在如今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，僅靠一份主業(yè)收入已經(jīng)很難滿足多數(shù)人的生活需求，越來(lái)越多的人開始尋找做副業(yè)的機(jī)會(huì)。副業(yè)不僅能增加收入，還能拓展個(gè)人技能，甚至為將來(lái)轉(zhuǎn)型打下基礎(chǔ)。如何有效地做副業(yè)，并且不影響主業(yè)和生活呢？以下將從選擇副業(yè)、時(shí)間管理等多個(gè)角度為你深入解答。

1.找到適合自己的副業(yè)

做副業(yè)最關(guān)鍵的一步是選擇一個(gè)既能激發(fā)你興趣、又適合你個(gè)人能力的副業(yè)。如果你對(duì)某個(gè)領(lǐng)域充滿熱情，那么即使是下班后疲憊的身體，也能因熱情驅(qū)動(dòng)而持續(xù)投入。在選擇副業(yè)時(shí)，你可以考慮以下幾個(gè)方向：

興趣愛好型副業(yè)：例如，如果你擅長(zhǎng)寫作，可以考慮寫作相關(guān)的副業(yè)，如撰寫文章、博客或參與內(nèi)容創(chuàng)作。擅長(zhǎng)攝影的人，可以嘗試婚禮攝影、產(chǎn)品攝影等業(yè)務(wù)。這類副業(yè)不僅能讓你放松，還能在過(guò)程中提升自己的專業(yè)技能。

技能專長(zhǎng)型副業(yè)：你的主業(yè)技能也可以幫助你在副業(yè)中獲利。比如，程序員可以做自由開發(fā)、設(shè)計(jì)師可以承接平面設(shè)計(jì)項(xiàng)目。如果你有獨(dú)特的專業(yè)技能，完全可以在副業(yè)市場(chǎng)中找到更多機(jī)會(huì)。

時(shí)間靈活型副業(yè)：對(duì)于那些時(shí)間不確定的人來(lái)說(shuō)，靈活的副業(yè)更為合適。例如，線上教育、翻譯、社交媒體管理等職位，都是你可以自由安排時(shí)間的選擇。這類副業(yè)既不固定工作時(shí)間，又能隨時(shí)開始和結(jié)束，非常適合那些白天主業(yè)較為繁忙的人。

2.平衡主業(yè)和副業(yè)的關(guān)系

做副業(yè)的過(guò)程中，很多人常常擔(dān)心會(huì)影響主業(yè)的表現(xiàn)。實(shí)際上，只要管理得當(dāng)，主業(yè)和副業(yè)完全可以相輔相成。以下幾點(diǎn)可以幫助你在平衡這兩者時(shí)取得成功：

制定明確的時(shí)間規(guī)劃：在開始副業(yè)前，務(wù)必制定合理的時(shí)間表，明確主業(yè)和副業(yè)的時(shí)間劃分。將每天的工作任務(wù)劃分清楚，避免因副業(yè)影響主業(yè)的表現(xiàn)。

保持高效的工作狀態(tài)：不論是主業(yè)還是副業(yè)，工作效率的提升都是時(shí)間管理的關(guān)鍵。你可以利用一些時(shí)間管理工具，如番茄鐘法或待辦事項(xiàng)清單，確保在有限的時(shí)間內(nèi)高效完成任務(wù)。

適當(dāng)休息，保持精力：長(zhǎng)期高負(fù)荷的工作容易導(dǎo)致身心疲勞。確保你在副業(yè)與主業(yè)之間有適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間，以保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的精力狀態(tài)。記住，健康的身體是副業(yè)成功的基礎(chǔ)。

3.如何快速提升副業(yè)收入

在副業(yè)的初期階段，很多人可能會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題：如何讓副業(yè)帶來(lái)可觀的收入？事實(shí)上，副業(yè)的成功并非一蹴而就的，而是需要通過(guò)積累與策略實(shí)現(xiàn)的。下面是一些提高副業(yè)收入的小技巧：

打造個(gè)人品牌：在副業(yè)的領(lǐng)域中，樹立個(gè)人品牌可以極大地提高你的收入。例如，假設(shè)你是一名自由撰稿人，那么你可以通過(guò)建立自己的個(gè)人博客、社交媒體賬號(hào)，來(lái)展示你的寫作能力和獨(dú)特風(fēng)格。當(dāng)你的品牌知名度逐漸擴(kuò)大，自然會(huì)吸引更多的合作機(jī)會(huì)。

提升定價(jià)策略：初期做副業(yè)時(shí)，很多人為了積累經(jīng)驗(yàn)會(huì)選擇低價(jià)接單，但隨著經(jīng)驗(yàn)的增加，你需要學(xué)會(huì)合理提高價(jià)格。你可以根據(jù)市場(chǎng)需求、個(gè)人技能水平、項(xiàng)目復(fù)雜度來(lái)調(diào)整定價(jià)，逐步提升自己的收入水平。

積累客戶資源：副業(yè)的成功很大程度上依賴于穩(wěn)定的客戶資源。要想增加副業(yè)收入，你需要不斷積累客戶，并與他們保持良好的合作關(guān)系?？梢酝ㄟ^(guò)社交平臺(tái)拓展人脈，或者參加行業(yè)活動(dòng)，結(jié)識(shí)更多潛在客戶。

4.如何應(yīng)對(duì)副業(yè)中的挑戰(zhàn)

雖然副業(yè)能夠帶來(lái)額外的收入，但它同樣也會(huì)帶來(lái)一些挑戰(zhàn)。如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，決定了你能否長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。

時(shí)間壓力大：有時(shí)候，副業(yè)可能會(huì)讓你覺(jué)得時(shí)間非常緊張，甚至感到難以平衡。如果你在副業(yè)中感到壓力過(guò)大，可以嘗試簡(jiǎn)化副業(yè)內(nèi)容，選擇更高回報(bào)的項(xiàng)目，同時(shí)學(xué)會(huì)拒絕那些報(bào)酬較低但耗時(shí)較多的任務(wù)。

財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：有些副業(yè)項(xiàng)目可能涉及初期的資金投入，比如購(gòu)買設(shè)備、廣告費(fèi)用等。在選擇副業(yè)時(shí)，一定要衡量好風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)，確保副業(yè)不會(huì)成為財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。做好財(cái)務(wù)規(guī)劃，逐步積累副業(yè)收入再投入，是一種更加穩(wěn)健的方式。

持之以恒的心態(tài)：副業(yè)不同于主業(yè)，可能沒(méi)有穩(wěn)定的收入來(lái)源，初期甚至?xí)械浇箲]。要想在副業(yè)上成功，保持耐心與堅(jiān)持是非常重要的。隨著時(shí)間的推移，你的副業(yè)收入會(huì)逐漸穩(wěn)步增長(zhǎng)，最終達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

做副業(yè)不僅僅是為了增加收入，更是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和財(cái)務(wù)自由。通過(guò)合理選擇副業(yè)、科學(xué)管理時(shí)間、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)并不斷提升自己，你可以在副業(yè)上獲得長(zhǎng)足發(fā)展。對(duì)于每一個(gè)有夢(mèng)想的人來(lái)說(shuō)，副業(yè)是一條通往多元收入的有效途徑。希望本文能為你在副業(yè)的探索中提供有價(jià)值的建議，讓你在追求財(cái)務(wù)自由的路上走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。

我們不必討論其他行業(yè)，專注于我所熟悉的保險(xiǎn)行業(yè)。如果你身處這個(gè)領(lǐng)域，你會(huì)發(fā)現(xiàn)“客戶積累”這詞所帶來(lái)的壓力往往要超過(guò)它本身的工作價(jià)值。請(qǐng)別介意我的表達(dá)，接下來(lái)我會(huì)詳細(xì)解釋。

每個(gè)人都意識(shí)到“客戶積累”至關(guān)重要，也曾試著“積累”一些客戶。然而，為什么公司仍然每天強(qiáng)調(diào)“客戶積累”呢？這是因?yàn)椤獙?shí)際上，真正的客戶積累從未實(shí)現(xiàn)，大部分的客戶積累都是無(wú)效的。

聽罷勿噴。

那些剛?cè)肼毑痪玫男聠T工，雖然沒(méi)有客戶資源，卻為何能不斷簽單？而那些經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工，每月卻面臨開單的挑戰(zhàn)，常常難以達(dá)成目標(biāo)。你可能會(huì)認(rèn)為，這是因?yàn)榭蛻糍Y源耗盡，名單更新不夠及時(shí)。那么，補(bǔ)充究竟意味著什么呢？如果我說(shuō)“補(bǔ)充等同于積累”，你應(yīng)該會(huì)認(rèn)同吧。

那么，如何進(jìn)行積累呢？——我們只針對(duì)老年人進(jìn)行討論。

曾經(jīng)，我會(huì)手持調(diào)查表，向陌生或不太熟悉的客戶進(jìn)行詢問(wèn)，留下他們的電話，然后再聯(lián)系他們，上門拜訪或邀請(qǐng)他們參與會(huì)議，以促成保險(xiǎn)的購(gòu)買。

如今，手中握著一份帶有二維碼的宣傳資料，可以用于抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送保險(xiǎn)、參與各種活動(dòng)等。通過(guò)這些活動(dòng)，后臺(tái)系統(tǒng)能夠追蹤你是否已積累了客戶的微信和電話，從而便于后續(xù)的跟進(jìn)，獲取聯(lián)系方式。同時(shí)，也可以帶著禮品，借助相關(guān)的理由上門拜訪，向客戶傳達(dá)保險(xiǎn)理念，推動(dòng)他們投保，或者進(jìn)行長(zhǎng)期的溝通和規(guī)劃。

以上提到的兩種方式都是普通代理人主動(dòng)進(jìn)行的積累方式。

當(dāng)然，還可以通過(guò)轉(zhuǎn)介紹的方式，利用轉(zhuǎn)介紹中心的影響力，迅速與新客戶建立聯(lián)系。

那么，問(wèn)題是，采取這樣的方式是否成功吸引了客戶呢？

絕大多數(shù)人并沒(méi)有成功！否則，為什么每個(gè)月都如此艱難地成交一筆呢？

我建議你明確一個(gè)概念：什么是客戶積累。

客戶關(guān)系的建立并不僅僅是收集一些微信和電話號(hào)碼并存儲(chǔ)在通訊錄中，更重要的是讓自己深深地留在他們的記憶里。這才是關(guān)鍵所在。當(dāng)有任何與保險(xiǎn)相關(guān)的事件發(fā)生時(shí)，能讓對(duì)方想到你即使無(wú)法立即聯(lián)系上你，這一點(diǎn)并不重要。因?yàn)樵诮裉?，只需撥打幾個(gè)電話就能找到合適的人選。然而，如果對(duì)方從未想起過(guò)你，那么你就根本沒(méi)有在他們的記憶中留下痕跡。即使在他們的通訊錄中你是首位（如AA某某），也可能并不會(huì)成為他們的選擇。如此一來(lái)，若一位客戶只能記得你在他們手機(jī)里，卻對(duì)你毫無(wú)印象，那么這些積累又有什么實(shí)質(zhì)性的意義呢？這就是為什么很多代理人在準(zhǔn)備行動(dòng)時(shí)卻缺乏客戶可聯(lián)系的原因，因?yàn)橐淮螂娫挘瑢?duì)方根本不認(rèn)識(shí)你，再怎么提醒也不記得你。試試看，打開你的通訊錄，里面的每一個(gè)人你真的都知道是誰(shuí)嗎？

怎么解決？

有效地進(jìn)行客戶管理并不僅僅是關(guān)注售后服務(wù)，而是要重視“售前”階段。如果你不能在業(yè)務(wù)的早期階段就做好準(zhǔn)備，那么在眾多代理人中，你又如何能夠顯現(xiàn)出自己的優(yōu)勢(shì)呢？

20大客戶經(jīng)營(yíng)方法

如果你還在猶豫，只想找到能夠迅速取得成功的捷徑，那實(shí)際上是在錯(cuò)失珍貴的商業(yè)機(jī)會(huì)。盡管你嘗試過(guò)不少快速見效的方法，但這些個(gè)別案例并不具備廣泛推廣的價(jià)值。而一旦事情告一段落，所面臨的問(wèn)題將變得更加復(fù)雜，潛在的客戶資源也將更為匱乏。你讓他人了解到你來(lái)此的目的，一年比一年更加顯而易見，層出不窮的手法和策略，又怎能讓客戶感到新鮮和愉悅？如果真心想為客戶提供服務(wù)，能夠讓他們?cè)敢庵鲃?dòng)光顧你，就是一個(gè)良好的開端。

因此，我常常強(qiáng)調(diào)，不要希望客戶喜歡“保險(xiǎn)代理人”，而是要讓他們喜歡“你自己”。通過(guò)你經(jīng)營(yíng)的初衷和方法去積累和儲(chǔ)存客戶的關(guān)系，自然會(huì)在客戶的記憶中留下深刻印象，隨時(shí)都能輕松喚起。換位思考一下，你是否也是這樣呢？

更確切地說(shuō)，從營(yíng)銷手段上來(lái)說(shuō)，這個(gè)世界上只有兩種生意。

第一種，制造與販賣焦慮。

制造焦慮的生意核心，是利用人總是對(duì)自己即將失去或者已經(jīng)失去的東西倍感珍惜和懷念的心理。

因?yàn)閾碛羞^(guò)，所以很在乎?；谶@種心理，人總是愿意花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢，讓自己“恢復(fù)如初”。

比如你本來(lái)是一個(gè)身材曼妙的少女，因?yàn)樯藢殞毶聿淖邩?，所以迫切希望自己能找回以前的身材?/span>

于是產(chǎn)后修復(fù)行業(yè)誕生了。

販賣焦慮的生意核心，是利用人性的弱點(diǎn)，然后通過(guò)輿論或者互聯(lián)網(wǎng)的手段，放大并販賣這些焦慮，借以達(dá)成他們的目的。

以家長(zhǎng)為例，他們的核心是孩子的成長(zhǎng)、教育及未來(lái)。

于是商家們就抓住了這種心理，用精心搜羅出一系列的“數(shù)據(jù)”和“案例”，以偏概全的來(lái)佐證解決這些問(wèn)題的“必要性”。

所以，這些人成功的關(guān)鍵就在于把握住了家長(zhǎng)們望子成龍、望女成鳳的急切心理，并毫無(wú)原則和底線地反復(fù)利用。

而當(dāng)你的焦慮被無(wú)底線的販賣、你的目光被他們吸引的時(shí)候，他們的目的也就達(dá)到了。

但歸根結(jié)底，這些焦慮的源頭都是在特定環(huán)境下，對(duì)于未來(lái)不確定的恐懼。

第二種，撫平與解決焦慮。

這種生意通常被稱為安慰劑，它從精神和物質(zhì)兩個(gè)層面安撫由焦慮所帶來(lái)的不安。

撫平焦慮的生意核心，是讓你在緊繃的社會(huì)環(huán)境下，依然有屬于自己的一片小天地，可以讓自己放松、讓自己有機(jī)會(huì)進(jìn)行深度的思考。

在這之上又有兩種細(xì)小的區(qū)分。

一種是追求身心靈的放松，比如瑜伽冥想、心靈輔導(dǎo)師、心理咨詢師等。

另一種追求的是一種生活狀態(tài)，比如澤宇咨詢一直倡導(dǎo)并追求的“有閑有錢”、“旅行辦公”。

解決焦慮的生意核心，是給到一套完整的能解決遇到的問(wèn)題，并且能夠帶來(lái)有效結(jié)果的落地方案。

舉個(gè)例子，家長(zhǎng)遇到無(wú)法與青春期的孩子深度溝通問(wèn)題，你打造一套“親子溝通課”。

企業(yè)主遇到管理不好團(tuán)隊(duì)的情況，你設(shè)計(jì)一門“高效團(tuán)隊(duì)管理課”。

中小微企業(yè)主成交遇到卡點(diǎn)，無(wú)法打造標(biāo)準(zhǔn)化的成交流程，澤宇咨詢打造一門“億萬(wàn)營(yíng)銷”，幫助你納米級(jí)的把控成交路徑上的問(wèn)題。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈且充滿焦慮的當(dāng)下，身為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，你必須思考一下，你是在制造焦慮還是成為安慰劑去安慰別人。

如果你都不是，或者是既想制造焦慮，又想成為別人的安慰劑，而不是專精于一個(gè)領(lǐng)域發(fā)力，那最終你也賺不到什么錢。

– End –

在創(chuàng)業(yè)賺錢這件事上

有一個(gè)具備商業(yè)思維的領(lǐng)路人帶領(lǐng)

與獨(dú)自摸索

注定是截然不同的命運(yùn)

本文關(guān)鍵詞：【創(chuàng)業(yè)】【賺錢】【商業(yè)思維】【商業(yè)模式】

關(guān)于積累，我們需要達(dá)成以下共識(shí)。

1

單純的摘抄，是不大可能見效的。還有的家長(zhǎng)“越俎代庖”，幫孩子搜集名人事例、名言名句。心情可以理解，實(shí)際上是瞎忙。我們現(xiàn)在大多是“收藏型人格”，印點(diǎn)素材，買本素材的書，就以為自己擁有了這些素材，這實(shí)則是一種學(xué)習(xí)幻覺(jué)。

2

辦法只有一個(gè)，就是在使用中積累。以“輸出帶輸入”，別無(wú)它法。很多人對(duì)“積累”這個(gè)詞有誤解，以為就是往倉(cāng)庫(kù)里搬磚。實(shí)際上，積累和所有的學(xué)習(xí)方式一樣，不是倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程，而是化合過(guò)程。所以，積累不是抄寫和背誦，而是通過(guò)使用來(lái)內(nèi)化。

3

而且，一定要集中且成體系，碎片的事例和名言的使用，積累價(jià)值是很低的。寫作時(shí)，素材最好呈現(xiàn)出“面上的廣”，但在積累時(shí)一定要做到“點(diǎn)上的深”。不要“拼盤什錦”式的，而是“一人一事一書一言”——熟稔一個(gè)人，深究一件事，精讀一本書，細(xì)品一句話。

4

素材要“努力”嘗試使用，且常常使用。我們并不缺素材，缺的是素材的“提取”能力。讀優(yōu)秀作文時(shí)，學(xué)生最喜歡感嘆“我怎么沒(méi)想起來(lái)”，其實(shí)不是我們記憶不好，我們“記”了很多，寫作時(shí)卻“憶”不起來(lái)。只有對(duì)一個(gè)素材反復(fù)使用、不斷內(nèi)化，了然于心了，寫作時(shí)的 “想象”能力“超鏈接”能力，才能激發(fā)出來(lái)，進(jìn)而達(dá)到自動(dòng)化狀態(tài)。這個(gè)素材的輻射面會(huì)越來(lái)越廣，最終“包羅萬(wàn)象”。“文思泉涌”一定是無(wú)數(shù)次的“刻意練習(xí)”，絕不是考試時(shí)偶爾一次的“卯足了勁”。

5

另外，積累素材是為了論證說(shuō)理，是思維的深度訓(xùn)練，而不是花里胡哨的裝點(diǎn)。高分作文，一定是要靠有深度的思維，有邏輯的論證。這本質(zhì)上是一種由表及里、由此及彼、由點(diǎn)到面的思考能力，這種能力靠碎片的摘抄是不可能辦到的。所以，素材積累，要能夠整理出來(lái)，要能夠講給別人聽。

具體怎樣做呢？這學(xué)期，讓高三學(xué)生采取課前演講的方式，每天課前3-5分鐘，一學(xué)期，全班互助式地分享了好多有價(jià)值的素材。上次發(fā)了四篇《今天的學(xué)生，都在關(guān)注些什么？》，很多人留言認(rèn)為學(xué)生思考很深刻，還有的說(shuō)想看到更多，這里再分享幾篇。

社會(huì)麥當(dāng)勞化

黃嘉瑩

美國(guó)社會(huì)學(xué)家喬治·里茨爾提出，社會(huì)正越來(lái)越像一家麥當(dāng)勞快餐店，將人類的行為和心靈格式化。

（一）麥當(dāng)勞的幾個(gè)特點(diǎn)

第一，效率高。點(diǎn)完餐，1分鐘就能端到你面前。

第二，標(biāo)準(zhǔn)化和可計(jì)算性。麥當(dāng)勞的所有細(xì)節(jié)都實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化，一份漢堡，面餅多大、夾幾根蔬菜、肉餅的分量等，都有一套標(biāo)準(zhǔn)。全球都一樣，誰(shuí)做得不到位，誰(shuí)偷奸耍滑了，一眼就能看出來(lái)。

第三，可預(yù)測(cè)性。由于產(chǎn)品高度標(biāo)準(zhǔn)化，在不同的麥當(dāng)勞店里，吃到的味道完全相同，符合預(yù)期。不一定很好，但是很確定?？赡阆氲?span id="7cv38ze8gk" class="candidate-entity-word" data-gid="8647248">宮保雞丁時(shí)，印象就沒(méi)這么清楚了，因?yàn)橐粋€(gè)廚師一個(gè)味。

第四，可控制性。通過(guò)無(wú)人技術(shù)來(lái)強(qiáng)化對(duì)人的控制。這些技術(shù)不僅包括機(jī)器和工具，也包括材料、知識(shí)、技能、規(guī)則、程序、方法等。

（二）社會(huì)的麥當(dāng)勞化

麥當(dāng)勞的這種理念，產(chǎn)生了十分重要的影響。必勝客、肯德基、沃爾瑪、宜家……都深受麥當(dāng)勞的啟發(fā)，以提供高效率而標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)著稱，甚至連教育、衛(wèi)生、保健等服務(wù)行業(yè)都受到其影響。即 “社會(huì)的麥當(dāng)勞化”。

（三）優(yōu)點(diǎn)

其一，便捷和高效

人們可以便利快速地以低廉的價(jià)格得到自己想要的東西。

其二，確定性

比如你在一個(gè)現(xiàn)代化的大城市里生活，你確定性地知道家里有電，有水，有 wifi，你確定性知道樓下公共汽車幾分鐘一班，開往哪里，你確定性地知道用外賣平臺(tái)可以訂餐，而且在規(guī)定時(shí)間可以送到。

（四）危害

其一，非人性化。我們身處在這樣的現(xiàn)代性的囚籠里。我們的生活被描述為:“效率、可計(jì)算性、可預(yù)測(cè)性和可控制性”，日常生活被日程表以及各種有詳細(xì)數(shù)據(jù)的表單所限制，甚至就連出生或死亡都被規(guī)劃得那么完美。這明明是讓人覺(jué)得毛骨悚然的事情，但我們竟然還著迷于這種表面的高效率和安全假相之中。人類越來(lái)越喪失自我，成為沒(méi)有感情的機(jī)械生物。

其二，對(duì)過(guò)程的控制反過(guò)來(lái)控制了人。生產(chǎn)過(guò)程中的工人和在服務(wù)過(guò)程中的服務(wù)員受到生產(chǎn)線的控制，消費(fèi)者和接受服務(wù)者本身也被當(dāng)作物來(lái)對(duì)待，被驅(qū)趕著接受服務(wù)的全過(guò)程。

其三，最為嚴(yán)重的是，整個(gè)社會(huì)成為一張無(wú)所不包的大網(wǎng)，冷酷地控制了每一個(gè)人?，F(xiàn)代合理化過(guò)程在表面合理性的背后有著深刻的不合理性（理性的極端就是不理性）。符合工具理性，卻不符合生存理性。

其四，助長(zhǎng)社會(huì)暴戾之氣，網(wǎng)怒癥頻發(fā)。

這個(gè)社會(huì)變成了不可愛的格式化的社會(huì)，有一個(gè)必然結(jié)果，就是讓我們以為一切都有解決方案，當(dāng)看不到解決方案，人就會(huì)變得情緒化，變成一個(gè)魯莽的、粗暴的人。

網(wǎng)上的憤青，所有激烈言辭的背后，都有一句潛臺(tái)詞，你應(yīng)該如何如何。你應(yīng)該給我提供的確定性，但是沒(méi)有兌現(xiàn)，我就情緒激動(dòng)給你看。用了化妝品為什么沒(méi)變美?外賣為什么會(huì)晚到一會(huì)兒？投訴。

（五）怎么辦

作者鼓勵(lì)人們反對(duì)絕對(duì)的理性與合理化，并希望更多人能積極面對(duì)和修正麥當(dāng)勞化，以防止某一天這個(gè)社會(huì)陷入崩潰的狀態(tài)，最后能建立一個(gè)人們能夠更加發(fā)揮作為人的潛能，更合乎人的理性的世界。

文字失語(yǔ)癥

趙依恩

（一）什么叫“文字失語(yǔ)癥”？

一項(xiàng)調(diào)查顯示，76.5％的受訪者感覺(jué)自己的語(yǔ)言越來(lái)越貧乏。

人們心中所想難以付諸文字，離開梗就不會(huì)說(shuō)話，除了“yyds”找不到其他贊美的詞，萬(wàn)物皆可“絕絕子”。

“文字失語(yǔ)”正成為一個(gè)越來(lái)越需要重視的社會(huì)問(wèn)題。

在某些場(chǎng)景中，“文字失語(yǔ)者”可以進(jìn)行正常表達(dá)；但是當(dāng)需要進(jìn)行邏輯完整、復(fù)雜長(zhǎng)篇的表達(dá)時(shí)，他們就會(huì)“宕機(jī)”。

正是這種表達(dá)能力的弱化，成為禁錮“文字失語(yǔ)者”們自由表達(dá)的枷鎖，他們的日常社交因此被打亂，有人甚至因此陷入了被動(dòng)的沉默。

（二）產(chǎn)生的原因？

1、媒介變遷

人們不斷地追求更沉浸的體驗(yàn)，與效率更高的快樂(lè)。

所有的信息都被碎片化和感官化，深度的閱讀變得更困難。

人們使用文字的場(chǎng)景越來(lái)越少，視頻類內(nèi)容越來(lái)越多，大腦大部分都在處理更好理解的圖像，而失去了對(duì)文字的關(guān)注度。

這便使人們不再有時(shí)間去感受與輸入更深刻的詞句，自然而然地去選擇效率更高的表達(dá)，如yyds。

與此同時(shí)，各大媒體也不得不使用更流行更簡(jiǎn)短的語(yǔ)錄去引人注目、吸引眼球。

久而久之，“梗文化”便逐漸替代主流表達(dá)，引發(fā)了大規(guī)模的失語(yǔ)現(xiàn)象。

2、受眾習(xí)慣變化

用戶需要能夠最快速表達(dá)內(nèi)心的途徑，也就是通過(guò)——轉(zhuǎn)發(fā)。

從熱梗到表情包，從影視作品截圖到他人文案，所有可見的表達(dá)都可以被借用。

于是，表達(dá)開始變得簡(jiǎn)單了起來(lái)，多數(shù)人的語(yǔ)言輸出全靠轉(zhuǎn)發(fā)，或者再配上無(wú)數(shù)個(gè)“哈哈哈哈哈哈”……借助表情包、梗、流行語(yǔ)、省略語(yǔ)的表達(dá)，不是你在說(shuō)話，而是“話在說(shuō)你”，未經(jīng)你的思考和語(yǔ)言生成，梗借助你的指尖和嘴把自己說(shuō)了出來(lái)，你不過(guò)是那些梗的通道。

（三）有益處嗎？

互聯(lián)網(wǎng)是盛產(chǎn)新詞新意的地方，其中不乏簡(jiǎn)潔生動(dòng)又詼諧幽默的創(chuàng)造。

有人會(huì)說(shuō)“我用腳趾在地上摳出了三室一廳”來(lái)描繪尷尬得渾身不適的狀態(tài)，他們把文字游戲的樂(lè)趣展現(xiàn)得淋漓盡致。

可以說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)在一定程度上豐富了表達(dá)形態(tài)、拓寬了語(yǔ)言空間。

（四）危害是什么？

人們使用便利的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的過(guò)程中，不再需要周密的語(yǔ)言組織，省去了從思考到表達(dá)之間的過(guò)渡階段。

久而久之，你的文字表達(dá)能力便被梗塞住了，成為“語(yǔ)?！被颊?，也就是文字失語(yǔ)，失去了自如地用文字表達(dá)想法的能力。

網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)被現(xiàn)實(shí)建構(gòu)，同時(shí)也在建構(gòu)著現(xiàn)實(shí)。言語(yǔ)和文字是需要思考和創(chuàng)造的，過(guò)度使用網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)，會(huì)失去對(duì)文字表達(dá)的思考創(chuàng)造能力。使人們語(yǔ)言趨向貧瘠。

流行語(yǔ)的泛濫不可逆地?fù)p害了我們的語(yǔ)言系統(tǒng)和思考能力。就像是電子時(shí)代的通訊碼，只傳達(dá)結(jié)構(gòu)被簡(jiǎn)化、語(yǔ)義被磨損的單一信息。

我們?cè)僖矡o(wú)法用更紛繁多樣的方式表達(dá)內(nèi)心的嘆詠了。

（五）應(yīng)該怎么辦？

詞語(yǔ)縱然有新陳代謝的客觀規(guī)律，但新表達(dá)、新釋義、新詞組應(yīng)該為語(yǔ)言文字注入生命力，而不是成為言語(yǔ)的“慢性毒藥”。

必須培養(yǎng)對(duì)具體事物的感受力，多體驗(yàn)，多表達(dá)，而避免被鋪天蓋地的網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)任意擺布支配，讓我們走出“文字失語(yǔ)”的牢籠。

我們需要娛樂(lè)化的表達(dá)，也能在適度玩梗中放松身心，但面對(duì)一些相對(duì)嚴(yán)肅的議題時(shí)，理性的討論不應(yīng)在相顧無(wú)言后被流行語(yǔ)的浪潮淹沒(méi)。

知識(shí)的詛咒

張倍宜

（一）什么叫“知識(shí)的詛咒”？

如果你是一個(gè)老師，在給學(xué)生講課時(shí)，是否感覺(jué)有些顯而易見的知識(shí)，學(xué)生怎么也聽不懂；如果你是位作者，針對(duì)某個(gè)事件發(fā)表了觀點(diǎn)，你認(rèn)為自己已經(jīng)寫的很明白了，卻還有人在問(wèn)你認(rèn)為已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過(guò)的信息；如果你剛學(xué)會(huì)一項(xiàng)知識(shí)，想把這個(gè)有用的知識(shí)傳授給朋友，朋友卻對(duì)你夸夸其談的東西不知所云……

你可能對(duì)這種場(chǎng)景感到郁悶，為什么顯而易見的東西，對(duì)方就那么難以理解？

你要是找不到答案的話，或許是因?yàn)椴恢馈爸R(shí)的詛咒”這個(gè)概念。

意思是一旦人了解了某種知識(shí)，就很難站在沒(méi)掌握這個(gè)知識(shí)的人的角度，去思考和理解他人，也就是被知識(shí)詛咒了；當(dāng)你的經(jīng)驗(yàn)和別人不同時(shí)，就很難理解認(rèn)同別人。

這當(dāng)然不局限于知識(shí)，信息、消息、情報(bào)等都可能被“詛咒”。

“知識(shí)的詛咒”本質(zhì)上是一種認(rèn)知偏差，它是由信息不對(duì)等引起的。

其實(shí)這種現(xiàn)象在我們的生活中很常見，情侶間、上下級(jí)間、父母與子女間都會(huì)發(fā)生這樣的情況。我們或許很難理解為什么他人聽不懂我們的意思，但不是別人的做法不可思議，而是我們總是難以想到，別人并沒(méi)有像我們一樣掌握著獨(dú)享的信息。

（二）我們應(yīng)該如何規(guī)避這樣的情況發(fā)生呢？

首先，我們應(yīng)該明確一點(diǎn)，自己的常識(shí)不是別人的常識(shí)。

因此，我們應(yīng)放下固有的表達(dá)方式，學(xué)會(huì)換位思考，設(shè)身處地為別人著想，才能有利于雙方溝通；

其次，我們要善于利用對(duì)方的知識(shí)，喚起對(duì)方腦中已有的信息。

設(shè)想一下，你從未吃過(guò)也從未見過(guò)西柚這種水果，這時(shí)別人向你介紹這種水果有兩種方式。

第一種：“西柚是柑橘科屬的亞熱帶水果，簇生成串，皮薄軟，果肉分瓣，顏色淡黃色到珊瑚紅，多汁到微干，從香甜可口到酸味撲鼻。”

第二種：“西柚是一種小型的柚子，形似葡萄，皮如柑橘。”

哪一種描述更容易接受？毫無(wú)疑問(wèn)是后一種。通過(guò)柚子、葡萄和柑橘習(xí)以為常的東西感受新的東西，就變得很容易。

本身是很簡(jiǎn)單的材料，卻能組建復(fù)雜的信息，利用它就可以讓人的思維產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，喚起喚起對(duì)方腦中已有的記憶，運(yùn)用對(duì)方已知的現(xiàn)成知識(shí)，更好的輸出信息。一次性告訴大量對(duì)方不知道的信息等同于沒(méi)說(shuō)。

最后，我們應(yīng)該擴(kuò)充知識(shí)領(lǐng)域，多維度思考。尤其是在步入社會(huì)后，我們?cè)谝粋€(gè)行業(yè)里呆的久了，凡事會(huì)不可避免地從所處行業(yè)的角度上考慮問(wèn)題。當(dāng)我們的知識(shí)體系足夠豐富，思維變得靈活，遭受“知識(shí)的詛咒”的時(shí)刻自然會(huì)大大減少。

熱點(diǎn)人物1

谷愛凌：挑戰(zhàn)自我，青春不設(shè)限

2022年北京冬奧會(huì)滑雪項(xiàng)目刮起了“青春風(fēng)暴”。面對(duì)最不擅長(zhǎng)的自由式滑雪女子大跳臺(tái)項(xiàng)目，且在前兩跳總分落后榜首5分多的情況下，谷愛凌沒(méi)有選擇保守戰(zhàn)略，而是挑戰(zhàn)自我極限，最終逆轉(zhuǎn)奪金！

三歲開始學(xué)習(xí)滑雪，七歲時(shí)，谷愛凌選擇參加自由式滑雪，而不是女孩們通常會(huì)選擇的競(jìng)速滑雪。八歲時(shí)，谷愛凌加入專業(yè)滑雪隊(duì)，是隊(duì)里唯一的女孩。她希望通過(guò)自己的努力與成功，將這種信念傳遞給更多人——不論男孩還是女孩，只要你刻苦訓(xùn)練、努力付出，就會(huì)有收獲?！跋硎鼙荣悺薄白龅阶约旱淖詈谩保本┒瑠W會(huì)期間，這些話一直被谷愛凌掛在嘴邊。在谷愛凌心中，對(duì)手只有自己。她被數(shù)次問(wèn)及在北京冬奧賽場(chǎng)上的目標(biāo)，谷愛凌認(rèn)為，她不是為了打敗其他運(yùn)動(dòng)員，而是想超越自己。

速用示范

在擁有無(wú)限可能的青春年華里，我們應(yīng)當(dāng)盡情拼搏、展現(xiàn)自我，如此，人生才能無(wú)極限。谷愛凌從不給自己設(shè)限，她勇于突破自己的邊界，走出舒適圈，挑戰(zhàn)自我：選擇難度系數(shù)更大的自由式滑雪、挑戰(zhàn)自己從未做出的高難度動(dòng)作……這給了我很大的啟發(fā)：每一種熱愛，都值得全力以赴。青春，應(yīng)該是奮斗的姿態(tài)。青春不設(shè)限，未來(lái)才能無(wú)極限。

熱點(diǎn)人物2

蘇翊鳴：暢享雪趣，“翊”鳴驚人

2022年2月15日，蘇翊鳴獲得我國(guó)單板滑雪歷史上第一枚金牌。從4歲起，蘇翊鳴在父母的帶領(lǐng)下開始接觸滑雪，從此他深深地愛上了這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，感受到了滑雪的樂(lè)趣。那時(shí)，冬季滑雪項(xiàng)目還是冷門，甚至買不到兒童專用的滑雪板。蘇翊鳴就扛著比自己高的雪板，踏上了雪上征途。憑借著對(duì)滑雪的熱愛，7歲的蘇翊鳴成為世界知名滑雪品牌的簽約滑手。年幼的他，只是覺(jué)得滑雪很好玩。之后，由于卓越的滑雪能力，蘇翊鳴被徐克導(dǎo)演看中，參演了《智取威虎山》中小栓子一角。

2015年，北京冬奧會(huì)申辦成功。蘇翊鳴毅然決定暫停演藝事業(yè)，專注于自己熱愛的單板滑雪訓(xùn)練。憑借過(guò)硬的技術(shù)和完美的表現(xiàn)，蘇翊鳴最終在北京冬奧會(huì)上收獲一金一銀的優(yōu)異成績(jī)。從“小栓子”到奧運(yùn)冠軍，蘇翊鳴憑借樂(lè)趣與熱愛實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想。

速用示范

如果在實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想的道路上能盡享樂(lè)趣、釋放熱愛，不失為一種幸運(yùn)。當(dāng)?shù)弥本┏晒Λ@得2022年冬奧會(huì)的舉辦權(quán)時(shí)，蘇翊鳴毅然決定暫停演藝事業(yè)，專注于單板滑雪訓(xùn)練，盡享雪中之樂(lè)，最終他實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想，書寫了我國(guó)滑雪項(xiàng)目的新篇章。冬奧賽場(chǎng)上的蘇翊鳴就像是一個(gè)風(fēng)帆，懷揣著樂(lè)趣與熱愛，拼盡全力實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。我也愿隨著蘇翊鳴的腳步，用樂(lè)趣與熱愛助力夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)。

熱點(diǎn)人物3

王亞平：“天宮課堂”點(diǎn)燃科學(xué)夢(mèng)想

2021年12月9日，離地面400公里的中國(guó)空間站，“天宮課堂”第一課正式開講。在泡騰片實(shí)驗(yàn)中，王亞平將一顆泡騰片放入藍(lán)色水球中，在失重環(huán)境下泡騰片不斷產(chǎn)生氣泡，卻始終不會(huì)離開水球。演示實(shí)驗(yàn)，讓知識(shí)生動(dòng)展現(xiàn)；科學(xué)原理，閃爍美麗光芒。

在回答來(lái)自澳門的同學(xué)的提問(wèn)時(shí)，王亞平說(shuō)：“作為太空老師，能夠再次給孩子們講課是我一直以來(lái)的夢(mèng)想。經(jīng)過(guò)8年的執(zhí)著追夢(mèng)，我終于有機(jī)會(huì)重上講臺(tái)，心里感覺(jué)很幸福?！彼€表示，讓她感到欣慰的是，當(dāng)年種下的夢(mèng)想種子如今正在開花結(jié)果，8年前坐在教室里聽那堂太空授課的孩子們有的已經(jīng)成為航天大家庭中的一員。她希望天宮課堂這樣一個(gè)點(diǎn)燃?jí)粝氲钠脚_(tái)能夠引導(dǎo)更多的青少年抬起頭仰望星空，心里種下一顆顆熱愛科學(xué)、追尋夢(mèng)想、探索未知的種子。

速用示范

航天員王亞平時(shí)隔8年，再次作為太空老師講解知識(shí)。在聽了她回答來(lái)自澳門的同學(xué)提問(wèn)時(shí)的一番話后，我的內(nèi)心深受觸動(dòng)：不僅因?yàn)橥鮼喥皆诘谝淮翁帐谡n后歷時(shí)8年執(zhí)著追夢(mèng)、重上太空講臺(tái)，還因?yàn)樗?dāng)年種下的夢(mèng)想種子如今正在開花結(jié)果。從現(xiàn)在起，我也要把夢(mèng)想的種子厚植于心，并努力使之開花結(jié)果，即使當(dāng)不了航天員、科學(xué)家，也要以自己的一技之長(zhǎng)奉獻(xiàn)社會(huì)、造福人類。

熱點(diǎn)人物4

孟晚舟：輕舟雖晚，終回家國(guó)

2021年9月25日，最讓人熱淚盈眶的消息，莫過(guò)于“孟晚舟即將回到祖國(guó)”。一整天，全網(wǎng)都在為孟晚舟刷屏。

2018年12月1日，華為公司首席財(cái)務(wù)官孟晚舟在加拿大溫哥華過(guò)境轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)遭加方無(wú)端拘押，前后長(zhǎng)達(dá)1028天。美國(guó)政府炮制孟晚舟事件的目的，是對(duì)中國(guó)本土高科技企業(yè)的蓄意打壓，妄圖借此阻撓中國(guó)的科技發(fā)展。在黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)中國(guó)政府不懈努力和堅(jiān)決斗爭(zhēng)，當(dāng)?shù)貢r(shí)間9月24日，孟晚舟在不認(rèn)罪、不支付罰金的情況下離開加拿大，踏上返回祖國(guó)的征程。

“異國(guó)他鄉(xiāng)的漫長(zhǎng)等待，充滿了掙扎和煎熬，但當(dāng)我走下舷梯，雙腳落地的那一刻，家鄉(xiāng)的溫度讓我心潮澎湃，難以言表。”孟晚舟情緒激動(dòng)地說(shuō)，“回首3年，我更加明白，個(gè)人命運(yùn)、企業(yè)命運(yùn)和國(guó)家的命運(yùn)是十指相連，祖國(guó)是我們最堅(jiān)強(qiáng)的后盾。”孟晚舟的聲音堅(jiān)定有力，“有五星紅旗的地方，就有信念的燈塔。如果信念有顏色，那一定是中國(guó)紅！”

速用示范

聽到孟晚舟感言“沒(méi)有強(qiáng)大的祖國(guó)，就沒(méi)有我今天的自由”，我激情澎湃。沒(méi)有國(guó)家的崛起，何來(lái)小民的尊嚴(yán)。中國(guó)這條巨龍，早已騰飛，成為每一位中國(guó)人最強(qiáng)大的后盾！“中國(guó)式撤僑”令全球驚艷、發(fā)送防疫物資讓海外生活的同胞安心、免費(fèi)核酸檢測(cè)及免費(fèi)接種新冠疫苗惠及千家萬(wàn)戶……祖國(guó)是我們最堅(jiān)強(qiáng)有力的后盾，是我們溫暖的港灣，是我們的安全感來(lái)源。

熱點(diǎn)人物5

車洪才：國(guó)予重任，白發(fā)堅(jiān)守

車洪才，中國(guó)傳媒大學(xué)國(guó)際傳播學(xué)院特聘教授，《普什圖語(yǔ)漢語(yǔ)詞典》編纂者。

編纂《普什圖語(yǔ)漢語(yǔ)詞典》這項(xiàng)國(guó)家任務(wù)始于1975年的全國(guó)辭書會(huì)議，1978年，受命的商務(wù)印書館將這項(xiàng)重任委托給了車洪才。接到任務(wù)后，車洪才開始了最初的編纂工作。到1981年，他已經(jīng)整理了10萬(wàn)張卡片，足足裝了30多箱。后來(lái)新的教學(xué)任務(wù)迫使編纂中斷，再后來(lái)車洪才被外交部借調(diào)、被學(xué)校返聘。雖然工作繁忙，但他只要能騰出時(shí)間，就會(huì)繼續(xù)編纂工作。

直到2008年，72歲的車洪才停止了教書的工作，開始全力編纂《普什圖語(yǔ)漢語(yǔ)詞典》。普什圖語(yǔ)非常復(fù)雜，一個(gè)圈點(diǎn)的差別就完全是兩個(gè)字，非?？简?yàn)眼力。做了兩次眼科手術(shù)的車洪才一直堅(jiān)持工作。5.2萬(wàn)個(gè)詞條，大約15萬(wàn)張卡片，200多萬(wàn)字，車洪才歷時(shí)36年完成任務(wù)。2014年，當(dāng)白發(fā)蒼蒼的車洪才走進(jìn)商務(wù)印書館交付成果時(shí)，已無(wú)人記得當(dāng)年的這項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)。

速用示范

車爾尼雪夫斯基說(shuō)：“生命如果跟時(shí)代的崇高責(zé)任聯(lián)系在一起，你就會(huì)感到它永垂不朽?！睍r(shí)代，將永遠(yuǎn)銘記擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人。周游于世，循禮衛(wèi)道，那是孔子的奔走，“知其不可為而為之”的社會(huì)責(zé)任感讓他執(zhí)著地追逐光明世界；苦心孤詣，心心念念，那是魯迅先生反復(fù)改稿、不知疲倦的筆，亦是他對(duì)社會(huì)的責(zé)任感；潛心貫注、傾盡心血，那是車洪才老人對(duì)普什圖語(yǔ)鍥而不舍的鉆研，亦是他心中始終不變的對(duì)國(guó)家重任的擔(dān)當(dāng)。

熱點(diǎn)人物6

謝軍：極致攻關(guān)，探究不止

在北斗三號(hào)研制過(guò)程中，北斗三號(hào)衛(wèi)星首席總設(shè)計(jì)師謝軍帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了航天發(fā)射史的新紀(jì)錄。這要?dú)w功于謝軍在科學(xué)探索過(guò)程中的“極致攻關(guān)”精神。

星載原子鐘被稱為導(dǎo)航衛(wèi)星的“心臟”，天地間時(shí)間越同步，定位誤差就越小，原子鐘的精度和穩(wěn)定性直接關(guān)系到導(dǎo)航系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量。研制北斗二號(hào)衛(wèi)星時(shí)，星載原子鐘就成了繞不開的“攔路虎”。當(dāng)時(shí)，研制出的第一臺(tái)原子鐘在工作時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)信號(hào)突跳、精度較差等問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題，謝軍要求科研人員每天、每周對(duì)衛(wèi)星上選用的特定原子鐘設(shè)備進(jìn)行定期監(jiān)測(cè)，然后根據(jù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行改進(jìn)。就這樣，用了3年多的時(shí)間，謝軍和他的團(tuán)隊(duì)終于讓北斗衛(wèi)星用上了自主研制的精準(zhǔn)原子鐘。目前，北斗衛(wèi)星原子鐘的質(zhì)量和指標(biāo)不斷提升，授時(shí)精度相當(dāng)于300萬(wàn)年只有1秒誤差。

速用示范

科技的發(fā)展離不開探究精神，更離不開潛心專注的探究實(shí)踐。北斗三號(hào)衛(wèi)星首席總設(shè)計(jì)師謝軍一心探究，最終成功攻克一個(gè)又一個(gè)難題，鑄就了“極致攻關(guān)”精神。我們每個(gè)人都應(yīng)該在自己的工作領(lǐng)域用心探究，為早日把我國(guó)建設(shè)成為現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)而努力！

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如何通過(guò)私域，靠賣茶年入千萬(wàn)？

拍好短視頻，是不是誰(shuí)都能賣茶？

茶行業(yè)里也可以做IP嗎？

茶葉一直是中國(guó)人年節(jié)送禮的佳品，在直播和短視頻賽道的茶行業(yè)，其發(fā)展空間究竟有多大？普通人可以入局賣茶葉嗎？

第105期飛瓜會(huì)#大咖說(shuō)#欄目，我們邀請(qǐng)到前趕集網(wǎng)營(yíng)銷副總裁 “呂英建”，為大家分享《茶行業(yè)的短視頻變現(xiàn)實(shí)踐》！

茶行業(yè)利用短視頻變現(xiàn)的幾種模式

茶行業(yè)有兩種主流變現(xiàn)模式：直播賣貨和茶文化分享，還有一種非主流模式，即先通過(guò)和茶葉無(wú)關(guān)的短視頻漲粉，變現(xiàn)的時(shí)候選擇賣茶葉等各品類產(chǎn)品。

1.直播賣貨模式

“賣茶和賣其它品類一樣，屬于典型的電商模式，對(duì)粉絲體量沒(méi)有要求，直接開播就可以賣貨，變現(xiàn)快”，呂老師說(shuō)到。

茶葉直播比較常見的背景是設(shè)在工廠或者倉(cāng)庫(kù)里，俗稱廠播或庫(kù)播。

還有一種則是比較夸張的“砍價(jià)”模式，比如通過(guò)在批發(fā)市場(chǎng)砍價(jià)，吸引流量進(jìn)入直播間下單。

“砍價(jià)秀一般是提前寫好了腳本，因?yàn)榉浅Ｎ?，所以它的引流效果往往也很明顯”。

“廠播庫(kù)播做得好的，一個(gè)月四五百萬(wàn)，砍價(jià)直播做得厲害的，可以做到月流水千萬(wàn)級(jí)別，而且利潤(rùn)率也較高，但同時(shí)也要注意，隨著平臺(tái)對(duì)直播管控的加強(qiáng)，這類非真實(shí)場(chǎng)景而是靠表演來(lái)賣貨的模式很容易被限制”，呂老師提到。

“這幾種模式的電商邏輯其實(shí)是一致的，也就是做好直播間的留存、互動(dòng)、轉(zhuǎn)化等環(huán)節(jié)，讓平臺(tái)認(rèn)為你的直播間是優(yōu)質(zhì)的，然后給你放更多的流量”。

同時(shí)，呂老師也強(qiáng)調(diào)，直播電商賣茶葉存在的一個(gè)最大的問(wèn)題：很多直播間為了拉留存，通常會(huì)設(shè)置一些價(jià)格非常便宜的產(chǎn)品。

“茶葉直播能幫助直播間快速起量，這個(gè)模式也容易復(fù)制，確實(shí)養(yǎng)活了一部分茶廠，但這個(gè)模式也導(dǎo)致大量低質(zhì)茶出現(xiàn)在各大直播間，很傷喝茶的小白用戶，他們本來(lái)是想品一品中國(guó)茶的味道，結(jié)果因?yàn)槠焚|(zhì)不行再也不敢喝茶”，呂老師提到。

“當(dāng)然，不是說(shuō)所有的便宜茶都不能喝。如果商家想保證茶質(zhì)量，同時(shí)把客單價(jià)做低，其實(shí)還可以考慮做量小的產(chǎn)品”。

怎么做？呂老師的建議是：一個(gè)品以一斤、半斤或幾兩的sku上架，客單價(jià)下來(lái)了，更容易吸引消費(fèi)者沖動(dòng)式下單。

他在實(shí)操過(guò)程中也注意到，也有同行為了拉高留存會(huì)適當(dāng)做虧本兒運(yùn)營(yíng)，再通過(guò)直播運(yùn)營(yíng)能力，將用戶轉(zhuǎn)化到其它可以盈利的產(chǎn)品上。

“這比較考驗(yàn)直播間的轉(zhuǎn)品能力，甚至是在直播結(jié)束后，要注意做好用戶的持續(xù)運(yùn)營(yíng)”，呂老師提到。

2.說(shuō)茶模式

茶葉直播模式考驗(yàn)直播能力和運(yùn)營(yíng)能力，針對(duì)的是茶領(lǐng)域的小白。

“說(shuō)茶模式”則更考驗(yàn)主播對(duì)茶知識(shí)的專業(yè)度，主播通常帶有比較強(qiáng)的人設(shè)。

這個(gè)模式針對(duì)的是對(duì)茶葉有一定了解的用戶群體，主要通過(guò)短視頻和直播間講解，獲得有喝茶習(xí)慣的目標(biāo)用戶認(rèn)可，再讓他們產(chǎn)生購(gòu)買意愿。

基本模式是一個(gè)主播出鏡講茶知識(shí)、茶藝、茶文化等等。

“說(shuō)茶模式做的是長(zhǎng)期生意，茶這個(gè)產(chǎn)品是我經(jīng)歷過(guò)的最復(fù)雜的一個(gè)品類，它是非標(biāo)品，如果輸出的內(nèi)容與茶無(wú)關(guān)，但是在賣茶，這就說(shuō)明主播對(duì)茶葉本來(lái)就不專業(yè)，不可能給用戶提供真正的合適的好產(chǎn)品”，呂老師說(shuō)。

3.茶利潤(rùn)

“可能有不少朋友都會(huì)好奇，賣茶會(huì)不會(huì)很暴利”，呂老師說(shuō)，據(jù)自己的觀察，線下茶行業(yè)利潤(rùn)其實(shí)沒(méi)有想象中的高，除非是看人報(bào)價(jià)的明顯宰客行為。

“原價(jià)100的茶，這次報(bào)價(jià)3000，下次報(bào)價(jià)10000，這樣的利潤(rùn)很高，但這不是正常的生意行為。賺自己該賺的那一份錢，就是一個(gè)好茶商?！?/p>

線上的銷售渠道，專業(yè)的茶直播間利潤(rùn)一般在20%以上，說(shuō)茶直播間的利潤(rùn)則更高一些，據(jù)呂老師做過(guò)的調(diào)研，一般是可以做到30%-40%。

操盤模式：茶媒體+強(qiáng)人設(shè)+做IP

“我做一件事情，一定會(huì)想辦法做到第一。我的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，做到第一才有更好的利潤(rùn)，才能有說(shuō)話的權(quán)利，才有生存空間”，曾任前趕集網(wǎng)的營(yíng)銷副總裁的呂老師分享到。

為什么選擇做“十年茶旅”這個(gè)重IP的茶媒體呢？

1.打造茶媒體

六年前，呂老師投資了一家自媒體公司，擁有一批優(yōu)質(zhì)的本地自媒體賬號(hào)，見證了網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)容形態(tài)從微博、微信到抖音的變化，對(duì)如何做抖音有一定的認(rèn)知和見解。

同時(shí)，呂老師從2015年底就開始做茶葉生意，在茶行業(yè)領(lǐng)域有一定的經(jīng)驗(yàn)。

“在茶行業(yè)的專業(yè)度上，我對(duì)自己的認(rèn)知是我肯定是做不到頭部，我不可能比得過(guò)那些一輩子做茶研究的學(xué)院派，也比不過(guò)老茶人。雖然我對(duì)茶行業(yè)已經(jīng)建立了認(rèn)知，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。短視頻時(shí)代到來(lái)，如果有機(jī)會(huì)把茶葉做好，我需要選一個(gè)非常好的切入點(diǎn)”，呂老師說(shuō)。

選擇的切入點(diǎn)不僅要適合自己，而且還不容易被人模仿。

在分析了自己的整體情況之后，呂老師決定把賬號(hào)定位到“茶旅”這個(gè)關(guān)鍵詞上。

“它代表了茶葉與旅游跨界的一種產(chǎn)品形態(tài)，前幾年，國(guó)內(nèi)已經(jīng)有了第一屆的茶旅大會(huì)，所以這算是一個(gè)剛剛興起的小品類”，呂老師解釋。

在了解國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)茶旅相關(guān)產(chǎn)品的企業(yè)信息后，呂老師發(fā)現(xiàn)，目前行業(yè)內(nèi)還沒(méi)有成績(jī)特別突出的企業(yè)，所以這對(duì)于他而言就是一個(gè)機(jī)會(huì)。

如果用“茶+旅游”的方式做內(nèi)容，一般人不容易模仿，一是沒(méi)有足夠的時(shí)間出行，二是需要投入出行成本。

“提到茶旅，用戶首先想到的是我們的品牌，這是我們的目標(biāo)。我做不到是最懂茶的中國(guó)人，但是我可以做到是在中國(guó)爬山最多的那個(gè)人，不管是哪里的茶產(chǎn)地我都去過(guò)，而且我還擁有原產(chǎn)地的供應(yīng)鏈”，呂老師說(shuō)。

2.強(qiáng)人設(shè)運(yùn)營(yíng)

茶葉屬于典型的非標(biāo)品，呂老師認(rèn)為，想在這個(gè)品類做品牌，最好的方法就是做人設(shè)，讓人代替品牌發(fā)聲。

所以在抖音賬號(hào)的第一條視頻中，呂老師就為自己設(shè)立了基本的人設(shè)框架。這條視頻后來(lái)成為賬號(hào)轉(zhuǎn)粉率最好的一條，呂老師預(yù)估有三分之一的粉絲都是從這條視頻轉(zhuǎn)化而來(lái)的。

限于篇幅，老師分享了：

1.開號(hào)2年，持續(xù)漲粉視頻的文案框架

2.團(tuán)隊(duì)目前的盈利模式分享

3.“茶旅”類賬號(hào)的拍攝及出行成本

4.提高茶賬號(hào)私域運(yùn)營(yíng)效果的方法

5.團(tuán)隊(duì)在視頻號(hào)成交率100%的分享

6.如何讓茶行業(yè)成為一個(gè)雖然慢但賺錢的賽道

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