其實(shí)對(duì)于絕大多數(shù)沒有接觸過的人聽到這個(gè)詞的時(shí)候，可能可以理解客源這個(gè)詞的意思是指客戶來源或者客戶資源，那什么是大數(shù)據(jù)客源呢。其實(shí)大數(shù)據(jù)呢是一種技術(shù)，客源可以理解為是一份成果。當(dāng)我們通過大數(shù)據(jù)將所有網(wǎng)站上的數(shù)據(jù)客源歸集到一起后就形成了一個(gè)客源數(shù)據(jù)庫(kù)，里面包涵了一個(gè)企業(yè)的工商信息，通過網(wǎng)上的數(shù)據(jù)記錄收集到企業(yè)決策人的聯(lián)系方式，還有企業(yè)在網(wǎng)上的活動(dòng)信息比如（招聘行為，推廣信息，稅務(wù)信息等）。那這種通過大數(shù)據(jù)技術(shù)收集到的較為完整和精確的企業(yè)信息，我們就可以稱之為大數(shù)據(jù)客源。
怎么去使用大數(shù)據(jù)客源
了解了什么是大數(shù)據(jù)客源后，我們來聊一下怎么去使用大數(shù)據(jù)客源。通過大數(shù)據(jù)來收集到的客源相比傳統(tǒng)的上門營(yíng)銷或在發(fā)傳單，大數(shù)據(jù)主動(dòng)性和精準(zhǔn)性上有很大的優(yōu)勢(shì)。首先要定位精準(zhǔn)的客戶，當(dāng)2.4億多個(gè)企業(yè)信息擺在面前的時(shí)候，怎么去選擇精準(zhǔn)的客戶變成了重中之重。那么有廣泛的篩選維度，使用者怎么去選擇呢。首先可以定位企業(yè)的客戶的地方范圍，從大到全國(guó)小到使用地圖畫圈的形式，確定了地方范圍后再篩選聯(lián)系方式包括企業(yè)有沒有手機(jī)號(hào)碼，企業(yè)是否是營(yíng)業(yè)狀態(tài)，企業(yè)的規(guī)模大小，還有企業(yè)有無招聘行為。通過這些篩選條件可以得到一批精準(zhǔn)的企業(yè)信息，再導(dǎo)出你需要的內(nèi)容。這樣無論是地推還是電銷，知根知底也就快人一步，只有你定位的客戶信息準(zhǔn)確，客戶有大概率需要你的產(chǎn)品或者對(duì)你的產(chǎn)品感興趣，這不僅可以提高效率，還可以降低成本
大數(shù)據(jù)客源對(duì)于企業(yè)的意義
前面聊了那么多，我們來探索一下大數(shù)據(jù)客源的使用范圍?，F(xiàn)在呢銷售團(tuán)隊(duì)通常將產(chǎn)品的銷售對(duì)象分為B端和C端，其中C端客戶呢更接近生活是屬于服務(wù)類產(chǎn)品的銷售，比如吃穿用度，房屋，保險(xiǎn)。這些產(chǎn)品的對(duì)象都是個(gè)人本身，那B端客戶呢，就是企業(yè)。企業(yè)看重的是產(chǎn)品可以帶來什么包括是否可以盈利，或者可以提高原本盈利的效率，或者去節(jié)約成本。常規(guī)的以電銷為獲客方式的公司，比如代理記賬，社保代繳，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都可以直接搜索對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品客戶去使用。另外還可以開辟新的思路，比如機(jī)械廠家通常無法直接對(duì)接到需要的經(jīng)銷商和需要使用他們產(chǎn)品的工廠，通過收縮本省的對(duì)接企業(yè)完成直接合作，跳過第三方提高收益。而反過來有些行業(yè)去使用大數(shù)據(jù)客源時(shí)不需要在意是否是B端還是C端，直接去聯(lián)系比較有購(gòu)買力的公司聯(lián)系人成功的幾率也會(huì)很高。
結(jié)束語
所謂的大數(shù)據(jù)客源和大數(shù)據(jù)營(yíng)銷學(xué)會(huì)使用才能達(dá)到所謂的真實(shí) ，精準(zhǔn)，時(shí)效。優(yōu)質(zhì)的客戶資源。
]]>首先什么是私域運(yùn)營(yíng)呢？與私域?qū)α⒌氖枪?，公域就是類似淘寶、京東、拼多多等中心化的平臺(tái)，包含像百度搜索、都是用戶圍繞一個(gè)中心平臺(tái)尋求服務(wù)。那么為什么突然企業(yè)都在尋找私域運(yùn)營(yíng)的突破呢？由于前面10多年互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶快速增長(zhǎng)，公域流量在快速增長(zhǎng)給大部分在公域獲取流量的商家?guī)淼馁Y源紅利，但是隨著短視頻、拼多多下層市場(chǎng)也經(jīng)歷了3-5年的拓展，中國(guó)觸網(wǎng)用戶已經(jīng)超過了13億，國(guó)內(nèi)用戶的增長(zhǎng)迅速達(dá)到了瓶頸期。用戶增長(zhǎng)放緩后，公域帶來的就是存量的競(jìng)爭(zhēng)，隨著越來越多的商家的涌入，分享有限的用戶資源，商家運(yùn)營(yíng)推廣成本正在快速水漲船高，導(dǎo)致大量的商家只能微利，甚至面臨極大的虧損風(fēng)險(xiǎn)。
在線上流量成本快速攀升的時(shí)候越來越多的商家開始進(jìn)行品牌粉絲用戶私域的運(yùn)營(yíng)，私域是與公域相反的方式，私域是屬于品牌方自己的用戶群體，他們對(duì)品牌方有一定的認(rèn)知和忠誠(chéng)度，可能產(chǎn)生一次或多次的復(fù)購(gòu)。品牌方希望通過私域的運(yùn)營(yíng)將更多的自己品牌的目標(biāo)客戶群體進(jìn)行獨(dú)立維護(hù)，通過持續(xù)的品牌粉絲的積累、裂變希望能夠構(gòu)建屬于品牌自己的、一定規(guī)模的粉絲群體，從而形成品牌護(hù)城河。
但是通過兩三年的實(shí)踐，私域運(yùn)營(yíng)效果到底如何呢？應(yīng)該來說大部分的企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)是失敗的，甚至是完全沒有效果的。為什么會(huì)形成這樣的結(jié)果呢？首先私域運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)是用戶運(yùn)營(yíng)、是粉絲經(jīng)濟(jì)。那么如何抓住用戶，運(yùn)營(yíng)用戶，讓用戶形成忠誠(chéng)度呢？
1、品牌力，任何用戶愿意成為一個(gè)品牌或者產(chǎn)品的粉絲，持續(xù)關(guān)注持續(xù)消費(fèi)，一定需要有品牌力，如果我們遇到一個(gè)三無產(chǎn)品，那么絕大多數(shù)用戶是不會(huì)持續(xù)關(guān)注的。這個(gè)品牌力并不限于大品牌，如果您是一個(gè)創(chuàng)新的品牌，產(chǎn)品或者服務(wù)都有優(yōu)勢(shì)，也有自己的品牌那么也是可以逐步的形成自己的品牌力的。
2、持續(xù)的內(nèi)容和價(jià)值輸出，用戶運(yùn)營(yíng)兩個(gè)數(shù)據(jù)非常重要，一個(gè)是新增用戶，一個(gè)是日活用戶，一個(gè)提現(xiàn)了增長(zhǎng)，一個(gè)提現(xiàn)活躍度。每一個(gè)用戶都是一個(gè)活得有想法的個(gè)體，絕大多數(shù)的用戶作為一個(gè)品牌的粉絲，要么源于內(nèi)容價(jià)值輸出，要么用戶對(duì)品牌的理念深度認(rèn)可；另外一種源于持續(xù)的利益價(jià)值輸出，即品牌方可以不斷地為粉絲帶來實(shí)惠的價(jià)值。但是這種如此單一的產(chǎn)品又很難逃脫用戶審美疲勞。簡(jiǎn)單舉例：例如家具品牌，用戶可能對(duì)該品牌較為認(rèn)可，用戶一次購(gòu)買后，很難產(chǎn)生復(fù)購(gòu)，那么這個(gè)用戶對(duì)品牌來說相當(dāng)于丟失了；即使像三只松鼠這樣的休閑零食品牌，用戶一度認(rèn)可度高，但是依舊難以逃脫業(yè)績(jī)快速下滑。如果品牌的私域運(yùn)營(yíng)給用戶提高的優(yōu)惠劵、打折卡等長(zhǎng)期是自家的產(chǎn)品，必然會(huì)導(dǎo)致用戶缺乏興趣。
這是目前大多數(shù)私域運(yùn)營(yíng)的困境，品牌的號(hào)召力不夠，運(yùn)營(yíng)缺少內(nèi)容，重復(fù)的通過粉絲已經(jīng)疲倦的優(yōu)惠劵反復(fù)的刷數(shù)據(jù)。
那么私域運(yùn)營(yíng)到底要怎么做呢？其實(shí)私域流量是每一個(gè)企業(yè)的寶貴資產(chǎn)，私域運(yùn)營(yíng)應(yīng)該始終以為粉絲帶來價(jià)值和實(shí)惠為出發(fā)點(diǎn)，在這個(gè)過程中穿插品牌自己的產(chǎn)品為輔助。這就需要企業(yè)實(shí)現(xiàn)更多的異業(yè)合作，更多的產(chǎn)品和服務(wù)合作，一方面將自己的私域流量分享給其它異業(yè)伙伴，同時(shí)通過異業(yè)伙伴帶來的實(shí)惠折扣為粉絲帶來更多的優(yōu)惠。
私域流量本質(zhì)是一個(gè)去中心化的獨(dú)立的流量池，每個(gè)品牌都有自己的私域，而每一個(gè)私域用戶在企業(yè)端又是獨(dú)立的，不可互通的。如果能通過企業(yè)的異業(yè)合作，把每一個(gè)企業(yè)的私域流量進(jìn)行有效的鏈接和共享，給麥當(dāng)勞的粉絲可以獲得星巴克的優(yōu)惠劵、星巴克的粉絲可以獲得百果園的優(yōu)惠劵，通過異業(yè)合作，不斷的為自己品牌的粉絲帶來實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，這樣用戶才會(huì)持續(xù)的關(guān)注，才會(huì)日常的來看看，才能讓私域運(yùn)營(yíng)真正的變成粉絲運(yùn)營(yíng)。
私域運(yùn)營(yíng)通過各個(gè)品牌的微信小程序、微信公眾號(hào)、微信商城進(jìn)行異業(yè)產(chǎn)品優(yōu)惠劵的贈(zèng)送領(lǐng)取，這過程中也需要不同品牌方系統(tǒng)的對(duì)接，部分優(yōu)惠劵要實(shí)現(xiàn)互發(fā)互認(rèn)，要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的定制開發(fā)，數(shù)據(jù)接口打通。中大型品牌企業(yè)這個(gè)是非常高效的私域運(yùn)營(yíng)的方式，通過開放的接口與第三方開展更多的跨界異業(yè)合作。那么對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)來說系統(tǒng)開發(fā)能力有限，那么如何進(jìn)行異業(yè)合作呢？
通過開發(fā)微信小程序商城系統(tǒng)，結(jié)合微信公眾號(hào)，在自營(yíng)商城中定制開發(fā)活動(dòng)福利板塊，將異業(yè)合作伙伴的產(chǎn)品、服務(wù)上架到系統(tǒng)，通過公眾號(hào)推文、社群運(yùn)營(yíng)推送給粉絲，每次不斷的給粉絲帶來新的驚喜和優(yōu)惠，同時(shí)還可以把電影票、旅游門票等折扣劵贈(zèng)送給粉絲。中小企業(yè)逐步地通過前期合作積累關(guān)聯(lián)的異業(yè)合作伙伴，形成互補(bǔ)的異業(yè)同盟，共享私域粉絲。
]]>出庫(kù)環(huán)節(jié)是整個(gè)倉(cāng)庫(kù)中最復(fù)雜的一環(huán)，有固定的業(yè)務(wù)流程。本文作者對(duì)出庫(kù)的整體流程框架、常見的出庫(kù)流程，以及出庫(kù)涉及的策略進(jìn)行了分析，一起來看一下吧。
本文來聊一聊整個(gè)倉(cāng)庫(kù)最復(fù)雜的出庫(kù)環(huán)節(jié)，本人打算先講一下出庫(kù)的整體流程框架，將最重要的揀貨環(huán)節(jié)單獨(dú)寫一篇文章，從而降低本文的閱讀門檻。
一、出庫(kù)流程
1. ToC業(yè)務(wù)的出庫(kù)流程
介紹出庫(kù)，按照慣例首先介紹出庫(kù)的業(yè)務(wù)流程，如下圖所示：
流程說明：
1）訂單池（出庫(kù)訂單列表）
由上游系統(tǒng)下推到倉(cāng)庫(kù)的出庫(kù)訂單，而在大部分時(shí)候訂單的出庫(kù)順序，也是按照訂單下推時(shí)間的正序排序?！恍┘蛹庇唵魏徒糜唵纬?/p>
2）訂單分析和波次
倉(cāng)庫(kù)將N個(gè)訂單打包在一起去揀貨，這樣一次就能揀貨N個(gè)訂單，將訂單打包的操作也就是“波次”；
將訂單打包后系統(tǒng)根據(jù)訂單中的商品，指引用戶去合適的貨位揀貨，這就需要對(duì)訂單中的商品進(jìn)行分析。
3）單據(jù)打印
在出庫(kù)環(huán)節(jié)主要打印面單（物流單）、發(fā)貨單、揀貨單（波次的匯總單），其中在揀貨前被叫做“前置打印”，在揀貨后打印面單被叫做“后置打印”。
至于前置打印和后置打印哪個(gè)更好，由于本人只接觸后后置打印，所以更加推崇后置打印，后置打單的優(yōu)勢(shì)就在于，要是訂單在揀貨員揀貨之前退款，那就不需要打印物流單了。
注：后置打印通常在打包的時(shí)候打印面單。
個(gè)人認(rèn)為前置打印適用于邊揀邊分的場(chǎng)景，首先將面單全部打印出來放到播種車的籃子里面，然后進(jìn)行邊揀邊分，將揀好的播種車推到打包臺(tái)進(jìn)行打包出庫(kù)。這樣的效率高于后置打印，后置打印需要一張一張的面單打印，效率不高。
4）揀貨
按照出庫(kù)單中分配的貨位進(jìn)行揀貨，揀貨方式分為按單揀貨、邊撿邊分、先揀后分，其中先揀后分又分為摘果法和播種法。
- 摘果：將訂單所需的產(chǎn)品從總揀中揀選出商品
- 播種：將總揀中的產(chǎn)品，依次分配給各個(gè)訂單
5）復(fù)核/打包
復(fù)核在某些公司也叫驗(yàn)貨，是針對(duì)揀選好的產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品的的驗(yàn)貨，主要驗(yàn)貨產(chǎn)品是否準(zhǔn)確，數(shù)量是否準(zhǔn)確，保證揀選的產(chǎn)品與出庫(kù)訂單中的產(chǎn)品一致。
將復(fù)核好的產(chǎn)品按照訂單打包。
6）稱重
對(duì)打包好的包裹進(jìn)行稱重。
注：有的倉(cāng)庫(kù)會(huì)將打包的操作放在一起，有的倉(cāng)庫(kù)則是將打包與復(fù)核放在一起。
7）集貨
針對(duì)電商倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)會(huì)按照物流商進(jìn)行集貨，如：順豐的包裹放一起，圓通的包裹放一起。
8）發(fā)運(yùn)
將集貨的包裹交接給物流商，成功交接代表著出庫(kù)。
2. ToB業(yè)務(wù)的出庫(kù)流程
ToB的業(yè)務(wù)流程比較簡(jiǎn)單，如下所示：
ToB的出庫(kù)流程可以看做是ToC出庫(kù)流程的簡(jiǎn)易版，但是在業(yè)務(wù)上兩者并不相同。
1）出庫(kù)單
ToB業(yè)務(wù)的訂單較少，但是出個(gè)出庫(kù)單的量很大，如：上游公司給倉(cāng)庫(kù)下單，需要1W件貨。
2）波次
針對(duì)ToB的業(yè)務(wù)是否需要生成波次，這個(gè)就看公司的業(yè)務(wù)，大部分都是按單揀貨，不需要生成波次。但是針對(duì)一些特殊的場(chǎng)景，還是要引入波次，如：公司在全國(guó)有線下門店，可以按照省份，將省份的訂單生成波次進(jìn)行揀貨。
3）揀貨任務(wù)
ToB的揀貨量太大，1個(gè)人是不可能把貨揀完，這個(gè)時(shí)候就要引入揀貨任務(wù)的概念，將波次拆分成N個(gè)揀貨任務(wù)，分配給N個(gè)揀貨員進(jìn)行揀貨。
4）集貨
將揀貨任務(wù)完成的產(chǎn)品放在一起，等待物流商上門取貨。
這里需要注意的是，在實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)中，集貨一般都會(huì)裝箱，例如：把A門店的貨裝在幾個(gè)大箱子里，然后在給箱子貼上發(fā)貨單，物流商可以根據(jù)發(fā)貨單的信息就知道這些箱子具體發(fā)送到哪些門店。
5）發(fā)運(yùn)
將集貨的包裹交接給物流商，成功交接代表著出庫(kù)。
3. 小結(jié)
ToB和ToC的區(qū)別當(dāng)然遠(yuǎn)不止我列舉的幾點(diǎn)，在接觸這2種出庫(kù)業(yè)務(wù)后，給我的感覺就是ToC的出庫(kù)業(yè)務(wù)流程長(zhǎng)，且更加“雜而亂”；ToB的出庫(kù)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單，流程短，且更加“規(guī)范”。
二、常見的出庫(kù)類型
倉(cāng)庫(kù)常見的幾種出庫(kù)類型有銷售出庫(kù)、退貨出庫(kù)、領(lǐng)用出庫(kù)、報(bào)廢出庫(kù)、調(diào)撥出庫(kù)。
- 銷售出庫(kù)：用戶下單后，倉(cāng)庫(kù)根據(jù)上游系統(tǒng)推送的銷售單進(jìn)行出庫(kù)；
- 退貨出庫(kù)：最常見的就是采購(gòu)?fù)素洺鰩?kù)，因?yàn)椴少?gòu)的產(chǎn)品出現(xiàn)次品需要退還給供應(yīng)商；
- 領(lǐng)用出庫(kù)：比較常見的就是門店和生產(chǎn)的領(lǐng)料申請(qǐng)；
- 報(bào)廢出庫(kù)：倉(cāng)庫(kù)在作業(yè)的過程中會(huì)出現(xiàn)廢品，需要定期將這些廢品出庫(kù)；
- 調(diào)撥出庫(kù)：常見就是倉(cāng)庫(kù)之間的調(diào)撥，進(jìn)行調(diào)撥出庫(kù)。
出庫(kù)單的分類可以通過一個(gè)“類型”字段進(jìn)行區(qū)分，但是出庫(kù)單后續(xù)是否需要做更加細(xì)化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，需要根據(jù)自身的業(yè)務(wù)而定，我這里說幾種場(chǎng)景幫助大家擴(kuò)寬思路。
生鮮行業(yè)，采購(gòu)和出庫(kù)都是按照重量進(jìn)行出入庫(kù)，如：采購(gòu)100斤的蔬菜，出庫(kù)100斤。但是生鮮行業(yè)有一個(gè)特點(diǎn)就是，隨著時(shí)間的流逝，產(chǎn)品的重量會(huì)隨著水分的蒸發(fā)而減少，這個(gè)時(shí)候就需要定義“損耗”，如：存放1天的產(chǎn)品，5%的損耗是合理的，超過5%則需要追責(zé)。
采購(gòu)的退貨，需要考慮是因?yàn)樗湾e(cuò)貨了還是送的是次品等因素，不同的退貨原因?qū)е鹿?yīng)商的評(píng)分不同，所以針對(duì)退貨的訂單，需要新增退貨原因供用戶選擇。
三、出庫(kù)涉及的策略
本人還是以ToC的出庫(kù)業(yè)務(wù)流程為例，出庫(kù)會(huì)涉及到的策略如下：
1）批次策略
我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的文章說到出庫(kù)的批次的時(shí)候，更多的實(shí)在理論層，實(shí)際的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中提到的并不是很多，批次策略主要就是針對(duì)開啟批次管理的產(chǎn)品，常見的幾種場(chǎng)景如下：
- 醫(yī)院的采購(gòu)，一次性只會(huì)采購(gòu)?fù)簧a(chǎn)批號(hào)的藥品，這個(gè)時(shí)候作為供應(yīng)商就需要篩選出同一批次號(hào)的藥品出庫(kù)；
- 針對(duì)ToB業(yè)務(wù)，針對(duì)SVIP客戶，出庫(kù)生產(chǎn)日期為3個(gè)月之內(nèi)的產(chǎn)品；針對(duì)VIP客戶，出庫(kù)生產(chǎn)日期為6個(gè)月之內(nèi)的產(chǎn)品。
2）貨位分配策略
貨位分配策略，在某些系統(tǒng)中也叫著揀貨策略，核心邏輯就是按照最短的揀貨路徑，對(duì)貨位的產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)占，然后指引揀貨員揀貨。
最常見的揀貨邏輯就是“先進(jìn)先出”，在入庫(kù)時(shí)，系統(tǒng)記錄產(chǎn)品的上架時(shí)間，按照上架時(shí)間篩選出產(chǎn)品所在的貨位，進(jìn)行貨位庫(kù)存的預(yù)占。
3）波次策略
波次策略就是將N個(gè)訂單的打包規(guī)則，最常見的幾個(gè)規(guī)則有相同倉(cāng)庫(kù)、相同物流、區(qū)分一單一品/一旦多品等等規(guī)則?！ù尾呗缘膬?nèi)容比較多，我放在下篇文章進(jìn)行說明
4）揀貨任務(wù)分配策略
揀貨任務(wù)的分配策略就是對(duì)波次進(jìn)行拆分的規(guī)則，主要是針對(duì)波次因?yàn)橐恍┰虿惶靡粋€(gè)人揀貨，需要拆分成N個(gè)揀貨任務(wù)，多人進(jìn)行揀貨，常見的就是由于倉(cāng)庫(kù)的業(yè)務(wù)，揀貨員只負(fù)責(zé)自己的庫(kù)區(qū)，當(dāng)一個(gè)波次需要橫跨多個(gè)庫(kù)區(qū)，就需要多個(gè)揀貨員一起揀貨。
針對(duì)拆分N個(gè)揀貨任務(wù)的波次，在每個(gè)揀貨任務(wù)完成后都需要進(jìn)行集貨。
四、總結(jié)
這就是本篇出庫(kù)內(nèi)容的介紹了，主要講解了出庫(kù)的業(yè)務(wù)流程和整體框架，具體的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和最復(fù)雜的揀貨環(huán)節(jié)，以及出庫(kù)時(shí)的異常處理，我都放在下篇文章進(jìn)行說明。
我講的只是一些常見和通用的模塊，實(shí)際上每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的業(yè)務(wù)不同，都會(huì)催生出自己個(gè)性化的需求，所在在做產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)一定要貼合自己公司的業(yè)務(wù)。
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該文觀點(diǎn)僅代表作者本人，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。
]]>據(jù)悉，三資管理平臺(tái)是一個(gè)集“線上審批+支付+記賬+報(bào)表”于一體的“一站式”服務(wù)平臺(tái)，通過青州農(nóng)商銀行的銀企直聯(lián)接口，三資管理平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)資金賬戶的操作與銀行賬戶的實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)村“三資”真實(shí)有效的監(jiān)督。各鎮(zhèn)、街道負(fù)責(zé)人、農(nóng)經(jīng)中心、經(jīng)管站根據(jù)授權(quán)登錄監(jiān)控終端，進(jìn)行三級(jí)監(jiān)管，系統(tǒng)具備自動(dòng)預(yù)警、操作留痕、實(shí)時(shí)監(jiān)控和咨詢服務(wù)等多項(xiàng)功能。
功能強(qiáng)大的平臺(tái)背后，青州市農(nóng)村集體“三資管理平臺(tái)”起到了核心支撐作用。“這套系統(tǒng)是由青州市農(nóng)經(jīng)中心主導(dǎo)，青州農(nóng)商銀行出資并助力配合研發(fā)的，農(nóng)村集體‘三資管理平臺(tái)’是在農(nóng)村集體資金監(jiān)管平臺(tái)的基礎(chǔ)上和資產(chǎn)管理系統(tǒng)、賬務(wù)管理系統(tǒng)、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易系統(tǒng)四網(wǎng)融合，實(shí)現(xiàn)了從單純的資金監(jiān)管到現(xiàn)在的全面監(jiān)管。整個(gè)過程歷時(shí)3年，在農(nóng)經(jīng)中心的大力支持下，農(nóng)商銀行實(shí)現(xiàn)了青州市全轄977個(gè)行政村的832個(gè)村級(jí)賬戶的資金監(jiān)管，覆蓋率達(dá)85％，為當(dāng)?shù)卣侠砉芸卮寮?jí)經(jīng)濟(jì)集體貢獻(xiàn)出一份農(nóng)商力量！”青州農(nóng)商銀行相關(guān)負(fù)責(zé)同志說。
“銀農(nóng)直聯(lián)”業(yè)務(wù)的開展既是深化“政、銀合作”的新舉措，又是擴(kuò)大普惠金融覆蓋面的新途徑。青州農(nóng)商銀行始終堅(jiān)持以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，切實(shí)堅(jiān)守市場(chǎng)定位，大力支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推進(jìn)農(nóng)村金融服務(wù)多元化，致力為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
]]>生卒年：不詳
國(guó)內(nèi)常駐地：今日頭條/抖音、百度、微博、快手、騰訊…
提起信息流廣告，顧名思義指的是以信息流場(chǎng)景作為傳播媒介的廣告，這么叫其實(shí)不算很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膮^(qū)分方式，主要是為了和之前盛行的在搜索場(chǎng)景中出現(xiàn)的廣告作為區(qū)別。最開始的信息流主要是指類似于今日頭條的新聞頁面和視頻頁面的展示方式，但在日常工作和稱呼中，陸續(xù)也把類似于抖音的上下滑視頻流，淘寶的商品列表頁等也稱作信息流，而在里面出現(xiàn)的廣告，則為信息流廣告。后續(xù)則陸續(xù)也把部分在開屏場(chǎng)景，激勵(lì)視頻場(chǎng)景等出現(xiàn)的廣告，也會(huì)統(tǒng)一稱作信息流廣告。從字面而言，開屏場(chǎng)景（效果廣告部分）和激勵(lì)視頻與“信息流”這個(gè)詞可以說聯(lián)系不大，但從廣告的本質(zhì)邏輯而言，將其放在一起討論似也恰當(dāng)。這里既然提到了廣告的本質(zhì)邏輯，讓我們先回到廣告這個(gè)含義的本身。
在我們看待廣告的時(shí)候，可以有很多角度：可以把廣告視為一種行業(yè)，也可以把廣告當(dāng)做一種傳播方式，還可以把廣告當(dāng)做一種社會(huì)現(xiàn)象，更別忘了廣告其實(shí)還是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)組成部分，當(dāng)然在某些時(shí)候的部分消費(fèi)者可能也把廣告看成一種垃圾。在艾伯特拉斯克的定義中，所謂廣告，是“由因果關(guān)系驅(qū)動(dòng)的以印刷為形式的推銷術(shù)”，當(dāng)然大家看到這個(gè)定義后也會(huì)明白，“以印刷為形式”，肯定是在信息革命之前發(fā)生的事了。而威廉阿倫斯在《當(dāng)代廣告學(xué)》一書中，將廣告的定義則擴(kuò)展為“是由已確定的出資人通過各種媒介，進(jìn)行有關(guān)產(chǎn)品的非人員信息傳播活動(dòng)”。
我們可以先就這個(gè)定義進(jìn)行一下具體的拆解，先來看定義中“已確定的出資人”，這個(gè)一般會(huì)叫做“廣告主”或者“客戶”。在當(dāng)今的廣告形式中，出資人可能直接和媒介對(duì)接，這種出資人則叫做“直客”，也可能委托一個(gè)第三方機(jī)構(gòu)來媒介對(duì)接，這種第三方機(jī)構(gòu)一般被叫“代理商”。但無論是通過直客還是代理的方式，出資人進(jìn)行傳播活動(dòng)的意愿和資金是廣告活動(dòng)的起點(diǎn)，故關(guān)于此的效率優(yōu)化是廣告行為中不可繞開的一環(huán)，在后面的文章中也會(huì)進(jìn)行專門的討論。
然后再來說“有關(guān)產(chǎn)品”。這個(gè)產(chǎn)品可以是具體的商品，比如某個(gè)淘寶店的商品（在信息流廣告中，按照營(yíng)銷目標(biāo)一般叫商品購(gòu)買廣告），再比如某個(gè)APP（在信息流廣告中，按照營(yíng)銷目標(biāo)一般叫應(yīng)用下載廣告）；產(chǎn)品也可以是某種服務(wù)，比如教育培訓(xùn)服務(wù)，這種類型的廣告往往是通過表單提交方式，收集對(duì)此廣告感興趣人的聯(lián)系方式，再由廣告主去聯(lián)絡(luò)并發(fā)生后續(xù)轉(zhuǎn)化；當(dāng)然了，產(chǎn)品也可以指某些觀點(diǎn)。比如Facebook在大選期間投放的支持拜登的一些宣傳。
定義中所謂“非人員”，指的是大眾化的傳播，通俗點(diǎn)理解就是傳播的流量一定是要面向大眾而非個(gè)人。最后我們來說一下定義中的“媒介”?；ヂ?lián)網(wǎng)本質(zhì)上就是廣告發(fā)展的媒介，但這個(gè)媒介發(fā)展的竟是如此之快可能超出了大多數(shù)人的想象。媒介從最開始的報(bào)紙電話電視到后來的互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部本身也經(jīng)歷了郵箱廣告、門戶banner廣告、搜索廣告、信息流廣告等多種形式的媒介。根據(jù)QuestMobile的相關(guān)數(shù)據(jù)，2020年中國(guó)廣告市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到9143.9億，其中互聯(lián)網(wǎng)廣告規(guī)模達(dá)到5439.3億。今天，只要你身處廣告市場(chǎng)，不管你是什么角色，似乎都很難和互聯(lián)網(wǎng)廣告完全繞開。
讓我們回到互聯(lián)網(wǎng)中最具發(fā)展勢(shì)頭的信息流廣告，發(fā)現(xiàn)其也仍在阿倫斯的定義內(nèi)涵之下。接下來的文章中，我們將會(huì)具體圍繞“媒介”、“有關(guān)產(chǎn)品”、“出資人”、“傳播活動(dòng)的效率”這四個(gè)角度進(jìn)行展開的描述，從而希望能幫助對(duì)于信息流廣告或者計(jì)算廣告感興趣的朋友能對(duì)這個(gè)行業(yè)有一定的了解。
]]>折扣銷售-先打折再銷售-原價(jià)1000，現(xiàn)價(jià)5折，實(shí)際上付款500，以打折后價(jià)格作為 銷售額，
商業(yè)折扣，金額欄可以扣，備注欄不可以扣，
現(xiàn)金折扣-雙方企業(yè)，不給現(xiàn)錢，賒銷（就會(huì)有賒銷政策），先拿貨，（2/20,1/30,n/50）20天給錢，可以打折8折，30天內(nèi)給錢，打折9折，現(xiàn)在企業(yè)都是能晚給，盡量晚給，打折就是付的利息，所以記作財(cái)務(wù)費(fèi)用
銷售折讓
物品有問題，我們給錢補(bǔ)償，折讓可以扣
商業(yè)折扣-折扣后
現(xiàn)金折扣-折扣前
銷售折讓-折讓后
以舊換新
一般貨物
金銀首飾
新冰箱3000，舊冰箱回收值500，新冰箱值3000，按3000銷售額計(jì)稅，銷售額不能減去舊冰箱的價(jià)格作為銷售額，舊冰箱，算廢品了，不能再流通了。
金銀首飾，是保值的，一直在流通，是可以減去回收的價(jià)格，用實(shí)際收到的價(jià)格作為銷售額。
還本銷售
你買手機(jī)1000，我送話費(fèi)1000，買手機(jī)的錢全變成了話費(fèi)，等于白得到一個(gè)手機(jī)，手機(jī)賣多少錢就是多少錢，還本錢不得抵扣，1000作為銷售額
以物易物
拿東西換東西，用100的蘋果換100的梨子，雙方都開專票，做購(gòu)銷處理
賣東西的錢并入銷售額里，一起計(jì)稅，然后抵扣進(jìn)項(xiàng)
包裝物押金
一般包裝物-逾期了，超過了1年記作銷售額
單獨(dú)記賬核算，1年以內(nèi)，沒有超過過期，不用計(jì)入銷售額納稅
逾期未收回包裝物，超過了1年未收回包裝物，不退押金，將押金換算不含稅價(jià)格計(jì)入銷售額
押金默認(rèn)含稅
酒類
只有啤酒黃酒可以退瓶子，其他酒不可以退瓶子
白酒紅酒，再好看，也不退
讓退瓶子的，都要交押金，逾期了不退，超過了1年不退，（押金最多押一年）不退了，失去的押金要作為你的銷售額
不讓退瓶子的，相當(dāng)于直接把瓶子賣出去了
包裝物押金與包裝物租金
租金不可能退，押金也不能退
直銷業(yè)務(wù)
直銷員在我這里進(jìn)貨，直銷員再賣給消費(fèi)者
企業(yè)的銷售額就是賣給直銷員的收到的錢
直銷員不拿貨，作為中介牽線，企業(yè)直接賣給消費(fèi)者
企業(yè)的銷售額就是向顧客收取的錢
貸款服務(wù)-金融服務(wù)
金融服務(wù)4類
貸款，掙得利息，利息要交增值稅
金融商品的轉(zhuǎn)讓，有價(jià)證券，賣股票賣債券，賣股票征稅，差額計(jì)征，賣股權(quán)不交增值稅
全部利息，是掙的利息錢，不含本金，股息不征稅，
按期計(jì)收利息，一個(gè)月收一次，一年收一次，結(jié)息日所收的全部利息，記作銷售額
應(yīng)收未收到，大于90天，3個(gè)月以上，有可能收不回來了，要做壞賬準(zhǔn)備，不并入銷售額
同業(yè)拆借利息免稅，你和我都是金融機(jī)構(gòu)，我們相互借錢。
資管產(chǎn)品
我給管理員錢，理財(cái)，但是我不能把錢直接給管理員，我先把錢給銀行，銀行給管理員，管理員拿錢運(yùn)營(yíng)，貸款。我不交稅，管理員交稅
直接收費(fèi)金融服務(wù)
信*卡年費(fèi)，銀行每月的短信費(fèi)
銀行卡跨行轉(zhuǎn)錢
假如發(fā)卡機(jī)構(gòu)是工商銀行，收單機(jī)構(gòu)是建設(shè)銀行，清算機(jī)構(gòu)是銀聯(lián)
我拿工商銀行卡去買東西，商場(chǎng)建設(shè)銀行pos機(jī)刷錢，建設(shè)銀行要收手續(xù)費(fèi)，通過銀聯(lián)結(jié)算，銀聯(lián)中介服務(wù)
會(huì)向2方都收取網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)，銀聯(lián)向工商銀行，建設(shè)銀行開票，并入銷售額
其中，銀聯(lián)代工商銀行收建設(shè)銀行收取的手續(xù)費(fèi)，也要并入銷售額，這里為什么要并入，因?yàn)榻ㄔO(shè)銀行開了票，要抵扣進(jìn)項(xiàng)（銀聯(lián)這里充當(dāng)一下過路財(cái)神，也要作為銷售額）
跨行轉(zhuǎn)賬要給手續(xù)費(fèi)
拍賣行拍賣文物藝術(shù)品
我委托拍賣行拍賣家里的東西，我不用交稅，拍賣行拍賣出去了，以拍賣法開具普票，這個(gè)錢不并入拍賣行的銷售額，不交稅，拍賣行交稅的是我給的手續(xù)費(fèi)，這個(gè)貨款不交稅
]]>每個(gè)人都在追求時(shí)間、地點(diǎn)、財(cái)富的自由，但也許打工一輩子都無法實(shí)現(xiàn)，這也是為什么越來越多的人選擇創(chuàng)業(yè)的原因之一。
那么，對(duì)于普通企業(yè)家來說：第一，沒有資金；第二，沒有經(jīng)驗(yàn)；第三，沒有技術(shù)；第四，沒有團(tuán)隊(duì)。要如何才能不迷路，準(zhǔn)確地找到合適的行業(yè)？
我們所看到的傳統(tǒng)行業(yè)，創(chuàng)業(yè)大多數(shù)需要投入大量的金錢、精力和人力。例如，開個(gè)工廠和開個(gè)店鋪都需要設(shè)備、資金、人力等等。
傳統(tǒng)行業(yè)的重資產(chǎn)創(chuàng)業(yè)，失敗的原因往往也很簡(jiǎn)單，無非就是資金周轉(zhuǎn)、人才流失、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大等等。
除了高運(yùn)行成本外，大投入的盤其中的一旦出現(xiàn)問題，就會(huì)導(dǎo)致整體癱瘓。
相比之下，輕資產(chǎn)創(chuàng)業(yè)是企業(yè)家更好的選擇。
你聽說過互聯(lián)網(wǎng)+法律嗎？
互聯(lián)網(wǎng)+法律這一模式，在我國(guó)至少還存在60%的地區(qū)仍是空白市場(chǎng)，在這些地方，人們只知道法律服務(wù)只能去律所找律師咨詢，但昂貴的律師費(fèi)，勸退了不少人。
法律行業(yè)，永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)，隨著我國(guó)國(guó)民的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)，以及依法治國(guó)政策的推行，未來，法律服務(wù)的需求只會(huì)越來越強(qiáng)烈，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)，我國(guó)的法律服務(wù)市場(chǎng)竟高達(dá)萬億，對(duì)于想創(chuàng)業(yè)的人們來說，這塊蛋糕是足夠大的。
互聯(lián)網(wǎng)+法律是一個(gè)風(fēng)口項(xiàng)目，就拿法多星來說，它對(duì)創(chuàng)業(yè)者們是十分友好的，總部會(huì)給予較大的扶持，不僅僅有專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓小白也能輕松上手，而且門檻低，不需要你花大幾十萬，不管你是小資用戶還是資本家，都能直接復(fù)制它們的模式，操作十分簡(jiǎn)單，而且利潤(rùn)也是十分可觀的。
創(chuàng)業(yè)的路上困難當(dāng)然有，但有許多成功的人都告訴我們一個(gè)道理：選擇大于努力！
]]>針對(duì)不同的拍攝情況，一般會(huì)有不同的麥克風(fēng)進(jìn)行對(duì)應(yīng)。例如我們一般在戶外拍攝視頻，會(huì)選用領(lǐng)夾麥，如果在室內(nèi)拍攝視頻，則會(huì)采用桌面麥進(jìn)行錄音。
最近我收到了科嘜STA-U1，這是我最近用過的在產(chǎn)品力、性價(jià)比、外觀設(shè)計(jì)、使用方法，這些方面理比較均衡的一款產(chǎn)品了，在此用這篇文章分享給大家一些使用體驗(yàn)。
從外包裝開始聊起
我不止一次在很多測(cè)評(píng)文章里說過，我看一款產(chǎn)品最先看的是這款產(chǎn)品的外包裝。因?yàn)橐豢町a(chǎn)品的外包裝最能體現(xiàn)品牌對(duì)這款產(chǎn)品的認(rèn)真程度，以及一款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格。
我拿到科嘜STA-U1外包裝，給我的感覺是簡(jiǎn)單和簡(jiǎn)潔。整體為白色設(shè)計(jì)，中間產(chǎn)品圖像、其他是一些產(chǎn)品的品牌和型號(hào)logo，還有一個(gè)RGB燈的logo。除此之外沒有過多的設(shè)計(jì)了，就是這么一個(gè)簡(jiǎn)潔的正面設(shè)計(jì)。
背面的字母介紹比較多一些，但其實(shí)是用英文描述的產(chǎn)品特色，通篇讀了一下描述已經(jīng)非常簡(jiǎn)單了。
所以整個(gè)外包裝給我的感覺依然是比較簡(jiǎn)單和簡(jiǎn)潔，因此這款產(chǎn)品給我的第一印象應(yīng)該是簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)風(fēng)格，這個(gè)設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)該會(huì)從包裝一直延續(xù)到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)本身。關(guān)于外包裝簡(jiǎn)單聊這么多，我們把剩下的篇幅給到這款產(chǎn)品。
外觀設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單硬朗，是我喜歡的樣子
可能是因?yàn)楣た瞥錾?，我所喜歡的產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計(jì)理念，一定要簡(jiǎn)潔和簡(jiǎn)單。就像所有的電腦品牌里，唯獨(dú)喜歡蘋果的那種感覺。
這款科嘜STA-U1，正面設(shè)計(jì)是我見過最簡(jiǎn)單直接的麥克風(fēng)。首先給我的第一印象，是產(chǎn)品，有很多直線元素，直線元素多給人一種非常簡(jiǎn)單硬朗的感覺，甚至有一點(diǎn)在工科生的審美理念中的機(jī)械美感。
麥克風(fēng)的主體為上下對(duì)稱設(shè)計(jì)。在上半部分用金屬網(wǎng)的是咪頭，下半部分有一條半圓環(huán)形指示燈，還有一個(gè)碩大的音頻增益旋鈕。金屬網(wǎng)的內(nèi)部也內(nèi)置了防噴罩，可以防止嘴巴距離過近造成的噴麥。
在麥克風(fēng)的側(cè)邊，你應(yīng)該也注意到了有橙色標(biāo)記的旋鈕。這兩個(gè)旋鈕的作用，可以調(diào)節(jié)松緊度，讓麥克風(fēng)的主體調(diào)節(jié)角度，可以很輕易的改變麥克風(fēng)的指向。
產(chǎn)品功能簡(jiǎn)單直接
當(dāng)我體現(xiàn)到產(chǎn)品功能這一階段，我發(fā)現(xiàn)從外包裝上的簡(jiǎn)單工業(yè)美學(xué)設(shè)計(jì)，真的讓我沒有猜錯(cuò)，簡(jiǎn)單簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)，從外包裝，到產(chǎn)品主體的外觀設(shè)計(jì)，一直延續(xù)到產(chǎn)品的功能設(shè)定。這應(yīng)該是我用過最簡(jiǎn)單的麥克風(fēng)了。
這個(gè)實(shí)體的旋鈕是我認(rèn)為在這款產(chǎn)品里的特色設(shè)計(jì)和亮點(diǎn)設(shè)計(jì)，實(shí)體旋鈕讓我想起了在一些老式汽車?yán)锸找魴C(jī)調(diào)節(jié)音量的旋鈕，實(shí)體旋鈕和實(shí)體按鍵給用戶在使用過程中帶來的是最簡(jiǎn)單直觀的操作方式，遠(yuǎn)比一些軟件操作要高效的多。
科嘜STA-U1第2個(gè)十分有特色的設(shè)計(jì)，就是在圓形旋鈕上方那條半圓形的RGB指示燈了。
會(huì)根據(jù)此時(shí)此刻說話的音量大小顯示不同的顏色，有一點(diǎn)點(diǎn)像進(jìn)度條。例如現(xiàn)在我說話的聲音比較小，那么在環(huán)形指示燈上顯示淡綠色，而且亮著的區(qū)域僅僅是1/3，你大致可以理解當(dāng)前的聲音錄制音量是最大到破音音量的1/3，也是非常的簡(jiǎn)單直觀。
現(xiàn)在是說話聲音到破音階段，那么在RGB指示燈上則會(huì)顯示滿格，滿格的狀態(tài)也有很醒目的紅色作為標(biāo)記，看到紅色也意味著此時(shí)錄音狀態(tài)正在接近爆音。
RGB燈帶顯示，加上實(shí)體旋鈕，這兩個(gè)設(shè)計(jì)相互配合，可以在不同的錄音音量下都可以保證正常的錄制狀態(tài)。
例如現(xiàn)在你說話的聲音過大，為了避免爆音，可以把實(shí)體旋鈕往小了調(diào)；反過來也是一樣。
在產(chǎn)品的背部，分別是數(shù)據(jù)線接口和監(jiān)聽耳機(jī)接口。這里必須要提一下數(shù)據(jù)線，接口用的是type-C，我一直對(duì)使用type-C數(shù)據(jù)接口的產(chǎn)品不吝嗇贊美，雖然在現(xiàn)在type-C已經(jīng)不是多高成本的設(shè)計(jì)了，可偏偏就有那么一些產(chǎn)品比較反人類還用著Micro USB。
另外在與電腦設(shè)備連接的一端數(shù)據(jù)線接口經(jīng)過了特殊的設(shè)計(jì)。數(shù)據(jù)線為USB和type-C兩種借接口的結(jié)合版本，如果你的電腦是新款電腦搭配了type-C，那么不需要轉(zhuǎn)接頭即可。而且type-C借口還支持和手機(jī)連接、XBOX、PS5游戲機(jī)等等，連接設(shè)備非常廣泛。
如果是比較老的電腦，還可以轉(zhuǎn)接為USB接口。
科嘜STA-U1錄音表現(xiàn)
很多拍攝視頻的新手朋友認(rèn)為，麥克風(fēng)只需要準(zhǔn)備一副即可。其實(shí)這種想法是錯(cuò)誤的，最典型的麥克風(fēng)分為領(lǐng)夾麥和桌面麥，這兩種麥克風(fēng)的產(chǎn)品特性就有極大的不同。
領(lǐng)夾麥的收音指向一般是全方位指向，而且自帶降噪功能，對(duì)于整個(gè)頭部周圍的聲音全方位的錄制，因此這種特性就決定了比較適合室外錄音。但缺點(diǎn)也很明顯，對(duì)于一些比較細(xì)微的聲音會(huì)自動(dòng)過濾，錄音細(xì)節(jié)是不夠的。
桌面麥一般是指向型錄音，會(huì)對(duì)某一方向的聲音錄制，例如科嘜STA-U1的錄音指向性就是心型指向，錄音是指哪打哪，支持48Khz采樣率和24bit動(dòng)態(tài)范圍較高，錄音對(duì)聲音錄制細(xì)節(jié)保留也比較到位，適合室內(nèi)錄制。
總結(jié)
科嘜STA-U1這款產(chǎn)品目前售價(jià)459元。一款400多元的桌面電容麥克風(fēng)價(jià)格確實(shí)不高，無論你是唱歌愛好者、直播工作者、上網(wǎng)課的老師，錄制視頻的博主、還是一些游戲連麥的愛好者，這款麥克風(fēng)都能滿足要求。如果你預(yù)算在500元以內(nèi)，需要一款桌面電容麥，科嘜STA-U1這款產(chǎn)品不會(huì)讓你失望的！
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一個(gè)系統(tǒng)不能沒有存量，存量就是我們可以觀察到的、可以測(cè)量到的一些系統(tǒng)因素。可以說，存量是系統(tǒng)的基礎(chǔ)。
比如一片森林的樹木數(shù)量、一個(gè)國(guó)家的人口數(shù)量、你的銀行存款等等，都是各個(gè)系統(tǒng)中的存量。
也有些存量是不可見的，比如產(chǎn)品的口碑、你的自信、你的影響力等等，這些也是存量。
存量并不是不變的，它是會(huì)隨著時(shí)間而變化的，使它變化的這個(gè)東西，就是流量。
流量，就是一段時(shí)間內(nèi)變化的量。
比如森林新生長(zhǎng)的樹木和被砍伐的樹木，你掙的錢和你花的錢，水庫(kù)中新流入的水和放出去的水，等等，這些都可以看作流量。
2
存量和流量都是動(dòng)態(tài)的，它們都是隨時(shí)間而變化的，這恰恰反映了系統(tǒng)的復(fù)雜性。
比如有一個(gè)盛滿水的容器，它有一個(gè)進(jìn)水口，一個(gè)出水口。
現(xiàn)在我打開出水口，當(dāng)容器中的水剩下一半時(shí)，我再打開進(jìn)水口，保持進(jìn)水和出水的速率一致。
那么容器中的水位是不變的，這就是動(dòng)態(tài)平衡。
假如我將進(jìn)水口的閥門擰得再大些，進(jìn)水的速率就會(huì)大于出水的速率，此時(shí)水位會(huì)上升；相反，閥門關(guān)小些，水位就會(huì)下降。
那么上面這個(gè)容器，就是一個(gè)簡(jiǎn)單的系統(tǒng)，它只包括了存量、流入量和流出量三個(gè)部分。
假設(shè)我們想將上面只剩一半水的容器灌滿，那么除了增加流入量之外，還可以減少流出量。
但我們的大腦有時(shí)候更關(guān)注于流入量，而不是流出量。
比如一家公司想擴(kuò)大規(guī)模，它可以不斷地招人進(jìn)來，也可以減少員工的離職率。盡管后者的成本更低，但大多數(shù)公司還是采用前者的方式。
正如將容器中的水灌滿不是只有一種方式一樣，系統(tǒng)存量的變化也要考慮多種方式。
3
我們還是拿上面裝著一半水的容器舉例，假設(shè)你完全關(guān)閉了出水口，同時(shí)將進(jìn)水口調(diào)至最大速率。即使這樣，你也知道，將容器灌滿是需要一定時(shí)間的。
同樣，關(guān)閉進(jìn)水口，打開出水口，將水全部放完也需要一定時(shí)間。
這說明存量的變化是需要時(shí)間的。
越是大體量的存量，變化的速度越慢，即便面對(duì)突然的變化，也是如此。
森林不是一夜就長(zhǎng)成的，同樣，海洋中的污染物也不是一夜就能去除的。
存量既可以延遲改變，也能當(dāng)變化的緩震器。
理解了存量的變化，你就會(huì)明白，既不能“揠苗助長(zhǎng)”，使事物的變化速度超過其自身的原本速度；也不會(huì)草草放棄，因?yàn)橐患乱朕k成，是需要時(shí)間的；你還可以順勢(shì)而為，利用“流量”的變化，來實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
更一步地說，因?yàn)橛辛舜媪?，我們就可以將流入量和流出量分離開來，并且可以短暫的失衡，同時(shí)還能保持獨(dú)立和穩(wěn)定。
比如一條河流的上游建了一個(gè)水庫(kù)，當(dāng)旱季時(shí)，可以開閘放水，使下游的土地得到灌溉；當(dāng)雨季時(shí)，可以關(guān)閘蓄水，使下游免受水患災(zāi)害。
也就是說，水庫(kù)這個(gè)存量，就保證了流入量和流出量的穩(wěn)定和獨(dú)立。
另外，存量對(duì)我們的決策也有影響。
比如一家手機(jī)廠商要開新手機(jī)的發(fā)布會(huì)，那手機(jī)的庫(kù)存就是一個(gè)需要考慮的問題。
庫(kù)存太少，供不應(yīng)求，消費(fèi)者買不到手機(jī)，就會(huì)說你是“饑餓營(yíng)銷”、耍猴。
庫(kù)存太多，賣不出去，可能就會(huì)降價(jià)，那就損害了之前原價(jià)購(gòu)買手機(jī)的消費(fèi)者的利益，同時(shí)商家的利潤(rùn)也會(huì)變少。
人們會(huì)不斷地監(jiān)控存量的變化，從而制定出相應(yīng)的規(guī)則和決策，這些決策又影響了系統(tǒng)。
可以說整個(gè)世界就是一系列存量的組合，通過流量的變化，構(gòu)成了一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)。
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