在車輛到期保養(yǎng)時,我來到了簡易的等候區(qū)。幾個做著二手車買賣、汽車維修的小老板們正在交談著各自的生意經(jīng),他們表示今年賺錢實在太難了,只能另辟蹊徑。
一位朋友向我分享了自己的賺錢心得,引起了我的興趣。
以4萬元的價格收購一輛二手車,并進行維修整理和購買保險,而車子的保險價值為7萬元。不幸的是,發(fā)生了一起車輛全損的事故,而保險公司卻賠償了7萬元。

大家應該了解了事故的發(fā)生原因了吧?這需要非常精妙的技巧,必須讓車輛受損嚴重,但人員必須平安無事,同時還要通過保險公司的審核。如果不是專業(yè)人士的話,可能做不到這一點。
保險公司在這場交易中損失了4萬元。
他依然在感嘆著,這個生意真是獲利豐厚,如果能多買幾輛這樣的車就好了。
從法律的角度來看,這種行為很明顯是涉嫌欺詐和保險欺詐。
從公理的角度來看,這種做法違背了道德準則,是以損害別人為代價謀取個人利益的不道德行為。
然而他們并不感到羞恥,反而自豪地展現(xiàn)出洋洋得意、夸夸其談的態(tài)度。
唉,看看現(xiàn)在的社會,是非顛倒,許多人已經(jīng)喪失了公正的價值觀念。謀求財富本無可厚非,問題在于有些人為了錢財不擇手段!
走正直道路的人,每一步都穩(wěn)健安全;走彎曲道路的人,最終必然會暴露真相。
我們自己是否也羨慕那些能夠利用一切規(guī)則的漏洞來賺錢的人的“聰明”?
即使夜幕降臨,也要努力成為自己的微光!


如今,二手車市場的發(fā)展越來越火爆,各種二手車平臺也如雨后春筍般涌現(xiàn),給消費者提供了更多的選擇。然而,面對眾多的二手車平臺,我們應該如何選擇最正規(guī)的二手車平臺呢?本文將為你詳細介紹最正規(guī)的二手車平臺,幫助你購車保駕護航。
在選擇二手車平臺之前,我們首先需要了解什么是正規(guī)的二手車平臺。正規(guī)的二手車平臺應該具備以下幾個特點:
作為國內(nèi)最大的二手車交易平臺之一,優(yōu)信二手車具備了完善的車源信息和專業(yè)的售后服務團隊。用戶可以通過優(yōu)信二手車平臺查找到全國各地的二手車信息,并且可以進行全面的車輛檢測和評估。此外,優(yōu)信二手車還提供一對一的購車指導和售后服務,確保買家的購車體驗。
瓜子二手車是另一個備受信賴的二手車平臺,其以“誠信交易,安全保障”為宗旨。瓜子二手車平臺通過嚴格篩選和檢測,提供高質(zhì)量的二手車源,并且為買家提供了售后質(zhì)保服務。此外,瓜子二手車還提供了二手車零首付購車、二手車分期購車等靈活的購車方式,方便用戶根據(jù)自己的實際情況進行選擇。
車好多二手車是一家提供全程保險的二手車交易平臺,用戶在此購車可以享受全方位的保障。除了提供車輛檢測、車輛評估等服務外,車好多二手車還提供一站式的購車服務,包括車輛上牌、過戶、貸款等環(huán)節(jié)。同時,車好多二手車還為用戶提供了專業(yè)的車輛保險服務,讓用戶在購車過程中更加安心。
在選擇最正規(guī)的二手車平臺時,我們可以從以下幾個方面進行考量:
通過以上的考量,我們可以選擇到最正規(guī)的二手車平臺,為自己的購車保駕護航,避免購買到瑕疵車或者遇到其他不良購車經(jīng)歷。
在二手車市場發(fā)展迅猛的今天,選擇最正規(guī)的二手車平臺變得尤為重要。只有選擇正規(guī)的二手車平臺,我們才能購買到真實可靠的二手車,并且得到良好的售后服務和購車保障。希望通過本文的介紹,能幫助到廣大消費者選擇到最正規(guī)的二手車平臺,為自己的購車之路保駕護航。
]]>首先,一個好的買賣二手車平臺應該擁有高度的可信度和良好的口碑。平臺的信譽是買家和賣家之間交流和信任的基礎(chǔ)。網(wǎng)上可以通過查看平臺的評價以及其他用戶的評論來了解該平臺的信譽情況。同時,平臺是否已經(jīng)建立了良好的口碑也是選擇的參考因素之一。

其次,一個好的買賣二手車平臺應該具備完善的安全措施。在買賣二手車的過程中,不可避免地會涉及到一定的交易風險。因此,平臺必須具備一定的安全保障機制,以確保買家和賣家的交易安全。比如,平臺應提供車輛的詳細信息和真實圖片,并嚴格審核賣家的身份和車輛的合法性。另外,平臺還應提供保險服務,以應對交易中出現(xiàn)的意外情況。
第三,一個好的買賣二手車平臺應該提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務。在買賣二手車過程中,買家和賣家可能會遇到各種問題和困惑。一個好的平臺應該提供專業(yè)的客戶服務團隊,及時解答用戶的疑問,并提供全程指導和支持。此外,平臺還應提供有效的投訴和糾紛處理機制,以保護買家和賣家的權(quán)益。
基于以上幾個因素,我們?yōu)槟扑]幾個個人買賣二手車平臺。
1. XX平臺:該平臺擁有多年的經(jīng)驗和良好的信譽,已經(jīng)成為最受歡迎的二手車交易平臺之一。它提供全面的車輛信息,包括車輛的品牌、型號、里程數(shù)等。該平臺還提供高效的配對系統(tǒng),能夠幫助買家找到最適合的車輛,并提供實時溝通平臺,方便買家和賣家之間的交流。
2. XX平臺:該平臺注重用戶的安全和隱私保護,嚴格審核賣家和車輛信息的真實性。該平臺還提供全面的車輛檢測報告,為買家提供更多選擇的依據(jù)。同時,該平臺還提供多種支付方式和保險服務,確保交易的安全和可靠。
3. XX平臺:該平臺以用戶體驗為中心,致力于提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務。該平臺擁有專業(yè)的客服團隊,能夠為買家和賣家提供全程的指導和支持。此外,該平臺還提供全面的交易記錄和投訴處理機制,確保交易的公正和透明。
在選擇買賣二手車平臺時,我們應該綜合考慮平臺的可信度、安全性和客戶服務等方面。希望以上推薦的平臺能夠為您提供一個安全、方便和愉快的交易體驗。購買二手車是一個重要決策,希望每個買家都能通過合適的平臺找到最適合自己的車輛。
]]>首先,我們來看看優(yōu)信二手車平臺的可靠性。優(yōu)信二手車平臺成立于2009年,經(jīng)過多年的發(fā)展,目前已成為中國二手車市場的佼佼者,擁有龐大的用戶群體和豐富的資源。通過在線平臺買賣二手車,可以為用戶提供更為便捷、高效的交易體驗。平臺不僅提供了詳細的車輛信息和真實的車況報告,還有專業(yè)的評估師對車輛進行評估和鑒定,確保賣家提供的車輛信息真實可信。此外,優(yōu)信二手車平臺還提供購車流程全程監(jiān)管服務,保障交易雙方的權(quán)益。從用戶口碑和平臺發(fā)展來看,優(yōu)信二手車平臺在可靠性方面是值得信賴的。
其次,我們來分析一下優(yōu)信二手車平臺的安全性。優(yōu)信二手車平臺采用多種技術(shù)手段和安全措施來保護用戶的個人信息和交易安全。平臺會對用戶提交的信息進行嚴格的審核和驗證,確保信息的真實性。同時,平臺還配備了專業(yè)的安全團隊,監(jiān)控平臺上的交易行為和用戶行為,發(fā)現(xiàn)異常情況及時采取措施。此外,優(yōu)信二手車平臺還制定了嚴格的交易規(guī)則和保障機制,以確保交易的公平和安全。用戶在平臺買賣二手車時,可以選擇使用平臺提供的交易保障服務,如擔保交易、驗車保障等,增加交易的安全性。

然而,就像任何交易平臺一樣,優(yōu)信二手車平臺也無法完全杜絕風險。有些賣車者可能會提供虛假信息,或者出現(xiàn)交易糾紛等問題。為了降低風險,潛在的賣車者在選擇平臺時應該多加考察,查看平臺的用戶評價和口碑。此外,在交易前也要詳細了解平臺的交易規(guī)則和保障措施,確保自身權(quán)益得到保障。
綜上所述,優(yōu)信二手車平臺在賣車可靠性和安全性方面表現(xiàn)良好。通過平臺買賣二手車,用戶能夠獲得更為便捷和可靠的交易體驗。當然,為了降低自身的風險,潛在的賣車者在選擇平臺時仍需謹慎,并嚴格遵守交易規(guī)則和安全措施。選擇優(yōu)信二手車平臺,您將能夠享受到更為安全和可靠的二手車交易服務。
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全文約1122字,閱讀大約需要2分鐘。
#營銷#
前言:汽車行業(yè)搜索熱度持續(xù)居高不下,市場需求大,那如何幫助廣告主抓準流量、引流蓄客,今天我們一起走進這個行業(yè)。先進一步了解這個行業(yè),再調(diào)整優(yōu)化!
打開百度APP看高清圖片
百度觀星盤-行業(yè)流量洞察Q3數(shù)據(jù)
百度觀星盤-汽車行業(yè)月度報告(8月)
1.百度覆蓋全場景,日均5000萬汽車相關(guān)檢索、覆蓋1億+汽車資訊用戶;
2.分析消費者研究報告可知:
92%的人購車初期多品牌為目標,認知篩選品牌→查詢比較→觀察試駕體驗;
決策周期長(平均3個月),過程中50.1%消費者搜索了解,46.7%閱讀信息了解。
述(最多18字
3.廣告主分類:
①廠商:如一汽紅旗;
②經(jīng)銷商:各品牌授權(quán)4s店、車展。
③其他:平行進口車。
1.人群畫像:25-34歲男性為購買新車的核心人群。
2.購車需求:95%的人選擇轎車和SUV; 66%的人偏轎車德系,SUV偏好分散;關(guān)注下沉市場;
3.購車關(guān)注:關(guān)注價格,轎車車款、圖片/視頻和外觀;SUV口碑、油耗、空間。
①價格是轎車和SUV用戶最關(guān)注的因素;
②轎車和SUV相比,消費者更關(guān)注轎車的車款、圖片/視頻和外觀;更關(guān)注SUV的口碑、油耗、空間。
(備注:以上所有數(shù)據(jù),均來自百度觀星盤大數(shù)據(jù))
賬戶結(jié)構(gòu)要細致,定向方式準而廣,創(chuàng)意樣式豐富美,頁面精美好轉(zhuǎn)化。
1.賬戶結(jié)構(gòu)要細致
①搜索:搜按品牌/車型分計劃,推薦使用OCPC出價方式。
②信息流:按品牌/車型分計劃,意圖定向為主,OCPC要使用。
流量選擇:優(yōu)選【手機百度】
出價模式:ocpc
落地頁:每個車型對應1個介紹頁面,重點信息前置,首屏重要;
2.定向方式準而廣
①搜索:
優(yōu)化中心-加詞,篩選使用;
搜索詞報告:好詞添加;
擴量:匹配智選/自動擴量。
②信息流:
基礎(chǔ)定向:根據(jù)所售賣車型,分析人群、推廣地域、年齡等(如售賣高端車型 受眾年齡可選擇30歲+等);
主定向:意圖詞、意圖詞&興趣、人群(人群定向、人群排除)。
3.創(chuàng)意樣式豐富美
①搜索:
搜索不同車型展示對應車型設(shè)計圖,高度相關(guān)、展示面積大、展示內(nèi)容多且美觀;
視頻創(chuàng)意,介紹更直觀,重要!
②信息流:
創(chuàng)意三要素:相關(guān)、好看、有吸引;視頻、大圖、三圖必要有。
4.頁面精美好轉(zhuǎn)化
品牌/車型一頁面,排版邏輯好,視頻勝千言,多轉(zhuǎn)化組件(但不建議超過3個)。
①首屏:品牌、優(yōu)勢、表單
②中屏-外觀 內(nèi)飾 性能 優(yōu)惠
③尾屏-承轉(zhuǎn)化簡介、門店地址
5.其他優(yōu)化提示
①活動常推常更新:活動更新、優(yōu)惠吸引;
②物料定期要更換:新車新圖、新圖新吸引、信息流常更新保持創(chuàng)意吸引力;
③評估轉(zhuǎn)化好優(yōu)化:調(diào)優(yōu)OCPC模型,信息流進入二階可加大擴量等;
結(jié)語:汽車市場持續(xù)穩(wěn)健增長,精準洞見消費者,借助百度平臺線上營銷,不斷調(diào)整優(yōu)化,提升營銷效率,助力汽車企業(yè)把握市場發(fā)展方向與機遇,提升品牌聲量的同時,引流獲客!
作者:王瑤
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1、只要夸他長得帥,大哥買車就是快。
女主站在前臺,男二號走上去詢問門口的寶馬530多少錢,女主答:45個!男二號說再去逛逛便走出鏡頭之外。
接下來男一號閃亮登場,問女主門口的寶馬530好多錢,女主答:48個!男一號表示疑惑地問:誒,為什么剛剛那個靚仔才45個?
女主:主要是咱們這里按顏值報價,剛剛那個長得太磕磣了,所以就報的低些,像大哥您這樣長得又帥又有氣質(zhì)的,多報一點沒啥毛病啊。
男一號:沒毛病,這車我要了,刷卡!然后霸氣磚頭的往回走。
2、賣不掉的二手車,那就只能是自己消化
男A拿著報價單跑過來說:這輛車你都看了8次了,就這個價格,你要是要就刷卡,不要就滾蛋,下回別來了?。?/span>
男B很氣憤:啥?讓我滾蛋?用手指著男A!
男A:咋的?干嘛???你還想打我?。?/span>
男B:抄起桌上的茶壺作出砸過去的動作。
畫面一轉(zhuǎn),男A頭上包著紗布,手上也捆著紗布固定站在車旁邊抱著一束花賤賤的笑。
3、這才是最牛逼的二手車銷售
男A:我干了12年的二手車,就佩服過一個人,那就是這個女的?。ㄅ瓵站在車旁邊擦車)
當時她來我這里應聘二手車銷售,說只要包吃包住就可以,沒有別的要求,我心想還有這樣的好事?
結(jié)果連續(xù)8個月她一臺車都沒賣出去,但是她現(xiàn)在懷孕了,就這樣現(xiàn)在這里所有的車(環(huán)繞一周拍車)都是她的,當然還包括我,我也成了她的。
由于篇幅有限,本文在這里就給大家?guī)?條二手車短視頻搞笑段子劇本素材文案。短視頻平臺的出現(xiàn),除了能夠通過短視頻獲客之外,還可以通過直播直接促成交易,但是現(xiàn)在直播平臺對于直播賬號有所要求,需要提供相應的二手車鑒定評估師證書才能夠直播不被封禁,如果大家有考取二手車評估師證書的需求,不妨關(guān)注“汽車網(wǎng)校”咨詢哦!
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買二手車前,只能自己“苦學”二手車知識技巧才能避免被坑?但是大多數(shù)人看了再多視頻、文章,真正要買的時候免不了心里發(fā)怵。那么,到底該如何正確選擇二手車?
首先,看車況!悅心車平臺通過先進的汽車檢測、維修技術(shù)以及過去積累下來的龐大維修服務數(shù)據(jù),形成了嚴格的收購標準及零售標準。杜絕涉水車、火燒車、重大事故車及調(diào)表車等影響駕乘體驗及有安全隱患的車源。符合收購標準的車源,悅心車將按新車工況,將車輛性能、外觀、內(nèi)飾進行全面整備,并以可視化報告向消費者呈現(xiàn)車況信息,從根源解決消費者對二手車質(zhì)量的擔憂。
疫情期間,為保障車主健康,悅心車采用中疾控、美國FDA認證醫(yī)療一級環(huán)境消毒液,為車輛打造智能動態(tài)免疫系統(tǒng),長效去除車內(nèi)甲醛、冠狀病毒、手足口病等烈性傳染病病毒及各類有害細菌,疫情期間如有必要外出,也能安心出行。
其次,看服務!都說二手車沒有服務?那是你沒有選對品牌!悅心車提供堪比新車的“三包”售后保障項目,另有燃油車專享三大延長保修計劃可供選擇,保修期最高可達8年。值得一提的是,悅心車提供的所有保修項目及延長保修產(chǎn)品,均承諾不限次數(shù)、無金額上限,消費者可享受4S店的原廠配件和廠家維修標準,解決消費者購車的后顧之憂。
總而言之,買二手車還是要選擇靠譜合適的二手車品牌。悅心車作為國家級“高新技術(shù)企業(yè)”北京華奧汽車旗下高端二手車品牌,悅心車致力于提供高品質(zhì)、高性價比的二手車產(chǎn)品及高便捷性的服務,用品質(zhì)和服務發(fā)聲,化解消費者與二手車行業(yè)之間的信任危機,讓消費者買得安心,用得放心。
]]>互聯(lián)網(wǎng)賣車車主中,每四個人就有一個90后
天天拍車報告顯示,上半年通過互聯(lián)網(wǎng)賣車的車主中80后、90后車主占比進一步提升,合計占比近70%。二手車全面取消限遷,擴大了賣車的區(qū)域,通過互聯(lián)網(wǎng),打破空間限制,讓賣車市場覆蓋全國,有利于更快更高價的賣車,加上年輕人更善于利用互聯(lián)網(wǎng)解決生活問題,未來互聯(lián)網(wǎng)賣車年輕人占比有望持續(xù)提升。
5-8年車齡成交最多,占比近三成
天天拍車報告顯示,2022年上半年0-1年成交車齡占比1.8%,1-3年成交車齡占比7.3%,3-5年成交車齡占比16.4%,同比皆小幅下降。5-8年成交車齡占比29.4%,8-10年成交車齡占比17.3%,10年以上成交車齡占比27.8%,同比都小幅增長。
上半年二手車拍賣成交量曲折向上
天天拍車數(shù)據(jù)顯示,上半年二手車在線拍賣走勢總體呈現(xiàn)曲折向上的勢頭。上海是國內(nèi)最大的車源地和二手車交易市場之一,受疫情影響,4月平臺成交量受到巨大影響。得益于二手車拍賣平臺覆蓋全國、在線化的優(yōu)勢,及時靈活調(diào)整市場策略,平臺成交量在5月迎來快速上升和補漲,隨著6月上海復工,平臺成交量基本回歸正常水平。
真香,新能源二手車成交量增長動能強勁
天天拍車數(shù)據(jù)顯示,上半年新能源二手車成交量同比實現(xiàn)了逆勢增長。上半年,一方面油價連漲,另外一方面,新車產(chǎn)能受限,新能源二手車受到市場青睞。二手車商表示,像歐拉、理想、蔚來、小鵬、比亞迪、五菱、特斯拉等新能源二手車比較受歡迎,尤其是次新車,價格方面相應水漲船高。
上半年新能源二手車增長勢頭良好,純電類成交占比創(chuàng)新高
天天拍車數(shù)據(jù)顯示,上半年新能源二手車拍賣成交量同樣受到疫情影響,但是受到市場需求,政策提振等影響,總體拍賣成交表現(xiàn)較好,其中純電動新能源二手車成交量占比超過60%。
比亞迪品牌成交量中,新能源二手車占比35.11%,遙遙領(lǐng)先
天天拍車數(shù)據(jù)顯示,在16個二手車成交主要品牌中,比亞迪品牌二手車成交量中,新能源二手車占比35.11%,其次是豐田品牌,其成交的新能源二手車占豐田品牌6.36%,第三名是五菱品牌,第四名是吉利品牌,第五名是本田。
自主品牌車系成績亮眼,零跑C11一年保值率超特斯拉Model Y
天天拍車數(shù)據(jù)顯示,主要新能源二手車一年保值率表現(xiàn),純電動新能源二手車自主品牌車系成績亮眼,零跑C11一年保值率領(lǐng)先特斯拉Model Y,自主品牌車系歐拉R1、比亞迪海豚、五菱宏光MINI EV、廣汽AION Y、極氪001等集體上榜。另外,混合動力新能源二手車一年保值率,豐田漢蘭達在拍賣市場表現(xiàn)突出。
二手車全面取消限遷將加快新能源二手車流通
天天拍車數(shù)據(jù)顯示,主要一二線城市新能源二手車的輸出主要體現(xiàn)以下幾個特點,第一、輸出到一二線新能源汽車需求大的市場,第二、大城市周邊城市,距離近,便于運輸,一般經(jīng)濟也較為發(fā)達,使用新能源汽車的配套較好。
大眾品牌蟬聯(lián)二手車拍賣成交量第一
天天拍車數(shù)據(jù)顯示,上半年,大眾品牌在二手車拍賣市場表現(xiàn)依舊強勢,占據(jù)第一,大眾朗逸,大眾Polo,大眾速騰在全國的流通性優(yōu)異。自主品牌吉利、五菱、比亞迪也進入前15名。
解除限遷利好二手車拍賣賣出全國高價
天天拍車數(shù)據(jù)顯示,二手車全面解除限遷,通過二手車在線拍賣,把車賣向全國,通過專業(yè)二手車商競拍,一般可以將車賣出全國高價,最高多賣37.4%;同時又可以將二手車流通到更具市場價值的區(qū)域,一舉兩得,即利好車主也利好二手車商。
平均換車周期,吉利品牌更快
上半年,二手車主要成交品牌中,吉利品牌的平均換車周期更快,為5.2年,日產(chǎn)、標致和豐田品牌平均換車周期較長。通過二手車拍賣平臺加快一手車源高效流通,提升二手車資源有效利用水平。
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夕會是銷售管理的重要手段
正所謂有頭有尾,晨會是一天工作的開始,夕會則是工作的結(jié)束;
夕會是有效監(jiān)督的重要節(jié)點
當天的重要工作內(nèi)容,執(zhí)行效果需要查驗完成情況;
夕會是總結(jié)提高的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
當天的進度要總結(jié),成功的經(jīng)驗和失敗的教訓也要及時分析;
很多銷售顧問不喜歡開夕會,覺得會議又臭又長,主要原因大概有這些方面,大家看看自己的店里有沒有類似情況:
忙碌一天,不按時開會;
逐個匯報,太浪費時間;
不是被罵,就是要陪罵;
流于形式,不解決問題。
作為銷售經(jīng)理應該思考如何避免以上問題,讓銷售顧問愿意參加夕會,給大家?guī)c建議。
讓夕會人性化
01
夕會坐著開,辛苦一天讓銷售顧問放松下來;
夕會按時開,固定夕會時間,個別不能參與人員可以通過群內(nèi)發(fā)會議記錄了解夕會內(nèi)容。
讓夕會更高效
02
總結(jié)當天客源及銷售達成情況,檢核當日跟進完成情況;
對當日建卡需求畫像完善情況檢核;
在保障當日事當日畢的前提下,做到非必要不加班。
讓夕會更有用
03
變批評會為學習會,對當天的戰(zhàn)敗案例、重點潛客、疑難問題進行分析,在研討中幫助銷售顧問共同提升。
對于一些新人較多的店,可以收集他們當天的接待錄音,夕會組織新人復盤,幫助他們快速成長。
免責聲明:
內(nèi)容源自網(wǎng)絡(luò),感恩原創(chuàng)作者,圖文如侵請告知。觀點僅供交流,不代表本號立場。
]]>因為我們的新車業(yè)務,無論是BBA品牌還是其它合資品牌,或者國產(chǎn)品牌,或者新能源車,其實目前的這個市場環(huán)境下,比較難以形成較大的差異化競爭,所有的差異化,我們認為無非就是營銷手段的一些創(chuàng)新而已,但從本質(zhì)上來說,它的差異化其實比較難。但是對于我們的二手業(yè)務來說,一車一況一價,實際上表面上看起來是非常大的挑戰(zhàn),但是我們要從另外一個維度來說,它是能夠完完全全形成我們差異化的非常好的業(yè)務。對于二手車零售而言,新車業(yè)務體系具備的優(yōu)勢,它都具備,包括金融,保險,延保等衍生業(yè)務等。新車不具備的差異化優(yōu)勢,它也具備。當然與二手車批售相比,二手車零售,也存在很多的挑戰(zhàn)和難點,包括整體的管理體系、采購、整備、定價、營銷、線索獲客、售后服務等,要做好都是有挑戰(zhàn)的。
二手車零售業(yè)務,對于經(jīng)銷商集團來講它的一個特殊地位。過去我們更多的經(jīng)銷商和經(jīng)銷商集團,都是從事批售,它也有優(yōu)勢,就是能夠快速周轉(zhuǎn)我們的置換或庫存車輛。但是它又產(chǎn)生了另外一個問題,就是我們的毛利特別低,特別是在目前的二手車的價格和行情特別透明的情況下,我們想要提升我們單車毛利,其實是非常困難的,那怎么樣通過業(yè)務的創(chuàng)新來提升我們整體的毛利水平,那我們就今天就自然的提到了我們的二手車零售業(yè)務,零售業(yè)務到底應該怎么去做呢?零售業(yè)務應該怎么去建立我們的科學管理運營體系?二手車零售應該怎么更好的獲客?二手車零售怎么才能更好提升毛利水平?二手車的評估、采購、定價、整備、銷售、售后該如何精細化運營等,都是我們各個集團和二手車部門關(guān)心的問題。
接下來,我們會陸續(xù)分享。今天我們就重點介紹線索獲客環(huán)節(jié),以及我們在服務的經(jīng)銷商集團中的一些好的實踐案例。

我們今天介紹的這個線索獲客,其實他有幾個環(huán)節(jié)的一個關(guān)鍵問題。包括線索展現(xiàn)、線索留資,線索的跟進跟蹤,線索的轉(zhuǎn)化和成交這幾個環(huán)節(jié)的問題。營銷展現(xiàn),其實就是我們通過公域流量或者私域流量,進行線索獲客的一些手段,這個就是我們的從線索獲客,跟蹤轉(zhuǎn)化,到最后的成交的整個邏輯。
我們應該怎么去線索獲客和運營?第一個環(huán)節(jié),就是我們的營銷展現(xiàn)。營銷的手段也很多,我們總結(jié)來說,一個是對外的階段,一個對內(nèi)的階段。對外的階段,其實就是說我們?nèi)绾瓮ㄟ^我們更好的一些引流工具,或者引流的一些體系,去建立我們的“魚池”。把外部公海(公域流量)的一些魚,通過漁網(wǎng)(獲客工具和體系)引到我們的魚池(私域流量池)。獲客工具和體系就是我們的漁網(wǎng),比如說我們比較典型的的官網(wǎng)、微店、小程序,我們的電子海報,我們的電子名片,我們的車輛營銷海報等,各種營銷渠道和工具幫助我們,用科學的手段廣泛撒網(wǎng),那廣泛撒網(wǎng)以后,我們就把它引入到我們的私域的流量池。進入了私域流量池,不代表說我們的這個環(huán)節(jié)就結(jié)束了,它對于客戶生命周期的體系而言,只是剛剛開始,我們把前面這個環(huán)節(jié),用運營的專業(yè)名詞,叫“拉新”。我們把公海的魚,“拉新”引到我們的私域的流量池以后呢,我們需要對它進行用心呵護和“培育”。所謂的培育,就是讓這些魚苗或小魚,能長大,長大了以后,才能真正成為我們的客戶。這就是一個“撒網(wǎng)打魚養(yǎng)魚”的過程。在我們整個體系當中呢,拉新培育、撒網(wǎng)打魚的過程,有很多非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)和過程,就是我們的精細化運營體系。該怎么去引流,或者說怎么去找到一片有很多魚的公海?我們的線索和客戶分級體系HABCD是如何幫助我們更好的進行轉(zhuǎn)化?這些客戶的提醒周期,跟進周期,關(guān)懷周期,是怎么科學合理的幫助我們進行轉(zhuǎn)化成交的?
很多經(jīng)銷商集團都知道,我們豐車智慧二手車和智慧門店,是以用戶全生命周期的邏輯來構(gòu)建整個數(shù)字化的運營體系。用戶全生命周期,它的環(huán)節(jié)特別長,從我們?nèi)绾伟l(fā)現(xiàn)用戶,或者說如何讓用戶發(fā)現(xiàn)我們,到如何把這些用戶引入到我們的私域流量池,然后再對他們進行培育,進行轉(zhuǎn)化跟蹤成交,成交完畢以后的售后服務,還有客戶關(guān)懷,到我們的整個的二次挖掘,二次營銷這些環(huán)節(jié),就是我們整個數(shù)字化體系里面的一些關(guān)鍵流程和要素。后期,我們再進一步展開介紹。
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