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2今日頭條極速版
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]]>與騰軟件提供的熟人社交平臺(tái)不同，陌陌是一款專(zhuān)門(mén)為陌生人提供社交平臺(tái)的應(yīng)用。它能夠滿足年輕一代對(duì)社交的需求。雖然上線時(shí)間不到半年，但陌陌就被評(píng)為了“APP中國(guó)移動(dòng)應(yīng)用熱度榜”最受關(guān)注的應(yīng)用。至今，陌陌仍然是國(guó)內(nèi)最大的陌生人社交平臺(tái)之一，在安卓應(yīng)用市場(chǎng)下載量已經(jīng)達(dá)到數(shù)億次。
陌陌之所以如此受歡迎，不僅僅是因?yàn)樘钛a(bǔ)了陌生人交友的市場(chǎng)空缺，更重要的是被廣大用戶視為“約會(huì)神器”，這一點(diǎn)吸引了大量用戶，從而推動(dòng)了其用戶數(shù)量的迅速增長(zhǎng)。然而，隨著時(shí)間的推移，陌陌也面臨著一些問(wèn)題。一些不法分子將其作為“招嫖”平臺(tái)，并在上面進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)的灰色交易。這種情況的出現(xiàn)對(duì)陌陌的聲譽(yù)造成了一定的負(fù)面影響。
雖然表面上看起來(lái)交友軟件像是一個(gè)方便的“約會(huì)神器”，但為什么有些交友軟件像陌陌會(huì)“變質(zhì)”呢？
首先，交友軟件的本質(zhì)是為人們提供一個(gè)相互認(rèn)識(shí)和交流的平臺(tái)。然而，隨著交友軟件的普及和用戶數(shù)量的增加，一些問(wèn)題也開(kāi)始浮出水面。
首先，一些用戶可能濫用交友軟件的功能，將其變成了一個(gè)尋找一夜情或者不正當(dāng)關(guān)系的工具。這種行為不僅違背了交友軟件的初衷，也給其他用戶帶來(lái)了困擾和不安全感。
其次，一些交友軟件在管理和監(jiān)管方面存在不足。由于用戶數(shù)量龐大，很難對(duì)每個(gè)用戶的行為進(jìn)行有效的監(jiān)控和管理。這導(dǎo)致了一些用戶在交友軟件上發(fā)布虛假信息、進(jìn)行欺詐行為或者騷擾其他用戶，給用戶體驗(yàn)帶來(lái)了負(fù)面影響。
此外，一些交友軟件也存在信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。由于用戶需要提供個(gè)人信息和照片，一旦這些信息被不法分子獲取，就有可能被用于進(jìn)行詐騙、惡意攻擊等活動(dòng)，給用戶的個(gè)人安全帶來(lái)威脅。
為了解決這些問(wèn)題，交友軟件需要加強(qiáng)對(duì)用戶行為的監(jiān)管和管理，提高用戶信息的安全性，同時(shí)用戶也應(yīng)該提高警惕，保護(hù)自己的個(gè)人信息，避免遭受不必要的損失。只有通過(guò)共同努力，交友軟件才能真正成為一個(gè)安全、健康、友好的交流平臺(tái)。
自帶地理位置
陌陌應(yīng)用推出時(shí)，以基于地理位置的陌生人交友為特色。
與其他社交平臺(tái)相比，陌陌具有獨(dú)特的功能，即自帶地理位置的搜索和定位。這一功能使得用戶能夠快速鎖定交友范圍在自己所在的區(qū)域內(nèi)，輕松地找到同城的好友，并迅速建立聯(lián)系。這種便利性極大地降低了溝通的距離成本，使得交友變得更加容易和快捷。
而且，如果在聊天過(guò)程中感覺(jué)不錯(cuò)的話，也很容易就能夠約見(jiàn)面，這樣就可以減少?gòu)木€上到線下交友的成本。因此，提供地理位置信息的服務(wù)不僅能夠極大地方便交友，還能讓同城的網(wǎng)友們更容易地見(jiàn)面。
而這也是導(dǎo)致陌陌變質(zhì)的一個(gè)原因。
許多年輕人現(xiàn)在更傾向于利用自帶地理位置的服務(wù)來(lái)進(jìn)行約會(huì)，而不是花費(fèi)大量時(shí)間在陌陌上聊天交友。這一趨勢(shì)使得陌陌迅速成為了許多陌生人的首選約會(huì)平臺(tái)。
隨著人們?cè)谄渌鐓^(qū)平臺(tái)討論陌陌的“約會(huì)神器”功能，陌陌也吸引了許多好奇心強(qiáng)、目的不純的用戶。
官方的不作為
盡管陌陌被人們?cè)谏缃黄脚_(tái)標(biāo)記為“約會(huì)神器”，但官方卻選擇了不理睬，任由它自由發(fā)展，并繼續(xù)利用“擦邊球”熱度。
盡管陌陌在短時(shí)間內(nèi)吸引了大量用戶并增加了流量，但是只為了“約會(huì)”而使用陌陌的用戶顯然與該平臺(tái)的初衷不符。這種情況間接地為陌陌逐漸演變成情色交友平臺(tái)埋下了隱患。
官方對(duì)于陌陌的監(jiān)管和審核過(guò)程中存在一些默認(rèn)地“擦邊球”行為，這導(dǎo)致了對(duì)陌陌的監(jiān)管和審核的放松。
官方對(duì)于越來(lái)越多的垃圾信息和商業(yè)廣告的出現(xiàn)似乎漠不關(guān)心，而直播平臺(tái)上低俗露骨的內(nèi)容也屢屢被用戶反饋，但官方并未采取主動(dòng)行動(dòng)。盡管相關(guān)部門(mén)多次點(diǎn)名批評(píng)并接到了網(wǎng)友的投訴，但整改的結(jié)果卻并不理想，問(wèn)題仍然屢屢出現(xiàn)。
官方的不作為和監(jiān)管審核不到位，給陌陌交友帶來(lái)了許多問(wèn)題，使其變得“烏煙瘴氣”，也喪失了原本的意義。更糟糕的是，這種情況還讓一些不法分子更加肆無(wú)忌憚地進(jìn)行灰色交易等活動(dòng)。
因此，陌陌未來(lái)可能面臨用戶量下降的挑戰(zhàn)。
不法分子別有用心
由于官方渠道的不作為，一些別有用心的不法分子變得更加肆無(wú)忌憚。
在互聯(lián)網(wǎng)上搜索陌陌，我們可以看到關(guān)于用戶在陌陌上受騙和涉及情色服務(wù)等負(fù)面新聞屢見(jiàn)不鮮。令人擔(dān)憂的是，這些問(wèn)題在陌陌背后已經(jīng)形成了一條龐大的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。
公開(kāi)曝光了一種明碼標(biāo)價(jià)的“灰色交易”方式：用戶在陌陌上使用諧音和其他字符代替違規(guī)內(nèi)容，通過(guò)發(fā)送圖片后立即撤回，雙方達(dá)成滿意后通過(guò)添加聯(lián)系方式進(jìn)行線下交易。這種行為在陌陌用戶中已經(jīng)成為一種心照不宣的現(xiàn)象。
許多用戶曾經(jīng)上當(dāng)受騙，這表明欺詐事件的存在。
用戶在陌陌上遭遇了一系列不法行為。首先，有人利用釣魚(yú)手段引誘用戶私下見(jiàn)面，然后進(jìn)行敲詐勒索。此外，還有人在平臺(tái)上利用相親的借口騙取用戶的打賞，一旦打賞結(jié)束，便消失無(wú)蹤。更糟糕的是，還有一些人被迫進(jìn)行交易或遭受侵犯等違法犯罪行為。這些事件的發(fā)生對(duì)用戶的安全和利益造成了嚴(yán)重威脅。
結(jié)語(yǔ)
陌陌作為一款社交應(yīng)用，近年來(lái)頻繁被曝光成為“約會(huì)工具”。這種情況對(duì)于女性用戶來(lái)說(shuō)可能會(huì)造成困擾，因?yàn)楹芏嘤脩糁皇菫榱藢ふ壹s會(huì)而來(lái)到陌陌，這導(dǎo)致了對(duì)女性用戶的騷擾行為增加，降低了她們的使用體驗(yàn)，也對(duì)陌陌的女性市場(chǎng)造成了損失。同時(shí)，官方對(duì)于這些問(wèn)題的放任態(tài)度也導(dǎo)致了陌陌被貼上了“軟色情”標(biāo)簽，這個(gè)標(biāo)簽很難擺脫。更糟糕的是，一些不法分子利用陌陌進(jìn)行灰色交易、欺詐等違法犯罪行為。
最終陌陌也遭受了巨大的損失。
首先，由于相關(guān)部門(mén)責(zé)令對(duì)平臺(tái)內(nèi)容進(jìn)行整改，導(dǎo)致用戶數(shù)量減少，進(jìn)而導(dǎo)致公司收入下降。同時(shí)，隨著SOUL等交友平臺(tái)的推出，也給陌陌帶來(lái)了相當(dāng)大的沖擊。
盡管陌陌目前已經(jīng)采取了措施清除不良信息，并與相關(guān)部門(mén)合作打擊灰色產(chǎn)業(yè)鏈，但由于錯(cuò)過(guò)了最佳時(shí)機(jī)，陌陌的口碑受到了嚴(yán)重的影響，導(dǎo)致很多用戶對(duì)其不太信任。面對(duì)這樣的局面，陌陌需要思考未來(lái)的發(fā)展方向。
首先，陌陌可以加強(qiáng)用戶信任建設(shè)。通過(guò)加強(qiáng)用戶隱私保護(hù)、提供更加安全可靠的交友環(huán)境等措施，重建用戶對(duì)陌陌的信任。同時(shí)，加強(qiáng)與用戶的溝通和互動(dòng)，聽(tīng)取用戶的意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決用戶的問(wèn)題和困擾，提升用戶體驗(yàn)。
其次，陌陌可以進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。除了傳統(tǒng)的社交交友功能，陌陌可以考慮增加更多的社交娛樂(lè)元素，如直播、游戲等，吸引更多的用戶參與。同時(shí)，可以與其他行業(yè)進(jìn)行合作，開(kāi)展跨界合作，為用戶提供更多元化的服務(wù)。
此外，陌陌還可以加強(qiáng)品牌宣傳和營(yíng)銷(xiāo)推廣。通過(guò)打造獨(dú)特的品牌形象，提升品牌知名度和美譽(yù)度。同時(shí)，可以利用各種渠道進(jìn)行廣告宣傳，吸引更多的用戶關(guān)注和使用。
最后，陌陌還可以加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新能力。通過(guò)不斷引入新技術(shù)、推出新功能，提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和用戶體驗(yàn)。同時(shí)，加強(qiáng)與科研機(jī)構(gòu)、高校等的合作，共同研發(fā)創(chuàng)新的技術(shù)和產(chǎn)品，保持行業(yè)的領(lǐng)先地位。
綜上所述，陌陌可以通過(guò)加強(qiáng)用戶信任建設(shè)、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域、加強(qiáng)品牌宣傳和營(yíng)銷(xiāo)推廣，以及加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新能力等方面來(lái)尋求發(fā)展。只有不斷適應(yīng)市場(chǎng)需求，提升用戶體驗(yàn)，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
]]>當(dāng)然是qq了！
年輕人的約會(huì)圣地，交朋友的新奇平臺(tái)，在這里，你可以有很多動(dòng)人的邂逅……
十年前，微信橫空出世，搶走了QQ的光芒，最后把它拉下神壇。
微信的“附近的人”，把人與人之間的距離縮短，讓你和她變成朋友。
然而今天，誰(shuí)也不會(huì)再開(kāi)啟自己的位置，即便偶爾被搜到，也不會(huì)添加對(duì)方。
陌陌的創(chuàng)始人看到了這一點(diǎn)，于是創(chuàng)建了陌陌這款軟件，聲稱會(huì)取締微信，成為新的聊天軟件之王。
不過(guò)不知何時(shí)，陌陌在人們的心中忽然變了味道，幾乎所有人來(lái)這里的目的并不單純，他們不是想交朋友，而是想跟陌生人做點(diǎn)更親密的事。
幾年前我曾下載過(guò)這個(gè)軟件，但鋪天蓋地看見(jiàn)的，都是一個(gè)個(gè)紅了眼睛發(fā)情的公牛，烏煙瘴氣屢見(jiàn)不鮮，所以我放棄了。
當(dāng)我今天再次下載，所看到的內(nèi)容更讓我心寒。
女人發(fā)的消息多數(shù)都是想找對(duì)象，交朋友，下面是一群男人的回復(fù)。
可是樓主從來(lái)不會(huì)在這些人里面挑一個(gè)交朋友，因?yàn)樗齺?lái)這里只是想引人注意，從點(diǎn)贊量和評(píng)論數(shù)中獲取那畸形的虛榮心。
我曾向附近的人打招呼，可是每一次招呼都石沉大海，沒(méi)人愿意和一個(gè)陌生人做朋友，她們的警惕之心甚至比防小偷還要強(qiáng)烈。
陌陌，多么諷刺的名字。
再說(shuō)說(shuō)直播
滿滿的擦邊球，穿著緊身衣褲的美女比比皆是，只想盡可能的獲取男人們的眼球，從而達(dá)到自己的目的。
人是孤獨(dú)的，但現(xiàn)在已被冷漠所替代。
其實(shí)我的目的很單純，在紛雜的網(wǎng)絡(luò)中獲取幾個(gè)朋友，獲取一份笑容，但是這個(gè)平臺(tái)，給我的只有失望。
而如今隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，和現(xiàn)實(shí)中人與人之間距離的疏遠(yuǎn)，甚至隔壁鄰居住個(gè)幾年都互相不說(shuō)一句話，網(wǎng)絡(luò)各種交友APP成為了年輕人結(jié)交朋友或者戀人的重要途徑。
在PC時(shí)代QQ獨(dú)霸互聯(lián)網(wǎng)私聊類(lèi)軟件工具，然后是一些聊天室等。在微信出來(lái)的時(shí)候，也是依靠qq的資源強(qiáng)推，另外利用搖一搖，漂流瓶，附近的人等功能，可以使得大家可以就近結(jié)交異性好友，微信的成功離不開(kāi)這兩個(gè)功能，當(dāng)時(shí)微信也被稱為約炮神器，主要就是因?yàn)閾u一搖，漂流瓶和附近的人，如今微信已經(jīng)成功上岸，這些功能早就不能搜索到附近的異性。
在微信之后，就不得不說(shuō)到當(dāng)時(shí)名氣一時(shí)無(wú)兩的陌陌，打折陌生人交友的旗號(hào)，頓時(shí)吸引了大批量的好友，這是一個(gè)完全為了陌生人社交而設(shè)計(jì)的APP。有很多用戶是把陌陌當(dāng)作自己做人的另一面，在里面發(fā)一些微信不敢發(fā)的，做一些微信不敢做的事情。
最初的陌陌平臺(tái)根本就不對(duì)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管，很多女用戶都會(huì)收到簡(jiǎn)單粗暴的打招呼：約嗎？
也正因如此，陌陌很快成為了大眾心照不宣的約炮神器，只要看到誰(shuí)的手機(jī)里裝有陌陌，那就在心里陌陌的給他/她打上了不正經(jīng)的標(biāo)簽。
一、 打著陌生人交友的旗號(hào)做擦邊球，迅速吸引用戶。
陌陌是qq微信以后的首批社交APP了，看到了微信的成功，陌陌找到了細(xì)分市場(chǎng)，陌生交友。
陌陌正是憑借著這一精準(zhǔn)的功能定位，成為了qq和微信之外最大的交友軟件。甚至引起了一陣潮流，解決了大批量年輕人交友與戀愛(ài)卻沒(méi)有途徑的問(wèn)題。巨大的增長(zhǎng)甚至讓騰訊感到壓力山大。
陌陌APP是一個(gè)只能手機(jī)端使用的軟件，根據(jù)手機(jī)定位位置，展示出身邊正在使用陌陌的陌生人，然后進(jìn)行攀談結(jié)識(shí)的一個(gè)平臺(tái)，之所以可以收到年輕人的追捧，除了因?yàn)榭梢耘c陌生人交往，分享動(dòng)態(tài)，讓人有一種獵奇的向往。還有一個(gè)原因是用戶可以在陌陌上找到大量與自己志趣相投的陌生人，很容易與其拉近距離，快速建立感情。
一切看起來(lái)都是非常美好，陌陌確實(shí)給年輕人們提供了一個(gè)非常好的交流平臺(tái)，然而隨著平臺(tái)用戶暴漲，周邊人越來(lái)越多，大家漸漸發(fā)現(xiàn)了平臺(tái)的問(wèn)題，幾乎所有女性用戶都或多或少受到過(guò)性暗示或者不堪入目的信息，這對(duì)自己造成了較大的困擾。面對(duì)著鋪天蓋地?zé)o處不在的打著交由旗號(hào)卻抱著不懷好意性暗示的目的來(lái)聊天，發(fā)送各種暗示，漸漸讓大家對(duì)陌陌貼上了一個(gè)抹去不掉的標(biāo)簽：約炮軟件。
陌陌作為一個(gè)提供交友功能的平臺(tái)，兩個(gè)人如果聊得來(lái)，相處的好就可以進(jìn)一步發(fā)展為超友誼的朋友。但是隨著性暗示行為的普遍性與平臺(tái)的縱容，約炮標(biāo)簽已經(jīng)深深烙印在陌陌上，這使得很多以交友為目的玩社交工具的年輕人不在相信該軟件的，用戶也都不再正?？创澳?，有很多下載了陌陌的用戶，都會(huì)把陌陌圖標(biāo)隱藏起來(lái)。
當(dāng)所有人都意識(shí)到這個(gè)情況的時(shí)候，可是陌陌官方好像并不為所動(dòng)，懲罰力度小，功能越做越利于心懷不軌的用戶。成也約炮敗也約炮，官方利用這一龐大的人群和人性渴望自由奔放的另一面，講陌陌迅速發(fā)展到的巔峰，但是水能載舟亦能覆舟，也正是因?yàn)槿绱?，陌陌想走回正路已?jīng)沒(méi)有了辦法。
二、 冠名‘約炮神器’，逐漸走遠(yuǎn)
陌陌官方初期的縱容也讓不懷好意的用戶越來(lái)越遠(yuǎn)猖狂，這其中也有一個(gè)重要的原因，陌陌上的好友關(guān)系非常的脆弱，陌陌號(hào)本身的價(jià)值對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)很小，即使號(hào)被封了，重新注冊(cè)繼續(xù)風(fēng)騷就可以了。這使得原本正經(jīng)的人也無(wú)法經(jīng)受住誘惑，大家已經(jīng)逐漸認(rèn)同了在陌陌上容易發(fā)生性關(guān)系的情況，玩起陌陌也在潛意識(shí)里會(huì)變得開(kāi)放一些，反正大家不認(rèn)識(shí)，放縱完第二天還是守身如玉的善男信女。
由于性需求旺盛的男性群體越來(lái)越龐大，又促使陌陌上兼職專(zhuān)職的雞婆產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)，隨手打開(kāi)陌陌，都可以看到大量的按摩，洗腳等店廣告，以及各種非常隱晦的性交易信息。同時(shí)也衍生出了，酒托，色情詐騙等一系列的灰色產(chǎn)業(yè)。
陌陌在約炮上越走越遠(yuǎn)，已經(jīng)逐漸變成了非法交易藏污納垢的灰色平臺(tái)，但是由于官方力度不夠，以及平臺(tái)機(jī)制的漏洞，使得不法分子越來(lái)越猖狂，最后已經(jīng)引起了政府部門(mén)的注意，對(duì)其進(jìn)行公開(kāi)指責(zé)與批評(píng)。
此時(shí)的陌陌如夢(mèng)方醒，意識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性，可是木已成舟，為時(shí)已晚，及時(shí)經(jīng)歷過(guò)大面積整改，陌陌已經(jīng)走得太遠(yuǎn)，無(wú)法找到初心了，人們也對(duì)陌陌早已經(jīng)定了性。
三、 感慨
陌陌能夠淪落到如今的地步，讓用戶忘記品牌最初的定位是陌生交友，被大眾貼上見(jiàn)不得光的標(biāo)簽，令人唏噓，背后的原因還是因?yàn)橄胍獙で罂焖僭鲩L(zhǎng)，但是成也蕭何敗蕭何，最終被這種灰色流量毀掉。同時(shí)也告訴我們一個(gè)道理，做事情還是要腳踏實(shí)地，欲速則不達(dá)，不忘初心方得始終。遇到問(wèn)題時(shí)，我們一定要正視問(wèn)題，并進(jìn)行改正，而不是運(yùn)用違反人倫道德甚至法律的方式解決當(dāng)下問(wèn)題而為自己買(mǎi)下一個(gè)更大的隱患。
如今連約炮神器的稱號(hào)都已經(jīng)被SOUL，探探等搶去，陌陌的用戶迅速流失，如今也只剩下了一些主播通過(guò)直播來(lái)進(jìn)行維持與盈利，各路新興APP的崛起，市場(chǎng)早已經(jīng)被瓜分殆盡，留給陌陌的出路越來(lái)越少了，作為最初的老用戶，還是希望陌陌能夠找到自己更好的出路吧。大家對(duì)陌陌有什么觀點(diǎn)或看法呢？
]]>1.作為陌生人社交第一股，陌陌生于社交，卻在商業(yè)化的道路上掣肘于社交。為了實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的營(yíng)收，陌陌在直播、游戲等業(yè)務(wù)上經(jīng)常游走在灰色邊緣，甚至被打上了“涉黃、低俗”的標(biāo)簽，品牌形象一落千丈。
2.陌陌將公司名稱更改為摯文集團(tuán)，英文名字也從MOMO改為HELLO，一方面是出于對(duì)品牌形象重塑的考量，另一方面也暗示了陌陌主品牌發(fā)展的不利，向產(chǎn)品多元化轉(zhuǎn)型發(fā)展的現(xiàn)狀。
3.面對(duì)營(yíng)收和利潤(rùn)的雙降，陌陌需要盡快扭轉(zhuǎn)內(nèi)容質(zhì)量和用戶付費(fèi)意愿的頹勢(shì)，創(chuàng)造新故事，找到商業(yè)化探索的新出口。
作者丨潔云
編輯丨陸達(dá)
近日，有新聞報(bào)道稱榆林一男子報(bào)警，表示自己通過(guò)陌陌交友APP結(jié)識(shí)了一位網(wǎng)友，在聊天過(guò)程中被誘導(dǎo)刷單，最終被騙3萬(wàn)余元。這樣的新聞并不陌生，近年來(lái)，從“約X神器”，再到近日的“殺豬盤(pán)”，陌陌一直被負(fù)面新聞纏身。
除此之外，陌陌近年的業(yè)績(jī)也陷入了泥潭，從2020年開(kāi)始，陌陌的營(yíng)收和利潤(rùn)便開(kāi)始持續(xù)下跌，股價(jià)更是一路下探。
在3月底公布的陌陌2021年年報(bào)中，其凈利潤(rùn)更由正轉(zhuǎn)負(fù)，凈虧損29.14億元，連續(xù)第二年呈負(fù)增長(zhǎng)；營(yíng)收145.75億元，同比下降3%。營(yíng)收與利潤(rùn)再次雙降的陌陌，新的增長(zhǎng)點(diǎn)會(huì)在哪里？
從社交到直播，陌陌陷入增長(zhǎng)瓶頸
成立于2011年的陌陌，其核心賣(mài)點(diǎn)是陌生人社交，憑借地理位置開(kāi)展，這種新奇又帶點(diǎn)刺激的社交模式，對(duì)當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)用戶來(lái)說(shuō)有很大的吸引力，不到3年的時(shí)間，陌陌就完成了7000萬(wàn)的月活規(guī)模。
但跟當(dāng)時(shí)大部分的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣，陌陌手握流量卻難以變現(xiàn)，上市尋求資金支持是它們活下去的唯一出路。2014年，陌陌成功登陸美股納斯達(dá)克。
上市之后，如何增收變現(xiàn)變得更為迫切，因?yàn)槟澳安粌H需要向投資人交代，所有經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)最終更直指股價(jià)。于是，陌陌先后嘗試了上線休閑游戲、會(huì)員付費(fèi)業(yè)務(wù)、賣(mài)廣告位置變現(xiàn)等多種變現(xiàn)方式來(lái)扭轉(zhuǎn)虧損，但收效甚微。
轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在2015年，這一年，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)生了“千播大戰(zhàn)”，國(guó)內(nèi)泛娛樂(lè)類(lèi)移動(dòng)直播App如雨后春筍般冒起，據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)，在“千播大戰(zhàn)”的鼎峰時(shí)期，App Store里同時(shí)有超過(guò)300家移動(dòng)直播App可供下載。
陌陌也是在這個(gè)時(shí)候開(kāi)始涌入直播賽道，趕上了行業(yè)成長(zhǎng)的風(fēng)口，從數(shù)據(jù)來(lái)看，直播行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模在16-19年間實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)，幾乎每年都有200%左右的增長(zhǎng)幅度。
開(kāi)始進(jìn)軍直播行業(yè)后，陌陌雖仍以“陌生人社交”的面孔示人，但本質(zhì)上它已經(jīng)算是半個(gè)直播平臺(tái)了。從2016年Q3起，陌陌的直播收入就超過(guò)陌陌總收入的一半，高峰時(shí)期占比更高達(dá)過(guò)80%。
區(qū)別于斗魚(yú)、虎牙等以電競(jìng)游戲?yàn)橹饕辈?nèi)容，陌陌主打的是美女直播，在當(dāng)時(shí)的陌陌用戶中，六成以上均是男性，且收入高，付費(fèi)能力更強(qiáng)，自然更愿意為漂亮、性感的女直播打賞，以2018年的ARPU（每用戶平均收入）為例，陌陌的數(shù)據(jù)是346.5元，而虎牙則只有143.1元。
轉(zhuǎn)型直播之后，陌陌終于開(kāi)始賺錢(qián)了。2015年，陌陌首次盈利1370萬(wàn)元；2016年，陌陌的營(yíng)收和利潤(rùn)更是同比暴漲，營(yíng)收5.5億美元，同比暴漲313%；凈利潤(rùn)1.45億美元，漲幅高達(dá)960%。
但隨著直播業(yè)務(wù)在陌陌營(yíng)收中占著越來(lái)越重要的位置，一些負(fù)面問(wèn)題也開(kāi)始出現(xiàn)，要持續(xù)讓用戶愿意為直播“掏錢(qián)”，陌陌不得不游走在灰色邊緣，甚至被打上了“涉黃、低俗”的標(biāo)簽。
很快，直播行業(yè)的亂象就得到了整治，而隨著短視頻平臺(tái)的加入，直播行業(yè)的風(fēng)口期沒(méi)能維持太久，2018年之后，直播行業(yè)開(kāi)始走下坡路，陌陌的直播業(yè)務(wù)顯然也受到了影響。
從2017年開(kāi)始，陌陌的直播收入增速已經(jīng)開(kāi)始放緩，從高峰期2017年的62%下滑到2019年的16.2%。到了2020年，由于疫情的影響導(dǎo)致居家時(shí)間增多，直播行業(yè)迎來(lái)了更多入局者，在更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，陌陌的直播收入開(kāi)始持續(xù)下滑，2021年的直播收入同比2020年下降了7.69%。
再戰(zhàn)社交，用戶并不買(mǎi)賬
事實(shí)上，陌陌直播業(yè)務(wù)的敗退，行業(yè)影響只是其中一個(gè)原因，沒(méi)能做好內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，才是陌陌敗走直播行業(yè)的主要原因。
一方面，在直播行業(yè)“群魔亂舞”的階段，陌陌憑著“擦邊球”的直播內(nèi)容嘗到了甜頭，但隨著行業(yè)監(jiān)管的逐漸完善，陌陌沒(méi)能抓住整改的關(guān)鍵期，捧出一批有影響力、能破圈的頭部主播，導(dǎo)致其直播內(nèi)容每況越下，庸常甚至爛俗的內(nèi)容漸多，便越來(lái)越難吸引用戶。
另一方面，隨著快手、抖音等綜合型直播平臺(tái)的加入，以及B站、騰訊音樂(lè)等垂直型直播平臺(tái)的加入，陌陌的直播定位變得更為尷尬，在“直播”和“社交”中搖擺不定，讓陌陌難以找準(zhǔn)直播內(nèi)容的基調(diào)，隨著直播內(nèi)容越趨同質(zhì)化，用戶的黏性也越降越低。
早在2018年，陌陌的月活就已經(jīng)突破1億，可一直到去年12月，其月活用戶規(guī)模也僅為1.141億，可見(jiàn)，過(guò)去一度作為平臺(tái)核心的直播業(yè)務(wù)，已經(jīng)很難再為陌陌“拉新”了。
探索新的增長(zhǎng)方向變得更為迫切，而陌陌似乎有意重拾“社交”這一舊路，但陌陌這些年在“陌生人社交”上的口碑似乎并不太好，比如文章開(kāi)頭提到了“騙局”，在陌陌上早已屢見(jiàn)不鮮。
還有的用戶表示在陌陌上遭遇“殺豬盤(pán)”，平臺(tái)上的感情騙子通過(guò)陌陌的交友功能和用戶發(fā)展線上感情后，再借此向?qū)Ψ浇桢X(qián)，最終用戶想要討回欠款時(shí)，才發(fā)現(xiàn)騙子已經(jīng)跑路。
此外，早年陌陌還被不少消費(fèi)者稱為“約X神器”，所謂的陌生人社交，到底以何種方式交友，當(dāng)中難免存在灰色空間，在連續(xù)不斷的丑聞下，陌陌的形象也一落千丈。
去年，陌陌將公司名稱更改為摯文集團(tuán)，英文名字也從MOMO改為HELLO，外界認(rèn)為陌陌此舉有重塑品牌形象的考量。
除此之外，從陌陌到摯文集團(tuán)，或也暗示了陌陌想通過(guò)推出新業(yè)務(wù)和子品牌，逐漸淡化主品牌的不利影響，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的多元化發(fā)展。
事實(shí)上，陌陌一直熱衷于孵化社交新品，從17年的哈你，到18年的趣味換臉，然后是19年的瞧瞧、Cue、赫茲、MEET與ZAO，再到2020年以來(lái)的對(duì)眼、對(duì)對(duì)、芒西、樹(shù)莓等多款A(yù)PP，通過(guò)把雞蛋放在不同籃子里，陌陌也在尋找第二款能大爆“陌陌”。
不過(guò)結(jié)果似乎并不理想，上述不少APP均已下架，不少產(chǎn)品更是從推出到退出均一直乏人問(wèn)津，也有的APP雖然火爆一時(shí)，但也只是曇花一現(xiàn)，比如ZAO，當(dāng)年這款換臉APP的熱度不少，但很快用戶便發(fā)現(xiàn)ZAO的功能玩法非常單一，新鮮感很快便過(guò)去了。
陌陌很難再造一個(gè)現(xiàn)象級(jí)的“陌陌”，主要原因有兩點(diǎn)：
首先，陌生人社交相較于熟人社交而言，并非剛需。陌生人社交具有非持續(xù)性、不確定性等特點(diǎn)，要持續(xù)引起用戶的興趣，就必須不斷迭代產(chǎn)品功能，否則用戶的新鮮感很容易過(guò)去。
以往，陌陌依靠增加直播、游戲等內(nèi)容來(lái)維持平臺(tái)熱度，但這只是短暫的“止痛藥”，一旦這些內(nèi)容難以滿足用戶的精神需求時(shí)，用戶還是會(huì)離去，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看并非“解藥”，陌陌已經(jīng)連續(xù)6個(gè)季度出現(xiàn)付費(fèi)用戶的下滑，或也說(shuō)明了這一點(diǎn)。
其次，頻頻出現(xiàn)的“騙子”和“涉黃”問(wèn)題，仍難以解決。不僅陌陌，像SOUL這類(lèi)競(jìng)品平臺(tái)，也被屢次曝出相關(guān)問(wèn)題 ，平臺(tái)并不能預(yù)防有心人特意設(shè)下騙局，只要本質(zhì)仍是“陌生人社交”，此類(lèi)問(wèn)題就難以避免。
陌陌新的增長(zhǎng)曲線，藏在哪里？
不過(guò)，雖然陌陌并沒(méi)有打造出另一款足以媲美“陌陌”的產(chǎn)品，但多元化策略也并非全軍覆沒(méi)。在2021年報(bào)中，陌陌提到對(duì)對(duì)和赫茲這兩款A(yù)PP在四季度已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利，這或?yàn)閷ふ倚略鲩L(zhǎng)點(diǎn)提供了思路。
首先，是找準(zhǔn)垂直細(xì)分領(lǐng)域。這兩款A(yù)PP之所以能夠活下來(lái)，是因?yàn)樗鼈兌颊业搅俗约旱募?xì)分領(lǐng)域，那就是主攻音視頻社交這個(gè)細(xì)分場(chǎng)景。
數(shù)據(jù)顯示，2021年在線音頻用戶的社交化傾向愈發(fā)明顯，超過(guò)七成線上音頻用戶愿意通過(guò)音頻形式認(rèn)識(shí)有相同愛(ài)好的好友，Z世代的崛起以及線下社交受疫情影響等因素，為線上音頻社交提供了增長(zhǎng)動(dòng)能。
而音頻社交的崛起，其邏輯在海外市場(chǎng)已經(jīng)得到了驗(yàn)證，當(dāng)前，全球音頻社交市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)千億美元，如MICO、Yalla等APP，已在部分海外市場(chǎng)站穩(wěn)了陣腳。
此外，諸如視頻交友對(duì)對(duì)、照片交友咔咔等不同類(lèi)型的社交產(chǎn)品，均已收獲一定的用戶規(guī)模，可見(jiàn)，以社交為起點(diǎn)，以興趣為邊界，構(gòu)建良好的社區(qū)內(nèi)容，或是陌陌未來(lái)社交產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方向。
其次，陌陌也在嘗試探索出海。以探探為例，在陌陌收購(gòu)了探探之后，探探作為集團(tuán)旗下的第二大社交平臺(tái)，也在加速出海的步伐。
數(shù)據(jù)顯示，在去年下半年，探探的用戶和收入規(guī)模在印尼市場(chǎng)已經(jīng)領(lǐng)先于Tinder；此外，在中東、北非等市場(chǎng)，音頻社交APP SoulChill的月流水已經(jīng)相當(dāng)于國(guó)內(nèi)赫茲和對(duì)對(duì)的總和。
由此可見(jiàn)，海外市場(chǎng)已經(jīng)成為摯文集團(tuán)增長(zhǎng)戰(zhàn)略中的重要一部分，且已取得一定的成績(jī)。國(guó)內(nèi)的社交市場(chǎng)已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)入存量市場(chǎng)，出海反而有機(jī)會(huì)尋找新的增量用戶。
最后，陌陌還在尋求跨界發(fā)展。陌陌CEO王力曾表示，未來(lái)隨著虛擬現(xiàn)實(shí)的進(jìn)一步發(fā)展，VR/AR設(shè)備的不斷成熟并且向家用普及，其中必然會(huì)出現(xiàn)新的機(jī)會(huì)。
近一兩年，元宇宙的概念非?；馃?，國(guó)內(nèi)元宇宙社交APP啫喱的出現(xiàn)也曾刮起一股熱潮，隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的不斷發(fā)展，或可能為社交領(lǐng)域帶來(lái)更具想象力的發(fā)展空間，可能也是陌陌提前布局的好機(jī)會(huì)。
當(dāng)然，在摯文集團(tuán)不斷探索新增長(zhǎng)空間的同時(shí)，以陌陌和探探為主的基本盤(pán)還是要抓穩(wěn)，從當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)來(lái)看，盡管陌陌的直播收入有所縮減，但陌陌四季度的增值服務(wù)收入（虛擬禮物及付費(fèi)訂閱）仍同比增長(zhǎng)5.3%，CEO王力表示這得益于陌陌為提升用戶的社交娛樂(lè)體驗(yàn)引入了更多付費(fèi)方案。
陌陌想要開(kāi)發(fā)和嘗試更多元的玩法，就離不開(kāi)資金的支持，就當(dāng)前的營(yíng)收結(jié)構(gòu)來(lái)看，還是得延長(zhǎng)陌陌和探探的生命周期，穩(wěn)住這只“現(xiàn)金奶?！?，才有實(shí)力支持陌陌的探索。
總的來(lái)說(shuō)，對(duì)于成立超過(guò)十年的陌陌來(lái)說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速更迭，流量紅利日漸枯竭的當(dāng)下，雖然陌陌始終沒(méi)有放棄嘗試和創(chuàng)新，這對(duì)一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，還是彌足珍貴的，但近兩年陌陌的營(yíng)收和利潤(rùn)不增反降，日子并不好過(guò)，陌陌需要盡快扭轉(zhuǎn)內(nèi)容質(zhì)量和用戶付費(fèi)意愿的頹勢(shì)，創(chuàng)造新故事，找到商業(yè)化探索的新出口。
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