一、什么是員工報(bào)道?
員工報(bào)道是一種內(nèi)容類型,其中包含員工在公司的歷史、成就、個(gè)性、工作紀(jì)念日、成功、挑戰(zhàn)等,員工報(bào)道帖子是分享員工故事的絕佳方式,可以在員工之間建立聯(lián)系并提升你的公司和雇主品牌。
員工報(bào)道帖子可以以多種形式發(fā)布,例如員工照片配短文、短視頻或書面采訪。通常,這些帖子發(fā)布在內(nèi)部溝通渠道、公司的社交媒體渠道和職業(yè)頁面上。
員工報(bào)道類似于員工推薦。雖然員工推薦的主要目的是為候選人提供社會(huì)證明,但員工報(bào)道也用于內(nèi)部雇主品牌。
二、員工報(bào)道的好處
如果員工報(bào)道計(jì)劃值得花時(shí)間和精力,你是否還在猶豫不決?考慮以下好處:
1、認(rèn)可你的員工
員工報(bào)道展示了個(gè)別員工所做的出色工作,認(rèn)可會(huì)增加個(gè)人的動(dòng)力和士氣。因此,他們更加努力,盡最大努力,積極進(jìn)取的員工更敬業(yè),更有可能留在你的公司。
2、建立欣賞文化
員工報(bào)道有助于創(chuàng)造一個(gè)讓管理層和同事注意到良好績效的環(huán)境,從而建立一個(gè)人們相互認(rèn)可和重視的工作場所,它還向外界傳達(dá)了貴公司積極工作文化的信息。快樂和敬業(yè)的員工的在線帖子告訴未來的員工你擁有的偉大公司文化,員工尊重和欣賞在其中蓬勃發(fā)展。
3、促進(jìn)員工之間的聯(lián)系
在一家大型公司工作,各個(gè)團(tuán)隊(duì)在遠(yuǎn)程或跨多個(gè)地點(diǎn)工作時(shí),人們很難相互了解。
在混合/遠(yuǎn)程工作設(shè)置中,溝通和協(xié)作對于打破同事和團(tuán)隊(duì)之間的障礙至關(guān)重要。員工報(bào)道可以提供人員和部門之間的對話啟動(dòng)器,這些初始對話可以導(dǎo)致更緊密的人際關(guān)系。
當(dāng)不同的群體在更深層次上建立聯(lián)系時(shí),會(huì)導(dǎo)致更高的參與度和團(tuán)隊(duì)合作,增加團(tuán)隊(duì)合作最終會(huì)提高生產(chǎn)力和底線。
4、正宗的雇主品牌材料
吸引與你的雇主品牌和公司文化產(chǎn)生共鳴的候選人并不容易。當(dāng)人們尋找下一份工作時(shí),他們想盡可能多地了解他們申請的組織,他們想知道這些好處以及他們的潛在同事可能是誰。
求職者會(huì)尋找關(guān)于為你工作的真實(shí)感受的可靠信息。他們信任你的員工提供此類信息的信任度是信任公司的3倍,像Glassdoor這樣的工作評(píng)論網(wǎng)站可以很容易地找到關(guān)于你公司的不那么積極的反饋。
當(dāng)然,你需要解決你的(前)員工在他們的評(píng)論中解決的問題,以使你的組織成為一個(gè)好的工作場所。精心設(shè)計(jì)的員工報(bào)道計(jì)劃還可以幫助建立對你的組織更積極的印象,員工所說的話可以證明你的組織提供了一個(gè)有益的工作環(huán)境。
此外,在招聘過程的不同階段與申請人分享內(nèi)部員工的關(guān)注點(diǎn)將有助于他們確定你的工作和公司是否適合他們。
5、有效的銷售工具
不僅僅是雇主品牌工具,員工報(bào)道還可以用作貴公司的銷售工具。
當(dāng)對公司的聲譽(yù)有疑問時(shí),潛在客戶可以查看其關(guān)于頁面。了解組織的人員可以讓你對其產(chǎn)品和服務(wù)充滿信心。
當(dāng)與具有相同利益和定價(jià)的另一種產(chǎn)品或服務(wù)并排放置時(shí),決定通??梢詺w結(jié)為客戶認(rèn)為與哪家公司合作更愉快。
在你的網(wǎng)站上發(fā)布的員工報(bào)道本身就很強(qiáng)大。但是,當(dāng)你將它們發(fā)布到社交媒體上時(shí),你的員工和潛在客戶可以查看、喜歡、評(píng)論和分享它們,它們?yōu)槟愕慕M織帶來的好處會(huì)顯著增加。
同樣,你可以將它們用作公司通訊的內(nèi)容。使用電子郵件,你被潛在客戶看到的比例更高,因?yàn)槟悴槐嘏c擠滿他們的LinkedIn網(wǎng)絡(luò)的其他公司競爭,這也是與客戶交流的一種更加個(gè)性化的方式,因?yàn)槟闶窃谒较屡c他們進(jìn)行一對一的交談。
三、員工報(bào)道最佳實(shí)踐
既然你已經(jīng)了解了投資員工報(bào)道的優(yōu)勢,請查看創(chuàng)建帖子時(shí)的最佳實(shí)踐:
1、確定最佳格式
你的員工報(bào)道帖子的格式將取決于你計(jì)劃如何使用材料以及你想要接觸的受眾。
隨著TikTok和YouTube的不斷流行,制作員工報(bào)道視頻是有意義的,你可以在智能手機(jī)上拍攝和編輯簡單的視頻。
另一種流行的格式是播客,非常適合喜歡在通勤或開車時(shí)收聽的人。
如果你有資源并希望獲得最佳結(jié)果,請讓專業(yè)人士為你完成。
然后,你可以將你的播客/視頻重新調(diào)整為其他格式,例如博客文章,編寫一個(gè)小型采訪并將其發(fā)布在你的網(wǎng)站上或?qū)⑵浒谀愎镜男侣勍ㄓ嵵小?/p>
此外,將你的報(bào)道重新用于社交媒體帖子,結(jié)合員工的照片和面試期間的報(bào)價(jià),然后在LinkedIn、Facebook或Instagram上分享它們。
你還可以咨詢你的營銷團(tuán)隊(duì),以幫助你集思廣益員工報(bào)道的想法。
2、決定你想要展示的人
理想情況下,你的員工報(bào)道帖子應(yīng)該突出來自不同部門和級(jí)別(從實(shí)習(xí)生到高級(jí)領(lǐng)導(dǎo))的員工。給每個(gè)人一個(gè)被認(rèn)可的機(jī)會(huì)。但是,請記住,他們應(yīng)該愿意參與。
3、準(zhǔn)備好員工關(guān)注的問題
員工關(guān)注的熱門話題包括公司使命和愿景、領(lǐng)導(dǎo)力、組織文化、挑戰(zhàn)和成功、大項(xiàng)目或里程碑、工作津貼和福利以及職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
以下是你可以提出的問題示例:
你會(huì)如何總結(jié)你所做的事情?
是什么讓你想留在我們的組織?
你喜歡我們公司文化的哪些方面?
你能告訴我們一些關(guān)于你工作中最喜歡的部分的細(xì)節(jié)嗎?
你的日常生活是什么樣的?
告訴我們你處理過的最重要的項(xiàng)目以及它對我們公司的影響?
你現(xiàn)在的工作與你以前的工作相比如何?
我們的管理團(tuán)隊(duì)有哪些讓你印象深刻的事情?
哪家公司的價(jià)值觀最能引起你的共鳴?
在我們公司工作時(shí),你取得的最大成就是什么?
在我們的組織中,誰對你的啟發(fā)最大?
你最喜歡哪種工作福利或津貼,為什么?
為我們的組織工作有什么獨(dú)特之處?
描述自從你開始為我們工作以來你的專業(yè)成長情況。
你在為我們工作時(shí)遇到的最困難的挑戰(zhàn)是什么?
如果有機(jī)會(huì),你想問我們的CEO什么問題?
5年后你在哪里看到自己?
你能給想為我們工作的人提供什么最好的建議?
你現(xiàn)在做的最激動(dòng)人心的事情是什么?
你認(rèn)為每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)什么技能?
是什么激勵(lì)了你?
在問答環(huán)節(jié)中,不要強(qiáng)調(diào)試圖得到一個(gè)完美的答案。相反,讓員工的反應(yīng)自然而然地流動(dòng)。
雖然你可能很想遵循自己的問答計(jì)劃,但你希望每個(gè)員工的報(bào)道都能獨(dú)特地突出每個(gè)人。
4、促進(jìn)員工報(bào)道
在我們上面提到的不同渠道上分享你的員工報(bào)道帖子,無論是社交媒體、視頻平臺(tái)還是你的公司博客。
不要忘記通過公司的Intranet或內(nèi)部通信渠道(如Slack或公司新聞通訊)在內(nèi)部進(jìn)行推廣。請記住,這些帖子非常有助于提高員工士氣并幫助他們更好地了解同事。
5、追蹤結(jié)果
在發(fā)布和分享一些員工報(bào)道后,詢問你的員工他們對此有何看法:他們喜歡和不喜歡采訪以及帖子本身的哪些方面。然后,你可以使用收集到的反饋來改進(jìn)你的下一批員工報(bào)道。
跟蹤不同格式的帖子在社交媒體和電子郵件上的表現(xiàn),你可以決定要關(guān)注的最佳格式。例如,如果你的目標(biāo)是從你的社交媒體帳戶吸引人們訪問你的網(wǎng)站,你可以查看哪種格式最能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
你的員工是組織成功的主要驅(qū)動(dòng)力。他們是幕后的人,每天努力工作以實(shí)現(xiàn)目標(biāo),創(chuàng)造新的機(jī)會(huì),并幫助周圍的人專業(yè)成長,員工報(bào)道是展示他們內(nèi)部和外部努力的好方法。
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