那么我們要做陪診小程序也是比較低的門(mén)檻,由于陪診并不涉及醫(yī)療,其服務(wù)內(nèi)容本質(zhì)屬于家政、跑腿和代辦業(yè)務(wù)。目前尚無(wú)相關(guān)規(guī)定需要特別醫(yī)療等資質(zhì),小程序上線(xiàn)僅只需家政類(lèi)目即可。
那么怎么做陪診小程序呢?
第一步,陪診小程序的制作需要用到微信小程序開(kāi)發(fā),這邊我們可以注冊(cè)我們陪診小程序的開(kāi)放平臺(tái)網(wǎng)站,完成之后綁定我們的微信小程序,微信小程序必須是認(rèn)證的小程序,這樣才可以開(kāi)發(fā)陪診服務(wù)。
第二步,進(jìn)入功能管理頁(yè)面,在應(yīng)用中搜索陪診插件,進(jìn)入之后我們需要操作的部分就是業(yè)務(wù)菜單,我們可以先添加城市管理,顧名思義就是添加服務(wù)的城市。
第三步,醫(yī)院管理中添加具體的醫(yī)院信息和醫(yī)院地址,可以自定義醫(yī)院入口列表和展示內(nèi)容,可以自定義服務(wù)、圖片、價(jià)格。
第四步,陪診師管理,添加陪診師的內(nèi)容信息和聯(lián)系方式等,隨時(shí)都可以修改內(nèi)容,還可以開(kāi)啟團(tuán)隊(duì)收益,邀請(qǐng)好友組團(tuán)。
第五步,訂單管理、提現(xiàn)管理、服務(wù)管理和頁(yè)面管理就是陪診小程序的管理部分,不需要設(shè)置的地方,只需要查看訂單和提現(xiàn),最后保存發(fā)布,提交微信官方審核通過(guò)之后就可以開(kāi)始運(yùn)營(yíng)我們的陪診小程序了。
到這一步我們的陪診小程序就制作完成了。接下來(lái)就是功能設(shè)計(jì)了!
陪診小程序需要設(shè)計(jì)哪些功能?
全程陪診:陪診管家全程陪伴客戶(hù),陪同取號(hào)、就診、繳費(fèi)、檢查、取藥、提供專(zhuān)業(yè)暖心的服務(wù)。
掛號(hào)協(xié)助 :幫助患者診前掛號(hào),幫助掛適合病情的醫(yī)院,準(zhǔn)確科室的專(zhuān)家號(hào)源。
檢查協(xié)助:幫助協(xié)助安排醫(yī)療儀器檢查,提示注意事項(xiàng)。
住院協(xié)助:協(xié)助住院辦理,準(zhǔn)備住院材料,安排入院事宜。
醫(yī)院跑腿:取送結(jié)果,代辦買(mǎi)藥,郵寄服務(wù)。不再多跑醫(yī)院,省心省錢(qián)。
VIP服務(wù):VIP會(huì)員尊享服務(wù),全程陪診,車(chē)接車(chē)送,健康咨詢(xún)服務(wù)。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)陪診的需求會(huì)越來(lái)越大,因此開(kāi)發(fā)醫(yī)療輔助診斷軟件有一定的好處。醫(yī)療陪護(hù)診所應(yīng)用的定制開(kāi)發(fā)可以根據(jù)用戶(hù)的功能需求制定全面的研發(fā)計(jì)劃。一套研發(fā)過(guò)程的成本從數(shù)萬(wàn)到數(shù)十萬(wàn)不等。然而,醫(yī)療陪護(hù)門(mén)診應(yīng)用仍處于起步階段,因此平臺(tái)功能相對(duì)簡(jiǎn)單,一般研發(fā)成本將在12萬(wàn)左右。具體開(kāi)發(fā)價(jià)格還將與功能需求、界面設(shè)計(jì)、公司選擇和地區(qū)差異密切相關(guān)。建議用戶(hù)在選擇應(yīng)用開(kāi)發(fā)公司時(shí)再選擇幾個(gè)進(jìn)行比較,以選擇高質(zhì)量的應(yīng)用開(kāi)發(fā)公司。
需要開(kāi)發(fā)APP和小程序的伙伴,或想獲取行業(yè)產(chǎn)品導(dǎo)圖的朋友,可以點(diǎn)擊關(guān)注+私信評(píng)論“腦圖”#小程序開(kāi)發(fā)#
隨著生活水平的不斷提高,越來(lái)越多的人在生病時(shí),會(huì)選擇前往省會(huì)城市,或北京、上海等一線(xiàn)城市,找尋權(quán)威醫(yī)院專(zhuān)家看病診療??傻搅说胤胶?,人生地不熟,偌大的醫(yī)院猶如迷宮,別說(shuō)病能不能看好,不上當(dāng)受騙就是好事,還有不少人轉(zhuǎn)了一圈,花了不少錢(qián),自己也說(shuō)不清楚得了啥病。
那么,職業(yè)陪診到底是干嘛的?這個(gè)職業(yè)背后又有哪些不為人知的故事?今天,大河報(bào)·豫視頻記者將帶你了解陪診這個(gè)鮮為人知的行業(yè)。
90后兼職陪診員,讓在鄭看病變得簡(jiǎn)單、方便
顧名思義,“職業(yè)陪診”就是陪同患者去醫(yī)院看病就診。前不久,一條“90后職業(yè)陪診員”的視頻走紅網(wǎng)絡(luò),點(diǎn)擊量高達(dá)600多萬(wàn),讓“陪診”這個(gè)鮮為人知的行業(yè)逐漸走進(jìn)眾人視野。
為了解鄭州是否也有職業(yè)陪診,連日來(lái),大河報(bào)·豫視頻記者輾轉(zhuǎn)多方,終于從多名患者口中,找到了一個(gè)讓他們覺(jué)得服務(wù)貼心、值得信賴(lài)的陪診團(tuán)隊(duì)。
今年25歲的寧寧,就是該陪診團(tuán)隊(duì)的一名兼職陪診員。她是一個(gè)充滿(mǎn)陽(yáng)光、愛(ài)笑的女孩?,F(xiàn)從事青少年心理健康工作的她,有著兩年的醫(yī)院工作經(jīng)歷,無(wú)論是幫陪診患者排隊(duì)看病,還是解答患者相關(guān)疑問(wèn),她都有很好的基礎(chǔ)。
12月1日上午,記者在鄭州市鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院見(jiàn)到寧寧時(shí),她正在幫一名患者取片子。偌大的醫(yī)院內(nèi),去哪里領(lǐng)號(hào)、從哪里走最近、在哪里拿片子、到哪個(gè)窗口取藥、取藥前如何先報(bào)到…她可謂是門(mén)兒清,就連醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員都回答不出的某住院樓位置,她都能幫詢(xún)問(wèn)患者指出,并告訴其如何快速前往。
用寧寧的話(huà)來(lái)說(shuō),醫(yī)院里有很多醫(yī)務(wù)人員每天只忙碌于自己的科室,很少會(huì)了解整個(gè)醫(yī)院分布的,而且鄭州的省級(jí)醫(yī)院也越建越大,各個(gè)科室設(shè)置也非常細(xì)致,所以有時(shí)候向醫(yī)務(wù)人員問(wèn)路,他們也不見(jiàn)得能準(zhǔn)確回答。“舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,某醫(yī)院做CT檢查就有三地方,不少醫(yī)務(wù)人員都不知道,如果沒(méi)有及時(shí)找對(duì),就會(huì)耽誤不少就診時(shí)間?!?/p>
寧寧告訴記者,她們陪診員的基本技能,就是能陪同患者快速準(zhǔn)確在醫(yī)院里完成看病就診,尤其對(duì)于不熟悉本地醫(yī)院的異地就診患者。以前,她在醫(yī)院工作時(shí),就見(jiàn)到有不少患者因?qū)ψ陨淼牟∏椴涣私?,掛錯(cuò)號(hào),多項(xiàng)檢查做下來(lái),錢(qián)花了不少,也沒(méi)有確定自身的病因,氣的患者把檢測(cè)單撕了一地。
而她們從與患者確定就診時(shí)間后,就會(huì)提前進(jìn)行準(zhǔn)備,幫患者建卡,根據(jù)患者描述病情幫其準(zhǔn)確掛號(hào),交費(fèi)、排隊(duì)檢查、取檢查報(bào)告…讓患者到達(dá)醫(yī)院后,只需安心就診檢查。
很多老人不理解,他們要經(jīng)常假裝朋友陪伴老人
至于為何要做陪診員、寧寧說(shuō),一方面是在鄭州工作想多掙些錢(qián);另一方面是想通過(guò)這個(gè)職業(yè),去幫助更多需要幫助的人。
“陪診在鄭州還是個(gè)新興行業(yè),很多人不知道,我們每個(gè)月接的單子也不多,平均下來(lái)每月不到20人,所以我是先兼職干著?!睂帉幷f(shuō),有很多老年人不理解,不知道為什么要花錢(qián)找人陪著去看病。很多同齡的年輕人找他們陪老人看病時(shí),要求他們必須是以朋友幫忙的身份出現(xiàn)。
前段時(shí)間,她陪著一位老人去某醫(yī)院看病時(shí),就是假裝老人子女的朋友,就算她不是真的,她也把老人當(dāng)成親人,全心全意地去陪伴,老人對(duì)她也很好。
到后來(lái),通過(guò)與老人溝通檢查結(jié)果,她才知道,老人的孩子都不在身邊,老人以前看病都是自己去看,有什么情況,也是報(bào)喜不報(bào)憂(yōu),不讓在外工作的兒女擔(dān)心。而老人的兒女,則希望通過(guò)她們這些“朋友”,能陪伴老人,了解老人的健康情況。
“我曾經(jīng)也問(wèn)過(guò)我爸媽?zhuān)绻屇銈兲?00塊錢(qián),找人陪你們看病,你們?cè)覆辉敢猓课野謰屨f(shuō),200塊錢(qián)能買(mǎi)不少東西,肯定不愿意?!睂帉幷f(shuō),其實(shí),很多老人是不愿意多花錢(qián),更不愿意子女為其擔(dān)心,而她們這些“朋友”能幫忙參與,讓老人看病有陪伴,她們非常開(kāi)心,也會(huì)一直守護(hù)這個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)的秘密。
寧寧說(shuō),雖然有很多老人不理解,但是也有部分老人是理解的。前幾天,平頂山的一位阿姨又再次聯(lián)系她,想來(lái)鄭州做個(gè)檢查。因?yàn)檫@位阿姨的孩子剛生完寶寶,阿姨之前來(lái)鄭州看病就是找她陪診,所以這次又找到她。她帶著這位阿姨,一上午就把所有檢查全搞定,并在第二天將取出的檢測(cè)結(jié)果寄去平頂山。
“阿姨的身體沒(méi)有太大問(wèn)題,醫(yī)生也沒(méi)有開(kāi)藥,建議阿姨多觀察,定期檢查身體?!睂帉幷f(shuō)。
通過(guò)陪診,90后的她想要找最?lèi)?ài)她、最疼她的對(duì)象
好的職業(yè)陪診,遠(yuǎn)不只是跑跑腿、拿拿化驗(yàn)單、取個(gè)藥那么簡(jiǎn)單,陪診最關(guān)鍵的是“陪”,重點(diǎn)在于就診過(guò)程中的陪護(hù)。
寧寧說(shuō),她曾經(jīng)陪伴過(guò)比她年齡小的女孩去做人流,也曾陪伴過(guò)比她年齡大十多歲的大姐去做婦科手術(shù)。她們都是一個(gè)人,男朋友、愛(ài)人不在身邊,面對(duì)不知道該如何選擇醫(yī)院,以及即將躺上手術(shù)臺(tái)的恐懼,她會(huì)想盡辦法給出建議,用自己真心去陪伴,去安慰幫助她們。
“我現(xiàn)在記得,那個(gè)女孩找我們陪她去做人流,因?yàn)楹ε?,去的是一家小醫(yī)院,什么檢查都沒(méi)做,醫(yī)生就給她說(shuō)馬上就能手術(shù),還直接給她報(bào)價(jià)三千塊錢(qián),我怎么看都不對(duì)?!睂帉幷f(shuō),為了保護(hù)比她小,什么都不知道的女孩,她拿出自己所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識(shí),把那個(gè)醫(yī)生問(wèn)得啞口無(wú)言,最后帶著女孩去正規(guī)醫(yī)院做了手術(shù)。
還有那位大姐,她家里很有錢(qián),可大姐做手術(shù),她老公連面都沒(méi)照?!拔蚁耄绻瞎軄?lái)陪她做手術(shù)的話(huà),那比掙再多的錢(qián)都有意義。”
寧寧說(shuō),雖然從事兼職陪診的時(shí)間不長(zhǎng),但通過(guò)一次次陪診,她看到了很多生活中的辛酸,也成長(zhǎng)了不少,更明白了很多人生選擇?!板X(qián)不是最重要的,我以后找對(duì)象,一定要找一個(gè)最?lèi)?ài)我、最疼我的。”
陪診行業(yè)發(fā)展全靠口碑相傳,職業(yè)監(jiān)管目前沒(méi)有
那么,職業(yè)陪診又是如何收費(fèi)?其行業(yè)人員招聘是否有相關(guān)條件限制?又是否有相關(guān)部門(mén)監(jiān)管?
通過(guò)該團(tuán)隊(duì)的陪診小程序,記者看到,其收費(fèi)是以半天、全天,以及基礎(chǔ)計(jì)時(shí)進(jìn)行收費(fèi)。半天陪診收費(fèi)為199元;全天陪診收費(fèi)為299元;基礎(chǔ)計(jì)時(shí)收費(fèi)是69元起,每小時(shí)40元。
對(duì)于這個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),有多名異地受訪患者和鄭州患者表示,如果能花一二百塊錢(qián),讓他們快速在大醫(yī)院看病,免除排隊(duì)、找不到地方等苦惱,他們還是愿意接受的。還有少部分患者表示,他們能找到熟人,還是更加相信熟人。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢(xún),記者了解到,比起鄭州的職業(yè)陪診,不少一線(xiàn)城市的職業(yè)陪診起步更早,再加上職業(yè)陪診只是提供陪診服務(wù),不是陪護(hù),所以一些小公司對(duì)陪診人員學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、經(jīng)驗(yàn)等條件要求不高,以致部分混跡于這些城市各大醫(yī)院的“黃?!币曹Q身其中。
一業(yè)內(nèi)人士告訴記者,2015年,國(guó)內(nèi)曾興起過(guò)一段時(shí)間的職業(yè)陪診,但因行業(yè)認(rèn)同低等因素,沒(méi)有發(fā)展起來(lái)。目前的職業(yè)陪診服務(wù)發(fā)展,大多是靠患者口碑相傳,有患者體驗(yàn)后,再告訴給其他患者。
記者從鄭州市相關(guān)部門(mén)工作人員處了解到,對(duì)于職業(yè)陪診服務(wù),他也是剛聽(tīng)說(shuō)。目前,鄭州市應(yīng)該還沒(méi)有相關(guān)監(jiān)管。其監(jiān)管具體劃分是哪個(gè)部門(mén),也不好說(shuō)?;蛟S,隨著該行業(yè)未來(lái)的發(fā)展,政府部門(mén)會(huì)像其他新興行業(yè)一樣,如:社工等,完善對(duì)其的監(jiān)管制度,以及相關(guān)職業(yè)監(jiān)管。
另外,該相關(guān)部門(mén)工作人員還告訴記者,既然能出現(xiàn)職業(yè)陪診這個(gè)行業(yè),那就說(shuō)明,相應(yīng)的公共服務(wù)存在缺失,相關(guān)行業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)該方面的公共服務(wù),或與新興行業(yè)形成互補(bǔ),共同發(fā)展。
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大河報(bào)·豫視頻記者 李帥
來(lái)源: 大河報(bào)
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