本人在深圳自營三家酒店，也是一線管理者，更是運營操盤手，

正如華為任正非老先生所說：讓聽得見槍聲炮聲的人做決策！

酒店經(jīng)營得好，是結(jié)果，而結(jié)果是過程的導向，

過程來自于決定，決定來自于思維，思維來源于認知

認知水平，取決于對本質(zhì)的洞見……..

全國，乃至全球，對消費者需求的研究，目前還不夠深刻，

特別是物質(zhì)過剩并且同質(zhì)化的時代，

消費者更需要情緒價值！

根據(jù)馬斯洛的理論，精神需求是客觀存在的，而且表現(xiàn)得越來越旺盛，

當前酒店，無論是什么品牌，卻只是停留在底層的功能性供給，

而我的酒店，卻率先提煉出了客戶需求核心。

即：使用價值+情緒價值+生理價值

也就是說，客戶入住我們酒店，可以同步獲取使用價值，

即方便快捷的位置，干凈柔軟的床，熱情周到的服務，充足的熱水，快速的WIFI….

還可以獲得情緒價值，通過簡單的技巧，前臺小妹即可執(zhí)行，

讓客戶感受到被關注，被關懷，被關愛，

更顛覆的是，入住過程中，客戶不知不覺會分泌-內(nèi)啡肽（幸福激素），更會分泌多巴胺，

所以客戶會感覺快樂，幸福，所以喜歡，所以復購，所以依賴…..

—這就是生理價值，最底層，最直接，最無法抗拒的！

經(jīng)營酒店的同行們，你想到了嗎？你知道了嗎？你做到了嗎？

我是酒店姚瘋子，自營酒店20年，研究營銷20年，研究到了瘋狂的地步，思維瘋狂，策略獨特，顛覆常人認知，顛覆酒店現(xiàn)有格局，

如果你也想在后疫情時代揚鞭策馬，再創(chuàng)輝煌，

如果你也想在尸橫遍野的當下，一騎絕塵，

如果你還想顛覆現(xiàn)有酒店經(jīng)營模式，輕松超越對手，打敗品牌酒店

私信我，讓我告訴你客戶需求真相，客戶成本真相，流量獲取真相，

洞悉本質(zhì)，聚焦原點，聚集火力，一招致命！