新疆便民信息微信平臺推廣方案（新疆便民信息微信平臺推廣文案）
以禮智慧便民平臺成功將社區(qū)治理搬到了“云”上。該平臺的推廣，在社區(qū)打造了“全民網(wǎng)格協(xié)管員、全民自我服務、自我管理”的新模式，極大的促進社區(qū)服務工作的開展。
復制圖片
依托該平臺有事找社區(qū)模塊，居民可以在線上向社區(qū)申請就業(yè)推薦、教育幫扶、心理撫慰、技能培訓、生活幫扶、矛盾調解、物業(yè)維保、民政救助等服務，幸福積分模塊則可以隨時查詢綠色超市積分，實現(xiàn)社區(qū)治理線上線下相結合。近日，部分群眾因為低溫雨雪天氣影響正常生活，便通過該平臺進行反映，社區(qū)收到后及時組織幫扶救助，截至目前通過服務平臺申請幫助的80余名群眾的訴求均已全部得到解決。
河濱社區(qū)內(nèi)車輛較多有時占用消防等高場地，群眾便通過該平臺隨時進行反映協(xié)助社區(qū)進行清理，真正實現(xiàn)了讓居民參與到社區(qū)治理中來，發(fā)揮居民網(wǎng)格協(xié)管員作用，營造了良好的“自我服務、自我管理”的社區(qū)治理氛圍。
為了整合各級力量給群眾提供優(yōu)質服務，以禮街道依托智慧便民服務平臺探索了“1+N+2”網(wǎng)格工作法，“1”即社會治理網(wǎng)格化服務管理系統(tǒng)，“N”即街道下設網(wǎng)格員，“2”即以禮街道黨群服務中心和以禮智慧便民服務平臺，通過中間的N，可以實現(xiàn)1和2的信息共享、數(shù)據(jù)聯(lián)通。
以禮智慧便民服務平臺內(nèi)設居民信息管理系統(tǒng)，可以查閱轄區(qū)內(nèi)所有居民的詳細信息，還可以將這些信息共享到網(wǎng)格化服務管理平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，實時更新。此外群眾通過以禮智慧便民服務微信平臺反映問題，那些單靠社區(qū)無法解決的，就由網(wǎng)格員進行梳理匯總，上報至網(wǎng)格化服務管理平臺，再由網(wǎng)格中心進行流轉、辦理，實現(xiàn)上報事件的健康有序流轉，為推進社會治理現(xiàn)代化提供有力技術支撐。
以禮街道：任清美 趙永剛
編輯：段國強
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