吉林省長(zhǎng)春市朝陽(yáng)區(qū)積極整合資源，暢通渠道，積極搭建大學(xué)生就業(yè)“云”平臺(tái)，助企紓困招聘人才，促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)。（人民網(wǎng)）

群眾有事情，要到村委會(huì)、居委會(huì)去說(shuō)；辦事情，要到政府便民服務(wù)中心去辦。傳統(tǒng)的群眾服務(wù)方式，還得堅(jiān)持，因?yàn)楦刹繒r(shí)常走訪群眾、面對(duì)面深入溝通和交流，才能拉近與群眾間的距離。然而，隨著時(shí)代的發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，還是靠著兩條腿“走路”，這樣辦事的效率顯然和現(xiàn)代高節(jié)奏的時(shí)代不相匹配了。因此，在這高速發(fā)展的新時(shí)代，在堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)方式的同時(shí)，還得利用現(xiàn)代信息技術(shù)，積極構(gòu)建“云平臺(tái)”，做好“云服務(wù)”。

構(gòu)建“云平臺(tái)”，打通“新通道”。企業(yè)的用工信息、大學(xué)生的求職信息、群眾的醫(yī)保信息……這些海量信息，如果通過(guò)人工平臺(tái)去中收集、整理、中轉(zhuǎn)，工作量很大不說(shuō)，還完全有可能忙中出錯(cuò)。而如果將這些信息都錄入大數(shù)據(jù)的平臺(tái)，讓電腦代替人腦開(kāi)展信息匹配工作，那政務(wù)服務(wù)的速度就將更快、更準(zhǔn)、更便捷了。

做好“云服務(wù)”，提升“加速度”。黨員干部的線下服務(wù)，是近距離甚至是零距離的，這樣的服務(wù)，便于信息的交流和情感的升溫。但和線上服務(wù)相比，不僅速度慢、效率低，可能還伴隨著效果不佳的問(wèn)題。因此，廣大黨員干部要把服務(wù)群眾的通道搬到線上去，讓群眾、企業(yè)、大學(xué)生可以隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)海量的信息，快速、高效、便捷地利用網(wǎng)上信息及時(shí)、便捷地辦理自己的事情。政務(wù)“云服務(wù)”，不僅實(shí)現(xiàn)干部群眾溝通的順暢，而且群眾在獲取信息時(shí)更方便了、事情的處理也更便捷了……服務(wù)的速度自然而然也“加速”了，人民群眾在享受“云服務(wù)”的同時(shí)，幸福感就“蹭蹭蹭”地上去了。

貼心“鍵對(duì)鍵”，交出“滿意卷”。企業(yè)的用工和大學(xué)生就業(yè)可以在網(wǎng)上對(duì)接，噪音擾民、污染投訴等可以在熱線電話上“交辦”，老舊小區(qū)改造、口袋公園建設(shè)可以在線上“訂單”……如今，黨員干部服務(wù)群眾也從“趾間”的走訪，來(lái)到“指尖”的問(wèn)政，這不僅建立起了網(wǎng)絡(luò)民意的“收納箱”，還打通了網(wǎng)絡(luò)民生服務(wù)的“直通車”。目前，很多地方的基層組織積極推進(jìn)“云平臺(tái)”的建設(shè)，不僅讓人民群眾的事情可以上網(wǎng)辦，而且還比“面對(duì)面”辦得更快、更好，切切實(shí)實(shí)提升了人民群眾的滿意度和幸福指數(shù)。

服務(wù)群眾的工作要干好，要不拘泥于形式，也不流于形式，而是真正地到群眾有呼聲的地方去，到群眾有需求的現(xiàn)場(chǎng)去。當(dāng)前，廣大黨員干部要切實(shí)利用好政務(wù)“云平臺(tái)”，為民提供“云服務(wù)”，努力做到“民聲”在哪里，黨員干部的服務(wù)就要跟到哪里；“民生”在哪里，干部的服務(wù)就要干到哪里。只有這樣，才能打通服務(wù)群眾的“最后一米”，辦好民生暖心實(shí)事。（馮啟平）

來(lái)源： 河北新聞網(wǎng)