歐菲斯電商采購(gòu)平臺(tái)是一家專業(yè)的電商平臺(tái),旨在為企業(yè)提供高效便捷的采購(gòu)方式,為企業(yè)節(jié)省采購(gòu)成本,提高采購(gòu)效率。歐菲斯電商采購(gòu)平臺(tái)以集中采購(gòu)、統(tǒng)一管理、快捷交付、完善售后為宗旨,為企業(yè)提供完整的采購(gòu)服務(wù)體系,保證企業(yè)采購(gòu)的高效性。
歐菲斯電商采購(gòu)平臺(tái)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制保證了商品的質(zhì)量,所有商品均由專業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格鑒定,確保每一件商品開(kāi)箱即合格。同時(shí),平臺(tái)還為用戶提供了完善的售后服務(wù),對(duì)于用戶所遇到的一切問(wèn)題,平臺(tái)都會(huì)提供專業(yè)的解決方案。
歐菲斯電商采購(gòu)平臺(tái)還支持企業(yè)采購(gòu)在線提交訂單、在線交易、在線付款、在線發(fā)票等功能,大大簡(jiǎn)化了采購(gòu)流程。此外,我們還為客戶提供了專業(yè)的客服人員,通過(guò)立即響應(yīng)、即時(shí)處理的服務(wù),保證了用戶的體驗(yàn)。
總之,歐菲斯電商采購(gòu)平臺(tái)是一款真正專為企業(yè)定制的采購(gòu)平臺(tái),為企業(yè)采購(gòu)提供了高效便捷的服務(wù),改變了企業(yè)傳統(tǒng)復(fù)雜的采購(gòu)流程,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)提供了切實(shí)有效的支持和幫助。
]]>億邦智庫(kù)發(fā)布的《2021數(shù)字化采購(gòu)發(fā)展報(bào)告》顯示,我國(guó)辦公用品、MRO、生產(chǎn)輔料、員工福利等非生產(chǎn)性物資采購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模在10萬(wàn)億級(jí),其數(shù)字化滲透率最高不超過(guò)5%,意味著僅需10%的交易線上化即可帶來(lái)萬(wàn)億級(jí)的新增市場(chǎng)空間。當(dāng)前,辦公物資和MRO兩大核心品類的數(shù)字化采購(gòu)率先起步,已經(jīng)撬動(dòng)合計(jì)超過(guò)5萬(wàn)億的采購(gòu)市場(chǎng)。
12月21日,歐菲斯集團(tuán)受邀出席億邦動(dòng)力線上重磅發(fā)布的《看見(jiàn)數(shù)字化價(jià)值——2021億邦產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告》發(fā)布會(huì),歐菲斯快速躍進(jìn)的戰(zhàn)略路徑也將呈現(xiàn)于此次報(bào)告中。
01
需求側(cè)數(shù)字化+供給側(cè)數(shù)字化=產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
“在企業(yè)采購(gòu)行業(yè),只有需求側(cè)數(shù)字化加上供給側(cè)數(shù)字化,才等于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?!焙沃颈硎尽=陙?lái),政府和央企紛紛搭建電商采購(gòu)平臺(tái),其著眼點(diǎn)是建設(shè)一個(gè)合規(guī)、高效的采購(gòu)管理流程,這是一種需求側(cè)數(shù)字化。
而像歐菲斯這樣的供應(yīng)商打通從制造商、品牌商到經(jīng)銷商再到采購(gòu)方的供應(yīng)鏈,則是一種供給側(cè)數(shù)字化。
需求側(cè)+供給側(cè)的數(shù)字化疊加,才造就了物資采購(gòu)全鏈路的產(chǎn)業(yè)生態(tài)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),才能在行業(yè)內(nèi)形成全量、全要素協(xié)同,形成高效的交易閉環(huán)。
字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人張一鳴曾說(shuō)過(guò),“信息分發(fā)和信息流轉(zhuǎn)的效率比信息本身重要?!卑堰@句話挪到企業(yè)采購(gòu)場(chǎng)景中,就是“商品流轉(zhuǎn)分發(fā)效率,比商品本身更重要?!?/p>
“數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)要素已經(jīng)乏力,企業(yè)的核心在于構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)的正反饋”。何志表示。正反饋意味著所有數(shù)據(jù)在上面流動(dòng)時(shí),它可以自動(dòng)學(xué)習(xí)、自動(dòng)成長(zhǎng)、自動(dòng)進(jìn)化和自動(dòng)迭代,最終通過(guò)算法促成智能決策,不再是簡(jiǎn)單的把線下搬到線上。
但無(wú)論是傳統(tǒng)采購(gòu)、電商采購(gòu)還是數(shù)字化采購(gòu),甚至未來(lái)的智能化采購(gòu),企業(yè)采購(gòu)的痛點(diǎn)沒(méi)有變——采購(gòu)流程透明化。企業(yè)采購(gòu)解決的組織需求,受組織、員工和國(guó)家的監(jiān)督。
降本、增效、合規(guī)、賦能,這四大要素既是需求也是痛點(diǎn),貫穿企業(yè)整個(gè)采購(gòu)過(guò)程,這也是企業(yè)采購(gòu)和個(gè)人采購(gòu)天然采購(gòu)不同的地方。
降本,是基于商品價(jià)格成本,實(shí)現(xiàn)資金估算和采購(gòu)管理成本的最優(yōu)組合。
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2012年,僅有不到20%的央企開(kāi)展集中采購(gòu)。2015年到2018年,中央企業(yè)通過(guò)數(shù)字化集中采購(gòu)節(jié)約資金分別為3653億元、4220億元、3417億元和3455億元。2019年初至2020年6月底,中央企業(yè)通過(guò)數(shù)字化集中采購(gòu)節(jié)約成本超6000億元。
增效,是基于高效辦公和生產(chǎn)的JIT即供需零庫(kù)存管理模式。央國(guó)企通過(guò)設(shè)置采購(gòu)部門、專業(yè)人才,指定采購(gòu)計(jì)劃,并通過(guò)建立數(shù)字化商城,實(shí)現(xiàn)一鍵下單、優(yōu)化審批流程,提供集采管理能力。
合規(guī),指合同規(guī)范、流程規(guī)范,有對(duì)應(yīng)的部門監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)陽(yáng)光、透明、全程可視、流程溯源。
賦能,是集中采購(gòu),節(jié)約人力成本、降低風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化采購(gòu),產(chǎn)品價(jià)格更低,前瞻性供應(yīng)管理規(guī)范采購(gòu)流程。
02
歐菲斯的數(shù)字化踐行
何志介紹,目前行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)才剛剛開(kāi)始,需要通過(guò)電商化和數(shù)字化去提升效能的環(huán)節(jié)還非常多。
同時(shí),歐菲斯對(duì)不同行業(yè)、不同用戶、不同需求的數(shù)字化產(chǎn)品與解決方案進(jìn)行了全鏈路數(shù)字化重構(gòu),形成從供給端到需求端,到整個(gè)行業(yè)利益相關(guān)者的數(shù)字化協(xié)同產(chǎn)品矩陣。
“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)長(zhǎng)坡步行賽道,行業(yè)必須合力打造基礎(chǔ)設(shè)施?!焙沃窘榻B。經(jīng)過(guò)28年在行業(yè)內(nèi)的深耕,歐菲斯構(gòu)建起了雙核競(jìng)爭(zhēng)力、五大基礎(chǔ)設(shè)施和三輪業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
雙核競(jìng)爭(zhēng)力是指強(qiáng)行業(yè)基因、強(qiáng)運(yùn)營(yíng)能力。歐菲斯在行業(yè)深耕28年,積累了深厚的行業(yè)認(rèn)知,全行業(yè)覆蓋,服務(wù)多類客戶,涉及一二三產(chǎn)業(yè),利用行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,為行業(yè)提供生態(tài)服務(wù),這是強(qiáng)行業(yè)基因。
強(qiáng)運(yùn)營(yíng)能力體現(xiàn)在歐菲斯構(gòu)建的由數(shù)字化平臺(tái)、交付網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)資源驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化采購(gòu)服務(wù)平臺(tái),在各環(huán)節(jié)中通過(guò)最新的技術(shù)手段,自動(dòng)采集平臺(tái)上的產(chǎn)品數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)及項(xiàng)目數(shù)據(jù),構(gòu)建行業(yè)知識(shí)圖譜的CUPS數(shù)據(jù)模型,為關(guān)鍵環(huán)節(jié)算法開(kāi)發(fā)和AI機(jī)器人提供基礎(chǔ),最終實(shí)現(xiàn)“項(xiàng)目—商品—訂單—交付”各環(huán)節(jié)中,對(duì)于不同層級(jí)的精準(zhǔn)用戶角色進(jìn)行數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。
五大基礎(chǔ)設(shè)施包括,第一個(gè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施是“全景技術(shù)”,這是歐菲斯獨(dú)立構(gòu)建的貫穿數(shù)字化采購(gòu)業(yè)務(wù)全流程的技術(shù)云圖。自2014年轉(zhuǎn)型電商和發(fā)展數(shù)字化后,從無(wú)到有搭建了整個(gè)技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),率先起步供給側(cè)數(shù)字化,開(kāi)發(fā)智能物流、集成數(shù)據(jù)中臺(tái)、推廣數(shù)字化管理和數(shù)據(jù)服務(wù)。
第二個(gè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施是“品商通”平臺(tái),通過(guò)整合全國(guó)至省級(jí)層面的供應(yīng)鏈路,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈共享。并基于自身在數(shù)字化采購(gòu)領(lǐng)域的能力積累,在產(chǎn)品資源和知識(shí)資源兩個(gè)層面進(jìn)行綜合賦能。
第三個(gè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施是“三級(jí)共享云倉(cāng)”,基于省級(jí)中心倉(cāng)、地市前置倉(cāng)和供應(yīng)鏈云倉(cāng)等節(jié)點(diǎn),打造三級(jí)智能倉(cāng)儲(chǔ),實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)配的協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。我們的目的是力爭(zhēng)從制造商到渠道商的所有庫(kù)存,都處于一種實(shí)時(shí)交付的狀態(tài)。
第四個(gè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施是“企業(yè)購(gòu)”。這是歐菲斯旗下的“中小微企業(yè)采購(gòu)服務(wù)平臺(tái)”,由傳統(tǒng)的銷售關(guān)系轉(zhuǎn)為服務(wù)關(guān)系,通過(guò)精選商品和屬地化服務(wù),重構(gòu)歐菲斯與SMB客戶和品牌商三者間的生產(chǎn)關(guān)系。
第五個(gè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施是“企修通”,這是一個(gè)企業(yè)設(shè)備數(shù)字化管理平臺(tái),提供辦公物資SaaS與生命周期管理工具。通過(guò)設(shè)備故障預(yù)警,接入平臺(tái)上的售后工程師進(jìn)行上門服務(wù),以此實(shí)現(xiàn)辦公物資服務(wù)的業(yè)務(wù)閉環(huán)。
“央國(guó)企雖然有龐大的采購(gòu)需求,但隨著電商化的高效交易及政府的放、管、扶推進(jìn),他們把采購(gòu)權(quán)進(jìn)一步下沉。實(shí)際上,電商平臺(tái)的訂單更細(xì)微化,真正的電商B2B能力一定是基于具有中小微電商?!焙沃狙a(bǔ)充道。
以一個(gè)央國(guó)企為例,他們把采購(gòu)權(quán)利下放到了車間主任,他們?cè)谙聠螘r(shí),發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品參數(shù)與需求匹配度不太強(qiáng),但沒(méi)有認(rèn)知到這個(gè)問(wèn)題,直接下單了大批量的產(chǎn)品,知道廠商發(fā)過(guò)來(lái)貨后,他們才發(fā)現(xiàn)采錯(cuò)了。
一方面,耽誤了該企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)行,另一方面,影響了雙方的采購(gòu)成本,退貨也很難。歐菲斯的解決方式是,針對(duì)專業(yè)設(shè)備及專業(yè)配件,前期會(huì)有一個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)走到客戶端,走到車間跟客戶溝通其真實(shí)需求,確定無(wú)誤后再做線上采購(gòu)。并且在使用過(guò)程中,歐菲斯有專屬維修團(tuán)隊(duì),進(jìn)駐生產(chǎn)車間,確保產(chǎn)品正產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)。
03
向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略升級(jí)
歐菲斯在B2B采購(gòu)領(lǐng)域探索了完整的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路:通過(guò)數(shù)字化產(chǎn)品與解決方案,打造從供給端到消費(fèi)端的業(yè)務(wù)協(xié)同過(guò)程,最終以輸出行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的方式,實(shí)現(xiàn)生態(tài)布局,促進(jìn)行業(yè)繁榮共贏。
何志表示,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)顯著不同的特征是,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)具備網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)?;ヂ?lián)網(wǎng)具有強(qiáng)大的邊際效能,行業(yè)的邊際也會(huì)越來(lái)越模糊。當(dāng)企業(yè)的核心能力和底層技術(shù)提升時(shí),企業(yè)的邊界也在擴(kuò)充。
因此在當(dāng)下,一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的公司,其業(yè)務(wù)一定不能停留在某一個(gè)領(lǐng)域,一定要不斷加強(qiáng)核心能力、拓寬業(yè)務(wù)邊界。但是,企業(yè)的業(yè)務(wù)邊界,和原有的核心能力還是存在關(guān)聯(lián)。
具體到歐菲斯,他們一直致力于構(gòu)建一個(gè)高效的采購(gòu)網(wǎng)絡(luò),協(xié)助匹配制造商、品牌商的產(chǎn)品與企業(yè)的采購(gòu)需求。何志認(rèn)為,產(chǎn)品流轉(zhuǎn)的效能,比產(chǎn)品本身更重要,能達(dá)成的商品流轉(zhuǎn)效率,比商品本身屬性更重要,因此,在完成核心能力構(gòu)建后,歐菲斯的業(yè)務(wù)范圍,依托自身的數(shù)字化平臺(tái)、交付網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)資源構(gòu)架,在辦公物資采購(gòu)基礎(chǔ)上自然衍生出MRO、員工福利的新業(yè)務(wù)線,三條業(yè)務(wù)線既有互動(dòng)共享,又形成差異化供給,最終產(chǎn)生“辦公物資+員工福利+MRO”三輪驅(qū)動(dòng)的飛輪效應(yīng),不斷拉動(dòng)業(yè)務(wù)規(guī)模的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
“未來(lái)只有多輪驅(qū)動(dòng)、具有飛輪效應(yīng)的公司才會(huì)有核心競(jìng)爭(zhēng)力?!焙沃颈硎?。歐菲斯通過(guò)打造全國(guó)領(lǐng)先數(shù)字化采購(gòu)平臺(tái),逐漸升級(jí)為數(shù)字供應(yīng)鏈,進(jìn)而通往產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略升級(jí),最終成為企業(yè)物資采購(gòu)全鏈路生產(chǎn)要素的組織者和和效能提升的價(jià)值創(chuàng)造者。
]]>周期性盤(pán)整、變革、升級(jí)的背后,實(shí)際上是工業(yè)生產(chǎn)鏈的全局性和系統(tǒng)性調(diào)整的一個(gè)體現(xiàn)。工業(yè)品采購(gòu)平臺(tái)的使命,除了要幫助企業(yè)在線完成采購(gòu)交易,還因工業(yè)品涉及數(shù)千萬(wàn)SKU,且長(zhǎng)尾商品多、非標(biāo)品種類多,需要提供包括產(chǎn)品需求精準(zhǔn)匹配、物流倉(cāng)儲(chǔ)與安裝維護(hù)等一系列服務(wù)。僅品類數(shù)量,工業(yè)品就涵蓋了3000多萬(wàn)個(gè)SKU。例如工業(yè)備件、儀器儀表、閥門軸承、維修工具等,覆蓋生產(chǎn)制造、采礦冶煉、交通運(yùn)輸、能源化工等各行各業(yè)。而且,區(qū)別于消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu),企業(yè)采購(gòu)人員不是產(chǎn)品的實(shí)際使用人,SKU繁雜的工業(yè)品需要專業(yè)細(xì)分服務(wù)能力。
01
工業(yè)品電商進(jìn)入深水區(qū)
當(dāng)前,央國(guó)企采購(gòu)要求是風(fēng)向標(biāo)。央國(guó)企的特點(diǎn)是管理成熟,且在品類上,其自身沉淀了豐富的大數(shù)據(jù),正在加快優(yōu)化能力,逐步提升產(chǎn)品用量和標(biāo)準(zhǔn)化程度的把控,甚至?xí)崆鞍l(fā)現(xiàn)采購(gòu)量大、使用頻率高的產(chǎn)品,越過(guò)中間商,直連廠家。 很明顯,商品信息對(duì)接和在線訂單功能,已經(jīng)無(wú)法引領(lǐng)工業(yè)品采購(gòu)平臺(tái)增長(zhǎng)。新價(jià)值引擎似乎應(yīng)該重點(diǎn)放在更專業(yè)的供應(yīng)鏈管理及交付服務(wù)。
央國(guó)企的另一個(gè)特點(diǎn)是體量龐大,分支機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目遍布全國(guó)城鄉(xiāng),以供應(yīng)鏈尤為復(fù)雜的石化行業(yè)為例,上游是野外的油田勘探,中游是石油化工,下游是分散在全國(guó)各地的加油站。央國(guó)企在工業(yè)品采購(gòu)的實(shí)際履約過(guò)程中,要解決“要一站式配送,不要分批收貨”、“包裹信息不完整就會(huì)出現(xiàn)入庫(kù)難”、“全國(guó)配送的產(chǎn)品必須高度一致”等一系列問(wèn)題。
僅在車輛運(yùn)輸環(huán)節(jié),由于廠區(qū)安全管理高,常常要對(duì)固定的車牌號(hào)、駕駛員身份證系統(tǒng)做備案。更嚴(yán)格的廠區(qū),甚至要求配送是固定的駕駛員和固定的車輛,每天在固定的時(shí)間入場(chǎng)。一旦過(guò)了約定時(shí)間就進(jìn)不了廠,因?yàn)楹竺娴能嚾渴前凑哲嚺频怯涰樞蜻M(jìn)廠。
這些,都是門檻,也都是新一輪的機(jī)會(huì)。
工業(yè)品電商的價(jià)值必須從“流量與訂單”向“供應(yīng)鏈服務(wù)”推進(jìn)。工業(yè)品采購(gòu)的新一輪周期已經(jīng)開(kāi)始,看點(diǎn)在誰(shuí)能盤(pán)活供應(yīng)鏈,深挖供應(yīng)鏈資源和生態(tài)服務(wù)的價(jià)值。
02
基于供應(yīng)鏈的“分布式”電商
解決上述行業(yè)難題,盤(pán)活供應(yīng)鏈專業(yè)服務(wù)能力是關(guān)鍵。目前,在工業(yè)品電商平臺(tái)給出了幾種解題方式,其中一類是工業(yè)品電商將經(jīng)銷商納入平臺(tái)的線下供應(yīng)鏈能力的補(bǔ)充環(huán)節(jié),或?yàn)槠脚_(tái)提供優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈或平臺(tái)終端客戶提供倉(cāng)儲(chǔ)、交付、駐廠服務(wù)。
試圖從線上突圍的經(jīng)銷商們往往會(huì)選擇這幾個(gè)路徑,但都不盡如人意。
對(duì)于這種模式,歐菲斯工品供應(yīng)鏈科技有限公司總經(jīng)理?xiàng)钔J(rèn)為,這種合作模式,無(wú)法實(shí)現(xiàn)平臺(tái)與經(jīng)銷商的對(duì)等互惠共贏,留給傳統(tǒng)經(jīng)銷商們掌握物流、貨權(quán)的時(shí)間越來(lái)越短,價(jià)值鏈分配權(quán)會(huì)越來(lái)越有爭(zhēng)議。
在大辦公領(lǐng)域已經(jīng)形成獨(dú)有供應(yīng)鏈服務(wù)的歐菲斯,正在試圖打開(kāi)新一輪工業(yè)品數(shù)字化采購(gòu)大門,首推“分布式電商模式”。
歐菲斯會(huì)選擇省級(jí)頭部工業(yè)品經(jīng)銷商合作,以本地化營(yíng)銷和供應(yīng)鏈服務(wù)于一體的數(shù)字化平臺(tái)“工云通”為載體,帶領(lǐng)他們實(shí)現(xiàn)屬地化、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)架構(gòu),形成具備工業(yè)品供貨能力、倉(cāng)儲(chǔ)物流能力、屬地服務(wù)能力及數(shù)字化能力的大型綜合性本地服務(wù)商。
楊旺介紹,工業(yè)品“分布式電商”是歐菲斯集團(tuán)面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要布局。
在商品端,除了提供專屬備貨建議,工云通還將為合作伙伴提供歐菲斯集團(tuán)全MRO品類和大辦公渠道擴(kuò)充。
在業(yè)務(wù)端,提供專屬業(yè)務(wù)顧問(wèn)+IT+客服對(duì)生態(tài)伙伴進(jìn)行業(yè)務(wù)支持,包括區(qū)域中端獲客協(xié)同、兩百萬(wàn)在線商城商品信息共享,還可獲得建站培訓(xùn)、聯(lián)合屬地化營(yíng)銷方案制定和實(shí)施落地、拓客協(xié)同等屬地化運(yùn)營(yíng)幫扶。
在技術(shù)上,集團(tuán)電商平臺(tái)對(duì)接能力與分布式電商能力輸出,為生態(tài)伙伴提供知識(shí)賦能、福利采購(gòu)等企業(yè)增值服務(wù)。
同時(shí),圍繞企業(yè)商品采購(gòu)、履約交付、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷布局等一系列場(chǎng)景化需求,歐菲斯深度沉淀全鏈路數(shù)字化解決方案。將數(shù)字能力及技術(shù)優(yōu)勢(shì)貫穿企業(yè)管理全流程,連接業(yè)務(wù)上游下游,覆蓋從營(yíng)銷獲客,銷售管理,訂單回款,到售后服務(wù)的完整閉環(huán)一體化客戶管理服務(wù),持續(xù)助力傳統(tǒng)分銷企業(yè)數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
在此基礎(chǔ)上,歐菲斯借助生態(tài)伙伴屬地資源優(yōu)勢(shì),以數(shù)字化采購(gòu)平臺(tái)集中性整合屬地化供應(yīng)資源,化零為整,聯(lián)合區(qū)域生態(tài)伙伴為客戶提供整體采購(gòu)資源、數(shù)據(jù)資源和屬地服務(wù)能力,構(gòu)筑工業(yè)品B端采購(gòu)服務(wù)的”行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施”,進(jìn)而打造全國(guó)一體化工業(yè)品數(shù)字化采購(gòu)服務(wù)生態(tài)平臺(tái)。
楊旺介紹,“分布式電商”模式類似于早期的7-11模式,宗旨是將各個(gè)角落的經(jīng)銷商整合起來(lái),形成更強(qiáng)大、專業(yè)的區(qū)縣級(jí)交付能力。
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歐菲斯:“伙伴關(guān)系”是最好的供應(yīng)鏈關(guān)系
一位行業(yè)資深專家曾表示,脫離供應(yīng)鏈談B2B電商,對(duì)于企業(yè)來(lái)講價(jià)值有限。歐菲斯對(duì)這一點(diǎn)的認(rèn)識(shí)更為深刻,在辦公物資領(lǐng)域To B服務(wù)過(guò)程中,如何整合工業(yè)品供應(yīng)鏈資源,深度介入企業(yè)工業(yè)品集采各環(huán)節(jié),深刻理解上下游用戶的痛點(diǎn)和難點(diǎn)。歐菲斯表示,他們更強(qiáng)調(diào)與供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)形成“Mate”共贏關(guān)系。
多年存在的工業(yè)品經(jīng)銷商有其獨(dú)特的價(jià)值。他們既是中間商,也是專業(yè)的服務(wù)商,通過(guò)提供必要的援助服務(wù),如送貨、信用保證、技術(shù)咨詢、維修服務(wù)、裝配和推銷,進(jìn)而將正確的商品,在正確的場(chǎng)景,送到正確的客戶手中。
但是,他們的生存空間也取決于上下游兩端的趨勢(shì)變化。隨著上游供應(yīng)商做KA(重點(diǎn)客戶)直銷,眾多客戶端開(kāi)始了集中采購(gòu),互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的價(jià)格透明,供應(yīng)鏈服務(wù)能力提升,SaaS軟件推出,再加上專業(yè)服務(wù)商的崛起,工業(yè)品經(jīng)銷商在采購(gòu)鏈條中的重要地位或許將被重置,“工業(yè)品小B經(jīng)銷商有沒(méi)有未來(lái),會(huì)不會(huì)消亡……”是近幾年持續(xù)被關(guān)注的話題。
2019年,歐菲斯集團(tuán)成立全資子公司重慶歐菲斯工品供應(yīng)鏈科技有限公司,基于集團(tuán)先進(jìn)的行業(yè)服務(wù)基因夯實(shí)的服務(wù)基礎(chǔ),借助先進(jìn)數(shù)字化技術(shù),打造專業(yè)的MRO工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)—工品伙伴MateMRO.com,為工業(yè)企業(yè)客戶提供工業(yè)品數(shù)字供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和智能化集采托管服務(wù)。
比如,對(duì)于廠家而言,他們的難點(diǎn)在于缺少采購(gòu)資源和對(duì)客戶的深度挖掘,歐菲斯多年構(gòu)建的辦公采購(gòu)和交付網(wǎng)絡(luò)可以補(bǔ)充廠家和品牌方的短板,此時(shí),把經(jīng)銷商聯(lián)合到網(wǎng)絡(luò)中,能夠釋放出雙倍能量。
且歐菲斯一直推行共享倉(cāng),把所有云化的WMS賦能給所有省級(jí)公司,讓他們?nèi)ネ苿?dòng)本省供應(yīng)商商品集中集供。然后把所有產(chǎn)品鏈上到平臺(tái)后,形成標(biāo)準(zhǔn)化商品,再通過(guò)商品渠道共享把資源外放給其他省級(jí)公司,此時(shí),借助歐菲斯分布式電商平臺(tái),讓省級(jí)公司有獨(dú)立電商能力,它的角色就轉(zhuǎn)變?yōu)槭〖?jí)電商公司,形成本省的交付和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。這種電商化必然會(huì)提升地級(jí)市的效力,通過(guò)商品整合以及交付構(gòu)建省級(jí)到地級(jí)市的網(wǎng)絡(luò)。
楊旺說(shuō),歐菲斯正在做的是共享商品,實(shí)現(xiàn)了行業(yè)商品的在線化,共享產(chǎn)品體系、共享物流體系,讓廠家、品牌商、代理商以及貿(mào)易商都能夠從中獲利并且持續(xù)增長(zhǎng)。我們還會(huì)打破生態(tài)合作伙伴資金、技術(shù)、產(chǎn)品之困。
]]>開(kāi)標(biāo)“不見(jiàn)面”
投標(biāo)“零成本”
北碚首個(gè)政府采購(gòu)全流程
電子招投標(biāo)項(xiàng)目順利完成
▲我區(qū)首個(gè)政府采購(gòu)全流程電子開(kāi)評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)。
6月21日,首個(gè)政府采購(gòu)全流程“不見(jiàn)面開(kāi)評(píng)標(biāo)”項(xiàng)目在我區(qū)公共資源綜合交易中心順利完成,標(biāo)志著我區(qū)政府采購(gòu)開(kāi)啟了全流程電子化交易新模式,走在了全市前列。
▲電子開(kāi)評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)各投標(biāo)企業(yè)線上解密入場(chǎng)。
首個(gè)政府采購(gòu)全流程電子化開(kāi)評(píng)標(biāo)項(xiàng)目為“江北中學(xué)思源校區(qū)開(kāi)放式學(xué)習(xí)中心設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目”。在線上開(kāi)標(biāo)會(huì)現(xiàn)場(chǎng),4家投標(biāo)企業(yè)陸續(xù)進(jìn)入網(wǎng)上開(kāi)評(píng)標(biāo)大廳,通過(guò)使用企業(yè)數(shù)字證書(shū)完成了投標(biāo)文件解密、開(kāi)標(biāo)結(jié)果電子印章簽名確認(rèn)等操作,整個(gè)開(kāi)標(biāo)過(guò)程在短短10分鐘內(nèi)全部完成。隨后,專家評(píng)審在簽署承諾書(shū)后,進(jìn)入線上評(píng)標(biāo)環(huán)節(jié)。最終,歐菲斯辦公伙伴重慶有限公司以4742600元的價(jià)格,獲得此標(biāo)。交易全程均在線上完成,實(shí)時(shí)公開(kāi)并在系統(tǒng)中留痕可溯。
▲開(kāi)評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)專家正在簽署承諾書(shū)。
建設(shè)政府采購(gòu)電子招投標(biāo)平臺(tái)、建立全流程電子交易新模式,是區(qū)政府采購(gòu)事務(wù)中心和區(qū)交易中心合力推進(jìn)“抓執(zhí)行、促落實(shí)”實(shí)踐活動(dòng)的具體舉措。“相比傳統(tǒng)政府采購(gòu)交易,全流程電子化交易模式實(shí)現(xiàn)了文件發(fā)布、材料提交、項(xiàng)目評(píng)審、結(jié)果公布等全流程電子化,打破了人員、空間、時(shí)間上的限制,具有信息‘共享化’、文件‘無(wú)紙化’、環(huán)節(jié)‘標(biāo)準(zhǔn)化’和全程‘不見(jiàn)面’等優(yōu)勢(shì)。有效實(shí)現(xiàn)了‘讓數(shù)據(jù)多跑腿、讓群眾不跑路’,進(jìn)一步優(yōu)化了我區(qū)政府采購(gòu)領(lǐng)域的營(yíng)商環(huán)境。”區(qū)政府采購(gòu)事務(wù)中心主任吳向東說(shuō)。
▲開(kāi)評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)專家線上正在評(píng)標(biāo)。
供應(yīng)商只需一臺(tái)電腦,便可隨時(shí)隨地參加開(kāi)標(biāo)競(jìng)標(biāo),大大節(jié)省了投標(biāo)成本。系統(tǒng)自動(dòng)檢查電子投標(biāo)文件的完整性和有效性功能,省去了供應(yīng)商不少工作量。投標(biāo)文件的精準(zhǔn)定位,也節(jié)省了評(píng)審專家在標(biāo)書(shū)中尋找查看相關(guān)技術(shù)參數(shù)和相關(guān)內(nèi)容的時(shí)間。
▲專家線上評(píng)標(biāo),區(qū)采購(gòu)中心和區(qū)交易中心工作人員全流程監(jiān)督。
同時(shí),電子化交易模式有效避免了招投標(biāo)各方主體的接觸,招標(biāo)人、代理人、評(píng)標(biāo)人和投標(biāo)人無(wú)需會(huì)面。另外,該交易平臺(tái)將政府采購(gòu)相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)嵌進(jìn)項(xiàng)目采購(gòu)全流程,對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)各環(huán)節(jié)的合規(guī)性和時(shí)效性進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警,借助大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)在評(píng)審環(huán)節(jié)增加“機(jī)器碼”和“創(chuàng)建標(biāo)識(shí)碼”,有效識(shí)別圍標(biāo)、串標(biāo)行為,促進(jìn)政府采購(gòu)更加公平公開(kāi)、陽(yáng)光透明。
“今年以來(lái),我們一直緊扣營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化的目標(biāo)要求,積極落實(shí)政府采購(gòu)惠企措施,通過(guò)出臺(tái)免費(fèi)提供采購(gòu)文件、取消投標(biāo)保證金、減免履約保證金、推動(dòng)實(shí)現(xiàn)預(yù)付款支付管理等政策,降低交易成本,切實(shí)為企業(yè)紓困解難。截至目前,共減免供應(yīng)商保證金繳納557.08萬(wàn)元?!眳窍驏|介紹,接下來(lái),區(qū)政府采購(gòu)事務(wù)中心和區(qū)交易中心將堅(jiān)持以數(shù)字化賦能促使政府采購(gòu)服務(wù)企業(yè)效能再提升,積極開(kāi)展遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)模式,打破專家地域限制,實(shí)現(xiàn)各地評(píng)審專家資源共享,在提高評(píng)標(biāo)質(zhì)量和效率的同時(shí),降低評(píng)標(biāo)成本,力求進(jìn)一步提升各交易主體辦事便利度和滿意度,助力我區(qū)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化。
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