在使用微信的過程中，很多人是否也遇到過消息來時(shí)沒有聲音的現(xiàn)象？例如，當(dāng)有人給我們發(fā)消息時(shí)，我們卻沒有聽到提示音；或者在接到微信電話時(shí)，完全聽不到鈴聲。這種狀況可能會(huì)導(dǎo)致我們錯(cuò)過很多重要的交流，特別是如果對方發(fā)語音或者撥打電話是有急事的情況下，我們沒能及時(shí)回復(fù)可就很糟糕了。那么，這種無聲現(xiàn)象到底是因?yàn)槭裁茨兀吭撊绾翁幚砟?？接下來，小俊將結(jié)合自己的體驗(yàn)，分享一些解決方法！

一、手機(jī)處于靜音狀態(tài)或不打擾模式！

小俊的伯母在使用手機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題：微信消息、電話和短信統(tǒng)統(tǒng)沒有聲音。小俊幫她檢查了一下手機(jī)，發(fā)現(xiàn)原來手機(jī)設(shè)置到了靜音狀態(tài)。只需將靜音開關(guān)切換回來，就可以恢復(fù)所有的聲音了！

除了靜音模式，還有勿擾模式，同樣會(huì)讓手機(jī)沒有聲音。特別是一些老人，容易誤觸這個(gè)功能，一旦開啟后可能不知道如何關(guān)閉。此時(shí)，我們可以進(jìn)入手機(jī)設(shè)置，找到勿擾模式并將其關(guān)閉。此外，如果開啟了勿擾模式，手機(jī)右上角會(huì)顯示一個(gè)月亮的圖標(biāo)，因此通過查看這個(gè)圖標(biāo)，我們就可以判斷是否已開啟勿擾模式！

二、手機(jī)聽筒被損壞！

除了手機(jī)的設(shè)置問題，手機(jī)內(nèi)部部件的損壞也是導(dǎo)致無聲的常見原因，例如聽筒。如果聽筒出現(xiàn)故障，手機(jī)將無法發(fā)出任何聲音，這時(shí)無論我們做怎樣的調(diào)整，聲音都不會(huì)恢復(fù)。在這種情況下，我們只能將手機(jī)送去售后服務(wù)更換聽筒。當(dāng)然，我們也可以自己先進(jìn)行一些基本的檢查。比如，可以查看聽筒周圍是否有灰塵或雜物堵塞，如果發(fā)現(xiàn)的話，使用毛刷清理即可。還有一種方法是插入耳機(jī)，來判斷問題是否出在聽筒上。如果插上耳機(jī)后有聲音，那就可以確認(rèn)聽筒確實(shí)損壞了！

三、微信設(shè)置問題！

經(jīng)過前面的兩步檢查，我們確認(rèn)沒有發(fā)現(xiàn)問題。然而，如果我們?nèi)匀粺o法聽到微信的來電或消息提示音，此時(shí)就需要對微信的設(shè)置進(jìn)行進(jìn)一步的檢查了！

首先，我們進(jìn)入微信，接著前往設(shè)置界面，然后選擇【新消息通知】選項(xiàng)。

在啟用新消息通知后，請務(wù)必將【接收新消息通知】和【接收語音及視頻通話邀請?zhí)嵝选窟@兩個(gè)選項(xiàng)都開啟！

接著我們選擇【新消息通知】，然后點(diǎn)擊旁邊的【前往系統(tǒng)設(shè)置】。

接著，我們將所有開關(guān)，如【允許通知】、【桌面角標(biāo)】、【音效】、【鎖屏通知】、【懸浮通知】和【常駐通知】都調(diào)整為開啟狀態(tài)！

接下來，請點(diǎn)擊下方的【音視頻通話邀請通知】選項(xiàng)，并確保將【允許通知】和【懸浮通知】這兩個(gè)開關(guān)都開啟，如下圖所示！

完成這一步驟后，我們可以重新轉(zhuǎn)到【新消息通知】的設(shè)置頁面。在這里，您可以點(diǎn)擊【消息提示音】來選擇自己喜歡的提示音，此外，還可以在下面選擇【來電鈴聲】來挑選您喜歡的來電鈴聲！

當(dāng)然，我們還可以開啟【朋友來電時(shí)也可以聽到我的鈴聲】的選項(xiàng)，這樣可以讓我們的設(shè)置更加獨(dú)特！

經(jīng)過這樣的調(diào)整，可以有效解決微信收到消息時(shí)無聲的困擾。希望這個(gè)信息對大家有所幫助，我們下次再見！

iOS微信更新后的最新版本中，通過“微信”-“我”-“設(shè)置”-“關(guān)懷模式”-“安靜模式”來進(jìn)行設(shè)置。開啟后，無論是消息通知、音視頻通話還是視頻號(hào)內(nèi)容播放等所有場景下，都將不再有聲音。

微信表示，這個(gè)功能是專門為聽障人士設(shè)計(jì)的。雖然普通人認(rèn)為聲音是理所當(dāng)然的，但他們卻忽視了聾人無法聽到聲音這一現(xiàn)實(shí)。與其他人一樣，聾人也會(huì)使用手機(jī)和微信。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在中國，有2,780萬聾人。

在對超過100名聾人進(jìn)行深入調(diào)研后，發(fā)現(xiàn)他們最主要的感受是害怕手機(jī)發(fā)出聲音并被他人聽到。由于大多數(shù)聾人往往會(huì)忘記手機(jī)聲音已經(jīng)調(diào)至最大，因此他們無法得知自己發(fā)出的聲音到底有多大。

現(xiàn)在，“震動(dòng)模式”可以為聾人更好地使用手機(jī)創(chuàng)造更有利的環(huán)境。在“震動(dòng)模式”下，手機(jī)不會(huì)發(fā)出聲音，但如果你需要暫時(shí)開啟聲音，可以點(diǎn)擊手機(jī)的音量加號(hào)：微信將開始播放聲音，直到你離開微信或?qū)⒁袅空{(diào)至最低。

欄目主編：李鵬 文字編輯：張琳 題圖來源：視覺中國 圖片編輯：王軍

來源：作者：中新經(jīng)緯