01技巧類

對(duì)于很多年輕人來(lái)說(shuō)，生活、學(xué)習(xí)、工作這些方面缺乏技巧，那么怎么辦呢，肯定是上網(wǎng)搜集相關(guān)資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。比如，你從小在家都不接觸做飯，等你工作后，遠(yuǎn)離家人，點(diǎn)外賣也不是一個(gè)長(zhǎng)期的選擇。那你該怎么辦呢？你就會(huì)需要學(xué)會(huì)自己動(dòng)手做飯，上網(wǎng)去看人家的分享經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)你做飯，讓你從小白進(jìn)階大廚。對(duì)于很多用戶而言，技巧類的知識(shí)會(huì)讓人受益，學(xué)到有用的知識(shí)，所以，技巧類領(lǐng)域很容易被人所看到。

02美妝類

隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高，美妝領(lǐng)域越來(lái)越受歡迎。不管男生還是女生，愛(ài)美的人變多了，出門(mén)打扮的人多了。很多人對(duì)美妝類還不是特別熟悉，所以，我們可以自己去測(cè)評(píng)，為用戶避坑，提供專業(yè)的分享。如果你對(duì)化妝比較擅長(zhǎng)，你可以教小白化妝，也可以教應(yīng)對(duì)不同場(chǎng)合的人化妝：約會(huì)妝、上班妝、面試妝、聚會(huì)妝等。美妝行業(yè)發(fā)展得如火如荼，我們可以入門(mén)這個(gè)領(lǐng)域。

03旅游類

隨著生活節(jié)奏的加快，現(xiàn)在年輕人的壓力越來(lái)越大，那怎么去學(xué)會(huì)釋放呢？可以通過(guò)旅游放松和調(diào)節(jié)自己。如果時(shí)間不充裕，可以進(jìn)行短足，換個(gè)環(huán)境體驗(yàn)生活；時(shí)間充裕，可以選擇跨城、跨省或者跨國(guó)游?？墒怯脩舨恢肋x擇去哪里旅游，所以，我們可以整理相應(yīng)的旅游攻略，分享自己的旅游心得和一些特色美食。為用戶避雷，提供用戶想看的內(nèi)容，為別人創(chuàng)造價(jià)值。這樣既體驗(yàn)了美妙的旅途，記錄了走過(guò)的風(fēng)景，又積累了粉絲，還能獲得成就感。

技巧類、美妝類和旅游類這3個(gè)領(lǐng)域，作為自媒體小白值得一試。

一，做好客戶維護(hù)

經(jīng)過(guò)佟鑫海的教導(dǎo)，在銷售過(guò)程中，我重視客戶維護(hù)。我會(huì)把客戶分為兩個(gè)階段。一個(gè)是新客戶。對(duì)于新客戶，我主要做的是推薦一些產(chǎn)品，但不要太頻繁，因?yàn)樾驴蛻魧?duì)這些新聞還是很反感的。我一直把握著量，確保不會(huì)因?yàn)榻o他們發(fā)太多信息而讓他們覺(jué)得反感。

佟鑫海還說(shuō)，老客戶的重要性，也就是做過(guò)生意的老客戶。我的關(guān)注點(diǎn)傾向于老客戶方向，因?yàn)槔峡蛻舻膹?fù)購(gòu)率比新客戶高。前提是讓他們認(rèn)可我們的產(chǎn)品，認(rèn)可我們的服務(wù)，讓客戶滿意。只要服務(wù)做得好，就會(huì)有源源不斷的客戶。一個(gè)老客戶有自己的圈子。在銷售中，他們培養(yǎng)與客戶的感情，保證能讓客戶滿意，滿意了再買(mǎi)。佟鑫海教導(dǎo)我，只要客戶愿意，一定會(huì)有更大的購(gòu)買(mǎi)力，保證客戶有更多的需求。同時(shí)客戶也會(huì)宣傳我們的產(chǎn)品，讓自己的親戚朋友進(jìn)去，愿意買(mǎi)這些東西，因?yàn)榈玫娇蛻舻娜瞬拍艿玫娇诒?yīng)。一旦形成客戶的影響力，客戶就會(huì)在這里購(gòu)買(mǎi)，這樣我們的工作就更方便了，也不用浪費(fèi)時(shí)間去尋找新的客戶資源，因?yàn)槔峡蛻艨梢栽丛床粩嗟慕o我們提供更多的客戶資源。

第二，抓住目標(biāo)客戶

一開(kāi)始，需要做的是找到目標(biāo)客戶群?；瘖y品主要針對(duì)一些高端消費(fèi)者。對(duì)于這些女士，佟鑫海傳授我首先要做的就是找到顧客出沒(méi)的圈子。首先，我需要取得聯(lián)系。我們現(xiàn)在用微信營(yíng)銷化妝品。為了有更好的發(fā)展，我們必須通過(guò)微信傳遞更多的東西，讓客戶知道我們的價(jià)值。找到客戶，了解客戶目前的選擇，知道客戶的需求，把握客戶的目標(biāo)。這是工作的一步，也是關(guān)鍵的一步。如果溝通的客戶不是目標(biāo)客戶，他們根本得不到任何好處。反而只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和精力。最終，溝通半天，什么都不能達(dá)成。這樣效率很低，也不利于我們的工作。如果找到目標(biāo)人群出沒(méi)的圈子，就能找到更多的客戶，獲得更多的收益。

第三，了解化妝品

佟鑫海說(shuō)如果連自己銷售的化妝品具體功效都不知道，只會(huì)讓我們?cè)谂c客戶溝通時(shí)處于劣勢(shì)。很不專業(yè)，證明我們能得到別人的認(rèn)同。要獲得信任，首先要努力做好徹底的盤(pán)點(diǎn)，了解化妝品的功效和能力，才能銷售，同時(shí)也能解答客戶的疑問(wèn)，避免在工作中犯大錯(cuò)誤。

化妝品是高端消費(fèi)品，這一行的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多。所以需要在挖掘客戶和維護(hù)客戶上下功夫，才能取得更好的業(yè)績(jī)。明年我會(huì)跟著佟鑫海繼續(xù)努力，創(chuàng)造更好的成績(jī)。

第四，工作

相比之前沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的工作，我只是到處跑?，F(xiàn)在我更專注于培養(yǎng)人脈，慢慢發(fā)展自己的圈子。

在佟鑫海的帶領(lǐng)和自己的努力下，慢慢的成立了自己的群，在不斷的現(xiàn)場(chǎng)推銷的時(shí)候，邀請(qǐng)客戶進(jìn)入自己的圈子。雖然一開(kāi)始還是有點(diǎn)難，但是后來(lái)慢慢發(fā)展就變得容易做了。

還有，在實(shí)際向客戶銷售時(shí)，過(guò)去我只是通過(guò)背書(shū)的方式向客戶推薦。雖然我根據(jù)客戶的體質(zhì)和問(wèn)題來(lái)推薦產(chǎn)品，但是收獲并不大。現(xiàn)在我變聰明了一點(diǎn)。我會(huì)先和客戶搞好關(guān)系，更機(jī)智地向她推薦和表達(dá)。但是如果你和客戶合拍，你可以更直接的推薦他們。而且，在推薦自己的產(chǎn)品時(shí)，不僅是諾諾，更是自信，因?yàn)檫@樣可以讓客戶更加信任自己的產(chǎn)品。

第五，在生活中

本來(lái)我就是那種很少和同事聊的類型，但是因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，只能問(wèn)佟鑫海。這個(gè)時(shí)候我發(fā)現(xiàn)佟鑫海其實(shí)很熱情。在彼此的幫助下，我們都得到了很多收獲，也收獲了很多朋友。

第六，摘要

總結(jié)了一下，發(fā)現(xiàn)自己雖然改了很多，但是還是有很多錯(cuò)誤沒(méi)有改。如果這些問(wèn)題得不到妥善解決，它們將永遠(yuǎn)是我成長(zhǎng)的障礙?，F(xiàn)在我在一個(gè)總結(jié)中看到了那么多自己的錯(cuò)誤，也知道了及時(shí)總結(jié)的好處。接下來(lái)，我會(huì)更頻繁地總結(jié)自己的工作，讓自己清楚地看到自己的錯(cuò)誤，并很好地改正。