每年的雙11購物狂歡節(jié)都是剁手黨的盛大節(jié)日，尤其是雙11秒殺，憑借超低價格和限量爆款，吸引了無數(shù)消費者的關注。如何才能在眾多搶購大軍中脫穎而出，快速搶到心儀商品？本文為您總結(jié)了一套詳細的雙11秒殺攻略，助力您輕松贏得超值優(yōu)惠。

1. 提前做好準備工作

雙11秒殺成功的關鍵在于“未雨綢繆”。以下是幾個重點準備事項：

• 完善購物車：提前將目標商品加入購物車，確保秒殺開始時無需重新查找。
• 綁定支付方式：綁定支付寶、微信等快速支付工具，并確保賬戶余額充足。
• 了解活動時間：不同平臺的秒殺時間可能會有差異，如00:00、10:00、14:00等。及時關注官方公告。

2. 提高網(wǎng)速和設備性能

在秒殺過程中，網(wǎng)速和設備反應速度決定了成敗。為保證操作流暢，可以采取以下措施：

• 優(yōu)化網(wǎng)絡環(huán)境：選擇穩(wěn)定高速的Wi-Fi或使用5G網(wǎng)絡。
• 清理手機或電腦緩存：確保設備運行流暢。
• 多設備同時操作：利用手機、電腦同時搶購，增加成功率。

3. 熟悉平臺規(guī)則

各大電商平臺在雙11期間通常會推出多種秒殺玩法，比如“預售+定金膨脹”、“優(yōu)惠券疊加”等，熟悉規(guī)則能幫助你搶占先機：

• 提前支付定金：部分商品會通過預售形式提前鎖定庫存，尾款支付時間通常集中在秒殺開啟時段。
• 疊加優(yōu)惠券：關注店鋪滿減活動以及平臺滿減規(guī)則，疊加使用可節(jié)省更多。

4. 秒殺技巧大揭秘

在秒殺時，速度就是一切。以下小技巧可以助你一臂之力：

• 定好鬧鐘：秒殺開始前5分鐘進入頁面，確保登錄狀態(tài)。
• 刷新頁面：秒殺開始時，頻繁刷新頁面，迅速點擊“立即購買”。
• 盡量避免選配件：商品配件如贈品可能拖慢支付速度，建議直接確認訂單。

5. 心態(tài)平和，理性消費

雖然秒殺商品價格誘人，但也要保持理性。挑選真正需要的商品，避免因價格低廉而沖動消費。如果搶購失敗，也不必懊惱，很多平臺會有后續(xù)補貨或其他優(yōu)惠活動。

總結(jié)

雙11秒殺雖然競爭激烈，但通過充分的準備、科學的操作和冷靜的心態(tài)，您完全可以輕松贏得優(yōu)惠。今年雙11，讓我們一起用這些技巧將購物車變成“省錢車”吧！快快行動起來，提前規(guī)劃您的秒殺之旅吧！

希望這份雙11秒殺攻略能幫助您在購物節(jié)中搶到心儀商品，享受更多實惠。記得分享給好友，一起贏戰(zhàn)雙11！{“requestid”:”8e65cae83c491f4a-DEN”,”timestamp“:”absolute”}

又到月底了，口袋里的錢又所剩無幾了！再次讓我深刻體會到那句老話的真諦——花錢簡單，但掙到錢卻是難上加難！我相信，很多網(wǎng)友也常有類似的感慨。那么，有沒有想過，為什么花錢如此輕松，而掙錢卻如此困難呢？

其中一個原因是，賺錢需要一個漫長的過程，而花錢卻是瞬間完成的事情。

大家想象一下：我們通常每個月才拿一次工資，這段等待的時間可是挺長的。然而，花錢的速度卻是“瞬間”的。例如，支付房租或房貸，幾乎一眨眼就搞定了。仔細想想，為了賺回這些錢，我們可能得工作一周，甚至兩周——這段時間的對比真是不成比例！

例如，信用卡還款、孩子學費、購物車里的商品結(jié)算、生活費用……辛苦弄來的一個月工資就這樣被分配得一干二凈。由此，難免會令人感嘆“花錢輕松，掙錢卻不容易”。

第二個原因是：盡管自己在賺取收入，卻可能在為他人消費。

即將迎來“雙十一”了，大家的購物車里有多少東西是為自己挑選的呢？此外，隨著節(jié)假日的臨近，探親訪友少不了準備一些禮物；春節(jié)回家，別忘了為父母準備一些孝敬的東西；情人節(jié)也快到了，是否要給另一半送個“520元”的驚喜呢？

這些錢是您辛苦賺來的，但卻花在了“幫助他人”上。不知不覺中，您的錢包變得空空如也，反而沒有為自己添置一些心儀的物品。這樣的時刻，難免會讓人感嘆“花錢太簡單，賺錢卻特費勁”的心情。

第三個原因：人生的不同階段要求我們花費更多的金錢。

在婚禮即將來臨之際，我們需要考慮購房的問題；當孩子出生時，撫養(yǎng)他們的開銷也變得重要；而隨著父母年紀的增長，贍養(yǎng)他們的費用也必須列入我們的預算……在生活的各個階段，我們都應為不同的財務需求做好準備。

這些因素無疑會增加我們的經(jīng)濟壓力，尤其是在突發(fā)情況下，如果銀行卡里的余額不足，更能體會到“花錢容易，掙錢難”的現(xiàn)實。

原因四：收入增加意味著需要實現(xiàn)更多的目標，這也就導致需要支出的地方隨之增多，從而造成資金的緊張。

一旦經(jīng)濟上有所寬裕，心中便涌現(xiàn)出許多想要實現(xiàn)的愿望。比如，購置房產(chǎn)，甚至考慮多買幾處房子，或者購置豪車，外出旅游，享受更高檔次的生活方式等等。但這些愿望都離不開金錢，往往需要大量的資金支撐。此時，難免會產(chǎn)生一種感覺，似乎自己所賺的總是不夠，始終無法滿足所有的追求，總有一些東西“需要更多的錢”。于是，不禁感嘆“花錢輕松，掙錢艱難”的現(xiàn)實。

第五個原因：有時雖然無法獲得收入，卻依然需要持續(xù)支出。

如今，穩(wěn)定的“鐵飯碗”依然存在嗎？對于大多數(shù)網(wǎng)民而言，失業(yè)和收入低迷幾乎是不可避免的，這讓我們的日常生活面臨挑戰(zhàn)——房租、貸款、生活開銷依然不可忽視。在這樣的環(huán)境下，不免讓人感嘆“花錢容易，掙錢太難”這一現(xiàn)實。對此，各位網(wǎng)友是否有同感呢？本文由【南生】整理撰寫，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載或抄襲！

首先，訪問網(wǎng)站首頁，瀏覽并選擇喜愛的商品，隨后將它們添加到收藏夾中?？梢员M情挑選多件心儀的商品。

第二步，返回首頁并點擊右下角的“個人中心”按鈕。

接下來，點擊紅色"商品收藏"圖標，你就可以查看你收藏的商品了。

第四步，進行勾選想要的商品，選擇適合的型號、款式或組合，然后點擊確認。

完成以上步驟后，點擊"去結(jié)算"，然后進行付款即可。

拼多多也支持合并付款，類似于某寶的購物車功能。用戶可以首先收藏心儀的商品，然后在個人中心勾選想要購買的商品，隨后進行結(jié)算。

經(jīng)過多天的緊張籌備和嚴格篩選，我終于有幸成為錢江晚報的小時新聞記者。作為一名資深記者，我將竭盡全力為讀者提供準確、及時的新聞報道。

作為時事的見證者和記錄者，我會緊跟時代腳步，持續(xù)關注各行各業(yè)的最新動態(tài)，向讀者展現(xiàn)一個鮮活生動的世界。不論是政治經(jīng)濟的大事件，還是社會民生的小細節(jié)，我都會用筆尖和攝像機去聚焦，為讀者呈現(xiàn)精彩紛呈的畫面。

作為一名小時新聞記者，我深知新聞的價值和責任。我將秉持客觀、公正、真實的原則，堅守職業(yè)道德，在報道中做到真實、全面地呈現(xiàn)事實。無論是采訪還是新聞編輯，我都會嚴格把關，以確保新聞的準確性和可信度。

我相信，作為錢江晚報的一員，我將肩負著傳播信息、引導輿論的重大責任。我將竭盡全力為讀者提供有深度、有品質(zhì)的新聞內(nèi)容，讓每一位讀者都能獲得滿意的閱讀體驗。

無論是風雨飄搖的世界，還是波濤洶涌的時事舞臺，我都將義無反顧地投身其中，用我的筆觸和鏡頭記錄下真實的瞬間，為讀者帶來新聞的第一手觸摸。

在錢江晚報這個大家庭里，我將與同仁共同努力，相互學習、相互幫助，不斷提升自己的專業(yè)水平。我相信，在這個團隊中，我能夠不斷成長，實現(xiàn)自己的價值，與讀者共同分享新聞報道的快樂和成果。

感謝錢江晚報給予我這個寶貴的機會，作為一名小時新聞記者，我將不辜負大家的期望，為報社爭光，為讀者負責。我愿獻上自己的熱情和才華，為錢江晚報的輝煌貢獻自己的一份力量。

你是不是常常遇到這樣的情況，明明購物清單上只有幾件東西，卻沒想到溢出來的購物車已經(jīng)裝不下了？你不禁感慨：好東西真的太多了，我需要更大的購物車！

你是否也曾經(jīng)有過這種尷尬的經(jīng)歷呢？

雙11之前，很多買家都習慣性地將自己的購物車加滿。然而，在這兩天的觀察中，錢江晚報·小時新聞記者發(fā)現(xiàn)，人們的購物車發(fā)生了變化。

（記者的購物車里裝滿了近兩百樣商品）

10月20日，京東宣布升級購物車功能，購物車容量將從原先的100個商品上限擴容至200個商品，這一改動將極大地方便用戶的購物體驗。

現(xiàn)如今，人們對于網(wǎng)購的熱愛已達到了前所未有的高度。這一趨勢可以得到數(shù)據(jù)的支持——在2021年4月，天貓將部分用戶的購物車容量從120擴大至200。但是令人震驚的是，一年后，有20%的用戶反映他們的購物車容量仍然不足，是不是很讓人感嘆人類的消費能力太強大了呢？

毫無疑問，超大購物車已成為人們在購物時必不可少的物品。

根據(jù)錢江晚報的消息，天貓近日對其購物車進行了第四次擴容。此前天貓已經(jīng)分別在2012年、2015年和2016年進行了擴容。如今的購物車容量已經(jīng)達到300，是最初容量的6倍。許多網(wǎng)友紛紛表示，購物車已經(jīng)不僅僅是購物車，更像是一個購物倉庫了。還有網(wǎng)友開玩笑說：“你再擴容一下我的收藏夾好嗎？我收藏夾也快裝滿了?！币灿芯W(wǎng)友表示，他的購物車已經(jīng)加購到了253個商品。

寶貝數(shù)量由120個擴容到了300個，但這也帶來了另一個問題。有些網(wǎng)友開始抱怨說“物品擺得太亂了，找東西越來越困難了。”

據(jù)了解，目前大多數(shù)電商平臺的購物車商品都是按照店鋪排序展示的。但是，如果用戶需要購買的商品分散在不同的店鋪內(nèi)且不同的店鋪提供的活動優(yōu)惠程度也不同，那么用戶需要一個一個地尋找并迅速加入購物車，這個過程可能會非常考驗耐心和速度。特別對于那些一些需要搶購的熱門商品，稍有不慎就可能一搶而空。

最新推出的“超級購物車”有何與眾不同？ 錢江晚報·小時新聞記者重點介紹了此次更新的購物車。該購物車不僅擴容至300個商品容量，還新增了分組、置頂和優(yōu)惠篩選等實用功能。

例如，以分類為例，除了一開始的按店鋪分類，用戶還可以根據(jù)購買對象進行分類，例如“給家人的”、“給自己的”、“給朋友的”；也可以根據(jù)購買時間進行分類，比如“特殊促銷時要搶購的”、“每個月常規(guī)補貨的”；而且也可以根據(jù)心情進行分類，比如“慶祝獲得獎金時要購買的”、“自我獎勵的”、“朋友生日要送的驚喜”……

置頂功能的靈活運用可以為用戶帶來更多的樂趣和便利。例如，您可以將自己心儀的寶貝置頂，并將其放在其他動態(tài)中的優(yōu)先位置，以便更快地查看和聯(lián)系。此外，您還可以在組織良好的分組中將重要的寶貝置頂，便于您更快地找到并處理他們的信息。如果有特別重要的分組，您還可以選擇將其置頂，以確保相關信息始終保持在您的視線范圍內(nèi)。置頂功能的靈活應用，能夠滿足用戶的不同需求。

篩選功能是非常實用的，以前我們在不同店鋪間湊單時，經(jīng)常湊得頭昏腦脹。但現(xiàn)在我們可以通過一鍵篩選跨店滿減幅度、預售、消費券等條件，這樣可以更快地湊單。這種方式省時省力，而且還可以確保我們獲得更大的優(yōu)惠。

據(jù)悉，在淘寶天貓內(nèi)部，今年的重點任務是不斷提升消費者和商家的體驗。除了對購物車進行升級，今年的雙11還引入了一些新變化，如全程價保、多地址下單和老年人工客服等服務。這些舉措旨在為消費者和商家提供更好的購物體驗，并進一步促進平臺的發(fā)展。

雙11即將到來，你購物車里的商品已經(jīng)準備好了嗎？歡迎在留言區(qū)分享你的購物清單！

這篇文章為錢江晚報獨家原創(chuàng)，未經(jīng)授權(quán)，任何形式的轉(zhuǎn)載、復制、摘抄、改寫以及在網(wǎng)絡上的傳播都是侵犯作品版權(quán)的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，本報會采取法律措施追究侵權(quán)者的責任。

雙十一電商狂歡節(jié)還未來臨，這個消息就已經(jīng)分發(fā)給每個人，這個投放的時間毫無疑問就是為了刺激大家趕緊把想買的東西加入購物車，現(xiàn)在容量也大了，消費者可以大肆添加自己喜歡的商品加入購物車。雖然擴充購物車也是一部分消費者長年以來的訴求，但淘寶響應這個需求也無疑是為了增加用戶粘性，刺激用戶更多的消費，帶動平臺內(nèi)所有商家的訂單量和銷售額。

從大眾心理來說，這個舉動放大了自身的購物欲，無論最后買不買，都想著把喜歡的物品先放在購物車再說，這種“雖然我不買，但是我要先把東西加購物車，萬一后面買了呢？到時候需要買的時候，就不需要再去尋找了啊?！钡南敕ㄏ氡卮蠖鄶?shù)人都想過吧。

這是一種容量焦慮，即便深知自己不會使用到那么多的容量，但是一定要擁有大容量。這樣心理上會覺得安全，以備隨時的需要。就像我們使用手機，硬盤，網(wǎng)盤等產(chǎn)品的時候，也是希望容量大一些的，甭管自己的文件是100GB還是200GB，容量大一些，總是好的?；乜刺詫毜馁徫镘嚕幢闶菙U容了，也還是有限制的，不能無限量添加商品。到有一天人們的人均財富水平提升后，就必然會帶來更多的消費，更多的消費就意味著購物平臺要有更加多元化的商品和功能，更多的功能其中最為關鍵的一環(huán)就涉及到了購物車需要更多的數(shù)量。后續(xù)是否會有無數(shù)量限制的購物車我們不得而知，但眼前沒有添加數(shù)量限制的平臺就是我們會會，可以讓你不再有“容量焦慮”！

會會”是專門服務各類各級社團（如校友會、協(xié)會、商會、學會、聯(lián)合會、）和社群（如展會、園區(qū)、跑友會、酒友會、車友會、高球會、私董會、俱樂部等）等社會組織的日常管理工作、組織與會員的聯(lián)系互動，以及會員與會員之間交流合作的平臺。相比過去社會組織打電話、發(fā)短信、發(fā)通知、開會議等傳統(tǒng)手段的管理模式，會會為組織成員之間搭建了一座溝通，合作的橋梁，促進組織與會員、會員與會員之間多種形式、更快更易的連接的互動交流與線下和線上的協(xié)同合作，還有資源共享等重磅功能。增進相互合作，真正發(fā)揮社會組織的作用和意義。

入駐會會的社會組織，組織管理者導入組織內(nèi)成員的時候，我們是沒有數(shù)量限制的，不論是組織內(nèi)有500人亦或是1000人，都能導入，我們很大！我們很能裝！不怕裝不下成員，就怕你不來！會會支持手機號導入，向會員發(fā)送短信邀請會員加入組織，手動分享組織邀請會員加入等多種方式，重點是沒有導入成員的數(shù)量限制！沒有限制！沒有限制！放心大膽添加成員！告別容量焦慮，從會會開始！

在故宮博物院官方抖音賬號“帶你看故宮”上，這些問題都有答案。這里既有博物館的四季美景，也有宮殿與器物背后的文史脈絡。“足不出戶，云游故宮”，入駐抖音兩年多，“帶你看故宮”已經(jīng)積攢了近百萬粉絲。今年四月起，故宮博物院與抖音共同推出“抖來云逛館”項目，制作故宮主題視頻，每期一個知識講述，同樣受到了網(wǎng)友的熱烈追捧。

“漲知識了” “想去現(xiàn)場看看”，幾乎每條視頻下都有這樣的留言。正如故宮博物院院辦公室主任、宣傳教育部主任果美俠所說：“故宮承載著中華五千年文明，到這里來看一看，是中國人的共識。”在果美俠看來，短視頻是符合時代潮流的傳播方式，也是符合博物館這種“非正式學習”場景的學習工具。

果美俠在故宮工作了近二十年。她希望大家對故宮的熱愛，能從草木、知識上升為一種更深厚的情感。這是她個人的愿望，也是她帶領團隊做抖音賬號的動力。

以下便是果美俠的自述。

做內(nèi)容要言之有物

我是2020年3月開始接觸抖音的。當時我們和中信出版社合作了一套《我要去故宮》少兒科普讀本。中信應該是國內(nèi)最早一批在抖音上做圖書宣推的出版社。所以當這套書的線下發(fā)布會因為疫情無法召開時，中信就提議可以利用抖音平臺來做線上宣推。

剛開始我不太懂抖音是什么，也沒預設它是什么。我認為不應該給它扣一個帽子，好像它就是做搞笑的、娛樂的。它的內(nèi)容其實取決于創(chuàng)作者。后來快到清明節(jié)的時候，故宮仍然閉館，里面花兒開了，景色很美、很安靜，院里就說要不我們給大家看看故宮春日的美景吧，于是就開通了“帶你看故宮”抖音賬號，開始了用抖音做直播，用短視頻傳播故宮文化的經(jīng)歷。

故宮春日美景，來源：抖音@帶你看故宮

現(xiàn)在我們有九十多萬粉絲，但對粉絲數(shù)我沒有預期，也沒有設定目標。作為有官方背景的賬號，最重要的還是做內(nèi)容。我認為的做內(nèi)容，不是把手機放到門縫里拍地上的一枝花、一棵草，感嘆哪個妃子曾經(jīng)在這里住過。這只是滿足了觀眾的獵奇心理，而沒有做到言之有物。比如我們講一只碗，上面是什么圖案、刻了什么字、是什么材質(zhì)，為什么會有這件東西，它與歷史有什么關聯(lián)、與當下有什么關聯(lián)，這些才是我們著重想要推廣的。當然，這不是一蹴而就的，像我個人，其實也經(jīng)歷了這樣一個被熏陶、被教育的過程。

第一次到故宮，好像是1996年我剛到首都師范大學歷史系讀書時，和同學一起到故宮集體參觀。當時完全是游客的狀態(tài)，第一反應是過了天安門，怎么還有這么多門，到底哪個是故宮的門。后來參加學校社會實踐，來故宮做講解，才慢慢對這些文物和歷史有了概念。2003年研究生畢業(yè)后，我進入故宮博物院工作，逐漸明白文化傳承是什么。以前覺得文化傳承很空，但現(xiàn)在會發(fā)現(xiàn)，故宮每一座宮殿，每一件文物，都能從源頭梳理下來，這就是文化傳承的例證。

我們現(xiàn)在想通過抖音、通過“抖來云逛館”科普項目建立的，可能也是這樣一種傳承，讓過去和現(xiàn)在發(fā)生關聯(lián)的傳承。對于年輕人，尤其是青少年來說，以前可能只是來故宮逛一圈，慢慢地會想了解藏品和歷史，然后上升為對我們民族文化的認同，當他們開始感受故宮與自己的關聯(lián)，開始愿意關注、走進故宮，感受故宮的文物，跨越時空與歷史和傳統(tǒng)對話，就有了傳承。

當然，我們也希望這個賬號能帶來“云陪伴”。這些年，博物館之于大眾的意義已經(jīng)發(fā)生了變化。原先很多人認為博物館與自己沒有關聯(lián)，也有一部分人喜歡到博物館學知識，而現(xiàn)在，參觀博物館已經(jīng)成為一些人的生活方式。就像有些人喜歡看歌劇，有些人喜歡看電影，也會有些人覺得在博物館很舒適、很享受。既然我們開通了這個抖音號，當然也希望提供的內(nèi)容能有精神陪伴的效果。

短視頻很適合博物館學習

雖然我對抖音粉絲數(shù)沒有概念，但確實從一開始就感受到了抖音的巨大流量。2020年夏天的一個下午，我正在會議室開會，開到一半，天就徹底黑了，烏云密布之下，大雨傾盆而至。我跑到門口拍下了屋檐下的“雨水瀑布”，這種能清晰反映屋頂排水功能的鏡頭實在是可遇不可求。就在同一時刻，也有同事沖進雨中，到太和殿拍攝到了“龍吐水”的壯觀場面。

我們迅速把這些素材整合到一起，搶了一條視頻出來發(fā)布沒多久，這條視頻的播放量就從幾萬變成了十萬，就像傳說中的關注股市一樣，過一會兒數(shù)字就變得特別大，過一會兒還在漲，我當時就覺得太嚇人了。后來我就想，我們不特意設計爆款，但有這種難得的場景，還是要抓住。

故宮太和殿“龍吐水”，來源：抖音@帶你看故宮

抖音短視頻這種形式比較適應現(xiàn)在大家隨時隨地獲取信息或是學習的習慣。博物館學習本身是非正式學習，不像在學校有目標、有任務、有考核。它就是日常休閑，學多學少沒有衡量標準，也沒有硬性指標，和短視頻的傳播很合拍。像我在家，炒菜做飯時花兩分鐘就看完一個短視頻，讓我看十分鐘，菜都糊了。而且現(xiàn)在大家不太看電視了，短視頻從傳播效率上來講，確實有它的優(yōu)勢。

有人問我們，做“抖來云逛館”項目，每期只能講很少的內(nèi)容，會不會感覺在打折扣。這個還真沒有。我們現(xiàn)在把短視頻做成系列，這十期講宮殿、那十期講服飾，再有十期就講鐘表……目標很明確，就是用幾分鐘解決一個問題，再用幾分鐘解決下一個問題。策劃時，知識點就是明確的，時長也是明確的，如果我們還解決不了，講不清楚問題，那是我們自己能力不夠。

我認為任何知識都是可以拆解的，比如某個建筑圖案，可以談歷史價值、藝術(shù)價值，也可以談文化價值、時代價值。只要事先定好位，只講一個點，是可以講明白的。關于短視頻與長視頻，我不認為視頻變長會消耗大家學習的耐性，這不是觀眾的問題，而是內(nèi)容的問題。一集15分鐘的內(nèi)容，做得環(huán)環(huán)相扣，觀眾是不會覺得吃力的，最關鍵的是要有好的素材、好的講述者和好的技術(shù)呈現(xiàn)。只不過與短視頻相比，長視頻的制作要求更高。

賦予文物生命力

這次“抖來云逛館”的合作，我們特地請了故宮博物院各個領域的專家來講解，拍攝的一些文物細節(jié)也是觀眾在現(xiàn)場也很難看到或注意到的。

比如王光堯老師對陶瓷的講解就很生動。我去過很多次陶瓷館，但從來沒關注過那兩只小狗。王老師說：“你看這個小狗，正等著跟人說話，是一個很高興而不是張嘴要去咬人的樣子。這個小狗也是在叫，但是也沒有很怒的樣子?！蔽矣X得他的描述真的改變了我看器物的感受，完全被他打動了。

故宮釉陶文物，來源：抖音@帶你看故宮

再比如講鐘表的郭福祥老師。他問世界上有什么東西是人人擁有并對每個人都是公平的，他的答案是時間！講到在宮中服務三位皇帝的瑞士鐘表師林濟各時，給觀眾的啟發(fā)是樂觀的心態(tài)和規(guī)律的生活方式，是保有健康的秘訣之一。

故宮鐘表文物，來源：抖音@帶你看故宮

我不知道其他人看到這些視頻是什么感受，但我相信一定會有觀眾和我一樣，能感受到故宮的學者們，賦予了文物新的生命力。他們都不是刻意為之，而是長期研究這些文物，自然而然生發(fā)出的情感，繼而流露出來，帶到了視頻當中。

這些短視頻講解，很多能夠?qū)v史與現(xiàn)實關聯(lián)起來，通過講述歷史，引發(fā)對當下的思考。我們做這個項目的初衷是激發(fā)青少年對傳統(tǒng)文化的熱愛，對其進行積極、正向、有益的價值觀引導。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，還有意外收獲，就是這些視頻不僅吸引了青少年，還吸引了不少成年人。

我現(xiàn)在也會經(jīng)常看網(wǎng)友的評論。很多人說還沒來過故宮，能通過視頻聽講解感覺太好了。每當這時，我就覺得我們有義務去做文化傳播。有些人可能一輩子也來不了故宮，那能在抖音上看一看也是好的。

視頻中的很多細節(jié)，比如服飾的紋樣、鐘表的構(gòu)造等，在故宮展廳也是看不到或容易被忽略的，我們做短視頻反而能拍到給大家做重點呈現(xiàn)、重點講解。線上看展雖然會損失一點現(xiàn)場感受，但它是隨著科技發(fā)展而產(chǎn)生、符合時代需求的，與線下展覽不是非此即彼的關系，而是可以相輔相成、互相配合。

未來，我們還會繼續(xù)探索新的傳播方式。現(xiàn)在國家強調(diào)傳統(tǒng)文化領域的“雙創(chuàng)”，創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展，這就需要我們博物館教育傳播人員，發(fā)揮“中介”作用，將學者的研究成果用年輕人喜聞樂見的方式轉(zhuǎn)化后呈現(xiàn)出來。我們深知博物館教育傳播的使命與責任，因此不論方式怎么變，我們的初衷不變：讓公眾通過博物館學習，學到知識，增長見識，并最終從心底生出對中華文明的情感。

文/蘇子珊

首先，瀏覽市面上的大多數(shù)APP，我感覺他們更像某種“集大成”品，比如抖音和小紅書開始加入電商領域，賣起了商品，美團、高德地圖加入了打車功能，現(xiàn)在拼多多也做起了多多視頻，想要從短視頻領域分一杯羹，那不禁思考，為什么抖音、小紅書等APP的改版和UI設計界面沒有引起用戶的極大反感，而拼多多APP的UI設計就會呢？這就要從拼多多APP的首頁設計開始講起。

一是首頁的功能方面

其實歸結(jié)為一句話就是，“不要為20%的需求去打擾80%的用戶?！睒I(yè)務方總是出于商業(yè)化和流量的考慮，希望給APP做加法，讓自家的APP能一下子滿足所有用戶的需求，也似乎總想著“最近XX領域很火，我也來做一下XX領域，說不定就大火呢”。但站在用戶的角度看，我們都希望能給APP做減法，常常會聽到用戶的心聲“這APP連這個功能都有？我之前怎么沒發(fā)現(xiàn)？這也太礙事了吧。”因此，要想UI界面做得好，就需要站在用戶的角度考慮，我的用戶他需不需要這個功能，需要這個功能的程度有多少，依據(jù)功能的重要程度以及人使用APP的習慣去優(yōu)化布局。

那么怎么找到給頁面功能做優(yōu)化的建議呢，有三個方向可以考慮，一是進行不定期的用戶調(diào)研；二是思考業(yè)務功能之間的關聯(lián)性；三是給用戶進行分類。做用戶調(diào)研是為了不斷的貼合用戶的需求，了解用戶使用APP功能的感受和頻率。我們的APP是設計給用戶用的，APP的體驗不好，直接影響的使用率，這對留存和拉新都至關重要。而第二點思考業(yè)務功能之間的關聯(lián)性是指A功能和B功能之間的關聯(lián)度，使用A功能的消費者與使用B功能的消費者是不是同一批人，如果AB業(yè)務分別擁有各自獨立的用戶群，那么這一頁面上任何一個無關信息都是干擾，也就是大家所認為的“雞肋”，因此，考慮業(yè)務功能之間的關聯(lián)性也是重中之重。那么得到了建議的方向以及各式各類的建議之后，該選擇什么樣的建議呢？這就需要對用戶進行分類，根據(jù)資料查詢，以用戶需求為出發(fā)點分類，用戶可以分為預裝用戶、服務需求用戶和內(nèi)容需求用戶。預裝用戶是指非自主下載，不了解產(chǎn)品功能的用戶，服務需求用戶是指使用相對固定的服務的用戶，而內(nèi)容需求是指為了獲取本地或相關服務信息的用戶。我認為，應該把服務需求用戶的建議放在首位，因為他們是出于APP的某項功能自主下載的，與其他類型的用戶相比有較強的用戶粘性，采取他們的建議價值會更大，當然預裝用戶的建議也很重要，是APP引流中非常重要的一環(huán)，要視APP的發(fā)展階段而定。

有了以上基礎構(gòu)建之后，我們來看看拼多多的首頁設計。在拼多多5.94版（目前最新版）的首頁中我們可以看到最下面的主功能區(qū)有5個，分別為“首頁、多多視頻、分類、聊天、個人中心”，主功能區(qū)頻道過多且使用率不高。在問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，多多視頻和分類這兩個功能使用率不高，近70%的用戶表示從未使用此功能?？梢岳斫馄炊喽嘧钚掳娓陌嬷蟀讯喽嘁曨l放在主功能區(qū)，是想要提高其曝光度，把這一功能放在戰(zhàn)略位置，但需要思考短視頻和拼單省錢購物兩個業(yè)務之間的關聯(lián)性。在拼多多中，使用拼單業(yè)務的用戶想要在拼多多中也體驗短視頻功能嗎？我想這是需要進一步思考和考慮的，畢竟在短視頻賽道，抖音、快手、西瓜視頻等APP已經(jīng)瓜分了大半塊蛋糕，作為業(yè)余選手的拼多多能否在這一領域吸引到消費者呢？同理，可以看到雖然抖音也想要進入電商領域，并且已經(jīng)增加抖音小店功能，但它并沒有將其放在主功能區(qū)等曝光度較為大的區(qū)域，因為他們知道服務需求用戶是他們所關注的一級用戶需求，不會為了新增的電商功能而去打擾80%的用戶。因此，我會建議拼多多優(yōu)化其主功能區(qū)，去掉多多視頻和分類這兩個主功能，增加購物車這一很多用戶吐槽拼多多缺乏的功能。再看到好物推薦以上的金剛區(qū)，多多賺大錢、天天領現(xiàn)金等使用頻率不高的功能放在了首頁且較為前端的位置，對于服務需求用戶而言，這些與主功能相關性不大的功能放在主頁的位置，無疑是增加了“干擾信息”，使得用戶體驗不佳。因此建議拼多多在用戶調(diào)研中了解金剛區(qū)中的各項功能的使用頻率，給金剛區(qū)做減法。

二是首頁的布局方面

拼多多APP首頁的中心區(qū)域都是各種散亂的小圖標，給用戶的視覺效果較差，會認為其瑣碎的功能繁多，布局混亂，找不到重點。因此拼多多可以優(yōu)化第一欄金剛區(qū)，把使用頻率較多的功能放在前面且使用相同的顏色以突出重點，其次把百億補貼和多多買菜兩個主要功能轉(zhuǎn)變展示方式，換為瓷片區(qū)，不用小圖標展示，用不同的模塊展示方式明顯區(qū)分各個功能，以優(yōu)化UI設計界面，減少因為首頁布局雜亂、不美觀所帶來的不良用戶體驗。

以上是根據(jù)APP首頁設計方法對拼多多的首頁UI界面設計提出的幾點小建議，以一個普通消費者的視角。

1.減少思考期，提高成單率。

現(xiàn)在很多人為了避免沖動消費，或者多方比價，會先把喜歡的商品加入購物車，這就使得最后的成交率會變低。拼多多為了避免這一情況發(fā)生，所以它沒有購物車這一功能！

2.簡化使用步驟

拼多多一開始走的就是農(nóng)村包圍城市的路線。要知道，我國農(nóng)村人口巨大，而且大部分都是低學歷，高年齡的人群。太多使用功能的app，對于這部分人群，使用起來就比較吃力，所以拼多多簡化了一些功能來方便農(nóng)村的這部分人群使用。

3.突出自己的特點，區(qū)別于其他購物app

一般的購物app都有購物車，獨有拼多多沒有，這就使得它和別的app不一樣，讓人印象深刻。

4.雖然沒有購物車，但有類似的功能

拼多多雖然沒有購物車，但它有一個類似的功能，那就是收藏夾。多個商品加入收藏夾，也可以和購物車一樣，同時付款。這就做到了，你有的功能我也有，但我又和你不一樣！

雖然拼多多被人吐槽的槽點太多，但是幾塊錢的小東西在拼多多上購買，還是比較香的，不知道大家有沒有這樣的感受！

海昇智表示;如果我們思考“購物車”這項服務為什么要被設計出來，我們可以在這個流程里抽象出幾個核心需求：

1、化繁為簡 優(yōu)化用戶購物體驗

首先，拼多多沒有購物車，考慮到了用戶購物體驗的需求。我們都知道，拼多多早期的用戶增長非?？欤矣脩羧后w更偏向三、四線城市及農(nóng)村地區(qū)，其中還有很多是從來沒有網(wǎng)購經(jīng)驗的中老年用戶，他們對接受新鮮事物的理解速度比年輕人慢，很多老人可能連基本的APP操作都不熟悉。

因此，針對特定的用戶群體，優(yōu)化操控界面，化繁為簡，打造一種更簡單的購物方式非常關鍵。拼多多需要考慮每一個環(huán)節(jié)都有可能給用戶帶來困擾的地方，優(yōu)化購物體驗，從而避免新用戶的流失。

購物車這一概念最早來自于線下的實體店，為方便顧客購買多件商品或大件商品所設，讓用戶在購物時更輕松。而購物車設置在電商APP里，是為方便一塊結(jié)算多件產(chǎn)品。

筆者小時候，在老家的小賣部或小型超市購物，基本用不到大型超市里購物車，一個手提袋便足夠用。而這種線下的購物方式與拼多多下沉市場的用戶購買習慣相類似，購物車會增加他們的操作成本。

對于習慣網(wǎng)購的朋友來說，購物車并沒有學習成本，但對于農(nóng)村地區(qū)的老年用戶，每增加一個環(huán)節(jié)就會讓購物變得繁瑣，他們更喜歡簡單直接的操作方式。

無論是簡潔的商品頁面，還是放棄購物車的功能，拼多多針對早期用戶的使用需求，簡化購物步驟，是它區(qū)別于其他電商平臺的突出特點。

2、待定狀態(tài)標記，且決策有反悔余地

事實上，一個消費者從產(chǎn)生消費意愿到?jīng)Q定消費，中間一定是有時間差的，這個時間差就是一個“待定狀態(tài)”。購物車正是利用了這個“待定狀態(tài)”，讓消費者可以把“消費決策”和“付款”分開。讓一個待定狀態(tài)的商品從貨架上轉(zhuǎn)移到消費者手里，只要沒付款，消費者可以隨時決定把商品“放回去”還是“帶入付款流程”。這就大大降低了消費決策的壓力。在線上，這一場景就包括了標記、挑選比較等典型的行為。

當消費場景轉(zhuǎn)移到線上時，這些用戶行為是仍舊存在的。因此，洞察了這些行為的電商產(chǎn)品也就開發(fā)了購物車這個功能模塊。那么反過來說，如果一個電商產(chǎn)品沒有購物車，那它一定是在存在某些特殊之處，導致了它的主要消費者在消費時并不遵循上面的行為特征。

3、拼多多的購物車——收藏夾

當然，對于很多用戶來講，拼多多沒有購物車功能還是讓人有點不適應。但是，它和其他電商平臺一樣都有“收藏夾”功能。

細心的朋友或許會發(fā)現(xiàn)，拼多多的“商品收藏”有著與眾不同之處。一般電商平臺的收藏頁面，僅是用來保存自己喜歡的商品，并不能直接購買結(jié)算。拼多多的收藏頁面，不僅可以展示商品信息，還可以直接購買，而且還支持跨店、跨商品種類，可以說商品收藏就是拼多多特色的購物車。

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