【摘要】 收入是企業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的關(guān)鍵指標(biāo)。新收入準(zhǔn)則由風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬模型變?yōu)榭刂茩?quán)轉(zhuǎn)移模型，重點(diǎn)之一在于確定控制權(quán)轉(zhuǎn)移的具體時(shí)點(diǎn)，其直接影響收入記入恰當(dāng)?shù)?span id="7cv38ze8gk" class="candidate-entity-word" data-gid="754887">會(huì)計(jì)期間。首先，提出了確定收入確認(rèn)時(shí)點(diǎn)的一般原則，即用戶導(dǎo)向原則、對(duì)稱性原則和唯一性原則。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)商品或服務(wù)提供后的買賣雙方行為，從時(shí)間軸的維度，逐項(xiàng)詳細(xì)論述了時(shí)點(diǎn)法下，商品或服務(wù)成果的簽收、單驗(yàn)、中驗(yàn)、初驗(yàn)、終驗(yàn)、視同驗(yàn)收等作為收入確認(rèn)標(biāo)志性時(shí)點(diǎn)的條件。最后，結(jié)合銷售合同規(guī)定的結(jié)算條款、違約條款、退貨條款等，在確定收入確認(rèn)標(biāo)志性時(shí)點(diǎn)時(shí)，作為輔助性考慮因素。

【關(guān)鍵字】 收入確認(rèn)；控制權(quán)轉(zhuǎn)移；標(biāo)志性時(shí)點(diǎn)；簽收；驗(yàn)收

收入是企業(yè)日常經(jīng)營活動(dòng)的反映，是業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的關(guān)鍵指標(biāo)。源于持續(xù)經(jīng)營的會(huì)計(jì)分期基本假設(shè)，收入在什么時(shí)候確認(rèn)，即何時(shí)將經(jīng)營成果計(jì)入財(cái)務(wù)報(bào)表，是收入會(huì)計(jì)處理最重要的問題之一，直接影響當(dāng)期的財(cái)務(wù)經(jīng)營績(jī)效。企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)提供后，客戶接受產(chǎn)品或服務(wù)過程中可能存在多個(gè)行為，包括：簽收、單項(xiàng)驗(yàn)收、初驗(yàn)、中驗(yàn)、終驗(yàn)（綜驗(yàn)）、視同驗(yàn)收等。選擇這些時(shí)間軸上哪一個(gè)行為作為收入確認(rèn)的標(biāo)志性時(shí)點(diǎn)，即控制權(quán)轉(zhuǎn)移的時(shí)點(diǎn)[1]，需要結(jié)合產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)、合同條款約定、時(shí)點(diǎn)行為重要程度等綜合考慮。

一

確定收入確認(rèn)標(biāo)志性時(shí)點(diǎn)的原則

1.用戶導(dǎo)向原則

收入確認(rèn)標(biāo)志性時(shí)點(diǎn)的確定，應(yīng)當(dāng)更多地站在用戶（買方）角度考慮控制權(quán)是否轉(zhuǎn)移，買方控制商品，意味著其能夠主導(dǎo)該商品的使用并從中獲得幾乎全部的經(jīng)濟(jì)利益。客戶取得占有商品是物理表象，獲取經(jīng)濟(jì)利益是實(shí)質(zhì)，只有采購的商品或服務(wù)達(dá)到預(yù)定可使用或可銷售狀態(tài)才是客戶獲取經(jīng)濟(jì)利益的起點(diǎn)。例如，企業(yè)為客戶建造特定產(chǎn)品生產(chǎn)線（如醫(yī)藥企業(yè)GMP車間），投產(chǎn)前必須取得國家相關(guān)部門認(rèn)證，驗(yàn)收是取得認(rèn)證的前置條件，則驗(yàn)收這一標(biāo)志性時(shí)點(diǎn)可能是收入確認(rèn)的必要條件。

收入能否確認(rèn)、何時(shí)確認(rèn)，客戶具有最大的話語權(quán)。事實(shí)上，收入確認(rèn)“五步法”中的第一步“識(shí)別與客戶訂立的合同”關(guān)于合同成立的五個(gè)條件，四個(gè)條件直接與客戶相關(guān)，如支付條款、交易對(duì)價(jià)很可能收回等，只有一個(gè)條款與賣方直接相關(guān)，即合同具有商業(yè)實(shí)質(zhì)。時(shí)點(diǎn)法商品控制權(quán)轉(zhuǎn)移的跡象，仍然強(qiáng)調(diào)要站在買方的角度考慮。收入確認(rèn)模型的變化，實(shí)質(zhì)上是由注重賣方利益，向注重買方利益，或者說從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)變的過程，體現(xiàn)了用戶至上的理念，不能為客戶帶來利益的收入是沒有任何價(jià)值的經(jīng)營活動(dòng)，這也使得企業(yè)會(huì)計(jì)活動(dòng)與為客戶創(chuàng)造價(jià)值等經(jīng)營理念保持一致性，是業(yè)財(cái)融合的準(zhǔn)則體現(xiàn)。

2.對(duì)稱性原則

會(huì)計(jì)對(duì)稱性，是不同會(huì)計(jì)主體對(duì)同一交易采取方向相反的會(huì)計(jì)處理。例如，一個(gè)會(huì)計(jì)主體終止確認(rèn)某項(xiàng)資產(chǎn)（收入確認(rèn)本質(zhì)上是資產(chǎn)的終止確認(rèn)），另一個(gè)會(huì)計(jì)主體同時(shí)確認(rèn)一項(xiàng)資產(chǎn)，同一資產(chǎn)（負(fù)債）不應(yīng)同時(shí)反映在雙方的賬面上。對(duì)稱性原則體現(xiàn)了新準(zhǔn)則的資產(chǎn)負(fù)債表觀，如果銷售對(duì)應(yīng)的資產(chǎn)控制權(quán)已轉(zhuǎn)移給客戶，對(duì)方已入表確認(rèn)為資產(chǎn)，則賣方應(yīng)將該資產(chǎn)出表并確認(rèn)收入。

新收入準(zhǔn)則以“控制權(quán)轉(zhuǎn)移模型”代替“風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬轉(zhuǎn)移模型”，控制權(quán)轉(zhuǎn)移，即產(chǎn)品或服務(wù)的控制權(quán)從賣方轉(zhuǎn)向買方，這個(gè)過程以某個(gè)標(biāo)志性時(shí)點(diǎn)作為分界線，雙方在這一時(shí)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了價(jià)值交換。從實(shí)物流和價(jià)值鏈看，該時(shí)點(diǎn)對(duì)于賣方而言，是產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的終點(diǎn)，對(duì)于買方而言，則是開始創(chuàng)造價(jià)值的起點(diǎn)。例如，甲公司將商品存貨銷售給乙公司，一旦認(rèn)為其控制權(quán)尚未轉(zhuǎn)移，就不會(huì)確認(rèn)為收入，但乙公司可能認(rèn)為已經(jīng)承擔(dān)了現(xiàn)實(shí)義務(wù)而作為存貨確認(rèn)；或者甲公司以商品發(fā)出作為收入確認(rèn)時(shí)點(diǎn)，乙公司因未簽收或驗(yàn)收，未確認(rèn)存貨采購。上述情形實(shí)物商品在會(huì)計(jì)信息上存在“懸空”，主要在于甲乙雙方對(duì)同一交易的經(jīng)濟(jì)解釋不同，選擇了不同時(shí)點(diǎn)確認(rèn)交易（終止和采購行為），導(dǎo)致會(huì)計(jì)處理結(jié)果不對(duì)稱，降低了會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。又如，CIF（成本加保險(xiǎn)費(fèi)和運(yùn)費(fèi)）出口模式下，賣方若以報(bào)關(guān)裝船時(shí)點(diǎn)確認(rèn)收入，則貨物到港前買方并不能控制商品，會(huì)計(jì)處理不對(duì)稱。

3.唯一性原則

相同的商品或服務(wù)，應(yīng)當(dāng)選擇相同的標(biāo)志性時(shí)點(diǎn)確認(rèn)收入。收入確認(rèn)時(shí)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)一旦確定，便具有剛性，不能隨意變更，即具有唯一性。如果可以隨意變更，意味著可通過調(diào)節(jié)收入確認(rèn)期間粉飾財(cái)務(wù)報(bào)表。例如，對(duì)于需要經(jīng)過初驗(yàn)和終驗(yàn)的商品，將金額重大的以初驗(yàn)確認(rèn)收入，金額非重大的以終驗(yàn)確認(rèn)收入，該方法導(dǎo)致收入確認(rèn)存在“雙重標(biāo)準(zhǔn)”。又如，以業(yè)務(wù)結(jié)算單簽署時(shí)間，而非交易實(shí)際發(fā)生時(shí)間確認(rèn)收入，則收入確認(rèn)可能存在多個(gè)時(shí)點(diǎn)，該方法導(dǎo)致收入確認(rèn)存在“多重標(biāo)準(zhǔn)”。不遵循唯一性原則，將違反了“同一企業(yè)不同時(shí)期發(fā)生的相同或者相似的交易或者事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)采用一致的會(huì)計(jì)政策，不得隨意變更”的基本會(huì)計(jì)原則。

二

收入確認(rèn)具體標(biāo)志性時(shí)點(diǎn)的選擇

1.簽收

簽收（或接收）是絕大多數(shù)具有實(shí)物形態(tài)的商品銷售后，雙方辦理交接手續(xù)的行為。如果銷售合同約定簽收后不再有進(jìn)一步的驗(yàn)收程序，那么簽收是確認(rèn)收入的標(biāo)志性時(shí)點(diǎn)，表明商品控制權(quán)由賣方轉(zhuǎn)移至買方；如果銷售合同約定簽收后還需要辦理驗(yàn)收，則需要進(jìn)一步分析驗(yàn)收的性質(zhì)，據(jù)以確定簽收還是驗(yàn)收為控制權(quán)轉(zhuǎn)移的標(biāo)志性時(shí)點(diǎn)。通常而言，企業(yè)銷售的商品，若客戶作為存貨類管理，即用于日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，不需要安裝調(diào)試。該類商品重復(fù)、大量、多頻次采購使用，標(biāo)準(zhǔn)化程度高，商品質(zhì)量成熟穩(wěn)定，不論是賣方，還是買方，都對(duì)商品比較了解，幾乎不會(huì)因質(zhì)量問題退貨，采購后可直接投入生產(chǎn)或轉(zhuǎn)賣，也就是說，客戶簽收商品后即達(dá)到可使用或可銷售狀態(tài)。有時(shí)候，雖然合同規(guī)定了驗(yàn)收條款，明確客戶在商品不符合約定規(guī)格情況下，解除合同或要求賣方采取補(bǔ)救措施，因這類商品往往能夠客觀地確定已經(jīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和條件交付，賣方不存在剩余履約義務(wù)，驗(yàn)收只是一項(xiàng)例行程序，并不影響控制權(quán)的轉(zhuǎn)移，仍然應(yīng)以簽收作為收入確認(rèn)的標(biāo)志性時(shí)點(diǎn)。例如，企業(yè)向客戶銷售一批必須滿足規(guī)定尺寸和重量的商品，合同約定客戶簽收商品后，還將進(jìn)行驗(yàn)收。由于驗(yàn)收條件是一個(gè)客觀標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)在客戶驗(yàn)收前就能夠確定其是否滿足約定標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收程序很可能只是一項(xiàng)例行程序。又如，有的商品雖然需要安裝后驗(yàn)收，但安裝較為簡(jiǎn)單，客戶可自行安裝，賣方僅需要提供技術(shù)指導(dǎo)，剩余履約義務(wù)極小，簽收很可能表明商品控制權(quán)已轉(zhuǎn)移。但是，某些情況下，客戶簽收后控制權(quán)并未轉(zhuǎn)移。例如，汽車整車廠商采購零部件，客戶簽收實(shí)物零部件后，實(shí)際領(lǐng)用后與供貨商辦理結(jié)算，簽收后控制權(quán)并為轉(zhuǎn)移，系買方代管發(fā)出商品，“領(lǐng)用”才是控制權(quán)轉(zhuǎn)移標(biāo)志性時(shí)點(diǎn)。又如，某些商品或技術(shù)許可，雖然客戶已經(jīng)簽收或驗(yàn)收實(shí)物，但只有在滿足一定條件下，客戶才能獲取經(jīng)濟(jì)利益，則在條件滿足前，不應(yīng)當(dāng)確認(rèn)收入。例如，按照時(shí)點(diǎn)法確認(rèn)的授予知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可業(yè)務(wù)（如影視劇許可權(quán)），知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可載體的實(shí)物交付給客戶簽收，并不必然導(dǎo)致商品控制權(quán)的轉(zhuǎn)移。如果企業(yè)在向客戶（如播放平臺(tái)）交付影視劇母帶時(shí)，若雙方在合同中對(duì)影視劇初始播放時(shí)間等進(jìn)行限制性約定，導(dǎo)致客戶尚不能主導(dǎo)母帶的使用（如播放該影視劇） 以獲得經(jīng)濟(jì)利益，則企業(yè)不應(yīng)在母帶交付客戶簽收時(shí)確認(rèn)影視劇版權(quán)許可收入。類似地，新能源汽車廠商在銷售汽車時(shí)，因政府補(bǔ)貼需要滿足一定條件，若獲取政府補(bǔ)貼款存在重大不確定性，不應(yīng)當(dāng)在客戶簽收時(shí)點(diǎn)全額確認(rèn)包括政府補(bǔ)貼在內(nèi)的收入。

相反地，如果無法客觀確定轉(zhuǎn)讓的商品是否符合合同規(guī)定的條件時(shí)，在客戶驗(yàn)收之前，賣方不能認(rèn)為已經(jīng)將將控制權(quán)轉(zhuǎn)移給了客戶，此時(shí)的驗(yàn)收不能視為例行程序，因?yàn)樵隍?yàn)收完成前，賣方無法確定商品是否滿足客戶的主觀標(biāo)準(zhǔn)。例如，新上市的商品、定制化程度越高的商品、需要試用或測(cè)評(píng)的商品（如軟件），很可能表明驗(yàn)收是實(shí)質(zhì)性程序，簽收僅是實(shí)物的接收，尚不能確定客戶主導(dǎo)該商品的使用并從中獲得幾乎全部濟(jì)利益，驗(yàn)收才是控制權(quán)轉(zhuǎn)移的標(biāo)志性時(shí)點(diǎn)。

實(shí)務(wù)中，對(duì)于按照時(shí)點(diǎn)法確認(rèn)收入的提供服務(wù)業(yè)務(wù)，雙方可能以結(jié)算單（或?qū)~單）形式明確工作量，據(jù)以結(jié)算款項(xiàng)，該結(jié)算單具有簽收單性質(zhì)。不同于實(shí)物商品的簽收與實(shí)物流轉(zhuǎn)同步，結(jié)算單簽署時(shí)間往往滯后于業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)間，收入確認(rèn)時(shí)點(diǎn)通常以結(jié)算單載明的業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)間為依據(jù)，除非結(jié)算環(huán)節(jié)具有實(shí)質(zhì)性驗(yàn)收程序。

2.單項(xiàng)驗(yàn)收

企業(yè)為客戶定制銷售系統(tǒng)集成產(chǎn)品，或建造工程類項(xiàng)目，該類項(xiàng)目由多個(gè)子項(xiàng)目構(gòu)成，有的銷售合同約定在整個(gè)項(xiàng)目完工驗(yàn)收前，需要單獨(dú)對(duì)各子項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，即單驗(yàn)。單驗(yàn)是否為收入確認(rèn)的標(biāo)志性時(shí)點(diǎn)，需要考慮以下因素：

第一，履約義務(wù)不能分拆。若存在下列情形，表明履約義務(wù)不能分拆：企業(yè)需要提供重大服務(wù)以將該商品與合同中承諾的其他商品進(jìn)行整合，形成合同約定的某個(gè)或某些組合產(chǎn)出轉(zhuǎn)讓客戶；該商品將對(duì)合同中承諾的其他商品予以重大修改或定制；該商品與合同中承諾的其他商品具有高度關(guān)聯(lián)性。很顯然，若履約義務(wù)不能分拆，單項(xiàng)驗(yàn)收不能作為收入確認(rèn)的標(biāo)志性時(shí)點(diǎn)，因?yàn)槿魏我粋€(gè)子項(xiàng)目的驗(yàn)收并不能獨(dú)立為客戶帶來經(jīng)濟(jì)利益。例如，企業(yè)提供系統(tǒng)集成項(xiàng)目，將軟件、硬件與通信技術(shù)組合起來為用戶解決信息處理問題，集成的各個(gè)分離部分原本就是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，集成后的整體各部分之間能彼此有機(jī)地和協(xié)調(diào)地工作，以發(fā)揮整體效益，達(dá)到整體優(yōu)化的目的。該類業(yè)務(wù)只有整體完成并調(diào)試驗(yàn)收成功后，系統(tǒng)方能運(yùn)行，控制權(quán)才轉(zhuǎn)移至客戶，即于客戶達(dá)到可使用狀態(tài)。

第二，履約義務(wù)能夠分拆。如果存在客戶可單獨(dú)使用的商品或服務(wù)，表明履約義務(wù)能夠分拆，表現(xiàn)為客戶能夠從該商品本身或從該商品與其他易于獲得資源一起使用中受益，或者企業(yè)向客戶轉(zhuǎn)讓該商品的承諾與合同中其他承諾可單獨(dú)區(qū)分，那么商品是逐項(xiàng)實(shí)現(xiàn)控制權(quán)轉(zhuǎn)移并達(dá)到可使用或可銷售狀態(tài)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)分項(xiàng)確認(rèn)收入。

單驗(yàn)是否應(yīng)當(dāng)作為商品或服務(wù)控制權(quán)轉(zhuǎn)移的標(biāo)志，需要進(jìn)一步分析。如果單驗(yàn)是實(shí)質(zhì)性的，應(yīng)當(dāng)作為收入確認(rèn)時(shí)點(diǎn)的標(biāo)志，否則應(yīng)考慮以后續(xù)驗(yàn)收時(shí)點(diǎn)確認(rèn)收入。實(shí)務(wù)中，由于建造活動(dòng)有先后，從客戶的角度，希望項(xiàng)目早建成，早投產(chǎn)，早見效；從提供商品或服務(wù)方的角度，希望已完工的子項(xiàng)目早驗(yàn)收，早收款，早獲益，雙方目標(biāo)一致。因此，單驗(yàn)很可能是實(shí)質(zhì)性的，是控制權(quán)轉(zhuǎn)移的標(biāo)志，項(xiàng)目全部完工后的整體驗(yàn)收則可能是例行性的。若子項(xiàng)目工藝、功能具有同質(zhì)性，單驗(yàn)實(shí)質(zhì)為分批次驗(yàn)收和交付手續(xù)，單驗(yàn)往往具有實(shí)質(zhì)性。例如，企業(yè)為某醫(yī)院新建綜合樓實(shí)驗(yàn)室提供設(shè)計(jì)、設(shè)備、安裝等整體解決方案（假設(shè)收入滿足時(shí)點(diǎn)法確認(rèn)條件），合同中包括若干個(gè)彼此獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)室，履約義務(wù)能夠分拆。如果每一個(gè)實(shí)驗(yàn)室單獨(dú)驗(yàn)收后即可投入使用，則單驗(yàn)是控制權(quán)轉(zhuǎn)移的標(biāo)志，應(yīng)當(dāng)以該時(shí)點(diǎn)確認(rèn)收入。

3.初驗(yàn)

初驗(yàn)是相對(duì)于中驗(yàn)、終驗(yàn)而言的，如果合同約定初驗(yàn)、終驗(yàn)條款，通常表明商品或服務(wù)比較復(fù)雜，需要經(jīng)過安裝調(diào)試、測(cè)試或試運(yùn)行等程序才能達(dá)到可使用狀態(tài)。客戶采購的這類商品，多數(shù)為資本性投入，形成公司的固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等長(zhǎng)期資產(chǎn)，如生產(chǎn)線、生產(chǎn)裝置、大型設(shè)備制造、整體解決方案、系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)、工程或類工程項(xiàng)目、定制軟件開發(fā)等。由于這類采購項(xiàng)目金額大、周期長(zhǎng)、頻次低（多為一次性購置），購建后將使用多年，保障長(zhǎng)期資產(chǎn)的正常運(yùn)營十分重要，但因客戶經(jīng)驗(yàn)不足，為降低投資風(fēng)險(xiǎn)，往往會(huì)設(shè)置較為嚴(yán)格的驗(yàn)收條款，包括多次驗(yàn)收，這顯著不同于采購原材料無需多次驗(yàn)收。

初驗(yàn)的主要內(nèi)容，可能包括以下幾個(gè)方面：

（1）符合性驗(yàn)收。商品或服務(wù)是否達(dá)到合同約定的技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)指標(biāo)和參數(shù)是否符合設(shè)計(jì)要求。例如，軟件行業(yè)的初驗(yàn)，主要是對(duì)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能、系統(tǒng)性能、系統(tǒng)可靠性、系統(tǒng)安全性等進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)是否符合設(shè)計(jì)文件及合同要求。

（2）試運(yùn)行驗(yàn)收。作為固定資產(chǎn)或無形資產(chǎn)管理的項(xiàng)目，一般會(huì)開展試運(yùn)行。對(duì)于設(shè)備及生產(chǎn)線性質(zhì)的項(xiàng)目，檢驗(yàn)是否能夠正常投產(chǎn)，產(chǎn)品合格率是否達(dá)標(biāo)；對(duì)于軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成性質(zhì)的項(xiàng)目，測(cè)試在用戶環(huán)境下運(yùn)行是否穩(wěn)定可靠，是否滿足業(yè)務(wù)需要。

（3）資料驗(yàn)收。企業(yè)將技術(shù)資料移交給客戶，如信息化建設(shè)項(xiàng)目中的程序源代碼、操作手冊(cè)、培訓(xùn)資料、測(cè)試報(bào)告、過程數(shù)據(jù)等等。

初驗(yàn)是否為收入確認(rèn)的標(biāo)志性時(shí)點(diǎn)，取決于初驗(yàn)完成后，商品對(duì)客戶而言的可用性，即是否達(dá)到可使用或可銷售狀態(tài)。如果已達(dá)到可使用或可銷售狀態(tài)，表明商品的控制權(quán)已轉(zhuǎn)移至客戶，客戶占有實(shí)物商品，能夠主導(dǎo)商品的使用并從中獲取幾乎全部經(jīng)濟(jì)利益，賣方已將商品所有權(quán)上的風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬轉(zhuǎn)移給客戶，則初驗(yàn)應(yīng)當(dāng)作為收入確認(rèn)的標(biāo)志性時(shí)點(diǎn)，這也是收入確認(rèn)用戶導(dǎo)向原則的體現(xiàn)?？墒褂没蚩射N售狀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)，可參照《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第17號(hào)-借款費(fèi)用》購建或生產(chǎn)符合資本化條件的資產(chǎn)達(dá)到預(yù)定可使用或可銷售狀態(tài)的條件，包括資產(chǎn)的實(shí)體建造已經(jīng)全部完成或?qū)嵸|(zhì)性完成；所建造的資產(chǎn)與設(shè)計(jì)要求、合同規(guī)定或者生產(chǎn)要求相符或基本相符，極個(gè)別地方不符但不影響正常生產(chǎn)或銷售；不再或很少繼續(xù)發(fā)生支出（從賣方角度，履約義務(wù)已經(jīng)完成）。

4.中驗(yàn)

顧名思義，中驗(yàn)即項(xiàng)目進(jìn)展到中期開展的驗(yàn)收，多為過程性跟蹤，監(jiān)督檢查賣方是否按照合同約定進(jìn)度、設(shè)計(jì)要求開展提供商品的活動(dòng)。由于這種驗(yàn)收以督導(dǎo)進(jìn)度為主，企業(yè)提供的商品或服務(wù)處于生產(chǎn)中，賣方還存在重大履約義務(wù)，商品或服務(wù)尚不能為客戶帶來經(jīng)濟(jì)利益，控制權(quán)未轉(zhuǎn)移，因此，中驗(yàn)通常不應(yīng)作為收入確認(rèn)的標(biāo)志性時(shí)點(diǎn)。

5.終驗(yàn)

終驗(yàn)，是商品或服務(wù)的最終驗(yàn)收，有時(shí)也稱綜驗(yàn)。相較于初驗(yàn)，終驗(yàn)在驗(yàn)收目的、驗(yàn)收組織機(jī)構(gòu)、驗(yàn)收內(nèi)容、驗(yàn)收程序等方面可能存在不同。例如，初驗(yàn)主要是買賣雙方參與驗(yàn)收，終驗(yàn)可能涉及第三方機(jī)構(gòu)驗(yàn)收，如環(huán)保、消防、安全等部門，若為工程類項(xiàng)目，參與驗(yàn)收的機(jī)構(gòu)還可能包括監(jiān)理、業(yè)主單位、設(shè)計(jì)單位、主管單位等。又如，初驗(yàn)重視驗(yàn)證商品的質(zhì)量和實(shí)質(zhì)性功能，終驗(yàn)既是程序性（形式）驗(yàn)收，也有可能是實(shí)質(zhì)性驗(yàn)收，如初驗(yàn)后在正式環(huán)境下運(yùn)行發(fā)現(xiàn)問題的整改情況等，內(nèi)容更全面，是總體性驗(yàn)收。從執(zhí)行合同看，終驗(yàn)是除質(zhì)保條款外的合同約定條款的全部完成，是總結(jié)性、交付性的驗(yàn)收，商品或服務(wù)控制權(quán)轉(zhuǎn)移不會(huì)晚于該時(shí)點(diǎn)，收入確認(rèn)最遲不應(yīng)當(dāng)超過終驗(yàn)。

當(dāng)合同既約定了初驗(yàn)，又約定了終驗(yàn)時(shí)，收入確認(rèn)如何選擇標(biāo)志性時(shí)點(diǎn)，一直是實(shí)務(wù)中的難點(diǎn)。具體操作時(shí)，應(yīng)以驗(yàn)收的性質(zhì)作為判斷標(biāo)準(zhǔn)：如果終驗(yàn)是程序性、例行性驗(yàn)收，即初驗(yàn)是實(shí)質(zhì)性驗(yàn)收，初驗(yàn)之后商品或服務(wù)控制權(quán)已轉(zhuǎn)移至客戶，則應(yīng)當(dāng)以初驗(yàn)作為收入確認(rèn)的標(biāo)志性時(shí)點(diǎn)；如果終驗(yàn)是實(shí)質(zhì)性驗(yàn)收，則應(yīng)以終驗(yàn)作為收入確認(rèn)的標(biāo)志性時(shí)點(diǎn)。一般而言，初驗(yàn)與終驗(yàn)之一為實(shí)質(zhì)性驗(yàn)收，即要么初驗(yàn)是實(shí)質(zhì)性的，要么終驗(yàn)是實(shí)質(zhì)性的，這也符合收入確認(rèn)時(shí)點(diǎn)唯一性原則。當(dāng)然，也可能存在某些業(yè)務(wù)，終驗(yàn)是實(shí)質(zhì)性驗(yàn)收，并不表明初驗(yàn)是例行性驗(yàn)收。例如，企業(yè)為客戶定制開發(fā)的信息化系統(tǒng)，涉及多子系統(tǒng)個(gè)模塊的，需要經(jīng)過多輪測(cè)試，對(duì)各子系統(tǒng)的單驗(yàn)、初驗(yàn)功能均正常，但整體運(yùn)行未必實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，則終驗(yàn)也是實(shí)質(zhì)性的。

實(shí)務(wù)中，驗(yàn)收是否為實(shí)質(zhì)性驗(yàn)收考慮的因素，可能包括：

（1）商品的通用性，定制化程度越高的非標(biāo)商品，終驗(yàn)越有可能是實(shí)質(zhì)性驗(yàn)收。

（2）終驗(yàn)的復(fù)雜程度，驗(yàn)收的程序越嚴(yán)格、復(fù)雜程度越高，不能通過終驗(yàn)的可能性越大，越有可能表明是實(shí)質(zhì)性驗(yàn)收。

（3）是否為“資格性”驗(yàn)收，某些特殊行業(yè)或特定業(yè)務(wù)，如醫(yī)藥、食品、金融、軍品等需要取得生產(chǎn)許可證或合格證的行業(yè)，否則資產(chǎn)不能投入使用，終驗(yàn)是前置條件，則終驗(yàn)可能是實(shí)質(zhì)性的。

（4）發(fā)生成本費(fèi)用情況，初驗(yàn)后到終驗(yàn)期間，從賣方履約角度，發(fā)生的成本費(fèi)用越大，表明剩余履約義務(wù)較多，如需要對(duì)商品進(jìn)行較多的修改或替換，難以證明終驗(yàn)僅僅是一項(xiàng)例行程序。如果賣方僅提供售后維護(hù)或現(xiàn)場(chǎng)操作指導(dǎo)等服務(wù)，發(fā)生的支出極少，則終驗(yàn)很可能是例行程序。

需要注意的是，如果初驗(yàn)至終驗(yàn)的時(shí)間跨度較長(zhǎng)，很可能表明終驗(yàn)是例行的。因?yàn)橘I賣雙方均有如期完成合同的動(dòng)機(jī)，如果該期間超出正常的時(shí)間，往往存在雙方不可控的外部因素。下列情形很可能表明是例行終驗(yàn)：

（1）終驗(yàn)前需審計(jì)。某些政府性，或國有企業(yè)采購項(xiàng)目，按照相關(guān)流程在終驗(yàn)前需要開展審計(jì)，有時(shí)審計(jì)時(shí)間較長(zhǎng)，導(dǎo)致項(xiàng)目遲遲不能竣工驗(yàn)收，但并不影響項(xiàng)目正常投產(chǎn)運(yùn)營。以審定金額作為最終交易價(jià)格，屬于收入計(jì)量問題，不影響收入確認(rèn)時(shí)點(diǎn)。

（2）終驗(yàn)取決于整個(gè)大項(xiàng)目進(jìn)度。客戶購建的大型項(xiàng)目，由總包商及多個(gè)分包商提供商品或服務(wù)，只有在整個(gè)項(xiàng)目完工后出具終驗(yàn)報(bào)告，單個(gè)分包商雖然已經(jīng)完成履約義務(wù)，但終驗(yàn)時(shí)間可能很長(zhǎng)。

（3）試運(yùn)行為生產(chǎn)性質(zhì)。有的合同約定，初驗(yàn)合格后到終驗(yàn)前需要試運(yùn)行。如果試運(yùn)行是測(cè)試評(píng)價(jià)性的，不產(chǎn)生正常的銷售收入，則測(cè)試評(píng)價(jià)完成前，商品或服務(wù)的控制權(quán)并未轉(zhuǎn)移給客戶；如果試運(yùn)行已經(jīng)能夠生產(chǎn)出合格產(chǎn)品且已銷售，項(xiàng)目已能夠正常運(yùn)行，事實(shí)上已經(jīng)投入生產(chǎn)，則終驗(yàn)是例行性的。

6.視同簽收或驗(yàn)收

實(shí)務(wù)中，電商平臺(tái)線上B2C銷售模式，因客戶眾多，銷售商品的品種、規(guī)格、數(shù)量大，且由第三方物流發(fā)貨，買賣雙方無需見面即可完成交易，有的電商平臺(tái)采取了發(fā)貨后一定時(shí)間內(nèi)視同簽收的簡(jiǎn)化處理方式。例如，三只松鼠（300783）的線上客戶通過網(wǎng)上平臺(tái)向企業(yè)下單，企業(yè)在收到客戶訂單后發(fā)貨，三只松鼠根據(jù)發(fā)貨及交付客戶的快遞數(shù)據(jù)計(jì)算平均到貨期為4天，在發(fā)貨后4天確認(rèn)收入。如果電商平臺(tái)擁有完善的銷售信息系統(tǒng)，就能夠獲悉客戶簽收商品的準(zhǔn)確時(shí)點(diǎn)，并據(jù)此確認(rèn)收入。采取“視同簽收”方式確認(rèn)收入，不具有普適性，電商平臺(tái)應(yīng)建立健全銷售相關(guān)內(nèi)部控制，以客戶實(shí)際簽收時(shí)點(diǎn)確認(rèn)收入。六個(gè)核桃（603156）在商品已經(jīng)發(fā)出，客戶在電商平臺(tái)點(diǎn)驗(yàn)收商品時(shí)確認(rèn)收入；客戶不點(diǎn)驗(yàn)收貨的，以電商平臺(tái)規(guī)定的驗(yàn)收截止日確認(rèn)收入，平臺(tái)記錄了所有客戶的收貨信息。該公司銷售信息系統(tǒng)，完全能夠支持收入會(huì)計(jì)核算，但未以客戶實(shí)際簽收商品作為收入確認(rèn)標(biāo)志性時(shí)點(diǎn)，值得商榷。

有的銷售合同，買賣雙方約定了驗(yàn)收條款，且驗(yàn)收是結(jié)算付款的條件?？蛻魹榱送七t付款，在不影響商品使用或銷售的情況下，可能有意拖延驗(yàn)收時(shí)間。因此，賣方在合同中約定了視同驗(yàn)收條款。例如，銷售合同規(guī)定：“買方負(fù)責(zé)驗(yàn)收，7日內(nèi)未提出異議視同通過”。如果驗(yàn)收是實(shí)質(zhì)性程序，客戶在約定時(shí)間內(nèi)未驗(yàn)收，應(yīng)當(dāng)以視同驗(yàn)收期滿后首日作為收入確認(rèn)的時(shí)點(diǎn)。但是，“視同驗(yàn)收”不應(yīng)作為一種常態(tài)，在此條款下客戶仍然不在規(guī)定時(shí)間內(nèi)驗(yàn)收，顯然不符合商業(yè)邏輯，若驗(yàn)收期滿后發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量存在問題，責(zé)任在于買方。故“視同驗(yàn)收”僅僅是一種例外，若發(fā)生大量視同驗(yàn)收情形，需要分析原因，并考慮收入確認(rèn)時(shí)點(diǎn)是否合理，是否存在人為調(diào)節(jié)收入的現(xiàn)象。

三

收入確認(rèn)時(shí)點(diǎn)的其他考慮因素

1.客戶款項(xiàng)結(jié)算進(jìn)度

合同約定付款方式和進(jìn)度，屬于價(jià)款結(jié)算內(nèi)容，不構(gòu)成收入確認(rèn)的標(biāo)志性時(shí)點(diǎn)。但是，對(duì)于合同金額較大、執(zhí)行時(shí)間較長(zhǎng)、驗(yàn)收環(huán)節(jié)較多的商品銷售或建造，合同約定的款項(xiàng)結(jié)算進(jìn)度與驗(yàn)收方式匹配程度，可以作為確定收入確認(rèn)標(biāo)志性時(shí)點(diǎn)的參考。匹配程度越高，越表明工作量和履約進(jìn)度與付款進(jìn)度具有一致性。例如，合同約定簽收、初驗(yàn)、終驗(yàn)、質(zhì)保付款比例分別為50%、80%、90%、100%，初驗(yàn)后付款達(dá)到80%，很可能表明初驗(yàn)是實(shí)質(zhì)性的額，終驗(yàn)和質(zhì)保支付剩余的20%均具有質(zhì)保金性質(zhì)。如果初驗(yàn)后付款比例僅為50%，則很可能表明終驗(yàn)是實(shí)質(zhì)性程序。從客戶風(fēng)險(xiǎn)管理角度，如果初驗(yàn)后尚不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)較大，不太可能支付絕大部分款項(xiàng)。

實(shí)務(wù)中，下列兩種結(jié)算條款通常不影響收入確認(rèn)的標(biāo)志性時(shí)點(diǎn)：

（1）約定質(zhì)量問題結(jié)算條款。有的銷售合同約定了驗(yàn)收合格后，一定期限內(nèi)無質(zhì)量問題作為貨款結(jié)算條件，如約定“驗(yàn)收合格6個(gè)月內(nèi)無質(zhì)量問題付款、由最終用戶驗(yàn)收完成且產(chǎn)品無質(zhì)量及其他問題付余款”。如果客戶對(duì)商品質(zhì)量、性能、穩(wěn)定性、技術(shù)和維保服務(wù)，以及供應(yīng)商資質(zhì)等方面均有較高要求，該結(jié)算條款主要目的在于客戶對(duì)商品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的考慮，是對(duì)供應(yīng)商提供商品保證質(zhì)量的約束，不影響以簽收或驗(yàn)收單據(jù)確認(rèn)收入。

（2）約定“背靠背”結(jié)算條款。所謂“背靠背”結(jié)算，是指客戶付款的時(shí)間進(jìn)度，取決于客戶的客戶（最終客戶）的付款進(jìn)度，直接客戶收到其下游客戶（最終客戶）款項(xiàng)后，才向賣方付款。這種結(jié)算模式主要存在于最終客戶為大型國企集團(tuán)、軍方。由于賣方在銷售商品，取得直接客戶的簽收或驗(yàn)收文件后，表明已經(jīng)履行完畢合同義務(wù)，若最終客戶履約能力強(qiáng)、信用風(fēng)險(xiǎn)低，通常不影響收入確認(rèn)時(shí)點(diǎn)。但是，如果直接客戶具有“代理人”“居間人”性質(zhì)，盡管直接客戶系合同“首要責(zé)任人”，但鑒于其本身履約能力較弱，信用風(fēng)險(xiǎn)較高，收入確認(rèn)標(biāo)志性時(shí)點(diǎn)宜以最終客戶簽收或驗(yàn)收為依據(jù)。

此外，發(fā)票作為款項(xiàng)結(jié)算的重要單據(jù)，有的合同約定付款前賣方應(yīng)當(dāng)向客戶開具銷售發(fā)票。因發(fā)票并不與商品或服務(wù)控制權(quán)轉(zhuǎn)移必然相關(guān)，任何時(shí)候都不應(yīng)當(dāng)以發(fā)票開具作為收入確認(rèn)的標(biāo)志行為。但是，如果企業(yè)收入確認(rèn)后，長(zhǎng)期未向客戶開具發(fā)票，且應(yīng)收賬款金額較大，應(yīng)核查是否具有合理性。對(duì)于客戶已投入使用或已銷售的商品，通常會(huì)及時(shí)取得增值稅專用發(fā)票以申報(bào)進(jìn)項(xiàng)稅抵扣，降低資金占用成本，交易完成后長(zhǎng)期不索要發(fā)票缺乏商業(yè)邏輯，可能表明商品或服務(wù)控制權(quán)并未轉(zhuǎn)移，賣方存在提前確認(rèn)收入的現(xiàn)象。

2.違約條款

銷售合同通常會(huì)約定違約責(zé)任，包括驗(yàn)收不合格的懲罰性條款，如退貨及退款、換貨、支付違約金、支付賠償金等。違約條款對(duì)時(shí)段法確認(rèn)收入影響較大，使得其難以滿足“合格收款權(quán)”的條件。時(shí)點(diǎn)法確認(rèn)收入下的違約條款，很可能是“保護(hù)性”條款，一般不會(huì)影響簽收、初驗(yàn)、終驗(yàn)等是否為實(shí)質(zhì)性程序的判斷。

3.附有退貨條款的銷售

對(duì)于附有銷售退回條款的銷售，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在客戶取得相關(guān)商品控制權(quán)時(shí)，按照因向客戶轉(zhuǎn)讓商品而預(yù)期有權(quán)收取的對(duì)價(jià)金額確認(rèn)收入。銷售合同約定退貨條款的，涉及可變對(duì)價(jià)，企業(yè)需要估計(jì)退貨率，以扣除退貨率后的金額確認(rèn)收入，這屬于收入計(jì)量問題，通常不影響收入確認(rèn)時(shí)點(diǎn)。但是，如果企業(yè)日常銷售因質(zhì)量問題退貨頻繁，退貨率超出一定比例（如30%以上），將影響商品控制權(quán)的轉(zhuǎn)移，該情形下簽收或驗(yàn)收時(shí)點(diǎn)確認(rèn)收入并不恰當(dāng)，應(yīng)當(dāng)考慮控制權(quán)的實(shí)際轉(zhuǎn)移時(shí)點(diǎn)，如退貨期滿時(shí)點(diǎn)確認(rèn)收入。

4.簽收或驗(yàn)收后實(shí)物未移交

客戶簽收或驗(yàn)收實(shí)物商品后，買方繼續(xù)對(duì)實(shí)物進(jìn)行保管的，簽收或驗(yàn)收是否作為收入確認(rèn)的標(biāo)志性時(shí)點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)判斷是否滿足“售后代管”的條件，即：繼續(xù)保管實(shí)物是否具有合理理由、商品是否單獨(dú)存放、管理，能夠被單獨(dú)識(shí)別；商品實(shí)物是否可隨時(shí)移交給客戶；賣方無權(quán)將該商品用于其他用途等。如果滿足“售后代管”條件，客戶簽收或驗(yàn)收后應(yīng)當(dāng)確認(rèn)收入；否則，不應(yīng)當(dāng)確認(rèn)收入，因?yàn)椴粷M足“企業(yè)已將該商品實(shí)物轉(zhuǎn)移給客戶，即客戶已實(shí)物占有該商品”等條件。

四

結(jié)語

收入確認(rèn)是最重要、最復(fù)雜的會(huì)計(jì)問題之一，尤其是隨著新經(jīng)濟(jì)新模式的不斷涌現(xiàn)，交易日趨復(fù)雜化，這對(duì)財(cái)會(huì)人員和審計(jì)師職業(yè)判斷能力提出了更高的要求。收入確認(rèn)時(shí)點(diǎn)的確定，應(yīng)當(dāng)樹立資產(chǎn)負(fù)債表觀，以控制權(quán)轉(zhuǎn)移模型為主線，深入理解新模型的內(nèi)涵，以用戶導(dǎo)向、對(duì)稱性和唯一性作為總體原則，以商品或服務(wù)流轉(zhuǎn)中的重要節(jié)點(diǎn)行為的性質(zhì)作為具體判斷標(biāo)準(zhǔn)，以商品或服務(wù)交付后簽收、單驗(yàn)、初驗(yàn)、中驗(yàn)、終驗(yàn)等行為的一般內(nèi)容，判斷不同節(jié)點(diǎn)行為是實(shí)質(zhì)性程序，還是例行性程序，同時(shí)輔之以結(jié)算條款、違約條款、退貨條款等信息，據(jù)以選擇恰當(dāng)?shù)臉?biāo)志性時(shí)點(diǎn)確認(rèn)收入，如實(shí)反映企業(yè)經(jīng)營成果，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。

來源李洪 李麗

注冊(cè)-登錄-用戶認(rèn)證-審核通過-點(diǎn)擊網(wǎng)格先鋒隊(duì)完善信息報(bào)到

注意：登錄成功和認(rèn)證成功不代表完成在網(wǎng)格報(bào)到，必須在“網(wǎng)格先鋒隊(duì)”完善信息，才能查看和報(bào)名社區(qū)發(fā)布的志愿活動(dòng)。

二

注冊(cè)和登錄問題

1. 4月份掃描“網(wǎng)格先鋒隊(duì)”二維碼在網(wǎng)格報(bào)到的用戶。此類黨員干部和志愿者可直接使用手機(jī)號(hào)和初始密碼登錄。初始密碼為wgxfd6789TY@

2. 新用戶。之前未在網(wǎng)格報(bào)到的黨員干部和志愿者，需重新注冊(cè)。

三

用戶認(rèn)證問題

1.“用戶認(rèn)證”位于小程序中“我的”-“用戶認(rèn)證”。

2. 認(rèn)真填寫核實(shí)個(gè)人信息，居住位置定位標(biāo)記到樓棟才能提交至網(wǎng)格員審核，如地圖上不顯示樓棟的，將提交至社區(qū)審核。

3. 提示“無法獲取當(dāng)前位置，請(qǐng)重試”，怎么辦？

（1）點(diǎn)擊右上角三個(gè)點(diǎn)-“設(shè)置”-“位置信息”，確保選擇“使用小程序時(shí)允許”

（2）完全退出小程序，再重新打開進(jìn)行認(rèn)證。

4. 提示“用戶信息異常，請(qǐng)重新登錄進(jìn)行用戶認(rèn)證”怎么辦？

（1）退出賬號(hào)重新登錄。

（2）仔細(xì)核實(shí)填寫信息。

（3）多種“用戶信息異?！眴栴}已由技術(shù)人員后臺(tái)處理，可再次嘗試重新認(rèn)證。

5. 認(rèn)證審核需多久？

認(rèn)證信息提交后，會(huì)按照定位提交至所屬網(wǎng)格和社區(qū)。近期社區(qū)和網(wǎng)格員比較忙，審核會(huì)有延遲，請(qǐng)耐心等待，我中心也在簡(jiǎn)化審核流程，以減輕工作人員負(fù)擔(dān)。

6.重新認(rèn)證。

填寫信息有誤或居住地變更的人員，可再次點(diǎn)擊“用戶認(rèn)證”，重新填寫有效信息認(rèn)證。

7. 認(rèn)證審核失敗和一直未通過是什么原因？

（1）信息填寫有誤，請(qǐng)?zhí)顚懻_信息。

（2）居住位置不準(zhǔn)確。請(qǐng)按照實(shí)際居住地在地圖上選擇所住樓棟，否則社區(qū)和網(wǎng)格無法收到認(rèn)證消息。

（3）如一直未收到審核通過的消息，可主動(dòng)聯(lián)系網(wǎng)格員，將居住信息告知網(wǎng)格員完善。

（4）請(qǐng)務(wù)必填寫實(shí)際居住地的信息，定位盡可能準(zhǔn)確，不要讓網(wǎng)格員重復(fù)審核，加重網(wǎng)格員疫情防控中的工作負(fù)擔(dān)，在此致謝！

四

網(wǎng)格先鋒隊(duì)及其他模塊使用問題

只有認(rèn)證審核通過的黨員干部和志愿者可以打開“網(wǎng)格先鋒隊(duì)”、“我的網(wǎng)格”等功能。

1. 正確填寫有效信息后可查看社區(qū)發(fā)布的志愿活動(dòng)。

2. 參加志愿活動(dòng)需簽到，有掃碼和按照定位打卡兩種方式。

3. 如“我的網(wǎng)格”顯示網(wǎng)格員錯(cuò)誤、“網(wǎng)格先鋒隊(duì)”看不到已發(fā)布的活動(dòng)，可能是認(rèn)證地點(diǎn)錯(cuò)誤，可聯(lián)系網(wǎng)格員重新認(rèn)證。

4. 哪些人可以參加網(wǎng)格先鋒隊(duì)？

按照市委組織部發(fā)布的《太原市關(guān)于全員投身疫情防控共同創(chuàng)建“無疫社區(qū)”的15條公約》，所有人員可向網(wǎng)格報(bào)到，加入網(wǎng)格先鋒隊(duì)。

五

問題咨詢

在使用“平安并州”微信小程序過程中遇到任何問題可向社區(qū)和網(wǎng)格員求助，為減輕網(wǎng)格員工作負(fù)擔(dān)，也可關(guān)注“平安并州”微信公眾號(hào)，在公眾號(hào)內(nèi)提問，我中心將第一時(shí)間解答。

最后，感謝太原市全體市民對(duì)太原市社會(huì)治安綜合治理中心信任和支持！感謝大家投身到平安太原的建設(shè)中。我們相信，疫情終將散去，錦繡太原城必將迎來更加美好的明天！

來源：太原市綜治中心

我國智能手機(jī)用戶已經(jīng)超過9億戶，占到了全國人口的一大半，智能手機(jī)保有量也突破10億部，是全球第一智能手機(jī)生產(chǎn)、消費(fèi)大國。

我國的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商主要有移動(dòng)、電信、聯(lián)通等，還有即將加入的廣電。

每個(gè)運(yùn)營商都有數(shù)個(gè)子品牌，每個(gè)子品牌下也都有5種左右的資費(fèi)套餐。再加上第三方運(yùn)營商，全國的手機(jī)資費(fèi)套餐估計(jì)會(huì)超過百種，可謂種類繁多、五花八門。

年輕人選擇手機(jī)套餐，尚有一定的困難，就別提老年人了。

根據(jù)2021年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國60歲及以上的老年人口已經(jīng)達(dá)到2.67億。

但是，其中還有半數(shù)以上的老年人存在使用手機(jī)困難的問題。不會(huì)用，或者手機(jī)套餐不透明、價(jià)格太高、使用不安全是制約智能手機(jī)在老年人中普及的重要原因。

老年人對(duì)于新的科技產(chǎn)品接受很緩慢，這是必然的社會(huì)現(xiàn)象。

就拿前幾年的銀行卡代替存折來說，很多老人就不習(xí)慣，至今還保留著用存折取錢的習(xí)慣。其實(shí)站在老年人的角度思考，這個(gè)很好理解，因?yàn)榇嬲垭S時(shí)都可以清楚地看到余額。

智能手機(jī)普及之后，對(duì)老年人的生活影響就更大了。比如有不會(huì)移動(dòng)支付而被另眼看待的，還有無法出示健康碼影響出行的。

看到這樣的場(chǎng)景，每個(gè)人都會(huì)有心酸的感覺，因?yàn)槲覀円矔?huì)老去。

有沒有一款手機(jī)套餐，可以無套路、直截了當(dāng)?shù)貫槔夏耆朔?wù)的呢？這款產(chǎn)品終于出來了，就是神州行孝心卡，可謂是眾多手機(jī)套餐中的一股清流了。

從名字上就可以看出，這款套餐產(chǎn)品就是中國移動(dòng)為2.67年老年人專門定制的，不僅資費(fèi)低，使用還十分安心。

就拿廣東移動(dòng)來說，在神州行孝心卡的套餐設(shè)計(jì)上，就十分的貼心，分為19/29/39/59四種。

就拿最基礎(chǔ)的19套餐，這里面就包含了100分鐘語音通話，還有2GB全國流量和10GB定向流量，還可以設(shè)置3個(gè)親情號(hào)碼。

首先，語音通話設(shè)定在100分鐘，這就是根據(jù)老年人聯(lián)系還是以打電話為主而精心考慮的。

其次，流量分為全國流量和定向流量。定向流量就是針對(duì)特定APP，基本頭部主流的都會(huì)包括，主要是獲取資訊、滿足娛樂需求。全國流量可以在國內(nèi)范圍內(nèi)使用，旅游外出的時(shí)候，掃碼支付、乘車都能用。

再往上的套餐，除了流量增加外，還將新增特色的防詐騙服務(wù)。現(xiàn)在電信詐騙無所不用其極、防不勝防，有了這道安全屏障，后臺(tái)可以自動(dòng)識(shí)別騙子電話并彈窗提示。

所以廣東移動(dòng)推出的“神州行孝心卡”，初衷就是“爸媽使用放心、子女安心”。

除了特色套餐外，廣東移動(dòng)還有10086開通愛心尊老專線，可以一鍵對(duì)接人工客服，省去繁瑣的按鍵，貼心服務(wù)老年人。#跨越時(shí)空的暖心陪伴#

對(duì)于這款既便宜又安心的手機(jī)套餐，你覺得怎么樣呢？

1、主營業(yè)務(wù)置于眼前

公司的前列主要是填寫公司未來較長(zhǎng)時(shí)間主營的經(jīng)營范圍之一，越前面的內(nèi)容相對(duì)越核心。在填寫完成后，該內(nèi)容都是公司在許多事項(xiàng)的重要審核內(nèi)容，其一稅務(wù)部門審核企業(yè)的稅負(fù)率就是參考該內(nèi)容，其二在公司經(jīng)營的時(shí)候，不少的企業(yè)在參考該公司是否深耕該行業(yè)，也是查看該資料，所以一定需要注意公司的主營業(yè)務(wù)注意寫在營業(yè)范圍的前列。

2、副營業(yè)務(wù)明確添加

公司的主營業(yè)務(wù)確定之后，需要注意的是公司副營業(yè)務(wù)的內(nèi)容和方向，副營的業(yè)務(wù)注意盡量的詳細(xì)，但是注意重復(fù)累贅的情況，并且對(duì)于副營業(yè)務(wù)的方向也應(yīng)該有所把握，跨行業(yè)的公司業(yè)務(wù)內(nèi)容后期是會(huì)影響到企業(yè)享受一些優(yōu)惠政策的，所以盡量是在同一行業(yè)。

3、未來業(yè)務(wù)前瞻括

因?yàn)楝F(xiàn)在的營業(yè)范圍規(guī)定了企業(yè)可以經(jīng)營的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，因此如果超出了經(jīng)營范圍去經(jīng)營，那么公司不僅沒辦法獲取所得，還可能受到罰款，而后續(xù)的變更也是比較麻煩，所以如果可以考慮到未來可能經(jīng)營的一些項(xiàng)目，那么就可以將一些未來的業(yè)務(wù)囊括進(jìn)去填寫。當(dāng)然并不是必須要添加，如果考慮到后期變化較大，也是可以先行放置。

4、同行業(yè)務(wù)參考好

亞里士多德曾經(jīng)說過，一切的學(xué)習(xí)都是源于模仿，對(duì)于企業(yè)來說，有同行業(yè)發(fā)展得比較好的企業(yè)，也是可以對(duì)該企業(yè)的經(jīng)營范圍去用來參考，然后綜合自身的情況來填寫也就比較的簡(jiǎn)單了。

以上的內(nèi)容也就是“公司經(jīng)營范圍怎么寫最好”的介紹了，希望對(duì)各位朋友有所幫助，在現(xiàn)實(shí)的公司注冊(cè)中，其實(shí)各位朋友也是不用太過于的擔(dān)心，雖然說變更經(jīng)營范圍的確是會(huì)添加一些麻煩，但是也是可以變更的，因此也是不用抱有太大的疑慮，根據(jù)自己的需要進(jìn)行填寫即可。

符合定位，權(quán)責(zé)明確

項(xiàng)目定位是在前期充分的市場(chǎng)調(diào)研和科學(xué)的形勢(shì)研判下作出的，它是指導(dǎo)項(xiàng)目運(yùn)營的綱領(lǐng)。而清晰而準(zhǔn)確的定位，本身就是項(xiàng)目打造獨(dú)特品質(zhì)、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的利器。一個(gè)沒有定位或定位不準(zhǔn)的項(xiàng)目，是不可能在現(xiàn)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有任何生存空間和機(jī)會(huì)的。因此，定位一旦明確，就要遵守，以此為中心開展各項(xiàng)工作；不能“朝令夕改”，讓顧客無所適從。

在運(yùn)營過程中，明確單個(gè)商家與項(xiàng)目運(yùn)營商的權(quán)責(zé)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)與管理權(quán)的“三權(quán)分立”，各自享有各自的權(quán)利和承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，依合同辦事，保持商業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營正?；?。

02

分散經(jīng)營，統(tǒng)一管理

商戶入駐后雖有獨(dú)立的經(jīng)營權(quán)，但為樹立整個(gè)商業(yè)項(xiàng)目統(tǒng)一的對(duì)外形象，提升項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)，必須對(duì)整個(gè)項(xiàng)目通盤考慮，納入整體運(yùn)營的范疇。

統(tǒng)一管理包含統(tǒng)一的商戶結(jié)算、統(tǒng)一的營銷服務(wù)、統(tǒng)一的信息系統(tǒng)支持服務(wù)、統(tǒng)一的培訓(xùn)服務(wù)、統(tǒng)一的賣場(chǎng)布置指導(dǎo)服務(wù)、統(tǒng)一的行政事務(wù)管理服務(wù)、統(tǒng)一的物業(yè)管理服務(wù)等。這個(gè)“統(tǒng)一管理”，不但要體現(xiàn)在思想上和招商合約中，更要貫徹到后期的營銷管理中。商戶最渴望的是盈利，統(tǒng)一管理就是盈利的保障。

03

合作推廣，統(tǒng)一形象

宣傳推廣是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目后期運(yùn)營的重點(diǎn)之一。通過宣傳推廣，提升商業(yè)地產(chǎn)的物業(yè)價(jià)值。為達(dá)到最佳的宣傳效果和統(tǒng)一宣傳口徑，必須建立起統(tǒng)一宣傳推廣的運(yùn)作模式。將各自分散經(jīng)營商戶的營銷推廣納入統(tǒng)一宣傳范疇，整合分散的宣傳推廣資源，整個(gè)項(xiàng)目以統(tǒng)一的形象對(duì)外，有利于形成合力，造出聲勢(shì)。

04

要維護(hù)商業(yè)地產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營黃金比例

按商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，商業(yè)經(jīng)營業(yè)態(tài)的黃金比例為零售55：餐飲20：娛樂25，招商要注意維護(hù)和管理好這個(gè)經(jīng)營比例。實(shí)踐中，根據(jù)定位的不同，要體現(xiàn)出側(cè)重點(diǎn)，即在此比例上有所調(diào)整，不要一味拘泥于此。

05

同業(yè)差異、異業(yè)互補(bǔ)

商業(yè)地產(chǎn)招商業(yè)態(tài)要能夠在功能和形式上體現(xiàn)同業(yè)差異、異業(yè)互補(bǔ)的組合思路。簡(jiǎn)單地說，同業(yè)差異就是相同的業(yè)態(tài)也要有所差異，如品牌實(shí)力、規(guī)模等；異業(yè)互補(bǔ)則是各業(yè)態(tài)之間互為補(bǔ)充，如在服裝品牌店旁引入鞋帽店，不能盲目地大量招同一品類的店家進(jìn)入。

06

招商順序原則

遵循核心主力店先行，輔助店隨后；零售購物業(yè)態(tài)優(yōu)先，輔助、配套業(yè)態(tài)稍后的原則。核心主力店進(jìn)駐，項(xiàng)目的定位體現(xiàn)也就有了依托。也就是說，項(xiàng)目的定位是通過主力店來體現(xiàn)的；而輔助店是在主力店確定的定位下拾遺補(bǔ)缺，可以跟隨在主力店之后進(jìn)駐。輔助項(xiàng)目與配套多是分布在整個(gè)項(xiàng)目的邊角或外圍臨街的散鋪，也是屬于補(bǔ)缺型業(yè)態(tài)，所以也放在稍后的序列。

07

核心主力店為中心進(jìn)行業(yè)態(tài)布局

核心主力店的招商對(duì)整個(gè)商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)營成敗，以及對(duì)配套店的引進(jìn)都有重大影響。在整體布局上，要有利于客流進(jìn)入主力店，同時(shí)也便于客流從主力店向其他區(qū)域發(fā)散。一個(gè)超級(jí)連鎖店或超級(jí)百貨公司的入駐，常常能帶動(dòng)整個(gè)商業(yè)地產(chǎn)的順利招商與管理。另外，核心主力店對(duì)于客流也起著關(guān)鍵的篩選作用，其布局直接影響到商業(yè)地產(chǎn)的品質(zhì)與檔次。購物中心特別是大型商業(yè)地產(chǎn)的核心主力店適合放在經(jīng)營軸線的端點(diǎn)，拉動(dòng)客流雙向運(yùn)動(dòng)，從而帶旺處于主力店之間的系列散鋪。

08

特殊商戶招商優(yōu)惠原則

特殊商戶是指具有較高文化、藝術(shù)、科技含量的經(jīng)營商家，對(duì)它們給予優(yōu)惠政策，邀請(qǐng)其入場(chǎng)，能夠起到增強(qiáng)文化氛圍、活躍項(xiàng)目商業(yè)文化氣氛的作用，從而提高項(xiàng)目的品質(zhì)與品味。

09

商戶的有效落位

落位就是將某個(gè)商家安置到具體的鋪面或鋪位。商鋪落位很有講究，既是科學(xué)也是藝術(shù)。也就是說，并不是商家在某業(yè)態(tài)規(guī)劃區(qū)域內(nèi)想要哪間鋪都是可以的。比如，在女裝區(qū)，某女裝品牌理所當(dāng)然是要進(jìn)入這個(gè)區(qū)域的，但這個(gè)區(qū)域可能范圍較大，到底是將其安排到本區(qū)域的東南西北哪個(gè)部位，既要考慮到此品牌的客流帶動(dòng)作用，也要考慮到此品牌對(duì)人流動(dòng)線的引導(dǎo)作用，以及對(duì)整個(gè)賣場(chǎng)的形象提升作用等。通盤考慮之后，才有可能確定將該品牌放在東區(qū)而不是其他三個(gè)區(qū)，或者說安排在某號(hào)鋪而不是其他鋪位。

10

運(yùn)營管理的到位

商業(yè)地產(chǎn)的三大關(guān)系要素為物業(yè)、招商、運(yùn)營，物業(yè)為商業(yè)運(yùn)營提供物質(zhì)載體，好的物業(yè)本身也是吸引顧客的賣點(diǎn)；招商主要是引進(jìn)符合項(xiàng)目定位的優(yōu)質(zhì)商家，而運(yùn)營則是實(shí)現(xiàn)商家招得進(jìn)、留得住的重要保障，也是實(shí)現(xiàn)商業(yè)物業(yè)增值的重要手段。

鹿鳴青年社區(qū)項(xiàng)目位于天津市北辰區(qū)光榮道與天平路交口（天津商業(yè)大學(xué)東門），由程嘉商業(yè)管理（天津）有限公司負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體規(guī)劃營運(yùn)。項(xiàng)目總建筑面積2.4萬平方米，是集美食、娛樂、購物、休閑、辦公為一體的綜合性生活街區(qū)。

自2019年6月工信部頒布5G商用牌照以來，在短短兩年時(shí)間里，5G改變社會(huì)的力量開始嶄露頭角。

個(gè)人市場(chǎng)，國內(nèi)5G手機(jī)終端連接數(shù)超過3.92億，占全球5G連接數(shù)80%以上，同時(shí)，國內(nèi)各種5G個(gè)人應(yīng)用如雨后春筍、層出不窮，如何快速將這些助力提升工作、生活質(zhì)量的5G應(yīng)用推廣普及至更多的用戶，這成為國內(nèi)運(yùn)營商面臨的一項(xiàng)重要考驗(yàn)。

在這方面，移動(dòng)顯然走在了前面——近日，江蘇移動(dòng)發(fā)布“優(yōu)+權(quán)益”一事登上了熱搜，引起了極大的關(guān)注！所謂“優(yōu)+權(quán)益”是江蘇移動(dòng)面向全省移動(dòng)用戶推出的一項(xiàng)實(shí)惠新政，目的也正是為了讓更多的用戶能夠享用到優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和5G應(yīng)用。

按照“優(yōu)+權(quán)益”活動(dòng)的規(guī)則，所有江蘇移動(dòng)的用戶，無論消費(fèi)多少，無論什么套餐，都可以無差別享受免費(fèi)的“優(yōu)+權(quán)益”，涵蓋了工作、生活、娛樂等方方面面，其中更是包括了很多中國移動(dòng)重點(diǎn)打造的核心產(chǎn)品。

下面我們來分析一下這些權(quán)益的“成色”，看看江蘇移動(dòng)的“誠意”如何！

權(quán)益1. 和彩云網(wǎng)盤免費(fèi)用

隨著數(shù)字化時(shí)代的到來，每個(gè)人的“數(shù)字資產(chǎn)”越來越多，如何存儲(chǔ)、管理這些資產(chǎn)成為人們頭疼的事，于是，云網(wǎng)盤應(yīng)運(yùn)而生，但面對(duì)市面上形形色色的網(wǎng)盤，普通用戶該如何選擇呢？

根據(jù)科技平臺(tái)ZEALER的測(cè)評(píng)，在一眾云網(wǎng)盤中，和彩云以“安全”“穩(wěn)定”“智能”“不限速”四大特性，成為使用體驗(yàn)最佳的云網(wǎng)盤產(chǎn)品，而事實(shí)上，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的打磨，和彩云在真實(shí)用戶中也是口碑最好的產(chǎn)品。

此次江蘇移動(dòng)為全省移動(dòng)用戶提供了包含100G個(gè)人云+100G家庭云空間，同時(shí)附贈(zèng)定向免費(fèi)流量，網(wǎng)盤上傳下載不限速，相比市面上其他在容量、速度上“斤斤計(jì)較”的云網(wǎng)盤產(chǎn)品，江蘇移動(dòng)這一個(gè)免費(fèi)權(quán)益簡(jiǎn)直是誠意滿滿！

權(quán)益成色：★★★★★

權(quán)益2. 咪咕視頻會(huì)員免費(fèi)看

咪咕視頻現(xiàn)在是越來越有強(qiáng)者風(fēng)范了，經(jīng)過多年的內(nèi)容積累，今天的咪咕視頻已經(jīng)是非常成熟的視頻APP，在不久前的東京奧運(yùn)會(huì)上，咪咕視頻憑借優(yōu)異的表現(xiàn)，在新浪官方出品的《2020東京奧運(yùn)會(huì)官方轉(zhuǎn)播商視頻APP評(píng)測(cè)》中獲得第一，這也意味著，在國際頂級(jí)賽事的新媒體轉(zhuǎn)播中，咪咕視頻的競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)徹底奠定了第一梯隊(duì)的地位，在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容賽道占據(jù)越來越重要的位置。

此次江蘇移動(dòng)為用戶免費(fèi)送上咪咕視頻會(huì)員，真正實(shí)現(xiàn)海量影視、賽事、綜藝任性看，這對(duì)用戶而言絕對(duì)一大福音！

權(quán)益成色：★★★★★

權(quán)益3. 咪咕云游戲免費(fèi)玩

云游戲是當(dāng)前最熱門的賽道，中國移動(dòng)憑借5G技術(shù)優(yōu)勢(shì)，有力保障云游戲在多端數(shù)據(jù)的快速傳輸，同時(shí)，咪咕一直以來的“技術(shù)+IP”的資源優(yōu)勢(shì)，特別是游戲IP優(yōu)勢(shì)，形成了強(qiáng)大的平臺(tái)生態(tài)。目前，咪咕快游已成為國內(nèi)目前正版內(nèi)容最多、用戶規(guī)模最大的5G云游戲平臺(tái)。

此次江蘇移動(dòng)為用戶帶來“每月咪咕快游20小時(shí)”免費(fèi)大禮包，玩家可暢玩海量精品游戲，數(shù)百款3A主機(jī)/PC大作及高品質(zhì)手游，免下載免安裝，即點(diǎn)即玩。

權(quán)益成色：★★★★★

權(quán)益4. 139郵箱免費(fèi)用

中國移動(dòng)139郵箱已經(jīng)服務(wù)客戶超過十年，而在這十多年里，139郵箱不斷更新優(yōu)化，一直是人們對(duì)電子郵箱的熱門選擇。139郵箱具有多項(xiàng)無可比擬的優(yōu)勢(shì)，比如，手機(jī)號(hào)就是郵箱號(hào)，方便易記，記憶零負(fù)擔(dān)；提供自寫短信/彩信、日歷提醒和云郵局資訊訂閱等多項(xiàng)特色服務(wù)；隨時(shí)隨地收發(fā)和管理郵件，將辦公移動(dòng)化進(jìn)行到底。

此次江蘇移動(dòng)為用戶帶來的“139郵箱免費(fèi)用”，實(shí)現(xiàn)2GB超大容量，可支持發(fā)送超大附件郵件，隨時(shí)隨地收發(fā)文件，這算是實(shí)實(shí)在在的好福利。

權(quán)益成色：★★★★

權(quán)益5. 咪咕定向流量免費(fèi)刷

江蘇移動(dòng)為用戶提供了一頓豐盛的產(chǎn)品、內(nèi)容盛宴，但是，現(xiàn)在所有APP、應(yīng)用業(yè)務(wù)都需要流量來連接使用，那流量的問題怎么解決呢？

江蘇移動(dòng)早有考慮！在“優(yōu)+權(quán)益”中，江蘇移動(dòng)很貼心地附贈(zèng)了咪咕定向流量包，用戶使用咪咕音樂、咪咕視頻、咪咕閱讀、咪咕游戲、咪咕動(dòng)漫客戶端所產(chǎn)生的本地定向流量全免費(fèi)，真正實(shí)現(xiàn)流量用到爽，熱門應(yīng)用/游戲玩到嗨！

權(quán)益成色：★★★★★

小結(jié)

經(jīng)過一輪分析，“優(yōu)+權(quán)益”確實(shí)是江蘇移動(dòng)給用戶帶來的實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠活動(dòng)，用戶（包括老用戶、新用戶）得以免費(fèi)享有網(wǎng)盤、視頻會(huì)員、云游戲、云郵箱等數(shù)字化應(yīng)用的生活?yuàn)蕵窓?quán)益，享受更加便捷的萬物互聯(lián)生活。感興趣的朋友們可以上江蘇移動(dòng)掌上營業(yè)廳App、會(huì)員任我選公眾號(hào)辦理，省去跑營業(yè)廳的繁瑣。

截至8月底，中國移動(dòng)已建成基本覆蓋全國的 5G 網(wǎng)絡(luò)，建成超 50 萬部 5G 基站；發(fā)展 5G 套餐用戶近 2.8 億；面向 18 個(gè)細(xì)分行業(yè)，搭載了 200 + 龍頭示范項(xiàng)目，4000 + 商用案例。

在江蘇，5G“大網(wǎng)”也是越織越密，率先實(shí)現(xiàn)全省13個(gè)設(shè)區(qū)市城區(qū)及縣城5G網(wǎng)絡(luò)連續(xù)覆蓋，基站總數(shù)超4.5萬個(gè)，充分發(fā)揮云網(wǎng)融合、大數(shù)據(jù)等優(yōu)勢(shì)，達(dá)成5G合作近1000項(xiàng)，越來越多的5G應(yīng)用“落地開花”，描繪千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。