如何充分利用一次難得的廣交會,確保能夠物有所值呢?
被稱為“中國頂尖展會”的廣交會是國內(nèi)最關(guān)鍵的國際貿(mào)易促進(jìn)平臺。第133屆廣交會將于4月15日在廣州的琶洲展館開展,屆時(shí)將恢復(fù)線下展示形式。
廣交會的展位一位難求,而同期舉行的香港電子展也同樣人滿為患。國際貿(mào)易展會已經(jīng)全面回暖。
對于國內(nèi)外貿(mào)易公司而言,展會是一個(gè)寶貴的機(jī)會,不論是開拓客戶資源、鞏固客戶關(guān)系還是展示公司實(shí)力。通過參展,企業(yè)能夠有效地獲取潛在客戶。
可以肯定的是,計(jì)劃參加展會的外貿(mào)人士已經(jīng)開始積極著手準(zhǔn)備工作。
今天,我們將從展會前的準(zhǔn)備工作入手,探討如何充分利用參展的機(jī)會,以實(shí)現(xiàn)最佳的價(jià)值和效果。
01
展前備戰(zhàn)時(shí)間線
一旦老板確定了展期和展位號,我們就可以著手準(zhǔn)備展前的邀請工作:
通過郵件、網(wǎng)絡(luò)推文發(fā)出參展的消息以及展會的時(shí)間、地點(diǎn)及展位號等信息;做一份參展海報(bào),包括一份展館平面圖,標(biāo)注你所在的位置,讓客戶一眼就能看懂并迅速找到你的攤位。
展前邀約執(zhí)行計(jì)劃:
在展會前的一個(gè)月,使用電子郵件和私信等多種方式邀請客戶前來參觀我們的展位,并提供詳細(xì)的展位位置和聯(lián)系方式。
在展會開始前的兩周,撥打電話與主要客戶進(jìn)行溝通,詢問他們是否計(jì)劃參加展會,并借此機(jī)會了解他們的需求和關(guān)注點(diǎn)。
在展會開始前的一周,請?jiān)俅未_認(rèn)客戶的訪問日期與時(shí)間,并為他們提供行程安排及交通指引的相關(guān)幫助。
在展會期間,如果客戶未按約定日期前來,及時(shí)撥打電話與客戶聯(lián)系,并熱情邀請他們前往我們的展位。
在展會結(jié)束后,應(yīng)該迅速與客戶進(jìn)行后續(xù)聯(lián)系,發(fā)送感謝信或小禮物,并邀請他們訪問公司網(wǎng)站或關(guān)注我們的社交媒體平臺。
即使只有少數(shù)客戶如約而至,那些沒有到場的客戶也會通過接觸對我們留下更深的印象。這不僅僅是對產(chǎn)品信息的宣傳,更是對公司整體實(shí)力的一次展示。
02
社媒推廣方案
許多公司擁有自己在社交媒體上的運(yùn)營賬戶,比如Facebook、Twitter、YouTube和LinkedIn等。
公司在廣交會上等知名展會中投入了大量資金,除了爭取潛在客戶外,還應(yīng)該充分利用這些機(jī)會來提升公司的品牌宣傳。
利用社交媒體平臺進(jìn)行展會宣傳,可以提升我們的知名度和吸引力,同時(shí)也為與粉絲互動創(chuàng)造更多機(jī)會。
可以根據(jù)各個(gè)平臺的特點(diǎn)和受眾的喜好,制定各自的內(nèi)容策略和發(fā)布頻率。在展會的前期、進(jìn)行中和結(jié)束后,我們可以選擇發(fā)布不同類型的內(nèi)容:
在展會即將來臨之際,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該在社交媒體平臺上發(fā)布專題文章、展前概覽和新產(chǎn)品介紹。同時(shí),可以鼓勵(lì)粉絲進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)或評論,并通過一些互動活動來增加影響力和參與度。
在展會期間,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)利用社交媒體平臺分享參展指引和展會期間的最新動態(tài),同時(shí)探討展會上類似產(chǎn)品的流行趨勢。
在展會的尾聲,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)會發(fā)布展會總結(jié),推廣那些在展會上獲得積極反饋的產(chǎn)品。同時(shí),他們會向客戶和粉絲發(fā)送感謝信或小禮物,并征集客戶和粉絲的意見與評價(jià)。
如果產(chǎn)品定位在C端,可以策劃一些活動來制作短視頻宣傳素材。通過設(shè)計(jì)富有創(chuàng)意、互動性強(qiáng)且簡單易操作的活動,鼓勵(lì)粉絲和客戶前來參與,并使用相關(guān)話題標(biāo)簽或地理位置。這樣能夠有效吸引人流,活躍現(xiàn)場氛圍,同時(shí)促使粉絲進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),從而提升品牌的曝光率和關(guān)注度。
03
邀請函、社媒話術(shù)模板
以下是邀請函的模板,適用于以下對象:曾合作但近期沒有交易的老客戶、當(dāng)前正在合作的客戶,以及曾聯(lián)系但未達(dá)成合作的潛在客戶。
—
尊敬的 [客戶姓名],
您好!
我們誠摯地邀請您參加即將舉行的 [活動名稱]。這是一個(gè)展示我們最新產(chǎn)品和服務(wù)的良機(jī),同時(shí)也是一個(gè)加強(qiáng)彼此合作關(guān)系的絕佳平臺。
活動詳情如下:
– 時(shí)間:[活動時(shí)間]
– 地點(diǎn):[活動地點(diǎn)]
– 內(nèi)容:[活動內(nèi)容簡介]
我們期待您的參與,希望與您分享我們最新的發(fā)展動態(tài),并探討未來的合作機(jī)會。如果您有興趣參加,請?jiān)?[回復(fù)截止日期] 前回復(fù)我們。
感謝您一直以來的支持與信任,期待在活動中與您見面!
祝好,
[您的名字]
[您的職位]
[公司名稱]
[聯(lián)系電話]
[郵箱地址]
—
請根據(jù)實(shí)際情況修改模板中的信息,以確保其貼合邀請對象的特點(diǎn)。
郵件邀請函模板1:
Dear Sir/Madam,
We are delighted to extend an invitation to you and your company representatives to join us at our booth during the 133rd Canton Fair in Guangzhou, taking place from April 15 to April 19, 2023.
Our company specializes in producing premium quality products, including [insert your products here]. With over [insert years] years of experience in the industry, we have established a strong reputation and garnered trust from our customers.
We would like to seize this chance to present our newest products and explore potential collaboration with you.
【針對已經(jīng)建立聯(lián)系的客戶,這段內(nèi)容應(yīng)當(dāng)個(gè)性化,向客戶表達(dá)問候,并適度回顧一下與客戶上次交流的具體細(xì)節(jié),以便加深客戶的印象?!?/p>
You can find us at booth 8.1K47, located in Hall 8.1 (Area B).
For additional details about our company and products, please visit our website: [insert your website here].
We would appreciate it if you could confirm your attendance by either responding to this email or giving us a call at [insert your phone number here]. Thank you!
We're eager to connect with you at the Canton Fair!
Sincerely,
郵件邀請函模板2:
Hello ***,
We are thrilled to share that we will be participating in the 133rd Canton Fair in Guangzhou, China, taking place from April 15 to April 19, 2023.
The Canton Fair is the largest and most extensive international trade exhibition in China, attracting thousands of exhibitors and buyers globally.
Come visit us at booth 8.1K47 in Hall 8.1 (Area B) to explore our newest products and services!
We extend a warm invitation for you to come by our booth and discover the potential for collaboration. We eagerly anticipate seeing you at the Canton Fair!
Don't hesitate to reach out to us if you have any inquiries or require support.
For additional details about our company and products, feel free to check out our website: [insert your website here].
I appreciate your support and the time you've dedicated to this.
Sincerely,
郵件邀請函模板3:
Dear [客戶名],
我們非常高興地邀請您蒞臨我們的展位,參加將于[展會日期]至[展會日期]舉行的[展會名稱]。我們的展位號是[展位號],地點(diǎn)位于[展位位置]。
我們將展示我們最新的產(chǎn)品和技術(shù),包括[產(chǎn)品1]、[產(chǎn)品2]和[產(chǎn)品3]。
We would be pleased to engage in a conversation about these products and address any inquiries you might have.
我們相信我們的產(chǎn)品和技術(shù)會對您產(chǎn)生濃厚的興趣,期待在展會上與您見面。
Should you have any inquiries or need additional details, feel free to reach out to us.
Sincerely,
請注意,郵件模板僅供參考。我們應(yīng)該盡量使內(nèi)容個(gè)性化,以提升邀請函的誠意,因?yàn)榇蠹叶疾幌矚g收到群發(fā)的郵件。
社交媒體平臺發(fā)文模板【不要忘記添加海報(bào),圖文結(jié)合效果更佳】:
We are thrilled to warmly invite all attendees of this year's Canton Fair! ABC Company is eager to present our innovative LED solar lights. We encourage you to stop by our booth to discover how our products can assist you in conserving energy and reducing costs. #CantonFair #LEDsolarlights #ABCCompany
We are thrilled to share that ABC Company will be presenting our LED solar lights at the forthcoming Canton Fair. We invite you to stop by our booth to discover more about our innovative products and how they can assist you in conserving energy and reducing costs. #CantonFair #LEDsolarLights #ABCCompany
ABC Company is excited to showcase our newest LED solar lights at the Canton Fair. Our products focus on energy efficiency and sustainability. We invite you to visit our booth for more information! #CantonFair #LEDsolar #ABCCompany
Be sure to check out ABC Company's LED solar lights at the Canton Fair! Our innovative products are ideal for those wanting to conserve energy and lessen their environmental impact. Stop by our booth for more information. #CantonFair #LEDsolarlights #ABCCompany
]]>外貿(mào)人想要開發(fā)新客戶,除了要積極獲取新客戶信息,更重要的是給目標(biāo)客戶發(fā)送客戶開發(fā)信。資深外貿(mào)人可以利用開發(fā)信在短短兩個(gè)月內(nèi)獲得5個(gè)高質(zhì)量客戶,這充分說明了一封專業(yè)的開發(fā)信在客戶開發(fā)中的重要性和功效。
撰寫高質(zhì)量客戶開發(fā)信需要遵循一定的步驟,讓我們一起來拆解一下吧。
01開發(fā)信的撰寫前準(zhǔn)備
許多人誤以為開發(fā)信的寫作十分簡單,一些外貿(mào)員一旦驗(yàn)證客戶郵箱真實(shí)性,便草率地開始撰寫開發(fā)信,自認(rèn)為這樣可以搶占先機(jī)。然而,這種做法實(shí)際上是犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。
在寫市場營銷郵件之前,首要步驟是進(jìn)行充分的客戶調(diào)研,深入分析他們的需求和特點(diǎn),這個(gè)過程稱為客戶背景調(diào)查。
客戶的業(yè)務(wù)定位、企業(yè)性質(zhì)、細(xì)分行業(yè)、主營產(chǎn)品等方面的了解都非常重要,同時(shí)也需要了解產(chǎn)品的更新頻率、市場輻射范圍以及產(chǎn)品的主要應(yīng)用場景等細(xì)節(jié)信息。
這些信息可以幫助我們初步了解客戶的真實(shí)需求和商業(yè)習(xí)慣,使我們能在第一封信中針對性地提供服務(wù),讓客戶意識到我們的真正價(jià)值。
除了通過客戶企業(yè)的官網(wǎng)和搜索引擎獲取信息,我們還可以利用格蘭德全球信用報(bào)告來全面了解目標(biāo)客戶的詳細(xì)情況,以獲取更全面且系統(tǒng)化的信息,幫助我們更精準(zhǔn)地撰寫客戶開發(fā)信。
02開發(fā)信必備要素
1.有吸引力的標(biāo)題
郵件標(biāo)題對于提高郵件的打開率至關(guān)重要,但是要謹(jǐn)記不要使用與郵件內(nèi)容不符的標(biāo)題來吸引讀者,這種行為會給人留下非常不好的印象。
突出「介紹人」(若有),New arrival of XXX(新品上市),客戶姓名或get benefited(受益)等等信息,這些都能讓人眼前一亮。盡量避免Final、Sales、Meeting、Special這一類廣告屬性過強(qiáng)的詞匯。
2.精簡實(shí)用的內(nèi)容
使用對方的名稱或職位是一個(gè)很好的選擇,可以表現(xiàn)出尊重和個(gè)性化定制。不過,最好避免使用過于普遍的稱呼,比如"先生/女士",因?yàn)檫@樣會顯得缺乏誠意,也容易讓對方以為這是一封群發(fā)郵件。
在進(jìn)行初次接觸時(shí),我們需要表明對方信息的來源途徑,以展示自己的善意和誠信。不論是通過他人推薦、展會上獲取名片,或者僅僅是通過網(wǎng)絡(luò)信息獲取,都需要清楚地告知對方。這樣做可以避免引起對方的反感,特別是在外國人對個(gè)人信息極為敏感的情況下。
我想和你聯(lián)系是為了提供一種全新的增值服務(wù),幫助你更好地管理個(gè)人財(cái)務(wù)和投資。我可以為你提供量身定制的財(cái)務(wù)規(guī)劃,投資建議,以及財(cái)務(wù)管理方面的支持。我期待能夠?yàn)槟銕韺?shí)實(shí)在在的幫助,并且展現(xiàn)出我的專業(yè)價(jià)值和誠意。
您好,感謝您的來信。我們非常樂意為您提供更多關(guān)于我們產(chǎn)品的介紹。如果您有時(shí)間,我們還可以通過電話進(jìn)行溝通以更詳細(xì)地了解您的需求。同時(shí),如果您需要,我們也可以提供樣本商品以便您更好地了解我們的產(chǎn)品。期待您的回復(fù),謝謝!
多樣化的聯(lián)系方式
收尾時(shí)不要忘記在開發(fā)信的結(jié)尾附上你的聯(lián)系方式:聯(lián)系人姓名、郵箱、網(wǎng)址、電話、傳真甚至社交媒體賬號,以便海外客戶能通過多種方式與你聯(lián)系。
03開發(fā)信誤區(qū)
1.自我感覺良好
許多業(yè)務(wù)員在撰寫開發(fā)信時(shí)往往過分強(qiáng)調(diào)他們的產(chǎn)品有多么出色,優(yōu)勢明顯,而忽略了客戶的真正需求,這樣做雖然自我感覺良好,但卻很難獲得訂單。因此,在寫開發(fā)信時(shí)應(yīng)該清楚地表明自己的產(chǎn)品或服務(wù)能給客戶帶來什么實(shí)際的好處,把自己的定位和價(jià)值傳達(dá)給客戶。
選擇產(chǎn)品或服務(wù)并不僅僅是因?yàn)槠浔韧袃?yōu)秀,而更重要的是它能夠切實(shí)解決客戶的實(shí)際問題。
2.語言毫無說服力
很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員在開發(fā)信中經(jīng)常強(qiáng)調(diào)提供更低價(jià)格和更快交付,但客戶通常認(rèn)為這些話都是空話。因此,在開發(fā)信中,建議直接提供明確的數(shù)據(jù)作為佐證,而不要過多強(qiáng)調(diào)速度快、質(zhì)量好或客戶眾多之類的沒有實(shí)際意義的信息。
3.過多的非正式用語
大家都了解開發(fā)信應(yīng)該避免過于正式的寫法,但有些業(yè)務(wù)員卻走向了極端,過度使用口語化的表達(dá)方式,大量縮寫詞匯,甚至出現(xiàn)了單詞、語法和句式的錯(cuò)誤,這些問題都是致命的。
在寫開發(fā)信時(shí),要注意不要寫得太長,要簡潔明了才更有效果。
04客戶跟進(jìn)操作流程
客戶跟進(jìn)初期通常會劃分為兩周一個(gè)階段。
第一周
第一天:發(fā)出了第一封電子郵件。
第二天或第三天:發(fā)送第二或第三封郵件,進(jìn)行最基本的跟進(jìn)工作。
第二周
在進(jìn)行跟進(jìn)時(shí),建議在第4/5次郵件中提及電話溝通,以期望獲得積極回復(fù)。在接下來的跟進(jìn)中,也要持續(xù)跟進(jìn)情況。如果經(jīng)過15封郵件和電話溝通后仍沒有結(jié)果,可以暫時(shí)擱置一段時(shí)間,待機(jī)會再度出現(xiàn)時(shí)再次跟進(jìn)。
在發(fā)送郵件時(shí),最好避開周一(工作開始時(shí))和周五(工作即將結(jié)束時(shí))這兩個(gè)繁忙的時(shí)間段。此外,要注意對方所處的時(shí)區(qū),選擇在其工作時(shí)間發(fā)送郵件。
開發(fā)客戶的郵件無疑是快速建立與客戶溝通的重要途徑,然而除了郵件內(nèi)容,選擇合適的收件人也是決定開發(fā)客戶郵件是否成功的關(guān)鍵因素。畢竟,找到真正有需求且符合自己業(yè)務(wù)的海外采購商才能真正拓展客戶群。
通過格蘭德找客戶平臺,外貿(mào)人員可以篩選出優(yōu)質(zhì)的海外采購商,并定制化地發(fā)送客戶開發(fā)郵件,以期望每封郵件都能打動客戶,從而獲取詢盤。
]]>1. 發(fā)起病毒式郵件的初衷。
創(chuàng)建一封病毒式郵件或郵件營銷活動的目的是提高產(chǎn)品銷售,增加電子郵件注冊訂閱,擴(kuò)大品牌影響力等,但首先要滿足收件人理解并傳播你的郵件的前提,才能夠提高用戶的積極性,讓用戶通過社交網(wǎng)絡(luò)不斷傳播和擴(kuò)散信息,讓這些信息像病毒一樣在人群中瘋傳,在短時(shí)間內(nèi)引發(fā)巨大的關(guān)注和討論,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)你的目的。
2. 選擇最適當(dāng)?shù)碾娮余]件格式。
根據(jù)病毒電子郵件營銷活動的內(nèi)容以及目標(biāo)受眾選擇最合適的郵件格式或技術(shù),例如,在一些特殊的情況下,發(fā)送純文本電子郵件才有意義,而在另外一些情況下,發(fā)送圖形或HTML電子郵件等效果更好。怎么?這么好的方法是不是心動了?趕緊試一試吧!
3.“號召轉(zhuǎn)發(fā)分享”匹配電子郵件營銷活動。
根據(jù)具體營銷活動的目標(biāo)、內(nèi)容和觀眾,調(diào)整“號召轉(zhuǎn)發(fā)”按鈕,以配合用戶需求并最大限度地轉(zhuǎn)發(fā)。如多樣化放置“號召轉(zhuǎn)發(fā)”按鈕,不要總是把 “號召轉(zhuǎn)發(fā)”按鈕放在同一個(gè)地方,俗話講不要把雞蛋放在同一個(gè)籃子中,久而久之用戶可能會形成習(xí)慣性忽略??梢酝ㄟ^A/B測試等實(shí)驗(yàn)不同顏色、大小和位置等“號召轉(zhuǎn)發(fā)”按鈕的效果表現(xiàn),做出改進(jìn),最大限度地促進(jìn)郵件被轉(zhuǎn)發(fā)。成功的“號召轉(zhuǎn)發(fā)”,往往可以取得”空手套白狼“的效果。
3. 讓“轉(zhuǎn)發(fā)給朋友”變成一件有意義的事。
“轉(zhuǎn)發(fā)推薦給朋友”郵件營銷具有典型的病毒基因,它靠朋友和熟人推薦而來,而不是直接由公司發(fā)送,具有很好的口碑信服力。但是如何讓用戶主動轉(zhuǎn)發(fā)郵件呢?Webpower建議用優(yōu)秀的策劃技巧讓轉(zhuǎn)發(fā)郵件變得對用戶富有意義,用工具去個(gè)性化這些電子郵件,如轉(zhuǎn)發(fā)郵件時(shí)在主題行中自動包含轉(zhuǎn)發(fā)者的名字、創(chuàng)建易于病毒傳播的分享文案標(biāo)語等。讓這些郵件轉(zhuǎn)發(fā)成為朋友間溫馨的問候、或有趣的互動。當(dāng)你看一封有趣的郵件是不是心里那個(gè)激動啊,馬上把好幾個(gè)朋友的名字填上去,給他們發(fā)了過去。
4. 精準(zhǔn)把控折扣激勵(lì)機(jī)制。
在市場營銷策略中,促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化率常規(guī)的折扣優(yōu)惠永遠(yuǎn)是最有效的方法之一。在郵件營銷中,也有很多企業(yè)利用“推薦朋友,獲更多額外折扣、優(yōu)惠、紅包”等方式刺激用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享。大多數(shù)人面對這種利益誘惑都很難抗拒。如商家給愿意轉(zhuǎn)發(fā)郵件給一定數(shù)量的朋友的用戶提供折扣券和額外獎勵(lì),促進(jìn)郵件像病毒一樣被持續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)分享,然后用戶將返回你的網(wǎng)站或店鋪使用兌現(xiàn)優(yōu)惠券或折扣,進(jìn)而幫助你繼續(xù)提升銷售業(yè)績,動動小手輕松收錢的感覺也太爽了吧!
5. 創(chuàng)建人人愿意轉(zhuǎn)發(fā)的“病毒”內(nèi)容。
《紐約客》曾發(fā)表過一篇研究文章,發(fā)現(xiàn)容易被分享的內(nèi)容具備以下幾個(gè)特點(diǎn):文章主題積極,讀完后讓讀者感到興奮;讓用戶非常憤怒和恐慌的文章;讓讀者覺得自己不僅聰明,而且消息靈通、見多識廣;實(shí)用且容易記住的內(nèi)容;有價(jià)值的故事。
這也正好驗(yàn)證了目前微信上閱讀和分享量最高的前三類文章類型:情感、養(yǎng)生和政法新聞。那郵件中如何創(chuàng)造受大眾歡迎,人人愿意轉(zhuǎn)發(fā)的“病毒”內(nèi)容呢?在信息爆炸的今天,創(chuàng)建病毒化的內(nèi)容難上加難,與其牽強(qiáng)附會或毫無根據(jù)奇思異想,倒不如認(rèn)認(rèn)真真研究用戶所需、用戶所愛。全球領(lǐng)先的智能化營銷服務(wù)商Webpower就可以幫助企業(yè)及時(shí)掌握消費(fèi)者需求變化,通過借鑒海外權(quán)威前沿?cái)?shù)據(jù)研究報(bào)告結(jié)合內(nèi)部用戶分享行為實(shí)踐數(shù)據(jù)綜合分析,了解企業(yè)郵件用戶的接受、分享內(nèi)容的偏好以及觸發(fā)因素,達(dá)到病毒郵件營銷效果,完全是真心實(shí)意在為你考慮哦!
7.嘗試用戶流行的表現(xiàn)方法。制作有趣或令人驚奇的視頻,并在電子郵件中一起發(fā)送給用戶,以增加郵件活動病毒式傳播的機(jī)會。用戶跟你一樣也喜歡看有趣的視頻,好看的停不下來呀。
8.不要忘記你的品牌和服務(wù)。不管你的病毒郵件營銷的目的是什么,但是長遠(yuǎn)來看,最終還是塑造自己的品牌形象。那么創(chuàng)建病毒郵件或病毒郵件營銷路徑中,技巧性的融入品牌和服務(wù)元素,在各個(gè)方面推廣展示品牌和服務(wù),是至關(guān)重要的。無論是在所有的病毒電子郵件中包含統(tǒng)一品牌標(biāo)志和名稱,還是插入一個(gè)服務(wù)特色信息小banner,或者是一些有特殊含義的圖片圖表,永遠(yuǎn)不要忘記,最終,你賣的是你自己。
9.多渠道的病毒擴(kuò)散。
成功的病毒式營銷經(jīng)常使用電子郵件作為一個(gè)更大的病毒策略元素,多渠道的配合協(xié)作來無限擴(kuò)大病毒營銷活動的效果。而電子郵件的好處之一是,它可以包含超文本鏈接和嵌入元素,以深入推進(jìn)病毒的概念。另外郵件與更多終端渠道的兼容及銜接,也可以直接引導(dǎo)用戶去在線網(wǎng)站或線下等各類媒介渠道進(jìn)行病毒式互動。
10.有效監(jiān)測病毒電子郵件活動,并優(yōu)化病毒郵件營銷表現(xiàn)。
正確的電子郵件營銷活動可以使你的營銷像病毒一樣影響到無限多的用戶,產(chǎn)生核裂變的強(qiáng)大結(jié)果。Webpower建立以郵件為基礎(chǔ)的多渠道營銷平臺及系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)營銷的自動化、智能化,讓你在競爭中領(lǐng)先一步,提升你的品牌價(jià)值和影響力,實(shí)現(xiàn)肉眼可見的業(yè)績增長,它不香嗎?
想讓用戶自發(fā)地轉(zhuǎn)發(fā)郵件,必定要讓他們從內(nèi)心深處覺得這樣做值得、有意思,所以,病毒式郵件營銷其實(shí)就是與用戶之間的一場心理戰(zhàn)和情緒戰(zhàn),把握對了他們的心理和情緒,才能做好。
以上就是關(guān)于郵件營銷,策劃病毒式營銷郵件的10個(gè)技巧,希望對大家有用,更多營銷干貨,請關(guān)注我們同名公眾號Webpower!
]]>前幾天我們推送了D2C品牌出海策略解讀的專訪文章,收到了一些客戶的咨詢,在與客戶溝通過程中我們發(fā)現(xiàn),很多出海企業(yè)仍面臨著觸達(dá)渠道和工具選擇的挑戰(zhàn)。
海外不同地區(qū)和國內(nèi)相比,無論是文化屬性還是習(xí)慣偏好都大有不同,不似支付、客戶管理等已高度整合的系統(tǒng),最起碼從通訊渠道來看,海外客戶總體還是高度依賴郵件作為注冊登錄、密碼召回、交易通知等重要信息的溝通渠道。
云片國際站YCloud也于近期上線了Email API,在原有的短信接口能力和語音接口能力基礎(chǔ)上補(bǔ)充了郵件接口能力,助力出海企業(yè)完善驗(yàn)證及通知渠道矩陣,以適配不同國家和地區(qū)差異化的用戶登錄及通知體驗(yàn)需求。
YCloud Email API
以上我們稱之為事務(wù)型溝通場景。
而除事務(wù)型需求外,對于有意向拓寬海外市場邊界的出海企業(yè)而言,Email服務(wù)天然的費(fèi)率低、容量大、預(yù)期穩(wěn)定等特性,也使其成為了出海企業(yè)廣泛營銷的重要渠道之一,并作為長期策略來執(zhí)行。相較于廣告投放費(fèi)用的逐年遞增,郵件價(jià)格的漲幅微乎其微,所有企業(yè)(無論大?。┒伎梢载?fù)擔(dān)得起,并提供了難以忽視的ROI。
初嘗Email營銷,有些公司會一個(gè)勁兒地找最便宜的服務(wù)商,只求能夠最大程度降低預(yù)算成本;而有些財(cái)大氣粗的公司則二話不說直接選擇像intercome這種最高配置的軟件產(chǎn)品開始他們的批量郵件營銷,一頓操作下來會發(fā)現(xiàn),投入產(chǎn)出遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及預(yù)期。板哥在這里幫大家整理了9個(gè)海外郵件營銷工具,希望能夠幫助到有需求的你們做更好的選擇。
01 Sendingblue
Sendinblue 是一款價(jià)格實(shí)惠、用戶友好的郵件營銷軟件,也是一個(gè)一體化的銷售和營銷工具箱。除了所有必要的郵件營銷工具外,還支持營銷自動化、CRM、SMS、聊天、共享收件箱和 Facebook 廣告等功能。
優(yōu)勢:
版本&價(jià)格:
免費(fèi)版無可用時(shí)間限制,每天最多可發(fā)送 300 封電子郵件。之后,Lite計(jì)劃的起價(jià)為 25 美元/每月,包含2萬封郵件。
額外郵件費(fèi)用:最低起售40美元5000封郵件。
02 Mailchimp
耳熟能詳?shù)泥]件服務(wù)工具,與海外超過250個(gè)應(yīng)用服務(wù)商集成(包括shopify、salesforce等),曾經(jīng)是shopify最好的合作伙伴,給無數(shù)電商賣家提供了高價(jià)值的產(chǎn)品服務(wù),在去年9月被國際財(cái)務(wù)軟件巨頭Intuit以120億美元收購!從這個(gè)價(jià)格上也可以看得出它的江湖地位。
優(yōu)勢:
版本&價(jià)格:
免費(fèi)版本無可用時(shí)間限制,每月最多可容納 2,000 名聯(lián)系人和10,000封電子郵件。之后,起價(jià)為 11 美元/每月,包含500個(gè)聯(lián)系人和5000封電子郵件。也支持隨用隨附的方式,起售價(jià)為175美元5000封。
額外郵件費(fèi)用:最低起售5.5美元,包含250個(gè)聯(lián)系人和2500封郵件。
03 Moosend
Moosend 是另一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的郵件營銷解決方案和營銷自動化平臺。與其他一些替代品相比,它缺乏與第三方的集成和多渠道營銷功能。但是創(chuàng)建和發(fā)送營銷郵件所需的功能它均具備。
版本&價(jià)格:
免費(fèi)版本最多30天,支持1000個(gè)聯(lián)系人;付費(fèi)版本最低起售價(jià)9美元/月,包含500個(gè)聯(lián)系人;
額外電子郵件費(fèi)用:最低350美元,包含35萬封郵件。(平均一封6厘人民幣左右);
額外郵件費(fèi)用:最低起售40美元5000封郵件。
04 Constant Contact
20多年的老牌郵件營銷工具,主張幫助小型企業(yè)和公益團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建網(wǎng)站、在線商店、品牌郵件營銷活動等,但同樣缺乏與第三方的集成和多渠道營銷功能。
優(yōu)勢:
版本&價(jià)格:
沒有免費(fèi)的版本,最低起售價(jià)9.9美元/月,包含500個(gè)聯(lián)系人和12000封郵件。
額外電子郵件費(fèi)用:每封0.002美元。
05 MailerLite
顧名思義,MailerLite擁有簡潔的設(shè)計(jì)和直觀的功能,如果您只是在尋找一個(gè)簡單易用的郵件營銷工具,它也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
優(yōu)勢:
價(jià)格:
無限期免費(fèi),支持1000個(gè)聯(lián)系人和12000封郵件/每月,超過數(shù)量最低15美元/每月,能包含2500個(gè)聯(lián)系人和無限數(shù)量的郵件。
額外電子郵件費(fèi)用:無
06 Campaign Monitor
Campaign Monitor有大量響應(yīng)式電子郵件模板可供選擇,并且可以使用拖放構(gòu)建器對其進(jìn)行自定義。根據(jù)眾多使用者的反饋,它的到達(dá)率值得信賴,但是功能的布局和易用性較差,新手很容易陷入困境,并且相較于不斷迭代的其他工具來說,缺少一些實(shí)用功能,例如不提供圖片素材庫,并且與現(xiàn)有社交媒體平臺的集成比較差,諸如優(yōu)化發(fā)送時(shí)間之類的事情需要額外付費(fèi)。
性價(jià)比高,基于聯(lián)系人收費(fèi),尤其是聯(lián)系人數(shù)量龐大時(shí),低廉的費(fèi)用即可支持無限數(shù)量的電子郵件
價(jià)格:
最低9美元/月起,包含2500封電子郵件;如果你選擇29美元/月的版本,則支持無限數(shù)量的電子郵件
額外電子郵件費(fèi)用:無
07 HubSpot
如果你需要的不僅僅是郵件營銷工具,那HubSpot是一個(gè)很好的選擇。
HubSpot的郵件營銷服務(wù)以一整套營銷和自動化工具為后盾,可幫助你為目標(biāo)用戶創(chuàng)造獨(dú)特的個(gè)性化體驗(yàn)。產(chǎn)品矩陣主要有三個(gè)模塊,分別是營銷中心、銷售中心和服務(wù)中心,其中營銷中心專注于增加流量和潛在客戶的獲取,包含郵件、社交媒體廣告、實(shí)時(shí)聊天工具、搜索引擎優(yōu)化等。銷售中心添加了郵件追蹤和會議安排、CRM、銷售自動化等。
總體而言,Hubspot幾乎涵蓋了數(shù)字營銷領(lǐng)域的全方面,無論是toC還是toB。
優(yōu)點(diǎn):
價(jià)格:
免費(fèi)計(jì)劃允許每月最多 2,000 封郵件并存儲高達(dá) 1,000,000 個(gè)聯(lián)系人,具有豐富的功能集。Starter Marketing 計(jì)劃為每月49美元起,可容納 1,000個(gè)聯(lián)系人和5,000封郵件,但如果超過 1,000 個(gè)聯(lián)系人,HubSpot 就會變得昂貴,它可能更適合大中型企業(yè)或者個(gè)人工作者,而不是預(yù)算有限的小型企業(yè)。
額外電子郵件費(fèi)用:無
08 ConvertKit
ConvertKit 將自己宣傳為創(chuàng)作者的電子郵件營銷平臺,針對博主和 YouTube 用戶等任何經(jīng)營創(chuàng)意業(yè)務(wù)的人,他們的工具也基于這樣的受眾進(jìn)行了優(yōu)化。電子郵件營銷功能包括細(xì)分列表和使用標(biāo)簽個(gè)性化營銷活動的能力,以及針對主題的 A/B 測試。
優(yōu)點(diǎn):
價(jià)格:
免費(fèi)計(jì)劃可讓您擁有多達(dá) 1,000 個(gè)聯(lián)系人。之后,價(jià)格從每月 9 美元起。
額外電子郵件費(fèi)用:無
09 Mailercloud
這是一家郵件營銷工具領(lǐng)域的后起之秀,在官網(wǎng)上可以看到他們的產(chǎn)品路線圖,他們?nèi)栽谂Φ氐妥汾s。但同時(shí)他們也具備自己獨(dú)特的優(yōu)勢:發(fā)送郵件所需的所有功能都是非常完善的,甚至比其他的老牌企業(yè)做得更好,尤其是拖放式郵件編輯器,兼具功能強(qiáng)大和易用性。同時(shí)這是一個(gè)非常注重用戶體驗(yàn)的團(tuán)隊(duì),無論你之前是否接觸過郵件營銷工具,他們精心設(shè)計(jì)的用戶界面可以幫助你快速地上手使用。
優(yōu)點(diǎn):
價(jià)格:
免費(fèi)版本無可用時(shí)間限制,每月最多可容納 1,000 名聯(lián)系人和12,000封電子郵件。之后最低10美元/月,并包含1000個(gè)聯(lián)系人和無限的電子郵件數(shù)量。
額外電子郵件費(fèi)用:無
雖然在這里我們找到了9個(gè)性價(jià)比和口碑均不錯(cuò)的Email營銷工具,但在最終選擇時(shí)仍然容易眼花繚亂,這時(shí)候可以問自己一些問題來縮小選擇范圍。
我將發(fā)送什么類型的電子郵件?
是發(fā)送營銷類電子郵件、事務(wù)類電子郵件(注冊登錄、找回密碼、訂單通知等),還是兩者都發(fā)送?
很多廠商(如Mailchimp)會將二者拆分成兩個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品進(jìn)行收費(fèi),兩者價(jià)格相差很大,而一些廠商(如 Constant Contact)則不提供任何事務(wù)類電子郵件服務(wù)。
也有一些廠商會將Email能力以API形式開放,結(jié)合短信、WhatsApp、語音等渠道來提供多渠道一站式的API服務(wù)(如YCloud),其優(yōu)勢在于,如果你僅需要一個(gè)事務(wù)類郵件的開放接口,同時(shí)有多渠道驗(yàn)證和通知的需求,選擇這樣一個(gè)“All-in-One”的API,可以免去需同時(shí)接入多家平臺并維護(hù)的煩惱。
因此,事務(wù)類電子郵件服務(wù)是否是你考慮郵件服務(wù)商的條件之一?如果是這樣,需要了解清楚后再做決策。
我的企業(yè)需要哪些關(guān)鍵功能?
我是需要一個(gè)簡單的郵件營銷工具,還是希望從具有其他營銷功能的“一體化”工具中受益?
多合一平臺可以集中營銷運(yùn)營和減少營銷費(fèi)用,節(jié)省大量在工具之間切換的時(shí)間,典型代表有HubSpot和Sendingblue。
我有多少個(gè)郵件聯(lián)系人?
從上述工具的收費(fèi)策略可以看出,因?yàn)猷]件的低成本,廠商為了提升自己的收入大多會基于存儲或互動的聯(lián)系人數(shù)量來定價(jià)。免費(fèi)版本看似便宜,但是一旦達(dá)到 1000 個(gè)聯(lián)系人以上,價(jià)格就會大幅上漲,例如Mailchimp和HubSpot。這就需要你向前看,基于對未來業(yè)務(wù)規(guī)模的預(yù)判來選擇適合自己的工具和版本。
我一個(gè)月大約會發(fā)送多少封營銷郵件?
那些按照聯(lián)系人數(shù)量定價(jià)的郵件廠商,往往可以給到該數(shù)量的10-20倍的營銷郵件數(shù)量(一般來說已經(jīng)足夠支撐營銷需求),甚至有些會提供無限的郵件數(shù)量額度。也有像Sendingblue和Moosend這樣的主要依賴發(fā)送數(shù)量來收費(fèi)的廠商。同樣的,你需要預(yù)測業(yè)務(wù)未來的用戶數(shù)量來測算郵件規(guī)模,弄清楚自己將會花費(fèi)多少。
我使用郵件營銷服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)技能如何?
評估團(tuán)隊(duì)里營銷人員使用郵件營銷的目標(biāo)和技能。如果你是小規(guī)模的企業(yè)或者個(gè)人創(chuàng)業(yè)者,需要性價(jià)比高且上手快的工具,那么也許Mailercloud這種功能簡單清晰、上手快、價(jià)格便宜的工具更適合你。
但是如果你是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的營銷人員,或者有開發(fā)團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作,希望整合多渠道的營銷網(wǎng)絡(luò),建設(shè)高級的營銷自動化等等,那確實(shí)需要一個(gè)更加復(fù)雜全面的工具。
從以上分析中也可以看出,由于這個(gè)領(lǐng)域復(fù)雜的收費(fèi)策略,幾乎不存在絕對便宜的選擇。板哥認(rèn)為,出海企業(yè)還是需要結(jié)合自身企業(yè)和業(yè)務(wù)的特殊性,選擇最適合自己的郵件服務(wù)商。更多出海相關(guān)的問題,歡迎隨時(shí)聯(lián)系我們交流~
]]>