最近有很多朋友私信說(shuō)碰到了三無(wú)打假的，問(wèn)我怎么辦。

好巧不巧，戈多喵前段時(shí)間也碰到了，今天剛好和大家說(shuō)一下我當(dāng)時(shí)是怎么處理的吧。

那天是工商局的人就直接打電話給我，問(wèn)我店里是不是有賣的\\\，有人投訴三五，讓我第二天把營(yíng)業(yè)執(zhí)照，章，質(zhì)檢報(bào)告這些帶過(guò)去處理一下。

這里你一定態(tài)度友好，然后不承認(rèn)，我是這樣說(shuō)的：

好的，我們這邊發(fā)貨，偶爾疏漏忘了放，不好意思，但是不是沒(méi)有，不過(guò)我是個(gè)體執(zhí)照，沒(méi)有刻章。

后來(lái)說(shuō)讓我?guī)Ы?jīng)營(yíng)人身份證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本，還有合格證，質(zhì)檢報(bào)告過(guò)去，我們肯定都沒(méi)有啊，那怎么找？

然后我打算去上家也就是發(fā)貨方要一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)檢報(bào)告發(fā)給他，結(jié)果我發(fā)現(xiàn)他們都沒(méi)有?。?！

我最后是在我的這個(gè)產(chǎn)品的包裝盒上找到生產(chǎn)廠商的信息，然后在企查查上面找到了廠商的聯(lián)系方式，然后要的質(zhì)檢報(bào)告，

參考話術(shù):

您好老板，我們是某貓店的，想推廣你們家的產(chǎn)品，可以看一下質(zhì)檢報(bào)告嗎？我們和采購(gòu)部報(bào)備一下。

如果你是用某貓的子賬號(hào)去談，成功率極高。

合格證直接也這樣要或者在網(wǎng)上找一個(gè)就可以了，實(shí)在不行可以自己pi一個(gè)。

這些都準(zhǔn)備好了，然后帶上身份證，我的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本，廠家的企查查首頁(yè)截圖，國(guó)家信用公示網(wǎng)下載的報(bào)告。還有被投訴的這個(gè)產(chǎn)品的盒子打印的圖片，加上廠家給的這個(gè)檢測(cè)報(bào)告，然后去處理了。

我當(dāng)時(shí)過(guò)了十幾天去處理的，態(tài)度一定要堅(jiān)定友好，拒絕和投訴人溝通，也不接受調(diào)解，后來(lái)就不了了之了，算是處理好了。

如果是遇到職業(yè)打假人，就是直接打電話發(fā)短信威脅你的，大家記住，千萬(wàn)不要妥協(xié)，妥協(xié)了這件事會(huì)一而再再而三的發(fā)生的。

異地的話也沒(méi)什么關(guān)系，資料準(zhǔn)備好了，打印好托人送過(guò)去就可以了。我之前的朋友也是異地的執(zhí)照，被投訴是這樣處理好的。

最后戈多喵想說(shuō)，我們上品的時(shí)候，產(chǎn)品一定要篩查好，三無(wú)產(chǎn)品是一定不能賣的。

那今天的分享就到這里。

我是戈多喵，一個(gè)愛(ài)分享的90后，目前運(yùn)營(yíng)著八十多家抖音小店，關(guān)于抖店的問(wèn)題都?xì)g迎交流。

工中好：戈多喵

感謝觀看。