如果問外賣騎手對(duì)微笑打卡認(rèn)證是什么評(píng)價(jià)，相信會(huì)有百分之八十的騎手會(huì)跟你各種吐槽微笑打卡認(rèn)證；

想一想，騎手正在送單，送完一個(gè)單子，還要送下一個(gè)，時(shí)間本來就非常緊張了；突然就在你送完一單之后，讓你進(jìn)行微笑打開認(rèn)證，眨眼、搖頭，沒通過；眨眼、搖頭，沒通過；眨眼、搖頭，沒通過；連續(xù)幾次都無法通過認(rèn)證，騎手會(huì)是什么心情，一定是萬馬奔騰在心頭，不斷地問候想出微笑打卡認(rèn)證的策劃和開發(fā)。

為什么要微笑打卡認(rèn)證？

提升外賣騎手服務(wù)質(zhì)量？我不相信一個(gè)微笑打卡認(rèn)證就能讓騎手面帶微笑地進(jìn)行送餐；

騎手在跟時(shí)間賽跑，努力跑單賺錢，還要面對(duì)可能半天都無法認(rèn)證通過的微笑打卡行動(dòng)，騎手怎么可能發(fā)自內(nèi)心地笑得出來；

大部分騎手的身上都背負(fù)著生活的重壓，哪里來的那么多的微笑？

對(duì)于外賣送餐人員顧客會(huì)關(guān)注到他們是否有在微笑送餐嗎？

大部分顧客可能都不會(huì)關(guān)注到騎手是否微笑送餐，騎手跟顧客的接觸可能只有不到十秒鐘的時(shí)間，只要外賣騎手不對(duì)客戶主動(dòng)做出負(fù)面情緒，只需要態(tài)度平和，一般不會(huì)出現(xiàn)任何問題；

所以，微笑打卡認(rèn)證行動(dòng)有存在的意義嗎？

很顯然是沒有太多的意義，也并不會(huì)對(duì)提高騎手服務(wù)質(zhì)量有太多的幫助；

但是，為什么還是一直存在呢？

平臺(tái)需要騎手，但是，更需要能夠服從平臺(tái)規(guī)則的騎手；

打出一個(gè)高大上的旗號(hào)，制造一些東西，篩選出服從的人，懲罰一些不服從的人；而不會(huì)關(guān)注所做的事情到底會(huì)不會(huì)有利于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；

一次可以忍受，兩次可以忍受，三次還在忍受，次數(shù)不斷的變多，人就會(huì)慢慢的接受，不合理的東西，慢慢的也會(huì)成為一些潛規(guī)則被賦予合理的外衣；

但是，容忍、忍耐會(huì)帶來什么影響呢？

結(jié)果很明顯是：得寸進(jìn)尺。