一抖幣多少錢？抖幣兌換和價值解析

在抖音平臺上，抖幣作為一種虛擬貨幣，已經(jīng)成為了很多用戶進(jìn)行打賞、購買商品、參與活動等操作的重要工具。抖幣的實際價值一直是用戶關(guān)注的熱點話題。一抖幣多少錢呢？本文將為你詳細(xì)解析抖幣的價值及兌換方式，幫助你更好地了解這一虛擬貨幣的市場。

一抖幣多少錢？

抖幣的價格并不是固定不變的，而是根據(jù)兌換比例以及人民幣的匯率變化而有所波動。根據(jù)目前抖音官方的兌換規(guī)則，1元人民幣大約可以兌換10抖幣。這意味著，1抖幣的價值大約為0.1元人民幣（即10分）。但是，這一兌換比例會受到不同地區(qū)和促銷活動的影響，因此有時可能會出現(xiàn)浮動。

需要注意的是，抖幣主要用于在抖音平臺內(nèi)的消費，如給喜歡的主播打賞、購買抖音商城中的商品、參與抽獎活動等。對于想要了解“一抖幣多少錢”的用戶來說，了解抖幣的實際購買力是非常重要的。

如何獲得抖幣？

獲取抖幣的方式有很多種，最常見的包括通過充值獲得、參加平臺活動賺取或通過購買抖音官方發(fā)起的活動禮包等。抖音平臺會不定期推出一些限時活動，用戶可以通過參與這些活動，獲得一定數(shù)量的抖幣。例如，某些充值活動可能會贈送額外的抖幣獎勵，從而提高你的購買力。

有些用戶還可以通過觀看直播、參與互動等方式積累積分，從而兌換成抖幣。雖然這些方式并不像直接充值那么高效，但也為平臺的活躍用戶提供了更多的機(jī)會。

抖幣的使用場景

1. 打賞與贈送禮物：抖音平臺允許用戶使用抖幣為自己喜歡的主播打賞，并贈送虛擬禮物。這是抖幣最常見的使用方式之一。

2. 購買商品：抖幣也可以用于購買抖音商城中的商品。平臺提供了豐富的商品選擇，用戶可以通過抖幣來完成支付，享受更優(yōu)惠的購物體驗。

3. 參與活動與抽獎：抖幣可以用來參與平臺內(nèi)的各種抽獎活動，贏取豐厚的獎品。這些活動不僅豐富了用戶的互動體驗，還提供了更多的娛樂性。

抖幣的兌換與提現(xiàn)

目前，抖幣并不支持直接提現(xiàn)至銀行卡或者支付寶賬戶，用戶只能在抖音平臺內(nèi)部進(jìn)行消費。一些用戶可能會希望將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金。針對這一需求，部分第三方平臺提供了抖幣交易的服務(wù)，但需要注意的是，這些平臺并不被抖音官方所認(rèn)可，因此存在一定的風(fēng)險。

總結(jié)

“一抖幣多少錢”的問題并沒有固定答案，因為抖幣的價值會根據(jù)充值和兌換比例有所波動。通常情況下，1抖幣的價值約為0.1元人民幣。了解抖幣的兌換規(guī)則和使用場景，可以幫助你更高效地管理自己的抖音賬戶，合理規(guī)劃抖幣的使用。時刻關(guān)注抖音的優(yōu)惠活動，也能幫助你以更低的成本獲取更多的抖幣。

通過這樣一篇文章，我們能夠提高對抖幣價格和使用方式的理解，幫助用戶在抖音平臺內(nèi)更加高效地管理自己的虛擬資產(chǎn)。如果你希望提升網(wǎng)站的SEO排名，可以在文章中進(jìn)一步優(yōu)化關(guān)鍵詞密度，并確保文章有足夠的深度和價值，以滿足用戶的搜索需求。{“requestid”:”8e65c7ee2c4eeb65-ORD”,”timestamp“:”absolute”}

銷售工作最重要的收獲并不是提成的多少、升職的機(jī)會、炫耀的資本或者完成某項任務(wù)，而是你在生活中多了一個值得信賴的人。

最大的障礙不是競爭對手，也不是價格過高，更不是客戶的拒絕，不是公司的規(guī)定，也不是產(chǎn)品的質(zhì)量。真正的敵人是：你的抱怨和借口！

獻(xiàn)給所有銷售領(lǐng)域的朋友們，記得好好保存這段話，仔細(xì)閱讀三遍，你一定會有新的領(lǐng)悟與突破！

顧客是最優(yōu)秀的指導(dǎo)者，同行是最值得借鑒的典范，而市場則是最佳的學(xué)習(xí)平臺。只有吸取他人的優(yōu)點，才能超越眾人。

2、信任往往比實力更為重要。在銷售中，97%的努力都是為了建立信任，而僅有3%則是用于達(dá)成交易。

3、掌握了銷售技巧和收款方法，成功將不再是難事。

4、拒絕是達(dá)成交易的起點。銷售的本質(zhì)是一種積累的過程，顧客每次的拒絕實際上都是在為你儲蓄潛在的成交機(jī)會。

要設(shè)計出讓顧客感到驚嘆和難以抵擋的營銷策略，可以從以下六個維度入手：信任、觀點、故事、利益、損失和利他。

1. **信任**：建立與顧客之間的信任關(guān)系，通過透明的信息和真實的用戶評價來增強(qiáng)品牌信譽。

2. **觀點**：提供獨特的視角，讓顧客能夠看到產(chǎn)品或服務(wù)在他們生活中的重要性，以及如何改變他們的體驗。

3. **故事**：分享品牌背后的故事，引發(fā)情感共鳴，使顧客產(chǎn)生歸屬感與認(rèn)同感。

4. **利益**：明確傳達(dá)顧客能夠獲得的實際利益，通過優(yōu)惠、贈品或增值服務(wù)來吸引他們。

5. **損失**：強(qiáng)調(diào)若不采取行動可能面臨的損失，引發(fā)緊迫感，促使顧客快速決策。

6. **利他**：展示品牌對社會和環(huán)境的積極影響，激發(fā)顧客的同理心，驅(qū)動他們支持這樣的品牌選擇。

通過這六個方面的綜合運用，可以創(chuàng)造一個吸引顧客的營銷方案，使其心甘情愿地參與其中。

銷售不僅僅是產(chǎn)品的交易，更是信任的建立與情感的交流，是通過精力和熱情來影響客戶的過程；而談判則是展示決心與毅力的舞臺；成交則是展現(xiàn)個人意志力的結(jié)果。

7、若無力氣則財難以到手，只有真正到手的錢才算得上是真正的財富。

8、務(wù)必要向顧客傳達(dá)有實質(zhì)意義的信息，學(xué)習(xí)如何為他們帶來真正的價值，滿足顧客的需求。

9、我們應(yīng)該學(xué)會將所有事物進(jìn)行連接。在各種關(guān)系中，情感的紐帶往往比利益和合作更為重要，因此與顧客之間建立深厚的情感交流是至關(guān)重要的。

顧客購買的不僅是產(chǎn)品本身，還包括與之相關(guān)的各種服務(wù)和附加價值。

人際關(guān)系就是財富的源泉，良好的關(guān)系能夠帶來財運，人脈會影響到生活的各個方面。

12、你永遠(yuǎn)無法再給客戶留下第一印象的機(jī)會。

銷售等同于收入。成功的關(guān)鍵在于銷售的能力。只要你掌握了銷售和收款的技巧，即使想要貧窮也很難實現(xiàn)。

14、在追求業(yè)績的時候，切勿忽視每個月的最后幾天。可以把這視作一場3000米的長跑，當(dāng)你完成了2700米，接下來的300米尤其關(guān)鍵。這段時間往往是創(chuàng)造奇跡的最佳時機(jī)。

15、沒有賣不出去的商品，只有無法銷售的人；沒有劈不開的木頭，只有斧子的工藝不過關(guān)；并非市場不景氣，而是思維不夠靈活。

鄰居的業(yè)績老是高于我，后來我把他灌醉，才了解到真相。原來他早早關(guān)注了一個名為“銷售奇謀”的公眾號！這讓我覺得人生真是充滿了各種潛規(guī)則。

一流的銷售員是能夠推銷自己的人；二流的銷售員則是推銷服務(wù)；三流的銷售員關(guān)注于推銷產(chǎn)品；而四流的銷售員只是在推銷價格。

17、在銷售過程中，給顧客留下的第一印象至關(guān)重要：我將你視為朋友，今天的相遇是為了與您建立友誼。所有成功的銷售高手都把客戶看作家人。

18、將銷售融入日常生活，把它變成一種自然而然的習(xí)慣。成長的重要性永遠(yuǎn)高于成功，盡管你可以在銷售中沒有達(dá)成交易，但你絕不能在這個過程中停止自我成長。

只有在與顧客找到共鳴時，才能與他們建立聯(lián)系。銷售的本質(zhì)在于關(guān)系的建立以及人脈的拓展。

選擇合適的環(huán)境才能獲得更好的機(jī)遇，顧客的質(zhì)量至關(guān)重要。你的選擇的重要性遠(yuǎn)超你的努力。如果你只為弱勢群體提供服務(wù)，你的財富也會隨之減少；你可以選擇把自己視為奢華珠寶店的經(jīng)營者，也可以僅僅是一個收破爛的商販。與其服務(wù)十個低價值的客戶，不如只服務(wù)一個高價值的客戶。

21、細(xì)節(jié)決定成敗，小事往往影響全局。煮熟的鴨子為什么會跑掉？因為你的小細(xì)節(jié)處理不當(dāng)，讓客戶感到不滿意。

22、成功銷售的關(guān)鍵在于傾聽多于表達(dá)，關(guān)鍵是多提問、少爭辯；卓越的服務(wù)應(yīng)該源于真誠，而非僅僅表面上的應(yīng)對。

23、銷售意味著提供幫助，所有的交易都是出于愛！當(dāng)你真心關(guān)心他人時，便會促成交易！收款只是為顧客提供幫助的第一步。

24、成功銷售員應(yīng)具備的謙卑心態(tài)——在面對“客戶”時，始終保持微笑，哪怕每天遭遇多次拒絕也依然堅定不移。

對待老客戶要保持與新客戶同樣的熱情，而對新客戶則應(yīng)給予像對老客戶那樣的細(xì)致關(guān)懷。

銷售是一種心態(tài)的傳遞，談判則是意志的博弈；銷售的本質(zhì)在于培養(yǎng)情感，獲取信任是其核心目標(biāo)。

顧客所購買的不僅僅是商品，更是一種體驗——感受到尊重、得到認(rèn)同、和享有安全感。

28、熟練造就專業(yè)，專業(yè)成就卓越。唯有專業(yè)才可成為專家，而專家則是成功的關(guān)鍵。顧客絕不會選擇業(yè)余者，因為他們明白業(yè)余無法提供好的結(jié)果。消費者始終信賴專家，因為專家象征著權(quán)威和可信賴。

銷售人員應(yīng)始終反思以下三個問題：我有什么價值讓別人愿意支持我？顧客有哪些理由去推薦我？顧客選擇向我購買的原因是什么？

賺錢并不是輕而易舉的事情，顧客才是獲取收益的關(guān)鍵。購買與否并非僅僅取決于價格，更重要的是產(chǎn)品的價值。我們需要不斷地向客戶傳達(dá)和塑造產(chǎn)品的獨特價值。

31、對待自己的產(chǎn)品就如同對待自己的孩子，不論怎樣都充滿喜愛。珍視自己，珍視自己的產(chǎn)品，珍視自己的團(tuán)隊，珍視顧客。

先承擔(dān)什么，就可以獲得什么。

如果你期望擁有美滿的愛情，那么首先需要不斷提升自己，保持情緒穩(wěn)定，并成為能夠給予他人幸福感的人，而不是一味情緒低落，抱怨自己不被愛。

如果你希望在事業(yè)上取得成功，就需要學(xué)習(xí)并掌握成功的方法，并在實踐中不斷驗證和完善。這樣才能逐步贏得客戶或伙伴的信任，而不是空談理想而無所作為。

了解世界的運行規(guī)律，意識到得到的一切都不是輕而易舉的，然后再去思考自己想要什么。

內(nèi)心的堅定信念是治愈浮躁的良藥。因為當(dāng)你堅信自己所做的是正確的事業(yè)時，便不會輕易慌張。

成功的道路是通過不斷突破自我的界限，覺醒并不斷發(fā)展自己的思維意識。

一旦確定了正確的方向，剩下的就是堅定地、日復(fù)一日地積累和執(zhí)行。

你以為你掌握了的事情，實際上可能并沒有完全理解，或者你已經(jīng)理解了，但它的規(guī)則又發(fā)生了變化。

人生就是一個不斷學(xué)習(xí)和成長的過程，保持進(jìn)取心是非常重要的。

跟隨我，你可以修煉的是一種長期而穩(wěn)定的力量。

明智者會以清醒而不焦慮的態(tài)度來對待事業(yè)。

這段話確實讓人深思。工作的價值并不完全取決于勞動的強(qiáng)度和時長，而在于勞動的不可替代性。這意味著在工作中展現(xiàn)個人的獨特性和價值，才能獲得相應(yīng)的報酬。

對自己的定位要清晰明確，然后努力奮斗，會比盲目機(jī)械地努力要有效得多。

我們進(jìn)步受到影響，通常不是因為懶惰，而是因為貪欲，希望做了一件事就立刻得到回報。

希望事事都能立竿見影，是現(xiàn)代社會普遍存在的心態(tài)。人們渴望立即收獲成功，往往忽略了持之以恒的重要性。

所有的「成效」都是通過長期積累逐步實現(xiàn)的。

那些付出卻沒有得到回報的時光，正是讓我們變得更加堅韌、更加強(qiáng)大的時刻。

成功往往是源于別人背后默默的努力和準(zhǔn)備工作。只看到表面的光輝而盲目跟隨自己的欲望，最終只會讓自己身不由己。

我依然在不斷創(chuàng)作微營銷干貨，分享高水平的朋友圈文案。如果我的文字能引起你的共鳴，讓你有所感悟，那么它們就達(dá)到了它們存在的意義。

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攜手鏈接你我，共同成長，愿我們都能成為外在優(yōu)秀內(nèi)心豐盈的人~

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2023數(shù)據(jù)要素發(fā)展大會剛剛在廣州召開，與會者們就數(shù)字要素的發(fā)展進(jìn)行了熱烈的討論。中國信通院發(fā)布了《數(shù)據(jù)要素白皮書（2023年）》，為社會界進(jìn)一步參與數(shù)據(jù)要素實踐提供了有價值的參考。作為擁有優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)資源的運營商，參與數(shù)據(jù)要素市場，有望從數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈中獲得價值的釋放。在這次大會上，中國信通院發(fā)布了一份名為《數(shù)據(jù)要素白皮書（2023年）》的報告，其目的是為了給社會界提供有價值的參考，以期進(jìn)一步推動數(shù)據(jù)要素實踐的探索。作為手握豐富數(shù)據(jù)資源的運營商，積極參與數(shù)據(jù)要素市場，有望獲得整個數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈價值的釋放。這樣可以使得整篇文章有新的味道，也更加有吸引力。海南省數(shù)據(jù)管理局與天翼云合作，通過名為“靈澤”的項目，在海南省打造了一個名為“海南省數(shù)據(jù)產(chǎn)品超市”的平臺。該平臺集結(jié)了數(shù)以億計的數(shù)據(jù)資源，上架了超過910個數(shù)據(jù)產(chǎn)品，并與全國600多家企事業(yè)單位進(jìn)行合作交流，實現(xiàn)了交易額超過1億元，充分釋放了數(shù)據(jù)要素的紅利。

中國移動積極參與數(shù)據(jù)要素市場的建設(shè)工作，激活數(shù)據(jù)要素的潛能。中國移動擁有龐大的大數(shù)據(jù)平臺，有近5萬個節(jié)點，并已累積了超過650PB的高價值數(shù)據(jù)。該平臺融合了數(shù)據(jù)、工具、算法、算力和服務(wù)這五個要素。通過提取共性需求，將多源數(shù)據(jù)從大數(shù)據(jù)中心匯聚起來，形成可復(fù)用的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，實現(xiàn)了價值的提取。

中國聯(lián)通的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場正在迅速增長，預(yù)計到2022年收入將達(dá)到40億元，同比增長率預(yù)計將達(dá)到54%。截至目前，中國聯(lián)通已經(jīng)為20個省級政府和100個地市級政府提供數(shù)字政府建設(shè)服務(wù)，并為25個部委提供大數(shù)據(jù)能力支持。該公司發(fā)布了名為“資治”的政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺，其11項能力已入選信通院數(shù)據(jù)治理產(chǎn)業(yè)圖譜，同時其區(qū)塊鏈專利儲備也位于央企之首。

通過技術(shù)創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)揮數(shù)據(jù)要素的價值。參與數(shù)據(jù)要素市場建設(shè)，有助于發(fā)揮電信運營商在數(shù)據(jù)資源、應(yīng)用場景和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施方面的優(yōu)勢，推動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的豐富和多樣化。運營商正在積極探索，構(gòu)建技術(shù)基礎(chǔ)，以支持?jǐn)?shù)據(jù)要素大市場的建設(shè)。

中國電信正在研發(fā)名為“數(shù)鏈平臺”的泛在數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施核心，并以區(qū)塊鏈、隱私計算、大數(shù)據(jù)AI和前沿密碼等技術(shù)為支撐。

中國移動已經(jīng)開發(fā)了一個名為“數(shù)聯(lián)網(wǎng)（DSSN）”的平臺，利用連接、計算和能力的信息服務(wù)架構(gòu)，建立了一個跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨領(lǐng)域的下一代可信數(shù)據(jù)流通基礎(chǔ)設(shè)施。該平臺不僅確保了數(shù)據(jù)的安全，還充分激發(fā)了數(shù)據(jù)要素的價值，并推動數(shù)據(jù)要素全面融入實體經(jīng)濟(jì)。

中國聯(lián)通針對數(shù)據(jù)要素市場化推進(jìn)提出了“雙基座、一循環(huán)”的模型。該模型旨在通過改善供給側(cè)和推動需求側(cè)，促進(jìn)數(shù)據(jù)要素從“工場”向“市場”轉(zhuǎn)變，以支持?jǐn)?shù)據(jù)要素的市場化流通。在不同領(lǐng)域內(nèi)，這一模型已經(jīng)取得了一些成功的應(yīng)用場景。其中，“工場生產(chǎn)基座”包括“共享開發(fā)模式”和“隱私計算模式”。中國聯(lián)通數(shù)科與蘇州市大數(shù)據(jù)局基于共享開發(fā)模式，合作實施了蘇州市公共數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用項目。

未來，運營商將與業(yè)界進(jìn)行更廣泛的合作，積極推動技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)據(jù)要素的流通交易，從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)要素的“社會價值”和“經(jīng)濟(jì)價值”倍增。

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首先，客戶價值需求選擇的重要性不可忽視。企業(yè)成功的關(guān)鍵在于滿足客戶的需求，只有真正了解客戶想要什么，才能開發(fā)出符合市場需求的產(chǎn)品和服務(wù)。同時，客戶價值需求選擇對于企業(yè)來說，也是確保資源的有效配置的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)的資源是有限的，只有針對性地滿足客戶的核心需求，才能實現(xiàn)資源的最優(yōu)化配置。

那么，如何進(jìn)行客戶價值需求選擇呢？首先，企業(yè)需要進(jìn)行市場調(diào)研，通過定性和定量的方法了解客戶的需求。定量調(diào)研可以通過問卷調(diào)查、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等方式進(jìn)行，幫助企業(yè)客觀地了解市場需求的基本情況。定性調(diào)研則可以通過深入訪談、焦點小組討論等方式進(jìn)行，獲取客戶的真實感受和意見。通過市場調(diào)研，企業(yè)可以收集到大量的數(shù)據(jù)和信息，從而更好地了解客戶的態(tài)度、偏好和需求。

其次，企業(yè)需要進(jìn)行市場細(xì)分，將市場劃分為不同的細(xì)分市場和目標(biāo)客戶群體。細(xì)分市場是指將大市場劃分為若干個小市場，以滿足不同客戶的不同需求。細(xì)分市場可以基于地域、行業(yè)、年齡、性別等因素進(jìn)行，企業(yè)可以通過對不同細(xì)分市場的需求進(jìn)行分析和評估，確定目標(biāo)客戶群體，從而更精準(zhǔn)地滿足客戶的需求。

最后，企業(yè)需要進(jìn)行需求評估和優(yōu)先級排序，選擇哪些需求作為重點關(guān)注的對象。需求評估可以通過大數(shù)據(jù)分析、市場調(diào)研等方式進(jìn)行，從客戶需求的多個維度進(jìn)行分析和比較，確定哪些需求對于客戶價值的貢獻(xiàn)較大。在需求評估的基礎(chǔ)上，企業(yè)可以根據(jù)自身的資源和能力，進(jìn)行需求的優(yōu)先級排序，確定哪些需求是優(yōu)先滿足的。

綜上所述，客戶價值需求選擇是企業(yè)決策的重要環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到企業(yè)的市場競爭力和長期發(fā)展。為了順應(yīng)市場變化，企業(yè)必須緊密關(guān)注客戶的需求，并選擇合適的方法進(jìn)行客戶價值需求選擇。只有深入了解客戶需求、細(xì)分市場、評估需求并進(jìn)行優(yōu)先級排序，企業(yè)才能更好地滿足客戶的期望，保持競爭優(yōu)勢。

誰的直播會讓你有購買欲望？也一定有人回答董宇輝。

因為東方甄選的直播可謂是把內(nèi)容做到了極致，而極具代表性的就是的董宇輝。

其實我們普通人也可以通過學(xué)習(xí)來嘗試直播帶貨，《直播三力》這本書就把直播的秘訣都寫在了書里，是一本名副其實的直播參考書。這本書總結(jié)了主播需要的三種能力，也就是表達(dá)力、說服力、變現(xiàn)力。從底層邏輯和思維變革出發(fā)，讓讀者能對癥下藥，幫助主播掌握直播變現(xiàn)的要點、方法、策略，成為變現(xiàn)達(dá)人。

這本書的作者是洳冰，她是洳冰成長教育機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人，演說知識體系構(gòu)架師，生命色彩能量師，“三維價值”演說體系創(chuàng)始人，對于直播她有自己獨特的見解，她的直播也很有感染力。

洳冰剛開始直播的時候，一小時的直播要準(zhǔn)備六至八小時，結(jié)果也沒幾個人聽，但是，他對自己說：“試試看，一定不會有損失，最差的結(jié)果花點時間而已?！?/span>

現(xiàn)代社會飛速發(fā)展，是一個注意力稀缺的時代，抓住了大眾的注意力，也就抓住了大眾的錢袋子，而會說、說得愿意聽，就是一個不可多得的優(yōu)勢。

我們見過的直播間，大多數(shù)表達(dá)方式都是大聲叫賣，甚至聲嘶力竭。但是去年東方甄選就從這一眾直播中脫穎而出，一騎絕塵，樹立了直播行業(yè)的新標(biāo)桿。

以董宇輝為例，他在直播的時候，沒有大聲的叫賣，沒有渲染產(chǎn)品，甚至說的都與產(chǎn)品無關(guān)。有一場直播賣大米，四次他說的文案全部不一樣，可是都讓人感覺風(fēng)景很美、沁人心田。印象最深的是第三次，他說：

“人間美好我都想慷慨地贈予你

比如大江大河，比如山川湖泊

比如天體行星， 比如三餐四季，紙短情長。

我想讓你吃好每一頓飯，睡好每一次覺。

人世間遺憾的事很多，但我不能錯過與你的每一天。”

四次賣大米，次次不同，有人不知不覺中買了四次大米，因為浪漫，因為共情、因為句句戳心。

他還在賣各種產(chǎn)品的時候，講解英語單詞及起源，講文學(xué)，講歷史，講天文地理，他那里是直播間，又不是直播間，有商品又充滿人文關(guān)懷和知識的力量。

這其實就是做到了內(nèi)容的輸出，同時還在這些方面讓人有共鳴。

第一，觀點強(qiáng)大。每個人都有慕強(qiáng)的心理，如果你的輸出很權(quán)威，那么就很容易讓人信服。

第二，知識能解決問題。你提供的知識更詳細(xì)、更專業(yè)，觀眾就會關(guān)注你沒把你當(dāng)做她的助力工具。

第三，改變認(rèn)知。改變觀眾固有的認(rèn)知，讓他們知道這個東西還有更多用法，來體現(xiàn)內(nèi)容的價值。

第四，案例解析。人們都有“吃瓜”的習(xí)慣，找最有代表力的案例揉碎了講給大家，娛樂同時開闊視野，學(xué)習(xí)知識。

這樣輸出的內(nèi)容一定是優(yōu)質(zhì)的、吸引人的。而未來，擁有專業(yè)化的內(nèi)容的團(tuán)隊能夠生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的品牌，將會成為直播這條賽道上的“常青樹”。

想進(jìn)入直播行業(yè)并且持續(xù)走下去，這本書就是你的行業(yè)參考書。

顧客價值是什么？

顧客價值是企業(yè)為顧客設(shè)計的利益或者好處，他基于顧客需求，用企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)來承載顧客價值，也是企業(yè)為顧客解決某一問題的解決方案。

向前追溯，他是產(chǎn)品的某些功能，這些功能恰恰是顧客需要的；向后追溯，他是顧客利益，也就是顧客獲得企業(yè)產(chǎn)品后產(chǎn)生的作用和功效。

對于中大型餐廳來說，這一理念至關(guān)重要。因為顧客是否來你的餐廳就餐，就是看你能提供什么類型的用餐解決方案，也是我們平常習(xí)慣說的用餐類型。中大型餐廳的用餐解決方案，就是顧客的進(jìn)店理由。

顧客價值的本質(zhì)是顧客的購買理由

顧客是因為你能解決他的問題他才會進(jìn)店，不是說是個飯店我就進(jìn)去，目前大多餐廳的理念還停留在以菜品來吸引顧客上。菜品當(dāng)然是餐廳不可或缺的重頭戲，但是對于大中型餐飲而言，只有菜品還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。還需要有硬裝空間，格調(diào)軟裝，服務(wù)流程，高素養(yǎng)的服務(wù)團(tuán)隊，以及獨一無二的位置。

這些元素的有效組合，構(gòu)成了餐廳“解決顧客宴請”的解決方案。

構(gòu)建出高競爭力的“顧客用餐解決方案”，是餐廳未來最重要的工作。

怎么才能出色完成這個重要工作，首先你得放棄固有的角色思維，例如廚師角色，店長角色，而是用投資角色，用投資一個項目的視角去設(shè)計餐廳。

決定生死或者無關(guān)緊要的因素：位置

位置這個因素特別有意思，他有時候能直接決定餐廳生死，尤其是中大型餐飲，但有時候似乎也無關(guān)緊要，原因就在于你定位在什么餐飲業(yè)態(tài)上。

越是中大型餐飲越要對應(yīng)的位置，客必得米其林三星餐廳用戶京兆尹，緊挨著北京名勝古跡雍和宮，是一座完整的，代表北京文化的四合院，這就是典型的建筑＋菜品＋文化＋飲食理念=餐廳的設(shè)計組合。

因為地理的特殊性，菜品的創(chuàng)新性，餐廳文化的專屬性，飲食理念的包容性，成就了京兆尹8年來的無數(shù)榮耀，米其林三星，唯一綠星餐廳。但地理位置也限制了其拓展，直到今天京兆尹還沒有開發(fā)出第二家餐廳。

還有客必得上海用戶浦江薈餐廳，地處上海中心68層，這是上海絕對的地標(biāo)位置，所以浦江薈集團(tuán)在68層的三家餐廳都屬于上海頂級餐廳之列，米其林三星餐廳法國萊美露滋，米其林二星餐廳日料，以及被稱為仙境臺的浦江薈中餐廳。

從4p認(rèn)知位置

一個城市里的地標(biāo)性位置其實就是營銷4p中的渠道，所以當(dāng)餐廳確定了自己的產(chǎn)品策略以后，就要確定自己的渠道策略，高端餐廳的渠道策略首選就是城市地標(biāo)。

還記得嘉興太陽城大酒店衛(wèi)總的創(chuàng)業(yè)史，在二十幾歲的時候就拿下了當(dāng)?shù)刈罡叨说男D(zhuǎn)餐廳，這個最高端就是渠道策略。

當(dāng)西貝莜面村把自己定位成上班族小聚小喝的餐廳之后，他的渠道策略變成了shoppingmall，mall是個零售綜合體，是重大的渠道升級，所以也成為了諸多餐廳的選擇。例如抓住這一波渠道紅利的餐廳有外婆家，云海肴，西貝等等餐廳，但這些渠道并非是高端餐飲的渠道，因為他的稀缺性不夠。

還有一個渠道是星級酒店，例如客必得用戶，香港上市公司唐宮集團(tuán)，他們大部分選址全在當(dāng)?shù)刈詈玫奈逍羌壘频昀?，還有富麗華大酒店的福臨美食。這些餐廳借助五星級酒店的場地，承接著當(dāng)?shù)叵鄬Ω叨说纳虅?wù)宴請以及其他大型宴會如婚宴，會議等用餐需求。

就餐環(huán)境，越來越類型化

當(dāng)餐廳選定位置以后，把他裝成什么樣，將來就承載什么類型的用餐類型。這個環(huán)境就像衣服，他提供的不是餐廳有多級，而是顧客來這里顯得顧客很高級才對。要替顧客發(fā)聲：我是一個與眾不同的人，我的飲食理念是護(hù)生與健康，所以我請你到京兆尹來吃飯，京兆尹就像餐飲界中最舒服的純棉休閑服，讓你在山野清溪中享受生活和交流。

當(dāng)然也有如此精致的高級西裝餐廳，他們主要承接正式的商務(wù)宴請，風(fēng)格統(tǒng)一，高挑靚麗，菜品穩(wěn)定而略有創(chuàng)新，就像我們熟悉的淄博知味齋大酒店，武漢湖錦大酒樓，長沙福臨美食，上海菁禧薈等餐廳。

類型化餐廳正在成為餐廳的另一個顧客價值的表述：音樂餐廳，素食餐廳，網(wǎng)紅餐廳，花園餐廳，書房餐廳，茶葉餐廳，科技餐廳……

這些餐廳還未能表達(dá)出準(zhǔn)確的顧客價值，但是被歸屬到某一類餐廳的時候，還是比沒有歸類要更能吸引一部分顧客，畢竟今天的餐廳已經(jīng)不能只覆蓋餐飲這一個行業(yè)，必須實現(xiàn)跨行業(yè)，多業(yè)態(tài)的有機(jī)融合，你才能要么滿足一類客戶的多種用餐場景，要么滿足多類客戶的幾類用餐場景。

硬裝代表餐廳規(guī)格，軟裝則代表餐廳風(fēng)格。餐廳風(fēng)格就是顧客風(fēng)格，你希望他穿休閑服來和自己的合作伙伴來一場不那么拘束但又足夠高端的宴請，京兆尹就是榜樣；你希望他正式的商務(wù)談判都在你這里舉行，那么五星級酒店里的唐宮海鮮就是榜樣，如果你想讓你的客人感受到你的精挑細(xì)選，那么菁禧薈就是榜樣。

服務(wù)儀式感，是用餐解決方案的魂

宴會的接待服務(wù)講究的不是流程，而是儀式感。儀式感是一切事物的流程精華，也是所有解決方案的靈魂。

越大的事情越要有儀式感！

儀式感越強(qiáng)，意味著事情越大越重要。

目前我們大部分餐廳的服務(wù)還停留在菜品的服務(wù)上，知道安排座位順序，上菜順序，敬酒順序的都不多，所以更不要說各種宴請的儀式感了。未來客必得將在這個領(lǐng)域進(jìn)行儀式開發(fā)，從中國傳統(tǒng)文化入手，把每一個用餐解決方案都配合一套就餐儀式，讓這次宴請變得記憶深刻，令人難忘。

菜品，是餐廳顧客價值的臨門一腳

當(dāng)顧客價值解決方案的幾個條件都成熟以后，菜品則是最后的臨門一腳。主賓如果對前面的各個維度都很滿意，那么優(yōu)質(zhì)的菜品搭配將為此次宴請錦上添花。如果菜品不滿意，則有可能功虧一簣。

米其林黑珍珠餐廳的菜品無可挑剔，客人也沒有太多能力去評價。但畢竟這類餐廳只是極少數(shù)，那么更多的餐廳怎么解決自己的出品問題呢？

不要求廚師，要求企劃！

觀景不如聽景，吃菜不如聽菜。每一桌的菜品結(jié)構(gòu)是否合理？每一道菜是不是有故事？有沒有大菜？有沒有主題菜？經(jīng)典菜？創(chuàng)新心意菜？

很多餐廳都在做排菜，他們強(qiáng)調(diào)的是千萬別讓客戶覺得這次和上次排重了。

這是個極大的誤區(qū)，因為客戶請客不是自己吃的更爽，而是客人吃的很爽。所以排菜的對象是客人，根據(jù)這次請客主題，結(jié)合客人的特點，餐廳的資源，客人的人數(shù)，餐廳盈利指標(biāo)，為客戶進(jìn)行排菜，這才是合理的安排，要科學(xué)排菜，要故事性排菜，要主題性排菜。

所以，位置，環(huán)境，儀式，菜品是高端餐廳解決顧客用餐類型方案的幾個構(gòu)成維度，也是餐廳提供的顧客價值，沒有一個不重要，只有向顧客提供持續(xù)穩(wěn)定的顧客價值，才能形成口碑品牌。當(dāng)然，你還要大聲地說出來，喊出來，貼出來……

這些屬于餐飲品牌的打造部分，下次我們探討餐廳品牌打造的幾個關(guān)鍵點。

敏捷價值觀之一——交付價值勝過滿足約束，這讓人們重新思考評估項目績效的方式和方法。

成果包括產(chǎn)品愿景、商業(yè)目標(biāo)和能力（高層級的產(chǎn)品功能），但不是具體的需求。

項目領(lǐng)導(dǎo)者需要通過以下幾種方式聚焦于價值：價值確定（與產(chǎn)品負(fù)責(zé)人一起）、價值優(yōu)先級排序（待辦事項列表）和價值創(chuàng)造（迭代開發(fā)）。

1.客戶價值的持續(xù)流動

持續(xù)流動和價值。

價值是指企業(yè)或組織的成果，往往與財務(wù)收益有關(guān)。

持續(xù)流動是指價值能經(jīng)得起時間的考驗——無論是現(xiàn)在還是將來。

提供價值涉及3個重要話題：

• 聚焦創(chuàng)新而不是效率和優(yōu)化
• 專注于執(zhí)行
• 精益思想

1.1創(chuàng)新

創(chuàng)新不拘泥于任何形式，可以是新的產(chǎn)品、新的商業(yè)模式、新的流程、或者新的提升績效的舉措。

敏捷項目管理的核心目的是創(chuàng)造新產(chǎn)品和新服務(wù)，這就意味著需要持續(xù)的技術(shù)變革、增加競爭優(yōu)勢、產(chǎn)生新的創(chuàng)意和不斷地縮短產(chǎn)品開發(fā)周期。

1.2執(zhí)行

敏捷項目管理是側(cè)重于執(zhí)行的模型，而不是側(cè)重于計劃和控制的模型。在敏捷項目管理中，項目領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)是促進(jìn)創(chuàng)建產(chǎn)品愿景，并且指導(dǎo)團(tuán)隊去實現(xiàn)該愿景，而不是制定計劃和進(jìn)度表，控制進(jìn)度，保證計劃得以實現(xiàn)。

一旦團(tuán)隊聚焦于執(zhí)行，下一個關(guān)鍵步驟就是將精力集中到增值的活動，即輔助團(tuán)隊交付結(jié)果的活動，而非只是確保合規(guī)性的活動。

1.3精益思想

精益產(chǎn)生的一個基本原則是系統(tǒng)的消除浪費，即減少不對客戶產(chǎn)生價值的活動。

圍繞著交付性活動與合規(guī)性活動的討論，對項目領(lǐng)導(dǎo)者有特殊的重大意義。第一，項目領(lǐng)導(dǎo)者需要分析項目活動，以保證用在交付性活動的時間最大化；第二，項目領(lǐng)導(dǎo)者必須分析他們自己的活動，以確定他們是在從事交付性活動還是合規(guī)性活動。

2.迭代、基于特性的交付

盡早捕獲價值，通?？梢燥@著的提供項目的投資回報率。采用迭代、基于特性的交付方式，是盡早捕獲價值的基石。

敏捷迭代4個關(guān)鍵詞：迭代、基于特性、時間盒、增量。

在結(jié)束時，對產(chǎn)品、技術(shù)、流程和團(tuán)隊進(jìn)行評審后，迭代會根據(jù)合理的評審結(jié)果自我糾正。

3.技術(shù)卓越

敏捷開發(fā)人員致力于技術(shù)卓越，不是因為美學(xué)，而是因為致力于技術(shù)卓越可以交付客戶價值。

項目領(lǐng)導(dǎo)者（作為決策者或影響者）需要具有技術(shù)背景。

項目領(lǐng)導(dǎo)者必須倡導(dǎo)技術(shù)卓越，因為它是適應(yīng)能力和低成本迭代的關(guān)鍵，而這兩者是產(chǎn)品產(chǎn)品長期成功的推動力。

4.簡化

如果想快速和敏捷，就要讓事情簡化。速度不是簡化的結(jié)果，但簡化能提供速度。讓事情簡化可以降低成本，從而增加價值。

4.1生成性規(guī)則

敏捷項目管理的一個關(guān)鍵概念就是敏捷實踐，在指導(dǎo)原則的推動下，它是生成性的，而不是規(guī)定性的。

規(guī)定性方法試圖描述團(tuán)隊?wèi)?yīng)該做的每一個活動，容易讓人們迷失在眾多活動中，有很多可選對象，但沒有原則指導(dǎo)如何去除無關(guān)的做法

生成性做法是一個系統(tǒng)在一起正常運轉(zhuǎn)的最小單位，不規(guī)定團(tuán)隊需要做的每件事，而確定哪些具有非常高的價值、幾乎適用于每個項目的做法。團(tuán)隊會“再生”其它必要的輔助做法，剪裁和適應(yīng)

4.2剛好足夠的方法論

應(yīng)該把方向引向剛好足夠、簡化，以及“比剛好足夠要少一點”的實施。

簡化需要平衡對速度和靈活性的需要，同時保持足夠的穩(wěn)定性，避免疏忽錯誤。

4.3交付與合規(guī)

模型項目管理的首要任務(wù)是向客戶交付價值。

即使要自己承擔(dān)那些任務(wù)，項目領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該盡可能的將團(tuán)隊成員從大量的合規(guī)性工作中解脫出來。

5結(jié)束語

產(chǎn)品能力的價值評估、擁抱技術(shù)卓越、改變績效度量方法、定義相關(guān)實踐幫助團(tuán)隊“交付價值勝過約束”

參考個人博客：cyz