按照疫情防控要求,8月7日,河南省市場監(jiān)管局政務(wù)服務(wù)大廳暫停線下對(duì)外開放,推行“網(wǎng)上辦”“不見面”非接觸式政務(wù)服務(wù)模式,確保在疫情防控期間“線上”政務(wù)服務(wù)“不斷檔”,提供優(yōu)質(zhì)高效的便民服務(wù)。
8月11日,河南省天豐建筑工程有限公司向省市場監(jiān)管局政務(wù)服務(wù)大廳“求助”。
2020年9月2日,河南省天豐建筑工程有限公司申請(qǐng)辦理特種設(shè)備生產(chǎn)許可證,隨后取得行政許可申請(qǐng)受理決定書。該公司按照當(dāng)時(shí)營業(yè)執(zhí)照上的企業(yè)名稱、住所地址進(jìn)行了申報(bào)。同年,因公司擴(kuò)大規(guī)模,公司名稱、住所地址等企業(yè)信息發(fā)生變更。
由于企業(yè)信息發(fā)生變更,該公司需進(jìn)行變更申請(qǐng)并取得新的行政許可申請(qǐng)受理決定書。然而,按照《特種設(shè)備生產(chǎn)和充裝單位許可規(guī)則》,企業(yè)從受理到取證有效時(shí)間為一年,若到期還沒取得特種設(shè)備生產(chǎn)許可證,企業(yè)需要重新申報(bào),會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營造成影響。眼看著有效時(shí)間即將到期,河南省天豐建筑工程有限公司負(fù)責(zé)人十分著急。
為解企業(yè)的燃眉之急,河南省市場監(jiān)管局政務(wù)服務(wù)大廳工作人員通過電話溝通,加班加點(diǎn)對(duì)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),幫助企業(yè)快速完成網(wǎng)上變更事項(xiàng)申報(bào),并于8月11日當(dāng)日為企業(yè)出具了變更后的行政許可申請(qǐng)受理決定書,贏得了企業(yè)的高度認(rèn)可和好評(píng)。
疫情發(fā)生以來,河南省市場監(jiān)管局政務(wù)服務(wù)大廳在全力做好疫情防控工作的前提下,充分發(fā)揮網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)能力,為企業(yè)提供安全、便捷、高效的全方位服務(wù)。
推行特事特辦,開辟綠色通道,對(duì)確有急需的,通過電話、網(wǎng)上預(yù)約辦理。有些企業(yè)因變更信息,急需打印檔案、章程,在嚴(yán)格執(zhí)行疫情期間非接觸模式的前提下,通過電話、微信等方式,急企業(yè)之所急,幫企業(yè)打印所需的檔案。
圖為工作人員為企業(yè)郵寄材料
推出網(wǎng)上申報(bào)、線下“郵寄辦”的非接觸式政務(wù)服務(wù)模式助力企業(yè)快速取證,真正做到貼心、周到、高效。
企業(yè)如需辦理企業(yè)登記注冊受理、許可類事項(xiàng)受理或“三品一械”廣告審查全程電子化服務(wù)事項(xiàng),可通過以下線上平臺(tái)進(jìn)行申報(bào):
企業(yè)登記注冊受理平臺(tái):
1.“河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”(網(wǎng)址:http://www.hnzwfw.gov.cn/)
2.“河南省企業(yè)登記全程電子化服務(wù)平臺(tái)”(網(wǎng)址:http://222.143.21.61/index.action)
許可類事項(xiàng)受理平臺(tái):“河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”(網(wǎng)址:http://www.hnzw-fw.gov.cn/)
“三品一械”廣告審查全程電子化服務(wù)平臺(tái)(網(wǎng)址:http://222.143.33.73/login)