作為一名小企業(yè)主，客戶是你業(yè)務(wù)的核心?？蛻羰峭苿悠髽I(yè)生存與發(fā)展的重要因素，沒有客戶的支持，公司自然很難維持下去。

當客戶向你提出需求時，盡量滿足他們的期望是至關(guān)重要的。然而，客戶服務(wù)的請求方式各不相同，包括購買實物產(chǎn)品、簽訂服務(wù)合同，或?qū)λ峁┑漠a(chǎn)品和服務(wù)提出意見。為了提升客戶服務(wù)效率并增強客戶對企業(yè)的滿意度，你應該考慮開發(fā)或購買一個系統(tǒng)，以便更好地跟蹤和管理客戶服務(wù)請求。

為了提升客戶的滿意度，可以考慮以下措施來監(jiān)控客戶服務(wù)請求：

第一步

在你的電腦硬盤上，為每位客戶建立專屬的文件夾。首先，在C盤上新建一個文件夾，命名為“當前服務(wù)請求”。接著，在該文件夾內(nèi)，為每位客戶都創(chuàng)建一個以其名稱命名的子文件夾。同時，在C盤上再創(chuàng)建一個文件夾，叫“已關(guān)閉服務(wù)請求”，并在其中為每個客戶同樣創(chuàng)建獨立的文件夾。

第二步

使用電子表格或文字處理軟件制作一個服務(wù)請求的模板。在頁面的頂端中央，輸入“服務(wù)請求”，并設(shè)置為加粗格式。在頁面的左側(cè)，留出一些空行，填寫公司名稱、地址、電話及電子郵件。將客戶信息放在頁面的右側(cè)，包含客戶的姓名、地址、電話及電子郵件地址。

第三步

在列標題下設(shè)置相應的列，確保標題與服務(wù)請求緊密相關(guān)。示例標題包括：“請求時間”、“申請者”和“詳細說明”。請為“詳細說明”欄目留出充足的空間，以便能根據(jù)需要添加詳盡的信息。

第四步

在頁面的左下角添加一個“評論”區(qū)域，用于提供關(guān)于服務(wù)請求的補充信息，比如如何處理請求以及預計的時間安排。在頁面的右下角繪制一條橫線，并在這條線的下方標注“接受人”，以便接受服務(wù)請求的人可以在此處填寫自己的名字。在這條線的下面，再畫一條橫線，標注“完成日期”。

第五步

請將此請求保存到“當前服務(wù)請求”文件夾，并為其選擇一個合適的名稱。在處理完該請求后，聯(lián)系客戶以確認其滿意度。如果客戶表示滿意，請在服務(wù)請求上注明完成日期，并將文檔移至“已關(guān)閉服務(wù)請求”文件夾進行歸檔。為了確保數(shù)據(jù)備份和提升歸檔系統(tǒng)的有效性，請創(chuàng)建兩個紙質(zhì)備份文件夾，分別用于“當前服務(wù)請求”和“已關(guān)閉服務(wù)請求”。與此同時，請在每個文件夾中按照字母順序整理歸檔文件。

客戶咨詢單解決方案

實施上述五個步驟可以有效地幫助你追蹤客戶服務(wù)請求。然而，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，客戶數(shù)量的增加導致服務(wù)請求的頻率也在上升。如果仍然使用之前的方法手動管理客戶，這將變得極其耗費時間，并且不利于客戶關(guān)系的維護。

如何應對客戶服務(wù)請求過于繁重的挑戰(zhàn)？在這種情況下，您可以考慮購買客戶服務(wù)管理SaaS解決方案，例如8MSaaS客戶服務(wù)管理，這能夠為您的企業(yè)提供以下優(yōu)勢：

● 提升工作效率 – 通過一個簡單明了的服務(wù)咨詢單跟蹤流程，服務(wù)團隊能夠迅速回應客戶的需求。

● 消除浪費—通過規(guī)劃和明確流程，您可以根據(jù)業(yè)務(wù)的價值來識別和定義必要的活動、資源及其他業(yè)務(wù)要素，從而去掉那些沒有實際價值的環(huán)節(jié)，以防止資源的浪費。

● 提高透明度和掌控力 – 一旦定期報告生成，可靠的指標便能展現(xiàn)出高度的透明性，便于迅速識別出存在的問題區(qū)域。

● 增強客戶滿意度－通過明確流程中的角色和職責，確保各項職責清晰，從而提升客戶服務(wù)請求的響應速度，這將有助于進一步提升客戶的滿意度。

此外，8MSaaS服務(wù)管理系統(tǒng)具備基本的客服功能，允許您將客戶設(shè)置為可外部登錄的用戶?？蛻粢坏┑卿浵到y(tǒng)，便能夠查看自己提交的服務(wù)請求的列表。通過簡單點擊鏈接，他們能夠及時獲取每個請求的回復，無需進行額外的手動管理，從而輕松跟蹤客戶服務(wù)請求！

顧客就如同上帝，意味著我們應該以崇敬的態(tài)度對待顧客。當客戶尋求服務(wù)時，我們需要迅速響應并解決他們的問題，這樣才能提高客戶的滿意度，進而維護持久的合作關(guān)系。

當我們通過微信與朋友進行視頻通話時，常常會聽到好友自定義的鈴聲，這引發(fā)了許多小伙伴的好奇：怎樣設(shè)置微信視頻鈴聲呢？下面就由小編來教大家一步步設(shè)置吧！

實操步驟：1.打開微信軟件進入到首頁之后點擊右下角的【我】。

2.在【我】的頁面中點擊【設(shè)置】。

3.在【設(shè)置】的頁面中點擊【新消息通知】。

4.來到【新消息通知】的頁面點擊【來電鈴聲】。

5.點擊打開之后點擊【更換】之后就可以設(shè)置了。

6.在選擇音樂的頁面中選擇好之后點擊【設(shè)為鈴聲】即可。

以上是設(shè)置微信視頻鈴聲的步驟，希望能對大家有所幫助。如果喜歡這篇文章，請關(guān)注我，后續(xù)會為大家?guī)砀嗫萍枷嚓P(guān)的信息。

在智能手機普及的今天，微信成為了我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡膽贸绦?。許多朋友向小編詢問，如何將不小心變成黑色主題的微信界面恢復到默認設(shè)置。微信不僅支持黑色主題模式，也提供了默認主題模式供用戶選擇。若您已將微信的主題切換到了黑色，并希望將其改回去，下面就為您介紹一下具體的操作步驟。

微信主題更換的步驟：1、首先打開微信進入到首頁之后點擊右下角的【我的】；

2、然后在我的頁面點擊【設(shè)置】；

3、接著來到設(shè)置的頁面中點擊【通用】；

4、進入到通用的頁面中點擊【深色模式】；

5、最后在深色模式的頁面中點擊【普通模式】即可；

以上是微信主題轉(zhuǎn)換的步驟，希望能為有需要的朋友們提供幫助。如果你喜歡這篇文章，記得關(guān)注我，未來會分享更多科技相關(guān)的信息。

花唄是一款由螞蟻金服推出的消費信貸服務(wù)，大家對此產(chǎn)品應該并不陌生。通過開通花唄，用戶可以享受先消費后還款的便利，并且每位用戶的額度各有不同，具體額度會在開通時顯示。

螞蟻花唄

每個人使用花唄的方式和頻率各不相同。如果你手頭上有多余的資金，想要提前償還下個月的花唄賬單，可以按照以下步驟進行操作。

接下來，謎桔將進行一段實際演示。

1、啟動支付寶應用，進入“我的”選項，然后選擇“花唄”。

支付寶-我的截圖頁面

在打開“花唄”應用后，會看到一個界面，接下來請選擇“我的賬單”選項。

我的花唄頁面

3、以下是“我的賬單”頁面的展示，當前頁面提示“本月賬單已結(jié)清”。

如果希望提前結(jié)清下個月的賬單，請點擊“下有賬單累計中”進行操作。

賬單頁面

4、下方展示的是已經(jīng)匯總的賬單（不含未入賬的部分），即為下個月（201年1月份）的賬單。如果您決定提前還清款項，可以點擊底部的“提前還款”按鈕。

提前還款頁面

5、下方展示的是按下“提前還款”按鈕后所顯示的頁面。若您決定進行提前還款，接著請點擊“確認還款”以完成操作。

確認提前還款頁面

6、在點擊“確認還款”之后，請繼續(xù)選擇“立即付款”。

這樣就能順利地“提前還款”了哦~

大家好，我是黃哥的凡人視點，致力于分享美好生活的短視頻創(chuàng)作。最近，我剛開通了商品櫥窗，開始嘗試短視頻帶貨的體驗。作為新手，我需要大家的支持與指導。很多網(wǎng)友私信我，說在我的櫥窗里看到很多商品，但是不知道該如何購買。今天我就簡單給大家講解一下如何在我的櫥窗中選購商品，希望大家細心觀看。如果擔心一次性記不住，可以給我點贊、收藏和關(guān)注，這樣以后查找起來會更方便哦。

我的櫥窗現(xiàn)在集合了多家商家直供的各種抖音熱銷商品，品類超過300種，涵蓋日常百貨、廚房用品、糧油調(diào)味、五金工具、紙制品、個人護理和家庭清潔、兒童玩具、圖書文具等，都是家庭生活中不可或缺的優(yōu)質(zhì)商品。總有一款會吸引你的目光。即使沒有找到合適的商品，瀏覽這些商品，與實體店的品質(zhì)和價格進行對比也是一種有益的體驗。

滿足你的購物需求是我奮斗的目標。

歡迎關(guān)注“黃哥的凡人視點”，讓我們一起探索性價比的極致，點亮生活的每一個角落！順便提醒一下，如果你有購物需求，可以私信我，我會為你量身挑選商品并上架哦。

接下來我們將進行實際操作，步驟較為繁瑣，請認真閱讀。

首先，打開抖音應用，點擊界面左下角的“朋友”選項。接著，點擊右上角的“搜索”按鈕，并在輸入框中鍵入“黃哥的凡人視點”。然后進行搜索，選擇第二行的“用戶”選項。在彈出的列表中找到“黃哥的凡人視點”并點擊，即可進入我的抖音主頁。

接下來，您可以前往我的主頁，點擊“商品櫥窗”以訪問櫥窗頁面，目前這里展示著395件商品，供您挑選。

第三步，選定合適的商品后，點擊該商品以進入其詳情頁面，然后在頁面下方點擊紅色的“立即購買”按鈕，接著即可進入購買頁面。

在購買頁面的第四步，請選擇你想要的商品規(guī)格和數(shù)量。需要注意的是，默認的數(shù)量設(shè)置為1，如果你想購買超過1件，可以點擊“+”號來增加到所需的數(shù)量。

在第五步，點擊“立即購買”，你將進入支付頁面。接下來，你會看到一個需要填寫收貨地址的頁面，請確保填寫的信息準確無誤，包括收件人姓名、收貨地址和手機號碼。填寫完成后，點擊“保存”，系統(tǒng)會自動回到支付頁面。在這里，你可以看到從上到下的支付選項，包括支付寶、抖音支付、月付和微信支付等。選擇你認為最方便的支付方式，勾選上后點擊“提交訂單”，只要看到“訂單提交成功”的提示，就可以安心等待快遞員將貨物送到你的門口啦。

你學會了嗎？別忘了關(guān)注、點贊和收藏。如果有任何建議或看法，歡迎在評論區(qū)留言，我會及時回復大家。感謝你的觀看，期待下次再見！

在抖音上，各種商品應有盡有，但許多網(wǎng)友，尤其是年紀較大或文化程度較低的朋友，仍然不習慣在這個平臺上購物。為了幫助大家更好地了解如何在抖音購買商品，本文將提供詳細的指南，希望對大家有所幫助。

最近刷視頻看到這樣一條新聞，春節(jié)返程期間，一女子 拍攝高速占應急車道50多輛車，獲獎1500元。看到這條新聞，猶如打開了新視野，豁然開鐮，原來還能這么賺錢！

來源于網(wǎng)絡(luò)

小編決定自己查找了一些如何合法賺錢的方法，并愿意在這里與大家分享！

方法一：下載「12123」APP，在服務(wù)中心舉報

在服務(wù)中心頁面的頂部菜單中找到“咨詢反饋”選項，點擊進入咨詢反饋頁面。

2、在咨詢反饋頁面底部找到“業(yè)務(wù)反饋”菜單，點擊進入

3、在反饋問題頁面，點擊“業(yè)務(wù)類型”下拉菜單，選擇“其他”選項。

點擊“反饋地”填寫車主的詳細違法信息，同時上傳違章時拍攝的照片、錄像等證據(jù)，以便進行進一步處理。

填寫完整后，點擊提交，完成舉報。

方法二：支付寶隨手拍

1、打開支付寶，在首頁點擊全部，在全部界面點擊“市民中心”。

2、在城市服務(wù)頁面，點擊“交管”。

3、在公安交管頁面，點擊“交警隨手拍”。

在支付寶授權(quán)后，填寫完舉報信息真實后，只需點擊“提交”按鈕即可。

請注意，有時候支付寶可能無法找到該服務(wù)。

方法三：微信舉報

1、微信搜索“交警微信平臺”，找到公眾號并關(guān)注。

2、直接點擊選擇“隨手拍”，即可進行舉報。

大家去賺錢吧！！

朋友們，大家好！

大家好，很高興再次和大家見面。我一直以來都喜歡分享一些實用的小知識和技巧，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭Ｈ绻业姆窒砟軌驅(qū)δ銈冇兴鶐椭?，我會感到非常榮幸。如果你覺得我分享的內(nèi)容對你有幫助，并且希望繼續(xù)關(guān)注我的分享，請考慮關(guān)注我，這樣你就可以保持和我分享的知識聯(lián)系了。

學習無疑是提升自己的有效途徑，正所謂“磨刀不誤砍柴功，學習讓你更輕松?！庇行┲R我們不懂，那就讓我們學習起來吧！

在微信中，你會創(chuàng)建自己的視頻號嗎？我來教會你輕松創(chuàng)建自己的視頻號。

很好，讓我們開始吧。首先，打開微信然后點擊“發(fā)現(xiàn)”。

請讓我們進行下一步：在新頁面上，找到右上角的人像標志并點擊。

在第三步中，我們需要點擊人像標志，然后會出現(xiàn)下一個頁面。在這個頁面上，我們需要點擊“發(fā)表視頻”。

第四步：在點擊發(fā)表視頻后，會跳轉(zhuǎn)到下一個頁面，在該頁面上編輯好各項資料后，勾選閱讀并同意，然后再點擊創(chuàng)建。

點擊創(chuàng)建后，會跳轉(zhuǎn)到下一個頁面，在這個頁面，就可以上傳自己想要發(fā)布的視頻了！如下圖所示：

我們已經(jīng)成功創(chuàng)建了自己的視頻號！你們學會了嗎？如果覺得有用，不妨把這個分享給你的朋友，讓他們也來一探究竟吧！感謝大家。

今天的分享就到這里吧！希望大家喜歡，記得關(guān)注我哦，不然下次就看不到我的更新了！

希望未來能再次與你見面，你的可愛仍舊如初。

我的讀者個個都聰明且熱情，歡迎大家關(guān)注并留下寶貴的意見！

事情是這樣的：

這位表弟今年28歲，單身。有一天晚上和朋友在外面喝了酒，回到宿舍后躺在床上輾轉(zhuǎn)反側(cè)睡不著。于是他拿出手機開始玩微信，嘗試了一下“附近的人”這個功能。

微信

在微信上，用戶可以使用查看地理位置的功能來發(fā)現(xiàn)附近的微信用戶，包括陌生人和朋友。通過這個功能，用戶可以與附近的人打招呼、聊天，甚至添加他們?yōu)樾碌呐笥选?/p>

微信附近人功能

如何使用微信附近人功能，非常簡單。只需按照以下步驟操作即可：

打開微信應用，點擊底部的“發(fā)現(xiàn)”選項。

在“發(fā)現(xiàn)”頁面中會有一個名為“附近”的選項，點擊它即可看到三個選項：第一個是同城視頻，第二個是同城直播，第三個是附近人。點擊第三個選項即可進入附近人頁面。

第一次使用微信的附近人功能時，可能會彈出提示信息，告知功能需要獲取你的位置信息并保存一定時間。你可以自行選擇是否接受這些條件。

在微信的“附近人”頁面上，可以瀏覽附近其他用戶的昵稱、頭像、個性簽名以及他們的地理位置信息。

5. 可以通過點擊某個用戶的頭像來查看他們的詳細資料，并與他們打招呼或發(fā)起聊天。

“小西”在瀏覽附近的人頁面時，注意到了一個名叫“麗麗”的女生，她的頭像很漂亮，距離自己大約4公里。他忍不住點開了頭像，然后向這位美麗的女生打了招呼，說：“你好，能加個好友嗎？”

對方在不到一分鐘的時間內(nèi)就同意了我的好友申請。

小西給對方發(fā)了條信息：“嗨美女，晚上好?！?/p>

麗麗給他發(fā)了一個邀約的表情符號“約嗎”。

“小西”心里想，現(xiàn)在的女孩子那么開放了嗎？

我給一個美女發(fā)了一條信息：“怎么約?！?/p>

“你在外面訂個房間，我過去找你。500元一次，1500元一晚?！泵琅缡钦f。

小西想到自己已經(jīng)有兩年沒有約會過女生了。他覺得自己現(xiàn)在是單身，可以去體驗一下約會的樂趣。

小西回復美女：“需要1500元。”

雙方商定好價格后，小西到酒店訂了房間。

半個小時后，小西聽到敲門聲，過去開門看到一個年輕漂亮的女孩子，身高一米七，身材又好，屬于那種前凸后翹的類型。小西一看到美女，頓時心動不已。

兩人坐到床邊，黃牛低聲說道：“得先付錢，我們都是要先收到錢才提供服務(wù)的?！毙∶髂贸鍪謾C給他轉(zhuǎn)了錢。

"你先去洗個澡吧，"美女表示。

隨后，小西去洗澡了。美女趁他不注意悄悄離開了……

小西洗完澡出來，卻發(fā)現(xiàn)人已經(jīng)不見了，意識到自己可能上當受騙了。

我問他為什么沒有報警。

小西言辭堅決地表示：“如果我的手機不見了，我肯定會報警。如果有人把我的手機拿走，我可以報警并聲稱手機被偷。如果手機還在，我報警后可能會引發(fā)更嚴重的后果，可能會面臨罰款和拘留，所以我認為支付1500元就當受到一次教訓吧。”

我建議對方要學會克制自己的欲望，不要讓欲望沖昏頭腦。遇到類似情況時要懂得自我約束，不要總是用情欲來處理問題。

“色字頭上一把刀”這句話，說的一點沒錯。這句話是一個警示，告誡人們要警惕色欲的誘惑，因為它就像一把懸在頭頂?shù)睦幸粯游ｋU，隨時可能造成傷害。這里的“色”指的是性欲或者對異性的渴望，“頭上一把刀”則形象地比喻了這種欲望的潛在危險。

目前，拼多多平臺的用戶數(shù)量越來越多，這得益于其利用微信的開放入口，一下子就成為了電商行業(yè)的佼佼者。如果您在拼多多平臺參與了拼團活動后需要取消訂單，可以通過以下步驟來操作。

取消拼多多拼團訂單的步驟如下：
1. 打開拼多多APP并登錄賬號。
2. 點擊“我的”進入個人中心頁面。
3. 在個人中心頁面找到“我的訂單”并點擊進入。
4. 找到需要取消的拼團訂單，并點擊進入訂單詳情頁面。
5. 在訂單詳情頁面中找到“取消訂單”按鈕，并點擊確認取消訂單。

完成以上步驟后，您的拼團訂單將成功取消。

如果你的拼團訂單還未發(fā)貨，但未超過約定的發(fā)貨時間，而拼多多暫未開通退款入口的話，你可以在個人中心的我的消息頁聯(lián)系拼多多官方客服，咨詢訂單退款事宜。

對于未按時發(fā)貨的情況，您可以在“我的訂單”頁面找到相關(guān)訂單，然后點擊訂單詳情頁的“申請退款”按鈕進行退款申請。一旦申請完成，商家將有48小時的時間處理退款申請，超過這個時間或者商家同意退款后，您將收到相應的退款。如果商家拒絕退款，您可以要求平臺客服介入處理。此外，對于已經(jīng)發(fā)貨的商品，同樣可以在訂單詳情頁申請退款。

怎么中途改地址?

由于訂單發(fā)貨后已交由快遞公司運輸，因此無法修改收貨地址。

添加地址：

在打開網(wǎng)頁后，你可以在右下角找到“個人中心”按鈕，點擊進入個人頁面，查看購物明細和個人資料等相關(guān)信息。

點擊該鏈接后會打開一個新頁面，在頁面頂部可以查看相關(guān)的訂單信息。頁面下方會有一個按鈕，點擊它可以進行添加或編輯收貨地址等操作。

在頁面頂部點擊任意按鈕，即可打開訂單頁面。在該頁面你可以查看各種訂單明細，包括已發(fā)貨、未發(fā)貨以及收貨后的評價情況。

第二步是點擊“收貨地址”，接著會跳轉(zhuǎn)到地址頁面。在這個頁面上會有一個“新增地址”的按鈕，點擊它可以開始添加新的收貨地址。

彈出一個小窗口，在此窗口中輸入相關(guān)的地址明細，完成后再點擊“保存”按鈕，就可以成功添加了。

修改地址：

在沒有進行購物的情況下，如果需要修改地址，請單擊地址窗口中原地址右側(cè)的“編輯”按鈕，即可進行編輯。

已發(fā)貨狀態(tài)下，如果需要修改地址，請立即聯(lián)系客服并提供準確的新地址，客服將協(xié)助你聯(lián)系快遞公司進行地址修改。請注意，如果包裹已經(jīng)在運送中，則無法再修改發(fā)貨地址。

目前，平臺還未提供篩選發(fā)貨地的功能。要查看賣家的發(fā)貨地，需要進入店鋪的主頁，點擊店鋪的頭像，然后查看店鋪的“經(jīng)營證照”來查看發(fā)貨地信息。要查看“經(jīng)營證照”，需填寫平臺提示的驗證碼，然后就可以查看證照里登記的地址。

用戶可以通過與賣家客服聯(lián)系來詢問送貨地址。另外，當?shù)赇伆l(fā)貨時，也可以通過物流信息來查看發(fā)貨地。

對于拼多多的訂單，如果發(fā)貨中途需要修改地址是不可行的，因為快遞已經(jīng)按照原有路線發(fā)出了。這種情況下，唯一的解決辦法是要求退貨，然后商家重新發(fā)貨到新地址。因此，建議大家在發(fā)貨前盡早與商家聯(lián)系修改地址，或者在收到包裹后拒收退貨，并要求商家重新發(fā)貨到新地址。

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