“好內容將成為未來直播行業(yè)增長的核心驅動力?！?/p>
7月29日，快手直播公會運營負責人顧北在2022快手光合創(chuàng)作者大會上，分享了快手直播未來的規(guī)劃。
從顧北的分享中，新播場發(fā)現(xiàn)“優(yōu)質內容”貫穿始終，快手直播將把優(yōu)質內容作為未來發(fā)展的核心驅動力，并投入5億現(xiàn)金、30億流量，重點扶持主播和公會成長。
不僅如此，顧北還表示“希望大膽去拓寬直播的概念”，不斷拓寬直播的邊界。
新播場拆解了顧北的萬字分享長文，一起看看快手直播如何思考接下來的發(fā)展，對于行業(yè)從業(yè)者又有哪些新的利好。
光合大會上，快手直播講了啥？
“今年第一季度，平臺合作的公會數(shù)量同比增長71%，公會旗下的主播數(shù)量提升155%?！?/span>
7月29日，在云南麗江舉辦的2022快手光合創(chuàng)作者大會上，快手直播公會運營負責人做了主題為《做直播內容時代引領者》的分享，其中就有這組增長數(shù)據(jù)。
這組增長數(shù)據(jù)并不是在強調快手直播公會生態(tài)的發(fā)展成果，而是在強調快手直播在內容供給上的持續(xù)增長。
“2021年中國在線直播用戶規(guī)模為6.35億人，未來將持續(xù)擴張，預計2022年用戶規(guī)模將達到6.6億人。”顧北提到，國內直播市場依舊處于增長態(tài)勢。直播用戶的持續(xù)增長，同步帶來的是用戶對直播內容消費需求的增加。
綜合而言，在當下的直播市場里，直播內容的需求與供給還在持續(xù)增加。這也就意味著，直播行業(yè)依舊有著良好發(fā)展勢態(tài)，對于從業(yè)者而言還存在很多機會。
而站在平臺角度，則是在思考要如何做好供給與需求的匹配，如何在持續(xù)增長的市場環(huán)境中，保障好供給端的發(fā)展？實現(xiàn)供給端的優(yōu)質且持續(xù)的輸出？這也正是顧北這次分享所討論的主要議題。
值得一提的是，光合大會現(xiàn)場，中國網(wǎng)絡社會組織聯(lián)合會、中國網(wǎng)絡視聽節(jié)目服務協(xié)會、中國演出行業(yè)協(xié)會與快手共同發(fā)起行業(yè)自律倡議，進一步營造積極健康的行業(yè)發(fā)展空間。
在此次快手聯(lián)合三大協(xié)會發(fā)布的行業(yè)自律倡議中提到，要遵守法律法規(guī)，履行主體責任；嚴管經(jīng)紀機構，加強主播培訓；倡導理性消費，限制沖動打賞等，從行業(yè)主體、監(jiān)管機構、主播個人層面提出了自律要求，不僅是從上到下的價值引領，更是能落實到每個參與者的工作指南。
新播場根據(jù)顧北分享速記的萬字發(fā)言稿，梳理了她分享的四大核心內容：
1.優(yōu)質直播內容消費與供給在持續(xù)增長
據(jù)顧北介紹，今年第一季度，快手直播月活用戶數(shù)同比增長28%，快手應用的直播平均月付費用戶同比增長7.8%，這意味著越來越多的用戶愿意肯定主播們的付出。
在品類供需上，環(huán)比去年，快手直播今年第一季度各直播內容品類的主播數(shù)與觀眾數(shù)都有明顯上漲。其中才藝技能展示類主播數(shù)量漲幅達到129%，觀眾數(shù)量漲幅為89%?！?/span>
2.優(yōu)質內容帶給主播更多流量、更多成長空間
這種持續(xù)增長除了體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上，還體現(xiàn)在許多鮮明的快手主播案例上。
顧北提到，近期剛剛回歸快手的“廣東雨神”作為知名的網(wǎng)絡音樂人，在回歸快手的直播首秀中，憑借專業(yè)的藝人團隊配合超清的舞臺直播效果，首秀總觀看人數(shù)突破了6000萬，在線峰值人數(shù)達到135萬。
“部分主播的數(shù)據(jù)顯示，在其他條件相同的情況下，如果一個主播開了超清及以上的直播效果，至少可以為主播提供5%以上的數(shù)據(jù)收益?！?/span>
除了廣東雨神，顧北還分享了一眾快手主播的案例：這里有田斌獨創(chuàng)式脫口秀直播，有在全國各地戶外演唱大受歡迎的歌手唐薇，有給葡萄“做手術”的知識類主播水果醫(yī)生；還有70多歲堅持民間藝術傳承的韓姨，以及像賀某人這樣深受年輕用戶喜愛的新一代主播。
顧北表示，優(yōu)質直播內容需求量大，能為主播帶來流量增長外，也能幫助其實現(xiàn)更好的營收表現(xiàn)，得到更好的成長。
3.發(fā)布“看見每一個有趣的人”品牌價值
在大會現(xiàn)場，快手直播發(fā)布了“看見每一個有趣的人”品牌價值，以“人”為核心布局內容生態(tài)建設。
這里的“有趣” 既代表著主播獨特的個人魅力，又代表著創(chuàng)新、追求極致、讓用戶有收獲感的優(yōu)質內容，同時也代表著由直播互動帶來的興趣的碰撞與情感的共鳴。
4.持續(xù)扶持主播成長、公會發(fā)展，同時探索直播發(fā)展新可能
最后，圍繞快手直播如何做好優(yōu)質內容、如何實現(xiàn)“看到每一個有趣的人”的品牌價值，顧北分享了平臺“2億現(xiàn)金與10億流量”的內容扶持政策、“3億現(xiàn)金和20億流量”的主播成長扶持，以及公會的政策全景圖。
除此之外，顧北還提到快手直播正積極探索“直播+”，在助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提效的同時，也為主播們提供了更立體的內容模式與更豐富的變現(xiàn)模式。
可以看到，顧北的分享中，“內容時代”的核心議題貫穿全篇，同時作為內容供給的核心——主播，也是她分享中出現(xiàn)頻率最高、占據(jù)分享篇幅最多的關鍵詞之一。
直播的內容時代
“我們認為直播內容競爭正在趨于白熱化，好內容將成為未來直播行業(yè)增長的核心驅動力?！?/span>
顧北表示，如今整個直播行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進入內容時代，快手直播未來的重點是以好內容作為核心驅動力，實現(xiàn)增長。
UGC內容生態(tài)豐富的快手直播，在大力發(fā)展公會2-3年后，為什么要去強調優(yōu)質內容是未來增長的核心驅動力？
首先，可以看到，隨著直播行業(yè)進入穩(wěn)定成熟的發(fā)展階段，用戶對直播內容也提出了越來越高的要求。換言之，如今優(yōu)質內容才是直播的核心。
6月28日，精通民俗唱法的創(chuàng)作型歌手韓雪兒在快手開啟了自己的直播首秀。之后，韓雪兒完全投入直播，每場直播的時長、內容都直接拉滿：每天直播7小時以上，全程唱跳。
不僅如此，為了給用戶更好的觀看體驗，她購置了單反、專業(yè)燈光、電腦等設備。憑借著直播畫面高清、內容豐富優(yōu)質，再加上足夠有效直播時長、直播觀感好等多種因素，作為新人主播的韓雪兒直播間的在線人氣突破了5千人以上。
除了韓雪兒，廣東雨神、麥小兜等一眾近期現(xiàn)身快手的主播們，都也都是憑借優(yōu)質的直播內容突圍，實現(xiàn)快速成長。
其次，好內容能夠幫助主播獲得更長的生命周期，更好的營收能力，進而激勵更多主播生產(chǎn)好內容，最終反哺平臺生態(tài)。
“從直播的視角發(fā)現(xiàn)，在符合直播規(guī)范的前提下，主播能整活，創(chuàng)作足夠有趣，會帶來更多用戶的正向反饋，包括點贊、評論等有效互動?！鳖櫛痹诖髸先缡钦f。
而這種正向反饋往往會在平臺的流量機制上有所反饋，帶給主播更好的流量，實現(xiàn)快速成長、被看見的同時，也會助力主播得到更好的營收。“好的內容能給主播帶來收入，從而持續(xù)激勵生產(chǎn)內容的營收能力”。
更重要的是，優(yōu)質內容也會讓主播的生命周期更長久，能夠賦予主播寬度、深度和廣度。
顧北除了提到韓雪兒這類新人主播的案例外，她在分享中還不斷提到二人轉韓姨、田斌、神秘的賀某人等平臺原生主播通過產(chǎn)出優(yōu)質內容，收獲不錯成績的案例。
此外，在新播場早前與顧北的對話中，她就曾提到，快手直播有著大量的、豐富的UGC內容。而隨著近幾年平臺在公會生態(tài)上的發(fā)力，PGC內容生態(tài)也逐漸發(fā)展成型。同時平臺在推進UGC與PGC內容的融合，形成更具競爭力的PUGC內容。
在行業(yè)經(jīng)歷了風口上的加速式發(fā)展后，急于變現(xiàn)的玩法和形式破壞了優(yōu)質內容生態(tài)，不僅擾亂了市場，還傷害了用戶。如今，直播平臺們回歸內容初心，開啟直播的內容時代，既能夠進一步讓大眾看到直播的價值，也能夠推動行業(yè)的發(fā)展進入新的階段。
主播和公會的新機遇
對于優(yōu)質內容的生產(chǎn)者——主播和公會，快手直播推出了一系列的扶持計劃。
據(jù)顧北介紹，快手直播未來會從三個方面進行發(fā)力：
1.內容與主播側：拿出5億現(xiàn)金+30億流量
據(jù)介紹，快手直播將以空前力度激勵優(yōu)質內容發(fā)展，會在今年投入5億現(xiàn)金30億流量扶持：其中，有“2億現(xiàn)金與10億流量”的內容扶持政策，還有“3億現(xiàn)金和20億流量”為各層級主播在快手的發(fā)展保駕護航。
在流量層面上，顧北提到：“對比去年，快手直播的公域流量有明顯提升，產(chǎn)生了額外200%的粉絲新增關注量，為優(yōu)質直播創(chuàng)作者提供了更大的成長空間。在粉絲觸達上，我們擴大了私域的范圍，在公域增加了近兩倍的主播對優(yōu)質粉絲的透出，為主播與粉絲的連接，提供了有力的保障?！?/span>
在扶持層面上，快手直播會從三個方向上發(fā)力：為更多的品類主播開通優(yōu)質流量渠道；優(yōu)化新小主播流量分發(fā)；增加主播的短視頻流量推薦。
“今年我們還推出了像多人PK、付費連麥、心動服務等多項玩法，為用戶帶來新體驗的同時豐富主播們的變現(xiàn)方式。”除了在內容上給到指導和幫助，流量上進行傾斜與助力，快手直播也在逐步推進活動運營和工具升級優(yōu)化上。
2.公會側：探索更多合作空間
針對公會，顧北給出了一張快手公會政策全景圖——
不同層級的公會進到快手直播，會拿到平臺個性化任務的分成政策，得到一個適宜自己發(fā)展成長的基礎。有發(fā)展增速需求的優(yōu)質公會，可以選擇加入藍海計劃，展開區(qū)域合作伙伴模式的運營，享受同城專屬流量特權和額外分成激勵。
想要進行價值提升的公會，還有聯(lián)運政策可以選擇，與平臺共同為主播賦能，實現(xiàn)其快速成長。
此外，快手直播還提供了非常多有效的經(jīng)營工具、積極探索產(chǎn)業(yè)園模式，并鼓勵公會拓寬直播概念，像娛樂產(chǎn)業(yè)化邁進。種種政策與扶持激勵的加持下，全方位助力公會在平臺上的發(fā)展，期望公會實現(xiàn)長期可持續(xù)增長。
“希望各位主播公會都能在快手有更好的發(fā)展，成為直播內容時代的引領者?！痹诜窒淼淖詈螅櫛秉c題。
3.行業(yè)側：持續(xù)探索多元直播生態(tài)
快手一直主導“被看見”的價值導向，快手直播提出“看見每一個有趣的人”，不僅是將優(yōu)質內容作為了增長核心，同時還是在布局以“人”為核心的內容生態(tài)建設，構建有趣、多元化的生態(tài)版圖，并在不斷拓展邊界、發(fā)展擴大。
在快手平等、普惠的社區(qū)氛圍下，各種類型的主播百花齊放，都能在平臺找到自己的位置，他們所產(chǎn)出的內容也豐富了平臺生態(tài)，讓快手更加有趣和多元化。
此外，快手直播還在“直播+”新技術應用領域進行持續(xù)探索，滿足更多用戶的需求，也為主播和公會帶來新的變現(xiàn)可能。
如“直播+招聘”的快招工，在快手上覆蓋的藍領用戶規(guī)模超過1億，快招工幫助這些用戶入職的轉化率超過了8%；“直播+相親交友”的快相親，在快手上日消費用戶增長數(shù)近5倍，相親主播數(shù)量翻了近3倍……
可以看到，不論是在優(yōu)質內容的娛樂直播上，還是在探索“直播+”的應用領域里，快手在不斷拓寬直播的邊界。內容層面上，快手直播瞄準優(yōu)質內容，讓娛樂直播更具生命力；應用層面上，快手直播不斷發(fā)揮直播的優(yōu)勢，與各行業(yè)、各產(chǎn)業(yè)形態(tài)進行結合，為直播進行賦能。
推動內容升級、探索“直播+”，這不僅是快手直播的新布局，也應該是整個直播行業(yè)的新未來。
特步電商副總裁沈華東在今天舉行的“快手電商2022 116商家大會”上，回顧了在年中616大促期間一場名為“半糖女孩有點酷”的新品營銷活動。這場特步與快手電商合作打造的超級品牌日活動，全網(wǎng)曝光 6.7 億，更帶來了3911 萬的銷售額（其中店鋪自播900萬）和近24萬的新增粉絲，而特步活動前預估銷售額不會超過2500萬。
特步不是個案?？焓蛛娚逃脩暨\營負責人葉恒在同一場大會上指出，在年中的616大促中，新商品在貨盤里占比70%以上的商家，比普通直播間自然流量高100%，這些一個月前沒有上架過的新商品供給帶來的GMV，甚至能超過70%。
“持續(xù)引入新商品是滿足用戶需求的關鍵。今年116，希望商家能繼續(xù)推陳出新，實現(xiàn)生意的極致爆發(fā)?！比~恒表示。與之相應的是，快手電商宣布了“快手新品超級計劃”，要打造100個GMV過億的商品，10000個GMV過千萬的商品。
快手電商官方強調，“快手新品”并不是追求從無到有的絕對新品，而是鼓勵商家不斷更新貨盤，引入更多在快手生態(tài)里相對稀缺的商品。 快手電商美妝個護行業(yè)運營負責人康樂在大會上舉了一個例子：“目前快手電商美妝行業(yè)的高客單價商品需求遠遠高于低客單價商品需求，比如美容儀器、高端彩妝等等。我們需要大量優(yōu)質商品供給，這是一個很大的機會點?！?/span>
聚焦于美妝銷售的快手主播趙夢澈就抓住了這個機會。9月15日，趙夢澈再次將AMIRO覓光六極射頻美容儀掛上小黃車，拿下7584萬元的銷售額。而在7月6日，他剛剛靠這個單品價格2180元的美容儀在40分鐘賣出6萬多單，單品銷售達到1.4億元。
顯然，上新貨盤，擴大商品端的供給豐富度，正在成為快手電商的一個發(fā)展方向，也是今年雙11期間快手對商家的期許。而在“上新”背后，是商家如何將快手3.47億日活的公域和70%復購率的私域變成一盤棋思考經(jīng)營的新玩法。
“上新”背后的經(jīng)營鏈路
回顧特步在快手超品日的成功，沈華東將其歸結于“新品勢能與消費體驗雙升級”，最終實現(xiàn)了品牌追求的品效合一。
首先，像許多新品首發(fā)一樣，特步從“半糖系列”中提煉出“半糖女孩有點酷”這一主題，以三位擁有共同半糖生活態(tài)度的女孩為縮影，拍攝了三支短片，鼓勵女孩勇敢找尋屬于自己的人生可能性，為新品賦予獨特的情感價值。#半糖女孩有點酷#的微博話題閱讀量超1.1億，打動了許多人。
同時，基于快手的內容生態(tài)，特步發(fā)起“半糖女孩有點酷”變裝挑戰(zhàn)賽，挑戰(zhàn)賽話題視頻播放量超1.6 億，大量優(yōu)質內容涌現(xiàn)出來?？焓蛛娚桃惭堎Y深主播徐小米、蛋蛋擔任超級品牌推薦官，與品牌深度聯(lián)動，推高站內用戶對新品的關注度，也通過粉絲對達人的信任進行前期種草。
私域層面，特步邀請代言人迪麗熱巴到自己店鋪直播間分享 “ 半糖生活觀 ” ，親自演繹半糖系列甜甜圈套裝，還發(fā)動一秒出大片、 5 分鐘快搭挑戰(zhàn)等互動環(huán)節(jié)挑戰(zhàn)，快手直播間限量的迪麗熱巴同款禮盒 5 秒就售謦。 而由于品牌話題溢出到了站外平臺引發(fā)熱議，超品日直播結束后，站外其他電商渠道的半糖禮盒都隨之售罄。
特步從最初通過找達人分銷接觸快手，至今已經(jīng)近兩年。通過達人，特步逐漸了解快手平臺的特性，今年3月正式組建了自己的直播團隊運營自播，開始與快手電商合作超級品牌日等各類營銷IP活動。
沈華東將特步在快手平臺的成功歸結為三點：
“首先重視私域，私域能夠很好的幫助品牌進行深度經(jīng)營；第二重視內容，因為快手不僅是交易場，它首先還是內容場，是非常重要的媒介，是品效合一的關鍵。我們通過短視頻，將貨品和品牌理念變成內容，找到我們的消費者，再通過短視頻數(shù)據(jù)，找到我們消費者需要的產(chǎn)品，最終實現(xiàn)內容鋪墊種草、高效轉化拔草的過程；第三是快手團隊的持續(xù)信任和共創(chuàng)?！?/p>
“我們從來沒有把直播當做只能甩尾貨的渠道?！苯?jīng)過了616的超級品牌日，沈華東更堅定了看好直播電商的觀念?！?strong>我們看好直播不是因為它可以銷庫存，而是希望借助直播做更多新品首發(fā)。不管是通過我們品牌的自有賬號還是與達人合作，重要的是大家通過短視頻和直播這兩種形式，把我們的貨品和品牌理念變成合適的內容，快速傳遞給契合的消費者?！?/p>
沈華東真正看重的是，特步在快手的“種草、拔草、轉化”運營方法路徑的可沉淀和可復制性。對品牌來說，沒有沉淀的生意代表著風險，而可沉淀可復制則意味著生意有了確認性和保障。
沈表示，116期間新一輪的超級品牌日活動已經(jīng)在籌備中，新品營銷、內容營銷、營銷IP活動合作依然是特步在快手的最大投入之一。未來特步還會更進一步在專屬專供貨品上進行投入，以完整的柔性供應鏈來支撐貨品需求，完成對好營銷、好內容、好心智的承接，打造專屬貨品和爆品，滿足快手消費者需求。
達人+品牌的正確上新模式
如果說特步很好地詮釋了如何通過公私域聯(lián)動實現(xiàn)全鏈路經(jīng)營，趙夢澈和AMIRO覓光間的故事，則是快手電商達人和品牌攜手引入新品，從種草、養(yǎng)草到拔草的教科書級別案例。
在快手生態(tài)里，美容儀是一個剛剛興起的品類。趙夢澈最早是在近兩年前，從自己母親處聽說AMIRO覓光的美容儀好用。在此之前，他認為美容儀是高利潤的智商稅，不符合他追求實在好物好價的選品風格。
在媽媽的安利下，趙去淘寶等平臺專門搜了一下這個產(chǎn)品，當時月銷量只有幾十件，他感到很好奇，專門把品牌方邀請過來當面聊。在感受到對方的專業(yè)性后，趙進一步驗證了各種認證和檢測報告，“越接觸越想推薦這個產(chǎn)品”。在經(jīng)過三個多月100多天的反復溝通、考察和思考后，趙夢澈決定在五年的直播賣貨生涯中，第一次推薦美容儀，最終賣出了2750萬。
正如康樂在今年的116商家大會上說的，美容儀是商家供給少而消費者決策成本高的新品類，這確實是一個需求未被滿足的藍海，但也需要強種草、強信任才能拿到好的銷售結果。
不同于一般直播帶貨很多產(chǎn)品輪流過的流程，趙夢澈在今年7月做了一場全程只講AMIRO覓光六極美容儀這一個品的直播。直播前，專門策劃了百人測評團，從大街上直接邀請大學生、環(huán)衛(wèi)阿姨、寶媽等素人體驗產(chǎn)品，并且精心制造了十個種草預熱視頻，充分介紹品牌、產(chǎn)品、功能、價格等。這個創(chuàng)意來源于趙睡前的靈感，他認為這樣的記錄最真實真誠，而品牌方和這個想法的一拍即合，讓趙對產(chǎn)品更有信心：“經(jīng)得住檢驗的產(chǎn)品，才敢秒接這種玩法”。這批預熱視頻和長達一個多小時的直播間溝通產(chǎn)生了遠超預期的效果，最終創(chuàng)造了一個產(chǎn)品賣1.4億的記錄。
“消費者了解好產(chǎn)品也需要時間，現(xiàn)在的直播節(jié)奏太快，消費者很難真正了解這個產(chǎn)品是否適合自己，沖動買了可能又后悔退單。我們就想盡可能在視頻和直播間做好產(chǎn)品講解，推廣給真正需要的人。我們愿意花時間、心思、精力，用百人測評團、十個預熱種草視頻、直播間反復講解這些方法來塑造用戶的信任和認知，這樣吸引到足夠垂直的消費者，轉化率也會很好?！壁w夢澈表示。
對品牌方來說，借用趙夢澈這樣在快手生態(tài)里已經(jīng)有信任基礎的達人來完成產(chǎn)品種草和品牌宣傳，進而還能有可觀的銷售額，當然是一件ROI非常高的事?！捌放坪蛶ж浿鞑撓嗷コ删?，而不是相互消耗?！钡谌街辈ル娚坦ぞ吲c數(shù)據(jù)服務平臺壁虎看看創(chuàng)始人胡文書表示。
以前，電商達人給消費者下單的理由往往是低價，因此會不斷跟品牌方壓價，而品牌方也只看重直播間銷量，雙方都忽視了能讓消費者理性下單的售前種草和養(yǎng)草，容易落入只靠低價刺激盲目購買的惡性循環(huán)。
“現(xiàn)在，不管是品牌、快品牌還是達人，都必須把種草、養(yǎng)草、拔草作為一盤生意通盤考慮。一個完整的經(jīng)營鏈路，是通過短視頻、直播等各種形式，在公域篩選出潛在的目標客群進行種草，然后通過達人分銷或者店鋪自播把消費者沉淀到自己的私域。在生態(tài)里培養(yǎng)出足夠的產(chǎn)品和品牌心智后，消費者還可以主動通過搜索、商城等模式進行日常消費。這個鏈路對于快手現(xiàn)在想要做的引入更多新品，更加重要?！?/strong> 胡文書說道。
]]>編輯導讀：近日，快手成立房產(chǎn)業(yè)務中心，開啟了直播賣房和買房的時代。房子適合放到短視頻APP里賣嗎？我們在天天問發(fā)起了這個問題，一起來看看小伙伴們是怎么說的吧~
快手電商在今年4月的內部信中，正式宣布成立房產(chǎn)業(yè)務中心，用以滿足快手用戶的購房需求，幫助業(yè)主更高效地賣房，探索大宗線下交易業(yè)務在快手生態(tài)閉環(huán)的業(yè)務模式。
短視頻APP做房產(chǎn)中介？兩者聽起來似乎搭不上什么邊，但這卻不是快手一時興起做下的決定，相反，可能還經(jīng)過了深思熟慮。快手相關負責人稱，“快手從2019年就開始關注和研究房地產(chǎn)業(yè)務，隨著近3年的積累，快手已經(jīng)跑通業(yè)務模式。”
在短視頻APP買房，如今已不再是笑談。
目前快手平臺上幾十萬粉的房產(chǎn)領域中腰部主播有很多，上百萬粉的頭部賬號也不少，足以看出人們對房產(chǎn)相關內容的需求很旺盛。
百萬粉的房產(chǎn)領域創(chuàng)作者
隨意點進一個房產(chǎn)直播間，就能聽到主播侃侃而談房源的性價比等信息，回答彈幕提出的疑問，間或叫“老鐵們”加粉絲團并引流微信，宣傳線下組織的團購活動，并且告訴觀眾，聯(lián)系主播線下看房會比售樓處優(yōu)惠，還有專車接送等服務。
在快手看房究竟是一種什么樣的體驗？房子適合放到短視頻APP里來賣嗎？我們在天天問展開了一場討論，一起來看看小伙伴們是怎么說的吧～
【天天問每周精選】第187期：房子適合放到短視頻APP里來賣嗎，為什么？
文章內容部分來源于@汪仔2776 @竹馬 @請叫我宸鍋鍋 @我的世界我做主 @小布 @胖鵝鵝0 @A _圖圖 @菠蘿 @·ひ· @闕 @要你命3000 @蘇縈 @沒上班 @做運維也是產(chǎn)品經(jīng)理嗎 的精彩回答。
一、快手為何加碼直播賣房？
在快手的各個賣房直播間切實體驗并深入分析后，我們可以總結出以下四個原因。
1. 疫情及大環(huán)境影響
疫情期間，實體業(yè)受到了極大的負面影響，眾多實體店關門，民航業(yè)出現(xiàn)巨額虧損，房地產(chǎn)市場也交易清淡。對此，南方航空、春秋航空等航空公司選擇通過直播帶貨等方式降低虧損自救，房地產(chǎn)業(yè)也選擇另辟蹊徑，積極做起了線上營銷。
線上看房服務因此得到了大爆發(fā)，主要形式是VR看房。
VR看房
但這不足以滿足購房者的需要?？梢哉f，房地產(chǎn)業(yè)直播賣房是大勢所趨。因為直播購物的方式很符合現(xiàn)在年輕人的消費方式，也緊扣疫情背景下，盡量減少人員密集接觸的需求。
直播看房作為新興的相比VR更具互動性的看房形式，可能會更受購房者喜愛。主播“小高地產(chǎn)觀”在直播時也透露，現(xiàn)在房地產(chǎn)企業(yè)對主播的需求比較大。
現(xiàn)在線上流量都在往短視頻和直播領域聚集，快手此時進軍房地產(chǎn)行業(yè)，顯然存在一定的優(yōu)勢。線上賣房直播可以通過算法精準投放給當?shù)赜脩?，吸引潛在買房者關注，再通過線下實地考察決定是否購買，形成一條完整的交易鏈路。
2. 有助于提高看房效率
如果我要買房，我還是非常愿意觀看線上賣房直播的，因為可以極大地提升自己的看房效率和成交效率，原因主要有以下兩點。
第一，可以節(jié)約看房成本。
買房不是一件小事，需要在每個樓盤間來回跑。所以線下看房子在行程上通常都非常繁雜，花一天時間也看不了多少房源，費時費力，成交率自然也不高。而且大部分人群對房產(chǎn)都并不是很了解，線下的銷售員又只會講好的，不會講不好的，容易踩坑。
但在短視頻平臺上，不僅可以隨時隨地看房，解決異地購房、時間安排問題，還能在短時間內了解很多地方的房源，滿足了購房者高效看房的需求。用戶可以像旅游一樣，在線上提前做好攻略，有目的性地去線下查看，從而不用每個樓盤都跑一遍。
舉個例子，小明在杭州工作，想在老家鄭州首付一套房子。如果在杭州、鄭州之間來回往返，不光浪費時間，還要負擔車費，影響工作。 如果可以直接通過直播了解地段、性價比，后續(xù)只需回老家實地考察確認即可簽約，方便省事。
第二，相較于VR看房，直播看房對購房者更具吸引力。
同樣是線上看房，直播間相較于VR能透露出的信息更多，不僅能讓客戶了解房子的基本外觀，還能夠看到小區(qū)、室外、樓梯間等VR不能呈現(xiàn)的區(qū)域，營造氛圍感。原本沒興趣購房的人可能也會被直播間的氣氛吸引，留下觀看，繼而產(chǎn)生購房的想法。
同時，經(jīng)紀人或者置業(yè)顧問會現(xiàn)場講解，一般能做直播的房產(chǎn)中介都比較專業(yè)，面對購房者提出的各種問題，能全面地答疑解惑和介紹。這種看房方式不用看中介臉色，也方便性格內向的賣家擺脫線下的拘束感，大膽提問。
直播看房還可以群體互動，和網(wǎng)友一起討論該套房屋的優(yōu)勢和不足，能夠使購房者在線上利用群體智慧對該房源做充分的了解。
3. 平臺和房地產(chǎn)企業(yè)互利
對于房地產(chǎn)企業(yè)，無論是直播還是短視頻，展現(xiàn)的效果必然不如切實地到現(xiàn)場體驗，最終房子的實際交易場景還是線下交易。那房地產(chǎn)企業(yè)在線上賣房的目的是什么？
目的是宣傳推廣，在線上獲取流量，增加樓盤的曝光度和知名度，引起客戶興趣，并進一步建立信任，從而得到更多的售賣機會。
通過直播，不僅購房者能節(jié)約時間，了解更多信息，選好房后再到線下實際看房，銷售人員也能節(jié)省很多時間與精力，更輕松地提高成單率。
對于平臺，則可以通過賣房直播吸引流量，擴大平臺發(fā)展。有了流量，就可以通過廣告等方式轉化價值。
4. 買房的業(yè)主和快手房產(chǎn)主播存在強信任關系
如果你沒有在快手的直播看房過，可能會對此心存疑慮。
但是在快手上，這些房產(chǎn)中介主播并不會直接推薦或極力夸贊某處房源來促成交易，而是會分析房源的各方面信息和優(yōu)缺點，有時還會透露一些“內幕”，結合購房者需求給予合理的建議。
房產(chǎn)主播在為購房者答疑解惑
這種方式使買房的業(yè)主和快手房產(chǎn)主播建立起了較強的信任關系，他們會將主播看成老師，而不是單純的中介。再加之線下比售樓處更優(yōu)惠的價格，使他們更愿意聽從房產(chǎn)主播的建議，在房產(chǎn)主播處購房。
在房產(chǎn)領域，有人選擇以直播賣課形式變現(xiàn)。以130萬粉的房產(chǎn)領域創(chuàng)作者小北說房為例，其在快手賣的定價百元的短視頻課程，一共包含33個視頻，大部分視頻不超過五分鐘。截至5月19日，有將近400人購買了該課程。
小北說房所賣的課程
也有人選擇直接在直播間賣房變現(xiàn)。以主播王貝樂為例，雖然只有10萬粉絲，但據(jù)《中國企業(yè)家》報道，他兩年內累計的成交額已經(jīng)超過了20億元，一年就能賣出千余套房產(chǎn)。
不論是賣課還是賣房，用戶愿意為之付費，就證明了買房的業(yè)主和快手房產(chǎn)主播之間存在著強信任關系。這種信任關系，有利于快手開展房產(chǎn)業(yè)務。
二、直播賣房業(yè)務前途未知
快手做直播賣房業(yè)務看似眾多籌碼加身，卻也面臨著不小的挑戰(zhàn)。
1. 行業(yè)低谷期
事實上，當下并不算房產(chǎn)業(yè)務的黃金時期，反而算是低谷期。
據(jù)鳳凰網(wǎng)財經(jīng)消息，5月10日，被譽為居住服務平臺第一股的貝殼找房再次傳出“啟動新一輪裁員”的消息，涉及產(chǎn)研、運營、中后臺等多個部門。事實上，自去年以來，貝殼找房就已多次傳出過裁員的消息，且在過去12個月，市值大幅度縮水了71.5%。
與此同時，幸福里、天貓好房等互聯(lián)網(wǎng)大廠推出的線上房屋買賣相關產(chǎn)品，境遇也算不上很好。前者在去年年底進行了裁員，后者推出僅半年多，阿里就轉讓了所持的全部股權。
快手在此時入局房地產(chǎn)中介，似乎不是一個好時機。
2. 線下看房難被取代
線上直播不代表環(huán)境不會被美化，類似于現(xiàn)在美團上住宅民宿板塊里商家提供的視頻、圖片一樣。在線上看的時候可能覺得還挺好的，但是去了實地之后就會發(fā)現(xiàn)，有很多不一樣的地方。畢竟中介、銷售的本質就是打信息差賺錢。
民宿住戶評論
又如同買鞋子，在網(wǎng)上挑選的確可以省很多的時間，也比去實體店方便，但是買回來之后發(fā)現(xiàn)不合適還是會退掉。
很多權益光通過線上平臺是不能得到保障的，并且不到實地考察，一些潛在的問題可能也發(fā)現(xiàn)不了。歸根結底，即使對主播的信任度再高，大部分人線上看好了房子，也還是要到線下看一眼實際情況才能放心。交易也就隨之從線上回歸了線下。
所以目前來說，線下看房難以被取代。而快手缺乏線下看房和交易等一系列的服務，就無法抽取中介費，很難吃到這波紅利。
三、結語
綜上所述，快手選擇線上直播賣房有很多優(yōu)勢，卻也可能會面臨諸多困難，最后的結果尚未可知。
但對于購房者而言，線上直播賣房這種形式的出現(xiàn)，是一件好事。網(wǎng)絡能夠傳揚企業(yè)做的好事，塑造良好的企業(yè)聲譽，例如之前的鴻星爾克；也能曝光企業(yè)做的不良事件，例如之前的老壇酸菜。所以，線上賣房也能反向地推動房地產(chǎn)業(yè)規(guī)范地發(fā)展，讓消費者在買房省時、省心的同時，更安心。
參考資料：
- https://baijiahao.baidu.com/s?id=1732418261096909248&wfr=spider&for=pc
- https://36kr.com/p/1735042617441285
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你對IE瀏覽器有什么印象和回憶，IE作為瀏覽器昔日霸主為什么被淘汰了？
@Mongkian：IE瀏覽器最大的作用就是下載其他瀏覽器。
聽到哪些話，你就知道“領導又在畫餅了”？
@newnew：
兩年前：3年后我們將上市；
一年前：3年后我們將上市；
現(xiàn)在：過去一年倒了很多企業(yè)，我們還是堅持了下來了。
怎么委婉地告訴甲方，讓丫把需求描述清晰？
@我說的都是對的：只能免費改動三次
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]]>會上，快手宣布將升級創(chuàng)作者服務，針對創(chuàng)作者需求，在資源、服務、產(chǎn)品等層面全面升級服務，并升級光合計劃和光合優(yōu)創(chuàng)，全年拿出十億現(xiàn)金、千億流量補貼創(chuàng)作者。同時快手也將開啟創(chuàng)作者專屬的獨立APP內測，進一步推進創(chuàng)作者服務標準化，為創(chuàng)作者提供數(shù)據(jù)、榜單、專屬活動通知等多元化服務。
此外，大會現(xiàn)場還舉行了快手之星啟動儀式?？焓种亲鳛榭焓职l(fā)掘和扶持優(yōu)質高潛創(chuàng)作者、提升商業(yè)化服務能力的專項計劃，將通過保底現(xiàn)金權益、百億流量扶持、10億+全網(wǎng)資源曝光、1對1專屬服務待遇四大基礎權益，提升創(chuàng)作者商業(yè)價值。
內容、電商、商業(yè)化主題分享，探討創(chuàng)作者的機會與難點
在大會的圓桌論壇環(huán)節(jié)，快手高級副總裁、主站業(yè)務負責人王劍偉，快手高級副總裁、商業(yè)化業(yè)務負責人馬宏彬，快手高級副總裁、電商業(yè)務負責人笑古，與極客公園創(chuàng)始人、總裁張鵬共同暢談創(chuàng)作者面臨的問題與挑戰(zhàn)、快手如何解決創(chuàng)作者最看重的問題、未來創(chuàng)作者在快手上的機會所在等熱點議題。
極客公園創(chuàng)始人、總裁張鵬
近年來，伴隨短視頻、直播行業(yè)大熱，海量創(chuàng)作者加速涌入賽道，帶來更多豐富多元的優(yōu)質內容，然而創(chuàng)作者同時也面臨多重挑戰(zhàn)。王劍偉指出：“流量和變現(xiàn)是創(chuàng)作者面臨的兩大最核心問題，其本質是創(chuàng)作者如何從‘創(chuàng)作’到‘持續(xù)創(chuàng)作’，以及如何從‘扶持’到‘持續(xù)經(jīng)營’?！?/span>
快手高級副總裁、主站業(yè)務負責人王劍偉
電商變現(xiàn)方面，優(yōu)質內容成為創(chuàng)作者變現(xiàn)的重要突破口。笑古認為，直播電商越來越是主流化的購物趨勢，在快手信任電商生態(tài)下，內容型垂類達人可以為消費者提供獨一無二的“體驗價值比”，與快手一起“重塑10億消費者決策”?！拔磥黼娚谈嗟目臻g在做好短視頻、直播內容，把消費者吸引住、留住，再通過好的內容+好的產(chǎn)品+好的價格促成復購，這一方向也正是內容創(chuàng)作者擅長的?！?/span>
快手高級副總裁、電商業(yè)務負責人笑古
營銷合作變現(xiàn)方面，快手新市井Meta-marketplace是一個生活和生意融合的所在，一個人就是一個平臺，創(chuàng)作者的商業(yè)價值加速釋放。馬宏彬表示：“創(chuàng)作者只要在快手上肯耕耘、有恒心，就一定能有機會建立自己的商業(yè)平臺，獲得可持續(xù)的長期發(fā)展。同時快手也會做好生態(tài)，打好基建，幫助各行各業(yè)在快手新市井中建立起自己的正循環(huán)?！?/span>
快手高級副總裁、商業(yè)化業(yè)務負責人馬宏彬
升級資源、服務、產(chǎn)品，發(fā)力創(chuàng)作者成長突破
在快手內容生態(tài)繁榮發(fā)展、商業(yè)價值空間不斷擴大、平臺扶持政策持續(xù)加碼等多重助力下，越來越多的創(chuàng)作者在快手實現(xiàn)加速成長與變現(xiàn)。
2022年，秉持“以恒心致恒心”理念，快手以平臺的恒心為創(chuàng)作者的恒心提供加持，將從資源、服務、產(chǎn)品三大維度，全面升級創(chuàng)作者服務體系和能力。
快手創(chuàng)作者服務團隊負責人袁帥
伴隨平臺用戶、流量、電商和商業(yè)化規(guī)模的高速增長，以及在資源、服務、產(chǎn)品等維度進一步深化創(chuàng)作者服務，快手將助力越來越多的創(chuàng)作者實現(xiàn)內容破圈、私域增長、商業(yè)價值提升，共同詮釋“有恒心者有恒產(chǎn)”。
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