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免費培訓開網店是真的嗎嗎，免費培訓開網店是真的嗎知乎？

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在淘寶店鋪運營中，轉化率的高低決定著店鋪是否能在市場中站穩(wěn)腳跟。想要提高店鋪轉化率，首先你得先了解人群的購買特征。想要弄懂購物平臺中用戶的購買心理嗎？那就看下去吧。本文將從以下五點來進行說明。

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第一：短缺心理：所謂短缺就相當于限時購買。錯過了這個購買時間，就再也買不到了。這種可能會失去的心理在用戶購買決策中發(fā)揮著非常大的作用。當用戶感覺到某種看到的商品數量有限時又加上了期限的情況下，往往會激發(fā)用戶立即下單的沖動。

二、一致心理：這種一致心理其實最明顯的就是“五星好評返現”活動中。很多商家都會推行這樣的活動，其實最初的目的就只是為了增加商品的好評率，積攢優(yōu)質評價等。到最后還降低了已售商品的退貨率。這是因為用戶在對商品做出好評以后，一般就不會再去想退貨這方面的想法，心理上想要做到言行一致。這就是我們所說的一致心理。

三、撿漏心理：撿漏是什么？不就是讓用戶感覺到自己占到了便宜。想要抓到用戶的這種心理只需要在店鋪活動上多下點功夫，在讓自己不虧本或者少盈利的情況下讓用戶覺得劃算。這也是目前很多賣家為了吸引用戶所采取的營銷手段，

能否真的吸引到消費者并不是因為你的商品真正要賣到多低的價格，而是讓瀏覽過你的店鋪或者商品的用戶感覺到真的劃算，并且讓他產生如果不在你這里購買就是一種損失的感覺。

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舉個例子：雙十一、雙十二等一些日子的促銷就是一種“造節(jié)”的方式刺激消費的行為。把日常價格作為參照物，通過這些“購物節(jié)日”來讓消費者有一種買到就是賺到的感覺，給用戶占便宜的心理找到一個合理的“臺階”、

四、社交需求：我們要利用好“人是群居生物”，在活動營銷中，可以發(fā)布裂變消費劵讓意向客戶去將活動分享出去。通過這樣分享+裂變優(yōu)惠的營銷策略，可以為店鋪帶來大量的流量，獲取到更多的購買用戶。

五、從眾心理：在現在的生活中，如果發(fā)現其他人使用的或者買到的東西覺得很好的話是不是也想擁有呢？又或者在特定環(huán)境中，會根據前面人的做法來模仿。

在很多情況中。其他人的行為是有參照物的作用的。像現在大多數的購物平臺都會推出“排行榜”產品，就是為了沒有明確購物方向的用戶可以對最近大家都在買什么進行了解。通過排行榜的推薦大幾率提升用戶在平臺上購物的幾率。

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其實說到最后，在網店運營中要結合短缺、一致、撿漏、社交、從眾這五種心理，站在用戶的角度上完善店鋪、產品內功、推廣手段、畫面排版設計。這樣店鋪運營得就會越來越順手，在不斷地嘗試和實踐中，逐漸讓店鋪在購物平臺中站穩(wěn)腳跟。

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