在商業(yè)領(lǐng)域中,與客戶建立良好的關(guān)系是非常重要的。你與客戶建立起聯(lián)系,并與他們互動,但突然間他們不再理睬你,這是一個令人困惑和沮喪的情況。在這篇文章中,我們將探討這種情況的可能原因以及解決辦法。
客戶突然不再理睬你可能有多種原因。首先,你可能在與客戶建立關(guān)系之初做出了一些承諾,但未能兌現(xiàn)??蛻魧δ闶チ诵湃?,因此不再愿意與你合作。
其次,客戶可能已經(jīng)找到了其他更好的供應(yīng)商或合作伙伴。他們不再認(rèn)為你的產(chǎn)品或服務(wù)是最好的選擇,因此決定與你斷絕聯(lián)系。
最后,可能是由于一些不可控的因素,比如客戶遇到了財務(wù)問題,或者出現(xiàn)了其他緊急情況。這些因素導(dǎo)致客戶暫時不再理睬你。
面對這種情況,你需要采取一系列行動來重新建立與客戶的聯(lián)系。
首先,反思過去的承諾,并找出自己未能兌現(xiàn)的原因。盡可能提供解決方案,以此恢復(fù)客戶的信任。確保你能夠履行自己的承諾,并與客戶溝通,解釋為什么之前未能兌現(xiàn)。
其次,了解客戶找到其他供應(yīng)商的原因。是否是你的產(chǎn)品或服務(wù)出現(xiàn)了問題,導(dǎo)致客戶尋找別的選擇?如果是這樣,你應(yīng)該積極改進自己的產(chǎn)品或服務(wù),以重新吸引客戶。
最后,嘗試與客戶重新建立聯(lián)系。發(fā)郵件、打電話或安排面談,向客戶表達(dá)你的關(guān)心和愿意改進的決心。展示你對客戶的價值和重要性。
與客戶建立良好關(guān)系是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。然而,有時客戶可能會突然不再理睬你,這需要你積極主動采取措施來解決問題。反思過去的承諾、改進產(chǎn)品或服務(wù)、與客戶重新建立聯(lián)系,這些都是重要的步驟。只有通過努力和真誠的溝通,才能重新贏得客戶的信任和合作。
]]>橘子平臺作為一個知名的在線交易平臺,一直以來都以其高效、安全的服務(wù)受到用戶的青睞。然而,這次事件的發(fā)生使得用戶對橘子平臺的信任產(chǎn)生了一定的動搖。用戶們開始質(zhì)疑起平臺的安全性和可靠性,對于平臺方的處理措施也持有疑惑態(tài)度。
面對這樣的情況,橘子平臺需要采取一系列措施來解決問題,恢復(fù)用戶的信任。首先,平臺方需要對事件的原因進行深入的調(diào)查和分析,找出問題的根源。這包括對平臺的安全系統(tǒng)進行全面的檢查,排除可能存在的漏洞和弱點。其次,平臺方應(yīng)該及時向用戶發(fā)布公告,告知他們事件的發(fā)生和處理進展情況,保持透明度和溝通。同時,平臺方也應(yīng)該給用戶一個明確的解決方案,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),盡力恢復(fù)用戶的損失。
此外,橘子平臺還可以通過加強用戶服務(wù)和提升用戶體驗來重建用戶信任。平臺方可以增加客服人員的數(shù)量,及時解答用戶的問題和需求,確保用戶能夠得到及時的幫助和支持。同時,平臺方也可以加大投資力度,提升平臺的技術(shù)實力和安全性能,確保用戶的資金和交易信息的安全。只有這樣,用戶才能真正感受到橘子平臺對他們的關(guān)心和保護。
此次事件也給廣大交易平臺提了個醒,警示著所有在線交易平臺要時刻保持警覺,加強安全管理,做好風(fēng)險控制。用戶的信任是任何平臺的生命線,只有確保用戶的安全和利益,才能長期穩(wěn)定地運營。
總之,橘子平臺意外事件的發(fā)生給平臺方帶來了一定的挑戰(zhàn),但也是一個提升自身的機會。通過深入調(diào)查分析、及時溝通和解決方案的提供,平臺方可以積極應(yīng)對問題,恢復(fù)用戶的信任。同時,平臺方也應(yīng)該以此為教訓(xùn),加強安全管理和用戶服務(wù),提升整體的運營水平。只有這樣,橘子平臺才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,贏得更多用戶的青睞和信任。
]]>愿一生努力付出,不被辜負(fù),一生被愛!往后余生,幸福美滿,開心快樂!關(guān)注我~愛連情感屋!
我叫小連,是一個37歲的中年女人,曾經(jīng)也有過一段幸福的婚姻,后來我的前夫染上一些不好的習(xí)慣。還背著我在外面建了小家,更是對我冷言冷語。我實在無法忍受這個沒有本事,也給不了我幸福的男人,于是我選擇跟他分道揚鑣。
其實我的要求并不高,有一個溫馨的小家,有一個愛我疼我懂我的丈夫。一家三口齊齊整整,幸??鞓返卦谝黄鹕?。經(jīng)營好我們的小日子,可是想象很美好,現(xiàn)實卻很殘忍。我的美夢全被打碎了,但我只能勇敢堅強地去選擇面對。
于是,我?guī)е?歲的兒子離開了老家,離開了那個給我傷痛的地方。我和兒子來到了深圳這個繁華的大都市,投奔我的表姐。
表姐是做生意的,在深圳開了一間朔膠原料廠。做了有十多年,生意做得紅紅火火。還在這邊買了房和車,一家人也從陜西定居深圳。
表姐對我很好,很照顧我。因為她說做人不能忘恩,當(dāng)初在她和表姐夫創(chuàng)業(yè)最困難的時候,我媽不但給了他們精神上的支持。還把全部積蓄拿出來支持她,那個時候大姨,大舅,小姨他們都反對表姐創(chuàng)業(yè),只有我媽是支持的。
通過表姐夫的關(guān)系,我兒子順利進入了深圳的一所小學(xué)上一年級。而我在表姐的廠里幫忙,我是一名業(yè)務(wù)員,工資每月有12000。
表姐讓我住在他們的家,這樣可以相互有個照應(yīng)。但是我拒絕了,他們已經(jīng)幫了我很多,我不好意思再去麻煩他們了。于是我在外面租了間房和兒子一起住,房租每個月800,加上水電費的話要900多了。
我一邊工作一邊照顧兒子,努力地去付出,希望可以早日能買得起房。給兒子好點的生活條件,原本打算這輩子就這樣過算了,把兒子撫養(yǎng)成人。畢竟自己年紀(jì)也這么大,還帶著個小孩,再找對象也不容易,而且再婚對兒子心理影響大。所以我也沒往那方面去想,只想好好跟兒子生活。
爸媽還有我身邊的不少朋友都說,我才37歲還有大把的好日子,怎能孤獨一生呢?找個相配的男人再婚,不但有個伴,還能幫著自己減輕負(fù)擔(dān)多好呀!
對于他們的建議,我并沒有放在心上,我把所有的時間和精力都放在了兒子和工作上面,個人的問題真沒有去想一丁點,就這樣我一個人帶著兒子在深圳生活了兩年。
可緣分這東西,它來了你想躲也躲不掉。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還是會在一起的,我萬萬沒有想到,我和他會從客戶發(fā)展為共度余生的愛人。
我有一位男客戶,他叫李名輝,是深圳的本地人,有車有房。美中不足的是他與妻子離婚了。他的前妻說他不懂浪漫,不解風(fēng)情。還只顧工作,給不了她想要的生活,最后選擇把女兒留下,離開了他。
名輝很疼愛女兒,離異后也跟我一樣,一個人帶著小孩生活。他的父母也勸他再找個女人結(jié)婚,可他說害怕再找回來的女人對女兒不好,女兒受委屈。另一方面他要忙工作,根本就沒有時間想這方面的事情。
名輝比我大兩歲,他也是做生意的。開了一間規(guī)模挺大的電子廠,有五、六百個員工,在我沒來表姐廠的時候,是另外一名業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)跟的單。后來她要生小孩,就回家了。不知因為什么原因,名輝取消了跟我們的合作,不用我們給他的電子廠提供原料了。
表姐不想失去這個長期合作的大客戶,就把任務(wù)交給了我。讓我去搞定這客戶,把合作爭取回來。這是我從家庭主婦回到工作上的第一個客戶,我得要好好表現(xiàn)給表姐和同學(xué)看。不能讓別人看不起,說自己是靠關(guān)系才坐的業(yè)務(wù)員這個位置。
表姐把這位客戶的資料給了我,讓我先從這里入手。就這樣我知道了他的名字,然后我試著聯(lián)系他??墒遣诺谝徊轿揖褪×耍麎焊筒唤游业碾娫?。
但我不會輕易放棄的,一定會弄清楚這位客戶為什么會取消了合作。一定會讓他回心轉(zhuǎn)意跟我們廠簽合同的,通過幾番打聽后我才知道他的電子廠地址在哪。
我不會開車,只能擠公交去客戶的廠找他。我坐了兩個小時的公交終于來到了他的廠。我本來也想過打車去的,但是車費太貴了。我深知道錢來的不容易,所以只能擠公交,雖然我會暈車。但是為了能見到客戶把合同簽了,我還是硬著頭皮選擇坐公交。
來到了客戶的廠,保安大哥在那攔著,問我是干嘛的?我說是來找李總談合作的,我們長期有業(yè)務(wù)來往的。但保安大哥見我是生面孔,無論我怎么說,死活不讓我進去,說要先請示老板,讓我在外面等著。
結(jié)果保安大哥說,老板不認(rèn)識我。也沒有提前跟客戶預(yù)約好有合同要簽,所以不見。我好說歹說,求保安大哥放我進去。但是沒有用,他就是軟硬不吃,把我晾在了門外,沒辦法我只能守在門口等李總出來。
我在門口等了5個多小時,真的是寒冷饑餓交加。終于我看到了李總出來了,雖然我是第一次見他,但我看過他的照片,就過目不忘了。
我聽到那保安大哥對他說:“李總,那女的在這里等了你5個多小時了,說要找你簽合同?!笨磥肀0泊蟾缫彩强蓱z我在這等了那么長的時間,不容易才會忍不住為我說句好話吧!
我對保安大哥投去了感謝的目光,然后跑到李總的面前說:“李總您好!我叫阿連,是利梅朔膠原料廠的業(yè)務(wù)員,之前的那個業(yè)務(wù)員因為要生小孩不干了,現(xiàn)在由我來跟你對接業(yè)務(wù)上的來往?!?/p>
李總聽了我的話很果斷地拒絕了我,說以后都不會在跟我們的廠合作了。然后就開車走了,我還來不及問他是什么原因。
不搞清楚我是不會輕易放棄的,第二天我又去了他的廠,保安大哥見到了我,問我怎么又來了。他依舊不放我進去,我也不想再為難他。就在門口等著。這次等了3個多小時,李總就從外面回來了。他見到我時很是驚訝,問我怎么又來了。昨天不是說得很清楚了以后不會再合作?怎么又來了?
我問李總為什么不再和我們廠合作,他說我們的廠太不地道,給別人的原料那么便宜。給他們的卻突然漲價了,比原先的翻了好幾倍。
聽了這話我感到莫名其妙,我向李總解釋說我們的報價,一向是一視同仁,而且價格也重沒有變過。這其中一定是有什么誤會,我讓李總給我點時間,我一定會調(diào)查清楚,給他個滿意的答復(fù),到時候希望再給我們個合作的機會。
李總答應(yīng)給我一天時間,不能讓他滿意的話,他就只好找其他人合作了。回到廠后,我查了以前業(yè)務(wù)員的報價,和給其他客戶的報價。果然不一樣,我把事情跟表姐說了。原來是以前的業(yè)務(wù)員私自把跟李總合作的原料報價提高了,她私吞了一筆錢,才導(dǎo)致李總?cè)∠献鞯摹?/p>
經(jīng)過和表姐商量,為了體現(xiàn)我們廠的誠意,表姐讓我把原料報價改成比原來的少,讓我去找李總簽合同。
我再次去到李總的廠,這次李總對我的態(tài)度有所好轉(zhuǎn)了。讓我進了他的廠參觀,還讓我坐下來談。
李總說我一個女人為了工作真的很拼搏,很有耐性。他對我挺佩服的,我這種堅強又自信的女人他挺喜歡的。
我拿出重新熬夜做出來的合同書,交給了李總讓他再給我們一次合作的機會。
李總滿意地把合同簽了,還請我一起吃了午飯。就這樣我們的關(guān)系從客戶變成了朋友,知道了我跟他一樣也是帶著小孩過日子后,我們的話題更多了起來。
他時常約我去他家吃飯,有時還讓我陪她女兒玩。我真沒想到他一個大男人居然能把家收拾得這么的整齊,而且還燒得一手好菜。他還讓我別叫他李總,直接叫他名字好了。
名輝三天兩頭就往我們廠跑,說是跟我有業(yè)務(wù)上的事情談。可是到了廠后,就是東扯西扯的,還問我穿多大碼的鞋子,喜歡什么顏色的衣服。我兒子喜歡什么玩具?我不懂他的用意,一旁的表姐卻看出來了,說他喜歡我。
不會吧?我一個離異還帶著孩子的女人,沒文化沒長相名輝怎么會喜歡我呢?我對表姐說,這是不可能的,盡管我也對他挺有好感的,可是自己是個農(nóng)村人,還有重要的一點是,我已經(jīng)不能再生育了。而他就只有一個女兒,他家庭條件那么好。
可過了不久,名輝居然真的向我表白了。說他喜歡我,讓我做他的女朋友,他也接受我的兒子,會像自己親生兒子一樣對待。
當(dāng)時我心里很亂沒有馬上答應(yīng)他,但說會考慮。之后我跟表姐說了,表姐讓我答應(yīng)做他的女朋友。就這樣我和名輝走到了一起,他對我和兒子都很好,兒子也能接受他。名輝的女兒跟我兒子年齡也差不多,也相處得來。
但是我們的事卻遭到了名輝父母的反對,她說我配不上名輝,門不當(dāng)戶不對的。我想想也對,于是向名輝提出了分手。名輝怎么也不同意,還說這輩子非我不娶了。
他的父母說,名輝是他們家的獨生子,他們家三代單傳。可是我卻不能再生了,這不是要讓他們家斷了香火么?
后來名輝的父母拗不過名輝,最終同意了我們在一起。我和名輝很快就去領(lǐng)了證,還擺了酒席。
我真的不知道以后老了,名輝會后悔今天做的決定么?
雖然我們是個重組家庭,但是我們真心相愛這就夠了!
九天攬月看完100個營銷案例后,總結(jié)了一個套路和一個公式。
套路:起、承、轉(zhuǎn)、合。它是故事的敘述方式,也是傳播手段。
如有冒犯,請回避
起,是開頭,設(shè)立一個與目標(biāo)消費者相同的人設(shè),更容易吸引他們,讓消費者產(chǎn)生共鳴。
如果你的產(chǎn)品定位是高端人士,那么故事的開篇就該描寫一位成功人士的日常,擁有普通人想擁有的一切。
如果你的目標(biāo)只是普通人,尤其是生活在社會底層但期望改變的普通人,那故事的主人公就應(yīng)該是你隔壁的鄰居,或者比你混的還慘的素人。
最近我看到好多這樣的故事:我生活在農(nóng)村,父母都是農(nóng)民,好不容易成為全村的榮耀上了一個三本的學(xué)校,走上社會卻發(fā)現(xiàn)比別人差了一大截。在某一次出差的火車上結(jié)實了一個牛人,給他傳授了一些逆天的認(rèn)知,從此走上了康莊大道?,F(xiàn)在只要99元就能將這個創(chuàng)富課程送給大家,與大家一起眾樂樂。
有沒有似曾相識的感覺?
承,拋出問題,既承上也啟下,為產(chǎn)品的出現(xiàn)做鋪墊,吸引觀眾繼續(xù)往下看。
比如《萬萬沒想到》,第一句話一般都是這樣介紹的:
“我是王大錘,是個演員,在拍攝一部低成本的武裝劇?!?/p>
“我是王大錘,今天過來面試,我一定可以獲得這個職位?!?/p>
“我是王大錘,是一個盜墓賊,今天一定要挖到一個寶藏。”
轉(zhuǎn):出現(xiàn)轉(zhuǎn)折,引出產(chǎn)品。故事將圍繞產(chǎn)品有什么特點,在使用過程中起到什么作用。
比如我在兒科經(jīng)常講的產(chǎn)品故事:一個新手媽媽,每天的作息的圍繞孩子,突然有一天孩子生病了,奶奶說應(yīng)該這么做,月嫂說應(yīng)該那么做,正在苦惱的時候,找到了明星醫(yī)生,在正確的指導(dǎo)下,孩子恢復(fù)了健康。
這個產(chǎn)品是兒科線上咨詢,足不出戶就可以向熟悉的醫(yī)生咨詢嬰兒喂養(yǎng)的問題,廣告語是:和明星醫(yī)生成為育兒的朋友。
這個簡單的故事里,消費者人群有了,需求痛點有了、產(chǎn)品使用情景有了、產(chǎn)品優(yōu)勢也有了。剩下的就是不斷延伸這個故事,放在不同的醫(yī)生主角上來講述。
合,要總結(jié),產(chǎn)品不僅解決了問題,還要對故事的結(jié)局升華,以此亮相品牌,影響更多的消費者。基本上結(jié)局一定要符合三觀,順人意,否則很難大規(guī)模傳播。
比如以前我們在做一個案例的時候,講述普通的她由于對外貌不自信,在職場上屢屢失敗。整形讓她對生活充滿希望,不僅登上夢中的舞臺,還在人生的舞臺上繼續(xù)發(fā)光。這也襯托出了品牌助人夢想成真的理念。
現(xiàn)在,你也可以為某個產(chǎn)品寫一個故事,套入這個公式:從前有一個……,一直過著……。突然有一天……,于是他……。最后他……。
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作者:溫柔一叨
6月的最后一天,李佳琦依然沒有出現(xiàn)。
27天前,身為電商平臺唯一超級主播的李佳琦,正為即將到來的618預(yù)熱。
那是一個零食專場,一如既往的熱火朝天里,沒有誰能料到,突然出現(xiàn)在自己眼前的黑屏意味著一次別離。
直到這次中斷事件超過了所有人的經(jīng)驗,李佳琦很快發(fā)博稱,“后臺技術(shù)故障,團隊緊急處理中,大家稍等”。
這一等,就是兩個多小時。
當(dāng)晚11點38分,李佳琦再次發(fā)文,因為內(nèi)部設(shè)備故障無法繼續(xù)直播,尚未上播的產(chǎn)品,會在之后的直播中陸續(xù)帶給大家。
然而,這場聽似很快來到的“之后直播”,至今沒有下文。
盛大直播失約,小道消息紛飛。
有人發(fā)現(xiàn),堪稱獨苗的李佳琦,竟在淘寶“神秘消失”——在搜索一欄中,已經(jīng)無法搜到李佳琦直播間。
究竟是什么技術(shù)故障?什么時候才能修好——在巨大的不解與失望中,無數(shù)雙緊盯著李佳琦的眼睛,眼睜睜看著日子邁進史上最慘淡的“618”。
粉絲們望眼欲穿,商家則三緘其口,盡管傳聞全力押注直播的他們此次損失慘重。
沉舟側(cè)畔千帆過,超級巨艦如李佳琦,一旦傾覆,也擋不住他人輕舟越過萬重山。
只是這葉扁舟,既非老對手薇婭的助播團隊,也非以雪梨為主的腰部主播們,而是一個名不見經(jīng)傳,心不在直播的新東方老師——董宇輝。
在尖叫吶喊齊飛的帶貨直播間,橫空出世的董宇輝顛覆了行業(yè)面目。
別人賣玉米,喊的是“健康好吃又便宜”;
他卻從一根玉米的生長說起,散文詩般地串聯(lián)起生物、歷史、地理的知識,好像才華與時間都不如手中這根玉米值錢。
最后這根玉米,賣出6元的價格,在熱搜上掛了好幾天。
明明要賣大米,他卻鉚勁熬雞湯:
我想把天空大海給你,把大江大河給你,沒辦法,好的東西就是想慷慨地給你。
我沒有帶你去看過長白山皚皚的白雪,我沒有帶你去感受過十月田間吹過的微風(fēng),我沒有帶你去看過沉甸甸彎下腰,猶如智者一般的谷穗,我沒有帶你去見證這一切,但是親愛的,我可以讓你品嘗這樣的大米……
這大概是第一次,大家意識到,原來看直播可以不聽“OMG”,原來看直播可以不用面對赤裸裸的“買它”,原來看直播還有上課的效果。
于是有人四次點進直播間,買了四袋米,感慨“人生30年就沒這么離譜過”。
帶貨的最高境界是什么?是直接拉動二級市場交易。
董宇輝走紅后,新東方股價暴漲10倍,每一個百分點都在為這場勝仗吶喊。
走紅沒幾天,董事長俞敏洪便宣布:有人在挖董宇輝。
一邊是琉璃忽碎的李佳琦,一邊是一飛沖天的董宇輝,兩個本無任何交集的人,命定般地撞在一起。
不被拿來比較注定不可能,但若非說這一升一落之間,有什么必然聯(lián)系,那未免也太不尊重這突如其來的翻云覆雨。
在李佳琦莫名的息聲之后,冒出一個董宇輝。
在涼涼與爆火的原因都不算明朗的情況下,外界會不可避免地拿他們互相解釋對方:
“李佳琦涼涼,是人們需要董宇輝”
“董宇輝爆火,是大家看膩李佳琦”
即使是不明真相的圍觀群眾,也足以判斷出此類言論的扯淡之處。
這種牽強附會的觀點能夠流行,說明外部輿論環(huán)境足夠混亂。
回顧一下就能發(fā)現(xiàn),在李佳琦迄今為止的主播生涯中,從默默無名到冉冉升起,再到與薇婭二分天下,直至一家獨大,看似順風(fēng)順?biāo)?,其實始終處于混亂且苛刻的輿論環(huán)境中。
在“李佳琦”三個字變得無可取代之前,他一度被稱為“口紅王子”。
2017年,李佳琦在365天的時間里直播了389場。
在一次直播中六小時試色了380支口紅,這意味著在不到一分鐘的時間里,他要完成一支口紅的涂抹和擦卸,并持續(xù)不斷地將這個過程重復(fù)380次。
“OMG”和“買它”的魔性臺詞應(yīng)運而生。
李佳琦涂到嘴唇腫脹開裂,說到患上支氣管炎,成為名副其實的“口紅一哥”。
但長相清秀的男性深耕美妝領(lǐng)域,常常會惹來“娘炮”的詬病。
關(guān)于“娘炮”的另一種說法,叫“女性化”。
在一定程度上,“娘炮”的非議解釋了李佳琦的成功秘訣:
“她時代”,得女性者得天下。
2018年的雙十一,李佳琦與馬云PK買口紅,最終以1000:10的壓倒性銷量,戰(zhàn)勝這位曾被無數(shù)人奉為“爸爸”的男人。
不久后,他的抖音賬號發(fā)布了一條MAC口紅的試色推薦。一分鐘的視頻里,全是他直播高能場景的加速拼接,那些令人振奮的瞬間串在一起,高潮不斷。
這條視頻爆了,一個晚上漲了100萬粉絲。
從此,“李佳琦”徹徹底底地成為一個流行符號,病毒式地擴散開來,傳播至今。
絕對的實力與成功帶來更廣泛的認(rèn)可,也帶來更重大的責(zé)任。
在明星都舍得下場賣假酒的直播時代,李佳琦在直播間展示不粘鍋煎蛋時,一個黏住鍋底的雞蛋就能霸屏熱搜一周,讓這位大主播顏面盡失。
與楊冪合作宣傳口紅時,不慎開了一句黃腔,被罵成篩子。
他凌晨緊急發(fā)文道歉,稱自己一定深刻反思,注意言行。
而輿論仍有不依不饒之勢,將他之前直播的一些言論翻出,加以解讀。
2020年8月,網(wǎng)上流傳的一段視頻顯示:李佳琦在上海新天地參加某品牌線下活動,他的保安為保護他,推了一個正在玩手機的路人。
隨即,“李佳琦耍大牌”就出現(xiàn)在了熱搜上。
緊隨其后的,又是李佳琦及時快速的道歉。
李佳琦似乎每一步,都能引起非議。
憑借人才政策落戶上海,會被質(zhì)疑“網(wǎng)紅不配”;
在上海買房,會被質(zhì)疑“拿粉絲血汗錢砌磚”;
參選人大代表,則被誣蔑學(xué)歷造假。
但是,這些時不時就出現(xiàn)的風(fēng)言風(fēng)語只能算是小打小鬧。真正的湍流險灘,出現(xiàn)在薇婭出事后。
薇婭偷稅被罰那天,李佳琦也上了頭條熱搜。
粉絲們涌進直播間“警告”他不要違法。
李佳琦沒有回應(yīng),背后公司美one接受媒體采訪時才表示:
我們老老實實經(jīng)營,本本分分直播,公司一切經(jīng)營正常。
比起這句自我保證,輿論更相信一個月后出現(xiàn)的一則傳聞:
李佳琦補稅17億。
雖然最后辟謠為不實消息,但所有人都能明顯地感覺到,失去對手后的李佳琦,越發(fā)小心翼翼,如履薄冰。
在李佳琦“消失”在淘寶直播之后,網(wǎng)絡(luò)曾傳過一份涉及李佳琦的整改名單。
那是浙江消保委微信公眾號在5月29日公布的涉事主播整改報告,李佳琦的運營方表示,違規(guī)商品全部下架,停止銷售,對庫存所有商品進行更改。
偷稅、違規(guī)、爭議……每一個都是可以讓李佳琦消失的原因,卻又都不像是李佳琦消失的原因。
眾人心存疑惑,卻也不得其解,最終在一片似是而非中,把這份疑惑化成了對董宇輝的贊美。
同樣的困境未必不會籠罩未來的董宇輝,盡管從目前情況來看,他所收獲的,全部都是贊美。
公眾號她刊在《董宇輝爆火的原因,全網(wǎng)都說錯了》一文中指出:
董宇輝之所以成為現(xiàn)象級流量,關(guān)鍵在于苦難敘事。
一語中的。
在董宇輝的走紅邏輯里,有兩重“苦難敘事”,概括起來就一句話:
他又好又慘又努力。
而這個“他”,既是新東方,也是董宇輝。
董宇輝出生在陜西潼關(guān),家境貧寒。
他看到過父親如何為了一家生計出賣自己的力氣,看到過母親在農(nóng)忙時節(jié)彎腰割麥的場景。
他體會過缺乏教育跟不上教學(xué)的窘迫,也體會過沒有錢繼續(xù)上學(xué)的恐懼。
貧窮困頓沒有使他充滿怨氣,反而教會他刻苦善良。
勤工儉學(xué),曾因為兼職晚歸被樓管拒之門外,他不舍得打車到市區(qū),從半夜兩點走到天亮,繼續(xù)帶著游客把西安的著名景點逛了個遍。
他有一個學(xué)生,和奶奶相依為命,沒有錢交學(xué)費。
他不忍眼睜睜看著這個小女孩失去教育機會,不僅讓她免費上自己的英語課,更給她掏學(xué)費,直到她考上大學(xué)。
新東方就更不用說了,創(chuàng)始人俞敏洪,一代勵志企業(yè)家,高考落榜三次,最終考上北大。
從赤貧中大膽創(chuàng)業(yè),拖著一桶漿糊在中關(guān)村各大校園貼海報,事業(yè)剛有起色,就被劫匪洗劫一空。
之后東山再起,終于把新東方打造成一艘教培巨輪。
卻在行業(yè)如日中天之時,轟然倒下。
破鼓萬人捶,被視為“販賣焦慮”的教培行業(yè),全軍覆沒也沒逃過輿論的挖苦和諷刺。
俞敏洪默默無言,咽下滿腔血淚,把該退的學(xué)費退了,把該結(jié)的工資結(jié)了,把近十萬套嶄新的課桌椅,捐給了鄉(xiāng)村學(xué)校。
體面得近乎悲壯。
董宇輝和新東方,又苦又強又善良。
他曾在谷底,他通過努力,他最終勝利——這是一種中國人不會拒絕的敘事。
相比之下,李佳琦的人生再怎么開掛,在講述上,都要稍遜一籌。
然而令人不解的是,在對董宇輝滿屏的贊賞中,基于“苦難敘事”的傳播現(xiàn)象漸漸被扭曲了原因——董宇輝之所以火,是因為真誠有才,李佳琦之所以涼,是因為夸張?zhí)摷佟?/span>
李佳琦與董宇輝,雙雙被擺在楚河漢界的兩邊,成為直播賽場的對弈者。
大家好像已經(jīng)忘記,董宇輝為何會出現(xiàn)在直播間里。
他本該站在三尺講臺之上,栽桃種李。
他明明曾淚灑直播間,惋惜那群志同道合的同事:
到現(xiàn)在都沒有解散那個群,雖然沒有人發(fā)消息……他們那么好……挺想他們的,等新東方好的時候把他們再接回來。
大家既沉迷于苦難敘事,卻又不喜直面苦難。
在董宇輝的走紅被選擇性剝離了苦難因素,大家就只能在“幫佳琦找不同”的游戲中解釋這兩人的升與落。
董宇輝講哲學(xué),用長長的美句推銷商品,李佳琦的“MOG買它”就成了無腦與呱噪;
董宇輝怕“谷賤傷農(nóng)”不愿壓價,李佳琦用議價權(quán)打低商品價格的銷售策略便大受鞭撻。
李佳琦涼的時間越長,董宇輝紅的原因就越簡化,最終只剩下一個答案:
仿佛董宇輝只需做對一件事就能成功,那就是跟李佳琦不一樣。
但困住李佳琦的環(huán)境,不會永遠(yuǎn)眷顧董宇輝。
新東方直播走紅沒幾天,就有人爆料,在東方甄選購買的桃子收到后發(fā)現(xiàn)霉?fàn)€長毛,油杏不夠重量。
這消息在各大平臺的熱搜榜上掛了好幾天,大家的目光更加聚焦新東方。
這時很多人已經(jīng)忘了,選品曾是李佳琦極具競爭力的優(yōu)勢之一。
在李佳琦的直播間,20樣產(chǎn)品能選出1個就不錯了。
他曾因為選品問題,當(dāng)眾訓(xùn)了自己的媽媽一頓,因為有個發(fā)小想通過李媽媽走后門——這是單親家庭長大的李佳琦,為選品做出的付出與犧牲。
事實上,這次的擦肩而過、各自浮沉,并不是新東方與李佳琦的第一次相遇。
在新東方初涉直播時,曾有媒體發(fā)文批評其“不應(yīng)照搬李佳琦”。
在這篇文章里,記者認(rèn)為新東方轉(zhuǎn)型直播是“從一個掙快錢的行業(yè)跳到另一個掙快錢的行業(yè)”,抨擊了新東方,又貶低了李佳琦。
新東方爆火之后,又有人提起這篇文章,大有打臉記者之意。
但更耐人尋味的是,無論是當(dāng)初還是現(xiàn)在,無論是新東方還是李佳琦,他們曾不止一次地被輿論擺在對立的位置上,卻也在相似的車轍上前行。
無論怎么做,都能挑出錯。
據(jù)卓偉爆料,“直播一哥”狀態(tài)低迷,復(fù)出成謎。
我想大家都有相似的疲憊。
不管怎樣,直播1.0時代的四大天王已不復(fù)存在:辛巴假了,薇婭禁了,老羅退了。
新東方又將走向何方,就跟“佳琦停了”的原因一樣撲朔迷離。
在這片風(fēng)高浪急的直播江湖里,答案,仍舊沉在湖底。
編輯:溫柔一叨,一叨555,寫稿好辛苦。
]]>“SARS”一詞在亞洲各地有不同習(xí)慣稱呼。中國大陸慣稱“非典型肺炎”,并簡稱“非典”,但兩者并非同義詞,SARS只是非典型肺炎的一種。香港習(xí)慣把“SARS”依香港粵語譯為“沙士”,或直接用英文“SARS”。臺灣亦慣用英語SARS。馬來西亞華文媒體稱為SARS。新加坡媒體一度使用“薩斯”,4月17日,新加坡中文傳媒統(tǒng)一譯名委員會統(tǒng)稱為“沙斯”。
5月9日,溫家寶總理簽署第376號中華人民共和國國務(wù)院令,公布施行《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》。同日,北京市政府宣布,北京非典病例呈大幅下降趨勢。
5月29日,北京非典新增病例首現(xiàn)零記錄。6月1日,衛(wèi)生部宣布北京市防治非典型肺炎指揮部撤銷。6月14日,世衛(wèi)組織解除對河北、內(nèi)蒙古、山西、天津的旅游警告。6月15日,中國內(nèi)地實現(xiàn)確診病例、疑似病例、既往疑似轉(zhuǎn)確診病例數(shù)均為零的“三零”紀(jì)錄。6月20日,中國最大的非典定點收治醫(yī)院小湯山醫(yī)院最后18名患者出院。
2003年 7月5日 世界衛(wèi)生組織宣布,2002-2004年SARS疫情已得到控制。
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攤上這樣一個母親,張韶涵這輩子的事業(yè)就此結(jié)束了嗎?
2008年張韶涵因過度勞累患上心臟病急需去溫哥華治療,張母掌管著錢財不僅沒有把錢拿出來,還悄悄的把張韶涵的資產(chǎn)全部轉(zhuǎn)移走。
留給張韶涵的,則是冷冰冰的房間以及被張母刺痛的心,也在那時候起有關(guān)于張韶涵的謠言,從張母的口中傳出從而引爆了娛樂圈。
想著與其默默忍受,不如主動出擊,雖百口莫辯,張韶涵還是含淚反擊張母,越是如此越是觸怒了張母,更是直言張韶涵吸毒酗酒不贍養(yǎng)老人.。
或許張韶涵一輩子都沒有想過,自己的母親竟然會這樣對待自己,如果絕望有深度,那么此刻的張韶涵絕對在絕望的深淵底部。
不管怎么說,張韶涵都是張母的親生骨肉,我想怎么樣都不應(yīng)該這樣做。
因此處于事業(yè)高峰時期的張韶涵就此背負(fù)上了不孝吸毒等罪名,哪怕張韶涵拿出了尿檢證明還有沒有不贍養(yǎng)父母的說法。
她還是在被無數(shù)網(wǎng)友指責(zé),而事實上張韶涵一直都在肩負(fù)家庭重任,每日忙碌奔波不斷,卻是養(yǎng)著一群吸血鬼。
幸運的是張韶涵還有懂事的弟弟和妹妹,可令人震驚的是在之后又傳出了張母打架的丑聞,原來是張韶涵的弟弟決定站出來幫姐姐張韶涵澄清。
誰知年過半百的張母得知,威風(fēng)不減,反手直接就跟不放心張韶涵弟弟的友人扭打了起來。
事情鬧大之后,張韶涵的舅舅直接反手向媒體渲染這都是張韶涵一手主導(dǎo),種種跡象,讓人不解這到底是什么仇?
才會讓張母不惜毀掉女兒事業(yè),歸根結(jié)底還是因為錢,嗜賭成性的張母,不愿意跟丈夫共享搖錢樹,離了婚直接卷走了張韶涵所有的錢。
怕女兒揭穿張母更是潑臟水陷害,最后害得離天后只有一步之遙的張韶涵事業(yè)盡毀。
張韶涵本以為落的如此,沒能得到閨蜜的安慰或許還好,可哪曾想她卻是來了個落井下石,也是范瑋琪才讓你真正明白什么叫做塑料姐妹花。
2018年張韶涵發(fā)微博內(nèi)涵范瑋琪夫婦是兩條狗,范瑋琪不甘示弱,曾在張韶涵發(fā)專輯的時候暗諷她是bitch。
昔日同門姐妹,如今反目成仇,斗米恩升米仇的現(xiàn)實是來得如此之快,或許不是無數(shù)網(wǎng)友的指責(zé),范瑋琪都不敢如此肆無忌憚的刺張韶涵一刀。
在張韶涵和父母鬧掰,一夜名聲盡毀后,在張韶涵忙的焦頭爛額之際,身為好閨蜜并且一手奶大的范瑋琪一聲不吭的截走了她的代言助理。
甚至兩人還在動態(tài)里陰陽怪氣,痛斥張韶涵不是人,要知道在張韶涵未出道的時候,范瑋琪本身就不溫不火。
直到張韶涵漸漸火起來,兩人更是綁定在了一起,可就是這樣的好閨蜜,一句好話都沒有還來冷嘲熱諷,甚至讓粉絲攻擊張韶涵恩將仇報。
試想兩人在一起那么久了,于情張韶涵和范瑋琪是好閨蜜,于理兩人是同門姐妹,如此多年交情更是因此全部付之東流。
更是在張韶涵重新復(fù)出后,范瑋琪還在微博諷刺張韶涵,還曾在微博上公開一切言論并不屬實。
她當(dāng)年未曾做過傷天害理的事,我只能說最該感謝互聯(lián)網(wǎng)不發(fā)達(dá)的就是范瑋琪,放到現(xiàn)在可能道歉都不管用了。
或許當(dāng)年的范瑋琪能夠出面幫忙說上兩句話,張韶涵都還能夠站在巔峰而不是落的不上不下,但也因此張韶涵也才能夠再次的成長起來。
之后的時間她參加不少的綜藝節(jié)目,雖然不溫不火可也算是一種變相成全,甚至談及此事,張韶涵都能面不改色的說,這些過往教會了她自己成長。
但并不會就原諒這些傷害了她的人,事實如此隨著事件推移,接過了張韶涵所有資源,范瑋琪并未能夠大紅大紫,到了最后甚至快要消失匿跡。
只能和曾經(jīng)的粉絲互動,反而張韶涵在被母親卷走了所有的資產(chǎn)后,再次回到眾人眼里,可哪怕有了錢,捐了款,她還是被罵到了全網(wǎng)熱搜。
張韶涵捐款70w為什么又惹來謾罵,他的仗義執(zhí)言差點二毀張韶涵。
2017年芭莎慈善晚會因位置不夠,經(jīng)過多次排列重組,C位卻成了張韶涵,她搶位一下子讓蘇芒不樂意了,急的扯著嗓子讓張韶涵蹲下。
而很少參與慈善晚會場合的張韶涵,遵照蘇芒指示蹲下了,就在蘇芒對著張韶涵指點江山的時候,張韶涵也因為這事兒被罵上了熱搜。
或許在蘇芒和觀眾的眼里,你一個彎彎過氣歌手憑什么站在c位上,其實就憑張韶涵手上的紅絲帶。
捐款70w手上系有紅絲帶,那是捐款了70w的證據(jù),可在這場慈善晚會上,張韶涵沒換來一絲尊重。
反倒是在慈善名單出來后,所謂大咖連個名字都沒留下,這不禁讓人想到,如果在十年前又有誰能讓她蹲下。
試想如果不是張韶涵在事業(yè)上升期被生母坑害,那她站在c位上還會有人罵嗎?蘇芒敢讓她蹲嗎?
何況這還是實打?qū)嵉木杩盍?0w,或許早已吃透了這一切,張韶涵并未有任何的表示,反而在之后的社交網(wǎng)站上回復(fù),用心做慈善其余少啰嗦。
也許那個時候蘇芒都沒有想到,已經(jīng)落魄的張韶涵會再次翻紅,也在張韶涵春風(fēng)得意之時,卻是迎來了親舅舅的再次仗義執(zhí)言。
試想張韶涵在娛樂圈吃香喝辣,卻從越南傳來令人震驚的消息是她的母親還在掙錢養(yǎng)家,這你敢相信嗎?
2018年張韶涵的親舅舅現(xiàn)身,直接指控張韶涵棄養(yǎng)父母,并聲稱張父臥病在床只能靠輪椅活動,更是聲稱張母在越南打工,家里人一塊面包要吃3天。
至于為什么會這樣,當(dāng)然還是張韶涵贍養(yǎng)費沒給到位,可親舅舅的控告還沒發(fā)出去多久,就有人翻出了張母的近況。
精神抖擻笑容滿面,一點不像一塊面包吃三天的人,哪怕他們還有點良知,都不會在張韶涵要重新大火的時候在出來毀張韶涵的事業(yè)。
毀了一次還想再來一次,他們只不過看張韶涵翻紅想再訛一筆,最終張韶涵還是給父母一人一套豪宅以及每月30w臺幣的生活費。
也不是張韶涵不傷心,只是在她的心里還奢望著有個家。
]]>要數(shù)最安全莫過于云貴川地區(qū)了,依次是重慶、四川、貴州、云南。這里山高林密,人煙稀少,天然洞穴很多,是躲避戰(zhàn)爭的理想場所。
而且云貴川地區(qū)還處于原來的第三道防線內(nèi)。聽說過六七十年代的國防大三線建設(shè)的三條預(yù)設(shè)戰(zhàn)線嘛:第一道防線位于沿邊沿海的前線地區(qū);第二道防線是京廣鐵路線以東與一線結(jié)合地區(qū),包括河北、河南、安徽、江西、湖北、湖南等省的東半部分;第三道防線大致就是京廣線以西至云貴川一帶了。
三道國防線是上個世紀(jì)六七十年代國土縱深防御戰(zhàn)略思路的產(chǎn)物,雖說現(xiàn)在已沒人提了,但現(xiàn)在看來還是有一定實用性。
想當(dāng)年老蔣就是利用國土縱深,進行戰(zhàn)略迂回,將主力撤到大西南云貴川一帶保存實力,以空間換時間,積小勝成大勝,最終將日本拖垮。這主要是因為大西南山多,易守難攻,日本的機械化部隊在山區(qū)無法施展,派不上用場,而且山區(qū)容易隱蔽、偽裝,發(fā)動空襲都很難識別目標(biāo),所以日本一直打不進去。就算到了現(xiàn)在,科技很發(fā)達(dá)了,在山區(qū)還會存在不少衛(wèi)星死角,讓重兵器無法深入,就算使用導(dǎo)彈也很難起到應(yīng)有的殺傷力。
在山區(qū)還可以吃野果,喝山泉,或者養(yǎng)殖種植,自給自足,保全性命不成問題。
所以大家不要說有些山區(qū)窮,遇上戰(zhàn)爭與災(zāi)荒,這里可是人間天堂哦!
而且劉伯溫也說過“江南千條水,云貴萬重山。五百年后看,云貴賽江南?!眲⒉疁匾部春枚皇兰o(jì)的云貴川一帶哦,預(yù)言這里經(jīng)濟繁榮,生態(tài)宜居,不是江南而勝江南。
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