嚴玲老師《六西格瑪基本方法及工具應用》培訓大綱（1天） 一、六西格瑪管理概述 二、老七種工具及其運用 1、調查表 2、分層法 3、直方圖 4、排列圖 5、樹圖 6、散點圖 7、控制…