1
2
2.打開(kāi)小程序后,界面如下,點(diǎn)擊“登錄”按鈕。
3.在登錄界面,您可以輸入手機(jī)號(hào)和密碼進(jìn)行登錄,如果您是第一次使用,需要點(diǎn)擊下方“用戶注冊(cè)”按鈕進(jìn)行注冊(cè)。需要注意的是,登錄和注冊(cè)的時(shí)候,需要分清你的身份,“當(dāng)事人登錄”意思是你自己就是原告或者被告,“代理人登錄”則意味著你是律師或者未成年等人的監(jiān)護(hù)人登錄,選擇錯(cuò)誤的身份登錄可能會(huì)導(dǎo)致無(wú)法看見(jiàn)案件信息,如下圖所示。在首次設(shè)置密碼的時(shí)候,注意密碼必須同時(shí)包含大寫(xiě)字母、小寫(xiě)字母和數(shù)字(不包含特殊符號(hào))。
1
2
第一次使用請(qǐng)注冊(cè)賬號(hào),注意選擇正確的身份登錄。4.首次登錄后,頭像右邊會(huì)有“未實(shí)名認(rèn)證”提示,請(qǐng)點(diǎn)擊頭像進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,如下圖所示。
5.點(diǎn)擊“實(shí)名認(rèn)證”按鈕進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,如下圖所示。
6.接下來(lái)請(qǐng)準(zhǔn)備好二代身份證,并點(diǎn)擊“允許”按鈕,請(qǐng)按照提示拍照并上傳身份證照片。
7.接下來(lái)需要人臉識(shí)別認(rèn)證,請(qǐng)點(diǎn)擊“下一步”開(kāi)始人臉識(shí)別認(rèn)證。
8.人臉識(shí)別認(rèn)證成功后,回到主界面,會(huì)有“已實(shí)名認(rèn)證”字樣,并且可以在個(gè)人頭像下方看到本人的調(diào)解案件數(shù)量,點(diǎn)擊“調(diào)解”按鈕后即可看到詳細(xì)的案件信息(如果調(diào)解案件數(shù)量是0,是因?yàn)榉ㄔ哼€沒(méi)有將你的案件信息錄入完畢,錄入完畢后就可以看到案件,請(qǐng)耐心等待),如下圖所示。
9.詳細(xì)的案件列表如下圖所示。
10.點(diǎn)擊一個(gè)案件后,即可看到案件詳細(xì)信息,如果有信息提示你補(bǔ)充個(gè)人信息字樣,則你需要點(diǎn)擊“去補(bǔ)充”按鈕完善個(gè)人信息,如下圖所示。
11.在書(shū)記員通知你約定好的調(diào)解時(shí)間開(kāi)始前5分鐘,請(qǐng)你打開(kāi)小程序主界面,調(diào)解員會(huì)邀請(qǐng)你加入群聊,請(qǐng)點(diǎn)擊“進(jìn)入”按鈕,如下圖所示。
12.如果你因故遲到了一兩分鐘,或者手機(jī)因?yàn)殡娫拋?lái)電打斷了視頻聊天,可以點(diǎn)開(kāi)對(duì)應(yīng)的案件詳情,點(diǎn)擊“進(jìn)入”按鈕再次加入群聊,如下圖所示。
13.在線調(diào)解會(huì)進(jìn)行錄音錄像,如同微信視頻聊天,請(qǐng)不要緊張,請(qǐng)仔細(xì)回答法官提問(wèn)即可,如下圖所示。
14.調(diào)解結(jié)束后,就可以退出視頻群聊,書(shū)記員會(huì)整理一份雙方的調(diào)解筆錄,這需要花費(fèi)10-30分鐘,整理好筆錄之后,書(shū)記員會(huì)通知雙方閱讀筆錄,點(diǎn)擊“查看內(nèi)容”按鈕”即可閱讀筆錄,如下圖所示。
15.這里生成了調(diào)解筆錄,筆錄中一般也會(huì)包含雙方達(dá)成的協(xié)議,根據(jù)筆錄,法院會(huì)生成具有法律效力的法律文書(shū),所以請(qǐng)仔細(xì)閱讀筆錄,如下圖所示。
16.如果認(rèn)為筆錄存在問(wèn)題或者其他異議,可以向書(shū)記員或者法官反饋,書(shū)記員會(huì)修改筆錄重新上傳,當(dāng)雙方都確認(rèn)筆錄無(wú)誤之后,書(shū)記員就會(huì)發(fā)起筆錄確認(rèn),點(diǎn)擊“筆錄簽字”按鈕即可進(jìn)行簽字,如下圖所示。
1
2
17.寫(xiě)下自己名字并點(diǎn)擊“提交”按鈕,如下圖所示。
18.到這里在線調(diào)解就結(jié)束了,請(qǐng)雙方保持電話暢通,耐心等待法院的調(diào)解書(shū)即可。
]]>