圖片來源:網(wǎng)絡(luò)
去年鬧得沸沸揚揚的英語培訓(xùn)機構(gòu)海倫多蘭閉店事件,大家還有印象嗎?當時,家長們在沒有任何預(yù)兆情況下,收到海倫多蘭關(guān)門的消息,三家門店(鎮(zhèn)海、世紀東方、環(huán)球城)共涉及學(xué)費近千萬元??!從此,家長們走上了漫漫維權(quán)路…
終于有好消息傳來
關(guān)于培訓(xùn)機構(gòu)跑路后,我們該如何維權(quán)?
關(guān)于培訓(xùn)機構(gòu)跑路后,我們該如何維權(quán)?
1.嘗試溝通、收集證據(jù)
與培訓(xùn)機構(gòu)經(jīng)營者協(xié)商解決??丛撆嘤?xùn)機構(gòu)是否為連鎖機構(gòu),是否存在關(guān)聯(lián)企業(yè),盡可能找到其他機構(gòu)的相關(guān)負責人,要求其退還剩余款項。
在與對方相關(guān)工作人員進行溝通的過程中,可對通話進行錄音,固定證據(jù)。
2.電話舉報、爭取相關(guān)部門支持
打12315消費者投訴舉報專線,請求當?shù)叵M者協(xié)會調(diào)解;或者向當?shù)赜嘘P(guān)行政部門申訴,爭取第一時間在相關(guān)部門的介入下,對剩余學(xué)費進行協(xié)商,得到妥善的處理,減少損失。
3.公安機關(guān)報案、尋求幫助
向公安機關(guān)報案。這些教育機構(gòu)跑路的行為,可能涉嫌合同詐騙罪。
4.人民法院訴訟、維護權(quán)益
向人民法院提起訴訟。整理自己的損失清單及證據(jù),包括:培訓(xùn)合同、教育培訓(xùn)機構(gòu)的書面承諾;培訓(xùn)費用的支付憑證、收據(jù)、發(fā)票;剩余課程情況及對應(yīng)的剩余課時費。
為防止商家轉(zhuǎn)移財產(chǎn),積極尋找培訓(xùn)機構(gòu)的資金線索和賬戶信息,向法院申請財產(chǎn)保全。
5.建立維權(quán)群體、擴大影響
建立維權(quán)群。建議同一教育機構(gòu)的受害學(xué)員、受害家長組建相應(yīng)的維權(quán)微信群、維權(quán)QQ群,方便及時交流情況、進展、線索。并且,如果受害人的人數(shù)眾多、影響較大的,可以考慮集體訴訟。
網(wǎng)友評論
@ lkasd
這個英語培訓(xùn)機構(gòu)真有先見之明,去年就主動關(guān)店撤退了,放到今年“雙減政策”只會更加麻煩
@家有二寶歲歲安@wechat
估計海倫多蘭的股東實力不錯,還有其他產(chǎn)業(yè)。遇上破罐子破摔的,是一文錢都要不回來的。
@大紅星
運道活算好類。
@寧波湯團
擼起袖子加油干。
@ldq
海曙印象城這家英語培訓(xùn)也跑路了……
@嘟嘟12345@wechat
從那以后,報班都堅持一期一期付錢,想要預(yù)收一年的直接走人。從此發(fā)現(xiàn)新大陸,原來培訓(xùn)班也是可以討價還價的,什么規(guī)定必須一年一年收,都是唬人的,絕對可以談
這件事你怎么看
留言說說
來源:東方熱線綜合 編輯:vicky
寧波湯團
擼起袖子加油干。
@ldq
海曙印象城這家英語培訓(xùn)也跑路了……
@嘟嘟12345@wechat
從那以后,報班都堅持一期一期付錢,想要預(yù)收一年的直接走人。從此發(fā)現(xiàn)新大陸,原來培訓(xùn)班也是可以討價還價的,什么規(guī)定必須一年一年收,都是唬人的,絕對可以談
這件事你怎么看
留言說說
來源:東方熱線綜合 編輯:vicky
]]>很多當事人咨詢律師要維權(quán),但是很多時候發(fā)現(xiàn)找律師并沒有用?為什么?因為有時候律師費可能比本身的損失更多。
不是律師黑心,律師也是人也要生活,免費幫你維權(quán),真的為難律師了。
為了幫助大家更劃算地維護自己的權(quán)益,給大家推薦一些常用的投訴平臺,建議收藏以備不時之需。
1、
12315平臺
由國家工商行政管理總局建設(shè),全國工商和市場監(jiān)管部門共同支持的消費者維權(quán)平臺,可以投訴或者舉報日常生活中遇到的各種消費問題。除了電話,還有網(wǎng)絡(luò)平臺、app、微信公眾號、微信小程序等多種渠道。
12315平臺
2
違法和不良信息舉報中心
通過中央網(wǎng)信辦(國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室)違法和不良信息舉報中心,可以舉報互聯(lián)網(wǎng)違法網(wǎng)站和不良信息,比如遇到釣魚網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)詐騙、賭博網(wǎng)站等,都可以在這個平臺上舉報。
違法和不良信息舉報中心
3
黑貓投訴
新浪旗下消費者服務(wù)平臺,功能類似12315平臺,親測回復(fù)率高和回復(fù)速度快,一般的問題可以很快得到處理。
黑貓投訴
4
騰訊110
騰訊的舉報平臺,所有在微信、QQ上出現(xiàn)的違法信息、釣魚網(wǎng)站等都可以在這個網(wǎng)站上進行舉報。
騰訊110
5
工信部電信用戶申訴受理中心
運營商的爸爸,如果遇到運營商亂收費、亂扣費、網(wǎng)絡(luò)不通等問題向運營商反饋投訴后運營商不處理的話,可以在工信部電信用戶申訴受理中心進行投訴,效果杠杠的。
工信部電信用戶申訴受理中心
沒當律師之前我也遇到很多維權(quán)無門的情況,為了維權(quán)才轉(zhuǎn)行做的律師,因為我內(nèi)心中有一個不愿放棄的念頭,“讓世界聽聽我的道理”
關(guān)注我,學(xué)習更多法律知識,“讓世界聽聽我們的道理”。
]]>