之所以會(huì)產(chǎn)生這樣的看法,是因?yàn)榇蟛糠咒N售會(huì)議沒(méi)有明確的主題和目標(biāo),銷售經(jīng)理對(duì)此也毫無(wú)準(zhǔn)備,而是想到什么就講什么,會(huì)議千篇一律,沒(méi)有任何的創(chuàng)新,導(dǎo)致銷售對(duì)此心生厭倦,很多事情無(wú)法推動(dòng)下去。
多年的銷售管理經(jīng)驗(yàn)告訴我,有效的銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)議可以提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力,同時(shí)也可以為團(tuán)隊(duì)賦能,而且還可以激發(fā)銷售潛能,那么如何開(kāi)好銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)議,銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)議又有哪些有效形式呢?
最開(kāi)始我們團(tuán)隊(duì)的銷售表彰大會(huì)是按照月為單位進(jìn)行召開(kāi),效果非常好,一方面可以加強(qiáng)優(yōu)秀銷售的成就感,另外一方面可以激勵(lì)其他的銷售向榜樣看齊。后來(lái),經(jīng)過(guò)跟團(tuán)隊(duì)核心骨干的討論,我們?cè)黾恿嗣咳?、每周的表彰大?huì),最后形成了每日小表彰、每周中表彰、每月大表彰的模式,效果越來(lái)越好。
一個(gè)血淚教訓(xùn)要分享給你,不管你的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)當(dāng)月是不是理想,一定要如期地召開(kāi)銷售表彰大會(huì),一旦這個(gè)會(huì)議停下來(lái),銷售的熱情和團(tuán)隊(duì)士氣就會(huì)跟著下來(lái)。
我們之前因?yàn)閭€(gè)別月業(yè)績(jī)不是很理想就終止了銷售表彰大會(huì),我以為通過(guò)這個(gè)行為可以提高團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感,想通過(guò)反向刺激銷售,結(jié)果適得其反。因?yàn)椴婚_(kāi)表彰大會(huì),大家的業(yè)績(jī)愈發(fā)糟糕了,差點(diǎn)跌倒谷底。后來(lái),我們恢復(fù)了表彰大會(huì),業(yè)績(jī)慢慢地好了起來(lái)。
不管你的銷售伙伴簽了多大金額的訂單,只要簽單了就要邀請(qǐng)分享,簽單分享特別有助于提升銷售的自信心,可以讓他越挫越勇。我到現(xiàn)在還記得我進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的第一次簽單分享,當(dāng)時(shí)真的緊張得不行,但我超級(jí)享受那個(gè)過(guò)程,后來(lái)我就拼命簽單,希望可以獲得更多的分享機(jī)會(huì)。
千萬(wàn)不要小看了簽單分享會(huì),這個(gè)會(huì)議是激發(fā)、調(diào)動(dòng)銷售非常好的方式,它的作用一點(diǎn)不亞于銷售表彰大會(huì)。
你的團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都有發(fā)光點(diǎn),你一定要善于發(fā)現(xiàn),然后把它放大10倍,從而激發(fā)銷售潛能。最佳實(shí)踐會(huì)就是超級(jí)好的一種方式,具體的做法就是讓大家分享自己的拿手絕活。
比如,你們團(tuán)隊(duì)有人特別擅長(zhǎng)說(shuō)服女客戶,有人特別擅長(zhǎng)轉(zhuǎn)介紹,有人擅長(zhǎng)在電話里搞定客戶,那么就讓大家分享一下自己的絕活,讓大家一起學(xué)習(xí)。
對(duì)于產(chǎn)品要不斷地學(xué)習(xí)和考核,定期開(kāi)展產(chǎn)品問(wèn)答培訓(xùn)以及考核。我相信,產(chǎn)品培訓(xùn)銷售經(jīng)理基本上都在做,但產(chǎn)品知識(shí)考核估計(jì)持續(xù)做的人會(huì)比較少。
我們之前辦過(guò)很多次產(chǎn)品知識(shí)大賽,一個(gè)人負(fù)責(zé)提出問(wèn)題,其他伙伴分組做搶答。出題人在選題的過(guò)程中會(huì)自主學(xué)習(xí),答題人為了獲得高分,也會(huì)自主學(xué)習(xí)。我發(fā)現(xiàn)這個(gè)過(guò)程既有趣味,又可以促動(dòng)大家主動(dòng)學(xué)習(xí),確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的活動(dòng)。
我聽(tīng)到很多銷售說(shuō),寫(xiě)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)沒(méi)用,就是走個(gè)流程。其實(shí)這個(gè)是一種完全錯(cuò)誤的想法,之所以他們覺(jué)得沒(méi)有用,是因?yàn)樗麄儧](méi)有深度去思考。其實(shí),日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)增加了我們主動(dòng)思考的機(jī)會(huì),讓我們可以反思檢驗(yàn)自己,是一次認(rèn)知升級(jí)。員工是應(yīng)付還是認(rèn)真去做,取決于銷售經(jīng)理怎樣去對(duì)待這個(gè)事。
每月都要開(kāi)月度計(jì)劃總結(jié)會(huì)議,每個(gè)人做工作匯報(bào),這個(gè)是必須要做的。一般內(nèi)容都包含哪些呢?比如目標(biāo)是什么?打算怎么樣去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?具體該做哪些事情?不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙是什么?希望實(shí)現(xiàn)哪些成長(zhǎng)?希望可以獲得哪些獎(jiǎng)勵(lì)和支持?具體的內(nèi)容,你可以根據(jù)你們團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況去做設(shè)定。
在企業(yè)中每個(gè)崗位的角色都很重要,但往往我們只認(rèn)為自己的工作崗位最為重要,銷售團(tuán)隊(duì)的伙伴更是如此。
為了讓大家更好的了解其他部門(mén)的工作,你可以邀請(qǐng)一些部門(mén)的負(fù)責(zé)人來(lái)到團(tuán)隊(duì)做一些故事的分享,看似這些跟做銷售業(yè)績(jī)無(wú)關(guān),但可以增加彼此的關(guān)系,而且能夠讓大家更好的協(xié)同工作。你也可以邀請(qǐng)公司內(nèi)其他團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀銷售以及公司外部相關(guān)業(yè)務(wù)的優(yōu)秀伙伴來(lái)做分享。
這些多樣化的分享可以幫助你打開(kāi)銷售團(tuán)隊(duì)的視野,而不僅僅局限一個(gè)小圈子里,而且能更好的去激發(fā)大家的工作熱情。
銷售的能力提升最為關(guān)鍵,要高頻次地開(kāi)辦銷售技能訓(xùn)練會(huì),尤其是新團(tuán)隊(duì),更要在這件事情上投入大量的時(shí)間。我個(gè)人認(rèn)為,最好的銷售技能訓(xùn)練會(huì)并不是很正式的培訓(xùn),而是日常工作中的不斷指導(dǎo)。
比如,每天的銷售晚會(huì)。你在幫銷售分析意向客戶的時(shí)候,其實(shí)就是在幫助銷售提升銷售技能,幫他明確意向客戶的標(biāo)準(zhǔn)、幫他把握跟進(jìn)客戶的節(jié)奏,幫他建立成交的信心等等。
我們工作的目的是什么,在某種程度上講是為了更好的生活。那么你們銷售團(tuán)隊(duì)的伙伴的生活還如意嗎?你可以通過(guò)一對(duì)一溝通來(lái)了解,但如果讓每個(gè)人拿出一點(diǎn)時(shí)間在銷售團(tuán)隊(duì)會(huì)議做一下分享交流,效果會(huì)更好。
通過(guò)每個(gè)人的分享,你可以了解大家的生活狀態(tài),也能更加清楚的理解為什么最近某某人總是提不起精神,某人總是那么開(kāi)心,某人總是心煩意亂。
一旦發(fā)現(xiàn)這些線索,你要盡你所能去幫助大家,幫助他們處理掉生活中的煩心事。生活順了,工作自然就會(huì)好起來(lái)。這個(gè)過(guò)程,你們團(tuán)隊(duì)會(huì)變得更加有人情味,大家也能更好的理解彼此,團(tuán)隊(duì)凝聚力也會(huì)得到加強(qiáng)。
俗話說(shuō),三個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮,集體的智慧很強(qiáng)大。你是團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,但并不代表你要始終一個(gè)人獨(dú)立思考,你也可以發(fā)動(dòng)團(tuán)隊(duì)伙伴的力量,一起去想辦法。你可以設(shè)置不主題的頭腦風(fēng)暴會(huì),比如簽單問(wèn)題解決會(huì)、拜訪客戶解決會(huì)、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)會(huì)等等。
我們之前經(jīng)常開(kāi)頭腦風(fēng)暴,讓大家群策群力,開(kāi)過(guò)一次你就會(huì)發(fā)現(xiàn),每個(gè)人覺(jué)得很難的問(wèn)題在大家那里都不是問(wèn)題,很容易就解決了,這就是群體智慧的力量。
打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)并不是掛在口頭上,而是要實(shí)際行動(dòng)起來(lái)。你可以發(fā)起讀書(shū)會(huì),讓大家共讀一本書(shū),然后每周請(qǐng)一位伙伴來(lái)做讀書(shū)分享,大家也可以針對(duì)書(shū)本里的問(wèn)題做討論。
可以一起朗讀,也可以讓大家自己閱讀。激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)最好的方式是讓他參與團(tuán)隊(duì)的一切建設(shè),他有了參與感,他才會(huì)有更強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。
在工作中,每個(gè)人都會(huì)偶爾發(fā)牢騷,偶爾會(huì)抱怨。處理消極最好的方式不是壓制,而是讓大家表達(dá)出來(lái),然后盡你所能去把這個(gè)問(wèn)題解決掉。偶爾你也可以開(kāi)一下吐槽大會(huì),讓大家暢所欲言,但你要把控好節(jié)奏,要能控制好現(xiàn)場(chǎng)。幾句抱怨是可以的,但千萬(wàn)不可以沒(méi)完沒(méi)了,不然那就變成負(fù)能量了。
你可以通過(guò)設(shè)置主題來(lái)控制節(jié)奏,比如,你認(rèn)為團(tuán)隊(duì)哪些事不可以繼續(xù)做,哪些事要少做,哪些事可以多做?這里面有抱怨和意見(jiàn),但也有處理方法,這種吐槽大會(huì)的效果就很好,我們開(kāi)辦過(guò)這種類型的會(huì),確實(shí)有意想不到的收獲。
你的團(tuán)隊(duì)需要有故事,而且需要看、聽(tīng)、感受各種各樣的故事。故事本身都具有一定的代表性,可以提煉出很多有意義的觀點(diǎn)出來(lái)。
我會(huì)帶著大家看一些經(jīng)典電影的片段,也會(huì)帶著大家看經(jīng)典的一些勵(lì)志電視節(jié)目,比如中央電視臺(tái)《開(kāi)講啦》這個(gè)欄目,我會(huì)從中挑選一些有代表性、啟發(fā)性的嘉賓分享,跟大家一起看。看完以后讓每個(gè)人分享工作和生活感悟。久而久之,我們就形成了一種故事文化,大家會(huì)把那些特別棒的故事分享出來(lái),一起學(xué)習(xí)感悟。
仔細(xì)檢查你的團(tuán)隊(duì)會(huì)議,看看都做了哪些。你可以把你們團(tuán)隊(duì)的核心骨干召集起來(lái),讓大家坦誠(chéng)地說(shuō)出對(duì)過(guò)去團(tuán)隊(duì)會(huì)議的看法,我相信你一定可以收獲到很多信息。
最后要提醒的是,每次開(kāi)會(huì)前,你要想清楚,本次會(huì)議你要讓大家獲得哪些好處,而且會(huì)議結(jié)束的時(shí)候一定要讓大家開(kāi)心地走出會(huì)議室,而不是灰心喪氣的離開(kāi)。
我是互聯(lián)網(wǎng)銷售冠軍教練,
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]]>假設(shè)管理層想通過(guò)日期、倉(cāng)庫(kù)、物料的維度查看歷史庫(kù)存與銷售的情況(銷售額、數(shù)量、毛利、毛利率等等數(shù)據(jù)指標(biāo)),這樣的數(shù)據(jù)分析又該從何入手?
很多時(shí)候,當(dāng)我們想要查詢多個(gè)年度的庫(kù)存與銷售的數(shù)據(jù)情況時(shí),在傳統(tǒng)ERP軟件中,需要反復(fù)切換賬套,將所需的庫(kù)存與銷售的數(shù)據(jù)導(dǎo)出到EXCEL表上進(jìn)行拼接、匯總等,再按照管理層所需的分析維度對(duì)庫(kù)存與銷售相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并制成圖表以供管理者查看……
但這樣制作出來(lái)的圖表聯(lián)動(dòng)效果并不理想,且無(wú)法按照不同管理者層的視角進(jìn)行多維聯(lián)動(dòng)分析庫(kù)存與銷售的情況。
那么庫(kù)存與銷售數(shù)據(jù)分析該如何做呢?
我們可以借助下面所示的商品銷售庫(kù)存分析報(bào)表,將商品銷售部情況與庫(kù)存情況合在同一個(gè)報(bào)表上進(jìn)行分析。
銷售情況頁(yè)面:
在此頁(yè)面中,我們可直觀看到銷售金額、數(shù)量、毛利、毛利率等數(shù)據(jù)指標(biāo),可從日期、物料等維度進(jìn)行聯(lián)動(dòng)篩選,了解各個(gè)時(shí)期的年度、月度等銷售額及成本趨勢(shì)走向及原材料、產(chǎn)成品、外購(gòu)半成品等結(jié)構(gòu)占比及具體物料明細(xì)情況。
庫(kù)存情況頁(yè)面:
在此頁(yè)面中,我們可任意選擇一個(gè)或多個(gè)倉(cāng)庫(kù),了解其物料及其明細(xì)情況。例如,假設(shè)我們想了解原材料銷售的情況并掌握原材料在各個(gè)倉(cāng)庫(kù)中的庫(kù)存情況,在頁(yè)面上進(jìn)行聯(lián)動(dòng)查看即可,相應(yīng)圖表便會(huì)自動(dòng)過(guò)濾出我們想看的數(shù)據(jù):
當(dāng)然,完成這樣的庫(kù)存與銷售分析報(bào)表后,我們可對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行自定義更新設(shè)置,后續(xù)圖表數(shù)據(jù)可自動(dòng)從ERP系統(tǒng)中取數(shù)(不影響原有系統(tǒng)),報(bào)表人員便無(wú)需再進(jìn)行繁瑣的重復(fù)制表工作。
假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)有事外出或是在出差路上,也可借助移動(dòng)端(手機(jī)、平板等)隨時(shí)隨地靈活查看分析庫(kù)存與銷售的情況,提高工作效率:
喜歡本文?不妨點(diǎn)個(gè)贊再走吧~
]]>財(cái)務(wù)報(bào)表的編寫(xiě)是財(cái)務(wù)人員的基本工作,無(wú)論公司大小,這也都是老板比較關(guān)心的一個(gè)點(diǎn),因此,財(cái)務(wù)能否又快又好的編寫(xiě)出財(cái)務(wù)報(bào)表,關(guān)系著你是否具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
今日安利:財(cái)務(wù)常用報(bào)表模板:填寫(xiě)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表,自動(dòng)生成現(xiàn)金流量表,收好備用,每一次積累都可能是你升職加薪的機(jī)會(huì)。
(文末0)
1、編制說(shuō)明
資產(chǎn)負(fù)債表格式展示
資產(chǎn)負(fù)債表的填寫(xiě)說(shuō)明圖示
2、三大財(cái)務(wù)報(bào)表可視化報(bào)表分析模板(內(nèi)含公式)
只需填入數(shù)據(jù),即可自動(dòng)生成結(jié)果及需要的圖表
資產(chǎn)負(fù)債表
利潤(rùn)表分析模板
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メ左上角為數(shù)據(jù)源區(qū)域,完成率,與目標(biāo)差額,排名數(shù)據(jù)列為函數(shù)自動(dòng)計(jì)算,不要?jiǎng)h改。メ
メ完成率設(shè)置條件函數(shù),小于100%的數(shù)值直接紅色字體高亮顯示。メ
メ表格看板頂部數(shù)據(jù)區(qū)域,設(shè)置好函數(shù),自動(dòng)匯算數(shù)據(jù),直接顯示。メ
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