1.利用每次機(jī)會(huì)多稱呼幾次顧客，加深記憶。

比如我們得知今天到店的某位新顧客叫李曉，那我們就可以利用每次機(jī)會(huì)都多多稱呼一下名字，加深對(duì)李女士的記憶力。比如給客戶倒杯水：“李女士，您喝杯水”，結(jié)賬的時(shí)候：“李姐，歡迎你下次再來，您和我一個(gè)親戚名字很像哦”。這樣多重復(fù)幾次，短期內(nèi)就能記住啦。

2.多利用聯(lián)想，將顧客的姓名與顧客的長(zhǎng)相特質(zhì)進(jìn)行匹配。

比如有個(gè)美女顧客叫貝雅顏，并且眼睛很大很漂亮，那么我們就可以將顏和眼聯(lián)系起來，這位顧客眼睛很大（顏），像晶瑩剔透的貝殼一樣（貝）很好看。這樣我們每次看到顧客的大眼睛就能想到她叫貝雅顏（貝殼，眼睛）啦。雖然有點(diǎn)無厘頭，但是只要能記住名字也可以接受，不是嗎？

3.多回憶

記憶就是千百次不斷重復(fù)，我們可以每次在睡覺前回想一下今天接待了哪些顧客，并且把這些顧客的名字重新回憶一遍，這樣加深記憶，可以保持很長(zhǎng)時(shí)間不會(huì)忘記。用心去做一件事情不斷重復(fù)，一定可以記住的。

4.空閑的時(shí)候可以看監(jiān)控回放

沒事多看看監(jiān)控，把每位進(jìn)門的顧客再重新打上自己的印象標(biāo)簽。再結(jié)合前面的聯(lián)想法，結(jié)合顧客體態(tài)特征，反復(fù)多看幾遍，記住顧客姓名不是什么難事。

以上就是小貝為您帶來的快速記住顧客姓名四個(gè)小技巧，萬事開頭難，只要我們有心去記憶，一定可以做到完美的記憶，喜歡的請(qǐng)點(diǎn)贊關(guān)注貝雅顏。