在電商平臺上,拼多多是一個具有強大流量和價格優(yōu)勢的競爭平臺,而如何在其激烈的市場中實現(xiàn)盈利,是每個商家關(guān)注的重點。作為衡量電商盈利能力的核心指標之一,投產(chǎn)比(ROI)在拼多多的廣告運營中尤為重要。本文將詳細解析拼多多投產(chǎn)比的意義、盈利標準,以及如何通過合理的投產(chǎn)比實現(xiàn)有效盈利,助力商家獲得更高的收益。
投產(chǎn)比,即投入產(chǎn)出比(ROI),指的是商家在平臺投放廣告或進行其他營銷活動時,實際獲取的收益與投入成本的比例。簡單來說,如果一個廣告活動花費了100元,帶來了300元的銷售收入,則投產(chǎn)比為3:1。這意味著每投入1元錢,就能獲得3元的回報。對拼多多商家而言,投產(chǎn)比直接關(guān)系到廣告支出是否有效,是否能真正實現(xiàn)盈利。
拼多多的盈利門檻受多種因素影響,以下是衡量投產(chǎn)比是否盈利的幾個參考標準:
投產(chǎn)比>1: 表示實現(xiàn)基本盈利。即投入的廣告費用所帶來的銷售額超過投入成本,此時處于正向收益狀態(tài)。
投產(chǎn)比≥3: 這是拼多多商家通常設(shè)定的目標值。因為拼多多平臺以價格優(yōu)勢和拼團形式為主,毛利相對較低,因此商家若能實現(xiàn)3:1的投產(chǎn)比,意味著能夠有效覆蓋成本,同時獲取一定的利潤。
投產(chǎn)比>5: 是理想的盈利水平。對于成熟的商家,特別是運營較為穩(wěn)健、單量大的商家來說,5:1以上的投產(chǎn)比將大幅增加利潤空間。但在大部分情況下,能夠維持在3:1至5:1之間已屬較好水平。
為了更好地在拼多多平臺盈利,商家需要優(yōu)化各項營銷策略,從而提高投產(chǎn)比。以下幾點值得關(guān)注:
精細化選品
選擇利潤空間較大的產(chǎn)品,能更容易獲得較高的投產(chǎn)比??紤]季節(jié)性需求、熱門品類的變化等因素,有助于找到適合的爆款商品。
優(yōu)化廣告投放
拼多多的廣告位和推廣方式多樣,商家需結(jié)合自身預(yù)算合理選擇。如選擇“搜索推廣”精準鎖定關(guān)鍵詞,避免無效點擊和流量浪費。通過分析廣告數(shù)據(jù),了解用戶行為和轉(zhuǎn)化路徑,逐步優(yōu)化投放策略。
提升產(chǎn)品詳情頁轉(zhuǎn)化率
優(yōu)化產(chǎn)品標題、描述、圖片等要素,提升詳情頁的吸引力,有效增加購買轉(zhuǎn)化率,才能最大化廣告的效果。
注重用戶評價和反饋
用戶評價直接影響到商品的購買轉(zhuǎn)化率。良好的產(chǎn)品體驗和正面評價,有助于提高顧客的信任度,進而促進銷售額增長。
拼多多商家還應(yīng)合理控制各項成本,特別是廣告支出和物流費用。在保證產(chǎn)品質(zhì)量和顧客滿意度的前提下,優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),才能在不犧牲利潤的情況下提高投產(chǎn)比。
拼多多投產(chǎn)比是衡量商家盈利的關(guān)鍵指標,而3:1的投產(chǎn)比通常被視為合理的盈利標準。為了達到并維持這個目標,商家需結(jié)合精細化選品、廣告優(yōu)化、提升轉(zhuǎn)化率等策略,同時嚴格控制成本支出。通過持續(xù)優(yōu)化和精細化運營,拼多多商家可以逐步提高投產(chǎn)比,從而在激烈的市場競爭中獲得穩(wěn)定的收益。
]]>之前給很多朋友講了關(guān)于BD的小技巧,但是大家在轉(zhuǎn)化率的控制上還是存在著很大的問題。
包括很多開過幾個店鋪的老板,對于轉(zhuǎn)化率控制這個點都沒有詳細的概念,大部分時候還在靠著經(jīng)驗做事。
但是作為電商人難以避過的手段,BD也好,稽查也好,一直都是貓抓老鼠的游戲,一不小心就會前功盡棄。
所以今天六斤就給大家來總結(jié)一下,在鏈接的不同階段,轉(zhuǎn)化率控制的核心重點,幫助大家建立基礎(chǔ)的操作思路,找到更加安全的路徑,有效減少稽查風險。
第一階段:對標競品綜合轉(zhuǎn)化率
在我們新鏈接上架之后,除非店鋪已經(jīng)有基礎(chǔ)并且已經(jīng)做過預(yù)熱的情況,否則是很難獲取流量的,因為這個階段我們的鏈接沒有權(quán)重。
但是,由于我們的鏈接過于“小白”所以任何“超凡”的操作都更容易被系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)“潛力”,也有可能被系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)漏洞。
所以在我們的新鏈接的初級階段,我們的轉(zhuǎn)化率可以對標所選競品的轉(zhuǎn)化率來做,因為曝光過少,所以重點通過累加各種“量”來平衡我們的轉(zhuǎn)化率。
包括我們的點擊率、收藏加購率等等,都可以對競品做一個基礎(chǔ)參考。
將我們選擇的競品鏈接添加到生意參謀的競爭之中,查看競品對應(yīng)的流量和支付轉(zhuǎn)化人數(shù)。
當然在我們生意參謀的后臺,看到的只是對應(yīng)的指數(shù),我們需要先進行換算,才能得出對應(yīng)的具體人數(shù)。
再根據(jù)轉(zhuǎn)化率的基礎(chǔ)公式,我們就能大概算出競品的整體轉(zhuǎn)化率。
我們在前期做基礎(chǔ)的時候,就需要以競品作為我們的對照,所以轉(zhuǎn)化率控制在和競品相當的水平就可以。
要注意的是,我們這個階段要對標的是競品的“率”,而不是競品的“量”。
比如說競品的轉(zhuǎn)化率5.5%,但是它的實際訪客人數(shù)可能是10w,轉(zhuǎn)化人數(shù)可能就有5500人。
但是我們一個新鏈接的訪客量和轉(zhuǎn)化人數(shù)是不可能和一個成熟鏈接持平的,因此我們的訪客可以是20,轉(zhuǎn)化人數(shù)是1人,那么這樣我們的轉(zhuǎn)化率也和競品是差不多的。
因此我們在控制轉(zhuǎn)化率的階段,“量”的問題更不能含糊。
第二階段:對標渠道轉(zhuǎn)化率
在我們的鏈接有了一定的基礎(chǔ)之后,系統(tǒng)就會來考察我們鏈接的潛力,可能會定向地給到一部分的免費流量,可能是幾十個,也有可能是一兩百個,但是不會過高。
對于我們鏈接潛力的考察,最終還是會落到各種量上,因此我們在這個階段,控制轉(zhuǎn)化率就不能像之前一樣,通過籠統(tǒng)的渠道來確定了。
在這個階段,我們需要將我們的轉(zhuǎn)化率,精細到渠道來進行提升。
通過生意參謀后臺,找到對應(yīng)的競品流量來源和對應(yīng)的訪客數(shù),再查看對應(yīng)的支付轉(zhuǎn)化指數(shù)。
將支付轉(zhuǎn)化指數(shù)進行換算,通過轉(zhuǎn)化率的計算公式,得出競品在每一個渠道的轉(zhuǎn)化率,我們在操作的時候,就需要將每個渠道的轉(zhuǎn)化率做一個對應(yīng)。
比如說通過手淘搜索進店的人數(shù)為5000人,對應(yīng)的轉(zhuǎn)化人數(shù)為200人,那說明渠道的對應(yīng)的轉(zhuǎn)化率為4%左右,那么我們在手淘搜索渠道的轉(zhuǎn)化率也要控制在4%左右,或者可以根據(jù)實際情況來進行適當?shù)脑鰷p。
但是通常漲、跌的幅度不能超過3%,否則很容易被系統(tǒng)察覺異常從而被稽查。
第三階段:對標競品關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率
在我們商品進入更大的流量池之后,我們所獲取的流量就會更大,而這時候我們的轉(zhuǎn)化率控制需要比上一階段更加精細。
這個階段,我們就可以通過市場大盤中對應(yīng)關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率,來控制我們鏈接中關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率。
通過生意參謀后臺,找到市場,再從搜索分析中,輸入我們商品的核心關(guān)鍵詞。
就可以查看在整個市場大盤中,關(guān)鍵詞的對應(yīng)轉(zhuǎn)化率,在這種情況之下,我們就可以通過定向的操作我們商品的對應(yīng)關(guān)鍵詞,將關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率達到市場的平均水平。
這樣能夠快速提高我們鏈接的權(quán)重,并且能夠比較安全地將我們的數(shù)據(jù)控制在正常的市場水平,從而減少被稽查的概率。
當然,我們每個階段并沒有明確的數(shù)值分段,因為不同行業(yè)的熱度和需求都不太相同,所以我們大部分時候需要根據(jù)經(jīng)驗以及市場來判斷自己所處的階段。
以上就是我們本期的全部內(nèi)容,希望對你有所幫助。
我是六斤,如果你有任何店鋪運營上的問題也歡迎和我溝通~
]]>《曹操》是知名作家易中天的新作,講述了曹操的少年趣事和傳奇一生。11月9日,易中天攜該書走進直播間與董宇輝暢聊三國趣事。最終,13.5萬冊備書在90分鐘內(nèi)全部售罄。#易中天董宇輝解讀曹操 還登上了當天的抖音熱搜榜第二位,持續(xù)吸引讀者對該書的閱讀興趣。
通過名家名人直播薦書,不少冷門小眾的新書,也成為直播間的銷售“爆款”。戰(zhàn)略咨詢家王志綱攜新書《王志綱論戰(zhàn)略》走進直播間,在與俞敏洪、董宇輝“全程高能”的對話中輸出獨到見解并推薦新書,最終帶動2萬冊圖書全部售罄。
“大部分作家對參與直播持開放態(tài)度,名家作者通過直播對圖書進行宣傳已經(jīng)成為一種常態(tài)。”機械工業(yè)出版社營銷銷售中心副主任李雙磊透露,該社自2020年開始,每年都有500位以上作者通過直播進行內(nèi)容分享和圖書推薦。除王志綱外,獨立經(jīng)濟學(xué)家任澤平、著名商業(yè)咨詢顧問劉潤、財經(jīng)學(xué)者齊昊等專家學(xué)者紛紛攜新書走進直播間,用生動有趣的內(nèi)容輸出薦書,帶動《實戰(zhàn)經(jīng)濟學(xué)》《底層邏輯》《齊昊趣談財務(wù)管理》等小眾新書在雙11期間取得較好銷量。
在果麥文化高級副總裁王譽看來,名家作者去直播間宣傳圖書,和他們曾經(jīng)在紙媒上宣傳新書道理是一樣的,且“參與直播更能夠在體驗中摸到時代的脈搏”。除易中天外,果麥文化近期還攜手蔡崇達、劉同、張皓宸等作家直播薦書。持續(xù)和名家作者的合作讓果麥文化找到了銷售上新的突破口。今年抖音電商雙11期間,果麥文化圖書銷售同比去年增長405%,社科、少兒、經(jīng)典文學(xué)三個方向“爆款”眾多。
(蔡崇達、劉潤等名家作者紛紛走進直播間推薦新書好書)
除了名家作者現(xiàn)身直播間推薦自己的新書之外,也有不少出版機構(gòu),通過和抖音上的知識分享型名人合作,帶動圖書銷量上漲。中南博集天卷銷售中心總經(jīng)理吳時宇指出,抖音電商是基于內(nèi)容和興趣的電商模式,“在內(nèi)容上下足功夫,再熟悉抖音運營和投流的邏輯,產(chǎn)品自然就會賣得好”。今年抖音電商雙11期間,博集天卷相關(guān)圖書經(jīng)@東方甄選 等名人推薦,關(guān)注度和銷量得到明顯提升。
通過與達人合作找到新的銷售增長點,嘉倫文化CEO甘超表示,在今年雙11期間嘉倫文化圖書銷售同比增長20%,尤其是商城及搜索帶來的銷售增長顯著。對此,甘超指出,知識分享型主播通過娓娓道來、傳道授業(yè)的方式軟性營銷商品,“符合抖音直播不斷自我完善和規(guī)范的趨勢,也符合抖音電商追求更高社會價值導(dǎo)向的趨勢。”
除名家名人直播薦書外,今年“抖音雙11好物節(jié)”期間,抖音電商“全民好書計劃”推出“精選好書”“好書分享”等內(nèi)容,并為讀者準備了多重優(yōu)惠券和售后服務(wù),全方位助力圖書銷售。從興趣電商到全域興趣電商,再到雙11期間發(fā)力貨架電商,抖音電商讓平臺上的優(yōu)質(zhì)好書被更多人看見,進一步助力圖書銷售,推動知識普惠。
]]>5月10日,2022京東云智能營銷新品發(fā)布會如期舉行,京東科技智能客戶服務(wù)產(chǎn)品部算法負責人陳蒙會上正式發(fā)布京東智能客服言犀新一代升級產(chǎn)品——京小智全場景客戶服務(wù)與營銷平臺。
新一代京小智上線三大智能化升級驅(qū)動品牌降本增效
新一代京小智在“智”上下足功夫。
首先,“智”在全面。升級為全場景客戶服務(wù)與營銷平臺的京小智,致力于為B端、C端用戶提供貫穿零售服務(wù)與營銷全鏈路的超級SaaS工具,打造京東云針對京東域內(nèi)品牌及商家推出的更多維、更有溫度的服務(wù)平臺,提升用戶進店、客服咨詢、下單轉(zhuǎn)化、付款轉(zhuǎn)化、物流跟蹤、售后關(guān)懷復(fù)購、服務(wù)全流程管理的用戶體驗,為品牌管理者、客服人員提供降本提效的智能化助手,為C端用戶提供有情商、擬人化、高品質(zhì)的服務(wù)體驗。
其次,「智」在前沿。在快變的零售環(huán)境下,IP化、社交化、情感化成為品牌與消費者嶄新的連接方式。本次發(fā)布會,京小智全新推出為品牌方提供7×24小時在線的虛擬主播服務(wù)。虛擬主播是傳統(tǒng)在線客服的視聽加強版,在給用戶解疑答惑的同時,通過自然的商品介紹、評論互動,促進品牌,打造高效、精準的選購體驗。陳蒙表示,京小智虛擬主播能夠提供了超過100種的虛擬形象,以及超過近30種的AI的音色,品牌可以根據(jù)自身情況去打造屬于自己的專屬虛擬主播形象。
通過應(yīng)用京小智AI虛擬主播,品牌商可以復(fù)制最優(yōu)秀的帶貨主播,只需上傳直播內(nèi)容文本信息,系統(tǒng)會自動轉(zhuǎn)化為聲音,還可以通過前沿的自然語言處理技術(shù),自動生成直播內(nèi)容,實時驅(qū)動虛擬人形象、表情,實現(xiàn)7×24小時的直播在線,并且通過有情感、高效率的互通、互動,有效增強用戶粘性。
最后,「智」在高效。京小智擁有的全新運營管理工具,可以幫助AI訓(xùn)練提升配置效率,還可以讓管理者通過數(shù)據(jù)大屏、AI質(zhì)檢、數(shù)據(jù)洞察等深度分析當前薄弱點。不僅如此,京小智進一步為商家提供更加智能化的咨詢與導(dǎo)購服務(wù),并可以輔助人工接待,人機緊密協(xié)同提升客服接待效率,智慧增收。其售前智能導(dǎo)購可以幫助商家高效轉(zhuǎn)化,售中自動跟單、售后主動服務(wù)則通過全場景覆蓋、高效接待既提升了用戶體驗,也助力商家高效運營。
“人貨場”新局面京小智與聯(lián)想共創(chuàng)精細化運營之道
在數(shù)實融合的大背景下,人貨場的關(guān)系不斷重構(gòu)。從人的角度,消費者的需求越來越挑剔,品牌竭力為消費者帶來專屬的、定制化的體驗。從貨的角度,通過在消費者、庫存、物流、配送等全渠道網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的前提下,技術(shù)能夠幫助品牌理解用戶,提升銷售轉(zhuǎn)化、物流配送等一系列問題。從場的角度,電商平臺廣泛且高頻的線上購物行為,為人工智能更好的洞察、理解消費者,提供更智能化的營銷導(dǎo)購、智能推薦服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
作為一家成立于中國、服務(wù)遍布180個市場的全球化科技公司,聯(lián)想集團在客戶服務(wù)領(lǐng)域持續(xù)走在行業(yè)前列。2019年,聯(lián)想集團“觸電”智能客服,選擇了與京小智合作,
“團隊目前共有50多名的專業(yè)客服與4名專業(yè)的智能客服AI訓(xùn)練師,引入京小智后,通過智能應(yīng)答、全鏈跟單等能力,店鋪在營銷服務(wù)和運營管理都取得了一個很好的效果。”聯(lián)想京東自營旗艦店的售前客服負責人劉剛?cè)缡钦f。
京小智主要在三個方面提升了聯(lián)想京東自營旗艦店的服務(wù)、運營效率。
第一,提升服務(wù)效率,京小智的接入使得店鋪在接待能力響應(yīng)速度上一個新的臺階。第二,提升服務(wù)質(zhì)量和消費者的滿意度,京小智針對電腦、數(shù)碼品類強大的品類知識庫起到了至關(guān)重要的作用。第三,降低京東618、11.11等節(jié)點的服務(wù)壓力,日常店鋪的咨詢量有2萬左右,在營銷節(jié)點咨詢量一般會是平時的3-4倍,京小智采用人機協(xié)同的方式,有效分擔了人工客服重復(fù)性咨詢的解答壓力。
過去,通過人工跟進,銷售的轉(zhuǎn)化率大概是在10%-14%左右,而京小智要比人工的轉(zhuǎn)化率高大約4%-5%。在2021年11.11的預(yù)售期間,京小智輔助的人工模式,幫助店鋪30秒應(yīng)答率提高至92.45%,平均的響應(yīng)時長縮短至15.1秒,純機模式在預(yù)售階段服務(wù)近20萬人次,累積節(jié)約了60%以上的成本,有效助力聯(lián)想深耕精細化全周期運營。
作為京東內(nèi)部復(fù)雜場景多年錘煉成長起來的技術(shù)產(chǎn)品,京小智把積累的豐富的零售行業(yè)經(jīng)驗,與成熟的產(chǎn)品落地能力相融合,將持續(xù)拓展產(chǎn)品應(yīng)用邊界,為廣大品牌上提供智能、易用、高性價比的技術(shù)產(chǎn)品,釋放存量潛能,激發(fā)商業(yè)增長。
本文源自金融界資訊
]]>搜索引擎結(jié)果頁面排版也有了很大變化,圖文展現(xiàn)、圖片、視頻、右側(cè)廣告位的刪除、地圖/第三方平臺等等,都會造成點擊率的變化。因為你也不清楚你的客戶通過什么方式就來了,因為客戶的用戶行為和習慣是不一樣的,但是方向都是一致的。
下面來自網(wǎng)絡(luò)的收集數(shù)據(jù)
總體搜索結(jié)果點擊統(tǒng)計如下圖:
第一位結(jié)果點擊率21.12%,第二位10.65%,第一名比11年前的AOL點擊率低了很多。第一頁的總點擊率是57%,也就是說43%的用戶要么往后面翻頁,要么什么也沒點擊。
第二頁結(jié)果的點擊率都在1%到2%之間,前兩頁的總點擊率是72%。值得注意的是,第二頁的點擊率比第一頁最后幾位低不了多少,從第8位到第20位基本沒有大的變化。
從第三頁往后,展示數(shù)只占全部展示的0.82%,點擊只占0.14%,可以忽略不計了。第三頁上的點擊率并不低,也在1%以上,比第2頁只低一點,但是展示次數(shù)急劇降低,很少人翻到這里。
下圖是品牌詞與非品牌詞的點擊率比較:
藍色是品牌詞,綠色是非品牌詞。品牌詞點擊率明顯高于非品牌詞,甚至經(jīng)常不止上圖顯示的這個數(shù)字,“四川旅游網(wǎng)”的點擊率一直保持在40%以上,因為用戶的搜索意圖和目標太明確了。品牌詞99%的點擊集中在前3位上。
四川旅游網(wǎng)百度搜索結(jié)果截圖
下圖是B2B類查詢詞的點擊率:
可以看到,B2B查詢詞的點擊更集中在前5位,第二頁結(jié)果點擊率低于總體。
百度資源后臺也有查詢詞展示次數(shù)、點擊率、點擊量、排名數(shù)據(jù)
那我們總結(jié)一下,意思就是第一位點擊的幾率占到了百分之40以上,而第一頁點擊率是第二頁的60倍以上,因此我們能做的就是盡量做到前三,然后就是做到第一頁。我們上面是GOOGLE搜索引擎結(jié)果,而百度搜索引擎結(jié)果呢可能要誤差一些,畢竟百度自己的產(chǎn)品百度愛采購占有了第一頁大多數(shù)。
我們很多核心關(guān)鍵詞是沒有辦法做到的,我們就去爭取長尾關(guān)鍵詞,田忌賽馬,焉知非福呢。下面我們用一句話來概括.
除了第一頁第二頁第三頁,第四頁開始一切等于“0”
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