陳女士給出的差評理由主要有三方面，一是快遞員沒有送貨上門，二是電子琴氣味大，還有就是音色沒有想象中那么好。

給了差評后，商家找到陳女士溝通，提出了退貨、返現等條件，要求陳女士刪除差評，但陳女士沒有同意。

陳女士說，商家和她溝通無果后，就開始用不同的號碼給她打電話、發(fā)信息，并稱陳女士捏造事實，還指出陳女士可能是同行，惡意競爭，涉嫌犯罪，他們將要起訴陳女士。陳女士為此不堪其擾。

商家：差評理由與事實不符

隨后，記者通過電話聯系了商家。商家表示，陳女士給出的差評理由與事實不符，給他們造成了很大的經濟損失，而陳女士又不愿意刪除差評，現在他們通過法律程序來維權也是無奈之舉。

記者看到，商家在給陳女士的回復中稱，這個產品有去味處理，根本沒有味道；至于音色不佳，商家認為，一千元的電子琴，不能和幾萬元的電子琴做比較；最后一點，商家認為，快遞員是征得陳女士同意后，才把貨品放在了菜鳥驛站，沒有送貨上門也與事實不符。

對此，陳女士表示，雖然當時自己同意快遞員將貨物放在菜鳥驛站，但最后確實是自己把東西搬回家的，由于貨物較重，她心里不舒服，所以差評就是自己真實的感受。

律師：差評是消費者主觀意愿的反映

那么根據目前的情況，商家要求陳女士刪除差評的做法合理嗎？記者也咨詢了法律界的人士。杜江涌律師認為，通過電話錄音，不能認定陳女士給出的“沒有送貨上門”這個差評理由有問題。杜律師認為通過錄音顯示，變更收貨地點并非消費者真實意愿的體現，那么消費者給予客面事實的描述，在這個過程中也許有一些信息有所偏差，但這個偏差不影響對于實質內容的認定，他認為基于此，做出的差評就是主觀意愿的反映。

馮時律師認為，消費者有權憑借購物后的體驗感，是否給予商家差評，只要評級和評論沒有超越通常行為的范圍，商家則無權進行干涉。

目前，陳女士已申請?zhí)詫毱脚_客服人員介入，調解和商家之間的矛盾。

原標題：在淘寶網購給差評后遭遇“二選一”威脅：不刪除就起訴你

編輯：陶冶

校審：劉鵬飛

總值班：嚴一格

但是，有些用戶在開通高速寬帶服務后測試通過路由器連接的電腦、手機、平板電腦的網速時，發(fā)現實際網速遠遠低于寬帶服務宣傳的網速。聯系運營商售后進行上門檢測，結果發(fā)現ISP服務網速正常。

每次我們都抱怨家里網速太慢，因為路由器不好。但是，我們的路由器是網速慢的主要原因嗎？

也許并不是！問題也許出在網線上！

導致速度下降的原因是什么？作者認為無線路由器、網卡、網線都需要和高速寬帶相匹配才能獲得高網速體驗。

如果你的無線路由器比較老舊（選擇支持千兆以上的路由器）、或者網卡速度較慢（使用高速網卡）都是很明顯的問題，但大家常常忽略網線的問題。

雙絞線

目前我們最常用的是超五類線、6類線和7類線。其中，cat7網線成本較高，實際家庭中很少使用。所以，即使設置了千兆帶寬，但是如果使用cat5網線，網速不上去也是正常的。至少應該選用6類雙絞線。超6類線主要在高溫場合使用，cat6e是6類線改進版，實際差距不大。

另外8類線CAT8，跟七類網線一樣的是雙層屏蔽（SFTP），它擁有兩個導線對，2000MHz的超高寬屏，傳輸速率高達40Gb/s，但它最大傳輸距離僅有30m，故一般用于短距離數據中心的服務器、交換機、配線架以及其他設備的連接。雖然八類線傳輸距離短，但傳輸速率和頻率帶寬是遠遠超過其他類的。主要用在網絡設備互聯的跳線上，不適合家庭使用。

如何區(qū)分電纜類型？

區(qū)分電纜類型的最簡單方法是查看電纜護套上的識別參數。Cat.6 一般在網線的護套上有一串代碼，標明網線的品牌、型號、線材規(guī)格、認證標準、線芯規(guī)格、線材類型、屏蔽方式、米號等信息.。

6類線

還有一點，在自己制作線材的時候請注意：盡量使用高規(guī)格的水晶頭！否則還是有可能影響網速的。