“內(nèi)容營銷”這個(gè)概念一直被高頻熱議的，并且已深入每個(gè)淘寶店鋪，真的是“無內(nèi)容不電商”。不過簡(jiǎn)單的文字和圖片已不能吸引買家用戶，有創(chuàng)意、高質(zhì)量、場(chǎng)景化的內(nèi)容才能讓他們駐足停留。

【科普】

內(nèi)容營銷：指的是將品牌、產(chǎn)品等有關(guān)企業(yè)的相關(guān)信息以圖片、文字、動(dòng)畫、視頻等介質(zhì)傳達(dá)給客戶，從而提高品牌的美譽(yù)度、認(rèn)知度。它也是一種文化消費(fèi)，通過合理的內(nèi)容創(chuàng)建、發(fā)布及傳播，向用戶傳遞有價(jià)值的信息，引起共鳴激發(fā)購買欲望，從而達(dá)到營銷目的。

社會(huì)大環(huán)境下，流量獲取越來越困難，馬太效應(yīng)越來越明顯，如今也出現(xiàn)了“內(nèi)容為王”的呼聲，所以說營銷方式不可能一勞永逸，需要不停學(xué)習(xí)不停進(jìn)化。本期小贊就跟大家聊聊，淘寶電商內(nèi)容營銷該怎么入手、怎么做？

內(nèi)容營銷包含哪些

其實(shí)內(nèi)容營銷簡(jiǎn)單理解就是營銷廣告，形式多樣，有圖文軟文、短視頻、海報(bào)、新聞稿、研討會(huì)、講座、直播、游戲等一切可以表達(dá)內(nèi)容的方法，最終是為了提升品牌認(rèn)知度、突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。從手淘的界面就可以看出，從最初的微淘到現(xiàn)如今多形式的逛逛。

怎么輸出內(nèi)容

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輸出內(nèi)容要有切入點(diǎn)，內(nèi)容方向也要貼合自己產(chǎn)品，確定好調(diào)性，可以塑造品牌產(chǎn)品的故事。舉個(gè)例子，我們店鋪是賣自家果園產(chǎn)的百香果，想對(duì)百香果擬人化進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作，內(nèi)容調(diào)性是活潑、讓用戶容易接受的。定好點(diǎn)后，就組線建面，可以有這樣的內(nèi)容：哈嘍你好呀，我是XX地XX百香果小香，我出身地是北緯XX°，我的家鄉(xiāng)氣候四季分明，山水秀麗，是XXX地貌，正因如此造就了優(yōu)秀的我，個(gè)頭大、皮薄飽滿、酸酸甜甜就是我！經(jīng)過XX時(shí)日的長(zhǎng)成，我已是個(gè)成熟的“大人”了，現(xiàn)想擇一處游玩見見世面，可以邀請(qǐng)我去你家游玩嗎？……

除此之外也可以講故事，用回憶的表述手法，當(dāng)然形式可以是文字+圖片，或文字+視頻……

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有商家朋友會(huì)說，我的產(chǎn)品沒什么故事可以講，怎么辦？不慌，也可以通過給買家提供價(jià)值、功能性服務(wù)來增加與用戶黏性。舉個(gè)例子，我們售賣一款小麥粉，可以通過產(chǎn)出這樣的內(nèi)容“10分鐘用小麥粉做出一頓有營養(yǎng)的早餐”、“小麥粉比普通面粉優(yōu)質(zhì)在哪里”、“減脂期，也可以食用小麥粉嗎”……提供有價(jià)值的、具有功能性的內(nèi)容，幫助到買家更便利的內(nèi)容也是可以的。

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內(nèi)容的切入點(diǎn)還有不少，像“旅行計(jì)劃”、“使用心得”、“近期愛用好物”、“200元搞定新手化妝六件套”……這類的種草形式的內(nèi)容也是比較現(xiàn)在比較熱門和常見的；另外，活動(dòng)策劃內(nèi)容也是內(nèi)容營銷的一種，需要提前做好活動(dòng)的策劃安排，明確活動(dòng)主題、時(shí)間，并具體到執(zhí)行細(xì)節(jié)。

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除了以上軟性的內(nèi)容營銷，還有就是比較直接的內(nèi)容營銷形式，直接列出產(chǎn)品的賣點(diǎn)、突出優(yōu)勢(shì)來包裝。如圖示：

現(xiàn)在大火的直播形式也是比較直接的一種，通過商家單向在線視頻展示產(chǎn)品，買家通過視頻體驗(yàn)產(chǎn)品的性能……這種體驗(yàn)快速抓住了買家心理，也是目前最直接最有效果的形式。

內(nèi)容的展現(xiàn)/傳播方式

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常規(guī)基礎(chǔ)內(nèi)容

這里說的常規(guī)基礎(chǔ)內(nèi)容就是指淘寶寶貝的主圖（含視頻）、詳情頁、店鋪首頁等等。這些可以說是內(nèi)容營銷的“地基”，第一渠道。主圖（視頻）可以說是點(diǎn)擊率的直接決定因素（之前寫過關(guān)于主圖的文章，點(diǎn)擊查看：淘寶主圖高點(diǎn)擊率的5個(gè)技巧，你學(xué)會(huì)沒？），所以好的主圖和詳情頁是可以帶來巨大的流量轉(zhuǎn)化的，其中就是因?yàn)閮?nèi)容，我們要以內(nèi)容為工具去凸顯產(chǎn)品的賣點(diǎn)、挖掘出用戶的痛點(diǎn)，從而刺激買家下單成交。

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逛逛展現(xiàn)內(nèi)容

逛逛是個(gè)免費(fèi)的內(nèi)容營銷渠道，這里可以發(fā)布視頻或者圖文，對(duì)中小賣家來說是一個(gè)相對(duì)有利的競(jìng)爭(zhēng)渠道，只要內(nèi)容做得優(yōu)質(zhì)就能吸引買家，獲得店鋪訪客流量。如圖所示：

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“有好貨”展現(xiàn)內(nèi)容

“有好貨”這個(gè)渠道是香餑餑，固定展示在手淘首頁、pc首頁第一屏，淘寶一直在升級(jí)其他渠道一直在變，但它依然是首頁一級(jí)流量入口?！坝泻秘洝崩锩娴漠a(chǎn)品品質(zhì)都比較優(yōu)質(zhì)，面向的主要是中高檔買家。

那么如何做“有好貨”？

1、商家投稿；商家后臺(tái)有投稿入口，可以圍繞寶貝賣點(diǎn)寫好推文投放“有好貨”渠道。注意，不是每個(gè)商家都有入口的。

2、達(dá)人投稿；制作流程：商家需要提供3-5張實(shí)拍圖，達(dá)人從寫稿-商家審稿-達(dá)人后臺(tái)發(fā)布有好貨渠道-審核通過-將進(jìn)入精選和好貨壹佰tab里面分發(fā)。

3、購買過該產(chǎn)品的買家推薦；改版后“有好貨”也可以由購買過的買家寫推薦語，同時(shí)還可以給推薦的產(chǎn)品打上標(biāo)簽，這也是UGC內(nèi)容。

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“每日好店”展現(xiàn)內(nèi)容

“每日好店”這個(gè)頻道是根據(jù)買家的瀏覽和消費(fèi)習(xí)慣，以千人千面的形式展示推送買家會(huì)感興趣的店鋪，這個(gè)是官方小二推薦為主，不是所以達(dá)人都有推薦權(quán)限。它旨在以扶持有個(gè)性/有調(diào)性的中小店鋪為主。要想進(jìn)入這里，必須要用心經(jīng)營，讓店鋪形成自己的個(gè)性、特色標(biāo)簽，等達(dá)到小二推薦標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，自然就能上去了，這個(gè)沒有捷徑。

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淘寶直播的內(nèi)容

在淘寶直播剛開啟的時(shí)候，可以說都是大品牌承包，中小商家想入池很難；隨著淘寶對(duì)直播的大力扶持，中小商家有了機(jī)會(huì)，加之現(xiàn)在達(dá)人主播間競(jìng)爭(zhēng)激烈，如果商家不會(huì)直播，也可以比較容易合作到大主播開直播帶貨。

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本期的內(nèi)容比較多，希望大家能耐心看完并實(shí)操運(yùn)用起來。如在實(shí)踐中有疑問的話也可以評(píng)論留言或私信，小贊為你解答。還可以為商家朋友免費(fèi)提供：

【答疑指導(dǎo)】專屬答疑服務(wù)，導(dǎo)師有問必答指導(dǎo)你的運(yùn)營問題；

【培訓(xùn)分享會(huì)】電商運(yùn)營干貨、電商+新媒體干貨培訓(xùn)分享會(huì)；

【免費(fèi)領(lǐng)干貨】實(shí)用的店鋪運(yùn)營干貨資料，讓電商運(yùn)營有井有條；

有任何疑問可以在文章下方評(píng)論或私聊我咨詢~

不要再覺得好像新店就會(huì)給你什么流量扶持了，真完全是個(gè)大誤區(qū)！

在10年前這種扶持確實(shí)有，但現(xiàn)在可以說是就是基本等同于沒有。

不管你是新店還是老店新開都是在一個(gè)起跑線的，不要總覺得你是個(gè)新店就該有額外扶持流量。

那么淘寶就是沒有扶持了嗎？

當(dāng)然不是！

目前淘寶的流量扶持主要是在新品扶持、店鋪標(biāo)簽扶持等。

新品扶持就是如果你的產(chǎn)品能夠打上新品標(biāo)，那么不管是在免費(fèi)還是付費(fèi)的渠道都能得到扶持。

店鋪扶持就是像家居行業(yè)的極有家，母嬰行業(yè)的親寶貝類似的標(biāo)，也能得到淘寶的扶持。

那么當(dāng)你店鋪沒有流量的時(shí)候就不要寄希望于淘寶會(huì)因?yàn)槟闶莻€(gè)新店而給你分配流量了。

我們更多的要去把握住新品流量這塊，在選品上多去花心思。

一般一個(gè)具有市場(chǎng)前景較好的產(chǎn)品，比較容易就能產(chǎn)生良性循環(huán)和飛輪效應(yīng)。

什么意思？

我們都知道淘寶所有的自然流量推薦和排名就是根據(jù)你寶貝產(chǎn)生的數(shù)據(jù)來的，比如你一個(gè)不錯(cuò)的新品上架，淘寶先給你10個(gè)流量測(cè)試，如果在這10個(gè)流量里面出現(xiàn)了收藏加購、點(diǎn)擊高、甚至轉(zhuǎn)化，那么機(jī)制就會(huì)根據(jù)這些產(chǎn)生的數(shù)據(jù)判定認(rèn)為你的產(chǎn)品不錯(cuò)，再給你多分配50個(gè)流量，這就是一種良心循環(huán)與飛輪效應(yīng)，好的越好！

所以我們第一步就是要保證產(chǎn)品是真正有潛力的，要知道淘寶的推薦機(jī)制就是給買家推薦最值得購買的東西。

最基本的判斷市場(chǎng)前景的方法就是根據(jù)市場(chǎng)輔助軟件上的數(shù)據(jù)來判斷。

去看工具上每個(gè)關(guān)鍵詞的搜索人數(shù)、在線商品數(shù)量、貓店占比、轉(zhuǎn)化率等等。

搜索人數(shù)的多少反映的是這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)大小，
在線商品數(shù)量和貓店占比則是反映當(dāng)前市場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)情況如何。

比如我們搜索一個(gè)“玩具”

搜索出來就是和相關(guān)的所有細(xì)分的以及小的類目。

那么這時(shí)候這么多產(chǎn)品就要我們?nèi)ズY選了，給大家一張具體的參考標(biāo)準(zhǔn)圖。

比如我們看上面這個(gè)竹節(jié)人玩具，就是比較符合的。

搜索人數(shù)4700左右，市場(chǎng)大小是完全沒問題的，在線商品也是8千左右，競(jìng)爭(zhēng)不算大，

貓店占比只有8%更是少，轉(zhuǎn)化率13%是非常不錯(cuò)的了。

想這樣的產(chǎn)品就是一個(gè)很好的產(chǎn)品了，市場(chǎng)前景就事非常好的。

最后

我是火星，

一個(gè)有13年電商實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的淘寶人

08年入行淘寶，開店至今，現(xiàn)在把13年的經(jīng)驗(yàn)分享給正在電商道路上的人。

大家如果碰見任何淘寶開店、流量、選品的問題都?xì)g迎來找我交流。