文/Dong 審核/子揚 校正/知秋
對于當下的90后們來說,畢業(yè)之后能夠進入互聯(lián)網(wǎng)大廠工作,是一件特別體面的事情。因為在大部分人的心目中,圍繞在互聯(lián)網(wǎng)大廠身上的代名詞為“高薪”“白領(lǐng)”“有能力”。
但實際上,真正進入互聯(lián)網(wǎng)大廠之后卻發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)想象的一切美好,都只是一眾互聯(lián)網(wǎng)大廠們?yōu)樽约涸O(shè)立的“人設(shè)”?;ヂ?lián)網(wǎng)大廠不僅工作沒有想象中的輕松體面,工資也并沒有理想中的那般高。
前段時間,B站的一名審核員由于工作壓力過大,突發(fā)腦出血最終搶救無效的新聞,受到了一眾國人尤其是年輕人的關(guān)注。
新聞曝光之后,讓越來越多的消費者們將關(guān)注的焦點放到了互聯(lián)網(wǎng)大廠的身上。當然,更準確的說是消費者們對于互聯(lián)網(wǎng)大廠們的審核員更加關(guān)注。
所謂的互聯(lián)網(wǎng)大廠審核員,范圍其實相當廣泛。如抖音短視頻的審核、B站視頻的審核甚至于直播的審核等等,都包含在內(nèi)。
作為一名互聯(lián)網(wǎng)大廠的審核員,從業(yè)人員的普遍反映是,并沒有想象中的那樣體面,錢少活多,每天都處于無限的壓力之下,壓力達到禿頂。
甚至于不少業(yè)內(nèi)人士將互聯(lián)網(wǎng)大廠審核員的工作,成為“新型互聯(lián)網(wǎng)流水線”工作。
由于互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容時效性較高,因此審核員這一崗位需要24小時都有人值守。不少互聯(lián)網(wǎng)大廠的審核員表示,在審核崗位上,需要與普通的流水線工人一樣,進行倒班。這就意味著,審核員們不僅需要熬大夜、熬通宵,甚至于相關(guān)的節(jié)假日,也不能正常休息。
甚至于有工作人員表示,由于平時工作的時間非常緊湊,就連打水、上廁所等需要離開工位的行為,都需要向組長匯報。
還有部分互聯(lián)網(wǎng)大廠打著讓員工一心一意工作、不分心的幌子,在員工上班的時候統(tǒng)一將手機收到一起,下班才能夠發(fā)放手機。
除了身體上的勞累之后,心累也是互聯(lián)網(wǎng)大廠審核員們的現(xiàn)狀。不少員工表示,晚上休息的時候,會想到白天審核到的不良視頻,會惡心、害怕睡不著覺。
因此,對于不少消費者們而言,互聯(lián)網(wǎng)大廠審核員的工作輕松又有趣,但實際上卻并非如此。
那么,互聯(lián)網(wǎng)審核員們的工作壓力如此之大,工資情況如何呢?
據(jù)筆者了解到,審核員的公司其實并不高。大部分互聯(lián)網(wǎng)大廠給出的招聘公司為5000元/月。雖然招聘之初會表明不定時的漲薪,但是漲薪的時間過長,漲薪的幅度過低。
此外,互聯(lián)網(wǎng)審核員們的生存壓力也并不小。本來,平時的工作內(nèi)容就已經(jīng)相當高強度了,審核員們還要面臨末尾淘汰制。
據(jù)悉,視頻的誤判以及審核的總量都將成為衡量一個審核員成績的重要標準。綜合成績排名末尾的審核員,將最終被正式淘汰。
所以,審核員這份工作真的沒有發(fā)展前景嗎?答案也并沒有太多絕對。想要在審核員行業(yè)脫穎而出,需要熬到組長的職位。但是想要成為組長,至少需要2-3年的工作經(jīng)驗。然而,一般的審核員們都難以真正在自己的崗位上堅持這么長時間。
畢竟,沒有規(guī)律的熬夜,即便是年輕人也難以吃的消。
]]>大家好,我是圈仔。
這兩天「百度網(wǎng)盤審核風(fēng)云」鬧得沸沸揚揚,相信大家都聽說了。
對于這事,圈仔內(nèi)心也是五谷雜糧(陳),氣憤又委屈,無語又傷心,腦袋里浮現(xiàn)的,只有李彥宏的那句:“中國人的隱私不重要”。
以防萬一有人不知道這事,圈仔就在這里淺淺復(fù)盤一下。
事情的開始,源自于一位網(wǎng)絡(luò)作家的@邊想的帖子:
說是自己在刷抖音的時候,無意間刷到了一位“疑似”百度網(wǎng)盤審核人員,在視頻中吐槽女性用戶相冊自拍照太多的事情。
表達了對人工審核感到驚訝的同時,也對審核人員瀏覽用戶相冊并隨意發(fā)布于網(wǎng)絡(luò)的侵犯個人隱私的行為,頗為反感。
說實話,圈仔完之后,心里就是一陣咯噔。畢竟,這些年來,本人也是一直保持著百度網(wǎng)盤備份照片的習(xí)慣……
如果事情屬實的話,本圈也是妥妥的受害人之一了。
想當年它是如何哄騙我備份的,如今再看廣告語,已是諷刺到了極點。
放心,存儲的內(nèi)容只有你自己能看
隨著事情不斷發(fā)酵,該博主的評論區(qū),也引來了百度網(wǎng)盤的留言:
說視頻截圖為造謠,要求博主刪除帖文,否則追究其法律責(zé)任。
語氣蠻強硬的。
隨后,品牌又在官博發(fā)表了「嚴正聲明」:
表示不存在人工審核,網(wǎng)上均是謠言,再次強調(diào)將采取法律手段。
由于聲明沒有官方蓋章,后又在網(wǎng)友們的“提醒”下,品牌才上傳了帶章的新文件。
然而,帶章的聲明文件,并沒有保佑百度網(wǎng)盤渡過此次危機。
從評論區(qū)來看,網(wǎng)友們的態(tài)度基本都是一致的:要求百度網(wǎng)盤一定告發(fā)布視頻的人,不然就不信。
與此同時,也有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)原視頻已被刪除,但還有其他類似的視頻。
屬于是野火沒燒盡,一秒又現(xiàn)身了。
而作為兩支視頻中均有出現(xiàn)的「青社團」兼職平臺,也成大眾的挖墳對象,以往平臺違規(guī)收集、使用個人信息被通報的記錄,也再度被公之于眾。
看得出來,百度網(wǎng)盤這事屬于是,一石激起千層浪,輿論花邊一波接一波。雖然對于是否存在真人審核網(wǎng)盤資源的事情,難判真?zhèn)巍?/span>
但其中最引人深思的,還是百度網(wǎng)盤的公關(guān)水準。在圈仔看來,打0分都算是給高了。
畢竟這公關(guān),還不如不公關(guān)。
首當其沖的,百度網(wǎng)盤在回應(yīng)文件缺乏公信力。
這些年來,對于官方回應(yīng)不蓋章的問題,從娛樂圈到品牌圈,也不乏前車之鑒。而發(fā)表官方回應(yīng)需要蓋章,也成了半個行業(yè)公關(guān)潛規(guī)則。
但正如上文所說,百度網(wǎng)盤的聲明,是在網(wǎng)友們的提醒下才給文件蓋了章。而這在用戶看來,難免覺得敷衍、缺乏公信力。
不過就事論事,這里圈仔得為百度網(wǎng)盤“狡辯”一句,畢竟事情從發(fā)酵到回應(yīng),僅僅差了四個小時,確實存在著急公關(guān)而忘記蓋章的可能性哈。
所以,各位公關(guān)人引以為鑒便可。
其次,便是百度網(wǎng)盤“不分主次”的行為。
對于造謠而言,最需要承擔責(zé)任的應(yīng)當是發(fā)布視頻的人,擴散傳播引發(fā)輿論的博主不應(yīng)被歸為一類。
在此次審核是否為真人這一問題上,博主發(fā)博的行為更多是代表普通用戶的利益去發(fā)聲,即便存在誤導(dǎo)信息,也該采用區(qū)別于造謠者的方式溝通處理。
百度網(wǎng)盤將兩者同日而語的處理方式,無異于對著廣大用戶開炮,自然引發(fā)眾怒。
最后是,百度網(wǎng)盤的回應(yīng)態(tài)度。
當品牌身陷輿論風(fēng)波,無論事件是真是假,通常都會采取相對溫和、語氣親切的方式去回應(yīng),從而達成安撫用戶的目的。
但在百度網(wǎng)盤的此次回應(yīng)中,無論是評論區(qū)的留言還是官博發(fā)表聲明,皆采用了強硬的口吻語氣,還多次強調(diào)法律維權(quán)手段,從而達成震懾網(wǎng)友不傳播輿論的效果。
雖有效,但難得眾人心。
#今日互動#
除了百度網(wǎng)盤
大家還有啥備份的Plan B?
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這條招聘信息一經(jīng)發(fā)布,便迅速在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了軒然大波,人們曾經(jīng)用來開玩笑的“帶薪看片”如今居然變成了現(xiàn)實,這讓許多年輕人都安耐不住激動地內(nèi)心,開始躍躍欲試起來。
阿里集團在這條招聘海報上赫然寫著“日薪1000元”的字樣,除了日薪一千的高額報酬外,成功入圍的應(yīng)聘人員還可以在完成工作后獲得1T硬盤以及一年的網(wǎng)盤會員,上班路費公司全報銷,下午茶小點心隨便吃。
這種近乎“養(yǎng)大爺”的待遇條件讓許多年輕人不禁感到驚訝,原來“帶薪看片”還是一份高薪職業(yè)呢,也正是從那之后,“鑒黃師”這份神秘而又極具爭議的職業(yè),逐漸走進了人們的視野之中。
但是,真正的“鑒黃師”真的能拿到這么高的薪水嗎?他們的工作真的就是躺平嗎?
“經(jīng)理,我要辭職,我真的忍受不了了……?!?/strong>
2019年年末,在一家傳媒公司兼職線上內(nèi)容審核的兔兔(化名)向她的經(jīng)理提出了辭職申請。
看著桌子上的辭職報告,兔兔的經(jīng)理并沒有表現(xiàn)出多么的差異,眉宇之間反而有些司空見慣的意味。
只見這個鬢角微白的中年男人,推了推鼻梁上的眼鏡,笑著對兔兔說道:
“這不干得挺好的嘛,工作也不是很累,一天就兩個小時,怎么突然就不想干了呢?”
這人嘴上雖然這么說,但是作為一個,干了四五年“審核員”的老油條,怎么可能不知道兔兔離職的理由呢,他這擺明了就是在明知故問嘛。
在最近幾年,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異,內(nèi)容豐富、短小精悍的短視頻漸漸占據(jù)了當代百姓的閑暇時光,某音、某手等短視頻APP逐漸成為人們手機里的必備軟件,就連目不識丁的老漢,在閑暇時間里,也喜歡刷一刷視頻,打發(fā)打發(fā)時光。
但是,方便快捷地“快餐娛樂”也同樣存在著臭魚爛蝦,這些人為了博人眼球往往會上傳一些血腥暴力、低俗色情的內(nèi)容。
如果任由這些垃圾內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上肆意傳播,不僅會讓網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遭受污染,就連平臺企業(yè)自身也會迎來滅頂之災(zāi)。
所以,幾乎任何自媒體平臺企業(yè),都會設(shè)立一個專門審核用戶上傳內(nèi)容的職位,“內(nèi)容審核員”便由此應(yīng)運而生。
在當初的招聘網(wǎng)站上,“內(nèi)容審核員”絕對稱得上熱門職位,這個職業(yè)不僅工資待遇高、工作強度低,也是最令人欲罷不能的,就是這個職位能將“帶薪看片”變成現(xiàn)實,要知道“帶薪看片”可曾是千百萬宅男夢寐以求的事業(yè)呀!
2019年9月,正在某大學(xué)讀大三的兔兔剛從老家返回學(xué)校的宿舍,這間宿舍是一間標準的四人間,但是此時在宿舍里待著的只有兔兔自己。
兔兔每次放完假都會比別的室友早回來幾天,因為她要提前搜羅這一學(xué)期的兼職。
現(xiàn)在工作簡單、待遇優(yōu)厚的好兼職實在是太搶手了,下手稍晚一步,人家就招滿了,所以這一次她要“笨鳥先飛”,快人一步。
如今大學(xué)生找兼職一般都是在網(wǎng)上,這網(wǎng)絡(luò)求職不僅方便快捷,可供選擇的職業(yè)范圍還特別廣泛,兔兔之前兩年做的兼職基本都是在網(wǎng)上找的,所以這一次,她依然選擇在網(wǎng)絡(luò)上碰一碰運氣。
“招聘兼職服務(wù)員……每小時10塊,這個還可以哦,額……需要夜班??!那還是算了吧?!髮W(xué)生兼職’……主要負責(zé)電話邀約……切~電話銷售啊,沒興趣?!媛氈鞑?,月薪過萬’,得了吧,騙誰呢……。”
火紅的太陽已經(jīng)緩緩地落下了山頭,走廊里的腳步聲漸漸的密集了起來,學(xué)生們已經(jīng)開始三五成群的向食堂走去了,現(xiàn)在已經(jīng)到了吃晚飯的時間了,可是宿舍里的兔兔卻沒有一點食欲,她的心情此時有一點小小的失落,自己花了一下午的時間都沒有找到心儀的工作,她也不知道是自己太過挑剔,還是自己太沒能力的緣故。
吃晚飯時,兔兔將自己一下午的悲催經(jīng)歷告訴給了閨蜜,閨蜜聽后突然掏出了手機,不懷好意地向她笑著說道:“我這倒是有一個工作,很適合你喲?!?/p>
兔兔聽后十分好奇,便把腦袋湊了上去,只見閨蜜直接給她打開了一則招聘信息,上面赫然寫著五個大字——“招聘鑒黃師”。
“鑒黃師?”這個職業(yè)對于兔兔來說實在是太陌生了,她此前根本就沒聽說過這個活計,于是在強烈的好奇心的驅(qū)使下,她點開了招聘信息中的“職位描述”。
“監(jiān)控平臺直播違規(guī)內(nèi)容,包括文字、圖片、視頻等;根據(jù)平臺指定的規(guī)章制度,對違規(guī)情況進行分析,定期以數(shù)據(jù)形式輸出報告……可兼職可全職,兼職每天工作2小時,時間自由,平均工資4500到6000?!?/strong>
“每天2小時,一個月開6000!”兔兔簡直不敢相信自己的眼睛。
她萬萬沒有想到,這“帶薪看片”居然能這么賺錢,在利益的驅(qū)使下,她又仔細讀了一遍“崗位要求”
“要求:可以熟練掌握office軟件,中專及以上學(xué)歷,工作認真負責(zé),能適應(yīng)通宵工作,對不良信息敏感?!?/strong>
“看來這工作,只要不是文盲就能干??!”
看過崗位要求后,兔兔不僅這樣感慨道?!按驌粢x色情信息,也算是為社會做貢獻了,至于通宵工作嘛,反正平時在寢室睡得也晚,這個活在寢室拿電腦就能干,無礙!”
兔兔心中這樣一想,頓時覺得這份工作還挺不錯的呢!不僅可以為社會做出點貢獻,還可以賺不少生活費,真乃一石二鳥啊!
于是乎,她便聯(lián)系了這個工作的人事專員,對方約她這個周末來公司進行面試。
轉(zhuǎn)眼間,面試的日子便到了,兔兔早早地就來到了這家公司的辦公地點,可直到踏進這家公司門口的前一秒,她的內(nèi)心仍然犯著嘀咕“這該不會是詐騙吧”。
面試時,人事專員對她的情況進行了簡單的了解,對方連連點頭顯然對兔兔的個人條件非常滿意。
進行完簡單的了解之后,這位工作人員便開始向兔兔介紹起了“鑒黃師”這份職業(yè)的工作內(nèi)容。
簡單來說,兔兔今后的工作內(nèi)容就算在特定的時間內(nèi),對直播間的播放內(nèi)容以及用戶網(wǎng)名、視頻圖片等進行審核,一旦發(fā)現(xiàn)含有淫穢色情的信息就要對其進行封禁處理。
兔兔一聽,這和網(wǎng)站上描述的基本一致,顯然這家公司并不是騙子公司。
此后,兔兔又向工作人員了解了一些關(guān)于上班時間、薪資待遇等方面的問題,對方告訴兔兔公司目前正式的“鑒黃師”都是“做六休一,早九晚六”,全職工資可以達到6000,兼職則是純賺提成,上不封頂?shù)摹?/span>
兔兔覺得這個工作各方面她都可以接受,于是在準備好相關(guān)材料后,和這家公司簽訂了勞務(wù)合同,正式成為了一名“鑒黃師”。
今天是“鑒黃師”兔兔上崗的第一天,此時她的書桌上除了一臺筆記本電腦外,還擺著一杯熱乎乎的咖啡,在這杯速溶咖啡的旁邊,還放著一罐紅牛。
看這架勢,這位小姑娘是做好了今晚通宵的準備了。
這其實也無可厚非,畢竟淫穢色情的東西還是在晚上更受歡迎嘛。
兔兔原本以為,接下來將要面對的,無非就像平日在網(wǎng)上沖浪時,時不時彈出來的黃色小廣告里面的那種,暴露的畫面,不過,直到她真正見識到了之后她才意識到,自己究竟還是太過年輕啊。
剛上崗不到10分鐘,兔兔就發(fā)現(xiàn)了一個違規(guī)用戶,這名用戶的用戶名乍一看沒有什么,但是如果仔細閱讀就能發(fā)現(xiàn)其中的端倪,因為他的用戶名叫做“給看同意+”。“今天真是開了眼了??!”兔兔不禁如此感嘆道。
小姑娘二話沒說,手起刀落就封禁了這名用戶的ID,剛剛行使完使命的她竟然莫名的產(chǎn)生了一種成就感,只見她對著屏幕自言自語道:“網(wǎng)絡(luò)世界,因為我的努力,變得更純潔了一分”。
可惜,這種成就感并沒有堅持多久,一股發(fā)自內(nèi)心的煩躁便油然而生。
越來越多的違規(guī)內(nèi)容開始出現(xiàn),有些是打擦邊球的,有些則是語言具有挑逗意味的,更有甚者直接在直播間里開啟了“二人游戲”。
作為一個才20來歲的女大學(xué)生,剛看到這一幕時兔兔不由得驚呼了一聲,好在她及時捂住了嘴巴才沒有將室友都吵醒。
兔兔用眼角的余光瞥了瞥周圍的室友,還好,大家睡得都比較沉,沒人聽到她的驚呼。
“這種活真不是人干的呀”,如此長時間的與淫穢色情內(nèi)容接觸,無論是心理上還是生理上,兔兔本人都在承受著巨大的壓力。
作為一名正常的女性,每當兔兔看到露骨的圖片,或者赤裸裸的場面時,難免會出現(xiàn)一些生理反應(yīng),這就要求她要有極強的克制力,否則就會沉溺其中。
一開始,兔兔遇到這種“二人游戲”的內(nèi)容時,還會饒有興趣地觀望一陣,可到了后來,只要看到這種畫面,二話不說就是封禁!
2個小時的工作時間很快就結(jié)束了,可是工作了2個小時的兔兔卻覺得,這2個小時的時間實在是太漫長了。
第一天擔任“鑒黃師”,兔兔就感受到了,這活并沒有她想象中的那么輕松。
如果僅僅只是鑒定黃色內(nèi)容的話,兔兔本人還是可以忍受的,但是在工作中難免會有極為血腥暴力的內(nèi)容,這種場面讓這位20來歲的小姑娘極為不適。
那一段時間,兔兔只要閉上眼睛,血淋淋的場面就會立馬浮上眼前,這些畫面導(dǎo)致她那一段時間害怕黑暗、害怕見血,甚至就連看到牛羊肉,她都會不自覺的干嘔。
一個月的時間就這樣在煎熬中度過了,要不是為了拿“6000塊錢”的工資,兔兔可能早就選擇不干了。
今天終于到了發(fā)工資的日子,雖然這一個月自己是誰也睡不好,吃也吃不好,但好在自己用這些換來了一筆不菲的收入,想到這里,兔兔的內(nèi)心還能好過一些,可是,當她看到銀行發(fā)來的手機短信時,這個平日里文文靜靜的女孩竟出人意料的爆起了粗口來。
“勞務(wù)費:400元”看著手機屏幕里的數(shù)字,兔兔的雙手都被氣得顫抖了起來。
她首先覺得,自己被騙了。于是乎,她氣哄哄地找上了公司,想要討要個說法。
面對兔兔的討薪,公司經(jīng)理向她做了解釋。
原來,這家公司的“兼職視頻審核員”,不僅有績效提成,如果完不成任務(wù)了,公司還有相應(yīng)的罰款呢。按照他們制定的獎懲制度,兔兔上個月的實發(fā)工資確實只要400塊。
如果按照每天工作2小時,一個月工作30天來看,兔兔每小時的平均工資才6塊錢,這薪資水平連麥當勞的服務(wù)員都趕不上。
“哎”看著白紙黑字寫的“獎懲制度”,吃了啞巴虧的兔兔只能選擇默默承受了這一切。
雖然她覺得很不值,但是兔兔并不想就這么輕易放棄,畢竟現(xiàn)在好的工作實在那招。
此后,吃過一回虧的兔兔開始按照規(guī)章制度辦事,按照獎懲制度干活,此后的收入也漸漸地多了起來,但是與此前人事專員所說的“6000元”仍有不下的差距。
2021年11月,做了兩年“兼職鑒黃師”的兔兔還是選擇了放棄。
兩年來的精神折磨險些讓她崩潰,忍無可忍的她寫了一份辭職申請,拍在了人事經(jīng)歷的桌面上,她要逃離這份痛苦的折磨。
辭職后的兔兔瞬間覺得就輕松了不少,這些天里,每天面對著成百上千的網(wǎng)絡(luò)垃圾,縱使你是一個再堅強的人,恐怕也會受到極大的影響,更何況兔兔還是一個涉世尚淺的大學(xué)生呢?
雖然擔任“鑒黃師”的時間不長,但是這個職業(yè)帶給兔兔的后遺癥卻非常的明顯。
平時非常喜歡刷偶像劇的她開始排斥這類劇情了,因為每當看到男女主互相接吻的畫面時,兔兔的腦海中總會不自覺的閃過一些丑陋、骯臟、低俗的畫面。
一想到這些,她就會不自己的干嘔,身體上的不良反應(yīng),讓她不得不忍痛割愛,放棄新手自己曾經(jīng)鐘愛的偶像劇集。
不光看到畫面會讓兔兔感到不舒服,就連看到文字也可以引起她的“應(yīng)激反應(yīng)”。
有一天,閑來無事的兔兔準備在網(wǎng)上選購一些衣服,當她正沉浸在網(wǎng)購為她帶來的快樂時,一些特殊詞匯突然出現(xiàn)在了她的眼前。
“男?!薄ⅰ芭!薄_@兩個詞匯在平常人的眼里簡直再正常不過了,可是當看到這兩個詞匯后,兔兔竟然不自覺得說道:“把他禁咯!”
原來,諸如什么“男?!薄ⅰ芭!薄⒗洗蟆?、“妹妹”、這些普通詞匯,放在網(wǎng)絡(luò)世界上就變味道了。
這些詞匯如果在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn),那么其背后往往都會夾雜著有暗示、性交易等問題,所以每當看到這些詞時,兔兔總會感覺無法直視,每當有人見到她如此大驚小怪之時,她總會自嘲道:“我想,這就是所謂的創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙吧”!
2018年,一部由日本NHK公司出品、德國導(dǎo)演拍攝的紀錄片《網(wǎng)絡(luò)審查員》在圣丹斯電影節(jié)上迎來了展映,這部反應(yīng)歐美網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀的影片在當時受到了廣泛關(guān)注,通過鏡頭人們終于了解到了網(wǎng)絡(luò)世界背后的骯臟與不堪。
這些被光鮮亮麗的科技公司藏匿在數(shù)字浪潮的海底的網(wǎng)絡(luò)審查員們,拿著一小時1美元的低廉工資,干著的,確是全網(wǎng)絡(luò)最骯臟、最惡心的工作。
他們中的許多人都因為長時間且高強度的工作而患上抑郁癥,有些人患上了精神上的疾病,有些人甚至選擇上吊自殺來結(jié)束自己的痛苦。
在這個移動互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達的時代,人與人之間的距離變得更近了,光纖中傳遞的訊息也更加豐富了。
但是也正因如此,人性陰暗的一面也開始在網(wǎng)絡(luò)世界中肆意生長,它們就像病毒一樣,在浩瀚無垠的網(wǎng)絡(luò)世界中搜尋著目標,而“鑒黃師”們則是把自己浸泡在病毒里的人,他們幫我們擋住了不良信息的侵襲,讓我們的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可以更加純凈。
所以,當你肆無忌憚地在網(wǎng)絡(luò)之海暢游的時候,當你被眼前的短視頻段子逗得哈哈大笑時,也應(yīng)該想到,有這樣一群人正在加班加點,為你過濾掉那些黃色、暴力、血腥的網(wǎng)絡(luò)垃圾。了解過這些,你是否還會覺得“鑒黃師”這個工作就算“帶薪看片”的躺平族嘛?
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2018-2019年,字節(jié)旗下的內(nèi)涵段子,小紅書等產(chǎn)品先后因為內(nèi)容安全的原因被永久下架或者長期下架.同時,監(jiān)管部門要求各大互聯(lián)網(wǎng)公司必須設(shè)置總編輯和人工審核機制,搭配機器審核系統(tǒng)使用,使得互聯(lián)網(wǎng)審核人員的大量爆發(fā)。字節(jié),快手等大型公司紛紛招聘多達萬人以上的審核人員,B站,小紅書,Boss直聘等也設(shè)置了大量的審核人員來進行工作。
筆者在2014年在脈脈擔任運營時,由于運營人數(shù)數(shù)量很少,在晚上和周末時,也會承擔大量的內(nèi)容審核(也就是所謂的刪帖)工作。
一般來說,有三種類型的公司會需要大量的所謂審核員:
1、內(nèi)容,社區(qū),短視頻型產(chǎn)品:這類產(chǎn)品以字節(jié)旗下各個產(chǎn)品(抖音、西瓜、今日頭條)、快手、微博、微信公眾號、知乎、B站、小紅書為代表。這些產(chǎn)品中,每天都有數(shù)以千萬級甚至億級的用戶進行發(fā)圖文,視頻,互動評論等操作,在這些發(fā)帖和評論過程中難免會出現(xiàn)涉Z,黃賭毒,辱罵,人身攻擊等不符合社區(qū)規(guī)范和發(fā)帖標準的內(nèi)容。根據(jù)不同的審核標準,分為先發(fā)后審,或者先審后發(fā)兩種情況,比如微信公眾號基本是先發(fā)后審,而頭條號,知乎等很多都是先審后發(fā)。除此之外,很多用戶還會通過各種手段來躲避系統(tǒng)的審核,這時候,審核員就成為了產(chǎn)品的最大一道關(guān)口,維持社區(qū)的穩(wěn)定。
2、商家服務(wù)類產(chǎn)品:這種產(chǎn)品以美團、淘寶、滴滴、Boss直聘、58同城以及各種App應(yīng)用商店產(chǎn)品為代表。這些信息服務(wù)或者交易類產(chǎn)品,他們做的事情是撮合交易,連接B端商家(服務(wù)提供方)和消費者(服務(wù)接收方)。而作為服務(wù)提供方,是需要一些個人和職業(yè)資質(zhì)的,比如滴滴司機的駕駛證,行駛證,戶口本;外賣商家的營業(yè)執(zhí)照,健康證;招聘企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照,公司信息等,這類產(chǎn)品一般都是先審后發(fā),只有資質(zhì)審核通過之后,才能上線,對時間要求沒那么及時。
3、還有一種是商業(yè)反作弊審核和偏客服投訴的審核處理,比如商家違規(guī),違規(guī)廣告,虛假廣告等。這種整體占比例較少。
整體來看,第一種內(nèi)容型產(chǎn)品對審核員的需求是量最大,也是最急的,字節(jié)快手全職審核員數(shù)量超過一萬人,其他公司的審核員人數(shù)也都在數(shù)千這個級數(shù)。伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人人都有手機,都能上網(wǎng),隨時隨地都能發(fā)布內(nèi)容,所以,審核員需要一年365天,7*24小時,持續(xù)不間斷的工作,包括過年和各種節(jié)假日。夜深人靜的時候,別人都在睡覺,只有他們還在苦逼的工作。一般來說,審核員都是早中晚三班倒,如果按8小時工作制計算,一天至少要有正常工種三倍的人來進行這個工作,同時,由于周末和節(jié)假日也要工作,所以,還要涉及到倒班,所以,通常來說,其他職位需要一個人工作,那么同樣一個審核員的職位,就需要至少四個人來干活兒。
目前,各大互聯(lián)網(wǎng)公司的審核員分為正式員工和外包員工兩種形式:字節(jié)快手等大廠基本是以正式員工為主,而有些小一些的公司,可能以外包為主。不過,就算是正式員工,這些位于北上廣深的互聯(lián)網(wǎng)大廠也會把審核員這種技術(shù)含量不高的職位放在天津,成都,武漢等有一定大學(xué)生,但薪水相對較低的城市,來降低用工成本。
從薪水來看,北京上海等城市,審核員的月薪可能在8000-10000這個水平,在其他城市,基本在5-6000這個水平。
對剛剛畢業(yè)的,二三線城市的大學(xué)生求職者來說,審核員是了解互聯(lián)網(wǎng)工作,接觸互聯(lián)網(wǎng)工作的一個比較好的渠道,畢竟這些“大公司”的薪水在這些城市里相對還可以,而且各種制度比較完善,有些資質(zhì)比較好的人還可以通過先就業(yè),再擇業(yè)的形式,轉(zhuǎn)職為產(chǎn)品或者運營。
但在大多數(shù)情況下,審核員門檻低,工作強度大,枯燥無味,缺乏上升空間,導(dǎo)致這個行業(yè)從業(yè)者流失率特別高。而且常年倒班調(diào)休,對生活的影響非常大。
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