優(yōu)衣庫的商業(yè)模式是參考美國零售集團(tuán)GAP的商業(yè)策略，設(shè)計及獨(dú)家銷售自己設(shè)計的成衣產(chǎn)品，目標(biāo)是為消費(fèi)者提供低價格、高品質(zhì)的產(chǎn)品，通過倉庫式自助購買的銷售方式，建立自己獨(dú)特的品牌形象并獲得了成功。
持之以恒的“變革”
作為經(jīng)營近40年的企業(yè)，尤其是要引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)步、屹立潮頭的服裝霸主，沒有持之以恒的變革精神是無法做到的。柳井正曾說過，即使我們已經(jīng)成為了大企業(yè)，也不能丟棄做零售小企業(yè)的精神。這份精神就是變革。作為最大的服裝企業(yè)，永遠(yuǎn)不能停下變革的腳步，否則就會被潮流所拋棄。這也是柳井正的企業(yè)家精神的真實寫照。
一個人的成長和成功，同樣需要破釜沉舟、堅韌不拔的變革精神。一切從自我的變革做起，忘記曾經(jīng)的黑暗和榮耀，記住自己當(dāng)下應(yīng)該做的最重要的事情，一步一個腳印努力抬頭向前進(jìn)。在人生的道路上一直追求變革和進(jìn)步，永遠(yuǎn)保持變革、向上的奮斗之心。
永遠(yuǎn)不變的“創(chuàng)新”
作為一個服裝企業(yè)的經(jīng)營者，必須要保持對時尚、潮流的敬畏和敏銳。在商品策略方面有三個核心要素：第一、品類齊全、豐富；第二、有持續(xù)熱銷的主打產(chǎn)品；第三、不斷研發(fā)新時尚潮品。
在優(yōu)衣庫成長的過程中，經(jīng)歷了銷售額和品牌認(rèn)知度一起下降的失敗。但每到這一時刻，柳井正總能抓住關(guān)鍵時機(jī)，推出引領(lǐng)潮流的國民服飾，比如，消費(fèi)者搶購一空的搖粒絨、讓女士瘋狂的加熱內(nèi)衣、自主品牌的優(yōu)衣庫印花T恤、降維打擊的990元的牛仔褲，無一不體現(xiàn)出來優(yōu)衣庫的產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)能力，引領(lǐng)國內(nèi)和國際風(fēng)潮，促進(jìn)企業(yè)業(yè)績目標(biāo)新的成長。
追隨時代的“勇氣”
2009年正是互聯(lián)網(wǎng)電商冉冉升起、繁榮發(fā)展的時間點，柳井正攜手淘寶網(wǎng)馬云進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)電商，優(yōu)衣庫將要在淘寶網(wǎng)開設(shè)購物旗艦店，讓優(yōu)衣庫為所有網(wǎng)購消費(fèi)者提供更高品質(zhì)、更時尚、更優(yōu)惠且更便捷的購物服務(wù)。
電商
對于一位60歲的老人，尤其是傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營者來說，要踏入互聯(lián)網(wǎng)是一件很難的事情。在傳統(tǒng)行業(yè)里，很多企業(yè)家都懼怕互聯(lián)網(wǎng)，但是優(yōu)衣庫柳井正敢于打破原來的商業(yè)模式，他對市場的判斷、對客戶的理解、對時代的洞察、對時尚的把握令人印象深刻、肅然起敬。
一個人的成功往往是在某些方面做得足夠優(yōu)秀，并且在時代的大潮中順勢而為，擁抱科技的力量；整合主要鏈接方；匯聚能力出眾的優(yōu)秀人才；在既定目標(biāo)的牽引下，大家團(tuán)結(jié)一心地努力耕耘，終究能干出一番事業(yè)。
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LOOK1:減齡學(xué)院風(fēng)
T恤是春夏百搭單品，幾乎人手一件，優(yōu)衣庫T恤優(yōu)點在于T恤顏色選擇面廣，又不是千篇一律的淘寶爆款色，耐看顯氣色的色彩，少花了不少時間尋覓顏色，對于黃皮星人的我來說，性價比很高了！
單穿基礎(chǔ)的黑白灰不出彩，但是搭配一雙氣質(zhì)的芭蕾鞋、減齡的樂福鞋，再疊加一件卡其馬甲就換了一個畫風(fēng)，粗糙的休閑款立馬就元?dú)馍倥饋恚幌矚g基礎(chǔ)款，換一個思路，直接挑選元?dú)馍?，明黃色、蘋果綠，搭配碎花裙、百褶裙也能變身迷人小妖精。
沒有先天的好身材，所以，我一般在質(zhì)感和層次感上會多下功夫，比如棕色，是一種很容易顯高級的色系，所以搭配時同色系的包包、腰帶的呼應(yīng)會讓衣服質(zhì)感更高級，對于優(yōu)衣庫這種基礎(chǔ)款穿搭也是最合適的。很簡約、同時又不乏格調(diào)；如果是不同顏色的搭配，我會遵循強(qiáng)弱平衡原則來增加色彩層次，比如綠+藍(lán)撞色，就需要一點白色弱化強(qiáng)刺激的視覺體驗。
LOOK2 休閑風(fēng)
條紋襯衫的職場標(biāo)配，想要穿得時髦，擺脫路人感，還需要加幾個小動作。
①告別西裝褲，爸爸褲更好駕馭
爸爸褲的特點就是比較挺闊，女生穿英氣十足。寬松直筒的版型比包很緊的褲型更修飾腿型，而且也不乏傳統(tǒng)西裝褲的殺伐果決，視覺上了少了一些呆板刻板印象。
②打造一點層次感
小白可以用簡單的“皮帶”練手，爸爸褲外面搭一一條卡其皮帶，時尚博主們總提到的層次感就出來了。
腿型不好有小腿肌肉的朋友，在此基礎(chǔ)之上又得轉(zhuǎn)變一下策略，寬松筆挺的直筒褲對身材幾乎沒有要求，o型腿、小腿肌都能完美遮住，利落的線條感讓整個人更加的氣質(zhì)有松弛感，褲子下緣卷起一截能增加呼吸感，增加輕盈感。
LOOK 3 青春職場風(fēng)
雖說在職場上雷厲風(fēng)行，但每個女人在骨子里也有小女生的一面，減齡不失穩(wěn)重，首選藍(lán)綠黃，春夏穿剛剛好。至于下半身，職場OL當(dāng)然是百褶裙、闊腿褲、A字裙，自帶大女人的氣勢與輕熟，即使穿得明媚一些的顏色，也絲毫沒有裝嫩的嫌疑。
長+長的組合雖然看起來很“職場”，但總穿也會有點悶，我的建議是春夏的上衣不要太長，換成能勾勒出腰身的短款，就會有 1+1>2 的效果，帥氣不拖沓。
LOOK4：溫柔知性風(fēng)
優(yōu)衣庫粉色系單品春夏才是它“發(fā)光發(fā)熱”的最好時刻！無論是襯衫還是西褲，只要加上粉色的氤氳，女漢子穿上它，都能自帶小女生的柔弱感，所以溫暖色系的粉色，在傘裙、白襯衫的組合中過渡得很自然，看起來溫溫柔柔，一點都不拘謹(jǐn)。
怕熱的我平時穿衣服的風(fēng)格還是以休閑為主，如果你也和我一樣逛優(yōu)衣庫買得最多的就是短袖，完全可以入一件卡其褲，卡其褲更挺更有質(zhì)感，不會因為是休閑款而出門就顯得特別沒精神，相反，很提氣色，適合春夏，簡約清爽很知性。
好啦，今天的穿搭系列就到這里了。貨號都在圖片里啦，喜歡本期內(nèi)容，別忘了【點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏】支持一下哦
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文丨胡鏷心
編輯丨史婉嘉
內(nèi)容策劃丨石航千 王韻 張若薇
視覺設(shè)計 排版丨施云 郭放
【億邦原創(chuàng)】優(yōu)衣庫的大眾印象是：性價比、基本款、不出錯。
在歷年天貓雙11榜單中，優(yōu)衣庫幾乎是全方位的能打：男裝、女裝有搖粒絨、法蘭絨等爆款商品，保暖內(nèi)衣是銷量王牌，童裝也時常成為爆款。
有意思的是，優(yōu)衣庫在預(yù)售階段表現(xiàn)不佳。億邦數(shù)據(jù)顯示，在2021年10月20日至2021年10月31日間，優(yōu)衣庫在預(yù)售中僅在男裝品類排名第三，女裝預(yù)售榜單上則排名第八。而在2020年天貓“雙11”的預(yù)售中，優(yōu)衣庫在女裝和男裝榜單上排名第八和第四。
以至于看著雙11預(yù)售榜，都會讓人覺得優(yōu)衣庫要跌下神壇，但在雙11尾款支付環(huán)節(jié)，優(yōu)衣庫還是拔得頭籌。
2021年11月1日，當(dāng)雙11開始結(jié)算第一批尾款時，優(yōu)衣庫在女裝品類上的銷售額超過2億元，排名第二，僅次于時尚品牌集合店ITIB。在男裝榜單上排名第一，銷售額同樣超過2億元，較第二名的太平鳥男裝高出6000萬元。
在雙11最終的TOP品牌榜，優(yōu)衣庫拿下第一。
而在2020年雙11，優(yōu)衣庫天貓官方旗艦店在11月1日第一波零點開搶瞬間，即在男裝、女裝及配件類目排名第一，童裝排行第二。同時，最終蟬聯(lián)女裝品牌榜冠軍、男裝品牌榜冠軍。
優(yōu)衣庫仍有很大幾率摘得2022年服裝桂冠
和榜單相關(guān)的是，在疫情反復(fù)的這三年，優(yōu)衣庫又交出再創(chuàng)佳績的成績單。
2022財年，優(yōu)衣庫整體銷售額同比增長近9%至1.93萬億日元。其中，日本優(yōu)衣庫銷售額下滑3.8%至8102億日元，海外優(yōu)衣庫的銷售額增長20.3%至1.11萬億日元。
盡管全球通脹導(dǎo)致運(yùn)輸和經(jīng)營成本激增，但海外優(yōu)衣庫并未受到太大影響，2022財年營業(yè)利潤增長42.4%至1583億日元。
在優(yōu)衣庫身上，我們可以看到一個世界級品牌成長的過程，也可以看到“抗經(jīng)濟(jì)周期”的增長奇跡，更重要的是，柳井正對服裝、對企業(yè)、對經(jīng)營的理解，都透露著諸多反常識之處。如果說超級品牌是一面鏡子，那么身處商業(yè)世界里的人，都可以從它的身上照出自己的短板。
雙11期間，億邦特別策劃了“超品洞察”系列研究，選取全球眾多品類賽道的優(yōu)質(zhì)消費(fèi)品牌。這些品牌作為積極扛旗者，在商業(yè)實踐中表現(xiàn)出的品類嗅覺、用戶共情、產(chǎn)品信仰、品牌與數(shù)字化理解力等，無論褒貶，都有著顯著的標(biāo)桿意義，并對中國當(dāng)下乃至未來消費(fèi)行業(yè)、企業(yè)極具參考價值。
01
抗經(jīng)濟(jì)周期性產(chǎn)品
反而成為用戶需求最大公約數(shù)
“業(yè)績又創(chuàng)新高?！眱?yōu)衣庫似乎對這個形容見怪不怪。
在疫情反復(fù)的這三年，很多消費(fèi)者選擇捂緊了錢包。而優(yōu)衣庫的新品上市、鋪天蓋地的宣發(fā)、各大博主測評似乎未受影響。
不管是不限年齡的基本款，還是主打科技面料的搖粒絨、HEATTECH系列，似乎有具備“抗經(jīng)濟(jì)周期”的屬性。
每個誕生于經(jīng)濟(jì)下行期的企業(yè)都有一套自己的過冬方法。對優(yōu)衣庫來說，這個保命技能就是優(yōu)質(zhì)的基本款。
優(yōu)衣庫誕生于1984年，趕上日本經(jīng)濟(jì)增長的尾巴，接著便迎頭撞上日本地產(chǎn)泡沫破裂后的20年。
彼時的日本社會經(jīng)歷了消費(fèi)從無到有、從少到多、從多到簡的百年巨變。按照日本作家三浦展的《第四消費(fèi)時代》描述，可以分為四個階段：
第一消費(fèi)時代（1912-1944）：西方化的商業(yè)社會雛形；
第二消費(fèi)時代（1945-1973）：以家庭為單位的大眾消費(fèi)；
第三消費(fèi)時代（1974-1995）：以個人為單位的個性消費(fèi)；
第四消費(fèi)時代（1996年之后）：“返璞歸真”的簡約風(fēng)起。
在優(yōu)衣庫誕生的80年代，日本經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷增速的換擋，由高速增長的“黃金時代”轉(zhuǎn)至低速發(fā)展階段。
1970年日本GDP超越西德排名第三，僅次于美國與蘇聯(lián)，經(jīng)濟(jì)符合年均增長率15.53%（1945-1973年）。1973年石油危機(jī)爆發(fā)，日本經(jīng)濟(jì)增速整體放緩，次年變成負(fù)增長。1974-1995年，日本GDP的復(fù)合年均增長率為6.59%。
圖來自中信建投
到了優(yōu)衣庫真正發(fā)力增長的90年代，日本前有1990年地產(chǎn)泡沫破滅，后有1997年亞洲金融風(fēng)暴，經(jīng)濟(jì)陷入長期停滯不前甚至衰退階段，開始進(jìn)入“失去的20年”。
這時，日本社會的消費(fèi)習(xí)慣也從個性化消費(fèi)、炫耀式消費(fèi)轉(zhuǎn)為理性消費(fèi)。
第三消費(fèi)時代的年輕人，剛隨著上一代家庭完成從鄉(xiāng)村向城市的遷移，他們大多生于城市，長于日本經(jīng)濟(jì)的黃金時期（60年代末日本超越西德成為第三大經(jīng)濟(jì)體，80年代末超越蘇聯(lián)成為第二大經(jīng)濟(jì)體）。
他們喜歡個性化產(chǎn)品，喜歡高端品牌——身在日本，享受西方一流國家的物質(zhì)生活，擁有比他人更貴重的消費(fèi)品，享受隨之而來的滿足感——1995年日本奢侈品市場規(guī)模達(dá)978億美元，占據(jù)全球68%市場份額。
進(jìn)入90年代，泡沫破裂，日本居民收入增長為零、出生率逐漸下降、老齡化日益嚴(yán)重、年輕人失業(yè)率上升、中產(chǎn)階級內(nèi)部分化明顯，而經(jīng)歷過物質(zhì)的極度繁華后的消費(fèi)者，開始意識到攀比無價值，轉(zhuǎn)而追逐樸素、簡約、品質(zhì)，消費(fèi)呈現(xiàn)出社會化、本土化、簡約化、理性化、環(huán)?；融厔荨?/p>
淡化品牌、強(qiáng)調(diào)高性價比的優(yōu)衣庫生逢其時。
在柳井正的理解中，優(yōu)衣庫順應(yīng)的是一種強(qiáng)烈的社會轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者的衣服重心從穿著漂亮、強(qiáng)調(diào)社會地位，變成了舒服、品質(zhì)和性價比。
誕生于小城郊外的優(yōu)衣庫，為了生存，故意不鎖定消費(fèi)者的年齡與性別，以“Noage·Unisex”為目標(biāo)，專做受眾廣、不會過時的基礎(chǔ)款，并以擁有絕對優(yōu)勢的低價格，在小商圈站穩(wěn)腳跟。
比如一件簡單的純色短袖T恤，優(yōu)衣庫提供圓領(lǐng)、V領(lǐng)、男款、女款、兒童款等細(xì)分產(chǎn)品，每個款式又擁有多種顏色，除標(biāo)準(zhǔn)尺碼，優(yōu)衣庫還提供11種嬰幼兒尺碼，7種特別尺碼，全方面覆蓋各體型。同時配合營銷，通過拍攝不同生活場景，完成多種產(chǎn)品搭配的形象展示，為品牌印上百搭的標(biāo)簽。
圖來自中信建投
低價、百搭、不踩雷的優(yōu)衣庫開始在日本崛起。
柳井正認(rèn)為，時尚趨勢會隨著時間發(fā)生變化，但只要持續(xù)關(guān)注人們?nèi)粘Ｉ畹膶嶋H所需，提供功能性的產(chǎn)品，不管時尚的趨勢如何變化，優(yōu)衣庫都能應(yīng)對。
在億邦動力的消費(fèi)者調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)，“不會踩雷”和“價格便宜”在優(yōu)衣庫用戶的敘述中反復(fù)出現(xiàn)，在他們看來，優(yōu)衣庫很好地迎合了當(dāng)代人的消費(fèi)習(xí)慣，普通人買起來不會有負(fù)擔(dān)，有錢人穿著也不會覺得跌份兒。“功能設(shè)計非常好，外形簡約，性價比很高，基本適合各個年齡層次、各個職業(yè)群體?！?/p>
國內(nèi)優(yōu)衣庫老顧客的典型購買決策是，“大概買了上百件，不僅自己穿，還買給家人朋友，不停復(fù)購?！蓖瑫r，有事兒沒事兒逛優(yōu)衣庫也是這類人群的一個消遣，“打折的時候逛一逛，去商場吃飯之后逛一逛，運(yùn)動風(fēng)、潮牌風(fēng)、OL風(fēng)的人都可以一起逛優(yōu)衣庫。”
據(jù)說在投行圈，也有一群追求效率的消費(fèi)者，他們一買就是一疊優(yōu)衣庫的打底衫及襪子，足夠穿半年。
在老少皆宜的基礎(chǔ)上，優(yōu)衣庫還在不斷推出男女皆宜的單品。比如由愛馬仕前創(chuàng)意總監(jiān)Lemaire操刀的2022秋冬U系列中，多款單品都給出了男女不同的搭配方法。
圖片來源：優(yōu)衣庫官網(wǎng)
可以看出，這些衣服有著最直觀的特點：簡單，貼合人體線條的設(shè)計，舒適的面料和舒心的顏色。
從不限年齡的基本款，到不分男女的時尚平替款，優(yōu)衣庫在低價、品質(zhì)、基本款的路上更進(jìn)一步。
正是因為產(chǎn)品貼合著需求的最大公約數(shù)，優(yōu)衣庫不僅天花板高，而且具備了“抗經(jīng)濟(jì)周期”的屬性。
02
“我們沒有工廠，但我們的意志能明確
傳達(dá)到生產(chǎn)過程中的每一個環(huán)節(jié)”
不管在任何地方，基本款這種高性價比的市場早就卷出新高度——去批發(fā)市場就可以看到，基本款的現(xiàn)狀是款式高度雷同、價格一壓再壓、SKU海量。
僅憑基本款和性價比，做大做強(qiáng)后的優(yōu)衣庫應(yīng)該是城郊批發(fā)市場四季青的同行，而不是Zara、H&M的對手。
優(yōu)衣庫的另一個殺手锏是把基本款做成經(jīng)典款。
為此，早在90年代，柳井正在管理模式和產(chǎn)品研發(fā)上做了兩手準(zhǔn)備。
1998年，柳井正看到基本款的同質(zhì)化、低質(zhì)量的問題。柳井正認(rèn)為“如果優(yōu)衣庫只是碰巧因為便宜才大賣，那優(yōu)衣庫就沒有未來可言。”為此，優(yōu)衣庫開始逆天改命。
如果說創(chuàng)業(yè)伊始，優(yōu)衣庫還是一個通過自助式購物和低價商品而崛起的經(jīng)銷商，柳井正想要的是優(yōu)衣庫有自己的品牌、設(shè)計和生產(chǎn)工廠。
如何從經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型為品牌商？
柳井正的想法是：首先，向所有生產(chǎn)廠家下單定制單品。也就是一件衣服，從款式設(shè)計到材料選擇、到生產(chǎn)數(shù)量、到價格設(shè)定，都由優(yōu)衣庫來制定，這樣讓生產(chǎn)廠家變?yōu)榧兗庸すS。
第二，轉(zhuǎn)型為SPA（Specialty retailer of Private label Apparel）模式，即自有品牌專業(yè)零售商經(jīng)營模式。這個模式由美國服裝企業(yè)GAP提出，之后由優(yōu)衣庫運(yùn)用并推廣，是一種從商品策劃、制造到零售都整合起來的垂直整合型銷售形式，強(qiáng)化高性價比產(chǎn)品優(yōu)勢。
第三，ABC改革，即“所有（All）、更好（Better）、改變（Change）”。包括：提高生產(chǎn)集中度，將原來的140家工廠縮減至40家，然后加大每家工廠的生產(chǎn)量，提高產(chǎn)品質(zhì)量；優(yōu)衣庫直接負(fù)責(zé)生產(chǎn)、企劃和銷售；縮減每個季節(jié)的商品品種，將原本的400個品種縮減至200個以內(nèi)；及時反饋數(shù)據(jù)，包括門店的銷售數(shù)據(jù)和工廠的生產(chǎn)數(shù)據(jù)等。
ABC改革的要求不是技術(shù)上的創(chuàng)新，而是精益求精，將優(yōu)勢資源集中到優(yōu)勢產(chǎn)品上。
什么是優(yōu)勢產(chǎn)品？就是基本款+高科技。
優(yōu)衣庫在商品開發(fā)上傾注極大熱忱與執(zhí)著，一個依仗就是日本高水平的纖維技術(shù)。
比如優(yōu)衣庫與東麗集團(tuán)的“次世代原材料開發(fā)項目”，十分重視日常生活中的需求，力求開發(fā)出“應(yīng)該有卻沒有的商品”，比如白色防透布料、防紫外線布料等。項目組會同時跟進(jìn)30～40個主題，能實現(xiàn)量產(chǎn)化的不過一兩成而已。
HEATTECH溫暖內(nèi)衣的發(fā)熱科技、Ultra Light Down羽絨服的輕盈便攜、AIRism內(nèi)衣科技面料的速干順滑、KANDO PANTS褲子的百搭，以及Dry-EX的快干科技面料，這些優(yōu)衣庫最引以為豪、有科技含量的系列，也是優(yōu)衣庫和東麗15年合作的主要成果。
圖來自興業(yè)證券
柳井正很早就表示：與那些走在流行尖端的品牌相比，優(yōu)衣庫擅長的是運(yùn)用創(chuàng)新的技術(shù)，結(jié)合設(shè)計與品質(zhì)，讓每件衣服耐穿又不退流行。他不止一次對外宣稱：“優(yōu)衣庫不是一家服裝公司，而是一家科技公司。我們的對手是蘋果，而不是GAP?！?/p>
在生產(chǎn)中，優(yōu)衣庫采用外包代工的方式，但制定了嚴(yán)格的生產(chǎn)管理規(guī)定，堅持整合性生產(chǎn)。
曾任迅銷執(zhí)行董事、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人的國井圭浩說過：我們沒有工廠，但我們的意志能明確傳達(dá)到制造過程中的每一個環(huán)節(jié)。這其中的關(guān)鍵是要讓對方（伙伴工廠）明白我們的理念。與歐美企業(yè)相比，我們的要求會更多一些，所以我們的合作條件也是十分嚴(yán)格的。也正因為這樣，所以我們必須成為對對方最有利的客戶。只為優(yōu)衣庫制造產(chǎn)品的工廠是有的，但我們會盡量將優(yōu)衣庫的產(chǎn)品份額控制在工廠生產(chǎn)總數(shù)的50%以下。
優(yōu)衣庫原則上不對伙伴工廠終止合作，工廠的總數(shù)也沒有增減，但每隔5～10年，會有兩成左右的更新。在選定新工廠時，“能完成大額訂單的規(guī)模”自然是必備條件之一，且新工廠還要達(dá)到優(yōu)衣庫的商品制造標(biāo)準(zhǔn)才能與優(yōu)衣庫簽約。
換言之，拼命開發(fā)、銷售那些精挑細(xì)選、千錘百煉的商品——這才是優(yōu)衣庫在這一行業(yè)的最強(qiáng)理念。
也正是因為以基本款的廣大人口基數(shù)為底座，輔以技術(shù)加成的品質(zhì)保障，優(yōu)衣庫在日本企業(yè)“失去的二十年”，實現(xiàn)160倍增長，經(jīng)營利潤1500倍增長，搖身一變成了日本第一的服裝連鎖店。
03
500個SKU、深度庫存
是對產(chǎn)品的極度信心
在基本款保命的前提下，優(yōu)衣庫還要依靠爆款突圍。
在科技感之后，優(yōu)衣庫頻頻跟經(jīng)典IP、潮牌、奢侈品設(shè)計師合作推出聯(lián)名款，“時尚”成為優(yōu)衣庫的另一個關(guān)鍵詞。
以“技術(shù)公司”自居的優(yōu)衣庫早年便已經(jīng)開始聯(lián)手Jil Sander、高橋盾等設(shè)計師。
比如今年繼續(xù)發(fā)布的UNIQLO U，就有“升級基本款”之稱，來自愛馬仕前創(chuàng)意總監(jiān)Lemaire之手。
相比于Jil Sander的+J系列，UNIQLO U更加大眾化，試圖消除高級成衣和普通服裝之間的隔閡。
UT系列則聯(lián)手任天堂、《周刊少年Jump》、CAPCOM、美國的暴雪、迪士尼等公司旗下的游戲、動漫IP。
街頭藝術(shù)也在優(yōu)衣庫的考量范疇，并被優(yōu)衣庫視為“向年輕人傳達(dá)酷”的機(jī)會。優(yōu)衣庫x KAWS聯(lián)名的限量T恤和托特包曾引發(fā)“格斗式瘋搶”，電商網(wǎng)站開售3秒便售罄。
在這里，我們可以看到優(yōu)衣庫的產(chǎn)品策略，簡言之就是守正出奇。
首先，優(yōu)衣庫擁有不斷模糊行業(yè)、模糊年齡甚至模糊性別的設(shè)計理念，這與大行其道的品牌理念背道而馳。
說起營銷戰(zhàn)略，首先就是明確自身的STP——市場細(xì)分（Segmentation）、目標(biāo)市場選擇（Targeting）、市場定位（Positioning）。在市場細(xì)分的過程中，進(jìn)行目標(biāo)市場選擇，最后決定如何與競爭對手區(qū)分，由此確立競爭優(yōu)勢。
這些策略來自市場競爭的白熱化。但在過度消費(fèi)成熟的日本市場，優(yōu)衣庫不僅沒有鎖定市場、目標(biāo)人群與定位，從結(jié)果看，它似乎否定了“為商品差異化而存在的市場營銷”。
正像一個德國日裔說唱歌手Blumio在名為《UNIQLO》的單曲中唱到：“我的T恤是普拉達(dá)，鞋子是古馳，外套是紀(jì)梵希，可‘打底’永遠(yuǎn)是優(yōu)衣庫”，著實描述了很多中產(chǎn)以上對優(yōu)衣庫的態(tài)度。
其次，優(yōu)衣庫貫徹了“少品種、多庫存”的經(jīng)營策略策略，每一種商品都是至關(guān)重要的。
優(yōu)衣庫在每一季度投放的新商品數(shù)不過500種，與其他自有品牌服裝企業(yè)（ZARA、H&M）相比，優(yōu)衣庫的商品數(shù)還不到競爭對手的十分之一。
而且研發(fā)投入大，“我們的價格很實惠，但我們的過程很奢侈。”優(yōu)衣庫大中華區(qū)CMO吳品慧表示，優(yōu)衣庫很多產(chǎn)品都在原有產(chǎn)品上進(jìn)化，生產(chǎn)周期大概要12月，包括市場需求調(diào)查、商品計劃、設(shè)計到生產(chǎn)。從某種意義上來講，優(yōu)衣庫并不便宜。2008年發(fā)售的“可機(jī)洗毛衣”，從項目確立到完成，耗費(fèi)兩年時間。
第三，在守正的基礎(chǔ)上，優(yōu)衣庫依靠聯(lián)名UT系列，屢屢出奇制勝。
沉迷二次元的年輕人可以千方百計從日本代購那里搞到一件漫威UT，熱愛時尚的女孩子會爭相搶購前愛馬仕創(chuàng)意總監(jiān)Lemaire的搖粒絨外套。
而Lemaire、村上隆、KAWS這些有錢人的“時尚”，正在以一種“奢侈品平替”、“便宜又好用”的姿態(tài)出現(xiàn)在優(yōu)衣庫。
低調(diào)、科技、時尚的風(fēng)格，讓優(yōu)衣庫打破圈層——月薪五千可以穿，月薪五萬也能穿。
04
優(yōu)衣庫會在中國“失寵”？
盡管財報喜人，但優(yōu)衣庫面臨的沖擊一點都不少。
比如2021年雙11，優(yōu)衣庫雖然守住了TOP品牌榜第一，但在天貓服裝各品類銷售榜單上，優(yōu)衣庫只鎮(zhèn)守住男裝榜單的第一位，女裝被ITIB反超，降至第二位；內(nèi)衣則落在國產(chǎn)新興品牌Ubras、蕉內(nèi)之后，排在第3位。
當(dāng)然，優(yōu)衣庫面臨的沖擊不止這些。
首當(dāng)其沖的是國有品牌的崛起。
今年雙11第一波預(yù)售，內(nèi)衣/家居服品類中，蕉內(nèi)超越Ubras登上榜首，優(yōu)衣庫位居第三；在女裝、男裝兩個品類中，優(yōu)衣庫超越波司登重登男裝、女裝兩個類目的榜首，但銷售額較去年同期有所下降。
除此之外，這些國產(chǎn)品牌在線下也開始進(jìn)攻，比如內(nèi)外目前已經(jīng)在全國23個一二線省會城市開出了近100家門店；Ubras當(dāng)前的門店數(shù)在10家左右；蕉內(nèi)于2020年底在深圳開了首家門店，上海首個門店也于2021年9月26日正式開業(yè)。
“廉價的基本款，在國內(nèi)的供應(yīng)鏈環(huán)境下，是最不缺的類型?！庇蟹b從業(yè)人士認(rèn)為。
第二，品牌老化，缺乏爆款。
優(yōu)衣庫最早做聯(lián)名。這些聯(lián)名款雖然仍以優(yōu)衣庫的風(fēng)格為基調(diào)，但讓消費(fèi)者們接觸到了大牌設(shè)計，嘗到奢侈品的“味道”?？梢哉f，聯(lián)名服飾間接滿足了青年群體對奢侈品的渴望。
但當(dāng)下，曾非常受歡迎的UT系列，貌似沒再有此前那么大的“動靜” 。
在聯(lián)名中，選擇IP至關(guān)重要。與此前賣得火熱的設(shè)計師聯(lián)名款服裝不同，近期優(yōu)衣庫主推的聯(lián)名系列多是漫威、櫻桃小丸子、小黃人、linefriends等IP，雖然都為聯(lián)名，但路線有所不同。
有專業(yè)人士指出：“設(shè)計師聯(lián)名款往往更有定制性、稀缺性，卡通、動漫、影視的稀缺感、限量感就相對會差一些。”
而且聯(lián)名方法也被其他服裝企業(yè)學(xué)習(xí)。
第三，悄悄漲價。
走到優(yōu)衣庫門店，曾經(jīng)300元以下的衣服在店內(nèi)隨處可見，現(xiàn)在隨便抓一件，都是599這樣偏高的價格。一件外套699元，實在不符合優(yōu)衣庫“59一件的T恤，99一件的襯衫，129一條的休閑褲，299一件的羽絨服”的大眾認(rèn)知。
早在2020年，#優(yōu)衣庫悄悄漲價#的話題都曾經(jīng)登上微博熱搜。
對此，優(yōu)衣庫方面回應(yīng)稱，“商品沒有漲價，只不過是增加了中高端產(chǎn)品的占比。”
在2021年，優(yōu)衣庫還經(jīng)歷了日本降價，而海外不降價的差別對待。
迅銷集團(tuán)解釋，“受到疫情的原因，很多顧客正經(jīng)歷前所未有的困難……因此，公司決定將繼續(xù)以消費(fèi)者負(fù)擔(dān)得起的價格出售產(chǎn)品”。
05
“教父”情節(jié)：
只有柳井正才能定義不同時期的優(yōu)衣庫
盡管競爭正在激烈化，但這不妨礙柳井正又又又成為日本首富。
2022年9月，《福布斯日本富豪榜》發(fā)布，柳井正及其家族以236億美元身家登頂日本首富。這背后是訊銷集團(tuán)的2022年財報，數(shù)據(jù)顯示其營收、凈利潤均實現(xiàn)較大幅度增長，歸母凈利潤增長61%，業(yè)績創(chuàng)下近年來新高。
回到優(yōu)衣庫發(fā)展，柳井正是無可置疑的靈魂人物。
早優(yōu)衣庫成立伊始，柳井正就從祖?zhèn)鞯哪醒b西服品類轉(zhuǎn)型休閑品類，邏輯是經(jīng)濟(jì)下行期的產(chǎn)品開發(fā)邏輯是做“生活必需品”。生活必需品擁有“抗經(jīng)濟(jì)周期”的屬性。
在極度成熟的日本市場上競爭，柳井正認(rèn)為，要給消費(fèi)者有原因的便宜，也就是在便宜的基礎(chǔ)上，增加產(chǎn)品的購買理由。
柳井正并不認(rèn)為商品本身具有多大的吸引力，他認(rèn)為決定購買的關(guān)鍵反而是商品的形象或是各種信息的價值，“不斷向外主動發(fā)送信息”才是今后服裝零售企業(yè)的要點。所以在柳井正眼中，“服裝就是信息”。
服裝有哪些購買理由？柳井正認(rèn)為，通過“服裝”所表現(xiàn)的信息是“時代感”“社會需求”“生活方式”“生活必要需求”“潮流”“時尚”“穿著感受”“搭配”“風(fēng)格”“設(shè)計”“材質(zhì)”“功能”“舒適度”。這樣才能發(fā)現(xiàn)“人們?yōu)楹涡枰@種產(chǎn)品”的理由，即發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品新價值的發(fā)現(xiàn)。
而一旦加入“發(fā)送信息”這樣的思考（而不是只重視流行），優(yōu)衣庫有了重組服裝企業(yè)的可能，創(chuàng)造出和以往截然不同的分類。
在優(yōu)衣庫的發(fā)展過程中，柳井正跳出制造業(yè)、服裝業(yè)、零售業(yè)這樣的傳統(tǒng)框架，將優(yōu)衣庫定義為科技企業(yè)，競爭對手是蘋果等科技公司，而不是GAP、Zara等服裝公司。
柳井正認(rèn)為，蘋果公司就沒有被以往音樂行業(yè)和手機(jī)行業(yè)的秩序所束縛，他們開發(fā)了iPod、iPhone，還創(chuàng)造出了在線音樂銷售、智能手機(jī)等一系列新市場與新產(chǎn)業(yè)。優(yōu)衣庫也同樣，沒有被過往服裝傳統(tǒng)所限制，而是一直創(chuàng)造新市場。
同時，柳井正認(rèn)為實體零售行業(yè)不會消亡。他認(rèn)為即便電商渠道能夠讓品牌獲得更多關(guān)于消費(fèi)者的信息，但并無法得知消費(fèi)者在看到產(chǎn)品時的真實反應(yīng)，而這對品牌發(fā)展而言非常重要。
在新冠疫情發(fā)生后，優(yōu)衣庫依然堅持在日本東京和橫濱開設(shè)3家大型新概念門店。其中，橫濱店整體零售面積達(dá)4000平方米，東京的兩家新店則主打線上線下聯(lián)動的全渠道概念，并特別為迅銷集團(tuán)推出的穿搭A(yù)PP StyleHint開辟了首個專屬的零售空間。
通過StyleHint APP，消費(fèi)者可以上傳自己喜歡的搭配，在優(yōu)衣庫和GU品牌中搜索類似款。新概念門店未來會進(jìn)一步在日本推廣，以喚醒年輕一代對優(yōu)衣庫的新鮮感。
2022年，優(yōu)衣庫在三里屯開設(shè)首家“復(fù)合式明日生活館”，里面有為中國消費(fèi)者特別企劃商品、優(yōu)衣庫黑科技王牌商品、服裝設(shè)計的“沉浸式科技藝術(shù)展”，設(shè)立了中國大陸首家生機(jī)花店，還推出北京首家UTme!定制工坊，同時UT世界文創(chuàng)“博物館”首次登陸北京，并進(jìn)行了與清華學(xué)子共創(chuàng)的“生生不息”巨幅手工苗繡的門店首展。
“雖然疫情使國家和國家之間似乎呈現(xiàn)隔斷分裂，但我覺得通過服裝大家可以互相交流?！绷忉?，“我希望大家了解優(yōu)衣庫是這樣的一個企業(yè)，不僅是單純的技術(shù)創(chuàng)新，因為服裝不僅是一個工業(yè)產(chǎn)品，它是有情感的，能夠展現(xiàn)情感和綠色環(huán)保性，不能光靠科技，里面需要有藝術(shù)和文化。我們的’Art&Science（藝術(shù)與科學(xué)）’以及’Made For All（造服于人）’是為所有人提供有新價值的最好服裝。這是我們的理念和目標(biāo)，我們一直朝著這個方向在努力的?！?/p>
他們在海外會學(xué)習(xí)到比較專業(yè)的知識，回國之后往往也比一直待在國內(nèi)的人更容易找到工作，因為畢竟是在國外鍍了一層金的。
但是如果有人去國外留學(xué)，學(xué)成之后歸來卻做了保姆，我相信很多人對這個事情可能就不能理解了。
一個北京姑娘曬了自己留學(xué)歸來后五年的工作經(jīng)歷引起了很多網(wǎng)友的熱議。
這個姑娘說自己本科學(xué)的是音樂專業(yè)，后來本科畢業(yè)之后，想去國外深造。于是就在家自學(xué)了一段時間的日語，等級考試通過之后，就去日本留學(xué)一年，專攻的也是音樂方面。
而這個女孩子還是比較自立的，她在留學(xué)期間，并沒有一味依靠家里，在課余時間打工賺錢，而且同時做著兩份兼職，一份是在優(yōu)衣庫里面做服務(wù)員，還有一個是在工廠里面做工人。
后來回國之后，她剛開始從事的是化妝師的工作，因為自己多才多藝，不但會彈鋼琴，還會拉小提琴，另外日語也比較擅長，因此她做化妝師時還是挺受歡迎的。
而姑娘在做化妝師的時候，遇到了一個客戶，這個客戶發(fā)現(xiàn)姑娘才藝很好，于是就邀請去家里面做住家保姆，當(dāng)時開給這個姑娘的薪資也比較高，一個月15000塊錢。
但是相對于其他保姆，這個姑娘要做的事情就多了。
首先她要做的最基本的工作是幫助雇主打掃家里的衛(wèi)生，其次還要輔導(dǎo)雇主家里孩子的作業(yè)。
有的時候，如果雇主有外出社交的需要，她還要幫雇主化妝。
這姑娘的工作經(jīng)歷分享到網(wǎng)上之后，引起了很多網(wǎng)友的熱議，
很多網(wǎng)友覺得這個姑娘在日本留學(xué)一年，花去了那么多的錢和精力，回國之后沒有從事正經(jīng)工作，而是去別人家做個住家保姆，那這些年所付出的努力，等于是白費(fèi)了
但是這個姑娘卻說，自己雖然在別人家做保姆，但是相對于以前做化妝師的時候，自己快樂了很多。
因為做保姆雖然聽起來不是很高大上，但是自己做的一些事情都是自己喜歡的。
最關(guān)鍵的是自己的這些才能在雇主家里都能得到發(fā)揮，而且雇主對自己也比較的關(guān)照，很欣賞自己的才華，因此姑娘說自己這份工作做的很開心，愿意繼續(xù)做下去。
趣學(xué)星看法：
職業(yè)從來就是不分貴賤的，每個人可以根據(jù)自己的喜好去選擇職業(yè)，
其實很多人對一些職業(yè)是有成見的，有很多人覺得做保姆不需要有什么技能，只要會打掃衛(wèi)生就可以了，但是其實有一些雇主對保姆的要求還是很高的，就像這個姑娘的雇主對家里保姆的要求就是要多才多藝，而且能輔導(dǎo)自己孩子的功課，同時還能幫自己化妝。
不管什么樣的工作，只要從事這份工作的人，能在這份工作中得到認(rèn)可，實現(xiàn)自己的價值就是最好的工作。
而且更重要的是這個女子在工作當(dāng)中收獲了快樂，這個比任何事情都重要。
因此，我支持這個姑娘的選擇，而且這個姑娘不去在意別人的眼光，遵從自己內(nèi)心的想法，這是很讓我佩服的地方。
對于這件事情，你們有什么看法呢？
（本文由趣學(xué)星原創(chuàng)，歡迎關(guān)注，帶你一起長知識?。?/p> ]]>
這個“靈魂拷問”起源于小紅書網(wǎng)友的發(fā)文。內(nèi)容很短，信息量卻很大。
該網(wǎng)友在北京某外資企業(yè)當(dāng)助理，月薪1萬8。每天的工作就是幫老板約會議、插花、訂餐，處理快遞等。
她覺得工作沒技術(shù)含量，懷疑自己工作的價值和意義，但因為工資還不錯舍不得辭職，焦慮發(fā)帖“感覺長期下去快廢了?！?/strong>
然而她的迷茫焦慮，成了圍觀者眼中驚異與艷羨的景觀。
有人感慨人各有命，這種好事怎么沒讓自己碰上：
有人抖機(jī)靈：“建議走出舒適圈，讓我進(jìn)去。”
看女生發(fā)的照片，她就職的公司，不但辦公環(huán)境令人羨慕，食堂飯菜也健康營養(yǎng)，每天還有下午茶福利。更別說她做著如此輕松的活，還能拿到高薪。
難怪很多人覺得該網(wǎng)友在凡爾賽，秀優(yōu)越。
有人戲謔調(diào)侃，就有人冷靜分析：“工作簡單意味著天花板低且容易被替代，縱使工資不低也的確得掂量掂量?！?/strong>
這份看似錢多事少離家近的“完美”工作，也暗示危機(jī)：
年輕時只看重薪水，選擇輕松容易好上手的“偽工作”，可能會迎來中年貶值、毫無職場競爭力的未來。
有些工作讓人成長、積累經(jīng)驗，讓人有機(jī)會接觸到更大舞臺。
而有些“偽工作”，就只是單純地出售簡單勞動，即使你花一輩子時間去做，也不可能給你帶來任何的長足進(jìn)步、成就感和意義感。
豆瓣上曾有一個很火的提問：“你做過哪些偽工作？”
一位曾在優(yōu)衣庫兼職的網(wǎng)友給出過一個很形象的例子：
優(yōu)衣庫結(jié)束一天營業(yè)后，店員需要收拾賣場，要求把同一列掛著的衣服按照同樣間距隔開來，又或者把每一件衣服疊得一模一樣，即使尺寸不一樣。
但是第二天一開店，不到半小時，賣場就會變成下圖那樣。
店員每天永無休止地疊衣服，廠工就像永遠(yuǎn)無法把巨石推到山頂?shù)?span id="7cv38ze8gk" class="candidate-entity-word" data-gid="3622507">西西弗斯。
無獨(dú)有偶，根據(jù)知乎網(wǎng)友的分享，在八寶粥生產(chǎn)線上就有一種放桂圓的工作：
這個崗位每天的工作就是盯著八寶粥里面的桂圓，沒有的往里面放一個，一坐12個小時，上廁所有限制，不能玩手機(jī)。從上班盯到下班，就看著八寶粥一罐罐從面前經(jīng)過。
這些工作看起來對于公司、顧客都有益處可言，唯獨(dú)對員工自身成長意義不大。
這樣的“偽工作”，是不是真的就不能碰？其實也不盡然。因為，工資在一定程度上決定了你的價值。
假如，一家公司給你開兩千的工資，許諾你未來董事長的職位，這種職場騙局怕是連反詐App聽了都直搖頭。
當(dāng)然，像開篇提到的那位小紅薯er的擔(dān)憂也確實不是單純凡爾賽，畢竟工作沒有含金量，就很難從工作中提升自己，這位小姐姐的憂患意識，是非常有必要的。
其實經(jīng)濟(jì)發(fā)展就是會帶動專業(yè)化分工，企業(yè)為了避免人員流失帶來的風(fēng)險，理所當(dāng)然地會選擇朝著精細(xì)化發(fā)展。
這對于每個打工人來說，不可避免地會被變成螺絲釘。
如果你也產(chǎn)生了這種感覺，不妨去招聘網(wǎng)站上看看，同樣的職位，還要做哪些工作？
開篇的小姐姐，職位是PA（私人助理 Personal Assistance），除了日常完成一些行政方面的工作，要求更高的PA還要：
負(fù)責(zé)起草、整合和審核總裁相關(guān)文件和各類報告，需要任職者熟悉公司的業(yè)務(wù)和規(guī)章制度；
負(fù)責(zé)組織集團(tuán)公司重要外事活動，則需要活動策劃和項目管理的能力；
與總部相關(guān)人員溝通，需要跨部門協(xié)調(diào)能力。
如果覺得工作沒有意義或價值了，先別急著辭職，找3-5個工作經(jīng)驗豐富的人跟你聊一聊，也許你會從中發(fā)現(xiàn)新的意義。
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