就在成都著名的春熙路步行街北段,京東新百貨旗艦店已經(jīng)正式開業(yè)。與傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)相比,京東新百貨是深度融合美妝、服飾、居家、運(yùn)動(dòng)戶外、奢品鐘表等品類的新時(shí)尚生活精選集合業(yè)態(tài),更是一個(gè)全新的沉浸式消費(fèi)場(chǎng)景。
在成都的京東新百貨旗艦店,占地面積近1000平米,五個(gè)樓層分布了不同的消費(fèi)區(qū)和體驗(yàn)區(qū),為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者動(dòng)態(tài)提供超過(guò)2000款品質(zhì)好物和超過(guò)10個(gè)沉浸式體驗(yàn)主題專區(qū),有更多新穎的多元互動(dòng)玩法在店內(nèi)落地。
同時(shí),依托于京東數(shù)字化供應(yīng)鏈及全渠道優(yōu)勢(shì),京東新百貨可以為消費(fèi)者提供更豐富的選品,線上線下融合體驗(yàn)、全鏈路服務(wù)等一站式解決方案。該旗艦店還將于近日全面開啟小時(shí)達(dá)服務(wù),不僅可以通過(guò)京東APP首頁(yè)的“京東新百貨”頻道下單后一小時(shí)送到,甚至可以實(shí)現(xiàn)在店內(nèi)下單之后,不用自己動(dòng)手拎回家,京東就幫消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)送貨到家。
1、沉浸式的百貨購(gòu)物新體驗(yàn)
京東新百貨春熙路店店內(nèi)匯集了包括國(guó)際大牌和新銳國(guó)貨美妝、實(shí)用主義服飾穿搭、居家品質(zhì)生活、戶外運(yùn)動(dòng)爆品以及國(guó)內(nèi)外奢品鐘表大牌等新時(shí)尚生活全品類商品。
該店一層為綜合展示區(qū),除日常接待和活動(dòng)發(fā)起之外,超多美妝小樣、時(shí)尚飾品、居家擺件等到店福利商品將在此集中展示。結(jié)合多年的銷售沉淀及地域消費(fèi)趨勢(shì),京東新百貨專門為川渝地區(qū)的消費(fèi)者打造了專屬的“熱賣排行榜”,覆蓋彩妝、護(hù)膚、服飾、奢品、居家、運(yùn)動(dòng)等多個(gè)品類榜單,以提供消費(fèi)參考。
二層和三層分別為彩妝和護(hù)膚品專區(qū),有超過(guò)200個(gè)國(guó)內(nèi)外大牌、新銳及國(guó)潮品牌,為消費(fèi)者提供全面的美妝商品和服務(wù)體驗(yàn)。
四層和五層,分別設(shè)置居家主題和時(shí)尚生活綜合體驗(yàn)館。消費(fèi)者可以在全新的露營(yíng)、運(yùn)動(dòng)、沙發(fā)場(chǎng)景,家紡、箱包、飾品、鐘表眼鏡體驗(yàn)區(qū)等超過(guò)10個(gè)專屬場(chǎng)景,隨時(shí)置身真實(shí)場(chǎng)景中沉浸體驗(yàn)最新的商品和服務(wù)。
旗艦店內(nèi)還專門設(shè)置了休閑專區(qū)和打卡區(qū)域,以及隨處可見(jiàn)的娛樂(lè)互動(dòng)服務(wù)。在京東新百貨,消費(fèi)者不僅可以在不同主題場(chǎng)景體驗(yàn)商品和服務(wù),還可以隨時(shí)隨地享受休閑和參與互動(dòng)游戲。
店內(nèi)不定期的時(shí)尚美妝達(dá)人探店直播、門店“走播”,還有專門打造的開放直播專區(qū),為消費(fèi)者展現(xiàn)豐富的直播互動(dòng)。消費(fèi)者可以在店觀摩“打卡”,還能參與到直播當(dāng)中,甚至可以把一整個(gè)直播間買走,隨時(shí)隨地體驗(yàn)直播和分享的快樂(lè)。在咖啡區(qū),如果有喜歡的杯子,隨時(shí)可以買來(lái)裝咖啡。
值得一提的是,在上述體驗(yàn)區(qū)域,包括沙發(fā)、櫥柜等所有可見(jiàn)的商品均可以“掃碼帶走”,消費(fèi)者可以真正實(shí)現(xiàn)“所見(jiàn)即所得”。
開業(yè)期間,京東新百貨還提供超過(guò)3000款超級(jí)盲盒、100款驚喜盲盒,蘭蔻等品牌的超值美妝小樣、故宮文創(chuàng)擺件、時(shí)尚飾品等多款超級(jí)好禮和多元娛樂(lè)互動(dòng),更有滿299減50的超值優(yōu)惠。
2、新百貨模式受到行業(yè)認(rèn)可
在今年的5月9日,京東完成對(duì)服飾、居家、美妝、運(yùn)動(dòng)、奢品鐘表等業(yè)務(wù)的商品與服務(wù)能力深度整合,將時(shí)尚居家業(yè)務(wù)全面升級(jí)為“京東新百貨”,完成線上頻道發(fā)布后,京東新百貨于5月20日起先后在西安、深圳、成都、銀川、北京等五地完成創(chuàng)新合作店試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)。
作為京東著力打造的新時(shí)尚生活精選集合業(yè)態(tài),京東新百貨門店依托于京東數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈,在數(shù)實(shí)融合實(shí)踐中積極探索新的數(shù)字化全渠道開放生態(tài)模式,積極發(fā)揮在數(shù)字與技術(shù)、供應(yīng)鏈中臺(tái)、商品與服務(wù)能力等方面的優(yōu)勢(shì),通過(guò)與線下新百貨打通,實(shí)現(xiàn)線上線下場(chǎng)景一體化。
京東新百貨門店兼具了商品品質(zhì)好、豐富度高、上新速度快、營(yíng)銷玩法多等多重能力,線上線下互為補(bǔ)充。線下門店通過(guò)打造豐富的沉浸式體驗(yàn)區(qū),同時(shí)依托于京東多元化的服務(wù)能力,解決了單純線上或線下模式,在消費(fèi)即時(shí)體驗(yàn)缺失、品類選擇受限等方面的不足。
5月20日在成都、深圳、銀川三地同步開啟運(yùn)營(yíng)的是首批以奢品為主題的京東新百貨創(chuàng)新業(yè)態(tài)試點(diǎn)合作店,該主題模式的京東新百貨創(chuàng)新業(yè)態(tài)試點(diǎn)合作店分別為成都悠方店、深圳益田假日廣場(chǎng)店、銀川建發(fā)現(xiàn)代城店,是由京東與COSCIA蔻莎聯(lián)合打造。
奢品主題模式店聚焦年輕潮流、都市白領(lǐng)、小資生活風(fēng)格精細(xì)化選品,匯集重奢、設(shè)計(jì)師、輕奢和生活方式4大矩陣近2000件精品,覆蓋箱包、服飾、鞋靴、鐘表、配飾、家居等9大品類,讓每位到店顧客“總能選到中意的”。
京東新百貨北京首店位于北京房山區(qū)的華冠購(gòu)物中心店,在80平米的精致店面內(nèi),包括SK-II、資生堂、貝玲妃等大牌美妝產(chǎn)品,COACH、天梭等在內(nèi)的奢品鐘表,以及伊蒂之屋防水眉筆、優(yōu)家專業(yè)睫毛夾9.9元超值搶購(gòu)單品,安熱沙防曬乳、科顏氏精華液、歐萊雅復(fù)顏?zhàn)o(hù)膚套裝、MAC絲緞柔霧唇膏、古馳(GUCCI)太陽(yáng)鏡等爆品好物,活動(dòng)期間更有免費(fèi)小樣到店領(lǐng)取。眾多潮流新品和設(shè)計(jì)師尖貨,都能在此一站購(gòu)齊。該店開業(yè)就吸引了許多網(wǎng)紅達(dá)人到店直播、拍攝短視頻,成為年輕人愿意嘗鮮的潮流打卡地。不管是追求生活品質(zhì)的時(shí)尚青年,還是追求個(gè)性的白領(lǐng)精英,在京東新百貨創(chuàng)新業(yè)態(tài)試點(diǎn)合作店都能玩開心、購(gòu)盡興。
可以看到,京東新百貨一直在和各類合作伙伴共同探索,針對(duì)不同的場(chǎng)景或者不同的消費(fèi)人群,如何打造不同主題或者不同模式線下購(gòu)物體驗(yàn),共同帶動(dòng)線上線下零售更高質(zhì)量發(fā)展。
此次,在成都落地的京東新百貨旗艦店,是由京東與完美日記深度合作完成。僅在該店,就有近400個(gè)國(guó)內(nèi)外品牌入駐。
京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東零售時(shí)尚居家事業(yè)群總裁馮軼表示,在新的數(shù)字化全渠道生態(tài)模式探索過(guò)程中,京東新百貨將與更多合作伙伴攜手積極擁抱線下實(shí)體、創(chuàng)造新的增長(zhǎng)價(jià)值。在探索過(guò)程中,同時(shí)通過(guò)實(shí)踐不斷提升完善和創(chuàng)新優(yōu)化,更好滿足廣大消費(fèi)者對(duì)于時(shí)尚生活的消費(fèi)和體驗(yàn)需求。
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