今天是世界讀書日，我想向大家推薦幾本我認為非常精彩的書籍。

作為一名銷售培訓講師，我時常收到銷售人員的請求，請我推薦一些銷售相關的書籍。說實話，盡管市場上有很多銷售書籍，但真正值得一讀的卻不多。銷售的核心邏輯在于對人性的深入理解，因此在找不到適合的銷售書籍時，不妨嘗試閱讀一些關于銷售心理學的作品。

1.《影響力》，作者：羅伯特·西奧迪尼。

這本書是我反復閱讀過的，很推薦給身邊的朋友。書中主要探討了影響他人的六種技巧，內(nèi)容理論嚴謹且案例生動，閱讀體驗非常好。此外，羅伯特·西奧迪尼還有一本《先發(fā)影響力》，雖然相比《影響力》略遜一籌，但仍然非常值得一讀，超越了許多其他書籍。

《優(yōu)勢談判》是羅杰·道森創(chuàng)作的一部作品。

羅杰·道森作為克林頓的首席談判顧問，以其尖銳的文風著稱。他在《優(yōu)勢談判》一書中提出了許多談判技巧，其中不少屬于較為強硬的談判風格，像“黑白臉策略”和“鉗子策略”等方法都可以直接應用?？梢哉f，市場上不少關于銷售談判的書籍和課程的理論基礎，都源于《優(yōu)勢談判》的內(nèi)容。

《談判—如何在博弈中贏得更多》，作者：蓋溫·肯尼迪。這本書探討了在談判過程中，通過策略和技巧來獲取更有利的結(jié)果。

閱讀的感受因人而異，有些人認為出色的作品可能對另一些人來說并無吸引力。在我接觸《談判—如何在博弈中獲得更多》這本書之前，我對《優(yōu)勢談判》贊不絕口，但在閱讀了后者后，我對蓋溫·肯尼迪的寫作風格愈加欽佩。這本書中包含了許多經(jīng)典的理念，例如談判的定義、堅持不接受對方的首次報價，此外“如果”和“萬一”的概念也被強調(diào)，優(yōu)秀的銷售人員必須善于運用這兩個詞。

《銷售心智》，作者：哈里·弗里德曼

《銷售洗腦》這本書在許多C端銷售人員中被視為經(jīng)典之作，不過B端銷售卻對此表示不屑，這其實是因為2B和2C銷售模式的差異導致的。C端銷售更關注于銷售技巧的應用，而B端銷售則更注重流程和系統(tǒng)化管理。書中，作者以消費者心理學為基礎，分享了一些在零售銷售中非常實用的技巧和方法，例如“問答贊技巧”和“如何促成連單”。因此，建議門店的銷售人員不妨深入閱讀一下。

5、《銷售的變革》，作者：尼爾·雷克漢姆

多年以前，我閱讀了一本關于銷售的書，給我留下了深刻的印象。這本書名為《銷售的革命》，主要探討了三種銷售方式：交易型銷售、顧問型銷售和合作型銷售。尼爾·雷克漢姆的寫作風格較為復雜，作品更偏向于理論探討。如果你更傾向于實戰(zhàn)經(jīng)驗或喜歡輕松易懂的文字，那么這本書可能不太適合你。

6、《創(chuàng)新銷售解決方案》，作者：基斯·M·依迪斯

許多人對解決方案式銷售應該并不陌生，畢竟如今大家常常提到“不只是賣產(chǎn)品，而是提供解決方案”。然而，什么是解決方案式銷售，很多人卻還是搞不清楚?；埂·依迪斯的著作《新解決方案式銷售》在豆瓣上獲得了高達8.9分的評價，足見其影響力。我個人認為書中“先診斷，再開方”的理念以及九宮格的解決方案模型對我?guī)椭畲?。這本書主要面向2B銷售，尤其是門店銷售和銷售新手不太適合閱讀。

7. 《價值驅(qū)動的銷售》，作者：崔建中

2011年我辭去了企業(yè)的工作，開始了自由職業(yè)講師的生涯。幸運的是，我剛進入這個新領域，就遇到了許多杰出的人物，其中就包括崔建中老師。我們在微博上經(jīng)?；?。崔老師曾經(jīng)出版過一本名為《通關》的銷售小說，那段時間銷售小說很受歡迎，像《圈子圈套》、《摧龍六式》等作品也都很流行。大約兩三年前，崔老師推出了他的代表作《價值型銷售》，這本書深入分析了客戶的心理和行為，同時提供了實用的工具和方法論。最重要的是，這本書的內(nèi)容非常符合我們的國情，雖然書有些厚，但非常值得靜下心來細讀。

《銷售的常識》，作者：李治江，探討了銷售過程中常見的基本原則和技巧。

經(jīng)過一番努力，終于迎來了宣傳自己的時刻，心情激動不已！首先要說明的是，我推薦的這些書并沒有特定的排名，不然我的書可能連前十名都進不去?！朵N售的常識》是我在2020年所創(chuàng)作的一本書，詳細闡述了銷售過程中的一些思維方式、技巧和方法。了解我的朋友們都知道，我的授課和寫作風格以豐富的故事為特點，強調(diào)實用的方法，如果你感興趣，可以在京東或當當網(wǎng)上購買。

《銷售巨人：大訂單銷售培訓手冊》，作者：尼爾·雷克漢姆。

原本我不打算在這十本書的推薦中出現(xiàn)同一位作者的作品，兩本書聚在一起似乎顯得我對閱讀的涉獵不夠廣泛，文化底蘊也不深。然而，也許正是因為我的閱讀量有限，或者是因為我對書籍要求嚴苛，很多書都無法引起我的興趣，所以我只能再推薦一本尼爾·雷克漢姆的著作《銷售巨人——大訂單銷售訓練手冊》。雷克漢姆通過對超過35000個案例的研究，總結(jié)出了大客戶銷售的流程與方法論。他提出的SPIN顧問式銷售技巧（包括背景問題、難點問題、暗示問題和需求-效益問題）幫助了無數(shù)銷售人員。在閱讀此書的過程中，您可以邊學習邊實踐，相信會有顯著的提升。

《情商》是丹尼爾·戈爾曼撰寫的一本書。

從嚴格意義上來說，《情商》并不是一本專門討論銷售的書籍，而更應被視為一本關于溝通的讀物。然而，由于作者在書中深入探討了心理學的相關理論，確實很難完全將其歸類為溝通類書籍。高情商在銷售領域的重要性毋庸置疑?；仡櫛疚?，我意識到開篇提到的《影響力》同樣不算是一本典型的銷售書籍，而是一本聚焦心理學的作品，文末的推薦同樣也是一本心理學相關書籍，這樣的結(jié)構形成了呼應。在銷售過程中，掌握一定的心理學知識是非常有幫助的，確實值得學習！

在我的文章《銷售人員應該如何提升銷售技能》中，我提到了學習銷售的四種方法，其中之一就是通過閱讀書籍。然而，現(xiàn)如今市場上銷售類書籍琳瑯滿目，銷售人員常常面臨時間緊迫、任務繁重的困境，因此選擇經(jīng)典的銷售書籍至關重要。以下是我個人閱讀過并認為非常不錯的十本銷售書籍，推薦給大家。如果你也有值得推薦的經(jīng)典銷售書籍，歡迎在下方留言，與我共同學習與進步。

大家有沒有想過，當你在刷抖音的時候，抖音的創(chuàng)始人張一鳴平常都在做些什么呢？

在早期的一次采訪中，張一鳴被問及“你最大的興趣是什么”時，他回答道：“我不吸煙、不飲酒、不迷戀汽車，也不打高爾夫，更不玩電子游戲。對我而言，最大的興趣是創(chuàng)造產(chǎn)品、閱讀書籍以及與有趣的人交流?！?/p>

在2012年，張一鳴創(chuàng)立了字節(jié)跳動，開啟了他的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)之路。最初，他推出了新聞資訊應用今日頭條，隨后又推出了廣受歡迎的國民級應用——抖音。

張一鳴在短短90天內(nèi)成功吸引了千萬級用戶。

張一鳴在短短四年內(nèi)，就讓估值從零飆升至5億美元。

從默默無聞到身價百億，快要登頂全球首富，張一鳴僅用了七年的時間。

在2024年的財富榜上，41歲的張一鳴以3402億的身家名列第三。他不僅是前二十位富豪中最年輕的一位，還獨特地成為唯一一名沒有控制上市公司的企業(yè)家。

而他的邊界似乎依然模糊不清，他曾提到，事物沒有界限，時間同樣沒有限制，關鍵在于不斷向前邁進。在創(chuàng)業(yè)的旅程中，對事物的理解至關重要，因為這一認知才是一個人的核心競爭力。

觀察他的演講和采訪時，你會注意到他提到的“成功的關鍵”中，反復出現(xiàn)的詞匯包括：延遲滿足、自我控制、理性思考、自我反省、創(chuàng)新能力和學習。

我們可能無法完全“復制”他的人生經(jīng)歷，但通過他所閱讀的書籍，我們能夠洞察到他的思考模式和商業(yè)理念。

今天，我們梳理了張一鳴在過去采訪、微博和豆瓣書評中提到的20本優(yōu)秀書籍。相信了解這位商業(yè)領袖的“風景與旅途”會幫助你更清晰地思考自己的選擇。

《點石成金》作者是史蒂夫·克魯格。

張一鳴表示：“確實，許多尚未廣泛認知的常識，核心的產(chǎn)品技術團隊應當加以推廣?！?/p>

這本書主要探討的是Web設計的原則，而非具體的技術手段。作者克魯格用幽默風趣的筆觸，揭示了一些重要但常被忽視的設計問題，非常適合Web設計師和開發(fā)者閱讀。此外，對于那些希望提升網(wǎng)站用戶留存率的網(wǎng)頁設計師來說，這本書同樣具有很高的參考價值。《少有人走的路》由斯科特·派克創(chuàng)作。

張一鳴表示：“第一章讓我受益匪淺。我最看重自己的一個特質(zhì)，就是逐漸培養(yǎng)滿足感，而這種滿足的延遲，尤其體現(xiàn)在思維層面上。許多人一生中碰到的問題，往往都是因為缺乏延遲滿足感。延遲滿足的核心在于戰(zhàn)勝人性的弱點，而戰(zhàn)勝這些弱點則能帶來更大的自由?！?/p>

在這本書中，溝通與理解的主題貫穿始終。作者靈活運用了傳統(tǒng)的心理分析技巧，以應對生活中的沖突與困難。正如書中開篇所提到的，人生充滿挑戰(zhàn)。派克讓我們更加意識到，生活是一場艱難的旅程，而心智的成熟需要經(jīng)歷漫長的過程。然而，這并沒有使我們感到畏懼，反而引導我們走過一系列艱難甚至痛苦的蛻變，最終能夠達到更深層次的自我認知。這本書的作者是約翰·S·戈登，他的著作《偉大的博弈》深刻地探討了這些議題。

張一鳴表示：“如果沒有計算機技術的及時應用，股票市場可能因為過于復雜而容易出錯，險些無法持續(xù)運作?！?/p>

這本書不僅講述了華爾街的歷史，也深入探討了美國的金融和經(jīng)濟背景。通過豐富的歷史事件和經(jīng)濟統(tǒng)計數(shù)據(jù)，讀者能夠更全面地理解美國資本市場的演變歷程。

《鹿鼎記》金庸 著

張一鳴評論道：“《鹿鼎記》雖然是一部YY小說，不像《神雕俠侶》那樣情感深邃，或《連城訣》那樣揭示人性的丑惡，但我依舊非常喜歡它?！?/p>

這是金庸先生創(chuàng)作的最后一部小說，被認為是他藝術生涯的巔峰之作。故事圍繞國家的政治權力展開，揭示了統(tǒng)治階級內(nèi)部為爭奪權力而進行的激烈斗爭，以及反對清朝、恢復明朝的斗爭。面對壓迫，總會有反抗。作者通過對普通人物的戲劇化描寫，生動地反映了當時國家的真實狀況。同時，約翰·米勒的《QBQ：問題背后的問題》也在探討類似的主題。

張一鳴曾說過：“請銘記那些簡單明了的道理和實例，并認真對待它們。”

在當今的企業(yè)文化中，普遍存在著避責、抱怨、拖延以及執(zhí)行力不足的現(xiàn)象，反映了缺乏個人責任感的問題。書中的作者通過自身的工作與生活經(jīng)歷，采用通俗易懂的方式，提供了生動的比喻和實例，指導讀者如何轉(zhuǎn)變思維方式，將個人責任意識融入日常工作之中。這促使我們思考：我必須承擔哪些責任和義務呢？又該如何改善現(xiàn)狀？

《團隊合作的五大挑戰(zhàn)》

帕特里克·蘭西奧尼 著

張一鳴提到：“通過案例和故事的形式，探討團隊管理如何在建立互信與責任方面發(fā)揮作用。”

這本書是一部經(jīng)典的管理寓言，特別適合初級管理者與團隊成員共同閱讀。通過生動的故事，作者深入探討了影響團隊合作的五種主要障礙：信任缺失、對沖突的恐懼、投入不足、責任逃避以及對結(jié)果的忽視。同時，書中還提供了解決這些問題的實用建議，展示了理想團隊的特征以及管理者應有的角色。這本書將幫助你打造高效團隊，輕松應對各種挑戰(zhàn)！

《浪潮之巔》吳軍 著

張一鳴表示：“寫得不錯，不僅有史料，還有深入的分析?！?/p>

這本書是深入了解科技行業(yè)的重要作品，它引導您理解信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展邏輯，并識別科技發(fā)展的時代潮流。書中不僅回顧了信息產(chǎn)業(yè)的歷史和主要公司的興衰軌跡，同時也探討了IT行業(yè)的基本規(guī)律，并對信息時代企業(yè)管理的獨特特征進行了全面分析。此外，書中還對未來科技產(chǎn)業(yè)的趨勢進行了前瞻性的判斷和預測。

《高效管理者》作者：彼得·德魯克

張一鳴：“這些都是極其重要的道理，值得我們反復品味?！?/p>

這本書是彼得·德魯克的一部經(jīng)典作品，是世界各地管理者的重要讀物。它的目標在于幫助讀者掌握成為高效管理者的技巧。與一般管理書籍注重他人管理不同，德魯克關注的是管理者自我管理的能力。在書中，他提出了五大核心能力，指導你如何在職業(yè)生涯中實現(xiàn)卓越?！懂斚碌牧α俊酚砂？斯亍ね欣?。

張一鳴曾說：“痛苦和悲傷是每個人無法完全避免的。我們應該珍惜當下。”

作者?？斯亍ね欣麖娬{(diào)了我們?nèi)粘？鄲赖闹饕丛谟诒淮竽X的思維所左右，常常焦慮于過去與未來，而忽視了當下的存在。因此，我們應該學會從當下汲取力量，以改變我們的內(nèi)心狀態(tài)。書中提供了一些實用的方法，以幫助我們識破時間的幻覺，從而更好地活在現(xiàn)在。

《高效能人士的七個習慣》是由史蒂芬·柯維所著的一本經(jīng)典作品。

張一鳴表示：“我曾經(jīng)在公司里組織同事們一起閱讀這本書，大家在讀完后都感到受益匪淺。不過，從我的角度來看，這本書的真正價值在于它能夠幫助你塑造個人的性格，而不僅僅是幫助你獲得成功?！?/p>

《高效能人士的七個習慣》是柯維的代表作之一。在這本書中，他提出了一個全新的理念，即“全面成功才算是真正的成功”。他認為，要成為高效能人士，必須從內(nèi)心開始，全面塑造自我，學習那些高效人士所具備的七個習慣。這一過程以品德為根基，以原則為核心，遵循成長與變革的法則，從內(nèi)部進行自我提升和修煉。

《如何有效閱讀一本書》是莫提默·J·艾德勒所著的一部作品。

張一鳴：“深入探討了閱讀的步驟，以及可能遇到的挑戰(zhàn)，通過與作者的互動，提升思維的方法與原則?！?/p>

如果你對閱讀感到困惑，不妨從這本書開始。這是一本關于閱讀的經(jīng)典之作，它永恒地提醒我們?nèi)绾闻c生活中的艱難時刻達成和解。艾德勒撰寫此書，意在分享他高效的閱讀技巧，幫助那些同樣渴望通過閱讀來改變命運的人。他強調(diào)，選擇書籍的質(zhì)量遠比閱讀的數(shù)量更為重要?！稊嗌犭x》由山下英子所著。

張一鳴表示：“書籍就像一道命題，充滿趣味，可以由自己做出解釋。在生活中，學會斷舍離，輕裝前行。”

“斷舍離”是日本雜物管理專家山下英子所提出的一種生活整理理念。其核心思想是通過整理個人物品來更好地認識自我，理清內(nèi)心的混亂，使生活更為舒適。通過學習和應用斷舍離，人們能夠重新考量自己與物品之間的關系，從而從重視物品轉(zhuǎn)變?yōu)殛P注自身，進而改善內(nèi)心的環(huán)境，實現(xiàn)外在與內(nèi)在的全面煥然一新。這一理念在劉瑜的《民主的細節(jié)》中也得到了闡述。

張一鳴表示：“這些內(nèi)容非常出色，我?guī)缀醵家呀?jīng)同意了?！?/p>

本書以美國社會為例，深入探討在其社會體系中人們所追求的民主究竟意味著什么。通過講述真實故事，作者將“美國的民主”這一抽象概念分解為具體的事件、政策與人物進行闡釋。書籍適合各大高校的學生及相關領域的從業(yè)者作為參考和閱讀材料?！督饎偨?jīng)說什么》作者為南懷瑾。

張一鳴表示：“作者的文筆相當出色，對國學方面的知識也非常豐富。”

《金剛經(jīng)》是早期大乘佛教的一部重要經(jīng)典，也是般若類佛經(jīng)的核心文本。在《金剛經(jīng)說什么》中，南懷瑾先生通過獨特的經(jīng)史結(jié)合的方式，對經(jīng)文進行了細致的分析。如果說《金剛經(jīng)》超越了所有宗教的界限，同時又囊括了所有宗教的內(nèi)涵，那么南懷瑾先生的解讀恰恰是摒棄了偏見，打破了哲學和宗教之間的界限，使得我們對生命有了全新的理解。埃倫·蘭格的《專注力》也是探討相似主題的重要書籍。

張一鳴提到：“書中對‘專注力’的闡述涉及思維層面，是我曾經(jīng)考慮過但未深入探討的內(nèi)容，該書對此進行了詳細的分析和論述。”

這本書給讀者介紹了多種專注力提升的技巧。哈佛大學的心理學教授埃倫·蘭格提醒我們，生活其實是由無數(shù)個瞬間構成的。只要你賦予每一瞬間意義，生活自然會變得充實。因此，在進行每一項活動時，都要保持專注，關注周圍的新事物，并善加利用，讓它們助你一臂之力?！囤A》由杰克·韋爾奇著作。

張一鳴表示：“字節(jié)跳動的風格中蘊含的坦誠與清晰，源于我努力領悟杰克·韋爾奇在其著作《贏》中多次提到的一個觀點——坦誠能夠有效降低組織內(nèi)的交易成本?！?/p>

管理專家杰克?韋爾奇在本書中結(jié)合自身豐富的管理經(jīng)驗與眾多實際案例，提煉出自己的管理理念，并與讀者分享他作為成功管理者的獨特思維方式。書中涵蓋了商務活動的多個維度，包括商業(yè)的核心理念、企業(yè)領導者的管理智慧、普通員工求職與晉升的策略，以及如何在工作和生活之間找到平衡等內(nèi)容，為現(xiàn)代管理實踐提供了寶貴的參考與借鑒。本書同樣受到稻盛和夫所著《活法》的啟發(fā)。

張一鳴提到：“其中關于專注和投入的部分讓我印象深刻。在我們執(zhí)行每一項任務時，是否全情投入、盡力而為，真的會影響最終的結(jié)果嗎？不妨試試看：你的專注力能達到怎樣的水平？”

在本書中，作者將深入探討人生的真諦、生活的價值以及我們應該追求的生存狀態(tài)。作者毫無保留地表達了自己對這些重要議題的基本看法。對企業(yè)人士來說，這將揭示出企業(yè)發(fā)展的真實路徑，而普通讀者也能領悟到“做人之道”的至高境界。

《定位》是由艾·里斯和杰克·特勞特合著的一本重要營銷書籍。

張一鳴提到：“不妨去讀一下《定位》，杰克·特勞特在里面討論了哪些情況下適合進行品牌擴展……”

本書探討了“定位”概念的形成，分析了單純“滿足需求”無法吸引用戶的原因，并提出了有效的定位策略，以便更好地進入用戶的心理，爭取他們的選擇。這一觀點重新審視了人類以往對“滿足需求”的營銷理解。書中還豐富地穿插了實戰(zhàn)案例，旨在指導企業(yè)家準確進行市場定位，從而實現(xiàn)商業(yè)上的成功?！督芸恕ろf爾奇自傳》由杰克·韋爾奇等人撰寫。

張一鳴認為：“閱讀傳記可以讓我們審視他人的人生，盡管這些經(jīng)歷并非我們自己的，但在閱讀時卻能夠感同身受，感受到個體在巨大的時代變遷中所經(jīng)歷的轉(zhuǎn)變?！?/p>

此書乃是韋爾奇傾情創(chuàng)作的個人傳記，凝聚了他一生的智慧，被視為企業(yè)家傳記中的經(jīng)典之作。在書中，韋爾奇分享了他的少年時代、成長經(jīng)歷、管理智慧，以及他如何創(chuàng)造出一種獨特的管理模式，使得龐大且多元化的商業(yè)帝國擺脫了諸多困擾，邁向更加靈活和主動的運營之路。

《影響力：心理學的秘密》是由羅伯特·B. 西奧迪尼所著的一本經(jīng)典著作。

著名心理學家西奧迪尼博士揭示了為何某些人具有強大的說服力，而我們則時常容易受騙。他所提出的隱藏在沖動順從他人行為背后的七大心理武器，正是造成這一現(xiàn)象的原因。該書從實踐技巧的角度出發(fā)，深入探討了影響力的各種要素，包括邏輯、交換、解釋、樹立榜樣、回避以及威脅等，旨在全面提升你的影響力，從而助力你取得更大的成功。這本書的作者是馮侖，書名為《野蠻生長》。

馮侖，這位被譽為“地產(chǎn)界思想家”的人物，在生意界征戰(zhàn)20年后，首次將其經(jīng)驗整理成書?！兑靶U生長》聚焦于中國民營企業(yè)的發(fā)展與前景，作者通過個人的思考與體悟，探討了企業(yè)家如何管理自我并引導他人，同時也分析了企業(yè)在社會中的責任。對于那些希望在創(chuàng)業(yè)領域扎根的人們來說，這本書提供了極具價值的參考和啟發(fā)。 書名《圍城》，作者錢鍾書。

《圍城》延續(xù)了魯迅對“國民性”進行文化批判的傳統(tǒng)，書中蘊含著豐富的思想內(nèi)涵。首先，它在社會批判方面有著深刻的觀察；其次，在文化批判的層面上同樣表現(xiàn)突出；最后，它還對人生產(chǎn)生的哲學思考，尤其是現(xiàn)代人命運的探討。錢鍾書將自己出眾的語言才能與淵博的學識相結(jié)合，運用諷刺的手法，描繪出一幅生動的社會百態(tài)圖，展現(xiàn)了人生的各種滋味，充分展現(xiàn)了生活的多樣性與復雜性。