曾幾何時,商業(yè)講求的是物美價廉,質(zhì)量過硬,品牌良好。但是現(xiàn)在大家都在關(guān)注商業(yè)模式了。似乎沒有一個商業(yè)模式掛在嘴上,都不好意思和人打招呼了。賈躍亭玩脫了之后,模式玩家的隊伍似乎并沒有受到多少的影響,依然在日益壯大。有些模式挺好,有些模式特爛,有些模式簡單易懂,有些模式晦澀難明。韭菜們就在這些五光十色的模式之間來回穿梭,樂此不疲。
一切商業(yè)的最終歸宿都是消費,起點都是生產(chǎn)。從生產(chǎn)到消費的漫長路徑中,產(chǎn)生了現(xiàn)代商業(yè)的各行各業(yè)。千姿百態(tài)的各類商業(yè)形式逐漸迷亂了人們的雙眼。脫離生產(chǎn)和消費的各種“商業(yè)模式”層出不窮,一時間風(fēng)光無限。最終,大多數(shù)落得灰飛煙滅。就像今天剛剛被封號的“郭老師”等低俗自媒體賬號一樣,似乎從來都沒有來過。白茫茫一片真干凈。
確實,商業(yè)模式締造了不少一夜暴富的神話,令無數(shù)人神往。中小企業(yè)在當(dāng)前的市場環(huán)境中,為了能夠快速發(fā)展,都在拼命地尋找或者講述自己的“商業(yè)模式”。似乎這是一條通往成功的高速公路。當(dāng)創(chuàng)業(yè)的想法剛剛開始萌發(fā)時,就在不斷地講述一個即將奔向“IPO”的神話。模式好玩,但是不要玩脫了。畢竟,最能賺錢的辦法,都寫在刑法里了。
商業(yè)模式并無原罪,人心不足是根本原因。一切的商業(yè)模式,實質(zhì)上都是在追求無限接近“全民營銷”的領(lǐng)域——每個人都是商品的消費者,也都是銷售者。充分調(diào)動每一個人的主觀能動性,讓人們自愿地消費和傳播消費的習(xí)慣。最終實現(xiàn)以小博大,以少換多的商業(yè)神話。但是,完美是無法企及。故此,人們只是盡可能地去接近這個目標(biāo)。
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我們在這里,分享一些常見的商業(yè)模式及其風(fēng)險。
一、阿米巴模式
阿米巴在拉丁文中原意是單個的個體的意思。阿米巴經(jīng)營模式是一種企業(yè)內(nèi)部的管理組織模式。其核心在于“部門獨立核算”機制,旨在提升每個成員的經(jīng)營能力,實現(xiàn)全員參與經(jīng)營的目的,達(dá)到增加業(yè)績的效果。阿米巴模式釋放成員能力的方式是:(1)權(quán)限分配和下沉;(2)部門獨立核算。伴隨阿米巴管理制度而誕生的,就是KPI考核制度。通過KPI考核模式,將每個人、每個部門、每個團(tuán)體的目標(biāo)進(jìn)行明確,并以績效的方式進(jìn)行量化考核。
使用阿米巴模式的企業(yè),需要有著極強的內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)體系和預(yù)決算體系。能夠支撐企業(yè)在每年度年初或年末時,制定好本年度或下年度的各項經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo),并合理分解為眾多的子目標(biāo)。然后將這些子目標(biāo)再逐一分解,并分配到每個部門和每個人。故此,采用阿米巴管理模式的,通常是具有一定規(guī)模的大型企業(yè)。中小企業(yè)無法投入足夠的人力成本進(jìn)行阿米巴模式的運行維護(hù)。
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二、類傳銷類模式
傳銷是由來已久的社會問題。不少的企業(yè)打著新經(jīng)濟(jì)模式的旗號,有意無意地推進(jìn)著傳銷模式。比如,社交電商“S2B2C”模式,即一個企業(yè)建立產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系,通過吸引客戶成為下游分銷商,并不斷拉新成為更下游的分銷商的模式。在當(dāng)前市場合規(guī)監(jiān)管日趨嚴(yán)格的情況下,被認(rèn)定為傳銷的案例不在少數(shù)。云集微店、花生日記、斑馬會員、一哥悠購等數(shù)十家社交電商都因其商業(yè)模式構(gòu)成傳銷而被處罰。
傳銷是什么?《禁止傳銷條例》第2條規(guī)定,本條例所稱傳銷,是指組織者或者經(jīng)營者發(fā)展人員,通過對被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數(shù)量或者銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付報酬,或者要求被發(fā)展人員以交納一定費用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益,擾亂經(jīng)濟(jì)秩序,影響社會穩(wěn)定的行為。傳銷在實質(zhì)上的行為表現(xiàn)是,具有一定的結(jié)構(gòu)組織和層級,通過拉人頭、團(tuán)隊計酬、入門費等方式,上級成員直接或者變相地從下級成員身上獲得利益。只要有這樣的模式,就構(gòu)成傳銷行為。我們通常所說的“30人的規(guī)模”、“三級結(jié)構(gòu)”實質(zhì)上是構(gòu)成“組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動罪”的犯罪構(gòu)成要件。犯罪構(gòu)成要件要比一般的違法構(gòu)成要件要更嚴(yán)格。沒有達(dá)到犯罪所需的構(gòu)成條件,并不代表著就是安全了。前述的幾家社交電商平臺都沒有構(gòu)成傳銷犯罪,但是都因為有傳銷行為而被處罰數(shù)千萬元。
故此,在考慮商業(yè)模式時,刑法構(gòu)成要件是要最后考慮的,行政法規(guī)的強制性規(guī)定應(yīng)當(dāng)提前。緊緊圍繞“生產(chǎn)-消費”的商業(yè)流動實質(zhì)規(guī)律,以追求合法的產(chǎn)品利潤為主要的商業(yè)目的,而不是模式空轉(zhuǎn),意圖賺取“人頭費”的快錢。
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三、涉嫌賭博行為的模式
當(dāng)前的法律對于賭博行為的構(gòu)成并沒有明確的規(guī)定,而是沿用生活中對賭博的認(rèn)知作為其法律意義的內(nèi)涵。通常來說,賭博是一對非正常收益的不確定幾率的追求。本質(zhì)上是一種射幸行為,是對幾率的追求。賭博行為完全脫離一切的實際經(jīng)濟(jì)運作,完全以“幾率”或者“運氣”為準(zhǔn)。至于賭的形式是什么,都不重要。重要的只是有機會撈一把。因此,嚴(yán)格來說,彩票其實也屬于賭博的一種形式之一。只是有一些彩票通過法律的豁免成為合法的行為。
賭博類的商業(yè)模式結(jié)構(gòu)往往出現(xiàn)在引流環(huán)節(jié)中。尤其是對新客戶的開發(fā)環(huán)節(jié)。通過大量的利益反饋的方式,不斷地讓新人成為客戶。這種模式通常又經(jīng)常和傳銷類模式進(jìn)行組合。比如拉一個新人可以給多少積分,新人消費又能夠返多少積分回來,之后可以利用積分無限抽獎獲取獎品或者兌換現(xiàn)金的模式。
根據(jù)反不正當(dāng)競爭法的規(guī)定,法律不禁止企業(yè)向消費者或者下游客戶反饋利益,但是必須合法。且該利益的反饋不改變商品交易的主要利益來源方式。但是,當(dāng)利益來源的方式已經(jīng)脫離商品交易,完全成為幾率游戲時,則成為了賭博。賭博并不能帶來銷量的增加,反而會進(jìn)一步降低商品的流通效果。
我們現(xiàn)在看到的大多數(shù)平臺的新人和老客戶的利益反饋方式,主要都是通過會員、優(yōu)惠券、積分等非實物的方式進(jìn)行反饋。并且注重增加商品流通的可能性。比如京東的京豆、優(yōu)惠券等,在特定條件下可以使用,不斷地增加消費者在平臺上購物的可能性。
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四、非法集資的陷阱
在資金盤類的游戲中,極易觸發(fā)的是“非法集資”的陷阱。前幾年的各類投資平臺公司、小貸公司、擔(dān)保公司等都是因非法集資的問題遭到全行業(yè)清理。在融資困難的當(dāng)前,也有不少的企業(yè)甘冒風(fēng)險或者因不知道“非法集資”的定義和定性,而走上違法犯罪的道路。比如向投資者承諾定期回本,并給予超過同期銀行貸款利率四倍以上的高額回報的模式。
非法吸收公眾存款的行為是指,在向公眾吸收資金的同時,具備:(1)未經(jīng)有關(guān)部門依法批準(zhǔn)或者借用合法經(jīng)營的形式吸收資金;(2)通過媒體、推介會、傳單、手機短信等途徑向社會公開宣傳;(3)承諾在一定期限內(nèi)以貨幣、實物、股權(quán)等方式還本付息或者給付回報;(4)向社會公眾及社會不特定對象吸收資金,四項條件的行為。而在吸收公眾資金的過程中,主觀上具有非法占有的目的或者因項目虛假等原因客觀上導(dǎo)致群眾本金損失的,則會被定性為集資詐騙。
《最高人民法院關(guān)于審理非法集資刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》第八項中,將以投資入股的方式非法吸收資金的行為入非法吸收公眾存款罪的犯罪形式之一。所以,各類融資模式需要特別注意防范非法集資的陷阱。
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在實際的經(jīng)營過程中,想象力有多豐富,模式就有多瘋狂。往往新銳的“商業(yè)模式”中,有著多種形式的組合。是否存在法律上的坑,需要仔細(xì)認(rèn)真辨別。作為需求企業(yè)來說,更應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究商業(yè)模式的可行性和合規(guī)性,避免踩雷,認(rèn)真做好產(chǎn)品和品牌,以此獲得更多的投資者青睞。
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