東北特產(chǎn)人參反饋：收到的人參存在發(fā)霉現(xiàn)象，請盡快處理。

現(xiàn)在正值雨季，空氣潮濕，再加上他剛到您那里，對環(huán)境還不太熟悉，所以可能會有些生理上的不適反應(yīng)。

商品名稱：新西蘭綠色奇異果

中評：這個商品標(biāo)稱是純天然綠色食品，但葉子上卻完全沒有蟲眼，讓人懷疑是否噴了農(nóng)藥。

從達爾文的進化論觀點來看，現(xiàn)在的害蟲已經(jīng)適應(yīng)了農(nóng)藥，因此對它們來說，農(nóng)藥已經(jīng)不再有效。因此，噴灑農(nóng)藥才能夠有效地控制害蟲，否則它們將無法被控制。

商品名稱：高效纖維素減肥膠囊好評

「詳情」：收到了這款商品，希望它能夠帶來好的效果。我很在意自己的身材，我希望能看到一些變化，因為最近我老公總是給我一些肥肉的稱呼，每次照鏡子看到自己都感到厭煩。

放心吧，到時候再照鏡子的話，你和你的伴侶一定都會感到自豪，因為你們變得更加健康和美麗，就好像回鍋肉香噴噴的出鍋般迷人！

商品名稱：高檔優(yōu)雅時尚女士錢包

中評「詳情」：第二次購買了這款商品，這次的貨物非常出色。上次有些瑕疵，我沒仔細檢查就給予了好評，這是我的疏忽。我一直重視歷史，因為忘記歷史就等于背叛，所以我愿意為上次的評價做出修正！

您是來這里特地為了這個評論嗎？想要引用龔自珍的一句詩來表達嗎：“我勸購物者慎挑選，不計前嫌給好評”！

商品名稱：旋轉(zhuǎn)木馬音樂盒 差評「詳情」：我想指出的是，我對這個商品的質(zhì)量和性能表示不滿意。希望商家能夠改進產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。

這種隨意給出負面評價的行為需要引起大家的關(guān)注，我們有必要思考一下這個人可能存在的問題。

　　一、淘寶商品故意遮擋商標(biāo)可以售假來投訴。

　　投訴方通過購買店鋪商品，并經(jīng)過鑒定后進入淘寶平臺投訴，具體操作步驟為：

　　1、找到要舉報的產(chǎn)品，進入到產(chǎn)品詳情網(wǎng)頁，然后點擊右側(cè)的舉報按鈕，進入到全網(wǎng)舉報界面，然后選擇假冒及盜版；

　　2、進入到舉報假冒及盜版界面后，選擇場景，然后進入到舉報描述，輸入自己發(fā)現(xiàn)賣家售賣假貨的過程；

　　3、然后要求我們上傳相關(guān)憑證，能夠證明是假貨，并填寫購物訂單號碼，接著點擊提交舉報；

　　4、之后可以在舉報記錄里查看憑證，里面有詳細的信息；

　　當(dāng)然，投訴方也可以通過致電淘寶人工客服進行投訴，聯(lián)系淘寶客服后提交相關(guān)的假貨銷售憑證，或者通過尋找第三方維權(quán)機構(gòu)協(xié)助，憑借維權(quán)機構(gòu)專業(yè)的操作體系、豐富的維權(quán)經(jīng)驗給投訴方提供一份可靠的維權(quán)方案。

　　二、投訴淘寶商品售假所需的材料。

　　1、出示在店鋪購買商品的訂單信息、鏈接信息，交易記錄信息，以及和賣家的聊天記錄。

　　2、上傳憑證的時候要提供正品多方位的產(chǎn)品圖片和假冒品多方位的圖片對比圖。

　　3、商標(biāo)權(quán)利證明、正規(guī)銷售渠道證明，投訴人姓名或名稱、地址、聯(lián)系電話等等。

　　三、刻意隱藏或遮擋商標(biāo)的相關(guān)處罰。

　　從淘寶平臺的打假新規(guī)上可以了解到，賣家如果刻意隱藏或者遮擋商品的相關(guān)信息，又或者是以其他方式惡意規(guī)避平臺監(jiān)管出售假冒、盜版商品的，包括但不限于通過涂抹商標(biāo)標(biāo)識、刻意遮擋商標(biāo)等行為出售假冒、盜版商品，則被判定為出售假冒、盜版商品情節(jié)嚴(yán)重行為，每次被投訴成立，就會扣24分。

網(wǎng)絡(luò)平臺的好差評機制日漸異化，幾乎失去了消費決策參考意義，是近年來備受詬病的平臺經(jīng)濟“痛點”。至于通過誘導(dǎo)買家、虛假交易等不正當(dāng)方式“刷單”，乃至自行或通過第三方故意給予同行競爭者與事實不符的評價，更是觸犯到了監(jiān)管部門近來持續(xù)加大力度整治的網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭邊界。諸如“刷單虛構(gòu)好評”“返現(xiàn)買好評”等種種不正當(dāng)行為，既不合理合規(guī)，也不得消費者之心，必須大力改變。

通過平臺規(guī)范調(diào)整，申明立場、明確規(guī)則，無疑為平臺加強對相關(guān)問題的自主治理提供了重要依據(jù)。透過賣家對平臺規(guī)定的“見招拆招”較量，要清醒看到這是一個持續(xù)博弈的過程。有報道提到，早在前幾年，淘寶等電商平臺就開始有針對性地治理“好評返現(xiàn)”，很重要的一個舉措就是當(dāng)買賣雙方在平臺線上交流中涉及某些關(guān)鍵詞，便會被系統(tǒng)自動屏蔽。后來，商家在快遞包裹里夾帶“好評返現(xiàn)”卡片，正是由線上被屏蔽演變而來。因此，問題的關(guān)鍵是：賣家何以對好評孜孜以求？

有一種意見認(rèn)為，賣家邀請買家參與“好評返現(xiàn)”是雙方自愿，并不存在強制，“消費者會為了2元錢與商家合謀，放棄投訴，損失100元錢嗎”？殊不知，其忽視了好差評機制的微妙性。對賣家來說，“返現(xiàn)”不單單是購買一個好評，實際上在強化消費者的評價意愿。對那些原本抱著“可評、可不評”態(tài)度的消費者來說，“返現(xiàn)”其實就是慫恿消費者將模棱兩可的態(tài)度變成了實實在在的“好評”。而恰恰很多平臺對商品和網(wǎng)店的推薦、展示算法，往往與好評的數(shù)量、比例是密切相關(guān)的。這就意味著，“好評返現(xiàn)”的更深層次動力機制，實際上是應(yīng)對算法。

買家當(dāng)然不會為了2元錢的返現(xiàn)，去放棄100塊錢的正當(dāng)權(quán)益損失?？蛇€要看到，當(dāng)商家引導(dǎo)來的“好評”數(shù)量足夠多，那么，差評的聲音就很容易被淹沒了。就此而論，平臺不僅要持續(xù)加大對“好評返現(xiàn)”等問題的治理，還應(yīng)該不斷強化保障消費者差評的機制。至少，對諸如賣家持續(xù)騷擾那些客觀給出差評的行為，決不心慈手軟。

來源：南方日報

好評是什么？它是網(wǎng)絡(luò)空間優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)評論，是看得見的精神食糧，看不見的無形能量。好評，不僅是眾生喧囂中的一股“清流”；好評，更是歷史長河中不滅的精神“光芒”?！昂迷u中國”匯聚的是主流價值思想，是社會共同的觀念認(rèn)同，是積極向上、向善、向好的，既謳歌我們所處的時代，也為奮進新征程蓄力，讓更多有思想、有溫度、有品質(zhì)的優(yōu)質(zhì)作品在“指尖”流淌，在網(wǎng)絡(luò)空間奏響主流價值主旋律，凝聚起團結(jié)奮進、攻堅克難、一往無前的強大精神力量，方能讓我們有底氣、有信心，堅持不懈做好“正在做的事”。

“好評”是讓每一個舍生取義的“他”永遠鮮活?！罢暼巳ズ螅褚忾e談中”。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)評論來自人民、植根人民，好評論創(chuàng)作要始終堅持以人民為中心，腳下多沾泥土，心中才有更多干貨，筆下更見“真功”。創(chuàng)造優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)評論的目的不僅要在時代的發(fā)展中留下好人好事的“痕跡”，更在于讓這些功績代代傳頌，讓中華兒女飲水思源，更好地前行。“只要我們記得，他們就活著”。百年大黨成長路上，無數(shù)平凡英雄挺身而出、堅守信念、保家衛(wèi)國，“好評”是讓我們記得每一個舍生取義的“他”，讓英雄的故事、英雄的精神，在歷史前行的路上經(jīng)久不衰、永遠鮮活。

“好評”是讓每一個負重前行的“你”永遠清晰。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)評論讓我們的視角更加寬廣，站在960多萬平方公里的高空俯瞰奮進的中國，讓我們看到水火中逆行而上的英雄、邊防上挺身向前的戰(zhàn)士、“疫”線上踏光而來的天使……優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)評論讓角角落落里努力奔跑的身影顯露出來，讓每一個負重前行的“你”更加清晰，點亮網(wǎng)絡(luò)空間的“精神坐標(biāo)”。他們，是我們的親人、朋友、是熟悉的陌生人，在每一個需要之時挺身而出，是我們所有人的“超人”，是帶給我們希望和光的勇士。每一個故事，都值得傳播；每一個英雄，都值得點贊。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)評論既需要我們筆下的文字“一字千鈞”，更有含金量，更需要在點燃正能量、分享正能量中，匯聚更多時代正能量。

“好評”是讓每一個篤定前行的“我”永遠奮斗?！靶聲r代 新征程新青年”是此次“好評中國”的主題，既讓我們奮斗路上的正能量釋放出來，更要以創(chuàng)作優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)評論的方式，讓新時代青年能夠在“熱氣騰騰”的好作品中汲取奮進的力量。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)評論要用群眾喜聞樂見的形式記錄時代、彰顯價值，讓我們更近距離地走進歷史，把見血見肉見骨的故事，推給千萬讀者，讓這些“精神食糧”變成每一個篤定前行的“我”披荊斬棘、一往無前的力量，方能肩負歷史重任，書寫時代華章。

優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)評論是網(wǎng)絡(luò)空間的“精神標(biāo)桿”，如同陽光，能驅(qū)散寒冷和黑暗，如同玫瑰，能夠時時散發(fā)芬芳。優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)評論不僅能記錄時代、展現(xiàn)價值，更在于讓每一個讀者受益，讓網(wǎng)絡(luò)空間“始終充滿積極向上的正能量、洋溢蓬勃向上的青春活力”，涵養(yǎng)中華兒女的心靈，凝聚催人奮進的正能量，奮楫揚帆，逐夢新征程。

來源： 中安在線

據(jù)介紹，“企業(yè)吹哨·部門報到”的主要服務(wù)對象是，重慶各區(qū)縣(開發(fā)區(qū))轄區(qū)內(nèi)的規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、資質(zhì)等級建筑業(yè)企業(yè)、限額以上批零住餐企業(yè)、國家重點服務(wù)業(yè)企業(yè)，以及軟件信息服務(wù)業(yè)等相關(guān)行業(yè)企業(yè)，也包括各類中小微企業(yè)?！按瞪谑马棥睘橹貞c各級職能部門，包括在政務(wù)服務(wù)大廳受理后，按正常渠道未能辦理、或經(jīng)對接職能部門未能協(xié)調(diào)解決，需要提起多部門協(xié)商辦理的事項、“急難”事項、以及需要幫扶的事項。

企業(yè)如何“吹哨”？重慶市經(jīng)濟信息委副主任涂興永介紹說，一是登陸“企業(yè)吹哨·部門報到”線上平臺，填報相關(guān)事項。該平臺在渝快辦、重慶市經(jīng)濟信息委官網(wǎng)、渝企之家，以及“渝企碼”上均可登陸。二是可以撥打12345轉(zhuǎn)“企業(yè)吹哨·部門報到”熱線電話。三是重慶市經(jīng)濟信息委政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立了“企業(yè)吹哨·部門報到”政企互動中心，企業(yè)可以直接到訪。四是黨代表、人大代表、政協(xié)委員及各類調(diào)研活動梳理的問題也可以反饋報送。

企業(yè)“吹哨”后，部門如何“報到”？工作機制要求，所有企業(yè)“吹哨”事項線上平臺處理，區(qū)(縣)專班收到本轄區(qū)“企業(yè)吹哨”，要實現(xiàn)線上“立即接哨”，并按所涉轄區(qū)和職能在2個工作日內(nèi)分別交辦完成。另一方面，承辦單位要采取赴現(xiàn)場調(diào)查核實等方式，及時有效地開展辦理工作，原則上在3個工作日內(nèi)辦結(jié)；短期內(nèi)無法辦結(jié)的，在5個工作日內(nèi)制定辦理計劃、承諾辦理時限，辦理結(jié)果反饋同級“企業(yè)吹哨·部門報到”工作專班。同時，辦理結(jié)果要接受企業(yè)評價，對“不滿意”事項按規(guī)定給予扣分并責(zé)成重新辦理。

值得注意的是，企業(yè)反映的困難問題到底能不能得到解決，最后是要通過考核評價來進行反饋。以重慶市永川區(qū)為例，永川區(qū)委常委、區(qū)人民政府副區(qū)長宋文介紹，每年年中和年底，該區(qū)分兩次對企業(yè)進行滿意度調(diào)查，讓企業(yè)給部門打分。問題困難辦理過程好不好由企業(yè)說了算。通過每次辦理實實在在的問題進行考核評價，最后形成對一個部門的考核計分。

涂興永表示，重慶將強化督辦評估，實行“紅黃綠”預(yù)警通報機制，提醒有關(guān)部門抓好事項辦理；對辦理過程中接哨率、處置率、辦理回復(fù)率、滿意率等比率低的市級部門及區(qū)縣進行通報。(完)