1. 查看封號原因
首先，你需要了解自己的封號原因。登錄淘寶賣家后臺，查看“我的店鋪”-“賣家服務(wù)”-“賬號處罰記錄”，可以詳細了解到被封號的具體原因。并且，在查看記錄時要仔細核對被封號的時間與封號原因是否匹配，如果發(fā)現(xiàn)存在問題，可向淘寶客服進行申訴。
2. 向淘寶客服反映問題
如果你認為自己被封號的原因不屬于違規(guī)行為，可以向淘寶客服進行反映。不過，在投訴前需要詳細了解平臺規(guī)定的經(jīng)營規(guī)則，確認自身行為是否真的合法。如果是因為操作失誤導致的封號，可以申請寬限期來解決問題。如果確實因為經(jīng)營行為被封號，有必要向客服部門進行口頭或書面的道歉，并且承諾不再犯同樣的錯誤。
3. 更換身份證
在實際操作中，部分賣家會用非本人身份證在淘寶上進行經(jīng)營，這種行為嚴格違反平臺規(guī)定，甚至會導致對賬號的永久封禁。此時，更換身份證也是恢復賬號的有效方式。這種方法需要提供身份證原件和相應(yīng)的證件材料，再進行前往淘寶客服中心進行申請。
4. 參加淘寶任務(wù)活動
淘寶為了吸引更多的賣家，會定期發(fā)布任務(wù)活動，激勵用戶參與店鋪的管理和運營，同時也可以通過該活動的完成度來提高部分封禁賬號的狀態(tài)。這種方式雖然比較困難，但是可以嘗試。
總結(jié)：淘寶賣家們需要學會了解平臺的規(guī)則，遵守經(jīng)營要求，在經(jīng)營中盡量規(guī)范，避免不必要的罰單。如果確實因為操作失誤封號，需要及時向客服部門進行提交申求，并且保持積極的態(tài)度來爭取復活賬號的機會。
最后，我們要提醒大家，淘寶客服處理申訴流程比較復雜，需要耐心和時間。如果實在不能解決問題，建議聯(lián)系專門的封號解除服務(wù)商進行操作，但是需要確保該服務(wù)商是安全可靠的。
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1.發(fā)布違規(guī)內(nèi)容
抖音對用戶發(fā)布的內(nèi)容有一定的規(guī)范要求，不允許發(fā)布涉及黃、賭、毒等違禁內(nèi)容，也不能傳播虛假信息和誘導用戶的行為。如果用戶發(fā)布了違規(guī)內(nèi)容，抖音會進行審核，并對不符合規(guī)定的賬號進行封號處理。
2.惡意舉報
有些用戶可能會出于不正當?shù)哪康?，惡意舉報其他用戶或商家的賬號，導致被舉報的賬號被封禁。這種情況下，用戶可以向抖音申訴，但要注意遵循抖音的申訴流程，否則很容易反被封號。
3.刷量作弊
有些用戶為了在短時間內(nèi)獲得很高的曝光量和點贊量，會通過購買點贊、評論、關(guān)注等方式進行刷量作弊。如果被抖音發(fā)現(xiàn)，會被視為違規(guī)行為進行封號處理，同時還會有可能面臨被投訴、退款等不良后果。
4.賬號被入侵
有時候用戶的抖音賬號會被黑客或魚塘等惡意程序入侵，從而進行違規(guī)操作，例如發(fā)布涉黃、抄襲等內(nèi)容。此時，用戶需要及時申訴，以便恢復賬號的正常使用。同時，也要注意加強賬號的安全性，避免賬號被入侵。
總的來說，抖音封號的原因主要是因為用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容、惡意舉報、刷量作弊以及賬號被入侵。在使用抖音的過程中，用戶需要嚴格遵守抖音的規(guī)定，保證發(fā)布的內(nèi)容符合法律法規(guī)和道德規(guī)范，并且提高賬號的安全性，避免被攻擊或入侵。
如果不幸被抖音封禁賬號，會對用戶造成困擾和損失，特別是對于抖音賬號運營者來說，更是會造成嚴重的影響。因此，如何避免抖音封號也是一個需要關(guān)注的問題。以下是一些避免抖音封號的建議：
1.嚴格遵守抖音的規(guī)定，不發(fā)布違規(guī)內(nèi)容。
2.加強賬號安全性，包括設(shè)置復雜密碼、開啟二次驗證等。
3.不過分刷量、不參與刷量作弊行為。
4.及時申訴和解決賬號異常情況。
5.注意抖音官方的公告和提示，及時了解抖音對賬號管理的要求。
總之，避免被封號需要多方面的努力和注意，但只要嚴格遵守規(guī)定，不違反法律法規(guī)和社會道德，就能大大降低被封號的風險。希望本文能夠為廣大抖音用戶和賬號運營者提供一定的參考和幫助。
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據(jù)澎湃新聞報道，河南省消協(xié)就“燕窩事件”訴快手、辛巴（辛有志）等侵害消費者權(quán)益案件將于5月9日開庭，訴請包括退賠、永封辛巴快手賬號等。
對此，“法度Law”多次嘗試聯(lián)系快手，但截至發(fā)稿未獲回應(yīng)。
時隔一年多，辛巴和“燕窩事件”再次進入公眾視野。據(jù)悉，此事件肇始于2020年11月，當時有網(wǎng)友質(zhì)疑辛巴團隊所售燕窩“像糖水一樣，沒什么固體”。
隨后，“職業(yè)打假人”王海發(fā)布檢測報告稱，據(jù)檢測結(jié)果，該產(chǎn)品蔗糖含量4.8％，而成分表里碳水化合物為5％，確認該產(chǎn)品就是糖水。
11月20日，@辛選官方微博發(fā)布關(guān)于燕窩事件的回應(yīng)聲明，稱王海提供的質(zhì)檢報告中除了冰糖燕窩制品本應(yīng)含有的糖分外，還含有燕窩成分：唾液酸。
聲明中還提到，公司不涉及任何采購銷售行為，并第一時間將產(chǎn)品送檢。
“法度Law”注意到，該份聲明的落款為廣州和翊電子商務(wù)有限公司，天眼查顯示，該公司為辛巴及辛選控股的關(guān)聯(lián)公司。
隨后王海轉(zhuǎn)發(fā)該聲明并評論道：“茗摯（100克）糖水的唾液酸含量高達萬分之一點四，價值高達人民幣0.07元！”
多次發(fā)聲的王海還表示，該產(chǎn)品里含有的0.014克唾液酸是人工添加的。
11月27日，辛巴發(fā)布道歉信，表示確實存在夸大宣傳，產(chǎn)品實為一款燕窩風味飲品，愿意退一賠三賠付消費者。
12月7日，王海再次微博發(fā)聲，稱辛巴的道歉是對公眾的欺騙。
12月23日晚間，快手電商發(fā)布辛巴燕窩事件的官方處罰結(jié)果，辛巴個人賬號被封停60天。
同日，廣州市市場監(jiān)督管理局發(fā)布“‘辛巴直播帶貨即食燕窩’事件調(diào)查處理情況”通報，根據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》的規(guī)定，市場監(jiān)管部門擬對廣州和翊電子商務(wù)有限公司（涉事直播間的開辦者）作出責令停止違法行為、罰款90萬元的行政處罰。對廣州融昱貿(mào)易有限公司（商品品牌方）作出責令停止違法行為、罰款200萬元的行政處罰。
到了2021年2月26日，河南省消費者協(xié)會舉行媒體通報會時表示，河南省消協(xié)希望快手直播平臺對辛巴團隊的處罰不是封停60天賬號，應(yīng)是永久封停。
不過快手方面并未對此作出回應(yīng)。
當年7月，新京報報道稱，廣州仲裁委員會就沭陽和翊信息科技有限公司（辛選集團旗下公司，以下簡稱“和翊公司”）訴廣州融昱貿(mào)易有限公司（以下簡稱“融昱公司”）一案做出終局裁決：確認融昱公司故意誤導辛選做出虛假、引人誤解的宣傳行為。
仲裁庭認定：因融昱公司的誤導行為，導致和翊公司做出虛假或者引人誤解的商業(yè)行為，對和翊公司的主播造成嚴重的負面影響。根據(jù)和翊公司的申請，裁決融昱公司象征性賠償和翊公司損失1元，2020年12月16日以前的退賠貨款中30355459元由融昱公司承擔。
消息一出便引發(fā)了爭議。有網(wǎng)友認為“正義永遠不會缺席”“打臉來了，現(xiàn)在是融昱燕窩事件而不是辛巴燕窩事件”。
但也有網(wǎng)友并不買賬。
今年1月14日，河南省消費者協(xié)會針對“辛巴直播帶貨即食燕窩消費民事公益訴訟案件”舉行訴訟情況新聞通報會。
據(jù)報道，該案件為河南省第一例由消費者協(xié)會組織提起的消費民事公益訴訟案件，也是國內(nèi)規(guī)范直播帶貨行為，治理電商直播新業(yè)態(tài)，嘗試解決“網(wǎng)紅直播帶貨銷售模式”法律問題的典型案件。
河南省消協(xié)此次所提起的消費民事公益訴訟的訴求為：北京快手科技有限公司、辛巴（辛有志）、廣州融昱貿(mào)易有限公司（直播間所售茗摯燕窩品牌方）、廣州和翊電子商務(wù)有限公司共同承擔退一賠三的責任，退還“茗摯碗裝風味即食燕窩”產(chǎn)品銷售總價款人民幣1992.8539萬元，并處以銷售總價款3倍的懲罰性賠款共計人民幣5978.5617萬元，退賠金額總計人民幣7971.4156萬元。
辛選集團回應(yīng)稱，“2020年10月‘燕窩事件’發(fā)生至今已超過14個月，我們再次就此事件向廣大消費者致歉。在過去這一年多時間里，辛選一直在主動積極履行先行賠付承諾?！?/span>
根據(jù)4月24日澎湃新聞的報道，河南省消協(xié)就“燕窩事件”訴快手、辛有志等侵害消費者權(quán)益案件將于5月9日開庭。訴請包括退賠、永封辛有志快手賬號等。
案件審理結(jié)果到底會怎樣，我們將繼續(xù)予以關(guān)注。同時，針對此事件的相關(guān)法律問題，“法度Law”邀請了兩位知名律師進行了解讀。
藍天彬律師
江蘇法德東恒律師事務(wù)所合伙人
河南省消協(xié)就“燕窩事件”訴快手、辛巴（辛有志）等侵害消費者權(quán)益，訴請包括退賠、永封辛巴快手賬號等。河南省消協(xié)公益訴訟來得及時，有利于直播行業(yè)規(guī)范化，法院將會根據(jù)事實和證據(jù)以及情節(jié)輕重作出判決。
根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法（試行）》規(guī)定，直播間運營者、直播營銷人員從事網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動，不得發(fā)布虛假或者引人誤解的信息，欺騙、誤導用戶，不得營銷假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權(quán)或不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的商品。
關(guān)于民事責任，如果查實快手主播在直播間售賣產(chǎn)品有欺詐行為，包括對產(chǎn)品虛假宣傳、售賣假冒偽劣產(chǎn)品等，消費者可以要求“假一賠三”。
根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
“假一賠三”主要是針對商家的欺詐行為，如果是商家銷售不符合食品安全標準的食品，消費者可以更進一步地要求“假一賠十”。
也就是說，如果查實快手主播在直播間售賣不符合食品安全標準的食品，消費者可以要求“假一賠十”。
根據(jù)《食品安全法》規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。
除了民事責任，還可能被追究行政責任。如果查實快手主播對商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳的，在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的，可以由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照。
總之，網(wǎng)絡(luò)直播不是法外之地，主播帶貨也要遵守法律法規(guī)。目前直播帶貨處于野蠻生長狀態(tài)，主播也要注意防控不斷上升的法律風險，做到合法合規(guī)經(jīng)營。
許浩律師
北京市京師律師事務(wù)所
直播平臺與主播是合同關(guān)系，雙方通常在合同中約定，直播帶貨行為依法進行。如果主播網(wǎng)絡(luò)直播營銷中，有售賣假冒偽劣產(chǎn)品等違法問題，比如違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》，在產(chǎn)品中摻雜摻假、以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品、偽造產(chǎn)品的產(chǎn)地和偽造或冒用他人廠名廠址等違法行為。網(wǎng)絡(luò)直播者欺騙和誤導消費者等不正當競爭問題，依據(jù)《反不正當競爭法》，重點查處實施虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳、幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳、仿冒混淆、商業(yè)詆毀和違法有獎銷售等違法行為。
如果出現(xiàn)以上違法行為直播平臺有權(quán)對主播進行封號、罰款等處罰。
對于直播平臺的問題。為加強網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動監(jiān)管，保護消費者合法權(quán)益，促進直播營銷新業(yè)態(tài)健康發(fā)展，依據(jù)《電子商務(wù)法》《消費者權(quán)益保護法》《反不正當競爭法》《廣告法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《食品安全法》《價格法》《商標法》《專利法》等有關(guān)法律法規(guī)，市場監(jiān)管總局制定出臺《市場監(jiān)管總局關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動監(jiān)管的指導意見》（以下簡稱《意見》）。
依法查處網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法行為。主要列舉目前網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動中的電子商務(wù)違法、侵犯消費者合法權(quán)益、不正當競爭、產(chǎn)品質(zhì)量違法、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、食品安全違法、廣告違法、價格違法等8大重點違法行為，并明確應(yīng)依據(jù)相應(yīng)的法律予以查處。
如果平臺明知直播帶貨人、代購人利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)故意嚴重侵害知識產(chǎn)權(quán)，無正當理由不采取合理有效措施予以制止的，依法與直播帶貨人、代購人共同承擔懲罰性賠償責任。
《消費者權(quán)益保護法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失，并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
對于河南消協(xié)的公益訴訟，《消費者權(quán)益保護法》第四十七條規(guī)定：對侵害眾多消費者合法權(quán)益的行為，中國消費者協(xié)會以及在省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立的消費者協(xié)會，可以向人民法院提起訴訟。
通過中消協(xié)提起公益訴訟，也可以極大地促使相關(guān)部門強化監(jiān)管職能；對所有生產(chǎn)銷售者具有警示作用；促使消費者積極行動起來主動地維護消費者自身以及公共利益。
公益訴訟維護了公共利益，使得分散受損的個人，破壞的經(jīng)濟秩序得以集中有效地獲得保護和修復。河南消協(xié)就此提起公益訴訟有助于保護眾多不特定消費者的安全權(quán)益，維護社會公共安全秩序，具有重大現(xiàn)實意義。此外，有利于制止不法經(jīng)營者的行為，彌補消費者遭受的損失，懲罰不法經(jīng)營者，并對仍在實施非法行為的其他經(jīng)營者充分發(fā)揮震懾作用。
此外“法度Law”還注意到，就在本月，辛巴再次陷入假貨糾紛。
4月22日，YPL稱，辛巴旗下主播“蛋蛋”所售產(chǎn)品不屬于YPL發(fā)售品類范疇，相關(guān)經(jīng)銷公司以及生產(chǎn)公司，均非YPL正規(guī)經(jīng)銷生產(chǎn)渠道，無YPL品牌營銷、授權(quán)使用、產(chǎn)品生產(chǎn)銷售等資格。
對此，辛巴旗下廣州辛選網(wǎng)絡(luò)信息科技有限公司回應(yīng)稱，品牌持有方已提供授權(quán)鏈路和相關(guān)書面材料，目前辛選仍在對這些材料做進一步嚴格核查。
23日凌晨，YPL再次發(fā)布聲明稱，涉假產(chǎn)品的YPL商標所屬權(quán)為YPL；其部分文件中提到“哈爾濱某公司”所注冊的商標為自創(chuàng)的圖形標，和售賣的產(chǎn)品差異巨大；部分網(wǎng)絡(luò)賬號涉及發(fā)布YPL其他蓋章文件，必定嚴查到底。
隨后，辛選發(fā)布聲明表示，針對有關(guān)“辛選直播間推廣的 YPL 褲子未經(jīng)官方授權(quán)”的媒體質(zhì)疑，我司已做進一步核查，該事件是由于商標持有人商標轉(zhuǎn)讓前后的爭議造成，不屬于假貨。
在@辛選官方微博 發(fā)表聲明否認售假后，YPL品牌方第三次發(fā)聲明回應(yīng)稱，其不存在任何商標授權(quán)行為，相關(guān)授權(quán)書是偽造公章。
4月23日晚，YPL就“辛選直播間推廣的YPL褲子未經(jīng)官方授權(quán)”一事回應(yīng)道，目前已妥善解決因此事涉及的商標授權(quán)爭議，并向相關(guān)公司、廣大網(wǎng)友及辛巴致歉。
次日，YPL再次表示，已與辛選達成和解。
來源：法度Law
原標題：河南省消協(xié)發(fā)起公益訴訟：要求將辛巴快手賬號永久封禁
作者：趙果
藍天彬律師：江蘇法德東恒律師事務(wù)所合伙人、刑事業(yè)務(wù)研究會副主任，南京市律師協(xié)會刑事法律風險防控委員會委員，前政法記者，畢業(yè)于廈門大學，專注于研究公司人員、公職人員法律風險防控和刑事辯護。
]]>這個其實真的很尷尬，有朋友問你要號碼，你又不能不給，給了就會被系統(tǒng)檢測到…所以這段時間，老白一直在研究應(yīng)該如何來解決這個小紅書禁言的問題。
那么今天主要和大家分享下這幾天研究的成果，看對于一些被平臺檢測的賬號是否有幫助。
首先最好最有效的方式還是進行平臺的申訴，因為不管是在小紅書或者抖音等平臺都會給你申訴的機會，這個申訴的話可以依據(jù)實際的情況來和審核的人員進行解釋說明，如果你的確沒有違規(guī)或者是誤查，平臺有時候也會放過你的賬號，給你撤銷處罰。
之前老白的抖音賬號就有過不符合社區(qū)規(guī)范，從而導致被賬號封禁，后續(xù)就是通過平臺給的申訴渠道給撤銷了處罰，恢復了賬號：
但是目前小紅書的情況不同，平臺進行申訴后效果不明顯，小紅書咬死了認為是存在違規(guī)，那么按照正常的平臺給予的審核邏輯和申訴方向，其實作用都不大，需要通過另外的渠道來進行處理。
這里推薦一個網(wǎng)站：互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺
根據(jù)老白的了解，很多平臺的賬號問題，其實都是通過這個平臺來解決賬號和違規(guī)的問題。
例如上述老白在處理自己的小紅書賬號的違規(guī)，也會通過這個渠道來和小紅書的對應(yīng)部門進行投訴，之后平臺的工作人員會主動打電話來和老白溝通，在進行詳細的解釋和說明，達到人工審核的效果（效率會很高，平臺也怕被投訴）。
如果你的賬號或者行為的確是沒有問題的，一般情況通過這個渠道都可以解開。
但是如果你的情況的確是違規(guī)，那會根據(jù)你反饋的情緒和實際平臺自身的影響來做結(jié)論，有些平臺認為可放可不放的，有時候就放了。
上述的這個互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)投訴平臺網(wǎng)站的主要目的還是通過國家給予的渠道，給予互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一定的壓力，特別是目前315將近，懂的都懂。
如果遇到一些賬號問題的，都可以用老白的這個方法試一下，看能不能解決你的問題，然后不要去輕信網(wǎng)上一些說95%以上成功解封的人，很多也都是抱著用這個網(wǎng)站試一下的心態(tài)，他處理和你處理，區(qū)別真的不大。
我是老白，每周都會進行電商知識產(chǎn)權(quán)和阿里平臺各類內(nèi)容的原創(chuàng)分享，希望可以幫到你們。
]]>但隨著國家監(jiān)管越來越嚴格，抖音平臺的規(guī)則和制度也越發(fā)完善，隨意的直播已不能再進行，很多剛進入抖音玩直播帶貨的小白稍有不注意就因觸犯規(guī)則而被封禁。
經(jīng)常會有人問：“明明我沒有惡意打廣告，為什么還會被判定廣告營銷；”
“我的用詞很正常，為什么官方說我夸大宣傳……”
……
很多小白不懂規(guī)則，所以一頭霧水。所以我們常說，想做抖音直播帶貨，最好先花個幾分鐘了解一下平臺的基本規(guī)則，這樣助力不小。
抖音平臺的第一大規(guī)則就是對于“標題”的把控，這里的標題包括但不限于直播間標題、購物袋標題、第三方平臺商品標題。
禁止使用的標題類別
1、禁止使用“點擊參加抽獎”、“點擊看美女”、“點擊領(lǐng)紅包”、“ta正在關(guān)注你”、“你的通訊錄好友”等引導點擊的內(nèi)容。
2、禁止使用“虧本”、“清倉”、“倒閉”、“滯銷”、“揮淚大甩賣”等夸大促銷性相關(guān)信息的詞匯。
3、分享的商品信息應(yīng)與直播過程中展示的商品一致（包括品牌、款式等）；
4、標題應(yīng)該以描述商品本身屬性為目的，標題中各商品屬性內(nèi)容應(yīng)客觀屬實，且與實際商品和商品詳情頁相關(guān)聯(lián)。
5、標題中禁止使用“國家級”、“最”、“第一”、“絕無僅有”、“世界級”等夸大或誤導性的極限詞。
6、標題不得重復關(guān)鍵詞或出現(xiàn)與商品名稱、品類無關(guān)的關(guān)鍵詞。
7、其他法律法規(guī)、平臺規(guī)定禁止出現(xiàn)的內(nèi)容。
第二個主要類別就是直播間的主圖、封面或者是購物車卡片所附商品圖片不符，比如以下這些情況：
1、圖片不能過分暴露，應(yīng)符合平臺及本社區(qū)規(guī)范對內(nèi)容的要求
2、禁止展示多張圖片拼接而成的商品圖片。
3、封面圖片需清晰、美觀，吸引用戶；1:1高清方圖；可放符合本規(guī)范要求的商品圖。
4、封面圖片不得涉及黃反，應(yīng)符合平臺及本社區(qū)規(guī)范內(nèi)容的要求。
5、圖片需清晰展示商品主體，容易辨識（禁止用大量文字等覆蓋）
6、商品圖和詳情中不得進行與商品信息及無關(guān)的描述，如出現(xiàn)外部網(wǎng)站的logo、聯(lián)系賬號、二維碼等廣告信息。
第三大類別就是我們呢通常所說的“直播間硬廣引流”了，雖然國家倡導各大平臺互通，但是抖音平臺和微信等平臺還是不能直接兼容的，比如短視頻中你不能添加二維碼等信息，還有直接加QQ號或者手機號碼等信息引流。
在直播間也是一樣的，如果在直播時，為了建立私域流量，把粉絲引流到自己的微信上，而在直播間放上關(guān)注二維碼，微信號，QQ號，手機號等，哪怕只是暗示性地引導也不行。
一旦被平臺檢測到，輕則直播間被限流，重則被封號。封號后，你的直播間基本上就廢了。
第四大類就是直播間帶貨的產(chǎn)品類別，畢竟你做直播帶貨不可能什么都能賣的，只能賣平臺規(guī)則允許類的產(chǎn)品，否則就會被封禁。
而直播間禁售的產(chǎn)品一般有以下幾類：
1、含有低俗情色、暴力內(nèi)容的商品；
2、激光筆、防身噴霧等管制刀具；
3、游戲點卡、外掛、網(wǎng)絡(luò)游戲、視頻類網(wǎng)站賬號等產(chǎn)品；
4、萊特幣、貸款推廣、比特幣等互聯(lián)網(wǎng)虛假貨幣；
5、爆竹、鞭炮、煙花等易燃易爆物品；
6、含保健的各種用品；
7、群發(fā)設(shè)備、軟件及服務(wù)，秒殺器以及提高秒殺概率的軟件；
第五類則是禁止在直播間發(fā)布各種垃圾、無效廣告，這就很容易理解了。
1、比如直播間發(fā)布含廣告銷售意圖的圖片，如圖片中含有個人或商家二維碼、購買方式水印等。
2、發(fā)布包含非本平臺技術(shù)接入的第三方平臺鏈接、二維碼，或出現(xiàn)電話號碼、微信、二維碼等聯(lián)系方式信息。
3、在直播內(nèi)容、個人主頁、評論、私信中等發(fā)布垃圾廣告或其他不當信息。
第六類就是有關(guān)涉嫌未成年直播的情況，以前就不允許未成年務(wù)工，更何況是網(wǎng)絡(luò)直播，同樣都不允許。
因此，平臺為了提供一個良好的直播環(huán)境，對于各種規(guī)則還是很嚴的，對于違規(guī)的直播間的打擊力度還是非常大的，所以大家玩抖音直播帶貨一定要遵守規(guī)則，否則被封了得不償失。
詳細的有關(guān)抖音直播運營的相關(guān)內(nèi)容，關(guān)注我私信領(lǐng)取。
]]>科學技術(shù)的不斷發(fā)展，促進了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更新，這為現(xiàn)代人帶來了極大的便利。微信這一聊天軟件的出現(xiàn)，不僅滿足了人們打電話發(fā)短信聊天的需要，與此同時群聊這一功能也大大促進了朋友間的聊天，使得忙碌的打工人能更方便的與同事朋友溝通交流。
微信功能的齊全使得越來越多的人離不開它，許多年輕人現(xiàn)在早晨第一件事與睡前最后一件事都是打開朋友圈點贊。
現(xiàn)在越來越多的人開始通過朋友圈分享自己的生活，許多人也每天手機不離手與朋友們聊天。這不禁讓很多人開始想象，如果微信沒有了，人們將度過怎樣的生活？
很多人提到微信就會想到馬化騰，的確，微信的出現(xiàn)離不開馬化騰的貢獻。然而，真正的微信之父名叫張小龍。
當年，正是沉默寡言的張小龍以一封郵件向馬化騰提出了一些移動社交軟件的建議，而后馬化騰對這些建議表示認可，由此微信這個軟件才得以出現(xiàn)。
微信的出現(xiàn)確實給人們帶來了許多便利，如今，隨著騰訊的不斷發(fā)展，微信也變成了繼QQ以后第二個非常厲害的社交軟件。
現(xiàn)在世上大約有七分之一的人都在使用微信，微信已達到10億用戶。但隨著越來越多的人使用微信，各種問題也隨之而來。面對這些不斷出現(xiàn)的問題微信官方也逐漸開始行動。
以下五種行為，若是在微信用戶身上發(fā)現(xiàn)，那么將會面對賬號被封的行為來對用戶進行警告。
然而讓許多人沒想到的是，第一種行為竟然和加好友有關(guān)。很多人都知道，注冊一個新的微信號以后，需要將好友挨個重新添加一遍，為了便利，微信也有一個通訊錄好友導入的功能。
但現(xiàn)在，微信官方添加好友增加了要求，如果一次增加好友太多，可能會面臨封號處罰，因此微信官方說通訊錄一鍵導入好友的事情往后不會再發(fā)生了。
當然，這主要是針對微商提出的。微信為了限制一個手機對多個微信賬號的業(yè)務(wù)注冊，為了限制微商獲取大量的用戶信息行為，微信必須采取政策進行制止。
第二種行為，就是頻繁發(fā)送鏈接。為了方便，現(xiàn)在許多軟件間可以互相分享信息，因此越來越多的人喜歡通過鏈接來分享自己喜歡的內(nèi)容。
但這種行為也為許多不法分子提供了可乘之機，許多釣魚鏈接就此出現(xiàn)。這些釣魚鏈接，一旦有人相信，將可能造成嚴重損失。為了阻止這種行為，微信官方不得已提出封號的解決辦法。
第三種行為便是發(fā)布低俗內(nèi)容。如今科技發(fā)達，智能手機也變得人手一部，而許多人手里的智能手機第一個下載的軟件就是微信。由于使用微信的人越來越多，許多人利用這一點申請微信號，來向他人發(fā)送粗俗的內(nèi)容。
面對這樣的行為，許多人受到傷害，許多人敢于為此生氣卻不敢有什么行動保護自己。其實，面對這樣的行為，可以勇敢地進行舉報，經(jīng)過官方排查以后，微信官方自會對此進行封號處理。
第四種便是微信多開。許多人因為工作原因，為了區(qū)分工作生活與私生活，便會開兩個微信賬號。但正常來講，一個人一般就只能擁有一個微信賬號。
但許多微商卻有一部手機里幾十個賬號多開的行為，這一行為引起了微信的注意，微信在一夜之間通過封鎖了數(shù)千萬賬戶對此行為進行打擊。
最后一種行為則是在微信朋友圈上出售野生動物。我國目前已經(jīng)在大力打擊野生動物販賣的行為。疫情剛發(fā)生的時候，也有許多人傳這與野生動物有關(guān)。
即便如此，依舊有部分用戶在朋友圈發(fā)布販賣野生動物的內(nèi)容，對于這類行為，微信表示對此為零容忍，一旦發(fā)現(xiàn)立即封號。
目前騰訊公司也意識到，隨著使用微信的人數(shù)不斷增加，微信的部分弊端也逐漸顯現(xiàn)出來。騰訊公司現(xiàn)在也在針對這些問題進行不斷地改進，以此來使這款通訊軟件不斷發(fā)展。
盡管如今網(wǎng)絡(luò)安全問題并不能做到一次性的徹底解決，但為了不讓用戶對這款軟件失去信心，騰訊必須積極地去解決這一系列問題。
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王紫靚 上海政法學院碩士生
內(nèi)容摘要：隨著數(shù)字經(jīng)濟的不斷發(fā)展，數(shù)字平臺之間的競爭越發(fā)激烈，近年來為鞏固自己的市場競爭地位，防止競爭對手對自己的核心競爭優(yōu)勢產(chǎn)生威脅，騰訊系產(chǎn)品依托其“用戶資源”對頭條系產(chǎn)品進行了一系列的平臺封禁行為，該行為在一定程度上產(chǎn)生了排除、限制競爭的不利影響，但是國內(nèi)對這一類平臺封禁行為的處理態(tài)度較為溫和，引發(fā)抖音等平臺的不滿情緒。本文從近年來國內(nèi)的屏蔽封禁事實入手，分析平臺封禁行為在我國受到溫和對待的原因，通過對域外經(jīng)典案例的分析和域外的相關(guān)立法，為我國處理平臺封禁行為提供良好的借鑒。
關(guān)鍵詞：屏蔽封禁 API 封閉政策 相關(guān)市場 濫用市場支配地位 消費者權(quán)益保護 平臺監(jiān)管
我國對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競爭一直持“包容審慎”的態(tài)度，但是隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域科技巨頭企業(yè)對數(shù)據(jù)的壟斷，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域逐漸呈現(xiàn)“寡頭結(jié)構(gòu)”，新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進入市場的門檻不斷提升，具有市場支配地位的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用其優(yōu)勢地位，對與自己具有競爭關(guān)系的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營者的經(jīng)營行為進行打壓。由于數(shù)據(jù)經(jīng)濟的特性，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的排除、限制競爭的行為表現(xiàn)得更為隱蔽，以數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，以云計算等算法模型為手段進行的商業(yè)競爭博弈，對騰訊、阿里巴巴這樣的大企業(yè)的競爭優(yōu)勢不言而喻。如何對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)營行為進行規(guī)制，維護數(shù)字經(jīng)濟的健康發(fā)展，保護互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的公平競爭，成為我們研究的重要課題。
2020年底，馬云在外灘金融峰會上的演講大談我國金融監(jiān)管，引起國內(nèi)有關(guān)部門的高度關(guān)注，并對阿里巴巴進行了一系列的反壟斷調(diào)查。事實上，近年來阿里等互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭在數(shù)據(jù)領(lǐng)域從事經(jīng)營活動時的大數(shù)據(jù)殺熟、二選一、平臺自我優(yōu)待、屏蔽封禁等行為早已引發(fā)各方不滿情緒，對上述問題的舉報層出不窮，阿里、騰訊等公司濫用市場支配地位拒絕交易、差別待遇的訴訟案件數(shù)量激增。
國內(nèi)有關(guān)平臺封禁的相關(guān)案例數(shù)量很多，主要圍繞著騰訊系、阿里系等產(chǎn)品展開，它們作為當前社交網(wǎng)絡(luò)平臺的中堅力量，以維持自己核心競爭優(yōu)勢，排除、限制對方競爭為出發(fā)點，進行了一系列的互相屏蔽、封禁的行為。2010年初爆發(fā)的“奇虎360訴騰訊QQ”的“3Q大戰(zhàn)”，成為經(jīng)典的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營者利用交叉網(wǎng)絡(luò)的外部性，左右用戶選擇，強迫用戶進行“二選一”的互聯(lián)網(wǎng)市場競爭模式，由于對此類案件的屬性沒有定論，導致此類現(xiàn)象愈演愈烈。2013年7月，微信出臺了微信公眾號管理細則，關(guān)閉了眾多涉及淘寶廣告推廣的公眾號，隨后阿里巴巴做出反擊，屏蔽了微信在淘寶的數(shù)據(jù)接口，淘寶用戶將無法在淘寶界面通過掃描微信公眾號的二維碼進入微信程序，用戶也不能夠直接從微信上直接點擊淘寶鏈接完成商品購買。2015年2月，微信又以存在安全隱患問題為由，在支付寶開通微信分享服務(wù)后迅速對來自支付寶的支付鏈接進行屏蔽。事實上，騰訊與阿里之間的上述博弈性質(zhì)的封禁行為不會對兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)造成實際損失，真正受傷的還是依附于兩個平臺上以此為盈利手段的經(jīng)營者。2018年3月，騰訊旗下微信開始了對字節(jié)跳動旗下的抖音的“持續(xù)封禁分享限制”政策，微信發(fā)布的《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》中規(guī)定，對于與微信或者其服務(wù)平臺具有相似功能的服務(wù)類內(nèi)容，騰訊有權(quán)對其進行處理，包括但不限于停止相關(guān)鏈接的繼續(xù)傳播、對相關(guān)域名停止訪問等手段。點名了今日頭條、西瓜視頻等頭條系A(chǔ)pp和滴滴、京東等騰訊系A(chǔ)pp在微信平臺的誘導分享、非法獲取和使用用戶數(shù)據(jù)等行為。2020年年底的疫情階段，在我國實行居家隔離政策過程中，線上辦公與教學進入大眾視野，各平臺的線上會議之間展開了激烈競爭，在這種情況下微信對字節(jié)跳動旗下的飛書和阿里旗下的釘釘進行了封禁，單方面關(guān)閉了微信分享的API接口，使得飛書和釘釘在短時間內(nèi)無法正常訪問，盡管微信方及時對此進行了調(diào)整，但是還是嚴重影響了釘釘用戶的用戶體驗。微信作為一個具有完整生態(tài)圈的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)軟件，依托其龐大的用戶數(shù)量和已經(jīng)形成的市場優(yōu)勢地位，對其他競爭對手能夠提供的同類型的核心服務(wù)保持著高度的敏銳性和迅速打壓的魄力，也正因為如此近年來的屏蔽封禁訴訟大多與其相關(guān)。
阿里與騰訊在對來自對方的外部鏈接進行限制封禁時，反應(yīng)迅速手段強硬，盡管雙方都對此給出保護用戶隱私、避免消費者上當受騙等預防安全隱患發(fā)生的理由，但是此類行為事實上對競爭產(chǎn)生了不利影響，至于是否構(gòu)成反壟斷意義上的濫用市場支配地位，則需要進行進一步分析。
一、平臺封禁行為的基礎(chǔ)理論
（一）平臺封禁行為的基本內(nèi)涵
平臺封禁行為是常見的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域壟斷行為之一，是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在運營過程中拒絕競爭對手的鏈接或者端口接入或者通過增設(shè)條款限制外部鏈接或端口接入，從而維持自己的優(yōu)勢競爭地位。
能夠因?qū)嵤┢帘瓮獠挎溄拥确饨袨樵斐蓳p害后果的企業(yè)主體主要是具有市場支配地位的企業(yè)，但并不是所有的禁止競爭對手端口或者鏈接接入的行為都是需要被反壟斷法規(guī)制的封禁行為。事實上對于很多企業(yè)其經(jīng)營模式就是封閉的，其主要盈利依據(jù)也是封閉的企業(yè)數(shù)據(jù)庫，這是獨屬于企業(yè)的商業(yè)機密，為了保證自己能夠持續(xù)地從已有的獨占性企業(yè)數(shù)據(jù)中獲利而拒絕競爭對手的鏈接或者端口接入的行為是正常的市場競爭行為，應(yīng)該得到支持和保護。
平臺封禁行為不是一個法律上的概念，理論學界對平臺封禁行為的討論尚未達成一致，但是國內(nèi)關(guān)于騰訊、阿里等公司的平臺封禁行為異議的呼聲越來越高，在這一背景下，明確平臺封禁行為的表現(xiàn)形式與危害，提出具體的規(guī)制路徑，對于解決國內(nèi)平臺封禁訴訟案件的爭議有積極意義。
（二）平臺封禁行為的表現(xiàn)形式
互聯(lián)網(wǎng)“封禁”行為已成為業(yè)界常態(tài)，平臺封禁的表現(xiàn)形式十分多樣，通常表現(xiàn)為拒絕交易、限制交易成立條件以及利用算法或者程序?qū)Ω偁帉κ值墓δ苓M行限制。不管是對競爭對手產(chǎn)品或者服務(wù)的惡意不兼容、限制競爭對手外部鏈接接入，還是對自己的API進行封閉，抑或是通過對外部鏈接的接入增設(shè)門檻等負面效益增加競爭對手鏈接接入的難度都屬于平臺企業(yè)實施的封禁行為。
1.惡意不兼容
惡意不兼容表現(xiàn)為通過技術(shù)或者標準將競爭對手提供的與自己的產(chǎn)品和服務(wù)具有交叉或者競爭關(guān)系的產(chǎn)品或者服務(wù)實施完全排除在自己平臺范圍的行為。典型的惡意不兼容行為上表現(xiàn)為兩種產(chǎn)品或服務(wù)之間的擇一選擇，也就是目前備受關(guān)注的“二選一”問題。
“二選一”字面意思就是必須在兩者之間進行選擇，是一種“選A即放棄B”的完全排他性選擇，這一行為在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域表現(xiàn)為平臺要求和商家或者用戶簽訂排他性獨家協(xié)議，平臺在商家選擇入駐后，采取簽訂獨家協(xié)議、屏蔽店鋪信息、提高店鋪傭金等手段強迫商家只能與自己合作?！岸x一”的典型案例是“3Q大戰(zhàn)”，由于QQ對標360安全衛(wèi)士，兩個軟件設(shè)置惡意不兼容程序互相封禁，逼迫用戶在使用QQ時不得不在設(shè)備上刪除360安全衛(wèi)士，這種行為嚴重影響了用戶的上網(wǎng)體驗，損害了用戶的自主選擇權(quán)，是雙方惡性競爭的產(chǎn)物，是惡意封禁競爭對手商品或者服務(wù)的典型表現(xiàn)。
2.屏蔽鏈接分享
隨著數(shù)字經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們上網(wǎng)的主要方式也從PC端轉(zhuǎn)移至移動端，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對其他競爭對手的打壓手段也越發(fā)多樣，直接對競爭對手的產(chǎn)品或者服務(wù)進行封殺的行為已經(jīng)不太適應(yīng)激烈的網(wǎng)絡(luò)競爭，依托各平臺推出的移動端 App形成的全新的數(shù)據(jù)競爭環(huán)境，使得對鏈接的封禁成為當前互聯(lián)網(wǎng)平臺封禁的主要手段。
互聯(lián)網(wǎng)用戶在進行社交的過程中，彼此之間會通過截屏、轉(zhuǎn)發(fā)、復制網(wǎng)址、分享鏈接等方式分享其他互聯(lián)網(wǎng)平臺的內(nèi)容進行交流，在這個過程中用戶出于分享的目的將一個平臺的鏈接發(fā)送到另一個平臺，但是對于平臺的經(jīng)營者而言，其對這些分享到自己平臺的鏈接內(nèi)容并不持完全的包容態(tài)度。不僅是因為鏈接可能包含的違反法律法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容，影響本平臺的正常運轉(zhuǎn)或者影響本平臺用戶的使用體驗，更是因為在這個流量即為競爭力的互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶極有可能因為點擊其他平臺的外部鏈接造成流量的轉(zhuǎn)移，從而造成用戶的流失或者是流量價值的貶值。
為了避免這一損害后果，互聯(lián)網(wǎng)平臺經(jīng)營者經(jīng)常會采取各種理由設(shè)置各種自動識別算法，對外部鏈接加以捕捉，從而對其進行屏蔽，以保證該鏈接無法在本平臺進行展示，阻止外部鏈接的傳播。以微信為例，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)微信對公眾號的屏蔽算法是比較嚴格的，一旦某一篇公眾號在一定時間內(nèi)的轉(zhuǎn)發(fā)超過算法限定的數(shù)量，微信程序會自動對公眾號進行封禁，根據(jù)公眾號內(nèi)容的不同和申訴理由的合理性產(chǎn)生不同的封禁時長。除此之外，微信作為日活躍用戶最多的社交平臺，已經(jīng)形成了較為完善的集即時通信、支付、視頻分享、娛樂出行等為一體的生態(tài)圈，為了吸引用戶留存，微信對字節(jié)跳動旗下的抖音小視頻分享鏈接做出了限制，不允許用戶通過從抖音端復制的鏈接直接跳轉(zhuǎn)至抖音 App，僅允許用戶在下載好視頻后將分享內(nèi)容以小視頻的方式展現(xiàn)在微信聊天或者朋友圈之中。同時，微信也不支持拼多多、淘寶等購物軟件的商品鏈接的直接跳轉(zhuǎn)，用戶只能通過在微信復制好朋友分享的購物鏈接，然后切換App到相應(yīng)的購物軟件打開復制的鏈接進行商品的瀏覽與購買。
對于此類限制外部鏈接分享的行為屏蔽方給出的抗辯理由為“無法確定外部鏈接的安全性”避免外部鏈接產(chǎn)生安全隱患，防止平臺用戶受到外部鏈接誘導從而上當受騙，或者是凈化平臺環(huán)境避免垃圾鏈接刷屏等，這些抗辯理由有一定的正當性，我們也不能對所有的限制外部鏈接的行為做出“排除、限制競爭”的判斷，盡管被封禁方主張平臺屏蔽鏈接的行為構(gòu)成反壟斷法上的“拒絕交易”“濫用市場支配地位”，但在司法實踐中，法院對平臺的反壟斷認定還是持一種保守審慎的態(tài)度。
3.封閉的API政策
API接口技術(shù)是一種控制應(yīng)用程序的有效方法，應(yīng)用程序在設(shè)計中總是涉及大量的特征函數(shù)，在不了解應(yīng)用程序的編程接口和源代碼的情況下，可以通過在 API接口中截取win32運維函數(shù)或者代碼，并將捕捉到的函數(shù)或代碼應(yīng)用于自己的應(yīng)用程序之中，使兩個應(yīng)用程序之間能夠?qū)崿F(xiàn)某種互連，從而達到與原應(yīng)用程序之間的動態(tài)互動。封閉的API政策顧名思義，指的就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)關(guān)閉自己的API接口，使得競爭對手無法訪問其API，限制競爭對手的應(yīng)用程序?qū)ζ脚_的訪問權(quán)限。
一般而言，平臺是否開放其API，允許第三方應(yīng)用程序訪問自己的數(shù)據(jù)是平臺的權(quán)利，比如谷歌地圖就通過開放的API，給予第三方應(yīng)用程序的開發(fā)人員對其編程的訪問權(quán)限，讓第三方應(yīng)用程序根據(jù)自己的發(fā)展需要設(shè)計程序，這樣既能夠為原平臺增加創(chuàng)新價值，也能夠為第三方應(yīng)用程序提供龐大的數(shù)據(jù)支持。平臺也可以執(zhí)行封閉的、附條件的API政策，將開放API作為合同中約定的條款，要求合作方在支付一定價款或者在合作中做出一定讓步后附條件的開放給對方。但是這種情形并不適用于是上下游企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的必要設(shè)施的占有市場絕對支配地位的經(jīng)營者，對此類經(jīng)營者而言自己的API開放與否嚴重影響著整個市場，封閉其API極有可能導致市場上缺乏競爭，形成寡頭壟斷。
4.增設(shè)接入限制
在實踐中，很多企業(yè)為了規(guī)避反壟斷審查，并不直接采取攔截或者是拒絕接入等措施對外部鏈接加以阻攔，而是通過延長審核條件、增設(shè)審核環(huán)節(jié)等方式以看似正常的審查環(huán)節(jié)將外部鏈接的接入申請放置一旁，既沒有明確對外部鏈接的接入表示接受，也沒有拒絕外部鏈接的接入，但是事實上導致外部鏈接即使接入了平臺也無法正常運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)接入目的的結(jié)果。
增設(shè)接入限制的平臺封禁行為表現(xiàn)得更為隱蔽，被封禁方很難證明平臺企業(yè)審核其鏈接的行為構(gòu)成封禁，一般會主張平臺企業(yè)該行為構(gòu)成“差別待遇”，即對同等接入條件的競爭對手，在允許接入時的審核時間不同。但是，反壟斷法》規(guī)定的差別待遇針對的是對交易相對人交易條件上的差別待遇，對競爭對手外部鏈接的審查屬于平臺企業(yè)管理規(guī)范中的正常環(huán)節(jié)，沒有辦法憑借審核程序煩瑣或者審核時間長認定為交易條件上的差異，因為平臺本身享有針對不同用戶的不同需求進行差異化審查的權(quán)利，平臺可以主張審查的出發(fā)點為維護平臺生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定和網(wǎng)絡(luò)的純潔性，被這些增設(shè)的隱蔽手段攔截在外的外部企業(yè)很難對此進行抗辯并提供相應(yīng)的證據(jù)。
二、平臺封禁行為的反壟斷認定問題
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在競爭過程中實施的平臺封禁行為并不會必然導致排除、限制競爭的后果，事實上，平臺本就有權(quán)利對自己的平臺運營進行管理，對于可能會給自己造成損失的外部鏈接有權(quán)予以限制或者清除，更何況互聯(lián)網(wǎng)平臺通過技術(shù)創(chuàng)新獲取市場地位，占據(jù)市場份額，為平臺用戶特供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，其為了留存用戶對平臺的部分功能進行保留，不開放給競爭對手的行為也是可以理解的。但是，占有市場支配地位的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在市場上競爭中占據(jù)絕對優(yōu)勢，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的準入門檻本就比較高，互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭如果再以數(shù)據(jù)壟斷、屏蔽封禁競爭對手等手段變相提高準入門檻，將促進互聯(lián)網(wǎng)寡頭結(jié)構(gòu)的形成，因此我們必須要對這類平臺封禁行為進行反壟斷研究。
（一）平臺企業(yè)市場支配地位的認定
（認定企業(yè)的市場支配地位，是適用反壟斷法對壟斷行為進行規(guī)制的前提。不具備市場支配地位的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營者對市場的影響力有限，即使實施了平臺封禁行為，該行為也不會對競爭者造成實質(zhì)性的、無法尋求解決辦法的損害。因此，在判定行為是否構(gòu)成濫用市場支配地位之前要先對平臺企業(yè)的市場支配地位進行認定，根據(jù)我國反壟斷法的相關(guān)規(guī)定以及反壟斷司法實務(wù)經(jīng)驗的要求：認定支配地位首先要在特定的競爭市場內(nèi)進行認定，這就要求我們對相關(guān)市場進行界定；其次還要明確認定支配地位的標準，只有這樣才能規(guī)范認定某一個競爭主體是否在該市場內(nèi)形成了實質(zhì)性的控制力。
1.相關(guān)市場界定
界定相關(guān)商品市場首先要確定糾紛指向的商品或者服務(wù)，然后還要尋找與該商品具有替代關(guān)系的同類商品，但是由于互聯(lián)網(wǎng)商品的功能性多樣，對商品的屬性定位邊界模糊。在對商品進行界定時一定要明確消費者在選擇這一商品時所依賴的商品主要功能，即消費者的基礎(chǔ)需求，表現(xiàn)在具體的個案中可以關(guān)注原告的訴訟請求，從原告的訴訟請求出發(fā)倒推原告的產(chǎn)品需求，在明確了商品主要功能之后尋求與商品主要功能一致的可替代商品，從而確定具體案件的相關(guān)商品。比如，QQ作為即時通信社交軟件，盡管它具備QQ錢包支付的功能，但是人們對其的核心訴求仍然是社交；支付寶作為支付軟件，盡管也有聊天功能但是用戶在使用支付寶時的核心訴求仍然是支付，社交在此是基于支付活動而產(chǎn)生的附屬活動。因此，不能因為某個商品同時具備了支付和社交兩種消費需求，就將兩者視為互為替代性，在對互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)市場進行界定時，需要牢牢把握消費者的核心消費需求。
以“微源碼訴騰訊案”為例，原告認為騰訊利用其在社交軟件的市場支配地位，對微源碼公司運營的公眾號進行封禁的行為屬于“拒絕交易”和“差別待遇”，原告主張本案的糾紛指向的產(chǎn)品是微信的公眾號服務(wù)，希望將相關(guān)商品市場界定為微信宣傳推廣平臺。這一主張完全是對相關(guān)商品市場的限縮，沒有得到法院的支持。原告在本案中的核心需求是在線推廣，而不是微信的公眾號服務(wù)，假設(shè)在被微信拒絕線上推廣后，原告仍然有其他能夠滿足其需求的渠道進行線上推廣與宣傳，在這種情況下，我們不僅要將微信納入相關(guān)市場，還要將能夠替代微信的線上推廣業(yè)務(wù)的其他社交網(wǎng)站、搜索引擎納入本案相關(guān)商品市場，最終法院將本案的相關(guān)市場確定為互聯(lián)網(wǎng)平臺在線宣傳推廣市場。
2.市場支配地位的認定標準
市場份額反映著企業(yè)在相關(guān)市場的競爭力，企業(yè)的市場份額占據(jù)的越大，該企業(yè)對相關(guān)競爭市場的其他經(jīng)營者的依賴性就越低。在傳統(tǒng)的實體市場中，判定一個企業(yè)是否具有市場支配地位最直觀的方式就是看這個企業(yè)在整個市場中營業(yè)額所占的市場份額。占有越多的市場份額的實體企業(yè)，在做出戰(zhàn)略決策時對市場競爭的影響就越大。盡管我國一直將營業(yè)額作為認定市場份額的標準，又將市場份額作為認定主體是否擁有市場支配地位的標準，但是這一標準一直飽受詬病，另外互聯(lián)網(wǎng)市場的多元、動態(tài)競爭特征進一步弱化了市場份額作為衡量市場支配地位標準的作用。因為在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域競爭的重點在于數(shù)據(jù)的占有率，而不僅僅是銷售額，為了積累足夠的用戶很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供免費或者低廉的服務(wù)，在這種情況下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的銷售額可能沒有一些中小型創(chuàng)新科技企業(yè)的營業(yè)額高，甚至可能出現(xiàn)“零收益”的情形，但是其用戶數(shù)據(jù)市場占有率遠遠高于中小企業(yè)，這種情況下，僅僅依靠市場份額來認定互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是否具有支配地位是不可取的。因此，我們需要對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的市場份額的計算方法進行改進，可以借鑒美國法院采取的同一時間段內(nèi)網(wǎng)站的訪問量作為計算市場份額的依據(jù)，或者借鑒歐盟的同一時間段內(nèi)的搜索請求量模式計算市場份額，當然，這種模式尚未形成完善的操作標準，僅能夠作為認定市場份額的補充標準，但是為我們改進市場份額計算方式提供了新思路。
互聯(lián)網(wǎng)市場區(qū)別于傳統(tǒng)市場的不同來源互聯(lián)網(wǎng)的動態(tài)競爭，即使平臺企業(yè)在當前占有較高的市場份額，但并不必然代表著其擁有維持市場控制力的能力。如何將這種市場控制力具現(xiàn)化，為我們認定互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的實際市場影響力提供依據(jù)，需要我們制定對企業(yè)實際控制力認定的標準。影響企業(yè)實際控制力的因素需要在特定的競爭領(lǐng)域進行分析，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競爭圍繞著數(shù)據(jù)展開，已經(jīng)存在市場優(yōu)勢地位的平臺企業(yè)掌握著較大的數(shù)據(jù)庫，利用對數(shù)據(jù)這一核心競爭資源的壟斷，擠壓市場上其他經(jīng)營者的生存空間。我國在司法實踐中已經(jīng)將經(jīng)營者對上下游市場的影響力和對形成市場壁壘的作用程度納入判斷企業(yè)對市場的實際控制考察因素，針對數(shù)字領(lǐng)域還需要將經(jīng)營者掌握相關(guān)數(shù)據(jù)的能力、對互聯(lián)網(wǎng)商品兩邊或者多邊產(chǎn)品市場的影響力、產(chǎn)品的用戶數(shù)量和黏性以及對關(guān)鍵設(shè)施的控制能力等也納入考察標準。
（二）平臺封禁行為濫用市場支配地位的判斷
互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)這種限制性的開放政策，即對競爭對手的接入行為進行封鎖、屏蔽等行為，是否構(gòu)成反壟斷層面所規(guī)制的“拒絕交易行為”，是認定平臺封禁行為是否構(gòu)成濫用市場支配地位的關(guān)鍵。根據(jù)反壟斷法第17條第1款規(guī)定，具有市場支配地位的經(jīng)營者沒有正當理由拒絕與交易相對人進行交易屬于濫用市場支配地位的行為，具有市場支配地位的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營者為了維護自身的市場控制力，通常會提高競爭對手的成本或者削弱競爭對手滿足其商品需求的能力來使競爭對手處于弱勢地位。典型表現(xiàn)就是拒絕競爭對手接入必要設(shè)施、使競爭對手產(chǎn)品不兼容等。具有必要設(shè)施的行業(yè)，必要設(shè)施的所有者拒絕競爭對手接入其必要設(shè)施或者提高競爭對手接入成本以達到限制競爭的目的。
如此看來似乎平臺的這些封禁行為必然構(gòu)成反壟斷法規(guī)制的濫用市場支配地位，但是事實上平臺企業(yè)出于不想幫助競爭對手獲取便利的目的維護自己在市場競爭中的有利地位而拒絕與競爭對手交易的做法符合市場經(jīng)濟運行規(guī)律、是企業(yè)經(jīng)營自主權(quán)的體現(xiàn)，在我國任何企業(yè)都擁有支配、使用和處置自己產(chǎn)權(quán)的權(quán)利，不能因為企業(yè)具有市場支配地位就想當然的剝奪企業(yè)應(yīng)有的權(quán)利，“大魚吃小魚”的商業(yè)競爭模式是正常的、健康的競爭形態(tài)，優(yōu)勝劣汰、適者生存是行業(yè)保持創(chuàng)新的內(nèi)在驅(qū)動力，不能為了保障競爭規(guī)避市場正常的更新?lián)Q代。因此，即使是具有市場支配地位的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)，運用了屏蔽、封殺、封鎖等拒絕交易行為，該拒絕交易行為也可能具有合理性，不能將其一概而論，應(yīng)當進行個案分析。
1.對消費者實施的拒絕交易行為
各國的反壟斷執(zhí)法機關(guān)對此類具有市場支配地位的平臺企業(yè)進行的拒絕交易行為都持嚴格的監(jiān)管態(tài)度。消費者在交易市場處于弱勢地位，在消費者沒有過錯的情況下，平臺企業(yè)不能對消費者實施單邊拒絕交易的行為，因為雙方的市場地位相當不對等，平臺企業(yè)具有龐大的消費群體，而消費者可能只能夠從該平臺企業(yè)獲得其需要的產(chǎn)品或者服務(wù)。我國反壟斷法第一條明確規(guī)定了保護消費者利益是反壟斷法出臺的目的之一，單方拒絕與消費者進行交易的行為嚴重損害了消費者的合法權(quán)益，該拒絕交易行為應(yīng)當適用本身違法原則，受反壟斷法的規(guī)制。
2.對競爭對手實施的拒絕交易行為
具有市場支配地位的平臺企業(yè)針對競爭對手實施的拒絕交易行為的情形比較復雜，也是問題爭議的焦點，需要區(qū)分平臺企業(yè)是橫向拒絕交易行為還是縱向拒絕交易行為。橫向拒絕交易行為顧名思義是對與自己具有平等競爭關(guān)系的競爭對手實施的拒絕交易行為，這種拒絕交易行為可能是符合市場規(guī)律的正常競爭行為，也可能是為了抵制競爭對手進行的橫向壟斷，也不排除平臺企業(yè)濫用市場支配地位排擠競爭對手的可能，由于橫向拒絕交易行為的界定邊界模糊，各國的反壟斷執(zhí)法機構(gòu)很少對此類行為加以干預?？v向拒絕交易行為指的是拒絕與處于上下游市場上的競爭對手進行交易，此時需要考慮占有市場支配地位的互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)是否是上下游競爭對手從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的“必要設(shè)施”。如果不是必要設(shè)施，平臺企業(yè)沒有義務(wù)為競爭對手的活動提供便利；如果是必要設(shè)施，該企業(yè)就不能夠隨便拒絕競爭對手的接入請求，不能夠隨便實施屏蔽、封鎖的限制性開放政策。
綜上所述，反壟斷監(jiān)管機構(gòu)在認定平臺封禁行為是否構(gòu)成濫用市場支配地位時要堅持審慎原則，在分析平臺企業(yè)拒絕交易行為的適用對象和實施動機的基礎(chǔ)之上，認定拒絕交易行為是否構(gòu)成濫用市場支配地位。
三、域外平臺封禁行為的治理
（一）歐盟對平臺封禁行為的處理
歐盟尚未出臺專門的數(shù)字經(jīng)濟反壟斷法律法規(guī)，但是歐盟的司法實踐中對數(shù)字市場的反壟斷訴訟案件數(shù)量不少且具備代表意義。2018年谷歌利用安卓系統(tǒng)，采取“非法限制措施”以加強其在搜索引擎方面的主導地位，2019年谷歌濫用主導地位、通過其廣告服務(wù)“AdSense”在合同中要求客戶拒絕競爭對手的搜索廣告，以上行為都屬于平臺封禁行為，均受到了歐盟反壟斷委員會的反壟斷處罰。
谷歌是數(shù)字經(jīng)濟中極具代表性的數(shù)據(jù)壟斷者，其在歐洲經(jīng)濟區(qū)近31個國家的市場份額超過90%。自2010年起，歐盟就對谷歌在線上購物服務(wù)市場和搜索引擎服務(wù)市場的濫用市場支配地位的行為展開了調(diào)查。歐盟認為谷歌非法將谷歌搜索和瀏覽器應(yīng)用程序綁定至安卓移動操作系統(tǒng)，非法阻礙安卓分支操作系統(tǒng)的開發(fā)，非法付款換取生產(chǎn)商和運營商獨家預裝谷歌應(yīng)用的行為構(gòu)成濫用市場支配地位。另外，歐盟在2019年對谷歌處以14.9億歐元的罰款，因為谷歌通過簽訂合同阻止第三方軟件從競爭對手那里獲取搜索廣告，這一做法減少了第三方網(wǎng)站獲取搜索廣告的選擇。除此之外，谷歌還利用算法對自己與競爭對手的產(chǎn)品搜索結(jié)果進行順序展示的行為，就是一種變相的平臺封禁行為，盡管沒有直接阻礙競爭對手產(chǎn)品或者服務(wù)在自己搜索引擎結(jié)果中的顯示，但是通過算法排序?qū)κ值漠a(chǎn)品放置在最后也會對用戶的最終選擇產(chǎn)生很大的影響，實質(zhì)上產(chǎn)生了排擠競爭對手的結(jié)果。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的全球性和平臺經(jīng)濟的多邊性使歐盟傳統(tǒng)的市場規(guī)制法已經(jīng)無法適用數(shù)字市場競爭的需求，為遏制平臺企業(yè)濫用市場支配地位阻礙市場競爭的壟斷行為，歐盟于2020年12月公布了針對數(shù)字市場領(lǐng)域的數(shù)字市場法草案。歐盟的數(shù)字市場法提案指出，禁止具有強大經(jīng)濟地位、對市場有重大影響的數(shù)字市場領(lǐng)域的守門人進行禁止消費者鏈接到平臺以外的企業(yè)的行為。首先，總則規(guī)定守門人通過對操作系統(tǒng)或者算法程序的控制，限制用戶在不同互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)供應(yīng)商之間自由切換的權(quán)利的行為，破壞了互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的公平競爭。其次，禁止守門人拒絕第三方應(yīng)用開發(fā)者請求守門人提供的與其功能類似的必要輔助服務(wù)，也就是說，如果第三方應(yīng)用程序開發(fā)需要的輔助服務(wù)，只能夠由守門人提供，不能在市場上尋求到任何替代性輔助服務(wù)，這種情況下，守門人有義務(wù)確保第三方對自己鏈接的平等訪問權(quán)。最后，草案明確規(guī)定了守門人不得利用其市場支配地位在技術(shù)上對用戶使用守門人操作系統(tǒng)在其他軟件和應(yīng)用之間切換的權(quán)利，不得對用戶的選擇加以技術(shù)上的干涉和限制。
（二）美國對平臺封禁行為的處理
2010年，Facebook啟動了Open Graph API（開放圖譜API），使其他網(wǎng)站可以添加插件，引入Open Graph后一周，已有50,000個網(wǎng)站安裝了Open Graph插件。這些網(wǎng)站通過各種插件將自己的網(wǎng)站推廣給Facebook的用戶，從而吸引對方的用戶成為自己網(wǎng)站的“關(guān)注者”。但是，隨后Facebook隨后開始對API政策增設(shè)限制條款，曾經(jīng)開放的API政策逐漸走向封閉。
Facebook通過使用API和算法來防止競爭，初期開放的API政策吸引了大量投資，不少企業(yè)依托Facebook提供的API建立自己的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，當這些企業(yè)逐漸成長為對Facebook有潛在威脅的競爭者時，F(xiàn)acebook會在沒有任何合法、正當?shù)睦碛傻那闆r下直接切斷對方與自己的業(yè)務(wù)關(guān)系，以保證潛在的競爭對手無法在其占據(jù)支配地位的個人社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)市場立足，同時也降低了風險投資家對潛在競爭對手進行投資的可能性。直至2020年，F(xiàn)acebook因拒絕向競爭對手開放API權(quán)限而先后被對手公司、美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會以及美國 48州總檢察官起訴。Facebook擁有全世界最大、盈利性最強的社交網(wǎng)絡(luò)，在美國的個人社交網(wǎng)絡(luò)中占有市場支配地位，為了保持其在個人社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)領(lǐng)域的壟斷地位，F(xiàn)acebook采取了多種反競爭手段，其中對可供第三方應(yīng)用程序使用的應(yīng)用程序編程接口“API”制定了封閉政策，該政策要求第三方應(yīng)用程序要想與Facebook達成連接，從Facebook中獲取數(shù)據(jù)，就必須使用Facebook的API，而Facebook要求第三方應(yīng)用程序不得提供與Facebook關(guān)鍵功能相同的服務(wù)，否則將切斷第三方應(yīng)用對其API的訪問權(quán)限。關(guān)閉訪問權(quán)限不僅會限制開發(fā)者選擇與Facebook合作時的研發(fā)傾向，還能夠威懾尚未出現(xiàn)的競爭威脅。Facebook希望使用自己API的經(jīng)營者從事研發(fā)的應(yīng)用程序不會威脅到自己在個人社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)市場的地位，通過屏蔽限制訪問權(quán)限的威脅促使開發(fā)人員在進行應(yīng)用程序開發(fā)時避開可能會對Facebook的核心產(chǎn)生競爭的情形。但是，這種平臺政策嚴重阻礙了企業(yè)的發(fā)展能力，構(gòu)成了對個人社交網(wǎng)絡(luò)的壟斷，不利于社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的創(chuàng)新。
美國眾議院司法委員會在《數(shù)字市場競爭狀況調(diào)查報告》（以下簡稱《報告》）中提出，應(yīng)當加強對具有市場支配地位的頭部企業(yè)的監(jiān)管，禁止頭部企業(yè)利用其“看門人”的身份設(shè)置限制條款、禁止類似Facebook采取的先開放后封閉的政策消除競爭對手可能帶來的潛在威脅，禁止蘋果、亞馬遜、臉書等對相關(guān)領(lǐng)域其他經(jīng)營者的獵殺式并購行為。報告指出為禁止大型互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)濫用市場支配地位，應(yīng)當首先考慮擴大謝爾曼法的適用范圍，完善市場支配地位的推定標準，強調(diào)對合并交易的審查，強化反壟斷執(zhí)法?！秷蟾妗芬竽槙阮^部生態(tài)平臺企業(yè)承擔起守門人義務(wù)，自覺糾正自身的鏈接封禁、封閉API等壟斷行為。
四、平臺封禁行為的治理困境與監(jiān)管建議
平臺企業(yè)的競爭包含國際化的特點，對平臺經(jīng)濟的反壟斷監(jiān)管也要從國際化視角出發(fā)，大型數(shù)字平臺濫用市場支配地位、限制和屏蔽開放平臺接口等行為都受到了各國反壟斷執(zhí)法機構(gòu)的調(diào)查和處罰，遏制大型數(shù)字平臺的壟斷行為已經(jīng)成為各國反壟斷研究的重點，可以通過借鑒域外對平臺封禁行為的監(jiān)管實踐，提出符合國內(nèi)競爭市場需求的監(jiān)管建議。
（一）平臺封禁行為的治理困境
1.針對平臺封禁行為的專門性法律法規(guī)缺位
平臺封禁是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展下的新產(chǎn)物，甚至不算是一個法律術(shù)語，自然也沒有專門規(guī)范平臺封禁行為的法律，盡管反不正當競爭法、反壟斷法、消費者權(quán)益保護法等法律制度都可以為平臺封禁行為提供一定的依據(jù)，但是這些條文并不完全適用平臺封禁情形。
平臺企業(yè)濫用市場支配地位、利用已經(jīng)掌握的數(shù)據(jù)資源對用戶能夠接觸到的信息的鏈接進行選擇性限制的行為，損害了用戶的自主選擇權(quán)。我國目前對此能夠進行規(guī)制的法律主要是消費者權(quán)益保護法和剛剛通過的個人信息保護法（草案），消費者在此類案件中的弱勢地位使得消費者愿意對自己因此受到損害的事實提起訴訟的可能性極低。針對這些具有市場支配地位的企業(yè)的訴訟案件還是應(yīng)當交給專業(yè)的反壟斷執(zhí)法機構(gòu)，通過保護市場正常的競爭秩序來維護消費者的合法權(quán)益。反壟斷法和《關(guān)于平臺經(jīng)濟領(lǐng)域的反壟斷指南》中能夠規(guī)制平臺鏈接封禁行為的法律規(guī)定的前提都是確定經(jīng)營者的市場支配地位，但由于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟不同于實體經(jīng)濟，市場支配地位的確定存在很大的難度，加上司法實踐中法官對于此類案件認定市場支配地位的態(tài)度非常保守，導致近年來，盡管微信持續(xù)對頭條系互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進行鏈接封禁，但是頭條系對微信提起的一系列反壟斷訴訟都沒有得到滿意的結(jié)果，與此同時，騰訊系對頭條系的鏈接封禁仍在繼續(xù)。
2.對平臺封禁行為的反壟斷執(zhí)法受限
由于具有市場支配地位的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)掌控用戶數(shù)據(jù)的能力與審查機關(guān)掌握數(shù)據(jù)的能力具有很大的差異，導致反壟斷審查機構(gòu)在對這些平臺企業(yè)進行審查時分析數(shù)據(jù)受限，最終可能會導致結(jié)果的偏差，這也是反壟斷領(lǐng)域執(zhí)法堅持“審慎”態(tài)度的重要原因。平臺企業(yè)的封禁行為不僅在審查時存在難度，在執(zhí)行時也受到很多的限制，反壟斷執(zhí)法隊伍的人員專業(yè)素質(zhì)不足、反壟斷執(zhí)法牽涉的數(shù)額較大執(zhí)行困難?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟的跨界性、全球性使得反壟斷執(zhí)法面臨域外效力適用的難點，盡管許多國家都在自己的反壟斷法中規(guī)定了域外效力，即規(guī)定本國反壟斷法對發(fā)生在境外但是對國內(nèi)市場產(chǎn)生了排除限制競爭效果的壟斷行為仍然適用，但是域外效力的適用很容易導致管轄權(quán)的沖突，目前國際間的反壟斷合作執(zhí)法仍有很大的不足。
（二）對平臺封禁行為的監(jiān)管建議
1.制定專門的針對數(shù)字領(lǐng)域的法律法規(guī)，對平臺封禁行為予以單獨規(guī)制
目前現(xiàn)行的反壟斷法以及配套的法律法規(guī)，依托的經(jīng)濟基礎(chǔ)都是傳統(tǒng)的實體經(jīng)濟，難以對動態(tài)多邊的數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域的現(xiàn)象進行有效規(guī)制。反壟斷法本身也不夠完善，在適用到競爭生態(tài)更加復雜、專業(yè)性更強的數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域時難免乏力，在這種情況下有必要針對平臺經(jīng)濟的特點，在尊重平臺經(jīng)濟正常的發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)之上，出臺與現(xiàn)行反壟斷法相銜接的平臺經(jīng)濟監(jiān)管政策與法律法規(guī)，以便對平臺經(jīng)濟領(lǐng)域的排除、限制競爭行為做出針對性規(guī)范，更好地為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的經(jīng)營者營造良好的競爭環(huán)境，促進平臺經(jīng)濟領(lǐng)域競爭秩序的有序建立，更好地保障經(jīng)營者與消費者的合法權(quán)益。對數(shù)字領(lǐng)域進行單獨立法可以借鑒歐盟的數(shù)字市場法，通過對“守門人”的全方位的權(quán)利與義務(wù)的說明，解決現(xiàn)在存在爭議的頭部企業(yè)開放“必要設(shè)施”、濫用市場支配地位、拒絕向業(yè)務(wù)相近的第三方提供必要輔助性服務(wù)等問題。
2.引入必要設(shè)施原則，為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域拒絕交易行為的認定提供新思路
近年來，不少學者主張弱化界定相關(guān)市場作為認定市場支配地位的必要性，以必要設(shè)施取代市場支配地位作為規(guī)制互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)壟斷行為的前段要件。因為傳統(tǒng)經(jīng)濟領(lǐng)域在界定相關(guān)市場時一直是重難點，互聯(lián)網(wǎng)商品的復合性加劇了界定相關(guān)市場的難度，盡管司法實踐中通過具體的案件指導為界定互聯(lián)網(wǎng)商品市場提供了一定的借鑒，但是這僅適用于個案不能普遍適用。在這種情況下主張?zhí)^對相關(guān)市場的界定，對于某種數(shù)據(jù)如果被某個平臺企業(yè)獨自把控，其他經(jīng)營者窮盡手段無法獲得并且這種數(shù)據(jù)無法在市場上尋找到替代品，而且這種數(shù)據(jù)是其他經(jīng)營者生產(chǎn)或經(jīng)營的必要生產(chǎn)要素，平臺企業(yè)可以開放這種要素卻拒絕開放時，依托此類數(shù)據(jù)運行的其他經(jīng)營者將會死亡的情況，可以將這類數(shù)據(jù)視為必要設(shè)施。在這種情況下無須進行相關(guān)市場的界定從而認定市場支配地位，可以考慮直接通過認定為必要設(shè)施將平臺企業(yè)拒絕提供必要設(shè)施的行為歸為拒絕交易行為。
3.提高反壟斷執(zhí)法隊伍的水平，加強國際間反壟斷協(xié)調(diào)執(zhí)法
本身反壟斷領(lǐng)域?qū)?zhí)法人員的反壟斷專業(yè)性要求就非常高，而互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的反壟斷執(zhí)法不僅要求執(zhí)法人員的反壟斷專業(yè)水平而且對執(zhí)法人員的技術(shù)水平和數(shù)據(jù)專業(yè)知識有了更高的要求。因此，除了積極擴大吸收具備法律、計算機等專業(yè)知識的復合型和專業(yè)型人才，培養(yǎng)專業(yè)人才隊伍之外，還要積極尋求外部更專業(yè)的學者或者機構(gòu)的幫助，建立起第三方專業(yè)機構(gòu)評估制度或者健全專家咨詢制度。加強國際間的信息交流，定期開展反壟斷工作交流，通過互訪、電話、視頻會議等方式開展案件信息交流或者執(zhí)法合作，通過國際間合作協(xié)調(diào)執(zhí)法，提高反壟斷執(zhí)法的質(zhì)量和效率。
結(jié)語
缺少數(shù)據(jù)領(lǐng)域的單獨立法，對于新興的平臺封禁行為沒有專門的規(guī)定，但是這是由于法律的滯后性導致的，在不具備出臺單行法的條件下，仍然可以通過發(fā)布指導意見或者最高法最高檢發(fā)布的指導案例，對此類行為在司法實踐中加以約束。我們更應(yīng)該思考的是微信肆意的平臺封禁行為，背后暗含的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域寡頭結(jié)構(gòu)的形成趨勢，國內(nèi)對于屏蔽封禁案件的保守態(tài)度助長了互聯(lián)網(wǎng)科技巨頭打壓競爭對手發(fā)展的風氣，如果繼續(xù)認可微信主張的合同意志自由、放任屏蔽封禁的發(fā)展，美國的臉書實施的API政策嚴重排除、限制競爭所導致的后果，很有可能會在我國的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域上演。
]]>來源：《上海法學研究》集刊2021年第4卷（平臺經(jīng)濟法治研究文集）
但是大家玩過這個軟件都知道有很多內(nèi)幕消息是新手或者是老手玩家都不知道
下面我就給大家介紹一下，
第一個，在快手直播間里面，只要有禮物，基本上被封的概率不大，或許只有幾天，
第二個，快手利用未成年人，舉報是沒有任何效果，只會提示，只要你掛上購物車，基本上沒有任何，作用
第三個，快手電商只要和區(qū)域內(nèi)人員掛鉤，也就是管理人員，只要認識的話，賬號只要解開一次，會自動進入白名單狀態(tài)，也就是不會，被封禁狀態(tài)
第四個，快手給很多，國外的代購商，還有一些海外的，崇媚洋外的團體，提供了很多，吸引人才的渠道，比如付費項
第五個，商家的營業(yè)執(zhí)照可以隨便使用他人的，沒有審核資質(zhì)，甚至一個營業(yè)執(zhí)照可以掛靠四五個人，
第六個，只要不是商家的商品，幫宣傳的，可以隨便虛假宣傳，最多的，也就是退回商品，這個我是親身經(jīng)歷過的
第七個，在快手上，很多農(nóng)產(chǎn)品，屬于三無產(chǎn)品，標簽可以自己貼，都可以這樣直接上架
第八個，快手上可以宣傳，佛教迷信產(chǎn)品，而且不會封號，除非有嚴打，而且可以大號換小號，小號繼續(xù)賣
第九個，快手有獨特的保護對應(yīng)凍結(jié)機制，也就是說，外面可以看起來是顯示封禁狀態(tài)，但是其實是自己凍結(jié)，就可以躲避，熱點的追蹤，等到這一波熱點過去了，賬號可以自動解開
第十個，可以私自聯(lián)系他們的線下聯(lián)系方式，可以單獨解開賬號，
第11個，平常人不可以盜用他的作品或者是直播錄像但是粉絲團體可以相互攻擊，只要人氣夠了，就可以盜用他的作品，然后作為作品播放
如果還有的話，我會繼續(xù)更新
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首先我們先要了解產(chǎn)生封號的原因。目前封號的原因無非就是兩個原因：
一、高頻外呼類，運營商給出的機制是每小時超過30次，每天超過80次，直接外呼陌生號碼，會被系統(tǒng)檢測異常，導致封卡封號，這個原因在在電銷封號中占主要原因。
二、客戶投訴類封號?？蛻敉对V是客戶的主觀意愿，只能從話術(shù)，態(tài)度等方面去規(guī)避注意，盡量避開休息時間打電話。
針對高頻類封卡封號問題，要解決這個問題，根據(jù)封號機制，需要避免手機卡直接打給客戶，借助電話線路來實現(xiàn)，處理以后手機是沒有和多個陌生號碼直接發(fā)生電話關(guān)系的，這樣就避免了系統(tǒng)直接檢測。有三種方式可以來實現(xiàn)：
1、回撥線路，由線路發(fā)起呼叫，線路先打給業(yè)務(wù)人員，然后再打給客戶，最終實現(xiàn)業(yè)務(wù)與客戶之間進行通話，而整個過程中，業(yè)務(wù)與客戶都處于被叫，這樣就可以避免系統(tǒng)檢測，而且?guī)в锌蛻艄芾硐到y(tǒng)，完全可以滿足企業(yè)對員工和客戶的管理需求。
回撥防封號圖解
2、AXB中間號模式，通過與APP、小程序或PC端的軟電話綁定，銷售人員在打電話的同時，先是打給中間號，再由中間號碼轉(zhuǎn)撥給客戶，最終實現(xiàn)業(yè)務(wù)與客戶之進行通話，而銷售通話記錄里只有一個中間號的通話記錄，不會觸發(fā)封號機制。
AXB防封號圖解
3、專用線路，這種是由運營商授權(quán)線路進行A呼出的，專門用來撥打電話銷售的線路，所以不存在被運營商高頻封號的問題。
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]]>第一、通話內(nèi)容投訴；第二、異地用卡；第三、高頻呼出。大部分企業(yè)為了業(yè)務(wù)的發(fā)展，銷售很必要采用電銷的方式，大批量的進行外呼才能有效跟進意向用戶，
那么銷售如何避免電話被封號呢?
這就需要使用電話外呼系統(tǒng)了。外呼系統(tǒng)通過運營商提供的中間號線路，通過特殊線路的處理，避免電銷高頻外呼，從而防封號的目的。目前外呼系統(tǒng)受到廣大用戶的一致好評，尤像洛克智能外呼系統(tǒng)這類產(chǎn)品，不僅能保證防封號，還附帶各類銷售管理功能，受到很多用戶的長期青睞。
下面小編就給大家講講，洛克智能外呼系統(tǒng)是如何幫助銷售避免電話封號、拓展銷售業(yè)務(wù)的：
一、接通率高，外顯真實號碼，而且支持客戶回撥，減少意向客戶的流失;
二、擁有三大運營商的線路，線路多且長期穩(wěn)定，通話質(zhì)量有保障;
三、降低客戶投訴風險，洛克外呼系統(tǒng)系統(tǒng)帶有黑名單過濾功能，投訴率高的客戶直接過濾掉，阻止撥打;
四、提高工作效率，可以快速導入客戶資料，自動進行撥號，意向客戶標記，監(jiān)聽通話錄音;
五、降低企業(yè)成本，云端部署，手機下載APP即可使用，不需要購買任何設(shè)備;
六、適用于各大電銷行業(yè)，企業(yè)服務(wù)，房產(chǎn)裝修，汽車服務(wù)，教育培訓，保險，電子商務(wù)，催收，廣告公司等等。
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銷售如何避免電話被封號?
這些就是洛克智能外呼系統(tǒng)的一些優(yōu)勢體現(xiàn)。外呼系統(tǒng)的出現(xiàn)，不僅為電銷企業(yè)掃清了高頻封號的障礙，還可以自動過濾空號、高風險電話等等，可以自動切換到下一個號碼，繼續(xù)外呼，這樣不僅節(jié)省了人工的手動錄入時間，還幫助業(yè)務(wù)員快速分類意向客戶，提高了有效接通率，自帶CRM管理系統(tǒng)，幫助大大提高了企業(yè)電銷的效率!
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