回濟堂

1.信息要因人而異

通過仔細研究顧客的檔案，以及對其之前接受的項目、皮膚狀況和身體狀況的了解，我們可以為顧客定制個性化的護理方案。這種定制化的護理方案將結合顧客的個人情況，旨在提供最佳的護理效果。

編輯將與顧客相關的專業(yè)知識或護理知識納入護理方案中是非常重要的。這些知識可能包括適合他們皮膚類型的護膚品成分，最佳的護理方法，以及如何保持健康的皮膚和身體狀態(tài)等。這種知識的交流有助于顧客更好地理解如何護理自己的皮膚和身體，以及如何在日常生活中保持健康的生活方式。

通過這種個性化護理方案和專業(yè)知識的傳遞，我們可以幫助顧客更好地了解自己的皮膚和身體狀況，為他們提供最合適的護理和建議，幫助他們實現健康、美麗的目標。

當顧客回復后，我們會根據當天的天氣情況提醒您穿衣和護膚要點。

親愛的Xx姐，我是xx，最近一切還好吧?記得注意補水保濕哦，皮膚要保持水潤哦!（不要群發(fā)）

最近換季了，很多顧客都來店里做護理了，我記得您是敏感肌，這兩天還好嗎?一定要注意補水保濕，做好防護哦，有什么問題可以隨時問我哈(找一個可以聯系到顧客實際情況的話題，然后詢問顧客情況，幫助她解決問題)

您最近如何?這是換季過渡期，敏感肌膚需要額外的呵護。一定要注意補水保濕，及時調整護膚品。如果您有任何疑問或需要幫助，請隨時告訴我。

2.報價要有技巧

“我們家的護理項目定價因項目內容和個人需求而有所不同，我可以為您提供免費的咨詢和評估服務，然后根據您的實際需求給出最適合的報價?！?/p>

親愛的，產品的價值決定價格，您是否對產品了解呢？我們可以花幾分鐘時間，讓我給您做一個產品介紹，您再評估它對您的價值，看是否值得。

如果顧客不接受你的介紹，即使再降低價格她也不會購買，因此關鍵不在于你的價格，而在于你能否給顧客留下坦誠透明、價格公正的印象。

3.幫顧客做選擇

不要給顧客太多的選擇，尤其是同一種類的項目不要推送太多，否則會讓顧客猶豫不決。要讓顧客在有限的選擇里快速做決定。

話術結構如:

您最近的皮膚狀態(tài)很差可能是因為最近的氣候變化、壓力和不良的飲食習慣。

我們店的特色項目是這款非常受歡迎的產品……(推薦一個效果好的)

她可以有效地幫助您改善肌膚問題，解決您的顧慮，讓您下定決心。

4.將疑問句改為肯定句

作為專業(yè)的美容師，在邀約顧客時，我們應該使用肯定語氣來確定預約時間，“姐，您想預約哪天來做服務呢？”這樣的提問會為顧客提供更明確的指引，表現出我們的專業(yè)和關注。

首先，要提前預約

“姐，我們預約了周六下午三點的護理，這周您要做的事情我都已經幫您安排好了，記得按時前來哦。”

顧客拒絕，再回復

“是的，護理確實需要長期堅持。雖然您可能不太愿意頻繁進行護理，但我們希望您能至少保持一定的頻率，這樣才能保證護理效果?！?/p>

“姐，皮膚護理要想效果好，一定要按正確的流程和節(jié)奏進行，定期護理很重要。我們店有很多專業(yè)的護理美容師，您放心地交給我們就好了。”

5.給顧客做增值

如果店里馬上要來一個專家，我們需要有優(yōu)質的顧客到店。您可以這樣與顧客溝通：“我們店里很快會有一位專家來到店內，因此我們希望邀請您作為我們的尊貴顧客前來參加。您的意見和想法對我們來說非常重要，我們衷心期待您的光臨?！?/p>

在維護客情的同時，不僅要用心經營好人際關系，還需要認真完成一些附加任務。比如，如果你外出學習或參加培訓，務必要提前告知那些對你非常重要的顧客。你可以承諾給她們帶些小禮物，讓她們在你回來后到店領取。

等專家要來的時候，給A類顧客打電話通知。

“姐，我上次去學習的時候給你帶了當地的特色禮物，明天過來的時候順便帶回去吧。另外，我們邀請了專家來講課，你也可以順便聽聽?！?/p>

注意關注這幾個細節(jié)，讓顧客感受到你的重視和關心，他們就會更愿意配合你的邀約，甚至會成為你的忠實顧客！

邀約客戶的方法與技巧話術，打造高效微信邀約

邀約客戶是銷售工作中至關重要的一環(huán)，而使用微信進行邀約更是時下最常用的方式之一。然而，如何有效地邀約客戶，成為了許多銷售人員面臨的難題。本文將分享一些邀約客戶的方法與技巧話術，幫助你在微信邀約中取得更好的效果。

1. 建立信任關系

在進行微信邀約之前，首先要與客戶建立起信任關系。你可以通過以下幾個方面來實現：

• 在平時的交流中，展示自己的專業(yè)知識和經驗，讓客戶對你有信任感。
• 關注客戶的需求和痛點，并提供有價值的建議和解決方案。
• 分享一些有趣的、與客戶相關的資訊或內容，增強彼此之間的共鳴。

2. 確定邀約的目的和價值

在向客戶發(fā)出邀約時，確保明確邀約的目的和價值，讓客戶知道參與邀約對他們有何益處。例如，你可以強調邀約將提供的機會、知識或者經驗，以及與你合作的好處。

3. 使用個性化的話術

每個客戶都是獨特的，因此邀約的話術也應該個性化。通過對客戶的了解，你可以采用針對性的話術，引起他們的興趣。

在邀約的過程中，你可以運用以下技巧：

• 使用客戶的名字，增加親切感。
• 強調邀約的獨特性和個性化，讓客戶覺得這是一次特別的機會。
• 讓邀約變得具體和清晰，讓客戶對參與邀約有更明確的認知。

4. 提供邀約的具體細節(jié)

在邀約中，提供清晰準確的時間、地點和流程等具體細節(jié)非常重要。確?？蛻裘靼籽s的時間安排和流程，以免造成誤解或不便。

5. 提前做好準備工作

在發(fā)出邀約之前，要做好充分的準備工作。包括：

• 了解對方的需求和興趣，適時調整邀約方案。
• 做好邀約的背景研究，準備有趣的話題和亮點吸引客戶。
• 確保自己的微信形象和個人資料與邀約內容相符，增加可信度。
• 提前進行預演或模擬邀約，熟悉話術并避免出錯。

6. 跟進和提醒

在邀約之后，及時跟進客戶的反饋，并提供必要的提醒和輔助材料。例如，你可以通過微信消息、短信或郵件等方式與客戶保持溝通，提醒他們關注邀約的時間和地點，并附上必要的資料。

同時，注意靈活調整邀約的時間和方式，以適應客戶的日程和需求。

7. 總結和反思

邀約客戶是一項需要不斷學習和改進的技巧。每次邀約之后，都要進行總結和反思，找出改進和提升的空間。

通過記錄和分析邀約的結果，你可以不斷優(yōu)化話術和策略，提高邀約成功率。

結語

邀約客戶是一項艱巨的任務，但只要掌握了合適的方法與技巧話術，以及靈活應對不同客戶需求的能力，你就能夠在微信邀約中取得更好的效果。

在與客戶建立信任關系的基礎上，確切明確邀約的目的和價值，使用個性化的話術，并提供具體的細節(jié)和潛在利益，同時做好充分的準備和跟進工作，最后通過總結和反思不斷提高邀約的效果。

愿你能夠運用這些方法與技巧話術，打造高效的微信邀約，取得更好的銷售業(yè)績！

(1)約客戶的時候選在臨近飯點的時候，在你和客戶聊得正開心之時，“正巧”到了吃飯的時間，這個時候你向客戶發(fā)出邀請就會顯得自然又合理了，通常情況下，只要你一再堅持，客戶就會同意的。

(2)在你和客戶合作達成之時，你可以就勢邀請客戶一起吃飯，通常這個時候客戶也是非常樂意給你這個面子的，這頓飯吃好了，那么你們的下一次合作也就差不多了。

(3)在你們合作之后，你也可以設一次答謝宴，這時，你可以給客戶打電話邀請，也可以親自登門邀請。如果你一次邀請了幾位客戶，一定要在邀請的時候告訴每位客戶都有誰到場，以免出現有的客戶不滿意的情況。

(4)在你們合作期間，你也可以打電話邀請客戶，但是在邀請的時候一定要向客戶表明你邀請的用意以及大致情況，防止客戶有避諱賄賂之嫌而給予拒絕。這個時候你可以以有什么問題需要請教對方，或者是想和他聊聊，交個朋友為理由。總之，邀請誠懇即可。

(5)為了了解客戶信息和加深客戶感情，你也可以在你們沒有合作的情況下邀請對方，即以私人交往的名義請客戶吃飯。你可以告訴客戶你現在正好在他家或者是公司附近，這家餐館聽說很不錯，請他一起來坐坐。

總之，邀請客戶時一定要有禮貌且體現出誠意，這樣你的邀約才不會被拒絕。

盡管這個過程可能需要幾天、幾周甚至幾個月的時間，但當他們能夠與潛在客戶安排見面時，這被認為是成功的。

遵循以下 6 個要點，改進貴公司的 B2B邀約設置。

1.進行研究

有效的見面設置需要大量的準備工作。做一個研究，這樣你就知道該說什么了。了解他們的痛點并提供您的服務作為解決方案。用事實給他們驚喜會讓他們更有興趣接聽電話。此外，一項好的研究將幫助您確定您是否針對正確的人。

2. 探索不同的媒介

呼叫中心外包電話邀約不是通過電話聯系潛在客戶。技術提供了公司必須利用的多種媒介。這包括網站、創(chuàng)意電子郵件通訊和社交媒體。請注意，使用多種媒體會增加您獲得回復的機會。

3. 考慮潛在客戶的時間

不要馬上進入你的推銷。不要強迫他們聽你說的話，而是詢問他們是否有足夠的時間交談或要求更合適的時間并重新安排通話時間。

4.避免咄咄逼人

請記住，您正在嘗試與通常沒有時間與銷售人員交談的高管進行溝通，并且在他們做出回應之前需要進行多次嘗試。成功需要耐心。他們可能不會在第一次嘗試時接聽電話或回復您的電子郵件，但這并不意味著您應該將他們永久刪除。至少每月與您的潛在客戶聯系。您總是可以講故事，使用鼓勵性的語言，這樣您的潛在客戶在與您交流時就不會感到煩惱和壓力。

5.制作好的話術腳本

制作好的話術腳本時，盡量不要聽起來像個推銷員。精心編寫的話術腳本將幫助您保持正軌，并指導您在對話中強調所有必要的要點。每次通話中的情況可能會有所不同，即興發(fā)揮或稍作調整是必要的。

6. 外包您的 B2B 邀約

B2B 邀約設置需要耗費大量時間和精力。因此，當今許多企業(yè)選擇從第三方公司獲取邀約設置服務，而不是確保需要大量培訓的內部團隊。邀約設置服務的外包可確保積累了解并能夠滲透組織的高素質潛在客戶和熟練的專業(yè)人員。

發(fā)現呼叫中心外包 B2B 項目邀約的好處。

• 全職媽媽

話術： 李姐您好，看您剛剛發(fā)的朋友圈照片，寶寶好可愛啊~帶孩子挺辛苦吧，可別忘了照顧好自己的身體喲！您最近有在做修復訓練嗎？一般來說產后三到六個月是做康復訓練的最佳時間哦，腹直肌、盆底肌修復、快速瘦身塑形、緩解腰痛等不適，剛好咱們館有開設相關課程，授課老師是有八年產后修復經驗的XX老師。您有時間可以過來體驗一下呢，免費的哈~

• 上班族

話術： 莉莉姐您好，我是您公司附近XX瑜伽館的健康顧問小麗，是這樣我們館現在有一個精品小班課正在做免費體驗，您看您有興趣過來看看嗎？咱們這附近很多上班族白領都報名了，對肩頸理療、減肥塑形、緩解壓力都有很大幫助呢，而且上課時間也非常靈活，下班后或者周末過來練練很合適呢。免費體驗名額有限，我給您提前預定一個？

• 學生

話術： 您好，我是XX瑜伽館的銷售顧問小麗，是這樣，我們館最近在搞周年慶活動，免費贈送您一節(jié)體驗課，到店體驗還可以贈送您一張周卡。咱們學校不少同學來上過課呢，像咱們這個年紀練瑜伽不僅可以塑造一個良好的體態(tài)，還可以提升氣質、緩解學習壓力。我這里就剩最后兩個免費名額了，您可以邀上同學一起過來看看哈

• 中老年人群

話術： 李阿姨您好，我是XX瑜伽館的健康顧問小趙，您之前在我們館留過一個電話您還有印象嗎？是這樣，我們館最近回饋新老顧客，本周六會開設一堂肩頸理療公開課，想邀請您過來體驗一下！我們這兒有阿姨練習后表示非常舒服，緩解關節(jié)疼痛、僵硬，還能拉伸筋骨，益壽延年。您看您有時間嗎？我提前給您把名額預訂上！

• 減肥瘦身

話術： 小姐姐你好呀！我是XX瑜伽館的瘦身顧問小麗，您之前在我這兒留過電話，說是對減肥比較感興趣，您這周末有時間嗎？可以過來體驗一下呢，剛好我們XX老師也在，她的課程專門針對瘦腰、翹臀、鍛煉胸型、體態(tài)調整……，很適合您的需求，可以讓她給您做個身體評估。當然，這些都是免費哈，買不買課都無所謂，主要是看能不能幫到您！

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好啦，今天的分享就到這里啦！覺得有用記得收藏喲

隨著如今海外的內容消費認知正在快速前進，tiktok公會也成為一個趨勢所在，但是國外的公會尚未發(fā)展成熟，于是官方向國內公會發(fā)出邀請，幫助國外平臺發(fā)展，所以越多越多的國內公會開始進入國外市場運營主播網紅。

目前我們操作tiktok公會項目主要有以下三個優(yōu)勢：

（一）趨勢紅利

tiktok直播公會正式上線時間不長，現在處于項目的初期階段，投資小，回報高，公會旗下簽約主播，越多越有優(yōu)勢，目前的工作就是刷手機簽約主播，無需做其他事情。

（二）收益無限

國內有成熟的公會運營機制，能夠很迅速的在國外平臺上找到主播，操作簡單，易上手，并且好運營，前期直接獲取主播打上分成，帶來的收益無可估量。

（三）后期躺賺

目前tiktok公會采取的是綁定機制，一旦主播加入公會，未來5年主播所產生的打賞都可以分得收益，屬于前期辛苦一年，后期四年時間都是躺賺。

平臺處于流量紅利期，非常適合自由職業(yè)tiktok達人玩家、國內直播公會布局、跨境電商引流變現、短視頻直播網紅等等，都會是一個新的流量賽道。

但是目前tiktok公會入駐對公司資質、實力的考核非常嚴格，申請需要提供的材料也非常復雜，小白辦理很難通過，很浪費時間，所以不建議自己成立公會，因為拿不到tiktok額外激勵的點位，會導致前期投資變高，項目營利性變差，強烈建議大家考慮掛靠實力強的公會，不僅拿到的政策高，并且還有多方位的扶持。

想要了解Tiktok公會的可以私信交流。