1. “人生就像一場電影,你是導(dǎo)演,自己決定是否要拍成喜劇還是悲劇?!边@樣的文案不僅表達(dá)了對人生的獨特理解,還讓人們在看完之后可以思考自己的生活態(tài)度。
2. “感謝你,是我生命中最美好的偶遇?!庇眠@樣的文案表達(dá)對特別朋友的感激之情,不僅讓朋友感到溫暖,也讓自己的朋友圈充滿正能量。
3. “今天必須更加努力,因為昨天將成為別人的現(xiàn)在?!边@樣的文案激勵自己和朋友們積極向前,為夢想而奮斗。
4. “人生就像一杯咖啡,有苦有甜,每一口都是一種體驗?!边@樣的文案生動形象地比喻了人生的各種體驗,讓人們體會到生活的多彩與變化。
5. “時光荏苒,歲月如梭。留下我最美好的瞬間,把你們也帶進來?!边@樣的文案用照片回顧過去,同時也展望未來,讓朋友們感受到自己生活的軌跡與成長。
6. “不管有多大困難,都要微笑面對。給自己一個笑臉,讓快樂傳遞給身邊的每個人。”這樣的文案傳遞了積極向上的力量,提醒自己隨時保持開心的心情。
7. “每天都要問自己,你今天做了什么讓自己更好的事情?”這樣的文案反省自己的每一天,督促自己不斷進步,追求更好的自己。
8. “幸福就是每天都有新的目標(biāo)?!边@樣的文案提醒了朋友們始終保持對生活的熱情和追求,不斷為自己設(shè)定新的目標(biāo)。
9. “不要停下來,除非是為了追逐你的夢想?!边@樣的文案鼓勵自己和朋友們勇往直前,不斷追尋自己內(nèi)心最真實的夢想。
10. “每個人都是生活的主角,每個人都有自己的限制。然而,我們總是試圖挑戰(zhàn)這些限制,成為一個更好的自己。”這樣的文案傳遞了對自己和朋友們的鼓勵,讓大家堅定自己的信念,勇敢面對生活中的挑戰(zhàn)。
以上這些日常朋友圈文案簡短而有創(chuàng)意,無論是表達(dá)自己的情感,分享生活的點滴,還是鼓勵和激勵自己和朋友們,都能夠給朋友圈帶來新鮮感和活力。試著使用這些文案,讓你的朋友圈與眾不同,讓每個人都留下美好的印記!
]]>近段時間,“小叮當(dāng)?shù)囊患摇睉{借拍攝家庭搞笑視頻,一周之內(nèi)漲粉155W成功出圈。
“小叮當(dāng)?shù)囊患摇敝饕且愿绺鐬榈谝灰暯牵臄z兩個妹妹叮叮和當(dāng)當(dāng)?shù)?a href="http://www.qjsdgw.cn/tag/%e6%97%a5%e5%b8%b8" title="【查看含有[日常]標(biāo)簽的文章】" target="_blank">日常生活,作為一家之主的媽媽也會出鏡,而爸爸則像個工具人偶爾出鏡,他們一家從視頻里展現(xiàn)出的搞笑氛圍吸引了不少粉絲。
我發(fā)現(xiàn)這個賬號是從今年5月份才開始發(fā)第一條視頻,到現(xiàn)在整整7個月時間,已經(jīng)漲粉到609W!
他們一家能從抖音搞笑紅海中突出重圍,究竟有什么厲害之處?
今天我們就來聊聊“小叮當(dāng)?shù)囊患摇币曨l背后的漲粉秘訣。
01
別看“小叮當(dāng)?shù)囊患摇庇袃蓚€妹妹,不管你從哪一條視頻點進去,看完都能清楚地分辨她們倆。
因為這對親姐妹反差極大,姐姐是斯文、愛學(xué)習(xí)的大學(xué)霸,臺詞不多,視頻里大多數(shù)時間都在書桌前寫作業(yè),經(jīng)常一個表情就能詮釋劇情;
妹妹則是活潑、傻得可愛的小學(xué)渣,愛鬧騰的性格就能惹出不少笑點,還常常因為智商不夠而被整蠱。
姐姐的英語課本和妹妹的英語課本對比,一個密密麻麻全是筆記,一個比臉都干凈;
姐姐從小到大拿到的獎狀,一屏手機都裝不下,而妹妹的獎狀,只有幼兒園時期的寥寥幾張;
幫兩個妹妹打印暑假總結(jié)時,姐姐叮叮說只有“一個小文檔”,結(jié)果博主打印完拿到了接近一本書厚度的總結(jié);
到妹妹當(dāng)當(dāng)?shù)氖罴倏偨Y(jié),完全用不著打印,因為只有一張紙,手寫的“巴適”倆字直接概括了她的一整個暑假。
給妹妹當(dāng)當(dāng)聽寫英語單詞,當(dāng)當(dāng)說:“加粗的單詞,隨便聽”,結(jié)果連問兩個都寫不出來,只有滿臉疑惑;
到姐姐叮叮時,報單詞的速度快趕不上她寫的速度了,叮叮說:“哥,你報快點,我都快寫完了”。
沒錯,這對親姐妹的差距就是這么大,就像賬號的簡介里寫的:“愛學(xué)習(xí)的是姐姐,沒腦子的是妹妹”,粉絲甚至都要察覺到妹妹的傻不是演的了。
拍攝視頻的博主本人,作為哥哥,雖然經(jīng)??梢哉M家人,但家庭地位實在不高,從他一言不合就被媽媽關(guān)到門外的樓梯間就能看出來。
不過,即使他總被關(guān)在外面,但每次都能想到辦法,讓妹妹當(dāng)當(dāng)一起被關(guān),出來與他做伴。
和大多數(shù)家庭一樣,他們的家庭中媽媽也是地位之王,“霸權(quán)”在手,說一不二,偶爾還有點“雙標(biāo)”。
咳嗽的叮叮想吃冰淇淋,媽媽說不行,轉(zhuǎn)身自己就吃起了冰淇淋;
胃炎剛好的當(dāng)當(dāng)想吃火鍋,媽媽說不行,轉(zhuǎn)身就自己吃起了火鍋;
家里有三個孩子,他們的媽媽難免被折騰出各種豐富的表情,又顯得很可愛。
他們家庭的爸爸鮮少出鏡,鏡頭最多的一次就是干活,拖完地又洗衣服,男同志總要在家庭有點參與感,家務(wù)活就是最好的證明。
“小叮當(dāng)?shù)囊患摇本褪沁@樣,每個人都有著自己鮮明的人物特點,學(xué)霸,學(xué)渣,工具爸,霸道媽,邊緣哥,家人相處的平凡生活,拍出來卻笑點十足,還總有一個人共情你家的誰誰誰。
贏得了數(shù)百萬網(wǎng)友的喜愛,全靠打造個性鮮明的人設(shè),讓你從同類型的競爭者中脫穎而出。
02
在“小叮當(dāng)?shù)囊患摇币曨l的底下,總有人評論妹妹當(dāng)當(dāng),說她長得像瘋狂小楊哥,這一條留言就有20W人的認(rèn)同。
你們看看,像不像?我覺得妹妹咧嘴笑的時候,還真挺像的。
不僅如此,除了妹妹的長相,我發(fā)現(xiàn)“小叮當(dāng)?shù)囊患摇焙童偪裥罡绲囊曨l在拍攝上用了同一種手法——即刻反轉(zhuǎn)。
前一秒,為了備考的妹妹當(dāng)當(dāng)說:“我今天肯定全部看完,不然我絕不回房間睡覺”,下一秒,她就在沙發(fā)上睡著了,確實沒有回房間,但也沒說不睡覺啊,你就說搞笑不搞笑。
前一秒,大家還在傻笑,媽媽只是不經(jīng)意地問了妹妹一句:“作業(yè)做好了嗎”,妹妹沒有思考就脫口而出“沒有”,下一秒,妹妹直接就被押回了書桌前。
前一秒,上網(wǎng)課的妹妹帶著姐姐一起吃糖,面對哥哥的蛀牙勸說還不以為意,結(jié)果下一秒,姐妹倆雙雙躺在牙科醫(yī)院。
想要吸引讀者看完視頻,節(jié)奏也很重要,即刻反轉(zhuǎn)這種手法剛好能在短短的幾秒鐘,不按套路出牌的完成反轉(zhuǎn),抓住粉絲的注意力。
另外,漲粉快的博主,內(nèi)容有獨特之處以外,還能調(diào)動粉絲的情緒,他的評論區(qū)一定很精彩,粉絲調(diào)侃、玩梗是少不了的:
“小叮當(dāng)的一家”除了視頻劇情有看點,妹妹們在鏡頭前的表現(xiàn)力也相當(dāng)不錯,他們主要圍繞家庭在拍攝,事實上臺詞并不需要多么完美,真實和不做作的性格反而更惹人喜愛。
博主在BGM的運用和剪輯卡點上配合得很好,針對家人們的不同反應(yīng),也會先給出很有梗的字幕,引導(dǎo)粉絲往下看,符合短視頻的調(diào)性,這些都是“小叮當(dāng)?shù)囊患摇辟~號能夠出圈的原因。
你拍的生活,真的是你的生活,人家拍的是生活,是有演技的生活。
03
大眾對于家庭搞笑劇的熱愛,很早之前就存在。
十幾年前喜歡看《家有兒女》的那批觀眾,現(xiàn)在依然喜歡看家庭喜劇,只不過從電視換到了短視頻。
說到底,是大家看慣了各類空洞浮夸的劇情,也需要一些真實接地氣的內(nèi)容溫暖一下心靈。
“小叮當(dāng)?shù)囊患摇辈还軒讉€孩子怎么鬧騰,姐姐被妹妹帶著一起遭殃多次,從沒抱怨過;妹妹總被哥哥整蠱,每次也都只是一笑而過,家庭和睦的神仙氛圍始終圍繞著他們。
再加上帶著媽媽和爸爸的入鏡,不僅豐富了一家五口的家庭劇情,在相處中還帶來了更多新的歡樂。
家庭搞笑劇實際上是萬千家庭的一部分縮影,有搞笑,有溫暖,有媽媽的絮叨,還有一個受欺負(fù)的人,這些日常生活的瑣事被揉進視頻記錄下來,總能戳中人心。
與其說這類博主拿捏了粉絲的興趣,不如說是博主做到了用視頻內(nèi)容幫粉絲回味家庭的溫暖。
從“瘋狂的小楊哥”到“小叮當(dāng)?shù)囊患摇?,抖音上將目光放在家庭上,把日常生活加以?chuàng)作的博主不在少數(shù),一方面,這是在告訴我們不管短視頻賽道怎么卷,任何人都是能通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容出圈的;
另一方面,以家庭為核心來創(chuàng)作內(nèi)容總能跑出新黑馬,對想做抖音的人來說是一個可以嘗試的機會。
]]>第一,如果你還是一個沒有通過一萬七的創(chuàng)作新人,建議你同步到抖音。雖然抖音的節(jié)奏比較快,主要推薦9:16的豎版視頻,對西瓜的原創(chuàng)16:9橫版視頻推薦的比較少,但是隨著發(fā)布視頻數(shù)量的增多,播放量也會逐漸增多,所以,對新人快速沖刺一萬七還是有很大幫助的。
中視頻伙伴計劃三端分成
第二,如果你已經(jīng)加入中視頻伙伴計劃,同步到抖音的視頻就可以賺取收益了,拍一個視頻同時可以有三個平臺的收益分成,它不香嗎?前期可能收益比較少,但螞蟻雖小也是肉呀,你們說對不!隨著你同步到抖音的作品越來越多,觀看你視頻的人就會由原來的陌生、認(rèn)識到進一步了解你,進而成為你的粉絲,說不定你還會成為他們加入西瓜視頻的引路人。
第三,以上兩點都是建議大家同步到抖音,有小伙伴說我也想同步,但剛開始拍視頻技術(shù)不是很好,不想讓熟人看見,因為抖音的推薦機制是先推薦同城的,通訊錄里的還有就是你可能認(rèn)識的人,如果是因為這個原因你不想同步,那你就大可不必了。不想被熟人看見你可以在抖音里進行設(shè)置,設(shè)置好之后你就可以安心做自媒體賺取收益了。
抖音設(shè)置
小伙伴們,上面分享的三個建議,你看了之后有沒有那么一丁點的豁然開朗,如果有,別忘了給我點個關(guān)注。如果對同步抖音有什么不同意見,也可在評論區(qū)留言,咱們一同探討。
]]>我們先看上海,優(yōu)惠秒殺團購的服務(wù),套餐已經(jīng)把入口提前!把吃喝玩樂榜提前,很容易進入,只要榜單提前,讓刷抖音視頻的群眾進入,這個位置將來是恐怖級的流量入口!
再看長沙又是不一樣的界面!把同城地圖,同城圈子放前面,再看湘潭界面又不一樣!只有地圖!
這是因為抖音在二線三線四線5線6線城市還有很多大量的商家沒有入駐到抖音。以湘潭市為例,在湘潭的吃喝玩樂榜單麗人榜單,美容美發(fā)的商家才33家,9月初我看的時候才11家,抖音是內(nèi)容平臺,商家沒入駐,商家沒發(fā)內(nèi)容,那進去也是空白頁!所以抖音官方?jīng)]法把榜單推送到抖音的主頁一級入口!
第二個方面,抖音的軟件版本也在不斷測試更新,不同版本的人可能還看不到這個入口!
第三方面,不在這個城市地理位置,好多群眾是看不到上海這樣的一個抖音同城界面,比如地圖瀏覽模式找商家!
抖音為何需要我們這些做本地化商家服務(wù)的人員及機構(gòu)?面對全國那么多商家,面對大量商家沒有入駐抖音同城榜單,他只能是找第三方服務(wù)商來做服務(wù)對接工作!而好多商家老板由于沒了解看到抖音這個超級流量入口榜單的重要性,覺得用傳統(tǒng)方式還能撐起生意!實際上用我一個有超前認(rèn)知,有戰(zhàn)略眼光的用戶老總的認(rèn)知分享給大家:現(xiàn)在是店鋪抖音入駐是占榜單的大好紅利期,如同當(dāng)年美團一樣,現(xiàn)在是我們抖音本地商家服務(wù)商是主動邀請入駐,后期進入抖音肯定門檻,條件會越來越高,現(xiàn)在不注重布局,規(guī)劃,未來商家要入駐抖音將會是高攀不起!內(nèi)容,數(shù)據(jù)先沉淀下來打基礎(chǔ),現(xiàn)在好打,未來內(nèi)容,數(shù)據(jù)想在抖音上快速提升代價只會越來越大!
所以,抖音本地生活服務(wù)新賽道已開啟
全面對標(biāo)某團本地生活
接下來的入駐的商家會越來越多,入局早,競爭小,做的成本就越小,有想法的朋友可以約一下聊聊[比心][比心][比心][握手]
家具的話術(shù)回復(fù):
說明了是包安裝了,也說明了特殊情況的費用,和留住客戶咨詢的下一步。
這樣的回復(fù),既回復(fù)了問題,也詳細(xì)說明了材質(zhì)的和具體的數(shù)據(jù),有數(shù)據(jù)化更能體現(xiàn)您的專業(yè),解除客戶的顧慮。
了解客戶需求,回復(fù)靠譜真實的話術(shù),提高轉(zhuǎn)換成交。
旗幟的話術(shù)回復(fù):
這是一些比較常見的錦旗定制話術(shù),發(fā)給客戶給客戶選擇
最后跟客戶確認(rèn)產(chǎn)品內(nèi)容格式,去排版下單,同時告知客戶定制產(chǎn)品定稿之后不可以改動了。
以上,產(chǎn)品不同,話術(shù)不同,僅分享供大家參考。
]]>文 | 孫靜
「探店才是抖音對美團的降維打擊?!贡本〤BD咖啡館的座位擁擠而緊俏,也有好處,每天都會有不同領(lǐng)域的「高談闊論」闖入你的耳朵。比如一個小投資人跟人聊起抖音,堅稱探店會成為抖音本地生活的殺手锏。
這激發(fā)了「降噪NoNoise」的好奇心。
前不久一個朋友還來吐槽,在抖音上看完達(dá)人探店,他花128元團購了一個四人份火鍋套餐,帶父母去體驗。結(jié)果三個人根本不夠吃,現(xiàn)場又花138元,追加了一個同款套餐。
這時戲劇性一幕發(fā)生了——現(xiàn)場套餐的盛肉盤子,比團購的盤子大一圈,分量也不同。提到抖音特寫鏡頭的「坑人」之處,這位朋友調(diào)侃:「現(xiàn)在盤子里的濾鏡,不比女孩臉上的薄」。
在心動外賣「胎死腹中」之后,到店團購正成為抖音楔入本地生活的那根釘子,探店則負(fù)責(zé)激活用戶的「種草」行為。
抖音內(nèi)部對本地生活業(yè)務(wù)寄予厚望,此前有消息稱,該業(yè)務(wù)2022年的GMV目標(biāo)有400億元,同比翻倍。就連基層員工,都能輕易感受到抖音中高層的「激進」。
一名前抖音員工告訴「降噪NoNoise」,從去年5月開始,他負(fù)責(zé)北京某區(qū)域的商家開拓和運營,最初KPI是每月交易額6萬元,到去年12月,KPI漲到170萬元,而他拼盡全力沖到400萬元,成為當(dāng)月區(qū)域冠軍?;仡^一看,領(lǐng)導(dǎo)卻把他的新KPI順勢調(diào)成一個幾乎不可能完成的數(shù)字——497萬元。
「他們希望像滾雪球一樣,越滾越大,但一個區(qū)域的容量是有限的。」重壓之下,今年2月,這名員工選擇離職。
看得出,抖音希望團購成為一針「生長激素」,持續(xù)催高本地生活的GMV。但現(xiàn)實恐怕并沒有這么簡單。
01
抖音想清楚了嗎?
抖音的焦慮顯而易見。字節(jié)方面上一次公布抖音數(shù)據(jù)還是2020年9月,當(dāng)時日活破6億,之后這一數(shù)據(jù)再未更新過。
這種情況大概率只有一個解釋,流量增長遇瓶頸。由于抖音之前為字節(jié)貢獻了近六成營收,在流量漲不動的時候,增加變現(xiàn)渠道變得迫切。
在這一邏輯下,抖音左沖右突,先后押注電商、開辟本地生活戰(zhàn)場——都是被巨頭驗證過的賽道。
之前有分析人士樂觀估計,有流量加持,抖音做本地生活,有望坐三望二,但現(xiàn)實是本地生活業(yè)務(wù)的進展并不順利。
2020年12月,字節(jié)商業(yè)化部門成立「本地直營業(yè)務(wù)中心」,負(fù)責(zé)拓展本地生活業(yè)務(wù);次年3月抖音上線團購,與此同時1萬多名字節(jié)銷售轉(zhuǎn)化為本地生活地推,但到10月,抖音又開始裁撤「直營業(yè)務(wù)中心」。
原抖音浙江金華直營業(yè)務(wù)中心一名員工告訴「降噪NoNoise」,他們團隊最初8個人,最多時擴張到300多人,但從去年10月,金華突然被通知要「撤城」,大家都傻了眼。后來他跟幾個前同事商量創(chuàng)業(yè),改做抖音電商。
這名前員工樸素地認(rèn)為,「抖音已經(jīng)不需要教育用戶了,直營中心作用就沒有那么大了?!?/span>
不過與抖音有過交流的服務(wù)商不這么想。「幾次接觸下來,感覺字節(jié)自己也沒想清楚要做什么?!?/span>南京某頭部服務(wù)商告訴「降噪NoNoise」,別看下面的團隊打得熱火朝天,抖音高層其實顧慮重重。
以達(dá)人探店視頻為例,這名服務(wù)商記得2021年上半年,抖音大推探店類本地視頻,但部分視頻內(nèi)容粗制濫造,且同質(zhì)化。更夸張的是還出現(xiàn)薅平臺羊毛的「云探店」,即有機構(gòu)拍攝幾段素材,同時供給幾百個達(dá)人,有達(dá)人一天發(fā)10條視頻?!高@顯然不是抖音想要的,用戶會慢慢失去興趣,降低打開頻次 ?!?/span>
到2021年11月,抖音架構(gòu)再調(diào)整,本地生活交由抖音直播負(fù)責(zé)人韓尚佑主管,此前抖音負(fù)責(zé)人Seven不再兼管。
與此同時,備受外界關(guān)注的抖音「心動外賣」偃旗息鼓,本地生活仍圍繞到店「團購」布局。除了把「同城」放到首頁列表,在展現(xiàn)方式上,抖音開始更側(cè)重探店直播。
脈脈上甚至流傳一個「鄙視鏈」:抖音本地生活招聘的時候,看不上來自美團的應(yīng)聘者,認(rèn)為他們并不懂直播。
抖音確實正給美團帶來壓力。上述抖音前員工說,私下跟大眾點評人士交流時,對方提到內(nèi)部頗有壓力,害怕抖音做起來,因為他們發(fā)現(xiàn)已有部分商家的訂單直接來自抖音。
02
「枷鎖」
直播還是短視頻,區(qū)別只是展示形式,抖音押注的最終還是團購,雖然這并不是一個創(chuàng)新的商業(yè)模式,2010年的美團就玩過這一套。
當(dāng)年美團上線后,第一單團購是梵雅葡萄酒品嘗套餐,包括兩種干紅、一種冰酒和一種干白,原價100元、折后50元,共賣出了79份。
一年后,王興做了一場《團購是超完美的商業(yè)模式》的內(nèi)部分享。他認(rèn)為,本地生活商家、小企業(yè)不會去購買搜索點擊付費類廣告,這部分人更關(guān)注銷量,希望能夠按照最終交易結(jié)果付費。而團購恰好能滿足本地商家的推廣和銷售訴求。
不過歷史證明,美團崛起最終靠的是外賣,而非團購。就像一名互聯(lián)網(wǎng)老兵對《新沸騰十年》感慨的:沒想到當(dāng)年的團購網(wǎng)站真正能存活下來,是靠外賣和電影票。
抖音有「資本」忽略這一前車之鑒。表面看,抖音有兩個獨特優(yōu)勢:算法和流量。在字節(jié)系以及抖音電商的崛起過程中,算法推薦發(fā)揮了關(guān)鍵作用,以至于抖音電商給自己貼的標(biāo)簽是「興趣電商」,方向是貨找人。至于流量,在「天下苦美團久矣」的襯托之下,抖音流量明顯更具性價比。說白了,拉新成本更便宜。
不過,優(yōu)勢有可能同時成為枷鎖。
有內(nèi)部人士透露,基礎(chǔ)地理位置的算法推薦,還沒辦法做到精準(zhǔn)。電商屬于到家,沒有地域限制;到店則不同,北京通州用戶可能刷到海淀的視頻,天津用戶也有可能刷到北京的餐飲探店。特別是直播間人數(shù)漲起來的時候,算法會推薦給更多的人,越來越泛。
而王興此前提到本地服務(wù)企業(yè)特性的時候說過,銷售半徑超過5公里、10公里,客戶就不太可能來到這里消費。
(15公里外探店直播,對用戶的吸引力會下降)
至于流量,抖音畢竟是內(nèi)容平臺,商業(yè)化內(nèi)容推得過多,勢必影響用戶體驗。上述服務(wù)商從交談中獲悉,如何平衡商業(yè)化和內(nèi)容體驗,是抖音高層更為關(guān)注的問題。
再回到團購生意本身。
站在2022年再看這門曾經(jīng)興盛一時的生意,爭議聲依舊。
上一波「千團大戰(zhàn)」以多敗俱傷收場,其中一個原因是,惡性競爭之下,產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)體驗跟著價格一起「打了折」。「團購本來就是個偽命題」,上述服務(wù)商認(rèn)為,商家沒利潤的模式難以持久。
抖音重打「團購」這張牌,同樣也要面對當(dāng)年的那些質(zhì)疑。
社交平臺上,已經(jīng)有從業(yè)者吐槽,本地生活被做成了「低價生活」,「用低價搞一波數(shù)據(jù),那樣的數(shù)據(jù)叫數(shù)據(jù)嗎?」「不要只看GMV,GMV對做團購的公司很好看,但對合作的商家就不一定了。」
這個時候,商家態(tài)度和認(rèn)知尤為關(guān)鍵。北京金地中心一名川菜老板告訴「降噪NoNoise」,他家在抖音上線的99元魚火鍋團購套餐,量好的時候,一天能賣出二三十份,不過基本沒有利潤,「疫情期間也上線了美團外賣,除了抽傭和廣告費,基本不賺錢,對門店也不會帶來實質(zhì)性幫助;做抖音團購券,起碼還能帶來客流?!?/span>
所以這個老板的主要訴求是引流,也就是短時曝光度,而非長期交易。在投抖+(廣告)和平臺傭金兩種合作模式中,他選了后者,「比單純投錢效果更好」。
這種模式之下,他只需計算出成本價,抖音運營人員會根據(jù)平臺大數(shù)據(jù),提供一個合理的定價區(qū)間。
截至目前,抖音本地生活并未開始大規(guī)模抽傭。相比美團屢遭質(zhì)疑的抽傭比例,「后浪」抖音此舉自然更容易籠絡(luò)商家的心,尤其在疫情沖擊之下。
不過有知情人士透露,抖音內(nèi)部原計劃4月開始抽傭,后又推遲到5月。
03
留存!留存!
抽傭,往往是平臺掌控議價能力的開端。
在商業(yè)模式設(shè)計上,抖音應(yīng)該是希望通過「團購」,同時撬動商家和用戶。通過把用戶導(dǎo)入本地商家的門店,促使本地商家經(jīng)營抖音,吸引更多用戶轉(zhuǎn)化,然后源源不斷地向平臺買流量、支付傭金。
決定這一模式能否跑通的關(guān)鍵指標(biāo)是用戶留存率。這將最終決定抖音能把本地生活的生意做到多大,是單純做營銷平臺,還是向銷售交易環(huán)節(jié)靠攏。
過去,美團的打法是以高頻外賣,帶動低頻到店。抖音也嘗試過「心動外賣」,不過目前看屬于階段性放棄。因為外賣各環(huán)節(jié)中,讓平臺真正有議價權(quán)的是配送履約能力,這對抖音來說無疑太重了。
缺少高頻本地業(yè)務(wù)做支點,本身又是內(nèi)容平臺而非交易工具,抖音要切本地生活的蛋糕,注定不會容易。
當(dāng)下最讓抖音本地生活頭疼的問題之一,應(yīng)該就是用戶轉(zhuǎn)化率。由于線下核銷鏈路不完善,那些賣出去的團購券,實際核銷率可能并不樂觀。上述前員工稱,他所在區(qū)域,年前核銷率大概在50%左右。
究其原因,「興趣推薦」之下的下單,不比及時性消費欲望來得迫切,被遺忘可能性更大。即當(dāng)一個人要決定晚飯吃什么的時候,他打開大眾點評,大概率會選一家餐廳去消費;但在抖音參團時,不一定是用餐時間,而他也不一定能立即跑到門店去消費。
該前員工提到,去年年底,他們的考核指標(biāo)此前已經(jīng)從GMV調(diào)整到核銷率,這說明抖音正努力解決這個問題。
抖音希望加強商家和用戶之間的粘性,甚至為此幫助商家承擔(dān)一定運營工作,不過站在用戶角度,團購消費之后,他/她又有多少意愿再去主動關(guān)注一個商家的抖音號呢?
站在商家角度,在抖音的產(chǎn)品邏輯框架之下,沒有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容很難獲得流量曝光和廣泛傳播,而短視頻、直播的門檻,本身就比圖文高。
如果委托第三方代運營,又是一筆成本支出。前述服務(wù)商稱,他們幫一些企業(yè)代運營抖音號時,每月收費2萬元。本地小商家多數(shù)承受不起。
如果是達(dá)人探店,成本相對較低,浙江一個有四五萬本地粉絲的達(dá)人,拍一條探店的報價,在1500到2000元之間,不過這就像一錘子買賣,團購券賣是賣出去了,但用戶會跟著達(dá)人走,而不是商家。
今年以來,對抖音還有一個挑戰(zhàn),擁有強社交關(guān)系鏈的騰訊視頻號,也在發(fā)力商家直播。視頻號跟小程序打通,意味著商家可以經(jīng)營自己的私域流量。
最后,消費習(xí)慣的改變需要時間。比如「降噪NoNoise」就發(fā)現(xiàn),有抖音團購的用戶,消費后還會跑到大眾點評去寫評價。這意味著抖音在評價體系、售后等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上仍有待完善。
(抖音團購用戶在大眾點評上留下評價)
本地生活市場高度分散,后來者隨時有機會進入。抖音的探索原本可以更為從容,不過我們看到的是,在流量變現(xiàn)壓力之下,抖音只能選擇更激進,調(diào)整更頻繁。
如果從字節(jié)大力推崇的OKR中的「關(guān)鍵結(jié)果」一項來反推,團購說什么都不會是抖音本地生活的最終形態(tài)。
至于這塊業(yè)務(wù)最終會進化成何種形態(tài),這或許正是抖音高層要去費神的事情。
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