長語音“轟炸 ”令人猝不及防。(設(shè)計(jì)圖) 制圖：劉越

在此次的采訪中，“語音溝通”是被劃入“職場(chǎng)微信禮儀”中的高頻詞。

“給別人發(fā)一堆語音不太妥當(dāng)。不管別人忙不忙，也沒有閑心去聽那堆語音?！薄Y深媒體人盧老師。

“如果當(dāng)時(shí)用的是電腦，對(duì)方給你發(fā)了一串語音，轉(zhuǎn)的文字不一定準(zhǔn)確，還要拿出手機(jī)來再聽一下，而且信息無法回溯?！薄坝耙暶窆ぁ遍匍佟?/p>

首先，不分場(chǎng)合地發(fā)送語音消息會(huì)讓人感到困擾。對(duì)于經(jīng)常外出拍攝的記者小曹來說，在嘈雜的環(huán)境下收到一條長達(dá)60秒的語音，是對(duì)他聽力和耐心的雙重考驗(yàn)，“連發(fā)多條長語音，聽著費(fèi)勁，轉(zhuǎn)文字又浪費(fèi)時(shí)間?！?/p>

其次，語音消息體現(xiàn)的信息不夠直觀，無形中提高了溝通成本。攝像師孟奎回憶，“本人有次跟同事就一件突發(fā)事件溝通時(shí)，他一連發(fā)來13條短則七八秒，長則一分鐘左右的語音，好不容易聽完，再一看，又來五六條……”

孟奎當(dāng)場(chǎng)累覺不愛，“后面的信息要跟前面的信息印證，還得再重新聽一遍。對(duì)于一些專業(yè)詞匯，語音轉(zhuǎn)文字容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。如此一來，溝通效率太低，時(shí)間成本太高。”

不過，也有人持不同看法。藝人統(tǒng)籌高遠(yuǎn)自稱有“文字恐懼癥”，“一大段文字發(fā)過來，密密麻麻的，我看著特別累，寧愿配合語音轉(zhuǎn)文字一起看?！?/p>

拒絕24小時(shí)奪命連環(huán)call

“24小時(shí)的清靜，是我一生難忘的美麗回憶。”

如果是你，你接不接？(設(shè)計(jì)圖) 制圖：劉越

如今職場(chǎng)的一部分崗位，上班和下班的時(shí)間界限似乎無法嚴(yán)格切割。有人認(rèn)為，微信作為社交工具，無形中讓渡了使用者的私人空間，讓不少人“壓力山大”。

“要么早上起來特別早，要么就是晚上特別晚給你發(fā)信息，這種行為我真受不了?！薄娪叭诵侠蠋煛?/p>

“無事先溝通的突然電話，工作時(shí)間之外發(fā)工作相關(guān)的消息，特別是要求我立即做出行動(dòng)的消息，會(huì)讓我覺得手足無措。但如果只是一些簡單的通知或者問詢，還是可以接受的?！薄こ處熡聘?。

“下班后或周末奪命連環(huán)call，找不到人就打電話和語音，很沒有禮貌和邊界感，這個(gè)事情在領(lǐng)導(dǎo)身上經(jīng)常發(fā)生?！薄庉嬛x清雨。

對(duì)于下屬們的“怨聲載道”，領(lǐng)導(dǎo)分成兩派。作為一位英年早禿的資深語文老師兼年級(jí)主任，歐可可表示他要珍惜自己和下屬們?yōu)閿?shù)不多的發(fā)量，堅(jiān)決做到少操心?！霸诠ぷ饕呀?jīng)明確布置下去的前提下，下班時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)最好不要發(fā)微信給下屬，我也不喜歡下屬在午休、晚休的時(shí)候給我發(fā)微信?！?/p>

而對(duì)于經(jīng)常需要處理各類突發(fā)事件的新聞行業(yè)來說，情況可能有所不同?！按蠹叶际侨耍I(lǐng)導(dǎo)加班也累。如果沒有重要的事，我也不想在下班的時(shí)候去跟下屬對(duì)接工作，但很多時(shí)候事情的發(fā)生不以8小時(shí)為界。”盧老師說。

不過他認(rèn)為，這種困惑并不僅僅是當(dāng)下的時(shí)代特征，“現(xiàn)在科技發(fā)達(dá)，你感覺生活跟手機(jī)深度綁定，但實(shí)際上在很早以前就有類似情況發(fā)生。還記得馬三立的相聲《開會(huì)迷》嗎？50年代沒有手機(jī)，工廠領(lǐng)導(dǎo)要開會(huì)，照樣會(huì)派通訊員去家里找你?！?/p>

學(xué)會(huì)好好交流 是職場(chǎng)之道

“你灰色頭像不會(huì)再跳動(dòng)，哪怕是一句簡單的‘收到’。”

如此溝通太“上火” 了。(設(shè)計(jì)圖) 制圖：劉越

世界上最遙遠(yuǎn)的距離不是生與死，而是明明只隔了一個(gè)辦公室，他卻不回你的微信消息；

明明大家用的都是每秒10M-12M的WIFI，你的同事卻活得像個(gè)剛通2G網(wǎng)的沖浪菜鳥。

有一種“好好交流”，叫“請(qǐng)勿已讀不回”。

“微信溝通到一半，前一秒還在，后一秒瞬間掉線的人，真是讓人發(fā)自心底的贊(生)賞(氣)?！薄獢z像師孟奎。

“我給他發(fā)信息不回，卻看到他給別人的朋友圈點(diǎn)贊，不能忍?！薄嚾私y(tǒng)籌高遠(yuǎn)。

“我前公司的某中層領(lǐng)導(dǎo)，看到微信從來不回復(fù)，趾高氣揚(yáng)地找別人來通知我，讓我去找他一趟。我一度懷疑他是不是閑得慌，想找人聊天而已。”——策劃雞腿。

“曾經(jīng)和一個(gè)部門的平級(jí)同事對(duì)接工作，這人說完上句沒下句，不及時(shí)反饋，怎么問都不回，讓人非常生氣?！本庉嬛x清雨說，“如果當(dāng)下有要忙的事不能及時(shí)溝通，麻煩打聲招呼，大家都會(huì)諒解，切忌玩消失、用意念回復(fù)消息。跟這樣的人交流前期工作就得一兩個(gè)小時(shí)?！?/p>

而比起“已讀不回”，“釣魚式溝通”也讓人無語凝噎。職場(chǎng)對(duì)話不是開盲盒，信息互換需透明。有一種“好好交流”，叫開誠布公。

“加了好友后，不坦白身份信息，遮遮掩掩含糊其辭，無法讓人放心合作?！薄嚾诵麄鱽硐?。

“打招呼用‘在？’，然后不說具體啥事，會(huì)讓人覺得莫名其妙。”——公關(guān)Ina。

公關(guān)從業(yè)者岳野分享了一件讓人啼笑皆非的事。因?yàn)槠渌藖y推名片，他被早前互相刪除的前公司同事加上了微信，場(chǎng)面一度尷尬。

“刪他的原因是，這位同事喜歡發(fā)‘有些事想跟你溝通一下’，然后就沒下文了?！痹酪罢J(rèn)為，一次性把需求說完整是一個(gè)成熟職場(chǎng)人必要的能力，“非要等別人回復(fù)他之后，他才會(huì)提出具體要求，這人是個(gè)彈簧嗎，你弱它就強(qiáng)？”

你有正確的職場(chǎng)邊界感嗎？

“你犯錯(cuò)我受折磨，誰給你的自由過了火?！?/strong>