我們獲取到16位隨機(jī)數(shù)后，在這里要拿著瀏覽器信息，去加密之后，去服務(wù)器換取加密的token和隨機(jī)字符串以及加密方式。
對(duì)應(yīng)的網(wǎng)頁(yè)端的js是在這里
Step 8
換取token和加密字符串以及加密方式
這里只是簡(jiǎn)單的接口調(diào)用。參數(shù)要用16位數(shù)字字符串，時(shí)間戳和之前的加密的結(jié)果。
獲取到token 和加密字符串之后，就可以進(jìn)行h5st的最終加密
Step 10
首先確定的是，h5st的加密方式是token作為Key，然后組裝成加密的字符串。然后根據(jù)加密方式進(jìn)行加密。
加密的字符串生成后，進(jìn)行h5st組裝
具體組裝順序是 時(shí)間格式的字符串，16位數(shù)字隨機(jī)數(shù)，加密的appid，token，加密的字符串結(jié)果，加密版本，時(shí)間戳和ua信息加密的字符串
終章
用接口獲取數(shù)據(jù)。接口是有規(guī)則的。具體在js中可以尋找到。
獲取結(jié)果
雖然所有的加密位置都被解析了，但是還是會(huì)有時(shí)候獲取不到數(shù)據(jù)。但是休息一下，就可以了。
總結(jié)一下，京東的接口加密分了很多步驟
1. 請(qǐng)求參數(shù)body hamcsha256 加密后組裝成新的body
2. 根據(jù)接口的預(yù)設(shè)的加密規(guī)則，初始化加密，這里要先生成16位隨機(jī)數(shù)，之后根據(jù)瀏覽器參數(shù)加上16位隨機(jī)數(shù)加密后，請(qǐng)求服務(wù)器，獲取token和加密方式以及加密隨機(jī)字符串
3. 根據(jù)加密信息，組裝h5st
看上去只有幾步，著實(shí)不好處理。
僅供學(xué)習(xí)參考
]]>2022年6月24日，最高檢發(fā)布了第三十七批指導(dǎo)性案例（檢例第150—153號(hào)）。該批案例以懲治新型毒品犯罪為主題，主要涉及介入偵查，引導(dǎo)偵查機(jī)關(guān)依法全面收集、固定證據(jù)，依法準(zhǔn)確認(rèn)定涉麻醉藥品、精神藥品等新型毒品犯罪的性質(zhì)，推進(jìn)新型毒品問(wèn)題治理等內(nèi)容。為充分發(fā)揮該批案例示范、引領(lǐng)和指導(dǎo)作用，本刊特約請(qǐng)最高檢第二檢察廳就該批案例進(jìn)行整體解讀，辦案檢察院圍繞所辦案件重點(diǎn)、難點(diǎn)、亮點(diǎn)等問(wèn)題撰文。
辦理下“迷藥”刑事案件的
重難點(diǎn)問(wèn)題與解決路徑
盧宏輝
浙江省舟山市普陀區(qū)人民檢察院黨組書記、檢察長(zhǎng)
三級(jí)高級(jí)檢察官
劉文霞
浙江省人民檢察院第二檢察部
四級(jí)高級(jí)檢察官
張留豐
浙江省舟山市普陀區(qū)人民檢察院第二檢察部
一級(jí)檢察官
摘 要：行為人明知系國(guó)家規(guī)定管制的麻醉藥品、精神藥品而向他人的飲料、食物中投放，欺騙他人吸食的，應(yīng)當(dāng)以欺騙他人吸毒罪追究刑事責(zé)任。對(duì)于有證據(jù)證明行為人為實(shí)施強(qiáng)奸、搶劫等犯罪而欺騙他人吸食麻醉藥品、精神藥品的，應(yīng)當(dāng)按照處罰較重的罪名定罪處罰。強(qiáng)奸、搶劫等目的行為難以查實(shí)的，欺騙他人吸毒的手段行為應(yīng)單獨(dú)進(jìn)行刑法評(píng)價(jià)。檢察機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)適時(shí)介入偵查活動(dòng)、精準(zhǔn)引導(dǎo)取證方向，注意加強(qiáng)檢技協(xié)作、積極開展自行補(bǔ)充偵查，充分挖掘客觀性證據(jù)，準(zhǔn)確認(rèn)定犯罪事實(shí)。
關(guān)鍵詞：麻醉藥品 精神藥品 欺騙他人吸毒罪 引導(dǎo)偵查取證 自行補(bǔ)充偵查
全文
一、基本案情及辦案過(guò)程
被告人郭某某，原系某公司工程技術(shù)部副經(jīng)理。2015年，郭某某為尋求刺激，產(chǎn)生給其女友張某甲下“迷藥”的想法。此后，郭某某通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解藥物屬性后多次購(gòu)買三唑侖、γ-羥丁酸等。2015年至2020年間，郭某某趁張某甲不知情，數(shù)次將購(gòu)買的“迷藥”放入張某甲的酒水飲料中，致其出現(xiàn)頭暈、惡心、嘔吐、昏睡等癥狀。其中，2017年1月，郭某某將三唑侖片偷偷放入張某甲酒中讓其飲下，致其昏迷兩天。
2020年10月5日，郭某某邀請(qǐng)某養(yǎng)生館工作人員張某乙及其同事王某某（均為女性）到火鍋店吃飯。郭某某趁兩人離開座位之際，將含有γ-羥丁酸成分的藥水倒入兩人啤酒杯中。后張某乙將啤酒喝下，王某某察覺(jué)味道不對(duì)將啤酒吐出。不久，張某乙出現(xiàn)頭暈、嘔吐、昏迷等癥狀被送醫(yī)救治。張某乙的同事懷疑郭某某下藥，遂向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
2021年1月7日，浙江省舟山市公安局普陀區(qū)分局以涉嫌欺騙他人吸毒罪對(duì)郭某某立案?jìng)刹?，同?月2日移送審查起訴。2021年4月28日，舟山市普陀區(qū)人民檢察院（以下簡(jiǎn)稱“普陀區(qū)院”）以郭某某犯欺騙他人吸毒罪向同級(jí)法院提起公訴，結(jié)合郭某某否認(rèn)基本犯罪事實(shí)的認(rèn)罪態(tài)度提出判處其有期徒刑3年6個(gè)月，并處罰金的量刑建議。2021年8月26日，普陀區(qū)人民法院作出一審判決，采納檢察機(jī)關(guān)的全部指控和量刑建議，以欺騙他人吸毒罪判處郭某某有期徒刑3年6個(gè)月，并處罰金人民幣3千元。郭某某不服一審判決，提出上訴。同年11月16日，舟山市中級(jí)人民法院作出二審裁定，駁回上訴，維持原判。
二、辦案難點(diǎn)、重點(diǎn)與解決路徑
（一）辦案難點(diǎn)和重點(diǎn)
本案案發(fā)后，普陀區(qū)院應(yīng)公安機(jī)關(guān)商請(qǐng)參與案件會(huì)商。雖郭某某在火鍋店給張某乙等人下“迷藥”的行為高度疑似強(qiáng)奸或強(qiáng)制猥褻相關(guān)犯罪，但因相應(yīng)證據(jù)并不充分，特別是郭某某對(duì)其行為目的、所用藥物的來(lái)源和成分等存在諸多無(wú)罪辯解，本案刑事立案與否、具體罪名如何確定存在較大爭(zhēng)議。
1.行為目的不清。郭某某到案后雖承認(rèn)給對(duì)方下藥，但否認(rèn)有強(qiáng)奸、猥褻或者劫取財(cái)物等目的，辯稱是為了和對(duì)方拼酒才使用了能夠降低對(duì)方酒量的“拼酒藥”。其對(duì)給女友張某甲下藥的行為并不否認(rèn)，但辯稱“自己存在心理障礙，就是單純?yōu)榱俗非笙滤幍目旄小?，并無(wú)其他目的和行為。
2.“迷藥”來(lái)源及與郭某某的關(guān)聯(lián)性存疑。雖然公安機(jī)關(guān)在被害人張某乙使用的火鍋店啤酒杯中以及張某乙體內(nèi)均檢出被國(guó)家列管的精神藥品γ-羥丁酸成分，但郭某某辯稱其所下藥物系在重慶某酒吧從一陌生男子處購(gòu)得的普通“拼酒藥”，并非涉案列管藥品。郭某某所下藥品的外包裝已被丟棄，其所供藥品來(lái)源又難以實(shí)際查證，而公安機(jī)關(guān)從其家中扣押的相似包裝藥品中未能檢出γ-羥丁酸、三唑侖等麻醉藥品、精神藥品成分，證實(shí)涉案藥品來(lái)源及與郭某某關(guān)聯(lián)性的證據(jù)未能形成完整證據(jù)鎖鏈。同樣，郭某某對(duì)給女友張某甲下藥的行為雖略做供述但內(nèi)容籠統(tǒng)，因未被當(dāng)場(chǎng)查獲，且張某甲因被下藥昏迷而不能回憶，關(guān)于郭某某下藥的次數(shù)、藥品成分和來(lái)源渠道等各方面證據(jù)亦存在收集不到位的情況。
3.行為性質(zhì)存在爭(zhēng)議。從在案證據(jù)看，難以證實(shí)郭某某對(duì)張某甲、張某乙、王某某存在或即將發(fā)生后續(xù)強(qiáng)奸、猥褻等行為，對(duì)其單純下藥的行為應(yīng)作何評(píng)價(jià)，檢警雙方存在較大分歧。公安機(jī)關(guān)認(rèn)為，可考慮以強(qiáng)奸罪或強(qiáng)制猥褻罪未遂處理，檢察機(jī)關(guān)認(rèn)為，本案無(wú)證據(jù)證實(shí)郭某某下藥后有靠近、接觸女被害人肢體或其他強(qiáng)奸、猥褻等著手實(shí)行行為，不符合犯罪未遂情形，且郭某某歸案后一直否認(rèn)相關(guān)動(dòng)機(jī)，在案亦缺乏其他證據(jù)印證該主觀故意，強(qiáng)奸、強(qiáng)制猥褻犯罪的預(yù)備形態(tài)都難以成立。公安機(jī)關(guān)另認(rèn)為可以故意傷害罪定罪處罰，檢察機(jī)關(guān)認(rèn)為，雖然被害人張某甲、張某乙均出現(xiàn)了頭暈、惡心、嘔吐、昏迷等癥狀，身體受到一定傷害，但依照《人體損傷程度鑒定標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定尚未達(dá)到輕傷以上程度，難以評(píng)價(jià)為故意傷害罪。公安機(jī)關(guān)提出，鑒于郭某某的行為未對(duì)被害人造成實(shí)害后果，擬以擾亂社會(huì)秩序的違法行為對(duì)其進(jìn)行行政處罰，檢察機(jī)關(guān)指出，郭某某下藥行為持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、被害人人數(shù)多，社會(huì)危害性大，行政處罰手段明顯與其社會(huì)危害程度不相適應(yīng)。
（二）解決路徑
1.能動(dòng)履職，精準(zhǔn)引導(dǎo)偵查方向。因?qū)傩骂愋?、?zhēng)議性案件，實(shí)務(wù)中對(duì)于本案罪與非罪、此罪與彼罪存在不同認(rèn)識(shí)，檢察機(jī)關(guān)受邀介入后及時(shí)跟進(jìn)案情，走訪現(xiàn)場(chǎng)，專題研判，對(duì)立案案由、偵查方向、潛在證據(jù)的挖掘和固定、證據(jù)體系的構(gòu)建和完善均提出詳實(shí)、具體的引導(dǎo)意見(jiàn)。檢察機(jī)關(guān)認(rèn)為，案件初期強(qiáng)奸等方面的證據(jù)較為欠缺，從被害人傷情來(lái)看故意傷害罪也難以認(rèn)定，但涉案“迷藥”成分三唑侖、γ-羥丁酸均系被列入國(guó)家管制的第一類精神藥品，本案顯系醫(yī)療之外的非法用途，只要能夠確認(rèn)上述“迷藥”成分，則郭某某欺騙他人吸食、服用的相關(guān)行為已構(gòu)成欺騙他人吸毒罪，相應(yīng)證據(jù)已具雛形，建議將偵查方向、取證重點(diǎn)及時(shí)調(diào)整，在此基礎(chǔ)上再深挖強(qiáng)奸等目的行為。
2.適時(shí)介入，有效鎖定取證重點(diǎn)。本案取證重點(diǎn)進(jìn)一步鎖定在涉案“迷藥”的具體成分、郭某某對(duì)“迷藥”成分、藥效和國(guó)家管制性等方面的主觀心態(tài)等方面。針對(duì)郭某某供及曾給張某甲用過(guò)一次三唑侖片、張某甲亦陳述曾懷疑在朋友婚禮期間被郭某某下藥的情況，檢察機(jī)關(guān)引導(dǎo)偵查機(jī)關(guān)圍繞郭某某聊天記錄、在線支付交易等電子數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集、固定，最后在郭某某的淘寶賬戶回收站中發(fā)現(xiàn)相關(guān)交易信息，且購(gòu)買時(shí)間與在案供述和被害人陳述的下藥時(shí)間吻合，據(jù)此形成多點(diǎn)印證，明確了該次郭某某給張某甲下藥的具體行為。同時(shí)，檢察機(jī)關(guān)還發(fā)現(xiàn)郭某某系國(guó)企工作人員，可能屬于“情節(jié)嚴(yán)重”情形，同步建議公安機(jī)關(guān)調(diào)取相關(guān)方面證據(jù)，確保做到客觀全面、不枉不縱。
3.檢、技協(xié)作，成功發(fā)掘客觀性證據(jù)。就郭某某使用的“拼酒藥”是否系啤酒杯中檢出的γ-羥丁酸以及藥品來(lái)源問(wèn)題，公安機(jī)關(guān)做了大量工作但收效甚微。審查起訴過(guò)程中檢察機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)，公安機(jī)關(guān)雖對(duì)郭某某的手機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行了勘驗(yàn)提取但內(nèi)容并不完整，遂嘗試借助檢察技術(shù)手段對(duì)手機(jī)內(nèi)容進(jìn)行鏡像恢復(fù)后再行勘驗(yàn)，對(duì)提取到的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行審查和關(guān)鍵詞檢索后，在手機(jī)瀏覽器歷史記錄和數(shù)十萬(wàn)條聊天記錄中成功找到郭某某向他人購(gòu)買藥品的藥名、藥效、使用方法、支付方式、收貨地址、假名收貨等關(guān)鍵信息，明確了γ-羥丁酸的來(lái)源，建立了γ-羥丁酸與郭某某的穩(wěn)定關(guān)聯(lián)。
4.有的放矢，注意加強(qiáng)庭審指控。本案因最終未能查實(shí)強(qiáng)奸相關(guān)犯罪，檢察機(jī)關(guān)以欺騙他人吸毒罪對(duì)郭某某提起公訴。針對(duì)郭某某及其辯護(hù)人的無(wú)罪辯解，檢察機(jī)關(guān)答辯指出，郭某某的行為構(gòu)成欺騙他人吸毒罪，且應(yīng)認(rèn)定為“情節(jié)嚴(yán)重”。一是涉案“迷藥”為國(guó)家管制精神藥品三唑侖和γ-羥丁酸，事實(shí)清楚，有相關(guān)交易信息和聊天記錄、被害人陳述和鑒定意見(jiàn)等證實(shí)，被告人對(duì)三唑侖也曾供及，進(jìn)一步印證其犯罪事實(shí)；二是從其與賣家的聊天記錄、上網(wǎng)瀏覽記錄以及假名購(gòu)買等隱蔽手段可知，郭某某對(duì)“迷藥”性質(zhì)和毒品性狀顯系明知；三是構(gòu)成欺騙他人吸毒罪不需要具備使人成癮等特定動(dòng)機(jī)或目的，亦不要求造成實(shí)害結(jié)果，相關(guān)抗辯理由不能成立；四是郭某某系國(guó)家工作人員、欺騙多人吸毒，屬于“情節(jié)嚴(yán)重”情形。一、二審法院采納檢察機(jī)關(guān)全部法律意見(jiàn)。
三、辦案思考
（一）把握核心要件，準(zhǔn)確適用法律認(rèn)定相關(guān)犯罪
近期，涉麻醉藥品、精神藥品類下“迷藥”案件屢見(jiàn)報(bào)端，給社會(huì)穩(wěn)定和人民群眾健康安全造成極大影響。司法實(shí)踐中，此類案件更多關(guān)注強(qiáng)奸、強(qiáng)制猥褻或劫取財(cái)物等后續(xù)行為，對(duì)于目的行為證據(jù)不足，或行為人僅為尋求刺激，并無(wú)特定犯罪目的的案件，要注意把握核心要件，準(zhǔn)確適用法律，正視下“迷藥”這一手段行為本身即為欺騙他人吸毒的法律性質(zhì)，具有嚴(yán)重的社會(huì)危害性，應(yīng)根據(jù)個(gè)案情節(jié)做出應(yīng)有評(píng)價(jià)。
（二）全面審查分析，綜合判定涉案“迷藥”毒品屬性
國(guó)家列管的麻醉藥品和精神藥品大多具有毒品、藥品雙重性質(zhì)，其鎮(zhèn)靜、安眠等藥用功效往往成為行為人不明知其毒品屬性的借口，對(duì)此應(yīng)全面審查、綜合判定。如果行為人自認(rèn)明知或有其他證據(jù)能夠直接證明行為人主觀明知是列管藥品，仍利用其毒品屬性的，應(yīng)當(dāng)依法認(rèn)定為毒品；如果行為人拒不供認(rèn)，又沒(méi)有其他證據(jù)能夠直接證明的，應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)法則和邏輯規(guī)則，結(jié)合行為人的年齡、閱歷、職業(yè)、生活背景、有無(wú)吸毒販毒史以及實(shí)施本次毒品犯罪的具體方式、毒品被交付或查獲時(shí)的情形等進(jìn)行綜合分析判斷。
（三）適時(shí)介入偵查，推進(jìn)引導(dǎo)取證工作精準(zhǔn)高效
檢察機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮介入偵查引導(dǎo)取證機(jī)制的積極作用，將檢察監(jiān)督職能主動(dòng)向刑事訴訟前端延伸，精準(zhǔn)引導(dǎo)偵查方向，推動(dòng)全面、準(zhǔn)確、深入、有效地收集、提取、固定、保管證據(jù)，并對(duì)偵查活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)監(jiān)督，避免偵查機(jī)關(guān)在偵查方向上“走彎路”，在證據(jù)收集、固定上“打折扣”，在查深查透上“留死角”，努力減少案件在審查起訴階段發(fā)生退查等致使程序倒流的情況。
（四）加強(qiáng)檢、技協(xié)作，大力提升自行補(bǔ)充偵查質(zhì)效
自行補(bǔ)充偵查權(quán)是檢察機(jī)關(guān)公訴權(quán)的延伸，是完善證據(jù)體系的“最后一塊拼圖”，作為退回偵查機(jī)關(guān)補(bǔ)充偵查手段的一種有效補(bǔ)充，可以更好提高訴訟效率，節(jié)約司法資源，鍛煉檢察干警偵查意識(shí)和能力，增加案件親歷性，提高辦案質(zhì)效。本案中檢察機(jī)關(guān)依托內(nèi)部強(qiáng)大的檢察技術(shù)優(yōu)勢(shì)，積極開展檢、技協(xié)作，對(duì)公安機(jī)關(guān)未完整恢復(fù)的手機(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行再恢復(fù)，成功獲取了定案關(guān)鍵證據(jù)，提升了自行補(bǔ)充偵查質(zhì)效。
來(lái)源：中國(guó)檢察官
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一、注冊(cè)表恢復(fù)回收站數(shù)據(jù)
如果文件在電腦回收站中被清空了，在其他任何地方都找不到，很多人認(rèn)為它沒(méi)有辦法恢復(fù)了。回收站清空了能恢復(fù)嗎？其實(shí)還是可以恢復(fù)數(shù)據(jù)的，只是真正有效的方法比較少。所以，讓我們看看第一個(gè)方案：注冊(cè)表恢復(fù)數(shù)據(jù)！
操作環(huán)境：
演示機(jī)型：Dell optiplex 7050
系統(tǒng)版本：Windows 10
操作步驟：
步驟1：【W(wǎng)in+R】打開運(yùn)行窗口，在框內(nèi)輸入【regedit】，單擊【確定】；
步驟2：在打開的注冊(cè)表頁(yè)面，按下面順序一個(gè)個(gè)單擊：
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE、Microsoft、Windows、CurrentVersion、Explorer、DeskTop、NameSpace；
步驟3：在【NameSpace】新建一個(gè)項(xiàng)，命名為{645FFO40——5081——101B——9F08——00AA002F954E}。之后把【數(shù)值數(shù)據(jù)】改為【回收站】，重新啟動(dòng)電腦，回收站的數(shù)據(jù)就可以找回來(lái)。
二、備份恢復(fù)回收站數(shù)據(jù)
回收站被清空，從回收站還原文件的方法還有：備份恢復(fù)回收站數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)備份是指將備份數(shù)據(jù)保存在一個(gè)可追溯性數(shù)據(jù)備份中心，如果平時(shí)有備份數(shù)據(jù)的習(xí)慣，就可以利用電腦備份來(lái)找回?cái)?shù)據(jù)。
操作環(huán)境：
演示機(jī)型：Dell optiplex 7050
系統(tǒng)版本：Windows 10
操作步驟：
步驟1：通過(guò)【W(wǎng)in+R】打開窗口，輸入【control】，單擊【確定】；
步驟2：在打開的【控制面板】里，單擊【系統(tǒng)和安全】。然后單擊里面的【從備份還原文件】就可以了。
三、軟件恢復(fù)回收站數(shù)據(jù)
回收站數(shù)據(jù)被永久刪除了，回收站永久刪除了還能恢復(fù)嗎？可以的。來(lái)試試下面第3個(gè)方案：通過(guò)軟件來(lái)恢復(fù)，可以嘗試下數(shù)據(jù)蛙數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件。這款軟件除了可以恢復(fù)回收站的數(shù)據(jù)，還可以恢復(fù)U盤、各種電腦硬盤（C盤、D盤等）、內(nèi)存卡、相機(jī)以及其他設(shè)備，還可以恢復(fù)多種文件格式（照片、文檔、視頻、壓縮包等）。功能多多，支持免費(fèi)試用！
操作環(huán)境：
演示機(jī)型：Dell optiplex 7050
系統(tǒng)版本：Windows 10
軟件版本：數(shù)據(jù)蛙數(shù)據(jù)恢復(fù)專家3.1.6
操作步驟：
步驟1：在首頁(yè)選擇要恢復(fù)的文件類型（如果你不確定錯(cuò)誤刪除的文件的數(shù)量或類型，可以選擇所有，避免遺漏）。然后選擇刪除文件之前的路徑（這里丟失的是回收站數(shù)據(jù)，所以選擇回收站），單擊【掃描】。
步驟2：文件類型可以點(diǎn)擊【按類型查看】，更加直觀，方便查找。也可以選擇【按路徑查看】。
步驟3：快速掃描結(jié)果沒(méi)有深度掃描全面，可以點(diǎn)擊【深度掃描】。在左側(cè)掃描結(jié)果中查找丟失的文件類型，也可以在【篩選框】輸入文件名稱。如果你要恢復(fù)的是圖片，可以點(diǎn)擊它進(jìn)行預(yù)覽，無(wú)誤后單擊【恢復(fù)】。
備注：文件保存的位置建議不要選擇軟件掃描的位置。
回收站數(shù)據(jù)恢復(fù)方案總結(jié)：
第1個(gè)方案：注冊(cè)表恢復(fù)
第2個(gè)方案：備份恢復(fù)
第3個(gè)方案：軟件恢復(fù)
這3個(gè)方案，比較推薦的是通過(guò)數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件來(lái)恢復(fù)數(shù)據(jù)。因?yàn)槲覀兛梢岳盟鼇?lái)恢復(fù)電腦里各種數(shù)據(jù)，操作簡(jiǎn)單，恢復(fù)成功率高！回收站數(shù)據(jù)恢復(fù)如何操作？看上面3個(gè)方案就足夠了！
往期推薦：
]]>防錯(cuò)設(shè)計(jì)一定程度上可以防止使用者操作錯(cuò)誤，而產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員可以從用戶操作前、中、后三個(gè)維度入手，搭建產(chǎn)品防錯(cuò)設(shè)計(jì)策略。具體如何操作？本文作者就做了總結(jié)，一起來(lái)看看吧。
咱先講個(gè)段子。
大家應(yīng)該都聽(tīng)過(guò)葵花寶典的故事吧，講的是一青年男子得到一本絕世秘籍，名喚《葵花寶典》。
翻開第一頁(yè)赫然八個(gè)大字：
“欲練神功，必先自宮”
于是此男子心一橫，手起刀落……然后練就一身絕世神功。
待他翻到秘籍最后一頁(yè)時(shí)，瞠目結(jié)舌，口吐鮮血倒地而亡，沾血的秘籍仍被他緊緊握住，紙上八個(gè)大字：
“若不自宮，也能成功”
悲劇，悲劇！
若這幾個(gè)字寫在第一頁(yè)，哪能如此結(jié)局??！
哈哈哈哈，雖然是我現(xiàn)編的段子……但是你是不是也感受到了防錯(cuò)的重要性，所謂一失足成千古恨~~~
一、什么是防錯(cuò)設(shè)計(jì)？
防錯(cuò)，或者叫做防呆，一種預(yù)防矯正的行為約束手段，運(yùn)用防止錯(cuò)誤發(fā)生的限制方法，讓操作者不需要花費(fèi)注意力、也不需要經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)，憑借直覺(jué)即可準(zhǔn)確無(wú)誤地完成的操作。
——維基百科
簡(jiǎn)單講就是防止你犯錯(cuò)的措施。
其實(shí)防錯(cuò)已經(jīng)被應(yīng)用到了各個(gè)領(lǐng)域，下面咱們僅從互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)的角度上來(lái)進(jìn)行敘述。
防錯(cuò)的設(shè)計(jì)方法有哪些？
斷根、保險(xiǎn)、自動(dòng)、復(fù)制等防錯(cuò)原則相信大家也聽(tīng)過(guò)，分得較細(xì)，我個(gè)人更喜歡把防錯(cuò)設(shè)計(jì)分為三部分：
預(yù)防錯(cuò)誤、糾正錯(cuò)誤、后悔藥。
為什么這么分？
用戶使用軟件的操作過(guò)程分為3個(gè)階段，操作前、操作中、操作后，而對(duì)應(yīng)這三個(gè)階段的防錯(cuò)設(shè)計(jì)方法就是操作前預(yù)防、操作中糾正和操作后的后悔藥。
比起太多的防錯(cuò)法則，我覺(jué)得濃縮成3步更好記憶。
那么下面就從這三個(gè)方面來(lái)講述一些常見(jiàn)的防錯(cuò)設(shè)計(jì)方法。
1. 預(yù)防錯(cuò)誤
預(yù)防錯(cuò)誤意思是讓用戶沒(méi)有機(jī)會(huì)犯錯(cuò)，最典型的如USB接口，老防錯(cuò)案例了，從接口形狀上就把犯錯(cuò)的可能性給杜絕了。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)中如何預(yù)防錯(cuò)誤？可以從禁用和限制下手。
1）禁用
不可選的操作直接置灰處理，讓你一眼就知道是不可用的，最常見(jiàn)的比如登錄時(shí)未輸入信息時(shí)按鈕置灰。
但是這里需要注意一點(diǎn)，當(dāng)我們遇到較長(zhǎng)的表單時(shí)，最好不要使用置灰處理方式。
表單較長(zhǎng)，意味著信息可能超過(guò)手機(jī)一屏外，當(dāng)用戶漏填時(shí)需要上下滾動(dòng)來(lái)尋找自己未填寫的信息。如果采用置灰處理，會(huì)讓用戶很難找到自己到底是哪一項(xiàng)未填寫。
建議的處理方式是按鈕可點(diǎn)擊，點(diǎn)擊后若有必填項(xiàng)為空，則焦點(diǎn)定位到該選項(xiàng)提示用戶填寫信息。
2）限制
針對(duì)一些特定的格式，在用戶操作前就進(jìn)行強(qiáng)制的限制，舉三個(gè)案例：
- 輸入手機(jī)號(hào)時(shí)限制只能輸入11位數(shù)字。
- 抖音拍視頻時(shí)設(shè)置預(yù)告卡片的位置的設(shè)計(jì)中，限制了卡片的操作區(qū)域。
- 有時(shí)長(zhǎng)要求的短視頻，在裁剪時(shí)限制了時(shí)長(zhǎng)，用戶如何裁剪都不會(huì)超過(guò)時(shí)長(zhǎng)。
2. 糾正錯(cuò)誤
糾正錯(cuò)誤指的是用戶在操作過(guò)程中犯了錯(cuò)或者即將犯錯(cuò)時(shí)，可以幫助用戶糾正錯(cuò)誤，可以提示用戶讓用戶“知錯(cuò)”就改，也可以讓系統(tǒng)識(shí)別錯(cuò)誤后幫助用戶改錯(cuò)。
下面從提示糾錯(cuò)和自動(dòng)糾錯(cuò)兩方面來(lái)舉例。
1）提示糾錯(cuò)
提示糾錯(cuò)是最常見(jiàn)的糾錯(cuò)方式，此方式效果較好且開發(fā)成本較低，所以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中使用的最多。
提示糾錯(cuò)主要采用三種方式，提示程度從弱到強(qiáng)依次為：原地確認(rèn)、彈窗確認(rèn)、輸入文字確認(rèn)。
原地確認(rèn)：干擾性最弱，用戶使用時(shí)流暢度最好，若用戶操作后不會(huì)出現(xiàn)很嚴(yán)重的后果可以使用此方法。
彈窗確認(rèn)：干擾性中等，最常見(jiàn)的確認(rèn)方式，大多數(shù)時(shí)候使用模態(tài)彈窗，對(duì)使用流程有阻斷效果，用戶必須完成彈窗的選擇后方能進(jìn)行下一步。
輸入文字確認(rèn)：比較少見(jiàn)，常用于刪除重要信息時(shí)的確認(rèn)操作，例如刪除飛書的知識(shí)庫(kù)時(shí)需要輸入知識(shí)庫(kù)的名稱進(jìn)行二次確認(rèn)，對(duì)于刪除知識(shí)庫(kù)此類的大量數(shù)據(jù)時(shí)需要慎重再慎重，若使用一般的確認(rèn)彈窗則可能出現(xiàn)用戶由于習(xí)慣而導(dǎo)致的手滑誤刪，給用戶造成不可挽回的損失。
我曾經(jīng)就因?yàn)槟硞€(gè)產(chǎn)品沒(méi)有做這樣嚴(yán)格的確認(rèn)導(dǎo)致我刪除了我的整個(gè)知識(shí)賬戶的情況，當(dāng)時(shí)可真是心痛到無(wú)以復(fù)加，還聯(lián)系了客服詢問(wèn)是否能找回?cái)?shù)據(jù)，得到的答復(fù)是不能，到現(xiàn)在還心有余悸。
你可能會(huì)疑惑，既然你知道這個(gè)操作危險(xiǎn)，為什么要去點(diǎn)擊刪除這個(gè)按鈕？
這涉及到人類心理學(xué)范疇，可不要小瞧了人類的好奇心，尤其是對(duì)未知危險(xiǎn)的好奇心，看看懸疑影視劇里的主人公為什么不聽(tīng)勸偏偏要去尋找黑暗中的不明動(dòng)靜就知道，好奇心總會(huì)驅(qū)使人們?nèi)プ鲆恍拔ｋU(xiǎn)”的事情。
而產(chǎn)品設(shè)計(jì)要做的事情，不是阻斷用戶的好奇心，而是在用戶激發(fā)自己好奇心的時(shí)候幫助他不犯錯(cuò)。
3. 自動(dòng)糾錯(cuò)
自動(dòng)糾錯(cuò)需要更多的開發(fā)成本，所以不是每個(gè)產(chǎn)品都能做到自動(dòng)糾錯(cuò)，下面列舉幾個(gè)常用的自動(dòng)糾錯(cuò)的設(shè)計(jì)方法。
微信公眾號(hào)中編輯文章時(shí)，若有疑似錯(cuò)別字的時(shí)候，會(huì)提示當(dāng)前錯(cuò)別字的數(shù)量，點(diǎn)擊可以跳轉(zhuǎn)到錯(cuò)別字的位置，方便編輯者進(jìn)行修改。????
二、后悔藥
所謂“后悔藥”指的是當(dāng)用戶犯錯(cuò)后，給予他挽回錯(cuò)誤的余地，最常見(jiàn)的做法有兩種：撤銷操作和回收站。
- 撤銷操作：例如電腦上刪除文檔后可以按住control+Z進(jìn)行撤銷操作，釘釘發(fā)送消息后可撤回重新編輯。
- 回收站：基本上是文檔類產(chǎn)品的標(biāo)配，第一次刪除只是軟刪除，相當(dāng)于把文件移入“回收站”這一文件夾，刪除回收站內(nèi)的文件時(shí)才是最終的刪除。
這也是為什么有些產(chǎn)品允許用戶在第一次刪除時(shí)不給予二次提示，回收站內(nèi)刪除時(shí)才進(jìn)行二次確認(rèn)，這種設(shè)計(jì)方式可以讓用戶操作上更加流暢。
三、如何把握防錯(cuò)的度？
最后聊一聊防錯(cuò)設(shè)計(jì)的邊界，過(guò)度防錯(cuò)反而會(huì)成為用戶完成任務(wù)的阻礙。
在實(shí)際工作中我們不能完全照搬設(shè)計(jì)法則，需要結(jié)合業(yè)務(wù)和場(chǎng)景來(lái)進(jìn)行考慮，也就是“因地制宜”。
那么如何判斷邊界在哪里呢？
我的判斷標(biāo)準(zhǔn)就一個(gè)：
如果可挽回，就盡量不阻斷用戶的流程。
其實(shí)大部分情況下，只要是可挽回的操作，阻斷用戶的流程實(shí)在大可不必，阻斷在很多時(shí)候會(huì)干擾用戶的心流。
為什么很多人覺(jué)得蘋果的使用很流暢？
其實(shí)未必是它物理反應(yīng)時(shí)間快，而是它讓你感覺(jué)阻斷少，只要能挽回就不打斷你的操作。
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]]>餐飲+互聯(lián)網(wǎng)=x團(tuán)；
購(gòu)物+互聯(lián)網(wǎng)=x寶；
出行+互聯(lián)網(wǎng)=x滴；
如今，傳統(tǒng)廢品回收行業(yè)，也借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式脫穎而出，宣稱的低投入、高利潤(rùn)也著實(shí)吸引了許多人關(guān)注的目光，究竟從事這個(gè)行業(yè)能不能賺錢呢？今天就帶你來(lái)看看，從業(yè)者的真實(shí)寫照。
他們是辛苦掙錢的一群人
傳統(tǒng)的廢品回收在很多人的認(rèn)知里，屬于臟活、累活兒的范疇，從業(yè)者需要奔波于城市街巷之間，職業(yè)認(rèn)可度不高，被稱作“收破爛的”，大多是一些上了年紀(jì)的大爺、大媽在做。
不過(guò)，最近恰逢年前大掃除的時(shí)機(jī)，許多人發(fā)現(xiàn)，小區(qū)收廢品的人員在發(fā)生變化。他們穿著統(tǒng)一的服裝，配備專門的車輛，更重要的是看上去非常年輕，這就是互聯(lián)網(wǎng)廢品回收從業(yè)者，我們可以親切稱之為“回收小哥”。
他們工作模式很簡(jiǎn)單，客戶通過(guò)手機(jī)的程序就可以下單后，回收小哥就會(huì)根據(jù)預(yù)約地點(diǎn)，對(duì)用戶的廢品進(jìn)行上門服務(wù)。你要問(wèn)這群人能不能賺到錢，那答案是肯定的。
廢紙、塑料、舊衣服、舊家電，可以收到的廢品類型非常多，每天從早到晚辛苦接單，賺到個(gè)200-500元都有可能，如果能夠吃得了苦，減少休息的時(shí)間，月入過(guò)萬(wàn)也完全是有可能的事情。
不過(guò)你要說(shuō)羨慕人家賺錢，確實(shí)是沒(méi)必要的。畢竟也有很多人，剛開始抱著掙錢的心態(tài)做回收小哥，結(jié)果沒(méi)干1個(gè)周就放棄，原因是覺(jué)得收貨太累太苦，能堅(jiān)持下來(lái)的人，付出汗水，自然可以獲得同等的回報(bào)。
互聯(lián)網(wǎng)回收相比傳統(tǒng)的模式，用戶精確了，可以收到的貨數(shù)量變多，對(duì)于從業(yè)者來(lái)說(shuō)，既是不錯(cuò)的機(jī)遇也是不小的挑戰(zhàn)。
他們是勇于嘗試的一群人
近些年，高學(xué)歷的人去從事所謂“底端”行業(yè)的例子讓許多人發(fā)出“學(xué)歷無(wú)用論”的質(zhì)疑，前有北大畢業(yè)生陸步軒去賣豬肉，廢品回收界也有90后的海歸碩士張泉從金融業(yè)辭職轉(zhuǎn)行，他們接受過(guò)更好的教育，看事務(wù)的角度也更多元，在看待行業(yè)的時(shí)候，也能夠從自己專業(yè)角度對(duì)前景進(jìn)行分析。
就拿張泉來(lái)說(shuō)，這么多行業(yè)，為什么單單選擇做回收員？他就表示：“從宏觀方面來(lái)講，我做這個(gè)是為環(huán)保做貢獻(xiàn)，回收廢品是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，市場(chǎng)規(guī)模很大，廢品每天都有，無(wú)窮無(wú)盡，就像教育一樣，是剛需，現(xiàn)在講可持續(xù)發(fā)展，垃圾也需要分類回收，這是對(duì)地球有好處的；從微觀方面，只要肯干，這個(gè)行業(yè)收入還是不錯(cuò)的。”
學(xué)歷高、肯吃苦，互聯(lián)網(wǎng)廢品回收從業(yè)者們敢于打破對(duì)于職業(yè)的偏見(jiàn)，用熱情投身自己喜歡的事業(yè)中。
他們是抓住機(jī)遇的一群人
廢品回收行業(yè)流行著這樣一句話：“白天回收廢品，晚上開跑車”。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)從事再生資源行業(yè)的人員就達(dá)1800萬(wàn)人，如果按照總?cè)丝?4億來(lái)算，相當(dāng)于每17個(gè)人中就有1個(gè)從業(yè)人員。
據(jù)天眼查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)共有約60萬(wàn)家經(jīng)營(yíng)范圍含“垃圾、廢品”，且狀態(tài)為在業(yè)、存續(xù)、遷入、遷出的相關(guān)企業(yè)。其中，注冊(cè)資本在100萬(wàn)以內(nèi)的企業(yè)占比為26.3%，超過(guò)1000萬(wàn)的企業(yè)占比為18.9%。
在你還在猶豫要不要加入廢品回收行業(yè)的時(shí)候，機(jī)智的從業(yè)者們，已經(jīng)把握住先機(jī)，收獲了自己的第一桶金。
互聯(lián)網(wǎng)回收行業(yè)的從業(yè)者雖然以年輕人居多，但是他們正在用自己的知識(shí)與創(chuàng)新，讓行業(yè)發(fā)展得更好，通過(guò)辛苦打拼，發(fā)揮著自己的價(jià)值。
與此同時(shí)，不斷完善的互聯(lián)網(wǎng)回收行業(yè)，提升了現(xiàn)有資源的利用率，響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，也是在為環(huán)保事業(yè)做貢獻(xiàn)。
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