隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，人們的網(wǎng)上時間不斷增長，社交媒體在推廣中發(fā)揮了重要的作用，微博作為國內(nèi)比較流行的社交媒體之一，其營銷也越發(fā)受到了品牌宣傳的青睞。那么，微博營銷有哪些獨特的優(yōu)勢呢？以下將為你詳細介紹微博營銷的五大特點。

特點一：廣泛的覆蓋范圍

微博的用戶群體極其廣泛，從年輕的學生到中年的白領都有喜歡使用微博的習慣，這也為品牌宣傳提供了巨大的客戶基礎。微博營銷以短文案為主，引導用戶了解、關注和轉(zhuǎn)發(fā)該文案，社交互動效果明顯。通過微博營銷，品牌可以快速、廣泛地推廣品牌形象，吸引更多關注。

特點二：高效的傳播效果

微博營銷借助互聯(lián)網(wǎng)的高效傳播特性，可以快速傳遞品牌信息，將品牌信息在短時間內(nèi)直接呈現(xiàn)給用戶，有足夠的戰(zhàn)略性，達到最大宣傳效果。同時，微博營銷的內(nèi)容和形式相對簡潔明了，媒介傳播成本也相對較低，品牌可以通過微博快速地傳遞信息，讓更多的粉絲注意到品牌。

特點三：個性化的互動體驗

微博營銷注重建立品牌與用戶的互動關系，營造個性化的品牌形象，在發(fā)布精彩內(nèi)容的同時，積極參與互動話題、發(fā)布話題廣告、舉辦一些有意愿性的活動吸引粉絲參與，增加其互動性，拉近品牌與客戶之間的距離，對于品牌影響力的提升有著極大的優(yōu)勢。

特點四：輕松建立社交屬性

微博營銷依托于社交屬性，品牌可以通過擴散分析，發(fā)現(xiàn)目標群體的興趣愛好和消費習慣，了解其需求，把握客戶的心理特征。在微博互動中通過微博互動情況、關注量、粉絲構(gòu)成等充分研究消費者需求，根據(jù)不同列表選擇不同的內(nèi)容和互動方式，從而更加有針對性地進行精準營銷。

特點五：品牌宣傳與銷售結(jié)合

微博營銷不僅能夠?qū)⑵放飘a(chǎn)品推向消費者，而且還可以將銷售鏈與品牌宣傳結(jié)合，最終實現(xiàn)品牌推廣和銷售兩大目標，形成流程化的推廣模式。通過微博互動，公司可以獲得目標客戶群體的實時需求，然后根據(jù)用戶的反饋進行精細化調(diào)整，創(chuàng)造更高的轉(zhuǎn)化率和用戶黏性。

總結(jié)：

隨著社交媒體的發(fā)展，微博營銷已經(jīng)成為了品牌宣傳不可缺少的一部分。微博營銷廣泛的覆蓋范圍、高效的傳播效果、個性化的互動體驗、輕松建立社交屬性，以及品牌宣傳與銷售結(jié)合等五大特點，讓微博營銷在品牌宣傳推廣中發(fā)揮越來越重要的作用。希望這篇文章能夠?qū)δ阍诰W(wǎng)絡營銷中提供一些有用的參考，為你的品牌推廣之路加油助力。

對于跨境電商賣家來說，電子郵件營銷是非常重要的一種營銷手段，今天給大家介紹9種非常實用有效的電子郵件營銷方法，希望能幫助大家提升業(yè)務

電子郵件營銷領域存在一個共同的挑戰(zhàn)，即在撰稿人和他們的經(jīng)理之間造成緊張關系。撰稿人不斷努力創(chuàng)造誘人的主題行和正文，而經(jīng)理們則尋求結(jié)果。他們必須將信息傳遞給執(zhí)行團隊或客戶——而且通常以不滿意告終。

電子郵件營銷策略需要根據(jù)客戶需求和旅程量身定制。沒有放之四海而皆準的方法。目標是為您提供一種不同的方式來查看您如何處理電子郵件，并幫助對您的組織產(chǎn)生影響。

為了幫助您避免在團隊之間造成緊張關系，我們整理了一份創(chuàng)意清單，以改進您的電子郵件營銷策略。

電子郵件營銷

1. 結(jié)合短信、電子郵件和Messenger

一旦您意識到成為全渠道的力量，您就會支持電子郵件與 SMS 和 Messenger 營銷。請記住，87% 的零售商同意全渠道營銷對其成功至關重要。

為了執(zhí)行全渠道，您需要將所有這些聊天營銷渠道整合到一個平臺中。對話以其他渠道無法做到的方式擴展。許多公司依靠 SaleSmartly 來改進他們的電子郵件營銷日歷并與更多人進行交流。

2. 發(fā)送有趣的“廢棄購物車”郵件

如果您在線銷售產(chǎn)品，您對廢棄的購物車再熟悉不過了——它們會影響您的底線和轉(zhuǎn)化率。將訂單增加 69%的一個好方法是發(fā)送購物車放棄電子郵件。

雖然這個想法并不新鮮，但此類電子郵件通常包含簡單的提醒，提醒收件人忘記了他們的購物車。這很無聊，而且可能不會贏得很多人的回頭。

3. 銷售內(nèi)部電子郵件

所以你已經(jīng)決定了你的電子郵件營銷策略。您將發(fā)送促銷電子郵件和內(nèi)容，直到（希望如此）訂閱者訪問您的網(wǎng)站。但是這些電子郵件不是很受歡迎。他們通常是銷售人員，讓人們在平臺之間跳來跳去進行購買。

與其按照傳統(tǒng)方法附加您的產(chǎn)品鏈接供客戶關注，不如讓他們在您的電子郵件中購買，只需單擊一下，而無需訪問您的網(wǎng)站。

4.使用揮之不去的主題行來激起興趣

電視制作人以扣人心弦的結(jié)尾來確保他們的續(xù)集擁有同樣多的觀眾。從他們的書中拿一頁。人們很好奇，這種好奇心可以用來提高您的打開率。

在制作主題行時，請擺脫您通常的寫作風格，并通過使用逐漸消失的句子或想法來吸引訂閱者。

5.使用用戶生成的內(nèi)容

個性化您的電子郵件，讓客戶覺得他們不僅僅是您電子郵件列表中的另一個訂單項，這一點很重要。事實上，在您的電子郵件正文中添加熟悉的元素可以將打開率提高 50%。但是現(xiàn)在大家都在做個性化。添加客戶的名字將不再有效。

6.使用視頻

實現(xiàn)更高轉(zhuǎn)化率的方法之一是在電子郵件中使用視頻。這可能看起來與您當前的策略不一致，但具有縮略圖視頻圖像的電子郵件的點擊率增加 了300% 。

7.最大化片段

優(yōu)化摘要或接收者在您的主題行之后看到的一小行文本的數(shù)量正在迅速增加。并且有充分的理由，它讓人們瞥見內(nèi)部。使用此區(qū)域通過以下方式支持您的主題行：

·將片段長度控制在 50 個字符以下。

·添加號召性用語以吸引打開。

·從您的主題行繼續(xù)任何內(nèi)容。

8. 為交易電子郵件增添趣味

交易電子郵件是由客戶采取的操作觸發(fā)的電子郵件，例如購買收據(jù)。無論您是發(fā)送訂單確認還是密碼重置，交易電子郵件都可以成為取悅客戶的機會。為了使這些電子郵件更好，您可以執(zhí)行以下操作：

1）了解他們收到電子郵件時正在做什么。是不是一時激動？或者它是否需要更嚴肅的事情。寫文案時要考慮到這種情況。

2）添加對他們有幫助的內(nèi)容。例如，如果這是人們有很多問題的產(chǎn)品，請在電子郵件中發(fā)送簡短指南或常見問題解答。

3）先提供信息，然后在您的電子郵件簽名或 PS 中讓他們發(fā)笑

9. 制造緊迫感

增加電子郵件轉(zhuǎn)化率的最佳方法之一是營造緊迫感。人們越少考慮購買或不購買您的產(chǎn)品，他們購買的可能性就越大。您可以通過以下方式在下一次電子郵件活動中制造一點積極的焦慮：

·為您的報價設置截止日期以刺激購買。

·通過為產(chǎn)品添加有限庫存編號來 創(chuàng)建 FOMO（害怕錯過） 。

·如果客戶現(xiàn)在購買，則提供免費送貨或免費禮品等獎勵。

·使用強詞如清除，現(xiàn)在， 快點，最后的機會，在它消失之前。

改善您的電子郵件營銷策略

如果您想進行更多的轉(zhuǎn)化和銷售，使用這九個技巧是必經(jīng)之路。個性化電子郵件并使它們更有趣和對話是改進電子郵件策略的有效方法。此外，當您將 SMS 和 Messenger 添加到組合中時，它可以成為降低潛在客戶生成成本和實現(xiàn)更高投資回報率的好方法。

想在您的業(yè)務中增加聊天營銷的力量嗎？注冊 SaleSmartly 以開始使用。SaleSmartly官網(wǎng)鏈接：

https://www.salesmartly.com/？Source=tth-dyyx1123

SaleSmartly智能銷售

ISO9001/ISO14001管理體系文件

文件修訂記錄

1.0目的

為文件控制程序提供指導，并規(guī)定文件控制程序的運作和執(zhí)行。確保公司質(zhì)量系統(tǒng)內(nèi)所使用之文件，確保各場所使用的均為有效版本。

2.0范圍

本文件適用于公司與公司管理體系相關的所有文件。

3.0定義

3.1一級文件：管理手冊。是根據(jù)已制定的方針、目標和適用的標準來描述管理體系的文件。

3.2二級文件：程序文件。是用來描述實施體系要素所涉及到的各職能部門活動的文件。

3.3三級文件：檢驗標準書、操作指引、作業(yè)指導書、工藝文件、工藝流程、產(chǎn)品圖紙、其它作業(yè)指引類文件等。

3.4四級文件：執(zhí)行管理體系時作記錄用的表格。

3.5外來文件：客戶及供應商提供的圖紙、有關的國家、國際標準及法律法規(guī)等。

3.6體系文件層次結(jié)構(gòu)：

4.0職責

4.1文控員：負責所有體系文件打印前的格式及相關核準，生效后的分發(fā)、原件的保管、作廢文件的回收等。

4.2各部門負責人：負責對本部門內(nèi)體系文件的編寫、培訓和宣導。

4.3各部門文員：負責本部門內(nèi)體系文件的簽收和保管。

5.0程序

5.1文件編寫規(guī)范

5.1.1一階文件由編寫人員根據(jù)實際情況進行設計，經(jīng)管理者代表審核同意后格式不予限定。

5.1.2二階文件的格式統(tǒng)一，文件主體中需包含目的、范圍、定義、職責、程序內(nèi)容、相關文件、相關表單。

5.1.2.1目的：執(zhí)行該控制程序后的預期效果。

5.1.2.2范圍：該程序文件所涵蓋的組織或作業(yè)范圍。

5.1.2.3定義：對文件中專用名詞予以解釋。

5.1.2.4職責：執(zhí)行文件時所涉及到的相關部門或人員的權(quán)限與職能描述。

5.1.2.5內(nèi)容：程序運行的內(nèi)容。

5.1.2.6相關文件：與該程序文件相關的其它文件。

5.1.2.7 相關表單：該文件內(nèi)容中引用的表單。

5.1.2.8 流程圖：文件中規(guī)定的主要作業(yè)流程。

5.1.3文件章節(jié)次編號：

1.0→1.1→1.1.1→1.1.1.1

1.1.1.2（依此類推）

5.1.4二階文件的排版

5.1.4.1頁邊距：上為2cm，下為2cm，左為2cm，右為1.5cm，裝訂線在左側(cè)為1.0cm。5.1.4.2行距：1.5倍行距。

5.1.4.3字號：公司名稱采用黑體小二號字，文件標題及標題內(nèi)容采用宋體三號字，文件內(nèi)容統(tǒng)一采用宋體五號字，內(nèi)容在三頁以內(nèi)的可采用宋體小四號字。

5.1.5三階文件格式見附件一（堅排文件版式）和附件二（橫排文件版式）,各類作業(yè)指導書的格式不予限定，各制作部門可根據(jù)方便使用之目的來確定。

5.1.6 表單格式由編制部門自己確定，但必須在右上角注明表單編號，在表單右下角注明保存期限。

5.2文件編號規(guī)則

5.2.1ISO管理體系編號

5.2.1.1一階文件編號規(guī)則

5.2.1.2二階文件編號規(guī)則

5.2.1.3三階內(nèi)部文件編號規(guī)則

5.2.1.3.1編號規(guī)則：WI –部門代碼 –文件類別代碼 -XXX

5.2.1.3.2 部門代碼分類：

人事-HR 行政-AD 財務-FI 市場-SA 研發(fā)-RD 技術-TE

生產(chǎn)-PR 品質(zhì)-QM 體系-SY 工程-EN 計采-PMC

5.2.1.3.3 文件類別代碼：

PRO—工藝文件

BOM—物料清單

ECN—工程變更通知

SOP—作業(yè)指導書

EOI—設備操作規(guī)程

QCI—標準類

ADM—管理制度文件

除了以上文件類別代碼，部門為了更好地區(qū)分內(nèi)部文件，可增加新的文件類別代碼，但需要與文控共同確定。

5.2.1.3.4 圖紙類文件： XX-DWG-XX—YYY

TG：公司區(qū)分代碼

DWG：圖紙類文件

XX：JD—面墊圖紙

DP—立體隔圈、絕緣片圖紙

LK—鋁殼圖紙

GB—蓋板圖紙

PK—包裝類圖紙

5.2.1.3.5 流水號-XXX：從001—999

5.2.1.4外來文件的編號

5.2.1.4.1外來文件一般包括外部的標準、法律法規(guī)、客戶與供應商圖紙等。

5.2.1.4.2若外部文件需直接引用，則按以下編號：OTH—YYYY

OTH：外來文件代碼

YYYY：流水號（0001-9999）

5.2.1.4.3若外部文件轉(zhuǎn)化為公司內(nèi)部文件正規(guī)格式，按5.2.1進行。

5.2.1.5文件的生效日期格式采用年-月-日。

5.2.1.6文件初版采用A/0版。

5.2.1.7文件頁碼的格式為：當前頁次/總頁碼。

5.2.1.8質(zhì)量記錄的編號

5.2.1.8.1記錄表格的編號規(guī)則：FR+部門代碼+流水號+版本號。

5.2.1.8.2流水號從01-99，版本號為A-Z，當表格發(fā)生改變時，版本號依次進行變更。

5.2.1.8.3 部門代碼：市場部-SA，計采部-PMC，生產(chǎn)部-PR，品質(zhì)部-QM，工程部-EN，技術部-TE，研發(fā)部-RD，人事部-HR，行政部-AD，財務部-FI，體系部-SY。

5.2.1.8.4 表單編號的位置定于表單右上角。

5.3文件編寫、審核、批準

5.3.1一階文件（管理手冊）由管理者代表組織人員編寫，管理者代表審核，總經(jīng)理批準。

5.3.2二階文件（程序文件）一般由部門主管或內(nèi)部人員編寫，管理者代表審核，總經(jīng)理批準。

5.3.3三階文件（相關技術類及管理檢驗類文件）一般由部門內(nèi)部人員編寫，部門經(jīng)理審核，總工程師或總經(jīng)理批準。

5.3.4四階文件（表單）的審批分兩種情況，第一種是文件中引用的表單，隨同文件一同審核、批準。第二種是沒有文件引用的表單，單獨受控，受控時需要將電子檔以及紙檔交給文控，并且需要編寫部門的經(jīng)理或經(jīng)理以上人員在紙檔原件后面簽名確認。

5.3.5 新文件編寫時，編寫人應向文控索取文件編號和版本號，以便文控統(tǒng)一管理。

5.4文件的修改

5.4.1當受控文件在運行過程中發(fā)現(xiàn)需要進行修改時，文件編制者應該填寫《文件修訂申請表》，提交管理者代表進行審批。

5.4.2文件修訂申請審批合格后，經(jīng)管理者代表審核，總監(jiān)或總經(jīng)理批準后方可發(fā)行。

5.4.3 文件修改部分的內(nèi)容用下劃線或者新版本號標識，文字修改一般采用下劃線標識，數(shù)字以及文件中的表單修改一般用新版本號標識，文件制定人可根據(jù)識別的難易程度決定具體采用哪種標識方式。

5.4.4修改后的文件需換版，換版時文件版本則增加一版。對于頁數(shù)較多的文件，可只對改變頁進行修改，版本按版本/修改號格式進行。如新版發(fā)行的版本號為A/0，則第一次修改為A/1，…… A/9、B/0……以此類推。

5.5文件的發(fā)放、回收、作廢與管理

5.5.1文件的發(fā)放、回收與作廢

5.5.1.1文件制定/修改后，制定人將文件電子檔發(fā)給文控進行文件編號、版本號確認無誤后，制定部門將文件與《文件修訂申請表》一起打印、簽名、審批，文件受控時制定部門必須將電子檔和紙檔一起交給文控，方可受控下發(fā)。

5.5.1.2 新制訂和修改文件都需要填寫《文件修訂申請表》，其中的【文件會簽欄】適用的文件范圍是一級、二級文件和涉及制度、流程類的三級文件；會簽部門的范圍是文件中職責規(guī)定的各部門。

5.5.1.3文控根據(jù)《文件修訂申請表》確定分發(fā)區(qū)域和數(shù)量，進行復印，于每頁副本的右上角加蓋“藍色”“受控文件”章、外來文件加蓋“藍色”“外來文件”章后發(fā)行，并請簽收部門在《受控文件收發(fā)記錄表》上簽字。文件正本由文控在原文件背面加蓋“藍色”“原件專用”章存檔。

5.5.1.4當修訂或廢止文件時需要回收舊版文件，文件回收時注意回收數(shù)量，各部門并在《受控文件收發(fā)記錄表》上舊版回收一覽簽字。

5.5.1.5回收作廢的文件由文控在原正本文件上加蓋“紅色”的“作廢文件”章，收回副本文件作銷毀處理。并將正本文件加蓋“紅色”“作廢文件”章后予以保留。作廢文件正本紙檔保留期限為一年，電子檔永久保存。

5.5.1.6參考文件為非受控文件，需加蓋“藍色”“參考文件”章。

5.5.1.7僅文控能使用以上文件控制章。

5.5.1.8如果條件允許實行無紙化發(fā)行。為節(jié)約資源，公司所發(fā)行的文件盡可能在網(wǎng)上發(fā)布，發(fā)布只能由文控發(fā)布或經(jīng)文控許可后才能發(fā)布，以確保文件的有效性。如果文件更新，直接由文控在網(wǎng)上更新，其它未受權(quán)人員不能擅自改動。此種方式發(fā)行的文件不需作發(fā)放及回收記錄。

5.5.1.9 所有受控的文件（含表單）正本都要有紙檔和電子檔兩種方式保存，電子檔永久保存。

5.5.2文件的管理

5.5.2.1文控需確保發(fā)放給相關部門的文件都是有效的。

5.5.2.2文控中心發(fā)放之蓋有藍色“受控文件”有效章的文件不允許隨意涂改。受控文件發(fā)放時如有缺頁、破損、字跡模糊或遺失等現(xiàn)象，使用部門應填寫《文件補發(fā)申請單》，由部門負責人審核，管理者代表批準后方可交于文控補發(fā)。

5.5.2.3各部門如因工作需要而增加文件使用數(shù)量時，使用部門需要填寫《受控文件補發(fā)申請單》，經(jīng)部門負責人審核，管理者代表批準后交文控受控發(fā)行。

5.5.2.4各部門之文件應分類歸檔，并建立本部門《文件清單》以方便查找。

5.5.2.5其它部門如需向文控借閱文件，需先填寫《文件借閱登記表》經(jīng)過相關領導簽字同意后方可予以借閱。

5.5.2.6對于因業(yè)務關系受控文件需要發(fā)出公司以外的地方時，由申請人員填寫《文件借閱登記表》備注原因，經(jīng)部門負責人審核，管理者代表批準后，由文控中心將原文件復印，于復印件右上角蓋“藍色”“外發(fā)文件”印章后方可發(fā)出。文控人員同時進行發(fā)出記錄的登記。外發(fā)后的文件不再受更改控制，文控亦不再做回收處理。

5.5.3外來文件的控制

5.5.3.1對國際、國家及行業(yè)標準，由各部門收集確認后交文控登記在《外來文件清單》中，其分發(fā)與其它受控文件一樣進行控制。

5.5.3.2客戶或供應商提供的圖紙等資料，由文控按公司內(nèi)部的編碼規(guī)則編號后，根據(jù)接收部門的要求發(fā)放。

5.5.4受控文件廢止

5.5.4.1由文件原制定部門或相關人員填寫《受控文件廢止申請單》，經(jīng)部門負責人審核，管理者代表批準后由文控對文件進行回收銷毀處理。

5.6 與文件控制有關的記錄由文控負責保存。

6.0相關文件

無

7.0相關表單

7.1《文件修訂申請表》

7.2《受控文件收放記錄表》

7.3《受控文件補發(fā)申請單》

7.4《文件借閱登記表》

7.5《受控文件廢止申請單》

7.6《文件清單》

7.7《外來文件清單》

8.0 流程圖

無

體系管理質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全等管理體系知識分享！包括管理知識培訓教材PPT、體系運行文件制度及記錄表單、審核技巧知識、實戰(zhàn)報告案例、體系內(nèi)審外審知識、審核員培訓、各體系標準及標準解讀分享，支持一鍵式打包下載！是ISO各管理體系知識專業(yè)分享平臺！

一、80251CPU的寄存器

（1）STC32G單片機與Keil的C251編譯器都是基于80251CPU內(nèi)核的。當單片機的某個任務運行時，最重要的資源就是全部寄存器。80251CPU的寄存器見下圖：

從圖中可以看到80251CPU的寄存器分為32位（雙字）寄存器10個，16位（字）寄存器16個，8位（字節(jié)）寄存器16個，圖中表格中的名稱就是80251匯編語言中的寄存器名稱。

80251和8051是Intel經(jīng)過精心設計的兩款CPU內(nèi)核， 80251CPU中包含了一個完整的8051CPU，80251指令集中包含了一個完整的8051指令集。8051的8位累加器A和B對應80251的R11和R10，這與80251CPU是大端數(shù)據(jù)存儲模式對應。

80251的所有寄存器并不位于內(nèi)存地址空間，它們位于專門的“寄存器文件組”空間，除了“R0～R7”寄存器，其余寄存器只能用寄存器尋找模式對它們進行賦值和讀取，不能用對內(nèi)存地址空間的尋址方式來操作它們，在上圖中用淺綠色表示。

（2）上圖中深綠色的8051的通用8位寄存器R0～R7是一組很特殊的寄存器，它是位于內(nèi)存地址空間的4組寄存器中的一組，見下圖所示：

8051的4組寄存器Bank0～Bank3，位于內(nèi)存DATA區(qū)域，占頭32個字節(jié)。在單片機運行時根據(jù)程序狀態(tài)字“PSW”中的“RS1”和“RS0”兩位來決定8051指令中的“R0～R7”寄存器對應的是哪個地址的數(shù)據(jù)。

比如加法指令“ADD A, R4”，當RS1RS0=00時，是將存在DATA空間地址04H的8位數(shù)據(jù)與A寄存器內(nèi)容相加，但是當RS1RS0=10時，卻是將存在DATA空間地址14H的8位數(shù)據(jù)與A寄存器內(nèi)容相加。

8051CPU采用這樣結(jié)構(gòu)兩個最重要的原因一是初期的51單片機運行速度很低，二是1981年左右受工藝限制在集成電路中集成RAM很難很貴，因此對于要使用多個變量的程序沒有那么多內(nèi)存空間可以使用。采用的是4組寄存器的方法，本質(zhì)上是讓用戶在同一時刻擁有8個寄存器和24個字節(jié)的臨時寄存器變量，經(jīng)過優(yōu)化編譯，以較小的RAM空間實現(xiàn)大數(shù)據(jù)處理的需求。

（3）重要：在80251指令中涉及“R0～R7”寄存器的操作，并不唯一對于8個內(nèi)存地址，而是依賴于PSW中的字段“RS1RS0”的值將DATA空間的4組地址映射為“R0～R7”寄存器。

（4）在80251CPU中，8位、16位和32位寄存器不是獨立的，而是像金字塔一樣組成的。

下圖為80251通用寄存器的組成方法

比如32位的DR4寄存器由兩個16位的寄存器WR4和WR6組成，而16位的WR6寄存器由兩個8位的寄存器R6和R7組成。每一組的寄存器中一個發(fā)生變化，則這一組的寄存器都按組成方式變化。

（5）重要提示：從上面的組成圖可以看出，DR0和DR4、WR0～WR6寄存器依賴“R0～R7”寄存器，即使你沒有改變它們，但只要PSW中的字段“RS1RS0”的值發(fā)生變化，那么R0～R7就會被映射到不同的DATA區(qū)域，它們的值就會發(fā)生變化。

因此為了避免這種歧義，Keil的C251編譯器在對C語言程序進行編譯的時候不會對PSW的字段“RS1RS0”進行設置（其他字段在各種操作時由硬件設置）。

由于80251有很多的寄存器和DATA空間了，特別建議用戶如果沒有特別的目的不要用匯編語言去設置“RS1RS0”字段。

（6）由于80251指令集完整包含8051指令集，因此為了保證8051指令也能正確地運行，80251CPU的特殊寄存器在SFR區(qū)域中也有一個對應的映射。標準的80251CPU映射見下圖，具體的采用80251內(nèi)核的單片機的映射應參考其技術手冊。

二、FreeRTOS任務切換時的現(xiàn)場保護與恢復

（7）當前任務現(xiàn)場是指任務程序執(zhí)行到切換點時程序進一步正確執(zhí)行時所需要的資源。FreeRTOS主要依靠定時器0的1KHz的中斷來掃描和調(diào)度任務，因此當前執(zhí)行的實時任務的切換點就是定時器0的中斷點。

定時器0中斷發(fā)生時，24位的PC值（用戶下一條要執(zhí)行的程序地址）和PSW1程序狀態(tài)字已經(jīng)被組合位4個字節(jié)32位由硬件壓入堆棧了，其余的中斷服務程序由移植的FreeRTOS程序來完成。其中涉及中斷現(xiàn)場保護和恢復功能用匯編語言寫在“portasm.h”文件中。

（8）寄存器現(xiàn)場的保存與恢復。STC官方移植的FreeRTOS定時器0中斷現(xiàn)場的寄存器保護與恢復的程序見下圖：

上圖中第81行到第90行依次將9個32位的寄存器壓入堆棧保存，在將8051的程序狀態(tài)字PSW壓入堆棧保存。

在中斷退出時或者任務恢復時，第97行到第106行程序?qū)⑦@些寄存器原樣從堆棧中恢復。

（9）關于R0～R7寄存器的討論。注意第88行和第89行是將R0～R7寄存器用對應的32位寄存器DR0和DR4推入堆棧的，然后把PSW推入堆棧，這樣按照前面對R0～R7寄存器映射的討論，不管當前任務用戶對字段“RS1RS0”的設置如何，這3條指令都已把當前任務的正在使用的R0～R7寄存器現(xiàn)場保存了，無論它們處于哪個Bank。

要點：對于STC官方移植的FreeRTOS，不需要像8051單片機一樣，在第90行后面加“PSW=0”這樣的語句來對字段“RS1RS0”進行設置了。

（10）任務切換時對于任務堆棧的保存與恢復。

80251的系統(tǒng)SPX堆棧運行在也只能運行在EDATA內(nèi)存區(qū)域中，任務切換點的現(xiàn)場不但包括寄存器，還包括整個堆棧里面的內(nèi)容。比如在進行函數(shù)訪問和嵌套時，函數(shù)的返回地址就被LCALL或者ECALL指令保存在堆棧中，另外，可重入函數(shù)的參數(shù)和局部變量也放在了堆棧中，最后，為了實現(xiàn)某些算法，編程者需要把某些變量和數(shù)據(jù)臨時存放在堆棧中，當然，還包括中斷發(fā)生時被壓入堆棧的寄存器數(shù)據(jù)。

由于STC官方移植的FreeRTOS運行的內(nèi)存模式為“XSmall”模式，在這個模式下，用戶定義的任務的堆棧也放在了EDATA區(qū)域中。因此FreeRTOS采取了哪個任務運行，就將SPX堆棧運行在那個任務的任務堆棧中的方法，任務切換時只需要保存和恢復SPX的值，整個任務堆棧的內(nèi)容就被保存和恢復了。下圖是任務堆棧保存與恢復的程序：

其中DR60包括了SPX，第49行將其賦值到DR0，第50行將當前任務的任務表地址賦值給DR4，然后第51行和第52行分兩個16位用間接尋址的方式保存SPX的值，實現(xiàn)了任務堆棧的保存。第59行到第62行是恢復任務SPX的值，完成恢復任務的功能。

采用這種將用戶任務堆棧設置在EDATA空間的方法，由于只保存和恢復SPX寄存器的值，不用進行堆棧內(nèi)容復制，所以任務切換速度極快。但也注定STC官方移植的FreeRTOS V1.02版本只能運行在“XSmal”模式。

三、C251中斷時的現(xiàn)場保護與恢復

在實際的FreeRTOS項目中，除了系統(tǒng)的定時器0中斷外，還有其他的中斷，在這些中斷中，如何保存中斷保存和恢復當前任務現(xiàn)場，如何協(xié)調(diào)這些中斷與FreeRTOS任務調(diào)度之間的關系，對于保障RTOS程序的正確運行很重要。

（11）C251無局部變量中斷服務函數(shù)。下圖為一個典型的例子：

這個例子里，實際的中斷服務程序寫在另一個程序文件中，這里就只有一個函數(shù)訪問語句，在中斷函數(shù)里沒有使用局部變量。下面是對應的編譯后的匯編語言列表：

對比前面FreeRTOS的定時器0系統(tǒng)中斷，一個是沒有保存DR12，另一個是DR56中，只保存了DPTR部分，沒有保存DPXL8位寄存器部分。

這是C251的約定：首先DR12（包括WR12、WR14、R12～R15）寄存器，保留給中斷函數(shù)中的局部變量使用，其他地方對C語言的編譯都不會使用，用戶編程時可以把它作為臨時變量使用；其次，DPXL的值由Keil的C251編程環(huán)境在單片機啟動時設置，用戶程序和C251編譯器自己都不得改變它。

（12）C251有局部變量中斷服務函數(shù)。下圖為一個典型的例子：

這是CAN1的中斷服務程序，里面有兩個8位的變量“isr”和“store”，下圖是編譯后的中斷現(xiàn)場保存程序：

從上圖中可以看到比無變量情況，增加了“PUSH R15”指令。這是因為C251編譯器將R15作為“store”變量使用。由于本中斷程序使用了“R15”，所以將用戶任務的“R15”作為現(xiàn)場保存，待中斷任務完成后再與其他寄存器一起恢復出來。

（13）C251簡單中斷服務函數(shù)。下圖為一個典型的例子：

這是定時器1的中斷程序，它只是將P66的LED燈的電平翻轉(zhuǎn)。下圖是對應的編譯后匯編語言列表：

從圖中可以看到，除了硬件中斷本身推入堆棧的24位PC和PSW1外，沒有再保存任何寄存器，包括PSW。這是因為“CPL P66”這條指令，不涉及任何寄存器，也不改變?nèi)魏蜳SW中的標志位，所以不需要保存和恢復硬件中斷外的其他現(xiàn)場。

（14）結(jié)論。對于C251編譯器，如果用戶打開高級別優(yōu)化選項，那么編譯器就會分析中斷程序的內(nèi)容，自動地決定要保存或恢復多少中斷現(xiàn)場。

（15）下面是C51編譯器對STC8H8K單片機鍵盤掃描范例中的中斷程序：

其對應的編譯結(jié)果為：

對比上面C251和這里C51保存中斷現(xiàn)場的程序，這里在保存寄存器現(xiàn)場中明顯第加入了“MOV PSW, #00”指令，而C251在任何情況下都沒有這條指令，這是為什么？限于篇幅，后文將給出詳細的原因分析。

編輯導讀：B端企業(yè)時常會根據(jù)客戶的需求來定制產(chǎn)品，開發(fā)各種系統(tǒng)和商業(yè)模式。那么，如何用數(shù)據(jù)衡量B端定制化產(chǎn)品的價值呢？本文作者對此進行了分析，希望對你有幫助。

上周末瀏覽朋友寫的《B端產(chǎn)品，如何用數(shù)據(jù)衡量價值》一文，頗有感悟。作者主要從SAAS產(chǎn)品的角度出發(fā)，而大部分B端產(chǎn)品離SAAS還有一定距離，所以我打算站在朋友的肩膀上為定制化產(chǎn)品寫一篇價值衡量分析。

一、前言

從事B端產(chǎn)品開發(fā)+需求設計三年，在我看來，B端產(chǎn)品可以分為以下三類：

1）定制化產(chǎn)品

外包公司，針對不同客戶的需求定制化開發(fā)各種系統(tǒng)。

某行業(yè)龍頭，通過為不同客戶提供解決方案，逐步形成了一套可以自我迭代的產(chǎn)品，再針對不同客戶的需要稍加定制以及本地部署。

2）SAAS產(chǎn)品

以訂閱、買斷的方式按使用時長或使用方式計費（中小型公司），也支持本地部署定制化系統(tǒng)等（大多是KA客戶及大型公司）。

3）內(nèi)部工具產(chǎn)品

以前公司會有資產(chǎn)管理系統(tǒng)，端到端故障跟蹤系統(tǒng)，流程審批系統(tǒng)等，不過現(xiàn)在都有不錯的SAAS產(chǎn)品能很好的兼容各個場景了。

金融、證券公司的股票交易系統(tǒng)還是會自己開發(fā)。

我現(xiàn)在負責定制化產(chǎn)品中的第二類，公司有自我迭代的標準產(chǎn)品，也會根據(jù)客戶需求出定制化設計，如果覺得該功能可以在其他項目上復用，我們就會將它合入標準產(chǎn)品。

今天我想思考的是，這種偏定制化的產(chǎn)品有什么衡量產(chǎn)品價值的指標嗎？它不像C端產(chǎn)品有大量人群使用，也不像SAAS產(chǎn)品那樣即買即用，甚至沒有做任何埋點，但這不意味著沒有指標可以分析，因為只要有人用就說明產(chǎn)品給能提供價值，有價值就可以分析并加以優(yōu)化。

現(xiàn)在，我嘗試從商業(yè)屬性、工具屬性和服務屬性三個角度為大家分析。

二、商業(yè)屬性

我理解能為公司帶來直接收益的指標就是商業(yè)屬性指標。下面是我從定制化產(chǎn)品角度思考整理的5個指標，一起來看看。

1）產(chǎn)品續(xù)費數(shù)

對定制化產(chǎn)品來說，首次簽訂合同并完成產(chǎn)品部署我們稱為一期，后續(xù)客戶覺得產(chǎn)品好用、產(chǎn)后服務周到（需求優(yōu)化、bug修復速度）、客戶關系維系良好都有可能繼續(xù)簽訂二期、三期合同。也就是“產(chǎn)品續(xù)費數(shù)”，這個指標我認為是可以參考進來的。

2）新增訂閱數(shù)

對定制化產(chǎn)品來說，通過投標參與客戶POC，中標后簽訂合同購買我們產(chǎn)品然后交付入場進行本地部署，也可以量化為一年該產(chǎn)品賣給了多少個客戶（公司），但這中間有太多影響因素，比如客戶關系、銷售網(wǎng)絡、當?shù)卣叩?，所以該指標（產(chǎn)品新增客戶數(shù)/年）參考意義不強。

除了前兩個常用指標，我認為以下指標也能用來衡量定制化產(chǎn)品的價值。

3）功能復用率

不管哪個行業(yè)的定制化產(chǎn)品，其最終都想做成統(tǒng)一售賣統(tǒng)一升級的SAAS產(chǎn)品，那么就需要不斷積累行業(yè)經(jīng)驗，把通用能力抽象出來，形成標準產(chǎn)品功能。每多增加一個通用能力，都能省去一次潛在的定制化設計、開發(fā)、升級、維護成本，離產(chǎn)品SAAS化又進了一步。所以我認為這個指標具備很強的商業(yè)屬性。

4）KA客戶簽約數(shù)

KA客戶指代市場內(nèi)的行業(yè)巨頭、領軍企業(yè)，如果說你的產(chǎn)品有蘋果、谷歌、亞馬遜或者阿里、騰訊、字節(jié)在用，那將是非常牛逼的背書，使用產(chǎn)品的KA客戶越多，在產(chǎn)品宣傳或POC比拼中能占到的優(yōu)勢也越大。

5）POC關鍵能力命中數(shù)【不成熟】

這是一個不成熟的想法。POC指小范圍驗證性測試，客戶為了準確、高效和公平，在決策購買產(chǎn)品之前，會羅列出自己需要的能力項，并對這些能力設置了一系列標準和評分，各家廠商紛紛入場參與產(chǎn)品測試，客戶最終會與POC表現(xiàn)最好的廠家簽訂合同。解釋完了POC，什么是關鍵能力呢？評分項里有客戶重點想要的能力，能跑通即可得到客戶的芳心。如果在標準產(chǎn)品中迭代出了很多POC項目重點關注的能力，也具備很高的商業(yè)價值。

雖然大部分產(chǎn)品經(jīng)理在職能定位上不需要背商業(yè)數(shù)據(jù)指標，但不代表我們可以不關心，畢竟這些指標是公司賺錢并給你發(fā)出工資獎金的關鍵。

三、工具屬性

B端產(chǎn)品包含定制化產(chǎn)品，本質(zhì)上是為了幫助企業(yè)降本增效存在的工具，那么不管是減少了產(chǎn)品流程，還是提升了產(chǎn)品性能，都能帶來價值。所以我們可以嘗試分析以下指標。

1）單場景跑通時間

原諒我還無法使用更簡潔的詞匯概括它，但是這個指標相當重要。以我從事的指標監(jiān)控產(chǎn)品為例，從接入客戶的系統(tǒng)指標到看到指標數(shù)據(jù)趨勢圖是一個場景，從客戶想要監(jiān)控一個指標到客戶收到指標的告警通知也是一個場景；客戶完成一個場景的時間越少，工具使用效率就越高，產(chǎn)品的價值自然更高。

2）上手難易度

很多公司的B端產(chǎn)品經(jīng)常是一年一換，比如我剛進入公司半年多，報銷軟件就換了兩次。雖然做采購決策的不一定是用戶本身，但如果一線使用者每天都怨聲載道，即使產(chǎn)品征服了領導也離被換掉不遠了。所以每次產(chǎn)品版本迭代，都有30%-40%的精力放在提升用戶體驗上。

3）功能穩(wěn)定性

功能穩(wěn)定性是所有B端產(chǎn)品的關鍵指標，也是客戶愿意為二期、三期續(xù)費的重要因素。因為我們的B端產(chǎn)品最終是為企業(yè)業(yè)務服務，一旦宕機不可用，勢必影響巨大。

我們可以按照產(chǎn)品正常使用時間/產(chǎn)品使用總時間來計算，也可以按照不同分類Bug在一段時間內(nèi)的出現(xiàn)次數(shù)來衡量。

上面也只是簡單列舉了B端產(chǎn)品共通的工具屬性指標，不同行業(yè)看重指標不大一樣，像我所在的運維行業(yè)還會關注智能算法場景數(shù)等。

四、服務屬性

我覺得這是B端，尤其是定制化產(chǎn)品中一個特有的屬性，因為我們的重點客戶大都是國內(nèi)巨型公司，因為體量大、基礎深和特性強導致標準產(chǎn)品無法滿足他們所有需求，才需要投入人力開發(fā)定制化功能。所以主動回訪客戶的使用體驗，這一點做好了不僅能讓客戶覺得你重視他們，還能從交流中發(fā)現(xiàn)可優(yōu)化點?；诖?，如果定制化產(chǎn)品想要做出成績，以下數(shù)據(jù)也可以重視起來：

• 客戶（優(yōu)化）需求響應時間
• 客戶交流/拜訪次數(shù)
• 客戶報障解決效率

由于篇幅已經(jīng)較長，所以我直接將三個我認為重要的服務指標列舉出來，感興趣的同學可以回顧下自己工作中是不是也有過同樣經(jīng)歷，是否還能做的更好呢。

五、總結(jié)

我思考得出，衡量定制化產(chǎn)品價值大致可以從以下三個維度考慮：

• 商業(yè)屬性：客戶續(xù)費、功能復用和KA客戶簽約這三個指標很重要
• 工具屬性：能幫助客戶企業(yè)完成降本增效的指標都很重要
• 服務屬性：總的來說就是提高客戶滿意度，樂意繼續(xù)合作并且介紹給其他合作伙伴。

感謝看到最后，以上就是「如何用數(shù)據(jù)衡量B端定制化產(chǎn)品價值」的全部內(nèi)容。

本文由@有惟青年 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Pexels，基于CC0協(xié)議。

程序計數(shù)器全稱為 Program Counter Register （寄存器）

作用

用于記錄下一條jvm指令的執(zhí)行地址，分支、循環(huán)、跳轉(zhuǎn)、異常、線程恢復等都依賴于計數(shù)器。

這是一段控制臺輸出的java代碼，編譯后各個階段的情況，主要看二進制字節(jié)碼部分。
當然這里的二進制字節(jié)碼并不是大家所熟知的計算機的0和1，它并不能直接給到cpu執(zhí)行，它需要通過解釋器解釋成一條機器碼，機器碼就可以交給cpu執(zhí)行它了。 程序計數(shù)器的作用是記住下一條jvm指令的執(zhí)行地址，從上面圖中可以看出jvm指令前面都會有一個數(shù)字，可以把這個數(shù)字理解為一個指令對于的地址。

當這些指令被加載到虛擬機后執(zhí)行順序：
1. 先得到 0:getstatic 指令
2. 交給解釋器
3. 解釋器解釋成機器碼
4. 機器碼交給cpu，cpu執(zhí)行

與此同時它會把下一條指令的地址 3地址 放入我們的程序計數(shù)器，等第一條指令完全執(zhí)行完后，解釋器就會到程序計數(shù)器中取到下一條指令的地址，去找下一條指令找到后重復剛才的流程。

注意：
當解釋器去程序計數(shù)器中取這個 3地址 的時候會把下一條指令 4地址 放入程序計數(shù)器中。
在物理上實現(xiàn)程序計數(shù)器是在一個叫做寄存器來實現(xiàn)的，寄存器可以說是cpu中讀取速度最快的部分。

特點

線程私有

java程序支持多線程運行，多線程運行時cpu調(diào)度器組件會給線程分配一個時間片。
假如給線程一分配一個時間片，在時間片內(nèi)它的代碼沒有執(zhí)行完，它就會把線程一的狀態(tài)執(zhí)行一個暫存，切換到線程二中去，線程二執(zhí)行完后又會切換到線程一。切換回去的時候會去程序計數(shù)器中拿到之前最后執(zhí)行的代碼地址，程序計數(shù)器綁定自己線程。

不會存在內(nèi)存溢出。

在jvm規(guī)范中已經(jīng)規(guī)定了程序計數(shù)器部分不會內(nèi)存溢出

對于整個電商行業(yè)和亞馬遜來說，2022年又是瘋狂的一年。盡管消費者已經(jīng)收緊了支出以解決對經(jīng)濟衰退的擔憂，但依然有越來越多的賣家?guī)е坌膲阎緛淼絹嗰R遜，該平臺目前仍然是美國消費者的首選零售商。

接下來一起展望2023年FBA業(yè)務運營要點，預測內(nèi)容如下：

1、社交商務消費者增長顯著

社交媒體平臺已經(jīng)不斷發(fā)展，讓消費者能直接購買他們在社交媒體帖子、視頻和廣告中看到的產(chǎn)品。消費者對社交商務也表現(xiàn)出越來越大的興趣，部分社交媒體巨頭處于競爭優(yōu)勢地位，足以挑戰(zhàn)亞馬遜在電子商務領域的主導地位。

專業(yè)賣家Jake Zaratsian表示：“社交商務似乎每年都越來越受歡迎，因為年輕一代比大品牌更相信人們對所購買產(chǎn)品的看法?！?/span>

Lenny Smith對此表示贊同，并更進一步表示：“到2023年，社交媒體將成為電子商務的未來驅(qū)動力。像TikTok和Meta這樣的巨頭將繼續(xù)調(diào)整他們的產(chǎn)品策略，同時人們也會看到新的社交平臺出現(xiàn)，并試圖進入電子商務領域?！?/span>

當然，這并不意味著現(xiàn)有的亞馬遜賣家被拋在腦后。亞馬遜專家、賣家和博主Jon Elder認為亞馬遜上的影響者營銷蓬勃發(fā)展，他預測亞馬遜影響者將成為一個專門的職業(yè)。Jake Zaratsian對此表示同意，并看到了另一個趨勢：隨著影響者營銷的興起，我認為亞馬遜引流洞察功能和視頻廣告活動將逐漸火爆。亞馬遜將會為賣家推出新的曝光機會，從而擴大他們的贊助品牌視頻廣告支出。

2、虛擬現(xiàn)實將大放異彩

虛擬現(xiàn)實多年來一直是一個熱門話題，但在2023年，我們預測它將大舉進入電子商務領域。2022年，沃爾瑪投資了人工智能驅(qū)動的“試穿”技術 ，讓消費者根據(jù)自己的身體在虛擬模型上替換服裝。就客戶體驗而言，這是電子商務行業(yè)邁出的一大步，亞馬遜也不甘落后。預計到2023年，與“虛擬試衣間”相關的創(chuàng)新技術將大幅增加。

3、站外廣告引流不容忽視

2023年，擁有多樣化、影響深遠的廣告的賣家將得以保持競爭優(yōu)勢。預計社交媒體上的電子商務交易數(shù)量將增加，未來的賣家會將自己的廣告策略轉(zhuǎn)向社交媒體上的網(wǎng)紅營銷，以跟上最新趨勢。

亞馬遜專家賣家兼Jungle Scout高管Mike Scheschuk指出，賣家在2023年獲取競爭力的關鍵方式是站外廣告投放與引流。未來的廣告趨勢將聚焦于亞馬遜站外營銷，賣家需將流量導流至亞馬遜站內(nèi)listing。

4、“Customer Ask Alexa”將成為賣家的寶貴工具

2022年9月，亞馬遜推出了“Customer Ask Alexa”功能，針對消費者通常向Alexa設備提出的問題，精選品牌可以為提此供有用的答案，包括解決問題、產(chǎn)品參考和產(chǎn)品鏈接等。2023年，此功能無疑將進一步擴展，最終可供亞馬遜上的所有注冊品牌 使用。

5、采購趨勢將繼續(xù)向北美靠攏

最初由全球疫情引起或加劇的供應鏈問題持續(xù)威脅著各種規(guī)模的企業(yè)，由于存在如此多的不確定性，以及許多企業(yè)仍未從2021年的財務打擊中恢復過來，預測賣家將在2023年尋求離市場更近的供應商，為自己提供穩(wěn)定感。因此，許多賣家也認為需要將采購目的地拉回至靠近美國市場的地區(qū)。經(jīng)驗豐富的賣家正在改變他們的運輸和庫存方式，轉(zhuǎn)向在第三方倉庫中持有更多庫存，而不是單純依靠亞馬遜物流。

以上是Jungle Scout對2023年的亞馬遜平臺趨勢做出的預測，接下來讓我們看看其針對2022年的預測是否已經(jīng)一一成為現(xiàn)實，內(nèi)容如下：

1、由于全球供應鏈問題導致亞馬遜北美業(yè)務發(fā)展出現(xiàn)緩減，因此賣家們將從國內(nèi)制造商處采購更多產(chǎn)品。盡管該趨勢并非特別顯著，但由于持續(xù)復現(xiàn)的疫情與隨之產(chǎn)生的供應鏈問題，有理由相信該趨勢未來將持續(xù)存在。

2、此外，亞馬遜將開始關注二手和翻新產(chǎn)品，從而與Facebook 和eBay 等對手展開競爭。盡管目前該業(yè)務還不是平臺重點，但官方也同步優(yōu)化了相關商品頁面，讓消費者更容易找到二手和翻新商品。

3、迎合品牌所有者 的工具和程序?qū)⒂兴黾?，例如A+內(nèi)容和虛擬捆綁包。亞馬遜不斷推出新功能，也說明了官方正積極擴展可用的平臺工具，讓品牌與賣家都能獲得更優(yōu)質(zhì)的平臺體驗。

4、亞馬遜將創(chuàng)建更多類似社交媒體的功能，例如Amazon Live 計劃。亞馬遜將不斷專注于影響者營銷功能搭建以銷售更多產(chǎn)品。一年過去，人們已經(jīng)看到Amazon Live的知名度不斷提高，未來也將保持住這一發(fā)展勢頭。

封面、配圖/ 圖蟲創(chuàng)意

編譯/雨果跨境 劉志偉

通過對大量的大號進行分析，能夠發(fā)現(xiàn)這些大號都有以下4個共同特點。

1、內(nèi)容稀缺性、普及性強

在抖音上面的網(wǎng)紅大號無一例外，都有著新鮮、稀奇這兩大特點，能夠滿足用戶的好奇心，同時又滿足用戶學習知識的需求。

2、便于粉絲學習模仿

在抖音上經(jīng)常有一類視頻總喜歡包裝“別人家的XX”這類人設形象，不可否認這類情感大號的內(nèi)容包裝精美，很容易讓粉絲產(chǎn)生羨慕心理，繼而被當做一個參照物來效仿。

人天生就會效仿他人的行為來規(guī)范自身，特別是當我們特別渴望成為某個樣子時。

比如渴望成為歌手、渴望成為網(wǎng)紅，或渴望成為某領域的專家時，人們就會參照相關領域的知名人物的行為。

如果你在視頻中塑造了粉絲渴望成為的對象，那 么就有可能會吸引用戶關注。

但是在實際的操作中，你只能去塑造那些粉絲難以成為或成為不了的對象。

比如年輕人渴望成功、老人渴望永遠健康、窮人渴望成為富人等。

3、能夠為粉絲解決問題

抖音上生活干貨類的視頻特別的火，是因為人們在日常生活中經(jīng)常會碰到各式各樣的問題，這些問題會大大阻礙生活、工作和學習。

如果你能夠抓住用戶這些痛點，發(fā)布的視頻能夠為他們解決這些問題，讓其生活更美好、工作更順利、學習更輕松，那么必然會獲得大量的關注。

4、有助于粉絲的自我實現(xiàn)

在中國社會中，絕大部分人的生理需求（食物和衣服）、安全需求（工作保障），社交需求（友誼）都能夠得到滿足，并且還能夠受到社會的尊重。

根據(jù)馬斯洛需求層次理論所指出，當人滿足了以上的四大需求，他就會自發(fā)地去追求自我實現(xiàn)，但往往自我實現(xiàn)是最難的，正因如此抖音大號的內(nèi)容還有一個特別火的視頻內(nèi)容類型——雞湯類視頻。

在這個變化快速的社會中，最不缺的就是成功的案例，這些成功案例通過媒體渲染后，不斷地刺激著人們?nèi)プ非蟪晒Α崿F(xiàn)自我的價值，同時也是讓無數(shù)人對自身的現(xiàn)狀感到無比的焦慮。

而雞湯類視頻則是給人們提供一種積極應對現(xiàn)實的思想，這些積極思想如同精神食糧一樣，可以讓人獲得心靈的慰藉暫時擺脫焦慮、提高個人的控制感，補充了之后人們就會仿佛重獲了力量一般。

以上四點就是抖音大號內(nèi)容常見的特點，如果想要了解更多抖音內(nèi)容，歡迎關注我們！

神鷹傳媒，專業(yè)的影視制作、視頻運營團隊，500+項目合作經(jīng)驗，用口碑說話。抖音短視頻、抖音電視劇、抖音代運營、創(chuàng)意抖音劇情、品牌微電影、大型直播、航拍視頻，全力助力企業(yè)打造品牌IP，實現(xiàn)品牌的價值提升！

與您互惠互利，長久合作共贏，為您誠信服務，是廣州神鷹網(wǎng)絡科技有限公司一直所追求的！

APP營銷指的是一種新興的營銷方式，以智能移動平臺為基礎，通過各類APP的相關內(nèi)容來展開營銷。電商APP的營銷既有傳統(tǒng)營銷的方式，也有互聯(lián)網(wǎng)時代新型的營銷方式，同時線下也能夠進行相關營銷活動。常見的9種電商APP營銷模式：活動營銷；廣告營銷；游戲營銷；功能說明；饑餓營銷；借力營銷；精準營銷；海報營銷；WiFi營銷。

當用戶對APP產(chǎn)生一定的感情時，就說明APP的內(nèi)容走進了用戶的心里，而不僅僅是APP的營銷推廣取得了成效。要想讓用戶從根本上認可APP，不是只依靠技術性的營銷推廣就可以實現(xiàn)的。例如，回顧賬單往往能夠讓老用戶對APP軟件產(chǎn)生很強的歸屬感，無論賬單內(nèi)容是文字、文章、圖片還是數(shù)字，都很容易引起用戶內(nèi)心的共鳴。所以很多上線時間較長，有一定影響力的APP都會選擇用這種方式結(jié)合其他活動，進一步打造營銷效果。

以淘寶APP推出的“3萬億感謝有你”活動為例，阿里巴巴交易額創(chuàng)造了一個 3萬億的紀錄，淘寶APP順勢推出用戶賬單回顧查詢活動。這個簡單的活動引發(fā)了大量用戶的參與，并且隨著用戶的自主宣傳，進一步擴大影響力。這種賬單回顧就是讓用戶在有興趣的基礎上，玩得比較舒心，同時樂得分享，這也是利用用戶情感建立APP品牌的一種方式。同時，電商APP可以通過感性的宣傳文案為用戶提供驚喜，在打動用戶的同時，擴大了活動的影響力，甚至引發(fā)全民話題。

這么簡單的概念，有啥不懂的。

很多人會如此想，不以為然。

成本會計為什么會單獨作為一個學科，必然有其意義。

作為老板和企業(yè)經(jīng)營管理層，從不曾輕視卻也很少真正“懂”過“成本會計”。

什么樣的成本信息，是企業(yè)需要的？

本文融合企業(yè)管理者和會計人員兩個角度，為企業(yè)老板和管理人員學習和認識“成本會計”提供一個簡單的思路。

作為一個創(chuàng)業(yè)者、管理者，都會認為成本管理是經(jīng)營管理的重中之重。

也會認為自己管理的很專注，很努力，成本管控工作做的非常好。

那么首先回答一個問題，成本到底是什么？

作為管理的重中之重，成本管理的成本，到底是什么，在管什么？

這個問題想清楚過嗎？

很多時候，越是簡單的事情，越是很難講清楚。越是自己認為很清楚的事情，往往自己從來沒有認真思考到，越是真的沒辦法說明白。

呵呵，道可道非常道，是不是也就是這個意思呢。

通常來說，大家習慣用收支表示收入和支出。

支出實際就是廣義的成本，所有跟經(jīng)營活動有關的支出，都是成本。

會計上為了各種研究目的，把支出劃分成很多種：

1、主營業(yè)務成本與期間費用：銷售產(chǎn)品或提供服務發(fā)生的相關成本，與主營業(yè)務收入直接相關的定義為主營業(yè)務成本；管理性支出定義為管理費用；市場和營銷支出定義為銷售費用。

2、生產(chǎn)成本包括直接成本和間接費用：制造業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)成本劃分為直接材料、直接人工、間接費用，間接費用一般是車間無法直接歸屬于產(chǎn)品生產(chǎn)的支出。

3、其他各類決策相關的成本：機會成本，做一個決策放棄掉的其他可選方案的收益；沉沒成本，不論怎么決策，都對決策結(jié)果沒有影響的已經(jīng)發(fā)生過的成本；邊際成本，隨著變量變化而變化的單位成本或效用。

4、各種成本核算方法界定的成本：標準成本，標準成本法核算模式下，對各類成本制定的核算標準；作業(yè)成本，作業(yè)成本核算模式下，對各類作業(yè)所做的界定；等等。

成本概念如此復雜，管理上到底最要怎么理解成本？

做管理，必須懂的成本會計基本框架

成本會計提供的信息實際是一個立體的信息矩陣。

為什么用矩陣這個詞，因為維度比較多。

第一個維度：費用要素。從支出的原始要素，為了方便統(tǒng)一語法，會計體系進行了分類：材料、人工、場租、設備費用、工具費用、辦公用品、車輛費用、水費、電費，等等。

這些費用直觀、明了，任何人都知道是什么費用，而不用管為了什么發(fā)生。

第二個維度：核算對象，這是會計用語，通俗的說法，可以解釋為核算范圍、口徑。

這個范圍實際是分級的，從大到小的級次是：企業(yè)整體—責任中心—產(chǎn)品—產(chǎn)品類/作業(yè)/批次。

第三個維度：周轉(zhuǎn)狀態(tài)，隨著生產(chǎn)周轉(zhuǎn)，成本形態(tài)或價值在轉(zhuǎn)化，在產(chǎn)品—產(chǎn)成品—存貨—銷售成本或服務成本。

一個成熟的成本核算系統(tǒng)，需要在核算的過程中，將上述幾個維度的成本信息綜合加工處理，并保證完整性、準確性和及時性等基本要求。

當然，如果實施了標準成本管理，就再增加一個維度，第四個維度，標準成本，即標準成本、實際成本和差異。

所以，成本會計是會計信息系統(tǒng)中一個比較完整的獨立子系統(tǒng)。需要清晰的核算框架和相應的信息處理程序和手段，以便保證成本會計信息的輸出。

這個工作也是一個非常專業(yè)的工作。

當然，管理的需要，是成本會計系統(tǒng)建設的出發(fā)點，究竟成熟到什么程度，取決于管理需求和實際的管理成熟度。

成本會計系統(tǒng)的建設本身必須考慮成本效益原則。

成本會計信息系統(tǒng)，是將各類生產(chǎn)相關的原始單據(jù)，通過一整套方法加工成滿足需求的具備多個維度屬性的會計信息的過程。而成本管理的計劃、組織、控制等各項工作都離不開成本會計信息系統(tǒng)。

成本管理工作需要將要點落實到成本會計工作中，并根據(jù)成本會計信息進行動態(tài)的管理。

對成本會計信息要求高，必然增加投入。增加投入的目的是提高成本會計信息質(zhì)量，更好的開展成本管理。

對成本會計信息的需求，都有哪些？需要什么樣的成本會計信息？這取決于成本管理的目的。

很多企業(yè)常常不知道自己想要什么成本信息，也不知道怎么能夠得到自己想要的成本會計信息，財務人員也講不清楚能夠提供什么成本會計信息。

因為大家沒有共同語言，要什么講不清楚，能給什么更沒有講清楚。

所以，很多時候，成熟的企業(yè)，一定是先在內(nèi)部統(tǒng)一定義管理用語，以便大家交流溝通，提高工作效率。

成本會計的基本工作規(guī)則

利潤很理想，對成本不太敏感，管理上也沒有太高要求的企業(yè)，很多情況下，第一個維度能夠做到位就不錯了。

甚至很多企業(yè)，第一個維度的成本會計信息都不能提供到位。

為什么？因為基礎管理不到位，成本會計信息必然無法到位。

舉一個很簡單的例子，很多企業(yè)合同簽訂滯后，成本費用的相關單據(jù)報銷滯后，收支無法匹配，成本信息必然無法及時。

管理基礎不到位，很多成本費用的支出，報銷時沒有明確歸屬，核算時無法準確核算產(chǎn)品成本。

成本會計核算，從來都不是財務部門自己的工作。

企業(yè)需要什么成本會計信息，就需要做好以下幾點：

1、目標：成本管理的目標決定成本會計信息需求。成本會計信息需要圍繞管理目標，充分衡量必要性和可行性。

2、組織：為了達到成本管理的信息要求，需要做好基本的成本會計核算組織。

3、程序：根據(jù)需求和組織情況，明確核算程序，做好成本會計信息質(zhì)量控制。

4、輸出：根據(jù)使用需要，明確輸出要求和標準。

當然，這是基本要求。

第二個維度及以上的維度，需要對生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)過程等相關業(yè)務非常了解，需要根據(jù)實際情況，設計成本核算模式，科學拆解相關作業(yè)，根據(jù)管理要求制定成本定額和標準，等等，這些基礎的管理工作做到位，才能保證成本會計信息質(zhì)量滿足要求。

用時髦的話說，一開始就需要做好頂層設計，成本會計信息系統(tǒng)的目標要清晰，才能有一個好的設計方向。

總的來說，成本會計信息系統(tǒng)，主要的加工過程是將原始單據(jù)按要素進行分類，講一段時間內(nèi)的各類要素匯總，按照標準、程序和不同的核算對象分別統(tǒng)計成本，隨著物流、價值流轉(zhuǎn)，提供流轉(zhuǎn)的成本會計信息。

這個過程需要組織保障，加工規(guī)則，需要了解。

最主要的，需要有一個基本概念，成本會計信息，從來不是數(shù)學，而是管理。

成本會計信息都是圍繞管理需要來的，從來都不是”真實的“。

什么意思呢？

舉個簡單的例子，國內(nèi)很好的施工設備，正常使用十年都沒有問題，但在惡劣的施工條件下，很可能兩三年就報廢了。在選用固定資產(chǎn)折舊年限的時候，為了滿足管理的目標，就選擇按3年加速折舊。設備最終使用可能短于這個年限，也可能長于這個年限。

分攤在不同的工程項目里的折舊費用，就因此而不同。

成本會計信息不真實嗎？這樣核算有問題嗎？沒有。

而管理上，到底需要按照統(tǒng)一的標準年限折舊，還是應該根據(jù)實際情況加速折舊？

哪一個成本會計信息更有用？

如果采用標準成本法核算，同樣存在類似問題，標準的機械臺班定額，一定是需要根據(jù)不同的使用工況制定不同的標準，否則無法有效發(fā)揮標準成本法的管理目的。

通用的標準根本就不夠啊，每天都在成本超支，還不是班組自身問題，這樣的管理，還有什么意義。

所以，成本會計信息，這個工作本身需要明確目標，并制定好內(nèi)部的規(guī)則，按照規(guī)則，輸出符合管理需要的信息。

每個管理人員都需要了解規(guī)則，了解規(guī)則，才能管理。

成本會計信息的使用

按照一脈相承的邏輯和方式，管理者需要知道最終的成本會計信息如何使用。

這里還是簡單描繪一個框架，在此基礎上靈活運用：

1、定價：定價時考慮的成本口徑需要明確；另外，定價時，考慮的更多是市場，而不是自己的成本。

2、生產(chǎn)成本控制：核心就是工藝、采購、供應鏈、工作效率、設備使用效率等，需要相應的成本會計信息及相應的指標，除了要看自己的，還需要對標。

3、庫存管理：核心是供銷平衡和周轉(zhuǎn)效率，需要根據(jù)成本會計信息和指標開展全流程分析和對標。

這樣一說實在是太空洞了，而且成本會計信息各個維度到底怎么回事兒，還是沒有搞清楚。

張五常說得好，要把一個事情講清楚，最好的方式是用故事，用實例，清清楚楚的實例。

怎么用一個通俗易懂的小故事把成本會計信息的事情講清楚，需要本事。

要做財務科普，就需要用科普的方式，淺顯易懂才行。