在房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下,客戶的滿意度已成為房地產(chǎn)公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。為了更深入地了解客戶在該行業(yè)中的需求與反饋,民安智庫(kù)受委托進(jìn)行了全面的客戶滿意度調(diào)查。此次調(diào)查采用了專業(yè)的調(diào)研方式和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)解析,為房地產(chǎn)企業(yè)提供了寶貴的參考資料,助力行業(yè)升級(jí)與進(jìn)步。
本次研究旨在深入探討房地產(chǎn)行業(yè)客戶的需求和反饋,以便為房地產(chǎn)公司提供改進(jìn)的建議和方向。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),民安智庫(kù)專門設(shè)計(jì)了針對(duì)性的問卷和訪談提綱,確保調(diào)查結(jié)果能夠?yàn)榉康禺a(chǎn)企業(yè)提供切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
本次調(diào)研旨在對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的多樣化客戶群體進(jìn)行分析,涵蓋住宅、商業(yè)、辦公等多個(gè)房產(chǎn)類型。通過對(duì)廣泛樣本的調(diào)查,確保所收集的數(shù)據(jù)具有代表性,從而為房地產(chǎn)公司提供深入的市場(chǎng)分析。
本次調(diào)查涉及房地產(chǎn)領(lǐng)域的多個(gè)維度,包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、定價(jià)策略和營(yíng)銷方法等。通過全面的調(diào)查內(nèi)容,民安智庫(kù)深入探討客戶的需求,為房地產(chǎn)公司提供全面的客戶滿意度評(píng)估。
民安智庫(kù)是一家第三方社會(huì)評(píng)估調(diào)研公司,它借助先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)分析手段對(duì)所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行深度探討。通過這些數(shù)據(jù)的分析,民安智庫(kù)能夠?yàn)榉康禺a(chǎn)公司提供切實(shí)可行的優(yōu)化建議,從而協(xié)助企業(yè)制定有效的改進(jìn)方案。
為了保證服務(wù)改進(jìn)的持續(xù)性與有效性,民安智庫(kù)將不斷進(jìn)行跟蹤與反饋工作。我們將定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,以評(píng)估改進(jìn)措施的效果及客戶的反饋。根據(jù)客戶提出的意見和建議,我們會(huì)迅速調(diào)整和優(yōu)化改進(jìn)計(jì)劃,從而確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度持續(xù)提升。
綜上所述,民安智庫(kù)(作為一個(gè)第三方社會(huì)調(diào)研與評(píng)估機(jī)構(gòu))在此次針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的客戶滿意度調(diào)查中充分發(fā)揮了其專業(yè)優(yōu)勢(shì),為房地產(chǎn)公司提供了寶貴的參考信息,助力行業(yè)的進(jìn)步與升級(jí)。通過運(yùn)用專業(yè)的調(diào)研方法和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)分析,民安智庫(kù)確保了調(diào)查結(jié)果的精準(zhǔn)性與可信度,為房地產(chǎn)企業(yè)的改進(jìn)和發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持。
民安智庫(kù)是國(guó)內(nèi)成立較早的專業(yè)智庫(kù),專注于政府及公共服務(wù)領(lǐng)域的調(diào)研和咨詢。多年來,它為超過數(shù)百家政府及事業(yè)單位提供了專業(yè)的咨詢服務(wù),獲得了客戶的廣泛認(rèn)可與支持。
民安智庫(kù)積累了豐富的政府及公共服務(wù)研究經(jīng)驗(yàn),建立了專業(yè)的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),嚴(yán)格遵循國(guó)際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),利用先進(jìn)的調(diào)研方法并實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系,以獲取精準(zhǔn)和可靠的數(shù)據(jù)。我們的目標(biāo)是為政府提供真實(shí)的數(shù)據(jù)支持,提升決策的民主化和科學(xué)化水平,推動(dòng)政策措施的實(shí)施,擴(kuò)大社會(huì)參與,進(jìn)而推動(dòng)政府從管理型向服務(wù)型的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變。
]]>這種方法有幾個(gè)優(yōu)勢(shì)。首先,它嚴(yán)肅而簡(jiǎn)單,不會(huì)被誤認(rèn)為是企業(yè)廣告或侵犯受訪者權(quán)益,也不會(huì)因問題過多而降低信息的有效性。其次,這種方法直接與公司的經(jīng)營(yíng)狀況聯(lián)系在一起,可幫助區(qū)分良性利潤(rùn)和惡性利潤(rùn),指示公司的整體戰(zhàn)略而非僅銷售或服務(wù)部門。NPS指標(biāo)過低可能意味著公司經(jīng)營(yíng)方向有問題。然而,在分析推薦者/貶損者數(shù)據(jù)時(shí),需要考慮受訪者的具體信息,比如所謂的“生命周期”,以便還原數(shù)據(jù)到受訪者的具體處境中。最后,NPS指標(biāo)無法提供具體的建議,因此在報(bào)警后需要進(jìn)行更為深入的追蹤調(diào)查,以確定具體問題的原因。
]]>大家好,我是小哈帶你飛,這一期我們來聊一聊關(guān)于海外問卷調(diào)查賺錢的app。
首先,我想給大家普及一些知識(shí)。不論是借貸平臺(tái)、網(wǎng)站還是其他渠道,都需要多個(gè)方面的操作。因此,海外問卷調(diào)查賺錢的應(yīng)用程序本身就存在一些矛盾。
一個(gè)手機(jī)代表著一個(gè)人設(shè),但如果需要十個(gè)或二十個(gè)人設(shè),買二十個(gè)手機(jī)顯然不太現(xiàn)實(shí)。相反,我們可以通過創(chuàng)造不同的角色和個(gè)性來實(shí)現(xiàn)多個(gè)人設(shè)。就像演員在電影或戲劇中扮演不同的角色一樣,我們可以通過改變外貌、性格、興趣愛好等來創(chuàng)造多個(gè)不同的人設(shè)。這樣,我們可以在不同的場(chǎng)合或角色中展現(xiàn)出不同的一面,豐富自己的人生體驗(yàn)。
目前市場(chǎng)上存在一些人,他們不能再以割韭菜的方式行騙了。他們打著跨境、海外的名義,針對(duì)那些對(duì)此不太了解的新手進(jìn)行欺騙。他們將這種欺騙與手機(jī)技術(shù)相結(jié)合,聲稱可以實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)運(yùn)行。
根據(jù)小哈的文章,我們可以得出一個(gè)結(jié)論:現(xiàn)實(shí)中的問卷調(diào)查往往會(huì)避免重復(fù)的問卷,以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和價(jià)值。此外,問卷中可能會(huì)設(shè)置一些陷阱題目,例如要求在一系列選項(xiàng)中選擇特定的選項(xiàng),或者要求在多個(gè)問題中必須選擇某個(gè)選項(xiàng)。這些設(shè)計(jì)旨在測(cè)試受訪者的注意力和誠(chéng)實(shí)度。
那么,如何區(qū)分這種自稱為全自動(dòng)的技術(shù)呢?盡管人工智能技術(shù)如今非常熱門,百度和馬斯克等公司也還在摸索中,那么他是如何做到的呢?
這個(gè)事情原本是非常穩(wěn)定的,但是由于一些人的干擾,現(xiàn)在變得一團(tuán)糟。希望大家能夠理性地認(rèn)識(shí)到這個(gè)事情的真相。
我是小哈帶你飛,一個(gè)在問卷行業(yè)摸爬滾打多年的資深從業(yè)者。無論你是行業(yè)的新人還是老手,我都?xì)g迎與你交流經(jīng)驗(yàn),互相分享資源。如果你想學(xué)到更多有用的信息,請(qǐng)關(guān)注我的主頁(yè)。我保證,你不僅能看完所有的文章,而且一定會(huì)從中學(xué)到很多知識(shí)。不要錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì)!
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首先,我們需要了解什么是集思網(wǎng)兼職問卷調(diào)查。簡(jiǎn)單來說,它是一種通過填寫問卷來獲取報(bào)酬的兼職方式。通常情況下,用戶需要先注冊(cè)集思網(wǎng)賬號(hào),然后按照網(wǎng)站提供的指引和要求填寫問卷,并將填寫結(jié)果提交給集思網(wǎng),最后就可以獲得相應(yīng)的報(bào)酬。對(duì)于那些有時(shí)間、有答案和有耐心的用戶來說,集思網(wǎng)兼職問卷調(diào)查確實(shí)是一種賺錢的途徑。
然而,我們也需要指出,集思網(wǎng)兼職問卷調(diào)查并非都是真實(shí)可靠的。在這個(gè)行業(yè)中,存在著一些以詐騙用戶的方式賺取回報(bào)的黑心公司。這些黑心公司往往會(huì)承諾高額報(bào)酬,誘導(dǎo)用戶提交個(gè)人信息、支付費(fèi)用等等,而最終卻無法兌現(xiàn)承諾,讓用戶受到損失。所以,用戶在尋找集思網(wǎng)兼職問卷調(diào)查時(shí),需要格外謹(jǐn)慎,不要貪圖一時(shí)的小利而導(dǎo)致被騙。
那么,如何判斷集思網(wǎng)兼職問卷調(diào)查的真假?首先,用戶可以通過搜索引擎或社交平臺(tái)了解該公司的口碑和用戶評(píng)價(jià);其次,可以通過查看公司的注冊(cè)信息、資質(zhì)認(rèn)證或申報(bào)等方式了解其背景和實(shí)力;最后,要注意保護(hù)個(gè)人隱私,不輕易泄露個(gè)人信息和賬戶密碼。
總之,集思網(wǎng)兼職問卷調(diào)查是一種可行的網(wǎng)上兼職方式,但也并非都是真實(shí)可靠的。用戶在選擇時(shí)需要謹(jǐn)慎,選擇注冊(cè)正規(guī)的公司,保護(hù)自己的利益和隱私。希望本文的分享能夠幫助大家了解集思網(wǎng)兼職問卷調(diào)查的真相,為大家找到一條適合自己的兼職之路提供參考。
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大家好我是八仔
這兩天關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)大廠裁員的話題很熱
都在說互聯(lián)網(wǎng)的寒冬來了
曾經(jīng)那些高學(xué)歷的人才,拼了命的進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)大廠,現(xiàn)在卻被無情的拋棄了
曾經(jīng)拿著高薪,現(xiàn)在房貸都要還不起了,養(yǎng)家糊口都是問題
想想這幾年的確是難,從去年開始教培行業(yè),房地產(chǎn)行業(yè)再到現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)都在大面積裁員
但是被大廠裁掉的人自身素質(zhì)比較高,專業(yè)能力強(qiáng),他們失業(yè)了肯定會(huì)去二三線的公司去,最終被擠掉的其實(shí)還是底層的人
所以打鐵還需自身硬
這兩年因?yàn)橐咔榈挠绊?,現(xiàn)在錢是越來越難掙了
這幾年就不要有創(chuàng)業(yè)的念頭了,安安穩(wěn)穩(wěn)地上個(gè)班,然后做點(diǎn)副業(yè),多存點(diǎn)錢
我之前就是做教培的,去年辭職了,當(dāng)時(shí)辭職的時(shí)候教培行業(yè)還沒有什么大動(dòng)作
如果當(dāng)時(shí)沒有辭職,估計(jì)現(xiàn)在飯都吃不起了
也幸好我遇到這么一個(gè)還是比較穩(wěn)定的項(xiàng)目,從去年辭職到現(xiàn)在我都是在家操作
現(xiàn)在上海疫情很嚴(yán)重,很多人都沒辦法出去工作
但是對(duì)我沒有什么影響,只要給我臺(tái)電腦、一部手機(jī),我在哪都能賺錢
現(xiàn)在圈內(nèi)還不錯(cuò)的項(xiàng)目用十根手指都能數(shù)得過來
個(gè)人ip、閑魚無貨源、國(guó)外問卷調(diào)查、公文項(xiàng)目、小紅書賣資料、調(diào)查問卷、淘寶虛擬資源、中視頻計(jì)劃、抖音好物推薦當(dāng)然還有我操作的CSGO搬磚項(xiàng)目,可能還有一些,但的確不多
上述的項(xiàng)目都是長(zhǎng)久穩(wěn)定的項(xiàng)目,CSGO搬磚項(xiàng)目可能相對(duì)來說對(duì)新人更友好,因?yàn)椴恍枰?、不需要起?hào)
所有長(zhǎng)久的項(xiàng)目都有一個(gè)特點(diǎn),大錢沒有,小錢不斷,現(xiàn)在賺錢難,大家都要捂好自己的錢包,不要被割韭菜了
我目前的模式就是走個(gè)人ip+項(xiàng)目的模式,圈內(nèi)很多人都是這樣做的
個(gè)人ip怎么做?其實(shí)就是用文字、視頻、音頻的方式去表達(dá)自己觀點(diǎn),從而吸引同頻的人付費(fèi)
其實(shí)也就是一個(gè)引流的過程
項(xiàng)目可以用來承接流量,沒有項(xiàng)目也可以去做社群,在社群不斷輸出有用的干貨
所以我為什么要堅(jiān)持寫公眾號(hào)呢?當(dāng)然是為了賺錢
這件事是一個(gè)可以干一輩子的事情,是一個(gè)可以賺一輩子的事情
但同樣也是一件很難的事情
現(xiàn)在的人連堅(jiān)持每天刷牙都難,何況堅(jiān)持寫文章、剪視頻呢?
要知道看文章、刷視頻的人是不賺錢的
寫文章、剪視頻的人才賺錢
好了,今天就說到這了
]]>真相就是,這個(gè)社會(huì)上根本就不需要那么多富人。
所以,你就知道從小到大的教育,都是教給你如何服從,怎么聽話,難道不是嗎?
沒有任何人教過你怎么賺錢,你的父母也沒有,因?yàn)樗麄円膊粫?huì)賺錢。
相反,那些富人的孩子在干什么,從小就耳聞目染,家庭在教他們賺錢的方法。
很奇怪,不是嗎,教育告訴你要做無產(chǎn)者,大家一起推翻資本家,做自己的主人。
推翻資本家以后要干什么呢,自己去成為資本家?
不要說,你不是這樣想的,這就是矛盾的人性。
許多人做不成事,賺不到錢的最根本原因,就是心口不一。
自己明明是最底層的沒錢人,又心心念念想當(dāng)有錢人,但是自己當(dāng)不了,又不敢明說。
總是讓自己遮遮掩掩,扭扭捏捏,含羞帶臊,甚至都不敢談錢,但是又時(shí)時(shí)刻刻離不開錢。
知信行者說白了吧,你只要接受自己就是一個(gè)普通人,平凡人,平凡就是自己的價(jià)值。
你就不會(huì)每天糾結(jié),苦惱,困惑,迷茫,你會(huì)自然而然,坦然接受。
你是一個(gè)善良的人,就不會(huì)去和鄰居攀比生活品質(zhì),因?yàn)樯屏季褪巧咸鞂?duì)你的最大肯定。
所以,這個(gè)社會(huì)只能有一小撮人,最后成為富人,這也是社會(huì)規(guī)律。
人人生而平等,人人生而不同。
每個(gè)人都可以成為窮人,富人生意失敗破產(chǎn)也會(huì)變成窮人。
唯獨(dú),不可能所有人都是富人,因?yàn)樯鐣?huì)資源有限。
你想要想變富,唯一的辦法,就是和這種社會(huì)規(guī)律反著來。
當(dāng)然底線是不能違法,讓自己去做別人都不喜歡做的事情。
做別人不愿去做的事情,甚至別人不敢去做的事情。
知信行者一位好友,每天下班后就是去車站拉貨,夏天倒騰西瓜,冬天販賣白菜。
單位和家屬院的人看這家伙就像看一個(gè)傻逼,但是好友從來不在意別人的眼光和看法。
賣白菜一斤只賺幾分錢,節(jié)假日去游樂場(chǎng)門口賣氣球,一個(gè)最多也就是賺幾元錢。
就是這些看著不起眼的小生意,單位購(gòu)房時(shí),這家伙是少數(shù)幾個(gè)直接掏出全款購(gòu)房的人。
讓所有人大跌眼鏡,匪夷所思,驚掉了下巴。
另一位好友十年前就開始做自媒體,就是去一些論壇,貼吧,網(wǎng)站發(fā)文。
那時(shí)候知信行者每天上班,看到好友做這些事,嘲笑他就是把電線桿子上的故事搬到了網(wǎng)上。
結(jié)果兩三年,前知信行者也開始學(xué)習(xí)自媒體的時(shí)候發(fā)現(xiàn)。
這位好友早就成為了網(wǎng)絡(luò)中絕對(duì)的大咖,粉絲群體早已過千萬。
社會(huì)阻止你變富,那是社會(huì)的事情,和你毫無關(guān)系。
只要你做的事情不違法,就算是你和所有人都反著來?
無論怎么去做,也是你的絕對(duì)自由!
賺不到錢的唯一原因,就是別人在干,你只是在看。
]]>國(guó)外問卷調(diào)查的形式
一般問卷調(diào)查就是通過國(guó)外的機(jī)構(gòu)或個(gè)人采集問卷收集,二是通過專業(yè)的問卷調(diào)查平臺(tái)發(fā)布問卷收集數(shù)據(jù)。
如何在較短時(shí)間、低成本、高效率的完成用戶問卷調(diào)查,線上問卷是一個(gè)非常有效的辦法。企業(yè)可以通過自己公司的官方渠道(例如:Facebook、Twitter、Linkedln等)發(fā)布問卷調(diào)查鏈接,所有人都可以參與。
調(diào)查方案設(shè)計(jì)
明確目標(biāo)
在做調(diào)研前,企業(yè)內(nèi)部需要先明確好本次問卷調(diào)查的目標(biāo)和調(diào)查用戶的范圍,在討論過程中需要與產(chǎn)品服務(wù)相關(guān)的多個(gè)角色進(jìn)行討論和溝通,最終達(dá)到調(diào)研目標(biāo)方向的統(tǒng)一。
準(zhǔn)備和執(zhí)行
在確認(rèn)調(diào)查目標(biāo)后,需要開始討論確認(rèn)調(diào)研對(duì)象、目標(biāo)群體,如調(diào)研國(guó)家城市范圍,受訪者性別、年齡和收入等范圍,最后則是對(duì)調(diào)研樣本量的確認(rèn),如每個(gè)區(qū)域回收多少份的樣本。
在確定好調(diào)查對(duì)象范圍之后,根據(jù)調(diào)研目的對(duì)問卷提綱進(jìn)行設(shè)計(jì),一般包括甄別內(nèi)容、對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)產(chǎn)品服務(wù)的認(rèn)知,挖掘用戶關(guān)注的維度(服務(wù)內(nèi)容、性能、使用、價(jià)格、售后等等),根據(jù)各地區(qū)的特點(diǎn)設(shè)置調(diào)查問卷題目和選項(xiàng)。
問卷測(cè)試和投放
前期準(zhǔn)備工作完成后,我們可以根據(jù)每個(gè)國(guó)家/地區(qū)的情況,針對(duì)性的開始投放,這里一般使用的國(guó)外社交平臺(tái),如臉書。然后根據(jù)調(diào)查目標(biāo),選擇好投放的人群地區(qū)、年齡、性別、收入等,然后上傳好說明文字、鏈接Banner、投放資料按照相應(yīng)的格式整理好,進(jìn)行問卷投放測(cè)試,在少部分回收之后及時(shí)檢查是否有問題,對(duì)有問題的地方進(jìn)行調(diào)整,然后在進(jìn)行正式投放。
如何保證數(shù)據(jù)真實(shí)可靠
在調(diào)查過程中,如何提高調(diào)研結(jié)論的真實(shí)可靠性。我們?cè)谡{(diào)研過程中及時(shí)對(duì)每個(gè)國(guó)家/地區(qū)的所有題目結(jié)果進(jìn)行分析整理,針對(duì)重點(diǎn)問題進(jìn)行交叉深度分析,確保問卷填寫的真實(shí)性。
調(diào)查結(jié)果分析
當(dāng)問卷收集到目標(biāo)數(shù)量后,開始對(duì)各區(qū)域的調(diào)查問卷題目結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和整理,一般線上問卷系統(tǒng)都會(huì)默認(rèn)統(tǒng)計(jì)好各題目的相關(guān)結(jié)果,但我們需要將數(shù)據(jù)下載整理后可以進(jìn)行二次分析和整理,對(duì)各類重點(diǎn)題目進(jìn)行多維度的交叉分析,挖掘更深和更有價(jià)值的內(nèi)容。
代理人的轉(zhuǎn)型,無疑是2022年中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)最熱的焦點(diǎn)。
從巔峰期的千萬級(jí)人力到如今的400萬人力,近兩年人身險(xiǎn)公司代理人百萬量級(jí)的下滑:
據(jù)9月份銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布的《關(guān)于2022年上半年保險(xiǎn)公司銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記情況的通報(bào)》顯示,截止6月30日,全國(guó)保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)中介監(jiān)管系統(tǒng)執(zhí)業(yè)登記的銷售人員570.5萬人,較2021年底減少了71.2萬人,下滑全部來自壽險(xiǎn)公司。相較于巔峰時(shí)期的2019年的973萬,更已下降了402.5萬。
再看過去兩年六七百萬的新增人力,與7.5%的25個(gè)月留存率,可知高脫落率以及更高程度的增員率下,實(shí)際流失的人力是一個(gè)怎樣的數(shù)字。
根據(jù)行業(yè)交流數(shù)據(jù),如果將數(shù)據(jù)聚焦在人身險(xiǎn)公司的營(yíng)銷員持證人數(shù)方面,8月份時(shí)已不足300萬人,實(shí)際上的有效活動(dòng)人力又有多少?于是我們看到績(jī)優(yōu)與高客的轉(zhuǎn)型策略,成為主流人身險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)型風(fēng)向。
近日,北大匯豐風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)研究中心的《2022年中國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng)生態(tài)白皮書》對(duì)國(guó)內(nèi)合計(jì)30個(gè)省、直轄市和自治區(qū)的51個(gè)城市35家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)出9000余份涉及代理人性別、學(xué)歷、收入、抗壓能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能補(bǔ)闕等問卷,給出了一個(gè)與行業(yè)數(shù)據(jù)有一定差別的代理人群體畫像。
考慮到行業(yè)的實(shí)際狀況,參與這種調(diào)查的當(dāng)多是全職或投入精力較多,保持正常出勤及展業(yè)的代理人,即險(xiǎn)企們口中的“活動(dòng)人力”。
實(shí)際上,上述近萬問卷當(dāng)也多來自各大公司重視的中心城市,或經(jīng)濟(jì)水平相對(duì)突出的區(qū)域市場(chǎng)。畫像中明顯高出行業(yè)平均水平的學(xué)歷、收入和從業(yè)年限等數(shù)據(jù),也許不僅代表了當(dāng)下了相對(duì)有效的活動(dòng)人力畫像,也是可以在這個(gè)行業(yè)長(zhǎng)久存續(xù)的代理人群體相冊(cè)。
那么,走過紛紛擾擾的2020、2021和即將過去的2022,這兩年烽火推進(jìn)的代理人轉(zhuǎn)型策略下,上述真正扎根行業(yè),持續(xù)從事這份職業(yè)的代理人們,又是怎樣一副面貌?他們又和人們的常規(guī)認(rèn)識(shí),以及整個(gè)代理人的群像,到底有何種程度的差異呢?
這一點(diǎn)與行業(yè)數(shù)據(jù)走勢(shì)相同,都是女性銷售人員占比明顯較高。根據(jù)《關(guān)于2022年上半年保險(xiǎn)公司銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記情況的通報(bào)》顯示,女性384.6萬 人,占比67.4%;男性186.1萬人、占比32.6%。
這份白皮書中,女性占比更高,達(dá)到81.57%;男性營(yíng)銷員不足20%。
反觀學(xué)歷層面,相比四年前差別不大,但在本科及以上學(xué)歷的代理人占比實(shí)現(xiàn)了約3個(gè)百分點(diǎn)的提升。但在高中以下學(xué)歷的代理人占比方面,則上升了2個(gè)百分點(diǎn)。這或許也是現(xiàn)實(shí)與未來的一重沖突。
保險(xiǎn)營(yíng)銷員學(xué)歷占比最大的是大專和本科,合計(jì)近6成。這一指標(biāo)明顯高于《關(guān)于2022年上半年保險(xiǎn)公司銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記情況的通報(bào)》中大專及以上學(xué)歷人員占比要比2021年底的38.5%的數(shù)據(jù)。這應(yīng)該是調(diào)查問卷主要發(fā)往經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)或相對(duì)較好的區(qū)域所致。
此外,相對(duì)2015年后取消保險(xiǎn)從業(yè)資格考試的兇悍的增員,導(dǎo)致的新增人員的質(zhì)量普遍下滑,近兩年各大保險(xiǎn)公司紛繁發(fā)力精英化、高客戰(zhàn)略也吸引了更多本科及本科以上人才的加盟。如不斷涌現(xiàn)的律師、海歸等代理人團(tuán)隊(duì)。
9000多份的問卷中,本科及以上學(xué)歷者占比達(dá)到25%。這意味著四分之一的代理人擁有本科或以上學(xué)歷。
為什么進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè),賺錢是王道。top級(jí)營(yíng)銷員動(dòng)輒百萬的收入,和一直朝陽(yáng)的行業(yè)前景,及相對(duì)自由的時(shí)間安排,往往是大部分人選擇保險(xiǎn)營(yíng)銷員職業(yè)的原因。
但在過去的多年中,保險(xiǎn)營(yíng)銷員的收入有點(diǎn)慘不忍睹。大約在十年前,有一份行業(yè)公開數(shù)據(jù):
2011-2013年保險(xiǎn)代理人年均收入是2.6萬元,八成以上的壽險(xiǎn)代理人月收入不足3500元,六成收入在1333元以下,僅高于排在最后一名的農(nóng)林牧漁的幾百元而已。同期,排行第一名的金融業(yè)是之4倍多。
這次白皮書中的數(shù)據(jù)或許是因?yàn)槎鄟碜灾行某鞘?,有著明顯的提升。但依舊有13%的炮灰級(jí)營(yíng)銷員收入不足3000元,不過相對(duì)較高的收入群體占比得到了大幅提升,40%的營(yíng)銷員收入過萬。其中,20%的人月收入達(dá)到2萬元。這意味著,20%的績(jī)優(yōu)占比。
四年前,月入過萬的營(yíng)銷員占比為16%,月入兩萬的營(yíng)銷員占比為9%。
這是否也說明了:從往昔以“人頭”為主力的保費(fèi)拉升方式轉(zhuǎn)為以績(jī)優(yōu)為主的保費(fèi)導(dǎo)向,正符合了當(dāng)下和未來的行業(yè)走勢(shì)。
從年齡上看,35歲到54歲的營(yíng)銷員占比最大,達(dá)到73個(gè)百分點(diǎn)。其中,相比2021年,45歲以上營(yíng)銷員占比上升了19個(gè)百分點(diǎn)。但值得關(guān)注的是,35歲以下的年輕營(yíng)銷員占比下降近17個(gè)百分點(diǎn)。
從業(yè)年限上,5年以上營(yíng)銷員占比最大接近60個(gè)百分點(diǎn),相比2021年上升27個(gè)百分點(diǎn)。同期,年資3年以下者大幅降低超過20個(gè)百分點(diǎn)。與行業(yè)每年動(dòng)輒兩三百萬的增員人力相比,這意味著一個(gè)營(yíng)銷員的至少需要5年成長(zhǎng)期才能在人身險(xiǎn)行業(yè)持續(xù)生存下去。
事實(shí)上,這也是國(guó)內(nèi)成熟營(yíng)銷員的必備條件。原因無外乎,20世紀(jì)費(fèi)孝通在《鄉(xiāng)土中國(guó)》提出的,中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)有一張復(fù)雜龐大的關(guān)系網(wǎng),人熟是一寶。
中國(guó)的熟人社會(huì)特征至今仍適用,更通俗的講就是“小圈子”社會(huì),營(yíng)銷工作本就艱難,無實(shí)體產(chǎn)品的保險(xiǎn)更是如此。
大量無人脈、客源單一者注定難生存,這也是緣故營(yíng)銷暢行至今的原因。營(yíng)銷員獲客的主要渠道就是身邊熟人,其次是轉(zhuǎn)介紹。實(shí)際上,這兩項(xiàng)都與營(yíng)銷員所在的朋友圈、工作圈息息相關(guān),基于人與人之間的信任,是保險(xiǎn)營(yíng)銷員進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展的主要方式。
當(dāng)然成也緣故,敗也緣故。用“溫度”搭建圈子,“銷售”保費(fèi)無可厚非,但往昔產(chǎn)品導(dǎo)向和傭金導(dǎo)向下專業(yè)程度不夠、人頭保費(fèi)的模式,則令人情降至“冰點(diǎn)”,隨之的各中詬病也就可以理解了。
相對(duì)專業(yè)技能、學(xué)歷等硬條件,營(yíng)銷員也是一個(gè)心理壓力巨大的職業(yè)。對(duì)于很多人來說,賣保險(xiǎn)是可以實(shí)現(xiàn)“一夜暴富”的發(fā)財(cái)?shù)?,卻更多選擇忽視這也是一個(gè)極其可能徒留“畏懼”的傷心地。高脫落率的根結(jié),即可能在此。
期間的心理壓力一方面來自于社會(huì)認(rèn)可、成就感;另一方面,是工作中的實(shí)際挫敗感,如一次次的被拒絕。營(yíng)銷員平均拜訪次數(shù)集中在1-5次左右,占比85%左右。而過半營(yíng)銷員在遭受客戶3次左右的拒絕之后,會(huì)選擇放棄。一再被拒絕,那種滋味外人難以體會(huì)。
這方面,月收入超過2萬的績(jī)優(yōu)營(yíng)銷員明顯抗壓能力更強(qiáng),遭遇4次依舊不放棄者遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。
綜上可見,一名績(jī)優(yōu)營(yíng)銷員的大概畫像:從業(yè)五年以上,年齡35歲以上,擁有大專及以上學(xué)歷的女性。
按照這份《白皮書》的統(tǒng)計(jì)分析,如今正在活動(dòng)的代理人在學(xué)歷上已經(jīng)是大專以上為主,而且在收入上月入過萬者也不在少數(shù),僅有13%左右的群體收入在3000元以下的水平,這一群體顯然超越了我國(guó)的平均水平,在某種程度上來說,已然具備了高學(xué)歷、高收入的特點(diǎn)。
這樣看來,是不是如今的代理人已經(jīng)達(dá)到了行業(yè)轉(zhuǎn)型的最終目的?那行業(yè)如今仍然如此步履蹣跚,又是為何?
在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)變遷的環(huán)境下,代理人的生態(tài)并非一成不變,也并不是唯一的,而且隨著城鄉(xiāng)發(fā)展的不均衡,一線城市,二、三線城市,乃至縣域地區(qū)代理人經(jīng)營(yíng)狀況的差別也將越來越大。對(duì)于我國(guó)大多數(shù)壽險(xiǎn)公司來說,一線城市以外的下沉市場(chǎng),正是長(zhǎng)期以來保費(fèi)與人力最為主要的來源,也是大量“人頭”保費(fèi)的重要基礎(chǔ)。
在這種模式下,通過新人的大進(jìn)大出,以“洗人頭”、“自保件”等方式,在高增員、高脫落的過程中,險(xiǎn)企獲得了豐厚的業(yè)績(jī)與保費(fèi)。于是,險(xiǎn)企如今的“清虛”,本應(yīng)是清除虛設(shè)人力、低產(chǎn)能人力、無關(guān)緊要的人力,結(jié)果卻造成了新單保費(fèi)的全面下滑,這意味著曾經(jīng)大量的保費(fèi),正是來自于這些虛設(shè)的、低產(chǎn)能、無關(guān)緊要的人力。
曾經(jīng)有行業(yè)人士指出,目前險(xiǎn)企個(gè)險(xiǎn)渠道的新單保費(fèi),仍有四成左右來自于新人的保單,而結(jié)合如今新人只有20%多的留存率,再加上如今持續(xù)不止的人員流失率,或許表明“人頭”保費(fèi)的模式還在延續(xù)。
這也在很大程度上,說明了我國(guó)當(dāng)下代理人群像與主要城市活躍代理人群像,為什么會(huì)存在如此差異。
而對(duì)于這些已初具高質(zhì)量特征的活動(dòng)人力來說,險(xiǎn)企面對(duì)的最大問題,則是如何在全國(guó)范圍進(jìn)行全面的復(fù)制。畢竟,一線城市縱然有著較高的發(fā)展速度與收入水平,但經(jīng)營(yíng)空間必然是有限的。特別是如果險(xiǎn)企在下沉市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)全面崩塌,光靠一線市場(chǎng),成本更高、難度更高的高客經(jīng)營(yíng),顯然是彌補(bǔ)不了這個(gè)逐漸增大的缺口的。
當(dāng)然無論如何,這個(gè)鍋并不屬于代理人。
一、很多人在懵懵懂懂中聽說了這個(gè)行業(yè),那么什么是國(guó)外問卷調(diào)查呢?
實(shí)際上就是國(guó)外的一些公司為了調(diào)查市場(chǎng)或者為了新品推廣了解市場(chǎng),會(huì)花一定的預(yù)算在專業(yè)的問卷平臺(tái)發(fā)放問卷。我們國(guó)內(nèi)的也有,因?yàn)閭蚪鹛?,不適合兼職或者全職去做。所以就有了國(guó)外問卷的行業(yè)。
大概就是給平臺(tái)的符合它要求的用戶填寫,來獲得樣本數(shù)據(jù)為自身的市場(chǎng)營(yíng)銷做決策用。
平臺(tái)答題的用戶每完成一次問卷,就會(huì)得到一定的金錢獎(jiǎng)勵(lì)(0.5-8美元之間),平臺(tái)不同達(dá)到金額即可提現(xiàn)。
目前是5-8美元,換成禮品卡就可以提現(xiàn)。
用戶只需要掌握答題技巧去盡可能的滿足出題者的要求,投其所好,通過多賬號(hào)操作使利潤(rùn)最大化。比如說做化妝品調(diào)查的,讓你填性別,肯定是女的才行。選男就直接沒有機(jī)會(huì)做啦。
做題流程大概是:
打開虛擬機(jī)->設(shè)置好911(做什么國(guó)家的題就用什么國(guó)家的ip)->換IP->清除瀏覽器緩存->打開瀏覽器->檢測(cè)ip能不能做查(看檢測(cè)ip的文檔)->輸入調(diào)查地址->開始做查->做完->cclearner清理->banet修改硬件->重啟->打開911,做完查之后也可以用快照直接恢復(fù),教程里都有。
看到這里,相信你對(duì)國(guó)外問卷調(diào)查也有所了解了
本文轉(zhuǎn)載自專業(yè)問卷的公中號(hào):匯影聯(lián)盟
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武漢探清調(diào)查公司
譬如,僅就其中的私家偵探刑事調(diào)查性質(zhì)而言,便產(chǎn)生了調(diào)查說、偵查說、非法說、性質(zhì)回避說等若干種不同看法。調(diào)查說認(rèn)為私家偵探行為并非國(guó)家機(jī)關(guān)實(shí)施,其運(yùn)用手段也大多沒有強(qiáng)制性理當(dāng)屬一類私人刑事調(diào)查行為;偵查說認(rèn)為其完全屬于偵查行為,體現(xiàn)了與世界范圍內(nèi)犯罪活動(dòng)復(fù)雜性、隱蔽性、組織性、多樣性及偵查專業(yè)化程度不斷提高之適應(yīng);非法說則認(rèn)為它嚴(yán)重背離了我國(guó)現(xiàn)行法律明確規(guī)定,威脅到國(guó)家公權(quán)力正常運(yùn)作與權(quán)威性,是文明社會(huì)公共管理機(jī)制的一種倒退;性質(zhì)回避說一面肯定了私家偵探存續(xù)的重要現(xiàn)實(shí)意義,一面又回避了它的性質(zhì)地位問題……凡此種種,不一而足。(編輯:武漢探情調(diào)查公司)???
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