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視頻號在過去一年發(fā)展迅速，釋放出的紅利吸引了許多想利用視頻號進行現(xiàn)場直播的珠寶品牌，不少公司在短短幾個月內(nèi)就獲得了數(shù)百萬元的銷售額。其中之一是貝詩珠寶品牌，該品牌成立于2020年，采用了“S2K2C”分銷模式（供應(yīng)鏈端-KOL-消費者）。貝詩CEO鐘衛(wèi)平曾言：貝詩品牌擁有自己的珠寶廠，并與時尚網(wǎng)紅進行合作，通過直播銷售產(chǎn)品，僅僅用了3個月的時間就達到了千萬級營收。
2022年4月，另一位珠寶“老玩家”周大生官方旗艦店抱著試一試的心態(tài)參加了視頻號的品牌日活動，開播僅一小時，業(yè)績便突破了200萬。除了這些老玩家，也有越來越多的珠寶商加入了視頻號，過去在視頻號上搜珠寶直播僅有零星幾個品牌在播，如今隨便一搜，都能看到一群類似的珠寶品牌以不同的價格銷售商品。
顯然，被馬化騰稱為“全公司的希望”之后，視頻號的紅利不斷被釋放，視頻號正在成為騰訊直播業(yè)務(wù)的核心，隨著視頻號促進了更多商業(yè)化措施，越來越多的品牌也紛紛涌入視頻號來“撈金”，珠寶品牌位列其中。
視頻號：一種不同的珠寶銷售方式
視頻號仍然處于商業(yè)化的初期階段，進入視頻號的商家也在“摸著石頭過河”，珠寶品牌從視頻號的用戶形象開始，試圖為自己找到一個合適的商業(yè)邏輯和方法。
從用戶形象角度去看，根據(jù)鐘衛(wèi)平對媒體的回應(yīng)，無論是自播還是與達人合作帶貨，視頻號銷售珠寶的目標群體年齡都集中在40-60歲的中老年人中，因為這部分用戶年齡較大，消費能力較強，并熟悉微信的支付模式，但他們對網(wǎng)購相對不陌生，因此客服必須有耐心地告訴用戶如何購買，如何跟蹤這個快遞，如何退貨和換貨，以及其他基本內(nèi)容，如不然很容易收獲他們的60秒語音“問候”，這些都是目前大部分新入視頻號的珠寶商，在前期不熟悉用戶群體經(jīng)常會碰到的狀況。
由于中老年的目標群體，在視頻號直播的速度和節(jié)奏不得不放緩。不同于抖音，視頻號進行珠寶直播并不需要在直播間營造一個活潑的氛圍，只需要做到清楚地解釋一個產(chǎn)品，讓用戶感知到產(chǎn)品的價值就行。在視頻號不僅要讓用戶信任主持人，還要信任產(chǎn)品，品牌必須為用戶提供持續(xù)的信任，而不僅僅是“割韭菜”。做視頻號就像是和用戶交朋友一樣，深入溝通，建立信任，不需要表演，不需要使用技巧，只需要真誠。直播的本質(zhì)是幫助正確的產(chǎn)品找到合適的人，更真誠，更少技巧，用戶最終都會愛上你。
在視頻號賣珠寶，要時刻注意匹配用戶的消費形象，很多中老年人并不能接受太夸張的設(shè)計，他們喜歡的是那種質(zhì)量好、低調(diào)、質(zhì)感強、不太時尚的款式，很多新入視頻號的珠寶品牌選擇面向年輕人的設(shè)計，結(jié)果會發(fā)現(xiàn)根本賣不出去。與此同時，從燈光調(diào)整到與消費者互動，主播必須在直播中很好地控制一切，必須展示珍珠的光澤，讓人們感到高端，當他們看到直播佩戴效果是，他們想要去購買。
流量雖重要，學會讓利更重要
對珠寶品牌來說，最重要的還是要關(guān)注直播間的流量，如何引導用戶添加企業(yè)微信，如何進行互動分享等，以便更好地留住用戶。但對于沒有多大品牌效應(yīng)的中小品牌來說，投資流量相對昂貴，品牌自播似乎是一個有效的選擇，但省錢并不一定能帶來銷售。一個入局視頻號的新珠寶品牌，想要做好自己的珠寶品牌，就必須要學會讓利，讓一些知名的主播去為自己帶貨，這是各品牌快速掃除商業(yè)障礙的最有效方式之一。隨著品牌知名度逐漸被打響，品牌可以慢慢調(diào)高自播的比例，這樣才是一個新品牌在視頻號正確的成長方式。
雖然珠寶商對視頻號未來增長空間持樂觀態(tài)度，但不可否認的是，視頻號還沒有像抖音那樣培養(yǎng)出李佳琦、羅永浩這樣有影響力的人物，不過也正是這些新品牌的機會。雖說對于多數(shù)新入局的中小品牌，沒有品牌效應(yīng)，也不能像大品牌那樣得到平臺的支持，如今視頻號在不斷地釋放流量紅利，此時如果此時入局，即便不是最早進入的那批，也是處在視頻號“快車道”入局的那批，同樣有機會和視頻號一起共同成長。
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