完整的職位說明書，獲取方式詳見文末！
分享一份《抖音直播公司組織架構(gòu)與崗位職責手冊》，其中包括：編制架構(gòu)、機構(gòu)設(shè)置、各部門及崗位清單、崗位職責說明、直播運營部的崗位職能、直播運營副總的職位說明、直播運營組主管的職責、直播主播的任務(wù)說明、直播運營職位描述、主播助理/副播的崗位解析、直播中控的職責、直播客服的崗位說明、貨品對接員的職責說明、內(nèi)容策劃部的職責說明、內(nèi)容策劃部經(jīng)理的崗位描述、文案編導(dǎo)的職責、短視頻運營專員的崗位說明、美工設(shè)計師的職責、直播供應(yīng)鏈部崗位職責、供應(yīng)鏈副總的職位說明、主播商務(wù)的職能、采購員的崗位說明、倉管員的職責描述、展廳綜合助理的崗位解析、行政人事部的職責說明、行政人事部經(jīng)理的職位說明、行政助理的職責、人事專員的崗位說明、財務(wù)部的職能說明、財務(wù)主管的崗位描述、會計的職責說明和出納崗位的職能等內(nèi)容，值得深入學(xué)習(xí)與研究！
部分詳細內(nèi)容如下：
等內(nèi)容已經(jīng)整理好
完整的細則可以通過以下方式獲?。?/p>
接下來將看到曝光后的點擊率和下單轉(zhuǎn)化率如何。如果這兩個數(shù)據(jù)過低，您接下來的所有工作都將圍繞著提升這兩個指標展開。為什么要刷好評呢？提升下單轉(zhuǎn)化率。為什么要做精致的主圖呢？提升點擊率。為什么要做好話術(shù)呢？同樣是為了提升下單轉(zhuǎn)化率。事實上，電商運營并不難，就是持續(xù)不斷地優(yōu)化前端，提升數(shù)據(jù)。我們需要通過數(shù)據(jù)分析，監(jiān)控商品的成交流程，從商品曝光、商詳頁、規(guī)格選擇、下單頁，直到付款的整個流程的轉(zhuǎn)化效果進行分析，對有問題的環(huán)節(jié)進行不斷的迭代和優(yōu)化。比如，對于用戶拉新，不僅要分析渠道客戶體量，還要分析通過哪些關(guān)鍵詞搜索過來的客戶較多；對于新增客戶，要分析來的客戶質(zhì)量以及付費比例、復(fù)購比例、復(fù)購次數(shù)是否高；在客戶的購買轉(zhuǎn)化率中，要分析那些付費比例高、復(fù)購比例高的客戶，以及他們貢獻的總GMV（銷售額）是否高；對于定義高質(zhì)量客戶，需要分析這些客戶，從首次購買到復(fù)購時長是否高于店鋪平均時長。
]]>1.安保
安保是貨物安全的第一道防線。倉庫的大門、倉內(nèi)應(yīng)設(shè)有值班崗和巡邏崗，值班崗對外面來訪人員進行登記，巡邏崗發(fā)現(xiàn)倉內(nèi)有異?？杉皶r匯報。此外，監(jiān)控攝像頭的設(shè)置以及24小時持續(xù)監(jiān)控也是很有必要的。萬一發(fā)生事故也有及時發(fā)現(xiàn)并補救的能力。
2.消防
一個倉庫中一般會分為幾大區(qū)。譬如A區(qū)為儲存區(qū)、B區(qū)為流水線工作區(qū)、C區(qū)為退貨區(qū)等等，一個庫區(qū)內(nèi)一般放置4個消防工具箱為佳。工具箱需貼消防巡檢表，定期檢查，如有異常及時更換或維修。倉庫內(nèi)顯眼的地方需貼消防工具操作過程、消防處置明白卡，這樣就算一時忘記了平時消防演練學(xué)習(xí)來的知識，也能快速回想起來并掌握正確方法。
3.蟲鼠害
除每月定期進行消殺外，在倉內(nèi)放置防鼠防蟲害裝置也是很有必要的，雙重防護下貨物的安全更加有保障。倉內(nèi)應(yīng)設(shè)置多點區(qū)域，并貼上防蟲鼠害標識，使用多種方式進行有效防害。
4.疫情防控
憑健康碼進出就不用多說了，因園區(qū)內(nèi)人員流動，還有車輛進出較多，定期全員核酸檢測與消毒是防控的重點。
]]>蘇州運營好啊：
一、蘇州短視頻發(fā)展優(yōu)勢：
1、人才優(yōu)勢：
蘇州是長三角城市之一，擁有大量的人才。同時，作為中國互聯(lián)網(wǎng)中心城市之一，也是全國重點風景旅游城市和歷史文化名城。因此，在人才方面有著得天獨厚的條件。而且隨著近年來網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)的傳播速度加快，短視頻成為人們生活中不可或缺的元素之一了。
2、市場優(yōu)勢：
目前來看的話，我國的網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量已經(jīng)超過8億人了；并且根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明：2018年國內(nèi)短視頻用戶數(shù)量已經(jīng)達到6.48億人次左右了！可見我國對于視頻內(nèi)容的需求量是非常大的！而蘇州作為沿海地區(qū)的一個經(jīng)濟大市來說的話呢？其市場潛力是非常大的哦。
3、政策扶持：
國家為了鼓勵大家拍攝視頻內(nèi)容創(chuàng)作出來之后能夠更好的進行推廣和宣傳自己家鄉(xiāng)的特色文化或者是一些特色產(chǎn)品等；所以針對這一現(xiàn)象呢？就出臺了一些相關(guān)的政策來幫助大家更好地去做好這個視頻的推廣工作哦~比如說現(xiàn)在有很多地方都已經(jīng)推出了一些獎勵機制來激勵大家去做這個視頻內(nèi)容的制作與上傳等工作哦。
二、如何運營好：
1、確定主題：
想要做一款成功的抖音作品首先需要確定好一個合適的主題來進行拍攝制作。如果主題選擇的不對那么整個作品就會顯得非常雜亂無章毫無亮點可言啦！所以我們在選擇主題的時候一定要慎重再慎重哦~可以結(jié)合自己的興趣愛好或者當?shù)氐拿袼罪L情等等來選擇適合自己的主題進行創(chuàng)作哦。
2、尋找素材：
有了好的創(chuàng)意以后我們就可以開始準備拍攝素材了喲；比如我們可以利用手機自帶的相機功能拍一些小場景小物件兒之類的東西用來當作我們的背景板使用也可以找一些好看的圖片當做背景圖用還可以利用各種道具比如氣球啊雨傘啊帽子啊什么的都可以拿來當?shù)谰哂脟}。
3、剪輯制作：
當我們準備好所有的素材以后就可以開始著手剪輯制作啦；一般我們可以選擇使用PR軟件來進行編輯處理當然如果你會PS就更好了不過如果沒有的話可以下載一個愛剪輯APP也是可以用的哈；然后你就可以將你之前所準備好的所有素材都導(dǎo)入到軟件當中去進行處理咯。注意要記得給每個畫面配上相應(yīng)的文字說明喲。
4、發(fā)布平臺：
最后一步就是要將你的成品通過一定的方式發(fā)布到各大平臺上面去了呀。
作者：袁來
之前一度認為，疫情是非常態(tài)，總會過去。疫情下的非常規(guī)市場手段，不需要再去總結(jié)和思考，過去就過去了，畢竟“百年一遇”。還是認真持續(xù)扎實做好市場，更精細、更準確、更高效。
但上海這輪疫情，我想應(yīng)該是在告誡我們，出現(xiàn)疫情將是一個持續(xù)性、確定性的事件。雖然時間周期短，但瞬間會改變市場交易結(jié)構(gòu)。
既然是確定性的，時間周期又短，市場結(jié)構(gòu)會變，我想對任何廠商而言，都必須要有一套plan B。
雖然不希望使用到plan B，但也必須要做好充足的準備。
plan B—組織
前兩天，聽生鮮傳奇創(chuàng)始人王衛(wèi)的線上分享，他提到的在“非常之時，非常之法”的組織紀律：
①高管不在火線
②中層沖鋒在前
③基層脫崗開除
這三條組織紀律非常有意思。王衛(wèi)解釋，高管不在火線，指揮官不能“陣亡”。不在現(xiàn)場不是偷懶，反而是更忙了，遙控指揮，保證各項工作順利開展和推進。
中層沖鋒在前，必須深入一線，靈活應(yīng)對，適時調(diào)整?；鶎用搷忛_除，當疫情來臨時，最怕心態(tài)變化，嚴格樹立紀律紅線。
當前疫情呈現(xiàn)的是單點或多點區(qū)域，管控停擺，不會再有大面積停擺和管控。對快消品牌而言，生意是基于全國的，而非某一個單點區(qū)域或城市。
基于一個城市，或一個區(qū)域，做plan B的組織調(diào)整。區(qū)域經(jīng)理—城市經(jīng)理—銷售主管—銷售業(yè)代，要做適應(yīng)性調(diào)整，設(shè)定基礎(chǔ)原則。
除了自身區(qū)域的銷售組織外，還有最為關(guān)鍵的一環(huán)，便是經(jīng)銷商合作伙伴。區(qū)域組織再積極，經(jīng)銷商的倉庫要是封了，物流配送跟不上，最終是竹籃打水。
快消經(jīng)銷商也要設(shè)計相應(yīng)的調(diào)整和保障應(yīng)對：倉庫時刻有人，車輛可應(yīng)急調(diào)動，加入保供白名單，銷售分散各區(qū)等等。
上述組織調(diào)整的目的是保證疫情來了，基礎(chǔ)生意能繼續(xù)轉(zhuǎn)起來，不至于停擺。當做好這些之后，下一步便是考慮如何最低限度減少生意損失。
非常態(tài)市場，自然是沒有一個完全標準的方法，都是事后總結(jié)的經(jīng)驗。上一輪疫情跟這一輪疫情不一樣。只有主動去找尋方法：
“全員皆銷售”。每日會議，每日分享，每日解答。
越是在非常態(tài)下，越是能找到新的生意機會點。雖然市場回到正軌后，某些非常規(guī)方法，不一定能持久，但也不枉我們對新商業(yè)的一種探索。
前段時間，在線上聽某個品牌總裁的分享，因為上海疫情，400名員工居家隔離，但生意不僅沒跌，反而在4月、5月呈現(xiàn)V字上漲。
在分享中他提到，從員工個人自發(fā)做社區(qū)團長，到與外部專業(yè)團長合作，再到獨立成立社區(qū)團購業(yè)務(wù)部門。
這就是組織在非常態(tài)下的應(yīng)變機制，一開始只是個人行為，到最后演變成立了一個獨立的業(yè)務(wù)部門，并實現(xiàn)了很好的銷量貢獻。
以日為單位的組織調(diào)節(jié)機制，先讓基礎(chǔ)職能轉(zhuǎn)起來，動起來。再以全員銷售為理念，去找銷量，在找的過程中探尋生意的另一種可能。
plan B—渠道
剛剛說到如何最低限度減少生意損失？結(jié)合這段時間看到的案例，在一個區(qū)域市場中，疫情期間如何找到銷量，除了常規(guī)門店供應(yīng)外，有五個方向可以參考：
①政府保供
②企事業(yè)單位保供
③特殊渠道
④社區(qū)團購
⑤KA線上O2O
政府保供，不僅僅是加入到重點保供名單中，保障物流車輛能順暢通行就完事了。最重要的是，打通為政府各單位提供相應(yīng)物資的通道。
上海疫情剛開始，跟一位做供應(yīng)鏈的朋友交流，我們看到很多各地的企業(yè)或者農(nóng)產(chǎn)品基地援助上海各種蔬菜瓜果等。
這背后的邏輯是：一方面上海確實是需要物資援助，另一方面也是這些農(nóng)產(chǎn)品基地或企業(yè)為了打通日后與上海各地合作的關(guān)系網(wǎng)，提前鋪路。
因此，建議各區(qū)域要聯(lián)合經(jīng)銷商，做好地方政府關(guān)系維護。我特別贊同某一位企業(yè)創(chuàng)始人的觀點：作為經(jīng)營者可以帶著私心做公益。通過慰問、支援一線，與內(nèi)部建立關(guān)系通道。
當然，有些品類不會列入生活必需品名錄中，同時單一品牌、單一品類的經(jīng)銷商很難成為保供企業(yè)。建議提前做好與地方非同品類經(jīng)銷商的聯(lián)合，與糧油米面、水乳副食等品類經(jīng)銷商合作，套餐產(chǎn)品組合。
企事業(yè)單位，同樣如此。
建立企事業(yè)單位合作通道，如果無法直接建立合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，直接與非同品類經(jīng)銷商合作聯(lián)營。中高檔白酒、糧油米面，這些品類經(jīng)銷商過去在企事業(yè)單位層面下了不少功夫，可以直接讓利合作。
這里的特殊渠道，核心指的是區(qū)域管控后，依舊能正常經(jīng)營的渠道，如社區(qū)內(nèi)的小店、校園內(nèi)的門店。
如果沒有疫情，這兩類門店也是正常營業(yè)，但若疫情出現(xiàn)，這兩類渠道則成了生意的主要來源。
校園渠道，或許因為有門檻、關(guān)系的問題，一時間很難打開。但社區(qū)內(nèi)的小店，是之前很多廠商都是忽視的終端。以社區(qū)為單位，調(diào)研收集盤點。沒合作的，抓緊建立聯(lián)系；已經(jīng)合作的，標記在冊。
社區(qū)團購的威力，在上海已經(jīng)充分的顯現(xiàn)了。當前本地的社區(qū)團購平臺，做好盤點工作，或許可能現(xiàn)在因為價格、產(chǎn)品等問題，沒辦法合作，但同樣要建立關(guān)系。
另外，基于社區(qū)為單位的社區(qū)團長，儲備建立團長聯(lián)系名錄。即使沒有疫情出現(xiàn)，這些社區(qū)團長或許對于廠商在區(qū)域推新，或短期彌補銷量上，都能帶來直接貢獻。
KA線上的O2O。過去O2O業(yè)務(wù)，都是總部要求，區(qū)域有空做（可能有空也懶得做），沒空就不做。確實相比線下直接銷量，很少。但一旦疫情出現(xiàn)，這也將是重點銷量的來源。
plan B—產(chǎn)品
少了B門店生意，自然要將生意重點放在C端消費者生意上。過去區(qū)域銷售單位，很少想C端消費者生意，日常工作更多的是在博弈談判、費用投資、市場規(guī)劃層面。
疫情一旦出現(xiàn)，便要轉(zhuǎn)換生意模式，從B端到C端。首先，產(chǎn)品要如何與消費者所在家庭大場景結(jié)合；第二，產(chǎn)品如何組合搭配，滿足在家庭大場景細小場景。
分享兩個案例：
前段時間，跟一位百事食品上海的經(jīng)銷商—環(huán)娛易購創(chuàng)始人張建利總電話交流，樂事薯片作為休閑愉悅零食，是非必需品。隨著疫情封控的持續(xù)，情緒犒賞需求涌現(xiàn)。
環(huán)娛易購便將薯片、瓜子、鳳爪、鴨脖等，做成產(chǎn)品組合套餐，銷量暴漲。六一兒童節(jié)來臨前，專門設(shè)計了“六一”套餐，配贈小熊維尼挎包。
另一個案例，在淄博的一位啤酒經(jīng)銷商，疫情來了，餐飲關(guān)門，沒辦法，全員團長，全員銷售。而銷售的產(chǎn)品不是我們常規(guī)在門店看到的純生、經(jīng)典等，而是中高端啤酒。
在家庭中的消費場景，若不是生活必需品，很多消費者還是希望吃點好的，喝點好的。
此時，也正是推高賣新的好時機。雖然淄博經(jīng)銷商朋友沒有分享，我想如果將啤酒與鴨脖等鹵味組合，形成產(chǎn)品組合套餐，也能滿足用戶追劇、比賽等場景的需求。
言歸正傳，常規(guī)市場情況下，我們圍繞產(chǎn)品設(shè)計的出發(fā)點是消費者有明確需求，解決的是“買我不買他”的問題，而疫情非常規(guī)情況下，plan B產(chǎn)品設(shè)計的出發(fā)點是：在家庭的大場景下，如何創(chuàng)造一個新場景，給他帶來生活的愉悅或解決生活的痛點。
傳統(tǒng)節(jié)日、電視追劇、游戲競技、露臺烤串、室內(nèi)健身、家中辦公等等，基于一系列的生活場景，給到消費者對應(yīng)的解決方案，而相應(yīng)的產(chǎn)品組合是解決問題中最重要的抓手。
因此，plan B中的產(chǎn)品要結(jié)合消費特征、需求特征，提前羅列具體場景。針對場景，跨品類跨品牌組合搭配，設(shè)計組合套餐。做高客單，推高賣新，抓住每一次場景推銷的機會。
總結(jié)：
在常態(tài)化疫情防控的大背景下，每一個區(qū)域銷售單位，必須要有一套完整“戰(zhàn)時狀態(tài)”的plan B，放在指揮官的抽屜里。
我們當然不希望拿出來使用，更希望扎扎實實，按照市場和競爭的自然規(guī)律精耕渠道，搶占市場份額。但無法預(yù)料的是黑天鵝事件不知道哪一天會出現(xiàn)。
當然，作為一線市場指揮官，我更應(yīng)該覺得當疫情來了，我們要把plan B作為一場實彈演練。打贏這場非常規(guī)的戰(zhàn)役，贏得市場，贏得客戶，更是能贏得一幫能打勝仗的好團隊。
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很多人說銷售是賺錢最快的崗位，有人說銷售是最可能培養(yǎng)老板的崗位，還有人說世界500強很多大企業(yè)的CEO一般都是銷售或者財務(wù)背景。
1，銷售受行業(yè)的制約影響很大
其實，做了銷售的人才知道過程中的苦與累。銷售人員的職業(yè)生涯是最不具穩(wěn)定性的，受太多的東西制約：企業(yè)的平臺優(yōu)勢、行業(yè)的限制、領(lǐng)導(dǎo)的支持、客戶的幫助，需要的貴人太多。而傳統(tǒng)的人力、財務(wù)的人剛開始都羨慕做得好的銷售確實比他們薪水高，但是財務(wù)和人力工作受行業(yè)的影響小。
當今社會，一個人一輩子服務(wù)3-5家公司是一件很正常的事情了，財務(wù)工作財務(wù)經(jīng)理比如你是制造業(yè)的、專業(yè)功底扎實去互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，基本還是能實現(xiàn)平級跳的，人力工作也類似，薪水浮動會比較小。
相比而言，銷售工作在這方面受到制約就大很多，你在本行業(yè)值錢值這個位置，你跳到陌生行業(yè)有可能會重頭開始，薪水浮動會更大。
客戶群不一樣了，行業(yè)不一樣了，每個公司的銷售政策不一樣，銷售即使做到管理也是要背業(yè)務(wù)任務(wù)的嘛–更多的是結(jié)果導(dǎo)向，銷售任務(wù)是多少?完成了多少?回款多少?企業(yè)永遠都會定比你超過你能力讓你跳一下才夠得著的指標的。
銷售和銷售管理，一般還是底薪+提成模式，本質(zhì)其實都是這樣的。換行業(yè)了，提成這塊波動幅度就大了。
2，銷售的職業(yè)生涯路徑
最好的銷售，當然是自立門戶當老板或者去做原公司的代理商，這樣的有很牛逼的，當然大部分是不太好，跟創(chuàng)業(yè)成功的概率差不多。
其次的是往管理崗位走，銷售–部門經(jīng)理–銷售總監(jiān)(副總)–總經(jīng)理等，但是職場就是這樣一個蘿卜一個坑，這個過程會淘汰很多人，銷售崗位一般離職率就非常高、到中層稍微好點但是也是競爭上崗，越到上面越稀缺越難。
現(xiàn)實中大部分銷售的職業(yè)路徑是怎樣的呢?初級階段做不好，換公司了一直起起伏伏，有一些又回到上面兩種模式了。
有些人失去信心了，可能干別的崗位了，比如人力、行政等等。還有一些是干得好，有一定的理財能力，有了一些錢了，有能力去做自己喜歡的事情轉(zhuǎn)行了。
沒有人天生喜歡銷售，大部分也是出于無奈，慢慢有了成績有了成就有了錢稍微好點。人本質(zhì)是不喜歡求人的，喜歡被別人求。現(xiàn)實是銷售無處不在，沒有人不需要求人。
今天中國經(jīng)濟飛速發(fā)展，企業(yè)家群體成為更多人的偶像和崇拜的對象。但是學(xué)而優(yōu)則仕，是自古就有的特點，企業(yè)家是要圍著官員走的。
3，資源永遠是稀缺的
銷售工作本質(zhì)上其實就是爭奪稀缺資源，所以它比職能工作更能認識到社會的人情冷暖，資源的稀缺必然導(dǎo)致競爭。
勝者為王，一般情況下勝者只有一個，如果你簽單了，一般意味著你的競爭對手暫時失敗了。大的公司更面臨的是競爭內(nèi)部資源，內(nèi)部資源也是稀缺的。
我佩服敢于接受挑戰(zhàn)的銷售人員，走到最后的人都值得敬佩，這更是一場人性的較量，所以勝利者往往也是孤獨的。
4，大部分銷售工作牽扯的人的業(yè)余精力更多
很多人羨慕銷售工作相對更自由，不用坐班。如果你在部門或者公司做到Top3而且你的客戶是一個系統(tǒng)、能重復(fù)性消費還好。如果不是這樣，銷售壓力比較大，基本牽扯的業(yè)余精力會非常多，你要思考怎么做得更好，即使不在上班時間也會在潛意識里有壓力。
關(guān)系型銷售更是如此，你還需要想著業(yè)余時間一般是晚上給客戶打電話溝通，偶爾會有應(yīng)酬要喝酒，到高層了更是鐵人三項：開會、出差、應(yīng)酬。
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]]>1．我涉獵廣泛，有每周閱讀新書的習(xí)慣；
2．我希望被關(guān)注，喜歡在舞臺上的感覺；
3．我在學(xué)習(xí)時，經(jīng)常保持著記錄的習(xí)慣；
4．我主動成長，很喜歡去上課充實自己；
5．我?？梢造o下心來，感知人，傾聽他人的心聲；
6．我很關(guān)心社會發(fā)展，及國家、行業(yè)的經(jīng)濟趨勢；
7．我的口語表達很好，吐字清晰，而且有條理；
8．我可以在陌生環(huán)境，與陌生人，很自在的聊天；
9．我有主見，并且邏輯分析與歸納整理能力不錯；
10．我有感染力，能在團體中帶動大家快樂的情緒；
11．我有故事人格，很會說故事，或者講笑話；
12．我的工作生涯常有亮點，且已經(jīng)超過十年了；
13．我現(xiàn)在是，或曾經(jīng)是一位非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員；
14．我有表演唱歌、戲曲、舞蹈、相聲等藝術(shù)經(jīng)驗；
15．我覺得我的生命，有許多故事可以與人分享；
16．我擅于用丹田來發(fā)音，用氣息來強化語感：
17．我很珍惜時間，會做有效的時間管理；
18．我很重視均衡人生，包括家庭、休閑、健康等；
19．我是個能獨立思考、底氣足、很自信的人；
20．我在逆境中，很容易做到自我點燃和激勵；21．我重視人際關(guān)系，喜歡交朋友，會經(jīng)營人◇
22．我有過培訓(xùn)、教練、輔導(dǎo)、咨詢的實務(wù)經(jīng)驗；
23．我的心中，始終有一位可以學(xué)習(xí)追隨的典范；
24．我是個有創(chuàng)意、新點子，時常有奇思妙想的人；
25．我反應(yīng)敏捷、適應(yīng)力強，是個靈活機智的人；
26．我講話時，會用到身體語言來強化我的意圖；
27．我成交時，目標感很明確，不達目的不罷休；
28．我懂得構(gòu)建場能影響力、匹配人才為成交助力；
29．我愛美、自戀，重視每次出場亮相的機會；
30．我積極向上，永爭第一，不斷創(chuàng)造巔峰體驗。
游戲需要配合·銷售團隊一樣需要配合
一、從角色屬性來看
1、輸出加輔助—雙人組合式團隊
在游戲里面，經(jīng)常會有雙人路模式，就是一名輔助，一名輸出。從字面意思就很好理解，一個攻擊，一個配合。在團隊里面，會經(jīng)?？吹竭@種模式，銷售加銷售助理，銷售主要用來跟進開發(fā)客戶，銷售助理主要來協(xié)助銷售完成信息供給，比如戰(zhàn)場上的狙擊手和觀察手。這種模型，想要玩得好，一定不能各打各的，這樣很容易就落下風，尤其是輔助變成了輸出，輸出變成了輔助。雙人組合模型最最重要的就是配合和默契。兩個人高頻次的溝通，會起到很好的效果。所以，如果你的團隊有這種模型的話，他們首先需要分工明確，其次需要建立互相信任的溝通才能發(fā)揮出組合的真正效果。
溝通和信任，是輔助輸出銷售團隊模式的核心
2、單人路是能打能抗—穩(wěn)定型支柱團隊
單人路，往往都會選擇一些戰(zhàn)士或者是坦克類型的英雄。單人路的人員心態(tài)就是一個字：穩(wěn)。那么團隊中，就需要尋找一個處事不驚，不沖動上頭，不萎靡拉胯的人。想一想，中流砥柱型人才是誰，找到他。當銷售團隊壓力大的時候，他會去吸收和轉(zhuǎn)化，當銷售團隊需要沖鋒的時候，他可以義無反顧，勇往直前。他可能不是最有結(jié)果的人員，但是絕對是心腹中的心腹。團隊中，他是絕對不可以缺少的。
穩(wěn)定型支柱銷售團隊，需要有一個穩(wěn)定抗壓的人員在
3、中路活著就有輸出—無憂型團隊
中路之所以脆皮還可以單線，核心原因在于它的安全環(huán)境指數(shù)比較高。你看，它距離上下路的距離都差不多，需要幫忙，隨時上下人員都能來。同時，還有一個滿地圖跑的人員，在提供各種視野。包括所謂的buff也會在需要的時候隨時提供給中路。所以這種銷售團隊模式，需要給主要輸出人員提供全方位的安全信息。比如說，團隊的福利待遇，有效客戶的提供，對于人員的培養(yǎng)等等。讓人員明白，他的后盾是整個團隊，無后顧之憂。放心大膽地輸出就行。
無憂型銷售團隊，需要讓核心人員無后顧之憂
4、全圖游走，支援配合—多功能型團隊
打野游走，是穿梭于整個地圖空間的。哪里有機會就會出現(xiàn)到哪里，哪里都不在，又哪里都有。這就是功能型的團隊搭建。這種銷售團隊模式，需要功能型人員具備多方面綜合素質(zhì)，對于局面有一個掌控性。其實，很多企業(yè)團隊都是缺少這么一個靈魂人物，才導(dǎo)致各個人員之間相互配合不起來，只是守著自己的一方陣地，所以，一個功能性較強的人員，可以有效的把團隊之間的協(xié)作變得通暢，多維度配合。他不是某個團隊的領(lǐng)導(dǎo)，也不是某個團隊的附屬員工。在團隊中往往表現(xiàn)為運營調(diào)控，項目策劃等人員。
多功能銷售型團隊，需要多維度配合
二、從作戰(zhàn)陣型來看
1、四保一陣型
四保一陣型：團隊全力保護一名核心人員。戰(zhàn)法在于“?！?，關(guān)鍵點在于“強”
四保一陣型不管是快速收割，還是后期作戰(zhàn)，都會全力以赴指望核心人員。這個被保的人員，需要有很強的能力。如果銷售團隊這種做法，就是派遣一名超級明星人員，提供整個團隊的資源和支持，讓其快速成長，然后高效率獲得客戶。在銷售團隊玩法中，這種陣型并不是很常見，畢竟單一輸出點可能會吃掉整個團隊資源，而最大的擔心還是核心人員不夠穩(wěn)定。一般在業(yè)績PK或者是業(yè)績沖刺的時候，銷售團隊會選擇這種做法。
2、pork陣型
所謂的pork，也就是消耗。有放風箏的概念。這種做法在于“距離”和“引導(dǎo)”
也就是說，銷售團隊這種做法，就是在商務(wù)談判過程中，通過一點點的調(diào)動，逐步讓談判步入到自己的節(jié)奏中去。有耐心，有策略。比如說，先搞定對接人，再去搞定使用人，再去搞定付款人員。穩(wěn)扎穩(wěn)打，穩(wěn)中求勝。對于銷售人員的要求就是不要輕易放棄，需要給對方灌輸想法和引導(dǎo)概念。通過心理讓對方開始關(guān)注，然后適當?shù)臅r候開始收割。
最后，重點強調(diào)，不管是什么屬性，什么陣型，游戲的目的是獲勝，銷售團隊的目的是增長業(yè)績。目的丟失，怎么說都是無用的。
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一、熟知拼多多開店規(guī)則
開網(wǎng)店不能觸犯網(wǎng)店的經(jīng)營規(guī)則，有少數(shù)商家對網(wǎng)店經(jīng)營的規(guī)則都不了解，就開始隨意上架商品，殊不知有的商品是不能上架的，商家運營店鋪基礎(chǔ)的事情就是弄懂網(wǎng)店經(jīng)營規(guī)則，只有熟讀規(guī)則，才能避免網(wǎng)店觸及違規(guī)條例，這樣做是為了防止被官方處罰以及店鋪的未來發(fā)展。
一、產(chǎn)品分析
對開店規(guī)則有所了解以后，就是正式開店了，開店需要準備什么？當然是產(chǎn)品。選擇什么樣的產(chǎn)品呢？當然是選擇盈利型產(chǎn)品。什么才是盈利型產(chǎn)品？商家都想選擇盈利型產(chǎn)品，怎么才能看到盈利型產(chǎn)品的潛在特質(zhì)？那必然是少不了對產(chǎn)品的分析，當你能夠靈活地分析產(chǎn)品性能和市場后，自然你就能輕而易舉地找到你想要的盈利型產(chǎn)品
三、潛在爆款產(chǎn)品
開店不是一味地上架商品等著消費者來購買，在商家分析產(chǎn)品市場和性能以后，推出店鋪的主推產(chǎn)品，把主推產(chǎn)品做成爆款，爆款的打造也不是單純的砸錢，需要對產(chǎn)品的市場需求進行調(diào)查，產(chǎn)品是否有爆款的潛質(zhì)，商家就可以制定一系列的營銷方法。
四、營銷策略
當選好潛在的爆款商品以后，就需要對爆款商品制定一些營銷策略，當上新的商品是沒有銷量的，雖然有成為爆款的潛質(zhì)，但是也需要商家營銷，才能成為爆款商品，先小范圍地推廣商品，積累一些銷量和好評，在通過參加平臺活動和平臺營銷方式來推廣商品，這樣下去，商品的爆款潛質(zhì)就會被挖掘出來，等越來越多的人購買商品，爆款商品的打造也就成功了。
五、產(chǎn)品定價
雖然拼多多是以低價營銷，但是商家開店是為了盈利，而不是做虧本買賣的，商家不要一直以虧本的方式，賠本賺吆喝，設(shè)置產(chǎn)品價格的時候一定要有可接受的利潤點，在保本的同時能夠小賺，這樣才能長久的經(jīng)營網(wǎng)店。
六、售后服務(wù)
開網(wǎng)店總會遇到售后的問題，作為商家，要理解顧客的售后心理，不要硬碰硬地與顧客發(fā)生口角矛盾，一旦出現(xiàn)與顧客的口頭糾紛，就會導(dǎo)致店鋪出現(xiàn)差評，出現(xiàn)差評對店鋪的發(fā)展是百害無一利，所以商家要提高自己的售后服務(wù)意識，以平和的方式解決售后問題。
七、商品評價
想要運營好網(wǎng)店，網(wǎng)店商品的好評信息必不可少，商品出現(xiàn)好評會提升店鋪的轉(zhuǎn)化率，如果商家想要更多的好評，不僅要在商品質(zhì)量和服務(wù)上做出改變，還可以以消費者利益為前提，引導(dǎo)消費者給出好評。比如：好評返現(xiàn)等方式。
以上就是經(jīng)營網(wǎng)店的經(jīng)驗，如果你需要長久經(jīng)營店鋪，可以借鑒小編的經(jīng)驗分享，實踐管理自己的店鋪，相信用不了多久，就能做出你想要的成績！
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自古以來，國家是如何監(jiān)督官員腐敗的呢？
在研究各個朝代組織架構(gòu)變革時，我發(fā)現(xiàn)中國自秦代以來就有一套發(fā)達的監(jiān)察系統(tǒng)。秦立三公九卿制，所謂“三公”，就是指丞相、太尉和御史大夫，御史大夫相當于副宰相。
御使大夫負責做什么呢？監(jiān)察百官，代表皇帝接受百官奏事，管理國家重要圖冊、典籍，代朝廷起草詔命文書等。御史大夫下設(shè)御史中丞，下面分為兩條線：皇宮設(shè)侍御史、諫大夫和給事中，主管中央百官奏劾；地方上設(shè)監(jiān)御史，巡檢諸郡。
漢代沿襲了這套監(jiān)察機制，到了漢武帝時，增設(shè)十五州部刺史，主管地方監(jiān)察；中央設(shè)司隸校尉和丞相司直兩套班子，司隸主管京畿之地的官僚監(jiān)督，直接隸屬于皇帝，司直輔佐丞相監(jiān)察，由丞相統(tǒng)領(lǐng)。
到了魏晉南北朝時期，雖然幾易名稱，御史臺權(quán)力卻在不斷膨脹，百官無所不糾。
一直到唐代，御史臺脫離三省六部，成為獨立機關(guān)，分為臺、殿、察三院，各司其職：臺院設(shè)御史六名，主理朝中監(jiān)察，糾劾百官和大理寺審判；殿院設(shè)侍御史九名，負責對朝儀的監(jiān)察；察院設(shè)監(jiān)察御史十五名，主管六部和地方監(jiān)察。中宗時，分左右御史，左御史掌中央，稱“分察”；右御史掌地方，稱“分巡”。中央有中書、門下兩省的補闕、拾遺等諫官，地方上還常設(shè)按察使、巡察使，配合察院下派的監(jiān)察御史工作。
宋代監(jiān)察制度變化較大，真宗時諫官脫離中書、門下省，獨立為諫院，其長官諫議大夫由皇帝親自選拔，下設(shè)登聞鼓院和登聞檢院為中央司法機關(guān)，中央御史臺機構(gòu)未變，但權(quán)力擴大，地方上設(shè)立監(jiān)司，此外，還有走馬承受、通判等地方監(jiān)察官。
元代將御史臺與中書省、樞密院三權(quán)并立。
明代撤銷御史臺，設(shè)立都察院，長官為都御史，有監(jiān)察權(quán)、司法權(quán)等權(quán)力。中央設(shè)有通政使司和六科給事中等諫官，為皇帝體察民情，謹言獻策。地方上設(shè)立巡按御史制度，分道巡按，考察官員政績，審閱文書案卷，受理訴訟案件等。
清代都察院權(quán)力擴大，與刑部、大理寺合稱“三法司”，還專門制定了《欽定臺規(guī)》，詳細列明了從中央到地方的監(jiān)察體系和監(jiān)察內(nèi)容，內(nèi)置“通例”作為官員的考核標準，使監(jiān)察體制更加完備。
這就是中國古代監(jiān)察制度的演進歷史，也是大營銷體系中督導(dǎo)機制的靈感源泉。
今天企業(yè)要進入第二、第三階段，必須有完備的監(jiān)察機制，這個機制被我命名為銷售督導(dǎo)機制。所謂督導(dǎo)，即督察指導(dǎo)。
特別強調(diào)一下，有些企業(yè)也有督導(dǎo)，但是這個督導(dǎo)主要偏向于品質(zhì)督導(dǎo)，檢查產(chǎn)品是否合格，加盟商的衛(wèi)生、操作是否達標等，而大營銷中的銷售督導(dǎo)機制是專門針對銷售部門，對于銷售部門的過程進行監(jiān)督指導(dǎo)。
督導(dǎo)的工作如何開展呢？我們總結(jié)為督導(dǎo)工作三部曲。
第一步：抽查
督導(dǎo)要填寫兩張表格，一張叫抽查表，另一張叫反饋表。
什么是抽查表？以一家門店型企業(yè)為例，假設(shè)這家企業(yè)有10家店，根據(jù)企業(yè)定好的《抽查管理辦法》，每家店抽查1~2個員工。抽查的結(jié)果要求每天或每周通報，如果是門店型企業(yè)，最好每天都通報；項目制企業(yè)或者經(jīng)銷商型企業(yè)，最少要每周通報。
如果督導(dǎo)在抽查過程中，抽查出銷售人員存在虛假信息，那么第一次贊助500元，虛報人所在公司的區(qū)域經(jīng)理贊助1000元，區(qū)域總監(jiān)或區(qū)域總經(jīng)理贊助2000元。同樣，如果在抽查過程中結(jié)果沒有及時公示或虛假公示，那么督導(dǎo)也需要贊助500元，督導(dǎo)的上級銷售負責人要贊助1000元，總裁要贊助2000元。
什么意思？督導(dǎo)歸總部管，如果督導(dǎo)不得力或弄虛作假，那么督導(dǎo)這一條職能線全部要被問責。如果公司小，督導(dǎo)直接歸老板管；如果公司中等及以上規(guī)模，那么督導(dǎo)就隸屬營銷副總來管。
換句話說，原則上，無論是業(yè)務(wù)線還是職能線，除了問責虛報人，整個一條線都要被連帶問責。特別強調(diào)一下，在制定問責辦法時，一定要把銷售負責人甚至老板的名字寫上去。因為領(lǐng)導(dǎo)等于榜樣，所有人都會模仿你的行為。
一般來說，一個督導(dǎo)的抽查范圍只能覆蓋幾十個店，如果門店太多，那么可能就需要幾個督導(dǎo)來負責，這時候又會出現(xiàn)一個新的崗位——總督導(dǎo)，由總督導(dǎo)來統(tǒng)管所有督導(dǎo)。
第二步：指導(dǎo)
督導(dǎo)有指導(dǎo)能力，從抽查的內(nèi)容中進行總結(jié)反饋，如何進行科學(xué)的反饋？我們必須同時反饋動作的質(zhì)量和數(shù)量。
一是完成率，完成率考核動作的數(shù)量。所謂完成率，就是抽查過去量化的動作完成了嗎？譬如說，一個新員工每天打50個電話？這50個電話完成了，數(shù)量上就達標了。
與此同時，我們還要反饋合格率，合格率考察動作的質(zhì)量。所謂合格率，就是要抽查這個動作的完成是否符合規(guī)范？是否存在虛假狀況？
譬如說，我們服務(wù)了一家大客戶項目制企業(yè)，這家企業(yè)對于老銷售的要求是，去客戶那里上班。那么，怎么才算是去客戶那里上班呢？這家企業(yè)規(guī)定，所有老銷售每周4天，每周7次，每次在客戶現(xiàn)場不得低于3個小時。
這才是銷售動作的品質(zhì)，我曾經(jīng)看到有的企業(yè)就搞一個拜訪定位，這個定位如何能保證銷售動作的質(zhì)量和有效性呢？
接下來，督導(dǎo)給予各業(yè)務(wù)部門及時反饋和指導(dǎo)：做得非常好的是哪些公司？他們是怎么做的？良好的是哪些公司？需要改進的是哪些公司？
第三步：培訓(xùn)
這個培訓(xùn)主要是指針對4×5的培訓(xùn)，要讓所有員工都了解4×5的意義和邏輯，明白應(yīng)該如何有效地填寫表格，嚴格按照管理辦法執(zhí)行，這是督導(dǎo)的第三個職責。
二十多年來，我服務(wù)了不少企業(yè)，也把4*5過程管理帶到了很多企業(yè)。但是，真正要讓這個過程管理工具能夠在企業(yè)落地生根，往往取決于三種人：一是公司一把手；二是銷售負責人；三是督導(dǎo)。
這三種人誰最關(guān)鍵呢？從我服務(wù)的企業(yè)情況來看，前面兩種人差別不大，意愿度都非常強，最大的差別在于督導(dǎo)。再完善再健全的制度，也是靠人來執(zhí)行的。所以，這個執(zhí)行的人就變得尤為關(guān)鍵。
在我調(diào)研企業(yè)的過程中，我發(fā)現(xiàn)一個企業(yè)4*5落地非常好，往往是督導(dǎo)選得好；相反，如果4*5做得不好，往往是因為督導(dǎo)就沒有選對。因此，4*5能不能落地，一個關(guān)鍵就是督導(dǎo)的畫像要清晰。
督導(dǎo)的畫像到底應(yīng)該是什么樣的呢？一個好的督導(dǎo)要符合六個畫像。
（1） 高度認同公司價值觀，與老板同頻；
（2） 公平公正，原則性強；
（3） 有專業(yè)精神，工作認真負責；
（4） 較強的溝通能力；
（5） 有一定的文案功底；
（6）熟悉公司業(yè)務(wù)及流程。
如果你的公司里面找不到同時符合六點要求的人，那么前三條必須符合，后面三條慢慢來培養(yǎng)。因為前面三條是對督導(dǎo)“德”的要求，這是不能妥協(xié)的，而能力差一點還可以彌補。
銷售督導(dǎo)的競聘與薪酬
督導(dǎo)應(yīng)該如何產(chǎn)生的呢？必須由員工自己競聘產(chǎn)生，因為這樣符合自愿原則。無論是對于督導(dǎo)還是業(yè)務(wù)線的所有人，督導(dǎo)是由你們自己主動選擇的，而不是被動接受的。
不要小看一字之差，帶來的狀態(tài)又如云泥之別：主動帶來的是承擔責任的使命感，而被動更多的是失去自由的束縛感。
不過，在自己競聘之前，你還必須要做好“動員”工作。在輔導(dǎo)企業(yè)的過程中，在競聘督導(dǎo)之前，我都要先向所有人宣講做督導(dǎo)的好處。
首先，從薪酬待遇上看，督導(dǎo)享受經(jīng)理級別待遇，總督導(dǎo)享受總監(jiān)級別待遇。
為什么要把督導(dǎo)的工資與經(jīng)理掛鉤？這就是要告訴督導(dǎo)，你的收入與一線收入息息相關(guān)，你督導(dǎo)得力，一線收入高，你的收入就高。反之亦然。
其次，從名譽上看，督導(dǎo)這個職位主要負責督察指導(dǎo)，所有人都會很尊重你。因此，成為督導(dǎo)是一個名利雙收的事情。
基本上講完這些話，一下子會沖出來十幾個競聘督導(dǎo)的銷售人員。
我記得，在一家企業(yè)的輔導(dǎo)現(xiàn)場，曾經(jīng)有一位干了8年的老員工出來競選督導(dǎo)，他說道：“我在這家公司干了8年，都是老油條了，都覺得人生無望了。但是，今天我感覺督導(dǎo)這個崗位是專門為我而設(shè)的，督導(dǎo)六個畫像我全部符合?！弊詈?，這位督導(dǎo)成功當選，迄今為止都還留在那家企業(yè)做督導(dǎo)，而且做得非常棒。
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