一、裝修風(fēng)格
很多人都認(rèn)為,餐館環(huán)境越好,客人越容易被吸引。其實(shí)是錯(cuò)誤的!裝修過于豪華,顧客心里會(huì)感覺消費(fèi)很貴,就算是進(jìn)去消費(fèi)了,客人也會(huì)感覺很拘謹(jǐn)。
所以餐飲店要根據(jù)自己的定位、消費(fèi)區(qū)間、目標(biāo)人群來進(jìn)行裝修。如果是定位高端消費(fèi),那就可以裝修成格調(diào)較高的風(fēng)格;如果是定位中低端消費(fèi),那裝修就要比較精簡,給人放松、簡單的感覺。
二、人員管理
店開得越大,招的員工也越多,經(jīng)營者就要懂得下放權(quán)限,培養(yǎng)管理層,規(guī)范管理員工。如制定員工手冊(cè),制定崗位晉升機(jī)制、輪崗制等。
另外餐飲的人員流動(dòng)性大是行業(yè)普遍問題,通過股權(quán)激勵(lì)、創(chuàng)新性的企業(yè)文化滲透等方式穩(wěn)定員工的心,才能讓員工發(fā)自內(nèi)心地為顧客服務(wù),由此形成良性循環(huán),進(jìn)而帶給餐廳更多收益。
三、產(chǎn)品設(shè)計(jì)
在眼球時(shí)代,餐飲企業(yè)也要轉(zhuǎn)型創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營理念。
像是火鍋店,在吃與喝的搭配上,常規(guī)店都是啤酒、涼茶、豆奶、可樂來搭配,那么從創(chuàng)新的角度講,商家可以試著尋找其他品類的飲品或者是自制飲品來搭配火鍋,打破餐飲常規(guī)化。另外在鍋底和菜品的選擇上也可以進(jìn)行新的嘗試。
四、核心競爭力
首先餐飲店堅(jiān)持健康環(huán)保的理念是絕對(duì)錯(cuò)不了的;其次,注重打造自己店鋪的特色和品牌,來提高自己的核心競爭力。
五、營銷引流
餐飲店長久經(jīng)營最重要的就是引流。通過活動(dòng)、宣傳等讓更多的顧客了解餐廳的特色以及其它的服務(wù),從而通過顧客傳播餐廳的口碑形象,以達(dá)到引流的目的。
餐飲行業(yè)一直都是火熱的,所以在餐飲小白看來門檻很低。但是外行人不知道的是餐飲行業(yè)更新?lián)Q代的速度之快。面對(duì)激烈的行業(yè)競爭和嚴(yán)峻的市場環(huán)境,要想生存下去,就必須要學(xué)會(huì)怎么守好自己的店鋪。
]]>