1、點擊Report Abuse按鈕
如果是買家惡意差評,評價并不屬實,我們可以通過用買家號點擊評價下邊的report abuse按鈕,來降低評價對商品的影響。如果在一定時間內對差評report abuse點擊幾百次的話,亞馬遜會刪除評價,即使沒有刪除也會將評價移到最后,降低影響。
要求:這種方法可以在最短時間內降低差評對產品銷量的影響,讓我們有足夠的時間去處理這條差評,但是要注意這種方法要求我們鏈接必須有7條以上的好評才能實現(xiàn)!
2、主動聯(lián)系買家,刪除差評
大家都知道在亞馬遜開店是不能輕易獲得買家聯(lián)系方式的,所以唯一的辦法就是通過站內郵件去聯(lián)系買家。
注意:賣家常犯的一個錯誤是通過亞馬遜消息系統(tǒng)與留評者聯(lián)系。這是非常危險的,因為亞馬遜可以在其系統(tǒng)中看到所有的信息往來。
那么我們應該如何鎖定留差評的買家呢?
①用留差評的買家名字去訂單管理面查找對應的訂單,這種方法如果是訂單較多的話會比較麻煩,并且,現(xiàn)在很多買家在profile里面的名字和后臺收件人的名字是不匹配的。
②有品牌備案的賣家,聯(lián)系留評買家就方便很多啦,可以在品牌工具下拉框選擇買家評論,在里面找到留差評的買家名字點擊進去聯(lián)系買家,這種方法不需要一個一個訂單去核對,效率更高。
③如果訂單管理找不到買家,并且沒有品牌備案的賣家,那就需要找一些特定的服務商,通過亞馬遜內部渠道,去找出來留差評的真實客戶的真實郵箱,然后就可以通過郵件取得聯(lián)系。
最重要的一點是,處理差評刻不容緩,賣家需要持續(xù)關注評論區(qū),及時發(fā)現(xiàn)差評,并想辦法將其移除。
]]>很多Boss開通了大眾點評店鋪,想要打造一個優(yōu)質的店鋪,全憑借自己的力量去實現(xiàn)幾乎是難如登天,嘗試自己摸索找運營的話,沒有相應的基礎知識很難管理團隊,這時候大多數(shù)商家都會開始考慮代運營,但良莠不齊的市場又讓各位望而卻步,想找一家代運營來做,但是因為不懂,又防止被騙,一時不知道如何是好,今天給大家分享下要不要找代運營及防騙指南。
一、代運營的需求
1、如果您沒有精力去管理店鋪。
2、如果這個項目是您目前較為重視的項目。
3、如果您對平臺玩法規(guī)則不熟悉。
4、如果您不是專業(yè)出身
5、如果您沒有資源(拍攝、設計、營銷渠道)來做運營。
二、哪些Boss容易被騙
單個小店,沒有專門的線上運營人員、自己不懂平臺規(guī)則及不太懂營銷。想靠代運營解決流量問題,聽到銷售夸大的效果,就心動,容易被騙。
三、代運營幾個真相
1、承諾贈送好評數(shù)、保證拿金牌的,是騙人的。
①:對于評價
騙子一般會給你幾個套餐,說不同套餐贈送不同數(shù)量的好評,這種操作一旦觸及風控是要被罰的(因為風控現(xiàn)在特別嚴格,不再是前些年,現(xiàn)在平臺越來越完善,且現(xiàn)在評價需要達到精選評價才會對星級有幫助),而且他們也不會真正做到給你多少條好評。
那些短期內提升評價的,那么是通過線下活動,要么是免費試活動,都需要付出不少成本費用。店主可根據(jù)成本,自行報名就可以的。
②:關于金牌
不是星級高就有金牌,金牌最主要與經營評分有關,經營評分最關鍵指標就是銷售額(現(xiàn)在平臺改版交易額和流量占比50%以上),數(shù)據(jù)在商圈排名前15%或者銷售額評分拿到50分以上,有機會拿金牌。
還有位置影響,并不是都能拿到金牌的。
2、不是所有的店都能做起來
做好店鋪是系統(tǒng)工程,與諸多因素有關。需要做系統(tǒng)分析:
商品選擇是否合理?
人員服務是否夠強?
商業(yè)模式是否成熟?
店鋪位置是否合理?
周邊競爭情況及需求大?
那些承諾任何店都能做起來的,是有些夸大。
3、運營店鋪是一個精細化過程
每一家店的經營模式都有自己的特點,要把線上做好,需根據(jù)實際情況精細化運營;上什么項目,寫什么文案、出什么活動等,需要與門店一起配合完成。
有些代運營公司,只管接項目,把一家店的模板拿到另一家用;接的店多,也沒有精力去單獨分析,如果收費不高,就更不愿意花時間了。主要是精力跟不上,還有一些招聘新人,批量操作。
四、是不是不能找代運營
1、其實也不是的,還是有很多代運營機構做的很好,不是割韭菜的。
2、有專業(yè)運營團隊(運營、設計等),可以給店鋪帶來真正幫助的。
3、跟您溝通時候能否把你店鋪分析的很清晰,目前存在問題和市場競爭情況,及院方情況有大方向的規(guī)劃的,是否感受很專業(yè),問一些問題可以詳情解答,不是吞吞吐吐的。
4、如果找到一個好的代運營給做的,可以省走彎路,少觸犯平臺規(guī)則,可以快速引流的。
干貨:
1、承諾短期達到某種效果的是不可信的。
2、宣傳任何店鋪都能做起來的也是不可信的。
3、一家店鋪想要做起來,需要精細化的運營及線上線下全力的配合。
4、以上內容供于尋找代運營做個參考,市場上代運營良莠不齊,擦亮眼睛尋找,還是可以找到靠譜的代運營的。
5、商家如果有精力的話,也可以自主學習,及時找到代運營,也可多問問題學習提升。
]]>外觀方面,攬巡為了迎合現(xiàn)在的科技時代,整體的前臉設計更加科技化,兩側的大燈組融合了貫穿式的中網(wǎng),除此之外,新車還加持了貫穿式的燈帶,除此之外還有明焰發(fā)光的LOGO,除此之外,大燈內部的燈腔組還進行了熏黑的加持,當然值得一提的是,此次全新的攬巡前杠還帶有貫穿式通風開口,整體的設計還真有點ID家族的感覺。
車身側面,新車采用雙色車身加持,車身腰線從前引擎蓋一直延伸到車尾,雙五輻的大尺寸輪圈加持也讓整個車身更加的運動。同時,此次大眾也開始玩起了燈,車頂?shù)男欣罴芘c車門把手均可發(fā)光,在夜晚也會呈現(xiàn)出不一樣的狀態(tài)。
車身尾部,貫穿式的尾燈組我們見怪不怪,但是燈腔的內部結構確實是會吸引到很多人。除此之外,大面積的留白尾門也讓整車的視覺效果進一步提升。
內飾方面,新車的內飾設計風格依舊是大眾家族的設計理念,帶有角度的大連屏設計,除此之外一切都很大眾。
動力方面,新車搭載高低功率的2.0T渦輪增壓四缸發(fā)動機,最大功率分別為220馬力和186馬力,匹配7擋濕式雙離合變速箱,配備四輪驅動系統(tǒng),新車將于2022年底正式上市。
]]>對于商家而言,這個開店的門檻太低,從手藝上,火鍋吃的是底料,不會受制于后廚師傅的脾氣,從客流上覆蓋面廣,老少皆宜,從運營模式上 ,廚房占用面積小。菜品標準,工藝簡單 ,復制性強,然后就是誰都想進火鍋行業(yè)玩一趟。
2018年到現(xiàn)在的每一年火鍋行業(yè)規(guī)模都在5000億左右,市場已達到了飽和度的頂尖,疫情和內卷的雙重時代,讓餐飲行業(yè)普遍受到現(xiàn)金流打擊,中小型火鍋店和只注重線下運營在出局的邊緣游蕩,如果你是即將入局或者已經是局內人,那你是真要練就十八班武藝了,如果沒有線上線下雙流量結合真的很有可能讓你的大褲衩子隨風飄蕩。
隨著流量時代的到來,大眾點評已經成為了餐飲流量池第一入口,曾經沒有運用好大眾點評的老板,心在滴血,享受到流量效果的老板,暗自竊喜。不管你對大眾點評再有意見,這已經是事實,繞不開。開門做生意,那是一定要有流量的,沒有客流量你拿什么鎖客,沒有會員儲值你怎么做大做強,資本也是要看人流的對不,要是顧客天天不進店,進店就是大小便,臨走還順你兩包紙,你哪還受得了。
那么如何運營好大眾點評,咱們先從流量聊起
一. 付費流量
1. CPC競價推廣
競價推廣是平臺的印鈔機,是市值保障的永動機。你用就排在前,不用排在后。推廣的時候可以按就餐時段進行調整投放,非就餐時段流量相對比較低,可以獲得性價比較高的流量。就餐高峰時段,如果是新店開業(yè)咱們能爭第一絕不做第三,要的就是有高曝光度,店鋪穩(wěn)定后,根據(jù)線下客流情況調整推廣時段好和出價。
PS:老店投放時要看自己的星級評分,太低花錢沒效果。
2. 橙V會員
霸王餐(免費吃)的主力參與用戶,沖熱榜的戰(zhàn)斗機,是大眾點評上最活躍的一群橙V達人,最高等級的是V8,威力相當于一枚小男孩,設計當量相當于17個V6等級的點評,是幫助商家大量曝光的小核武器(網(wǎng)紅店常用手段),據(jù)說總分3萬才能升級到V8,500家店的點評大概能到V7 , 距離V8還要差500條點評。他們每個月要去體驗提供霸王餐的商家特別多,一條好的點評能給你帶來很多流量,但如果你店里的服務人員笑臉相迎后發(fā)現(xiàn)是來白嫖的立刻給了一個川劇變臉,說話噴火,他們立刻會變成隱形殺手組團差評你,輕則重傷,重則關店,出門開大G,嫖你沒脾氣。
那遇見這一類“霸王”應該怎么辦?首先在認知上提升下自己,要看懂生存規(guī)則,要和普通顧客區(qū)別對待,要比VIP顧客還要好,要讓他吃的爽,玩的爽,便宜占的爽,打起精神服務好每一個霸王餐用戶,頂起你的評分,把你夸上天,慕名而來的流量自然就源源不斷。霸王餐一般用于新店,投放時間、投放內容、投放數(shù)量要根據(jù)店面情況而定,如此贏在起跑線,才能到達更遠的未來。
3. 探店筆記(首頁流量)
筆記是對生活方式的記錄分享,幫助他人在首頁發(fā)現(xiàn)好吃、好玩、好看有趣的內容,平臺方會定期給予官方活動,會有流量扶持。注意“評價”和“筆記”的區(qū)別在于,是否打分,如果沒打分就是筆記,筆記顯示在店鋪的“全部”評價里。用戶到店體驗后,通過圖片/視頻和文字的形式,分享對該店鋪的整體看法。筆記的作用是給店鋪帶來流量,增加店鋪熱度,不能給店鋪漲星漲分,當用戶搜索某個關鍵詞時也會給予優(yōu)先展示的權限,獲取更多的曝光量。
二.榜單流量
1.黑珍珠
2022黑珍珠餐廳指南,來自全球26座城市283家餐廳入選,匿名造訪、專業(yè)權威,中小型火鍋店就不要想了,2022北京的黑珍珠火鍋版塊只有三家,99.9%都沒啥戲。
2.必吃榜
在大眾點評收錄滿365天,且正常營業(yè)時間>=182天,每月考察門店流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、點評數(shù)據(jù)保持平穩(wěn)且真實可信,口味長期穩(wěn)定,POI口味分高,點單量高的菜品具備長期持續(xù)輸出的能力,無違規(guī)行為,切勿刷曝光量、刷好評。高性價比的門店入選的幾率更大。入選后可以線下使用必吃榜的標識、標語等。
3.排行榜
包括(熱門榜、口味榜、好評榜、環(huán)境榜、類目榜)
打榜的重點在于提升門店質量分和新增評論數(shù),新店一般積累10-15條有效點評后會有星級展示,其中優(yōu)質評點評及完成后臺提分任務的是最有利于拿到高星級4.9的質量分,優(yōu)質點評的標準是100字以上+3張圖片+五星好評,體驗后的真實點評才會納入計算,對于瀏覽的用戶有幫助的信息及參考性。點評數(shù)量多星級高且誠信度好,就很容易上榜了,在兩家店其他條件近似的情況下,顧客還是愿意選擇有排行榜的門店,在搜索的時候排名也會靠前。
PS:打榜注意事項:
切勿刷量刷好評;只統(tǒng)計點評APP端的流量;同一個用戶當日多次訪問只計算一次;用戶在商戶頁停留時長,停留時長也會影響排名;平臺方的活動要積極參加,都會有流量扶持。
三.有了流量如何提升轉化率?
通常顧客的消費軌跡有四步:
第①步:用戶會在海量商戶中尋找目標;
第②步:看中店鋪后,點擊進入店鋪了解詳情;
第③步:通過貨比三家確認預約/團購/秒殺/店鋪優(yōu)惠券;
第④步:實際到店進行消費。
是什么決定用戶在瀏覽點評尋找商家時候的點擊決策?
1.創(chuàng)意的設計
你的封面圖在商圈是否有差異,主題是否突出,對比是否強烈,是否符合品牌?人類是視覺動物,有創(chuàng)意的設計直接決定轉化率多與少,所以店鋪裝修在第一步和第二步中可以起到重要作用。
2.展示的標簽
各種前端能展示的標簽,包括(排行榜 、金銀銅冠(心選勛章)、訂、外、促、團、買 、劵 、秒殺、新客立減 、會員減、限時減等)非常豐富,可使用戶獲得更多決策參考信息,左右客戶評判標準,促進用戶下單,帶來交易。
PS:心選勛章
根據(jù)門店信息豐富度、優(yōu)惠力度、交易熱度綜合計算營銷力。
180000+ 金冠
50000-179999 銀冠
20000-49999銅冠
規(guī)則:1元消費金額=1營銷力:訪問人數(shù)增加、進入人氣榜單前十也可以增加營銷力,營銷力等級越高,可以享受的權益越多。
3.品牌的影響
它是非常重要的,能讓用戶直接點擊的,很少有人對中小商家提起的。比如前面我刷視頻的時候看到幾次“楠火鍋”最近開在北京,我在大眾點評上瀏覽的時候一定會點進去看看詳細,比如我的朋友來北京要去簋街吃小龍蝦,那一定是要去胡大,我自己反而常去的是仔仔家,你品你細品吧。
4.勁爆的活動
大眾點評是很好的引流平臺,在這個行業(yè)內卷嚴重的時代,一個消費層次認知降維打擊的活動策劃,轉化率就會提高,就能引流,顧客看到這個活動點擊了解時,便宜占的爽時,就可以稱之為一個勁爆的活動,也是公域運營到私域運營的開始。賺差價模式是實體經營痛苦的根源,從火鍋店的店鋪經營向顧客經營轉變,是實體行業(yè)升級的核心思維。
最后祝各位經營火鍋的老板:
大鵬一日同風起,扶搖直上九萬里。
為什么我們懂卻做不好大眾點評代運營呢?
那是因為我們沒有系統(tǒng)的做,只要你會這 十七大工具你也會做大眾點評代運營~
一:店鋪入口圖,一張好的店鋪入口圖可以提升店鋪的轉化,吸引更多的消費者點擊你的圖片到店鋪里面來~
二:店鋪輪播圖,一般建議選用大圖模式因為大圖可以更加清晰的展現(xiàn)你的店鋪活動,環(huán)境等方面的內容~
三:店鋪收藏,店鋪被收藏的越多就說明你的店鋪人氣和關注度越高。就像我們個人一樣粉絲越多影像力就越強~
四:星級,店鋪星級越高排名就越好,一般店鋪都要保持在 4.5星或者4.5星以上。這個占排名的 30%左右
五:評價,店鋪評價越多你的店鋪熱度就越大,但是要記住店鋪評價越多但是星級不一定越高~
六:店鋪的人均消費,這個是系統(tǒng)根據(jù)消費者的人均價格計算出來的我們是控制不了的,人均也能篩選出你的客戶群體~
七:營業(yè)時間,營業(yè)時間一定要跟店鋪的營業(yè)時間一樣不能店鋪上提示在線,門店卻下班了。不能讓顧客白跑趟,如果白跑了你懂的~
八:金牌店鋪,這個是需要多一定的任務才能得到的,每一個行業(yè)的要求都不一樣,可以看自己店鋪的經營評分。金牌店鋪可以提升店鋪權重,還可以免費獲得店鋪廣告位~
九:推薦菜,推薦菜一般都要設置店里zui拿手受歡迎的菜大眾點評過來的客戶一般電菜的時候都會看推薦菜~
十:商戶新鮮事,這個非常適合餐飲行業(yè)用。但是這個一般對圖文要求比較高,一般建議 9圖+500字+可以給店鋪帶來流量。如果你做了看的人少那一定是你的圖文質量太差了需要及時做調整~
十一:菜單,這個顧客可以上傳自己也可以上傳,這個一般建議自己上傳。上傳的時候一定要休息照片的精美和菜品特色一定要填寫出來~
十二:精選評價/全部評價~ 現(xiàn)在很多老板對這個有很大的誤區(qū),正式因為這個誤區(qū)才導致自己的店鋪精選一直上不去的~
十三:差評好評必須要及時回復,我們收到一個好評也要及時回復,就像我們走在路上路上和我們打招呼一樣我們都會回復這是一樣的道理的~
那個不會可以流下腳印,我會一一回答,因為字數(shù)限制下次更新后面的幾招~ #美團大眾點評代運營 #大眾點評代運營
]]>不正是鄙人么…
在大眾點評工作了4年,從預訂到CPC到商戶通、同城活動霸王餐,再到平臺活動,不要太懂。
歷經了麗人事業(yè)部、廣告平臺、餐飲、休閑娛樂事業(yè)部,接觸了各種大大小小的商家。
凡在做大眾點評的商戶,必然有一個問題:如果提高點評的曝光量?
大眾點評的平臺邏輯有2種,一種是搜索邏輯;另一種是排名邏輯。
搜索邏輯是按關鍵詞搜索,用戶知道門店名稱直接搜索,比如搜:極樂湯,極樂湯的門店就會展示。
首先老板們要知道,曝光量和排名掛鉤,意思就是你店鋪排名越靠前,門店的曝光量就越大。
在大眾點評工作4年的資深運營告訴你,店鋪要怎么做!
1
店鋪等級
店鋪等級是所有老板最最最關系的問題,沒有之一。
店鋪等級和評價有直接的關鍵,好評越多,店鋪等級越高。
有商家問了:小C,明明我已經有個8個好評,為什么才3.8顆星??
我看了一下評論,都是去年的評論,而且用戶的等級很低。
不是有了好評,店鋪等級一定高??!
要有新的好評,用戶的等級要高,權重才大!
如果都是V2、V3的用戶,就算有好評了,權重也不大。
而且好評不是一勞永逸,老的點評定期會被降權,需要有的新的點評才能支撐起來你的店鋪等級。
2
點評技巧
為什么我昨天寫的點評沒有展示?
大眾點評已經告訴你答案了,平臺說它有上百種模型,能幫你識別真實/不真實的評價。
17年我在廣告部門的時候,那時候就有300多種算法了,機器識別賬號是否是真實賬號,是否是真實點評。
所以,如果你的點評沒有展示,只能說明被算法pass了,隱藏了。
只有算法識別出來的真實點評,且是優(yōu)質的點評才會展示。
優(yōu)質點評的條件:100字以上+3張圖片。
用戶的等級越高,評價月靠前,對點評等級的影響越大。
像我V7的賬號用了好多年,網(wǎng)上也有高價收購賬號的,做的就是這種灰色產業(yè)。
如果平臺發(fā)現(xiàn)你刷點評或是誘導評論,可能會懲罰你。
懲罰分幾個程度:
第一次,清空等級,關進小黑屋7天,7天以后恢復等級;
第二次徹底清空等級;
第三次下線店鋪,不再收錄。
那是不是不能去做點評了呢?
也不是不可以,有些方法和技巧的。
3
商戶通和推廣通
想要在大眾點評獲客的商家,一定要購買商戶通,沒有商戶通連團購都上不了,赤裸裸的門店,沒有任何裝飾是很難有流量的。
推廣通要不要買呢?可以不買,看點評具體情況。
但是,他們都是打包賣的??!
哈哈哈,平臺就是這么霸道。一般都是打包售賣的,甚至贈送老板一期霸王餐。
悄悄告訴你,他們一定會有單賣的時候!
我上次幫公司買商戶通就是單買的,年底12月一定會有促銷活動。
哈哈哈,平臺也需要沖GMV的嘛~ 年底購買一年一般還會再送一個月,也就是13個月。
商戶通一定要買!!推廣通看情況!!
早期如果你連4顆星都沒有,千萬別上推廣通,等于燒錢。
注冊好線上門店后,先完善信息,再通過商戶通裝飾店鋪,給門店化化妝。
能上線的功能都給我上線就完事了,這些促銷功能自己都摸索一遍。
品牌故事、會員卡、團購、預訂都上線。
然后去做點評,把等級做上來。然后去做任務上銅牌。
店鋪運營步驟:
如果你的點評能達到四星以上,就算沒有推廣通,自然排名也會高的。
大眾點評和美團早已合并,一個點評雙app,信息是打通的,數(shù)據(jù)也是疊加的。
比如你在美團上賣了2單,大眾點評上賣了3單,總訂單量是5單。
所有的信息都是同步的,只要做一個平臺也行。
大眾點評資深平臺運營
大眾點評資深平臺運營,歡迎老板們咨詢我大眾點評運營相關問題。
]]>所以很多商家都在問我,大眾點評是如何累積人氣值的?因為他們就算有好評,人氣值還是不太高,不知道到底是怎么回事。
那么今天三七互聯(lián)小編就給大家說說大眾點評是如何累積人氣值的!
大眾點評平臺的人氣值是很有用的,更在為之后的沖榜、評星等工作打下基礎。今天就教大家如何累積人氣值吧!
可以利用商戶通
一般的大眾點評商戶都會利用商戶通,來協(xié)助店面開展品牌形象包裝和基本運營。在早期利用商戶通,不但能夠樹立店面的品牌形象,給客戶傳達形象化的信息內容,還能夠根據(jù)精細化內容提升消費者到店率。
不過在用商戶通的時候,也有幾點是務必要留意的:
店面項目和環(huán)境圖片:越精致越好。做為老板,你能沒有精美的自然環(huán)境,但不能沒有精致的圖片。一張環(huán)境整潔的店鋪照片是讓顧客選擇的基本條件。
健全基礎信息:基礎信息包括詳細地址、服務時間、服務項目、榮譽稱號、品牌文化等。
人性化設定:運用商戶通,店面能夠設定閃惠買單、設定團購價套餐內容、設定抵用券等,根據(jù)這種設定能夠合理提升拓客,提升轉換率。
通過霸王餐來做推廣
發(fā)布一場霸王餐的活動來推廣,可協(xié)助店面更高效率地得到拓客,提升曝光量,累積用戶評價。不過有一些老板會擔憂,做霸王餐會吸引住想貪便宜的低素養(yǎng)消費者。實際上,依據(jù)大眾點評的霸王餐挑選客戶體制,這類狀況極為罕見。大部分中霸王餐的都是優(yōu)質的大眾點評客戶。
爆單主題活動
除了霸王餐的推廣,大眾點評商戶還可以去做一場爆單主題活動,利用小于五折的團單活動,通過大眾點評的高級VIP消息推送方式,讓大量精準的客戶選購團單,這也是大眾點評商戶能夠迅速累積高人氣值的原因啦。
那么,除了推廣通之外,還有哪些自然流量是可以獲取的呢?
一、店鋪活動
美團每個月都會推出很多活動,只要商家去報名參加,就會獲得對應的流量扶持。
而且,參加活動后,店鋪會在相關的頻道頁上面展示,同時店鋪也有活動的標識,增加品牌吸引力。
二、免費試
商家報名參加免費試活動,就會免費試欄目里,獲取7天的免費曝光。
整個城市的大眾點評客戶,都可以看到咱們的店鋪活動。
這個流量非常大。
之前有廣州韓國料理的餐飲客戶,參加了1000份的免費試,當天就沖上了熱門榜第一,熱搜第一,流量非常大。
當然商家在參加免費試的時候,也要注意自己的接待能力。
同時也要做好心里預期,不是每個免費試客戶,都會寫好評。
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三、熱門榜榜單
現(xiàn)在大眾店鋪常見的榜單,有熱門榜,好評榜。
如果店鋪能沖上商圈排名第一,或者區(qū)域排名第一,全市排名第一,那么流量效應,可是非常大的。
熱門榜和好評榜,都有上榜規(guī)則,可以按照規(guī)則來操作。
?
四、筆記
現(xiàn)在大眾點評的首頁,筆記的流量非常大,很多筆記的瀏覽量可以達幾萬,幾十萬。普通筆記的瀏覽量,也一般有幾百個。
所以,筆記這一塊,可以重點去做。
?
五、爆款引流
很多店鋪,都會設有9.9元,1元的引流產品。
目的就是為了吸引更多的客戶到店。
這種低價引流的產品,特別適合高客單的店鋪,只要一個高客單價客戶成交,那么,那么成本就都回來了。
以上,便是提升大眾點評店鋪流量的五種方案。
除了推廣通之外,這些五種流量方案,都可以嘗試去做的。
而且流量效果,也是非常可觀的。
]]>通過有效優(yōu)化店鋪關鍵詞來蹭平臺的流量,可以達到提升店鋪人氣的目的。以搶占行業(yè)熱門詞的方式,在店鋪名稱、團購標題等文字中注入更多有流量的詞。這樣可以使店鋪與用戶搜索的匹配度更高,那么門店被展現(xiàn)以及點擊的機率也就越大。
店鋪的自然排名和店鋪的整體質量息息相關,店鋪的質量度越高,自然排名就越容易靠前,從而也能獲得更多的流量曝光。要想平臺能夠給予店鋪更高的質量分,商家要做的就是盡量把店鋪每個該有的板塊和功能都利用起來,包括品牌介紹、問大家、團隊人員等多個內容板塊。
達人筆記是很容易被忽視的一個免費流量曝光入口,顧客到店體驗后可以通過視頻、文字、圖片的形式,來分享對店鋪的整體看法。優(yōu)質的筆記還會被推送到大眾點評首頁展示,為店鋪帶來大量曝光和免費流量,增加店鋪人氣和熱度。
可以選擇一個引流團購作為沖單的爆款,在價格上做出區(qū)別其它同行的優(yōu)勢,比如市面上通常的價格是9.9元,那么引流團購的價格我們可以設置為1元。由于這種商品本身就有一定的市場需求,加上價格優(yōu)惠,銷量很容易就被提起來,也能有效提升店鋪的人氣。同時一定的讓利,從長遠的角度來看,對于店鋪的實際收益有很大的幫助。
基本上平臺每個月都會有一些專題活動,這些活動只要能夠符合報名規(guī)則,那么就能免費參加,報名成功后可以享受平臺的流量扶持。同時在活動期間不僅有專門的展示入口,在搜索出現(xiàn)的店鋪列表圖和店鋪內相應板塊中也會出現(xiàn)活動的標簽,大大增加店鋪的吸引力。
大眾點評的各類榜單對于用戶具有巨大的參考價值,能夠進入榜單,就意味著擁有了榜單入口所帶來的流量。目前大眾點評上的榜單好幾種,商家可以根據(jù)自身優(yōu)勢來確定打榜方向。常見的有熱門榜和好評榜這兩大類,具體要怎么操作,可以參看之前的文章大眾點評店鋪怎么上“熱門榜”和“好評榜”?里面有詳細描述。
綜上,我們可以看出,大眾點評提升人氣的方法還是多種多樣的,除了依賴付費推廣渠道之外,我們還有很多其它可以提升的地方,每一個功能板塊既然設置在那里,自然是有它的價值,所以細節(jié)上的運營也決不可忽視。只有對大眾點評的玩法了解得越多越透徹,才能讓店鋪更具實力與競爭力。
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