開(kāi)便利店是近年來(lái)人們創(chuàng)業(yè)的一個(gè)熱門(mén)選擇,其主要的優(yōu)勢(shì)在于:不需要大額資金,容易管理,服務(wù)對(duì)象多樣化等等。但是畢竟其獲利方式主要是依靠零售商品的利潤(rùn)來(lái)實(shí)現(xiàn),面對(duì)如今日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者不斷變化的需求,能否開(kāi)便利店賺錢(qián)成為了創(chuàng)業(yè)者必須要面對(duì)的問(wèn)題。
首先,便利店的必須面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自于各大超市和電商平臺(tái)。便利店的商品種類(lèi)普遍偏窄,價(jià)格相對(duì)較高,可能沒(méi)有大型超市和電商平臺(tái)的購(gòu)物體驗(yàn)舒適,它們的價(jià)格比便利店還要低一些。而且,隨著物流速度的提升,電商平臺(tái)能夠更快地為消費(fèi)者配送商品,比如提供2小時(shí)達(dá)物流服務(wù),從而切入成為便利店的賽道。這種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),必須重視。
其次,便利店所適應(yīng)的服務(wù)對(duì)象和行為習(xí)慣也在不斷變化。在2019年以前,社區(qū)的便利店主要服務(wù)于附近的居民,但是人們的行為習(xí)慣逐漸由線下轉(zhuǎn)向了線上,甚至更喜歡通過(guò)社區(qū)電商平臺(tái)等渠道在線下購(gòu)買(mǎi)商品并送貨上門(mén)。再加上人們對(duì)生活質(zhì)量的要求越來(lái)越高,傳統(tǒng)便利店的服務(wù)維度需要更加上升才能滿足消費(fèi)者的需求,否則就很難勝出。
但是在這樣壓力山大的市場(chǎng)環(huán)境下,未來(lái)開(kāi)便利店是否還有機(jī)會(huì)賺錢(qián)?答案顯然是肯定的。雖然手中的實(shí)力相對(duì)落后,但適應(yīng)未來(lái)市場(chǎng)需求、拓展服務(wù)范圍、優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)將成為經(jīng)營(yíng)便利店成功的關(guān)鍵點(diǎn)。
首先,在產(chǎn)品選擇上,不斷增加完善自己的商品,發(fā)掘市場(chǎng)額度差異化的業(yè)務(wù),對(duì)于細(xì)分化消費(fèi)需求的顧客更好地服務(wù)。
其次,創(chuàng)新服務(wù)模式,發(fā)揮便利的優(yōu)勢(shì)。可以借助無(wú)人超市、智能設(shè)備提供更加方便快捷的購(gòu)物體驗(yàn)。此外,便利店可以通過(guò)社交媒體和定制化服務(wù)等多種方式來(lái)吸引年輕人和高端消費(fèi)群體,從而成為社交和交流的場(chǎng)所。
最后,創(chuàng)業(yè)者要適應(yīng)個(gè)性化消費(fèi)行為的變化趨勢(shì),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的范圍,不斷探索新的業(yè)務(wù)模式??梢酝ㄟ^(guò)引入休閑娛樂(lè)和文化活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者,創(chuàng)造多元化的消費(fèi)場(chǎng)景,提高便利店的價(jià)值價(jià)值和服務(wù)。
總結(jié)來(lái)說(shuō),如今傳統(tǒng)便利店市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了很大變化,但是只要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者可以充分考慮未來(lái)市場(chǎng)需求,積極創(chuàng)新服務(wù)和經(jīng)營(yíng)模式,2023年開(kāi)便利店同樣是一個(gè)有利可圖的創(chuàng)業(yè)選擇。
]]>書(shū)名:《人間便利店》 豆瓣7.7分
作者:【日】村田沙耶香
“你可以永遠(yuǎn)不喜歡你不喜歡的東西,但請(qǐng)?jiān)试S他存在;你可以繼續(xù)討厭自己討厭的東西,但請(qǐng)?jiān)试S別人對(duì)他的喜歡。” ———《演員請(qǐng)就位》
作品簡(jiǎn)介:36歲的單身女性谷倉(cāng)惠子,從大學(xué)畢業(yè)后選擇在便利店兼職一直過(guò)著平靜的生活,她從小不合群,便利店的兼職幾乎是作為大學(xué)生時(shí)她做的最符合家人朋友們期盼的事,當(dāng)然,這也是她自己選擇的、喜歡的事。但隨著時(shí)間的變化,單薄的兼職工作和長(zhǎng)期的單身生活也遭到了周遭人的擔(dān)心和否定,所有人都希望把她“拉回正軌”,加上突然闖入生活的白羽消極表達(dá),但她最終選擇遵從了自己內(nèi)心的故事。
個(gè)人感受:不同于一般的救贖向小說(shuō),這本書(shū)是完全的自省式第一人稱陳述,從主人公幼年開(kāi)始對(duì)她“不合群”的形象塑造,以及隨時(shí)間變化內(nèi)心想法細(xì)膩的表現(xiàn),文章不長(zhǎng),我卻看到了自己的影子。
其實(shí)看這本書(shū)開(kāi)始我進(jìn)入了一個(gè)誤區(qū)。
看到這本書(shū)簡(jiǎn)介時(shí)我以為會(huì)是常規(guī)的套路,主人公惠子在新店員白羽的幫助下得到了救贖,從此找到了真正的人生方向,所以前期閱讀過(guò)程中我始終抱著對(duì)主人公的同情閱讀,36歲還在便利店兼職的未婚女人真的可以不被社會(huì)排擠一直生活下去嗎?
她也曾妥協(xié),所以她容忍白羽住進(jìn)她的家,為維持讓別人“滿意”的形象“飼養(yǎng)”著這個(gè)莫名其妙的男人,結(jié)果是將自己的生活精神敲擊的支離破碎。事實(shí)證明,便利店就是她人生最好的選擇。
“滿地都是六便士,他卻抬頭看到了月亮”。心里有夢(mèng)的少年,何不逐夢(mèng)奔跑。
經(jīng)典語(yǔ)句:
一天開(kāi)始了。這是世界方才蘇醒、所有齒輪都開(kāi)始旋轉(zhuǎn)的時(shí)間。而我就是不斷旋轉(zhuǎn)的齒輪之一。我成為世界的一個(gè)零件,在“早晨”這段時(shí)間里旋轉(zhuǎn)個(gè)不停。
沉默是最妥當(dāng)?shù)姆椒ǎ菫榱嘶钕氯プ詈侠淼奶幨乐馈?/p>
就是在這種互相傳染的過(guò)程中,我們才能繼續(xù)維持人的身份。
只要在有人表達(dá)憤怒的時(shí)候配合他,就會(huì)產(chǎn)生一種不可思議的連帶感,大家都為我的憤怒感到高興。
盡管店一直都在,但店里的事物總在一點(diǎn)點(diǎn)被置換掉。這也許就是“一點(diǎn)都沒(méi)變”的本質(zhì)吧。
眾人面對(duì)奇怪的事物,都會(huì)無(wú)所顧忌地一腳踏入,都覺(jué)得自己有查清其中緣由的權(quán)利。而我只覺(jué)得困擾至極,既傲慢又惹人生厭。
正常的世界是非常強(qiáng)硬的,它會(huì)靜靜地排除掉異類(lèi)。不夠正經(jīng)的人都會(huì)被處理掉。
angelaer's安格拉天使
一.抖音是短視頻+直播的方式
1.短視頻:你可以把它比喻是一個(gè)廣告的宣傳載體,抖音里面有6億人活躍人,你的拍攝的每個(gè)視頻都是要對(duì)這6億人的宣傳。你發(fā)布的視頻要想讓更多的人知道你的視頻,那么你的制作的視頻就要有新穎和高質(zhì)量感的畫(huà)面和創(chuàng)意。這對(duì)企業(yè)來(lái)講就像是市場(chǎng)部或者企劃部去負(fù)責(zé)的工作一樣。你拍攝出來(lái)的畫(huà)面呈現(xiàn)出你的創(chuàng)意,產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),產(chǎn)品的特點(diǎn),產(chǎn)品需要的人群等等。
那么打?qū)?biāo)賬號(hào)是怎么理解呢?
抖音因?yàn)槭菙?shù)據(jù),你的抖音號(hào)要想找到你的消費(fèi)者,就需要把你在它的數(shù)據(jù)里面進(jìn)行歸類(lèi),比如你是餐飲的,那就把你歸屬到餐飲類(lèi),你是服裝類(lèi),就幫你歸屬服裝類(lèi),你是娛樂(lè)類(lèi)就把你歸屬娛樂(lè)類(lèi)里。因?yàn)槟愕馁~號(hào)是新號(hào),數(shù)據(jù)系統(tǒng)不知道給你歸屬哪類(lèi),那就需要你找相似的賬號(hào)或者搜索相似的賬號(hào)視頻,關(guān)注它,點(diǎn)贊等。這樣數(shù)據(jù)就會(huì)更快地歸你規(guī)劃好。當(dāng)然你也可以不用這樣,你通過(guò)多發(fā)些視頻,通過(guò)付費(fèi)的抖+或者小店隨心推的形式,去打標(biāo)簽。只要是你的粉絲關(guān)注的都是你的潛在消費(fèi)者了。
2.直播:它是你銷(xiāo)售的渠道。你變現(xiàn)的地方。
你通過(guò)短視頻宣傳出去了,那么怎么讓消費(fèi)者買(mǎi)到你的產(chǎn)品呢。那就是直播了。直播就是你銷(xiāo)售渠道了,好比你的店鋪了。就需要你開(kāi)設(shè)它的抖店,上產(chǎn)品,價(jià)格,標(biāo)簽說(shuō)明,款式介紹等。主播就好比是你的店鋪里的營(yíng)業(yè)員工了。實(shí)體店是營(yíng)業(yè)員可以看對(duì)方的,會(huì)根據(jù)消費(fèi)者試穿等方式推銷(xiāo),那么線上的主播呢,是看不到的,所以對(duì)主播的介紹話術(shù),介紹方式等會(huì)不同,但模式是一樣的,需要介紹推銷(xiāo)。但對(duì)主播會(huì)要求更高。
那么怎么理解直播的打法?
這就好比是你的促銷(xiāo)活動(dòng),消費(fèi)者看到熱鬧了,那么就會(huì)過(guò)來(lái)看看,只要是價(jià)格便宜,就會(huì)購(gòu)買(mǎi)。同樣,直播間里也是這樣的道理,不過(guò)直播是數(shù)據(jù)推流,你的成交越多,也就是你的數(shù)據(jù)越好,直播就不斷給你推流進(jìn)來(lái)。那么就需要做曝光數(shù)據(jù)(展示活動(dòng)拉人進(jìn)來(lái)),停留數(shù)據(jù)(有需要的人就會(huì)進(jìn)來(lái)詢問(wèn)價(jià)格),互動(dòng),點(diǎn)贊(討價(jià)還價(jià),嘗試),成交(交錢(qián)刷卡)。
二.我們做銷(xiāo)售的都知道4P.那么做抖音直播其實(shí)也是一樣的。
1.產(chǎn)品:任何實(shí)體商業(yè)都一樣,要有產(chǎn)品,你的產(chǎn)品是什么。你要賣(mài)什么品類(lèi)。比如你是賣(mài)服裝的,那么你要在抖音里面打?qū)?biāo)簽,因?yàn)榫€上是數(shù)據(jù)方式,所以要把你的抖音直播要打上歸類(lèi)標(biāo)簽,再比喻抖音是購(gòu)物中心商場(chǎng),商場(chǎng)分服裝區(qū),兒童區(qū),餐飲區(qū),游玩區(qū),電影區(qū)等一樣的道理。這就是為什么要打標(biāo)簽的意義。
2.定位:你的消費(fèi)人群是針對(duì)哪些需要的,就是你的目標(biāo)人群。包括你的風(fēng)格。比如你是賣(mài)兒童的,那你就要分析哪些是兒童消費(fèi)者,肯定是寶媽了,那么你在直播的中或者付費(fèi)千川中要找到這些消費(fèi)群體,這樣讓你的銷(xiāo)售目標(biāo)更精準(zhǔn)?!?/p>
3.價(jià)格:你的產(chǎn)品多少錢(qián),能夠在同類(lèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有優(yōu)勢(shì),就要分析你的消費(fèi)群體和你的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)了,直播中,你的價(jià)格夠不夠吸引人是能不能成交的關(guān)鍵。如果你的視頻廣告質(zhì)感很高,點(diǎn)贊,轉(zhuǎn)發(fā),互動(dòng)很高,完播率很高,再加上你的人貨場(chǎng)搭建得很質(zhì)感很高,那就會(huì)有很高的成交金額。
4促銷(xiāo):這個(gè)在實(shí)體店經(jīng)常打折,促銷(xiāo),返點(diǎn),滿多少送多少等這些活動(dòng)。同樣直播間也是一樣,需要這樣的活動(dòng)來(lái)吸引刷抖音的人進(jìn)入你的直播間來(lái)買(mǎi)東西。這就是直播說(shuō)的福利款,引流款,盈利款等等。
只要是你做過(guò)實(shí)體店的轉(zhuǎn)為線上去銷(xiāo)售,道理同線下的邏輯道理一樣的,只是需要不到學(xué)習(xí)抖音里面的規(guī)章制度和規(guī)章變化。每個(gè)直播起來(lái)的人都不是一天起來(lái)的,都是在里面滾打摸爬中總結(jié)出來(lái)的。因?yàn)槎兑羰菙?shù)據(jù),你知道明白里面的邏輯道理,就會(huì)明白了。
作者:angelaer's安格拉天使品牌主理人。目前因?yàn)橐咔樵驅(qū)嶓w服裝轉(zhuǎn)為線上直播。
]]>而近兩年由于疫情的原因,對(duì)實(shí)體店的沖擊還是非常大的。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,為了生存獲客很多實(shí)體店商家紛紛入駐大眾、美團(tuán)等線上平臺(tái),而對(duì)于大多數(shù)實(shí)體店商家來(lái)說(shuō),線上運(yùn)營(yíng)是之前沒(méi)有涉及過(guò)的全新領(lǐng)域,缺少互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和技巧基本是靠自己摸索。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)往往自己廢了九牛二虎之力,在大眾上開(kāi)了線上平臺(tái),可是往往效果不佳?;舜罅康臅r(shí)間精力打理店鋪,然而一天、二天,甚至一周過(guò)去了,一個(gè)月也快過(guò)去了,依然沒(méi)有訂單信息,甚至連客戶咨詢都沒(méi)有。到底哪里出了問(wèn)題呢?
如同上述這幅情景,相信這也是大部分實(shí)體商家在轉(zhuǎn)型線上運(yùn)營(yíng)都會(huì)遇到的問(wèn)題。
所以這也是我今天來(lái)分享的目的,為什么你的線上店鋪沒(méi)流量?店鋪商品也上架了,優(yōu)惠券也設(shè)置了,為什么店鋪就是沒(méi)訪客?
線上店鋪開(kāi)起來(lái)容易,誰(shuí)都能開(kāi),但是要開(kāi)好一家店,是需要多重因素的。
你會(huì)裝修店鋪嗎?你搞得懂大眾、美團(tuán)平臺(tái)的規(guī)則嗎?你的店鋪排名是在商家列表的前端嗎?你的店鋪沒(méi)有流量、沒(méi)有曝光。消費(fèi)者在大眾上搜索,頁(yè)面翻了七八頁(yè)都沒(méi)看到你的店鋪,何談到店呢?
那你會(huì)說(shuō),那我招人幫我打理吧。這里我不建議商家去招人自己建團(tuán)隊(duì),前期的成本太高,中小商家一般都承受不了長(zhǎng)期的投入,何況在疫情這個(gè)當(dāng)下。
所以我建議中小商家找專(zhuān)業(yè)的代運(yùn)營(yíng)公司來(lái)操作,代運(yùn)營(yíng)都有成熟的團(tuán)隊(duì),前期可以更好地降低成本發(fā)展店鋪。
像忠魁互聯(lián)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有9年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),擁有豐富的代運(yùn)營(yíng)操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在包年的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)才2萬(wàn)/年,包括店鋪診斷、裝修、優(yōu)化、營(yíng)銷(xiāo)策劃、客服、店鋪公關(guān)中差評(píng)處理等等工作,都移交給專(zhuān)業(yè)的代運(yùn)營(yíng)公司,一站式服務(wù)彌補(bǔ)你自己在運(yùn)營(yíng)線上店鋪上的不足。你不用操任何的心,坐等顧客到店就可以了。
實(shí)體店線上營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)
老板理解疫情下實(shí)體商家的不易,給到的可以說(shuō)是市場(chǎng)上的低價(jià)格了。
目前我們?cè)诹莸貐^(qū)已經(jīng)開(kāi)展一段時(shí)間了,反響不錯(cuò)。主要是價(jià)格優(yōu)惠,運(yùn)營(yíng)效果還能有保障,基本當(dāng)?shù)氐拇矶际菗屩鴣?lái),放個(gè)之前幫某口腔醫(yī)療門(mén)店代運(yùn)營(yíng)的案例讓大家看一下真實(shí)的效果。
實(shí)體店線上營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)
效果都擺在了明面上,做不做還要您自己考慮,不過(guò)在你還在猶豫的時(shí)候,可能你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)有2個(gè)客人到店了。
作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)老人,我還是要給實(shí)體商家一點(diǎn)忠告,代運(yùn)營(yíng)行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,質(zhì)量參差不齊,我不得不說(shuō)皮包公司比正規(guī)軍還要多很多!所以選擇一家靠譜的公司運(yùn)營(yíng)要擦亮眼睛。
為什么你可以選擇忠魁互聯(lián)?又是怎么做到價(jià)格優(yōu)惠還能有效果的?
首先,忠魁互聯(lián)一家有9年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商,專(zhuān)業(yè)的資質(zhì)是選擇的前提。
其次,忠魁互聯(lián)專(zhuān)注于平臺(tái)算法邏輯的研發(fā),總部在北京有超300人的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)為您保駕護(hù)航,能夠幫助線上店鋪曝光引流,提升店鋪排名,幫門(mén)店解決獲客難題,店鋪評(píng)分能提升到4.8以上。效果保障讓商家們少走彎路。
再者,我們?cè)谏綎|、河南等地?fù)碛谐?0家院校,有超3000人的大學(xué)生資源,這些學(xué)生既是服務(wù)者幫助商家真實(shí)的去運(yùn)營(yíng)、種草、傳播,同樣也是消費(fèi)者,轉(zhuǎn)化更直接更真實(shí)的情況下,大大的降低了用人成本。所以我們才能給到如此優(yōu)惠的價(jià)格。
實(shí)體店線上營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)
讓代運(yùn)營(yíng)公司幫忙去維護(hù)和管理整個(gè)線上店鋪,找專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事,這樣商戶不僅不費(fèi)力,還可以有很好的線上營(yíng)銷(xiāo)和實(shí)體業(yè)績(jī)的提升,現(xiàn)在價(jià)格這么合適是可以嘗試的。
如果你有實(shí)體門(mén)店想在美團(tuán)、大眾開(kāi)線上店鋪,或是線上店鋪運(yùn)營(yíng)效果不理想的商家,亦或是有實(shí)體店資源的渠道,歡迎來(lái)聊~
]]>面對(duì)疫情和電商的雙重打擊,實(shí)體店要不要關(guān)答案是:當(dāng)然不能關(guān)!?。。?!
我們一直都知道一個(gè)概念,就是機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)是并存的,面對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì),無(wú)論是超市、美發(fā)店、餐館、鮮花店、寵物店什么的,無(wú)論什么類(lèi)別的商戶,現(xiàn)在既然是風(fēng)險(xiǎn),也一定是機(jī)遇
那我們要抓住?。。。。?/span>
實(shí)體店的消費(fèi)者是持續(xù)投入的,且沒(méi)有多少忠誠(chéng)度可言,不論你今天的商品毛利降到多少,明天又會(huì)到你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里去夠買(mǎi)了,所以怎么才能鎖定客戶,重點(diǎn)來(lái)了!
我們通過(guò)消費(fèi)者來(lái)店里消費(fèi),把顧客線下消費(fèi)改為線下+線上,操作很簡(jiǎn)單,當(dāng)顧客來(lái)店里消費(fèi),你跟他說(shuō)今天消費(fèi)滿100元,就送你100元,肯定是可以吸引顧客來(lái)消費(fèi)的,而且一定可以提高客單價(jià)。
這100元是100塊錢(qián)的現(xiàn)金積分,多功能優(yōu)惠抵扣卡,我們會(huì)在平臺(tái)給你開(kāi)一個(gè)店長(zhǎng)的身份,然后客戶通過(guò)平臺(tái),兌換積分卡,就可以85折買(mǎi)電影票,95折交話費(fèi),顧客線上的每一筆消費(fèi),你都會(huì)有10%的傭金~~
實(shí)體店這么難,我們需要留住顧客,積分抵扣卡是最好的選擇,市面上這種抵扣卡其實(shí)挺多的,為什么選擇“良票”抵扣卡?
因?yàn)槲叶紲y(cè)試了一遍,其他某盒、某寶、某花產(chǎn)品功能跟不上,沒(méi)法用,都是靠發(fā)展代理賺取代理費(fèi), 根本不考慮顧客的體驗(yàn)感受~~~我們是企業(yè)直接售積分卡,沒(méi)有任何中間商賺取差價(jià)。
我們實(shí)體店要想發(fā)展,從第一角度講,實(shí)體店老板的思維一定要發(fā)生轉(zhuǎn)變,未來(lái)只有懂得學(xué)習(xí)的人不斷的去了解現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)作的人,不斷去實(shí)踐新型模式的這些老板,他才真正的能夠生存下來(lái)。第二角度我們站在消費(fèi)者的角度,站在我們市場(chǎng)的角度,我們?cè)賮?lái)看實(shí)體店未來(lái)要往哪里走。
首先我們看到生活方式的轉(zhuǎn)變,以前我們獲取資訊通過(guò)報(bào)紙電視,現(xiàn)在我們的手機(jī)已經(jīng)是我們不可或缺的一種工具。要購(gòu)物只需要手指一點(diǎn)快遞到家,不需要在去逛街購(gòu)買(mǎi)。微信微博形成的一個(gè)個(gè)社交圈,粉絲圈子,品牌傳播。通過(guò)一個(gè)個(gè)圈子裂變的方式擴(kuò)散。影響著周邊的很多人的消費(fèi)角色。
實(shí)體店想真正的在這場(chǎng)戰(zhàn)役中有效破局,那必須要借助互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。順應(yīng)消費(fèi)者生活方式,必須要建立消費(fèi)者的社交圈子通過(guò)這個(gè)社交圈子做粉絲經(jīng)濟(jì)來(lái)傳播產(chǎn)品。經(jīng)營(yíng)好自己的客戶。實(shí)體店轉(zhuǎn)型必須做到快、迅速,一定要及時(shí)的止損,及時(shí)的轉(zhuǎn)型,所以最好是找到以及全方位能夠幫助助力轉(zhuǎn)型的企業(yè),像是剛才提到過(guò)的北京勝天半子集團(tuán)就是在這方面做的很不錯(cuò)的。集軟件開(kāi)發(fā)與全品類(lèi)商品與一身,全方位助力企業(yè)轉(zhuǎn)型。
產(chǎn)品不僅滿足用戶的功能性需求,可靠性需求。而且要抓住用戶的核心需求,要做好用戶體驗(yàn),滿足用戶的身份體驗(yàn),情感體驗(yàn),社交場(chǎng)景體驗(yàn)。實(shí)體店如何抓住這個(gè)回暖的機(jī)會(huì),首先在其銷(xiāo)售的商品的選擇上應(yīng)該更加的嚴(yán)格謹(jǐn)慎,而且這個(gè)物品的品質(zhì)也是有嚴(yán)格的珍品,并且要對(duì)品類(lèi)進(jìn)行科學(xué)的選擇和區(qū)分,這樣才能給予顧客更好的選擇和對(duì)商品的了解。
其次就是要用好線上線下結(jié)合的模式,正確的利用線上營(yíng)銷(xiāo)模式,比如畢竟熱門(mén)的這些社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式,說(shuō)到底是一個(gè)低成本的線上銷(xiāo)售形式。一般來(lái)說(shuō),實(shí)體店店主只要利用拼團(tuán)等這樣的微信小程序就能實(shí)現(xiàn)社群開(kāi)團(tuán)并且這樣不但可以對(duì)自己的店鋪更好的宣傳,還能借此來(lái)讓自己店內(nèi)的產(chǎn)品銷(xiāo)售大大的提高。
最后一點(diǎn)就是要嚴(yán)格的提升店內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量,要對(duì)店內(nèi)的營(yíng)業(yè)人員做好相關(guān)的服務(wù)培訓(xùn),一旦要避免營(yíng)業(yè)員出現(xiàn)一問(wèn)三不知的情況,要提高店員的素養(yǎng),是的營(yíng)業(yè)員能為顧客提供有價(jià)值的參考意見(jiàn),為顧客的消費(fèi)行為提供更多的指導(dǎo),讓客戶感受到更好的消費(fèi)體驗(yàn),這樣才會(huì)有更多的顧客前來(lái)消費(fèi)。
現(xiàn)在線上流量紅領(lǐng)也是日趨枯竭,那么居高不下的綜合運(yùn)營(yíng)成本式的電商行業(yè)原本的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不復(fù)。
遠(yuǎn)豐軟件,作為一家有著17年提供電商生態(tài)解決方案經(jīng)驗(yàn)的老牌企業(yè),致力于通過(guò)去中心化的智慧商業(yè)電商解決方案賦能企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。遠(yuǎn)豐軟件自主研發(fā)的全系列電子商務(wù)軟件自成生態(tài),主要有,基于人工智能的S2B2C新零售系統(tǒng),社群電商系統(tǒng),直播電商系統(tǒng),小程序電商系統(tǒng),App商城系統(tǒng),分銷(xiāo)系統(tǒng),跨境電商系統(tǒng),電商Erp系統(tǒng),云收銀系統(tǒng),物流配送系統(tǒng)等自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的數(shù)十款軟件系統(tǒng),以其安全、穩(wěn)定、高效專(zhuān)業(yè)等優(yōu)勢(shì)贏得了眾多用戶的廣泛好評(píng)。
一、選址
1小區(qū)門(mén)口 2商業(yè)區(qū) 3開(kāi)發(fā)工業(yè)地區(qū) 4學(xué)校 車(chē)站 大型寫(xiě)字樓等特殊地方,醫(yī)院附近也可以,根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際調(diào)整
二、簽合同
1 一般簽三年或者五年 2 簽好合同先去辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照一般當(dāng)天出來(lái) 3 營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦好后申請(qǐng)yan證,一般需要一段時(shí)間才能辦好,所以需要提前申請(qǐng) 4貨上完后還要辦理食品流通許可證
三、裝修
1 先做招牌 2 建議簡(jiǎn)單裝修后吊頂刷白鋪磚 3 店鋪里燈要多點(diǎn)保持明亮空調(diào)面積不要太大
四、上貨架
1 把店里布局做個(gè)尺寸圖 2把尺寸圖拿到當(dāng)?shù)刭u(mài)貨架的匹配相應(yīng)的貨架 3 很多商品可以掛鉤陳列,休閑食品日化品等
五、上設(shè)備
1 監(jiān)控 2 收銀機(jī)搭配收銀系統(tǒng) 3 安防系統(tǒng)建議兩道門(mén),一道玻璃門(mén)一道卷閘門(mén)
六、上貨
七、開(kāi)業(yè)
成熟社區(qū)可以做活動(dòng),新小區(qū)不需要活動(dòng)自己看店可以送一些小禮品
以上七點(diǎn)都是非常關(guān)鍵的,大家有不懂的可以隨時(shí)溝通交流哦
]]>老李就是這家超市的老板,同時(shí)也是今天要給大家介紹的案例的主人公。在開(kāi)超市以前,老李還是一家事業(yè)單位的職工,為什么會(huì)選擇去開(kāi)超市呢?這跟老李的性格有很大的關(guān)系。
想當(dāng)年,老李的父母就是事業(yè)單位的老員工了,為了讓老李進(jìn)入這家單位上班,不僅費(fèi)心費(fèi)力,還費(fèi)了很多錢(qián),這才把老李弄了進(jìn)去,誰(shuí)知道,老李是個(gè)不招人喜歡的性子,進(jìn)入單位之后,是個(gè)人都很討厭他。
討厭的人有很多,但是像老李這么討厭的人,還真是世間少有。為什么這么說(shuō)?因?yàn)樗@張嘴就非常煩人!比如你的同事懷孕了,然后她的丈夫只不過(guò)是出了一次差。老李知道之后,非要到處宣揚(yáng)這位同事的丈夫不在家,就是因?yàn)樗フ覄e的女人了。本來(lái)懷孕的人就很敏感,你這么說(shuō)不就是為了給人家的家庭制造矛盾嗎?
因?yàn)樵趩挝徊皇苋舜?jiàn),老李的工作也開(kāi)展得不順利,他就覺(jué)得人家看不起他,于是果斷辭職。也是這個(gè)時(shí)候,老李的一個(gè)表兄弟出了點(diǎn)事情,他開(kāi)的超市由于經(jīng)營(yíng)不善,倒閉關(guān)門(mén)了,還欠了一屁股的債。老李得知之后,整天在背后冷嘲熱諷,說(shuō)這個(gè)表兄弟就是沒(méi)本事,才把超市給搞關(guān)門(mén)了,要是讓他來(lái)經(jīng)營(yíng),少說(shuō)的年賺百萬(wàn)。
這事兒被表兄弟得知之后呢,就找上門(mén)來(lái)跟老李打架,并且回嘴說(shuō)老李是個(gè)沒(méi)腦子的人,不然也不可能被踢出事業(yè)單位。老李這個(gè)性格,能受得了嗎?腦子一上頭,就拿錢(qián)把表兄弟的超市盤(pán)下來(lái)了,還發(fā)誓要做出一番成績(jī)給這個(gè)表兄弟看看。
超市被老李接手之后,前一個(gè)月確實(shí)沒(méi)賺到錢(qián),讓老李非常丟臉??蓻](méi)想到,這老李確實(shí)有兩把刷子,腦子非常聰明,虧了錢(qián)之后,立馬對(duì)超市進(jìn)行了整改,經(jīng)營(yíng)方式也做出了很大的改變。結(jié)果你猜怎么著?短短一年時(shí)間,老李就靠著這家超市賺了135萬(wàn),賺了個(gè)盆滿缽滿。
現(xiàn)在的老李,每次回老家都是橫著走路,生怕表兄弟看不到他那嘚瑟的樣子。
超市之所以不賺錢(qián),除了現(xiàn)如今人們的購(gòu)物方式發(fā)生了很大的改變之外,跟市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也有很大的關(guān)系。超市這么多,顧客為什么非要來(lái)你的超市消費(fèi)呢?顧客不來(lái),老板自然就虧錢(qián)了。
針對(duì)這一點(diǎn),老李推出了一個(gè)活動(dòng):顧客進(jìn)店,憑借上次來(lái)店消費(fèi)的小票,就可以享受免單的福利。
活動(dòng)推出之后,附近的居民都成為了老李的忠實(shí)顧客,搞得其他同行都沒(méi)有生意可做,落得個(gè)關(guān)門(mén)倒閉的下場(chǎng)。就這樣,你說(shuō)老李能不賺錢(qián)嗎?不過(guò)也有人覺(jué)得不對(duì)勁,這都給顧客免單了,老李還怎么賺錢(qián)呢?下面就給大家仔細(xì)講講。
案例中采取的“小招”是本專(zhuān)欄收錄的營(yíng)銷(xiāo)智慧中很少的一部分,如果你現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)困難,如果你缺少顧客,如果你的產(chǎn)品賣(mài)不出去,不妨可以在專(zhuān)欄合集中找找是否有適合自己的行業(yè),看看聰明人是怎么做生意的。
一、推出千元消費(fèi)卡,利用消費(fèi)卡吸引顧客進(jìn)店。這個(gè)消費(fèi)卡并不是直接送給顧客的,而是和附近小區(qū)的物業(yè)達(dá)成合作,居民繳納物業(yè)費(fèi),就可以得到消費(fèi)卡。
并且,這張消費(fèi)卡也不是給顧客直接免單,而是說(shuō),顧客拿著消費(fèi)卡進(jìn)店消費(fèi),就可以用消費(fèi)卡里面的錢(qián)來(lái)抵扣10%的金額。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),這張消費(fèi)卡是自己花了錢(qián)才得到的,為了不讓消費(fèi)卡浪費(fèi),自然會(huì)有顧客選擇來(lái)超市消費(fèi)。
二、拿著上次來(lái)超市消費(fèi)的小票進(jìn)店,就有機(jī)會(huì)享受免單。想要免單,就得拿著七天之內(nèi)的消費(fèi)小票進(jìn)店,這是不是可以鎖定顧客長(zhǎng)期進(jìn)店消費(fèi)?
顧客在消費(fèi)之后,自然會(huì)得到一張小票。而老李呢,每隔七天就會(huì)在超市舉辦抽獎(jiǎng),老李會(huì)隨機(jī)抽取五張購(gòu)物小票,這些小票都是在這七天之內(nèi)產(chǎn)生的。如果被抽中了,顧客就可以拿著這張小票來(lái)超市退錢(qián),小票上面顯示消費(fèi)了多少錢(qián),顧客就可以拿到多少錢(qián)的退款。
三、將中獎(jiǎng)的小票號(hào)碼在超市門(mén)口進(jìn)行公布。
為什么要在超市門(mén)口公布呢?就是為了讓大家都看見(jiàn),讓大家都知道,這個(gè)抽獎(jiǎng)確有其事,是不是就起到了宣傳的作用?讓路過(guò)的人都知道了這個(gè)活動(dòng)的存在,利用“免單”來(lái)吸引更多的顧客進(jìn)店消費(fèi)。
自然而然這個(gè)店就人氣爆滿,天天排著隊(duì),你說(shuō)能不賺錢(qián)嗎?有的時(shí)候不管做什么生意,你之所以虧錢(qián),最主要的原因是啥?思維沒(méi)有打開(kāi),思路不對(duì)。思路不對(duì),你怎么玩兒都是虧錢(qián)。
當(dāng)然,這里舉的活動(dòng)(行業(yè))案例只是很少一部分的方法,我的專(zhuān)欄里還有更多的關(guān)于實(shí)體店經(jīng)營(yíng)的策略、機(jī)會(huì)以及“套路”。并總結(jié)了上百個(gè)現(xiàn)在最前沿的賺錢(qián)行業(yè)以及新門(mén)類(lèi)。如果你感興趣,可以點(diǎn)擊查閱有沒(méi)有適合你的項(xiàng)目。
最后,老李就是這樣,利用“一張小票”,一年盈利135萬(wàn)。
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