首先，需要清楚自己想要在抖音上展示什么樣的內(nèi)容，比如唱歌、跳舞、cosplay、游戲、美食、旅游等等，在這個(gè)過程中需要注意內(nèi)容的品質(zhì)和質(zhì)量，保證自己的作品可以引起關(guān)注和共鳴。同時(shí)，還需要建立一個(gè)完善的用戶形象，在平時(shí)生活中注意打扮和行為舉止，不斷提升自己的顏值和氣質(zhì)。這些都是吸引粉絲的必要條件。
其次，在平時(shí)的創(chuàng)作過程中需要注重與粉絲之間的互動(dòng)，比如回復(fù)評(píng)論、關(guān)注粉絲、舉辦直播和贈(zèng)送禮物等等。這些行為可以增強(qiáng)與粉絲之間的聯(lián)系和信任，增加對(duì)自己的認(rèn)同和好評(píng)。同時(shí)，建立一個(gè)專屬的粉絲團(tuán)，在公眾號(hào)、微博、QQ群等社交平臺(tái)上設(shè)立一個(gè)專門的空間，在里面分享自己的日常生活，與粉絲進(jìn)行更深入的交流和互動(dòng)。
最后，一個(gè)真正實(shí)力的抖音粉絲團(tuán)需要投入一定的資金和精力。比如，購買一些抖音的廣告位、打造一些粉絲專屬的福利和禮包，還可以舉行一些線下的見面會(huì)和演唱會(huì)等等，這些都是可以吸引更多粉絲和關(guān)注的方式。同時(shí)，也需要不斷提升自己的技能和能力，不斷完善和優(yōu)化內(nèi)容，不斷探尋和開拓新的領(lǐng)域和方向。
總的來說，打造一個(gè)實(shí)力強(qiáng)大的抖音粉絲團(tuán)不是一件容易的事情，需要多方面的投入和努力。但只要堅(jiān)持下去，相信就一定會(huì)收獲更多的流量和關(guān)注，成就無限！
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這是我們講述的第733位真人的故事
我是蘇菲@蘇菲Sophie，英國人，33歲，已在中國生活了10年。
23歲，我一人來到了廣西柳州，自此開始了我與中國的故事。10年時(shí)間，我看到了很多，也感受到了很多，我很喜歡這里的生活和朋友。正如有句話所說：世界上只有兩個(gè)地方，中國和外國。在這里，能滿足我所有的想象。
20多歲是極簡(jiǎn)單，卻極具變化的時(shí)期之一。有時(shí)候選擇大于努力。我很慶幸，在我20多歲的時(shí)候選擇了中國，我在這里生活得很幸福，我要永遠(yuǎn)留在中國。
（我當(dāng)雙語主持人）
1989年4月，我出生在英國一個(gè)叫切斯特的小城市，離莎士比亞的故鄉(xiāng)曼徹斯特很近。這里是著名的旅游城市，有歐洲最大的動(dòng)物園，以及濃厚的歷史文化。在2012年“英國幸福指數(shù)最高的城市”評(píng)選中，切斯特躋身前五名。
爸爸是水管工，媽媽是室內(nèi)設(shè)計(jì)師。他們一起做了25年的生意，一直都是做室內(nèi)設(shè)計(jì)和高端衛(wèi)浴，賣奢侈品潔具, 比如浴缸、浴室柜等。
2019年，他們退休后，賣掉公司和房子，在威爾士鄉(xiāng)村老家買了一座帶花園的別墅，然后裝修成民宿，出租給旅行的人。
我還有一個(gè)妹妹，比我小3歲。家里還有外婆，現(xiàn)在已經(jīng)91歲了，但是她好厲害，自己住、自己開車、自己做飯、自己搞衛(wèi)生，身體非常硬朗。
（這就是父母買的帶花園別墅）
爸爸對(duì)我管教很嚴(yán)格，天天壓我讀書。上高中時(shí)，我每晚必須11點(diǎn)前回到家，如果11點(diǎn)半回到家，就懲罰兩周不可以出去。我的學(xué)習(xí)成績(jī)也比較優(yōu)異。16歲那年，爸爸在我房間里找到一包煙，就嚴(yán)厲批評(píng)我，讓我搬去了外婆家。
爸爸覺得工作經(jīng)歷很重要，所以讓我很早就找了工作。我13歲開始，一邊讀書，一邊兼職打工，每天早上6點(diǎn)半到7點(diǎn)半，騎單車把報(bào)紙送到小區(qū)。期間，我經(jīng)常被人家的狗追，直到現(xiàn)在我還好怕狗。
由于冬天很冷，下雪的時(shí)候，我就說服爸爸開車陪我去送報(bào)紙，然后把一半的工作分給他。一周工作7天，沒有休息日，送完報(bào)紙我就去上學(xué)，薪酬是13英鎊。所以我打小就是一個(gè)“工作狂”。
（選對(duì)了路，就成功了一半）
16歲讀高中時(shí)，我就到超市兼職做導(dǎo)購員和收銀員。在那里，我年齡是最小的，大家都很照顧我。老板人也很好，每天晚上會(huì)讓我們將所有快過期的面包和蛋糕帶回家，從那時(shí)起，我就開始慢慢變胖了。
由于我年紀(jì)太小，不能賣酒，可超市旁邊養(yǎng)老院的很多老人，每天都來我的收銀臺(tái)買酒。每當(dāng)這時(shí)候，我就大聲喊“酒”，等成年工人允準(zhǔn)后，我再把酒賣給他們。那時(shí)我一個(gè)月工資是500英鎊。
慢慢的，我開始對(duì)賺錢上癮了。因?yàn)樽约嘿嵉腻X，可以用來買自己喜歡的東西，沒有人能拿走。起初，我還覺得，我們家庭條件那么好，爸媽還總是讓我出來打工掙錢，很煩。但現(xiàn)在想想，我還是很感謝爸媽當(dāng)初的決定。
（遠(yuǎn)在英國的家人，我很想念他們）
爸媽一直是做生意的，他們想讓我知道賺錢不容易，人生在世，只有靠自己才能過上好的生活。我在打工的過程中，也學(xué)到了很多東西，比如如何與人打交道、如何培養(yǎng)自己的財(cái)商等等。
曾有人說：“真正的運(yùn)氣來臨之前，做好兩件事，積累知識(shí)、認(rèn)真生活?！?/span>
你把時(shí)間花在哪兒，人生的花就開在哪兒。這段打工經(jīng)歷，使我在以后的成長中，無論遇到什么困難和挫折都不會(huì)輕易放棄。
2007年上大學(xué)時(shí)，我也堅(jiān)持了小時(shí)候的習(xí)慣，利用業(yè)余時(shí)間去打工。那時(shí)候，我搬出去和同學(xué)們一起租房，晚上就去酒吧上班。老板對(duì)我們很好，每天下班都會(huì)免費(fèi)提供宵夜，那時(shí)候我變得更胖了。
我上班的酒吧其實(shí)是個(gè)保齡球館，周五很多公司來搞活動(dòng)，會(huì)喝很多的酒，非常熱鬧，我有時(shí)要忙到凌晨2點(diǎn)鐘。
（青春就是一場(chǎng)無法重來的狂歡）
但到了周末，就有很多小孩來這里過生日，開生日派對(duì)。我負(fù)責(zé)幫小朋友們打氣球裝扮屋子，工作不算辛苦，薪酬還挺可觀的。
2010年，我大學(xué)畢業(yè)了。當(dāng)時(shí)，麥當(dāng)勞公司有一個(gè)畢業(yè)生計(jì)劃，面向全國招聘大學(xué)生。這是一家跨國大型連鎖企業(yè)，薪酬非常誘人，競(jìng)爭(zhēng)自然非常大。
經(jīng)過6輪層層篩選，刷掉了很多人，最后只剩下10多人能夠被最大的老板面試。非常幸運(yùn)，我是英國北方唯一一個(gè)入選的大學(xué)生。
進(jìn)公司不久，他們就送我去倫敦學(xué)習(xí)了一段時(shí)間，回到曼切斯特就可以直接當(dāng)業(yè)務(wù)經(jīng)理，年薪是24000英鎊。我那時(shí)候剛21歲，覺得這個(gè)年薪很不錯(cuò)了。從倫敦回來后，公司又給我加了一次薪。
我原以為人生就這樣了，在這個(gè)安靜的城市生活到老。但我是一個(gè)性格外向，喜歡到處游玩，不喜歡一成不變的人。我也喜歡挑戰(zhàn)新鮮事物，但我又感覺在英國生活節(jié)奏比較快，壓力大，所以我決定換個(gè)環(huán)境生活。
（這是我在英國的小學(xué)畢業(yè)照）
因?yàn)檫\(yùn)氣好，我剛畢業(yè)就找到了工作，雖然在物質(zhì)上不愁，但總感覺沒有時(shí)間玩。于是，我計(jì)劃用半年時(shí)間去旅游。
老板也同意我去看世界。那時(shí)，曼切斯特有很多人在學(xué)中國話，我也很想學(xué)，于是我就計(jì)劃來中國學(xué)習(xí)中文。
于是，我找了一個(gè)公司給我考TEFL證（即專門教授非英語國家英語學(xué)習(xí)的國際通用教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)證書）。因?yàn)楣鹆质莻€(gè)旅游城市，非常出名，所以我先來到桂林，在當(dāng)?shù)匾粋€(gè)超級(jí)小的村子，學(xué)了一個(gè)月的TEFL。
后來，那個(gè)公司幫我找了工作。我有點(diǎn)怕去偏遠(yuǎn)的地方，就選了柳州，這里離桂林比較近。之前兩個(gè)月，有兩個(gè)女性朋友和我在同一個(gè)公司，她們也選擇去柳州，我有她們的聯(lián)系方式，所以來柳州，也是因?yàn)樗齻儭?/p>
（我來到柳州吃的第一碗螺螄粉）
我的目標(biāo)是學(xué)會(huì)說一口純正的中國普通話。北京、上海、廣州這樣的國際化大都市，有太多外國人，語言環(huán)境不一定有小城市那么純粹。所以在小城市學(xué)中文，反而會(huì)快一點(diǎn)。
2012年，我來到柳州的第一年，在一個(gè)英語機(jī)構(gòu)上班。我白天去柳工和五菱公司教商業(yè)英語，晚上和周末教小朋友們口語。
第二年，我到了一所公立中學(xué)做外教。因?yàn)闀r(shí)間自由一點(diǎn)，晚上和周末都空，所以我有很多時(shí)間去玩。第三年，我又去了柳州高中上班，而且在這里一呆就是7年時(shí)間。
當(dāng)時(shí)學(xué)校設(shè)了國際班，班里的學(xué)生都是準(zhǔn)備到國外讀書的，但是兩年前關(guān)掉了。最近這兩年，我在大學(xué)上班，教英語文學(xué)。
在國際班的時(shí)候，很多學(xué)生需要考雅思，但很多人考不過。所以，我用了一段時(shí)間進(jìn)行研究，自己學(xué)，自己考，現(xiàn)在自己教。
（10年后，我超級(jí)愛吃螺螄粉）
起初，到柳州的前半年，我真的學(xué)不會(huì)普通話。無論說什么，我都被人笑話，搞得我很難堪，最后都不敢開口說話了。為此，我印了很多名片帶在身上，在打出租車時(shí)，就把名片遞給師傅。
可有天晚上，我喝了酒，把名片搞不見了。我上車和司機(jī)說中文，他沒有笑我，也聽懂了。從那次之后，我才慢慢有了自信，再加上我本來就外向，喜歡聊天，就經(jīng)常開口。到現(xiàn)在10年過去了，我普通話已經(jīng)很流利了。
我的普通話之所以進(jìn)展這么順利，還得感謝我柳州的朋友們。以前聽說過中國人非常熱情好客，直到在柳州切身體驗(yàn)后，我才深切地感受到了中國人的友好。
有一次，我覺得普通話講得不錯(cuò)了，就請(qǐng)朋友考驗(yàn)一下。
（熱愛生活，享受這世間的美好）
我說：“我們?cè)谶@里是二個(gè)人”，他說：“兩個(gè)人”。我說：“我看書兩個(gè)頁”，他說：“第二頁”。我說：“我用我的一雙筷子吃我的一雙螺螄粉”，他說：“兩碗螺螄粉”。我簡(jiǎn)直要暈倒了，要變成兩百五了。
中文的神奇和變幻莫測(cè)，反而激起了我的斗志。就像網(wǎng)上有個(gè)段子說的：“給別人送禮時(shí)說，一點(diǎn)小意思不成敬意?！睂?duì)方說：“那怎么好意思?！彼投Y的人又說：“你不收我就更不好意思了。”搞得我們這些老外暈頭轉(zhuǎn)向。
不過一年后，我已經(jīng)把普通話學(xué)得挺溜了，還帶了廣西口音和柳州口音?，F(xiàn)在粉絲朋友見到我都說，我的普通話要么帶柳州口音，要么帶螺螄粉味道。
（來到中國我加入了很多球隊(duì)，學(xué)會(huì)了打拳）
有人說，愛上一座城，是因?yàn)槌侵凶≈硞€(gè)喜歡的人。其實(shí)不然，愛上一座城，也許是為城里的一處生動(dòng)風(fēng)景，為了一段青梅往事，為了一座熟悉老宅，為了城中的一道美食，或許，僅僅為的只是這座城。
剛來的時(shí)候，我認(rèn)識(shí)的人不多，同事經(jīng)常帶我去他們家吃飯，打麻將，非常照顧我。我大部分朋友都是本地人，我每天陪他們吃飯，我的身體又變胖了。變胖后，我就跟朋友們?nèi)ゴ蛉?、跑步、健身?/p>
現(xiàn)在我很愛運(yùn)動(dòng)，也有很多愛運(yùn)動(dòng)的朋友。之前我不怎么運(yùn)動(dòng)，但在柳州，我進(jìn)了幾個(gè)球隊(duì)。球隊(duì)的朋友們都很關(guān)照我，帶我參加了很多活動(dòng)。在英國，我體重是240斤，來到中國參加體育運(yùn)動(dòng)后，直降到了150斤。
（我運(yùn)動(dòng)前后的身材對(duì)比）
柳州這座城市非常包容，不在乎我是哪里人，不在乎我皮膚顏色，玩運(yùn)動(dòng)的人喜歡我是因?yàn)槲殷w力好。我愛上運(yùn)動(dòng)的一個(gè)更重要的原因是，我想吃更多的中國美食。
在英國，我每天只能吃面包和薯?xiàng)l。但在中國，各式各樣的美食就太多了，像螺螄粉、燒烤、火鍋、奶茶等，把我這個(gè)吃貨饞得直流口水。
當(dāng)然，我最愛吃的是螺螄粉，特別是超辣的那種。剛來到柳州第一天，我就吃了一碗，那時(shí)候不知道怎么吃，不習(xí)慣辣椒，現(xiàn)在已經(jīng)愛上了這個(gè)口味。
我來中國之后才發(fā)現(xiàn)，世界上只有兩個(gè)地方，中國和外國。中國只分兩個(gè)地區(qū)，北方和南方；中國只分兩個(gè)部分，吃辣的和不吃辣的，只有在柳州吃螺螄粉分兩個(gè)口味，吃辣的還有吃特辣的。
（中國教練在教我打拳）
之前，我就知道中國人數(shù)學(xué)很厲害。在英國，周末和課余時(shí)間，孩子們都是休息或者亂玩，但在中國，大家都努力去學(xué)習(xí)美術(shù)、舞蹈、音樂、體育，讓我感到很震撼。
在中國生活久了，最尷尬的事情居然是忘記了自己的母語。有一次，我去吃湯圓，有個(gè)粉絲問我：“湯圓用英文怎么說？”我居然想不起來了，實(shí)在是太尷尬了。
電影《千與千尋》教給我們的第一個(gè)道理就是：做人不能太貪婪?？墒牵谥袊野l(fā)覺我變成了一個(gè)“貪婪”的人，那就是吃東西停不下來。
特別是春節(jié)的時(shí)候，我跟中國朋友吃飯，在吃早餐的時(shí)候就開始商量中午吃什么，中午吃飯的時(shí)候開始商量晚上吃什么，晚上吃飯的時(shí)候又開始商量宵夜吃什么，吃宵夜的時(shí)候又商量明天吃什么。
（休閑時(shí)光，享受廣西如仙境般的山水）
我覺得中國人超級(jí)幸福，在春節(jié)的時(shí)候可以放很多天的假，而在英國圣誕節(jié)，我們只有一天假期。
我很喜歡過年，但一個(gè)外國人在中國過年有點(diǎn)難。之前我以為過年會(huì)像英國唐人街一樣，人山人海，舞龍舞獅?？烧l知道，一到春節(jié)，人都跑完了，商場(chǎng)也關(guān)門了。原來大家都回農(nóng)村過年去了。
在這里過年，不僅有很多好吃的，而且還會(huì)有很多驚喜的事情發(fā)生。有一次，大年初二回娘家的日子，我最好的朋友帶我去了她娘家。
在返回時(shí)，朋友的媽媽要送我一只大公雞。在英國很少有送寵物給別人的，我不好意思要，但朋友的媽媽拿著雞一直追我到樓下，讓我收下。我真的很感動(dòng)，回到家后，我把這只雞當(dāng)寵物養(yǎng)了很久。
（富有民族特色的旅游景點(diǎn)，讓我愛上中國）
現(xiàn)在世界上，很多人都知道中國是一個(gè)非常浪漫的國家，特別是通過這次北京冬奧會(huì)開幕式，那精彩絕倫的表演，讓人震撼，也唯有中國才能做到如此浪漫。
平時(shí)在生活中，男性會(huì)幫女性拿包，還會(huì)主動(dòng)幫女性開門，讓女性先出去。還有男性和女性一起出去玩，特別是談戀愛的時(shí)候，不像我們外國人都需要AA制，中國男性會(huì)搶著買單，中國式的浪漫很真誠。
因?yàn)橐咔?，我已?jīng)三年沒有回英國看家人了，我也很想念他們。特別是在春節(jié)這個(gè)萬家團(tuán)圓的日子，不能在他們身邊，感覺挺愧對(duì)他們的。
（外婆生日，大家合影的時(shí)候把我的模型也擺上了）
但我現(xiàn)在很開心，在這里我有很多的朋友，大家都很關(guān)心我，照顧我。我也和大家一樣很愛柳州，很愛中國，因?yàn)楝F(xiàn)在柳州也是我的家。
在中國有這么一個(gè)說法：小時(shí)候父母在哪里，家就在哪里；長大后，孩子在哪里，家就在哪里。我爸媽雖然不能來到我身邊生活，但他們很支持我在中國。雖然很久才能和他們見一次面，但是看到我生活的非常開心，他們就很高興。
我把爸媽帶來柳州三次，每次都住一段時(shí)間，而且不想離開。我爸爸以前在英國學(xué)習(xí)過一些中國話，上街可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流，他也很喜歡柳州，每天吃飽飯就會(huì)陪我到江邊跑步。
TED上有個(gè)著名的演講叫《20歲光陰不再來》，20多歲是極簡(jiǎn)單卻極具變化的時(shí)期之一。年輕時(shí)候的選擇和努力，決定了你的事業(yè)、愛情、幸福，甚至整個(gè)人生。
（有時(shí)候選擇大于努力）
我很慶幸，在我20多歲的時(shí)候選擇了中國，我在這里生活得很幸福，我要永遠(yuǎn)留在中國。
【口述：蘇菲】
【編輯：雪后草原】
]]>我們不能走過不同的人生，卻能在這里感受別人真實(shí)的故事，而且，每個(gè)故事都有真實(shí)照片噢！如果你也喜歡這樣真實(shí)的故事，請(qǐng)關(guān)注我們吧！@真實(shí)人物采訪
抖音有五個(gè)段位，對(duì)照_一下這五個(gè)段位，看看你處于哪個(gè)階段。
第一個(gè)段位是小白型，他們認(rèn)為粉絲量最重要，粉絲多，賺錢就多，所以想方設(shè)法的搞粉絲。
第二個(gè)段位是新人型，他們認(rèn)為搞人最重要，只要直播間人數(shù)多就能賺錢，他們?yōu)榱烁闳藢W(xué)習(xí)各種奇招。
第三個(gè)段位是流量型，他們認(rèn)為流量最重要，只要有流量就可以薅羊毛，所以熱哀于搞各種流量，他們也賺的盆滿鍋滿了。
笫四個(gè)段位是變現(xiàn)型，他們認(rèn)為粉絲數(shù)量不重要，變現(xiàn)才重要，發(fā)個(gè)視頻必掛賣貨鏈結(jié)，步步離不開變現(xiàn)，這些人都是千萬級(jí)大咖了。
笫五個(gè)段位是投產(chǎn)比型，他們研究的是投資回報(bào)率，研究的是選爆品，只要投產(chǎn)比合適，就大量投流，一次就賺個(gè)百八十萬，什么漲粉，什么拍視頻啊，什么開直播，統(tǒng)統(tǒng)說拜拜。
對(duì)比以上五個(gè)段位，你是哪一種，在評(píng)論區(qū)留個(gè)言吧。
]]>我是今年6月份就高考畢業(yè)結(jié)束了，然后很快處理了學(xué)校的一些事情以后呢，我就開始去主城區(qū)找兼職，基本上就是在大型的購物中心，主要就是針對(duì)餐飲行業(yè)，去了好多次，每次都是屢屢碰壁!我也下載了各大找工作的APP，像Boss直聘，58同城等等的，每天主動(dòng)聯(lián)系對(duì)方，但是到現(xiàn)在為止，我還是沒有找到，這個(gè)事情說來也是比較復(fù)雜的。我一開始是去我們主城區(qū)找工作，但是沒有找到嘛，然后就出去旅游了，在家學(xué)學(xué)琴，學(xué)學(xué)車，后來就突然爆發(fā)疫情了，外面都已經(jīng)停運(yùn)了店鋪，駕校也去不了了，只能在家里面躺著。現(xiàn)在已經(jīng)是8月底了，馬上就要上網(wǎng)課了，想想這幾個(gè)月，感覺恍的一下就過去了。
根據(jù)我到的經(jīng)歷，我自己也總結(jié)了幾條學(xué)生黨現(xiàn)在找不到兼職的幾點(diǎn)原因
1.現(xiàn)在基本上暑假兼職，主要集中在餐飲行業(yè)。這個(gè)行業(yè)的話，周末的人流量還是比較大的，所以一般來說是比較需要兼職的。但是我去購物中心問了很多的店鋪，都說已經(jīng)招滿了(這個(gè)基本上4月份單招的同學(xué)都會(huì)去打工，所以留給我們高考的同學(xué)機(jī)會(huì)就不太多了)。還有就是，餐飲行業(yè)一般集中在中午和晚上，下班的時(shí)間還是比較遲的，基本上都要在10點(diǎn)以后。如果是家在附近的同學(xué)還是可以去嘗試的，但是家遠(yuǎn)的需要坐公交的，就不太友好了，基本無緣了。
2.還是時(shí)間的問題。像我比較想找一個(gè)朝九晚五的兼職。基本上是沒有的。因?yàn)槲壹也皇窃谥鞒菂^(qū)，是在比較偏的郊區(qū)，我們這邊公交車最遲的一班是7點(diǎn)停運(yùn)。我之前好不容易找到的，日結(jié)的那種也要干到晚上8點(diǎn)鐘。所以像我們這種家住的比較偏遠(yuǎn)的，找兼職的話也是不太友好的。
3.線下的找不到，那就找線上的吧。我在多個(gè)平臺(tái)去找那種線上的兼職，像公眾號(hào)運(yùn)營，文案編輯，視頻剪輯的這種活。但是人家基本上就是要本科的，或者新聞媒體這個(gè)專業(yè)的。要么pr, ps玩的很溜的那種。我給一家服裝品牌的經(jīng)理發(fā)過去我自己做的旅游的剪輯視頻(那個(gè)視頻不在我的主頁，因?yàn)槭秦Q屏，發(fā)過來視覺也不是很好，就沒有發(fā)到平臺(tái)了)，結(jié)果人家沒用我，說是我的剪輯視頻很簡(jiǎn)單，毫無技術(shù)含量，人家需要那種剪輯的高難度的，但是具體怎么個(gè)高難度的厲害的她也沒有說。我是挺無語的，可能我是站在一個(gè)門外漢的角度，來看我的視頻作品，我覺得已經(jīng)很好了，首先照片是我自己精心拍照修圖的，從角度光線來說，我都是有認(rèn)真研究拍攝的。每次剪輯一個(gè)視頻都是花2到3個(gè)小時(shí)，才出來一個(gè)成品。然后就被罵沒有技術(shù)含量，確實(shí)挺難受的。所以我現(xiàn)在都不知道他們需要什么高技術(shù)含量的活兒。所以我現(xiàn)在就自己嘗試做自媒體。
4.還是線上兼職，我也給很多郵箱投過稿。這件事情是從6月底開始，我一直到現(xiàn)在都有投稿，但是等了幾天，每次收到的都是拒稿的回復(fù)。說心里話，還是很難過的，畢竟寫稿子還是比較難的，而且要想被收稿的話。我也研究過幾個(gè)平臺(tái)的稿子，都是偏戀愛風(fēng)格的，說是走情感線也很極端。我寫不出來這樣的稿子，因?yàn)槲覜]有這種經(jīng)歷，而且我也不太關(guān)注這些類型的東西(對(duì)，號(hào)主單身狗實(shí)錘)，所以我就想著自己開始做自媒體，發(fā)我自己那些投稿但是被拒的稿子。
總的來說吧，現(xiàn)在的兼職真的沒有那么好找。之前聽老師說，以后想去哪吃東西，就去哪做兼職，KFC麥當(dāng)勞，其實(shí)真的沒有那么簡(jiǎn)單。賺錢真的沒有那么容易，有一份體體面面的工作真的沒有那么輕松。要么你就用體力，要么就用你的腦能力。
最近很火的那個(gè)七顆猩猩，湖北女大學(xué)生，新聞專業(yè)，自己帶室友做自媒體，月入70萬，給學(xué)長學(xué)姐開工資。這個(gè)事情可能對(duì)于想做自媒體，或者說在做自媒體的朋友們，感觸還是挺大的。可能這種熱烈澎湃的心在70萬的鼓動(dòng)下又膨脹了哈哈哈哈
這個(gè)七顆猩猩的威力還是挺大的，在采訪之前，我有刷到她們的視頻，當(dāng)時(shí)覺得拍的挺有意思的。后來接受采訪曝光了之后，挺吃驚的，啊，原來是她們拍的那些視頻啊！
我其實(shí)還蠻佩服那些露臉上鏡的號(hào)主們的哈哈哈，我是沒這個(gè)勇氣上鏡，所以我自己也知道，關(guān)靠拍這種視頻，寫文章來運(yùn)營自媒體會(huì)比她們要難很多。
這是我高中以來的最后一個(gè)暑假，也是一個(gè)因?yàn)橐咔?，長得很的假期。但是就這么長的假期，也接近尾聲了，后期我們又要網(wǎng)課啦
這次找份兼職的經(jīng)歷，感觸真的蠻多的。想在未來靠著自己的學(xué)歷，混碗飯吃真的不容易。
如果有經(jīng)歷的朋友們，歡迎留言討論
孩子們開心了
大人們卻不省心了
假期中網(wǎng)絡(luò)給孩子的生活
帶來了很多便捷和快樂
但隨著未成年人觸網(wǎng)時(shí)間增多
騙子也將目光瞄向了
這群涉世未深的學(xué)生們……
16歲女孩小麗
平日里喜好配音
接觸的多了便也知道
做“配音”能夠賺錢
7月3日
小麗在某云音樂APP上
收到這樣一條私信
“接聲播嗎”
試音單500-1000字
10-20元/單
聲書單1000-10000字
120-600元/單
……
小麗心想趁著暑假在家
賺點(diǎn)零用錢也沒啥不好
便根據(jù)對(duì)方要求下載注冊(cè)了
“翼之聲”APP
同時(shí)被拉到一個(gè)“聲播兼職群”
看到這么多配音愛好者
不斷發(fā)出通過配音工作賺錢的消息
小麗越發(fā)覺得這事靠譜
小麗想馬上投身到主播工作中去
但群管理員表示
每個(gè)新入群的成員
必須完成50筆代購刷單任務(wù)
才能被推薦擔(dān)保至平臺(tái)接配音工作
而且刷單也不白刷
連續(xù)完成三單就能有返利
小麗在連續(xù)完成兩單任務(wù)
即5400元 +28000元后
正準(zhǔn)備做第三單任務(wù)時(shí)
（第三單任務(wù)70000余元）
被媽媽發(fā)現(xiàn)
媽媽一眼就瞧出是騙局
拉著她就上派出所去報(bào)警
你以為事情就暫時(shí)告一段落了？
并沒有！
回家后的小麗同學(xué)
越想心里越不服氣
再次聯(lián)系上了對(duì)方
想叫對(duì)方把錢還給自己
對(duì)方連哄帶騙
賭咒發(fā)誓甚至愿意幫小麗墊付2萬
到時(shí)拿到錢只要?dú)w還1萬5便可
助小麗完成刷單入門
小麗見對(duì)方如此仗義
便也不好意思
再扭扭捏捏 瞻前顧后
涉世未深的小麗就這樣
再次信了騙子
用母親的微信支付了5萬元
然而這次等來的是
對(duì)方的直接拉黑
小編想說
暑期來臨
孩子們的安全教育不能松懈
反詐騙教育同樣松不得
對(duì)來歷不明的電話、短信、鏈接
一律不看、不理、不點(diǎn)
不要理睬網(wǎng)絡(luò)上故意搭訕的陌生人
不要輕信中獎(jiǎng)、賺外快等說辭
對(duì)于任何理由的轉(zhuǎn)賬、匯款要求
堅(jiān)決不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬
來源：南通反詐
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真人真故事（為了保護(hù)故事的朋友，用了花名）
李思是一名普通職員，也是兩個(gè)孩子的爸爸。又到了周五的晚上， 兩個(gè)孩子要出去玩， 李思在460多人的周末親子友微信群里發(fā)布了這一周的親子友活動(dòng)平均一家收費(fèi)100元 。不到10分鐘，,100多個(gè)家庭已經(jīng)報(bào)名了。 入賬近1萬塊錢。 這是他已經(jīng)運(yùn)作了半年的。
周末親子游項(xiàng)目隨著80，90后逐步進(jìn)入結(jié)婚生娃的高峰期，每到周末孩子都想出去玩， 但是這個(gè)時(shí)候父母就會(huì)一籌莫展 ，不知道去哪里玩 。這使得親子游的體驗(yàn)活動(dòng)很多，
國內(nèi)周末親子活動(dòng)，第一個(gè)痛點(diǎn)，孩子樂翻天,父母哈氣連天，我們時(shí)常聽到不少的父母帶孩子出去玩，孩子在一邊， 父母在一邊看。父母去哪里，孩子就跟到哪里?；旧暇褪呛⒆釉谕?，父母在看手機(jī)，因?yàn)樗麄冋也坏綂蕵贩绞?。
真正的親子游應(yīng)該是把自己的親子游定位為親密， 快樂的家庭之旅 滿足全家人一起的一個(gè)參與感， 而非簡(jiǎn)單地圍繞孩子一個(gè)人去玩
親子游不僅要考慮孩子的特點(diǎn)和還要兼顧父母的休閑娛樂放松的需求。親子游活動(dòng)里面設(shè)置了很多全家人參與的互動(dòng)項(xiàng)目又要為孩子及父母留出休息空間才能做到全家共享各得其樂 。
第2個(gè)痛點(diǎn)，除了疲憊，玩完了啥也沒記住 。很多小孩到達(dá)的理由不清楚。
晚上，睡覺前問孩子今天學(xué)到了什么 小孩基本上一臉蒙圈不知道啊 今天就是玩得很開心 所以家長就感覺是非常的郁悶，浪費(fèi)了時(shí)間 。為了弄好這一點(diǎn)，很多公司加入了知識(shí)一教一論， 讓孩子通過游戲后知道得到了什么， 發(fā)現(xiàn)了什么， 做一個(gè)分享。這個(gè)啟發(fā)孩子的智慧為家，也讓家長 知道通過這樣的親子游和小孩學(xué)到了一些知識(shí)和品質(zhì)
第3個(gè)痛點(diǎn)，大型的游樂場(chǎng)，玩的人非常多， 不同年齡段的小孩都在一起玩。大型的游樂設(shè)施里面基本上需要排隊(duì)。不同年齡段的小孩，的需求是不一樣的。
比如3-6歲的小孩喜歡探索未知的世界 ，6-12歲的小孩對(duì)大自然非常感興趣 ，12-16歲的小孩他喜歡一些挑戰(zhàn)性 冒險(xiǎn)性的游戲 。
為了破解這一點(diǎn)，基本上活動(dòng)定位在他們兩個(gè)小孩都在3-6歲，就是讓他們跟同齡人在一起玩 。他們的興趣愛好具有一個(gè)相關(guān)性。
第四，花大把的時(shí)間做攻略和選路線 。很多家長一到周末就不知道去哪里玩 所以這個(gè)時(shí)候就會(huì)去網(wǎng)上找啊 ，哪里玩，哪里好吃，住哪里，怎么玩得開心，等等。 可是很多父母平時(shí)都在上班， 都比較忙， 周末就想放松一下。
都玩過了不知道到哪玩合適
如果每周去玩， 不知道去哪里玩， 都玩遍了。很多時(shí)候肆無忌憚都要提前打算 ，所以到了目的地以后還有很多小事情需要考慮 。很多父母希望什么 簡(jiǎn)單一點(diǎn)那針對(duì)這點(diǎn)。
李思無根據(jù)孩子的需求推出了互動(dòng) ，全家參與的各種主題的親子游。他會(huì)選擇不同的主題 有教育意義的場(chǎng)地， 比如，最近辦了一期農(nóng)家主題 ，這個(gè)活動(dòng)有讓父母跟小孩一起去砍甘蔗，摘草莓，挖紅薯， 體驗(yàn)農(nóng)家的生活。
午飯時(shí)間，大家一起采菜， 一起炒，一起餐飲。 吃完飯，小孩和家長玩游戲。 在玩完游戲后，分享感受 ，讓孩子真正樂在其中，讓家長之間相互交流在小孩的心中成為朋友 。通過這種情感的鏈接很容易形成口碑的效應(yīng) 。小孩跟小孩成朋友，家長和其他家長成為了朋友。他們會(huì)介紹 越來越多的家長加入。
加入這類群后， 最大的好處就是家長不需要每周去想帶小孩去哪里玩。通過這個(gè)，不僅僅是玩啊 ，不僅僅是旅游景點(diǎn)還能學(xué)到東西，聯(lián)絡(luò)感情，陪伴孩子成長 這就是無限的周末親子游項(xiàng)目。
看了真實(shí)故事，就開始做了！
開始干！
第一步，策劃系列主題的親子游活動(dòng)，比如說，今天主題是農(nóng)家樂， 下個(gè)主題是生態(tài)園林。第三個(gè)主題是到不同的地方（可能到沙灘）。
策劃地點(diǎn)可以從眾多的東西來吸取
內(nèi)容上，李思給我們的建議 是選擇地點(diǎn)的理由。游戲的內(nèi)容， 比如說今天去農(nóng)家主題 我們是想達(dá)到什么樣的目的 讓小孩學(xué)習(xí)到農(nóng)民伯伯的勤奮， 學(xué)習(xí)看農(nóng)產(chǎn)品，看農(nóng)產(chǎn)品銷售情況。大自然主題可以親近大自然。每個(gè)主題第一需要有場(chǎng)地， 第二需要游戲內(nèi)容 。游戲內(nèi)容要和主題契合。 為了鼓勵(lì)表達(dá)，還有分享的環(huán)節(jié)。 這讓小女孩自己發(fā)出自己的感想。
如果人夠多了，可以跟相關(guān)景點(diǎn)達(dá)成合作 ，拿到優(yōu)勢(shì)的協(xié)議價(jià)格。當(dāng)你策劃好了后，你眾籌的地點(diǎn)和交通的話才有利潤。做好這個(gè)后，就是到本地的親子/寶媽群進(jìn)行推廣,項(xiàng)目能不能做起來 要看有多少人愿意支持。如果組隊(duì)去旅游景點(diǎn)玩 ，價(jià)格性價(jià)比一定OK 才會(huì)有復(fù)購。最后一步，就是得到家長和小孩反饋意見和建議 。如果家長覺得好， 可以引導(dǎo)他介紹他的朋友過來。最好，裂變就是通過朋友轉(zhuǎn)介紹。
李思剛開始做的時(shí)候才有一二十個(gè)人，后面口碑的效益越來越多。 用了半年的時(shí)間就發(fā)展了400多人 這樣一個(gè)組織 。這樣不只是自己收到新的收入，可以避免小孩成癮游戲，在幫助別的家庭有更多互動(dòng)的時(shí)候，也減少了小孩成癮游戲的問題。
風(fēng)險(xiǎn)
這個(gè)其實(shí)風(fēng)險(xiǎn)較小 ，投入也不大 ，這是因?yàn)槎际窍仁斟X再去開團(tuán) ，再去組織去哪里玩。大家去跟旅游景點(diǎn)去談合作 是采用合同制不需要先墊錢。盡量以最低的成本去啟動(dòng)這個(gè)項(xiàng)目 。前期，建議大家去看看相對(duì)于，平時(shí)人沒那么多的。非常熱門景點(diǎn)， 一般很難談到很優(yōu)勢(shì)的價(jià)格， 因?yàn)樗怀畎]人來是。
這個(gè)項(xiàng)目非?？简?yàn)?zāi)阌H子主題策劃能力。要讓小孩玩的開心還要學(xué)到東西，同時(shí)家長能夠參與其中， 家長也覺得有所收獲，他們就覺得來這里沒有浪費(fèi)時(shí)間。要如何獲取一定數(shù)量的客戶群體， 是關(guān)鍵所在 。他是用的本地群微信群這種方式進(jìn)行推廣可是還是有很多好玩的群。 動(dòng)手開始的話， 大家可以調(diào)研一下你身邊有孩子的，問他們周末一般怎么樣安排。 這個(gè)也可以看到 隱藏的商機(jī) 。
大家對(duì)親子活動(dòng)或有細(xì)節(jié)想了解的嗎，可以隨時(shí)評(píng)論或私聊
看到這里不簡(jiǎn)單，想看更多關(guān)于怎么把生活變好的想法，關(guān)注，點(diǎn)贊，分享讓我們一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步
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，一款做任務(wù)就可以獲得報(bào)酬的app。在這上面，人們根據(jù)自己的需求發(fā)布任務(wù)讓其他人替他完成，雙方皆可獲取利益，兩全其美哈。雖然這個(gè)軟件一天賺掙不了太多的錢，但你認(rèn)真做，一天掙個(gè)七八十塊不是問題。任務(wù)種類很多，報(bào)酬也由任務(wù)的難易程度不等。這個(gè)暑假在家閑著沒事做，不如搞個(gè)副業(yè)，掙點(diǎn)錢花花。
下面把下載方式放在此文字下方
直接掃碼便可以下載，如果掃碼下載不了可以復(fù)制鏈接到瀏覽器搜索并下載 http://mvfgpeh2204lg.tuizhuanjia.com/ShakyRegister?shareCode=408705&time=1655800857&identity=0
]]>重點(diǎn)：音頻結(jié)尾劉老師說創(chuàng)業(yè)是整合資源而非培養(yǎng)資源。
請(qǐng)下載嗶哩嗶哩收看劉克亞視頻。
或喜馬拉雅收聽劉克亞音頻。
溫馨提示：對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容聽100遍音頻，不如看一遍“文字版”記得牢，然后像我一樣學(xué)會(huì)總結(jié)文章的邏輯、要點(diǎn)，則更容易記憶。
本人成徐洲把劉克亞音頻，通過微信語音一條條轉(zhuǎn)成文字版，足足花了我半年時(shí)間，所以希望大家珍惜。
比如，劉克亞講“如何塑造產(chǎn)品價(jià)值”時(shí)，講某啤酒廠公布他們有很多道嚴(yán)格的生產(chǎn)工序后，客戶們都感動(dòng)，啤酒廠銷量大增。
此文在“今日頭條”上也可搜索得到，您可以在上面搜索我的名字“成徐洲”。希望進(jìn)入文章后點(diǎn)“關(guān)注”成為我的粉絲，然后就可以看到我的全部文章。
（我的公眾號(hào)頭像是本人成徐洲在《漢江文藝》上發(fā)表的文章《靈魂的引路人》。
我的公眾號(hào)內(nèi)有：
①“哲學(xué)家叔本華的”人生答案。
②“財(cái)經(jīng)作家吳曉波”采訪二十位商業(yè)大咖的記錄。
打引號(hào)的部分，希望您百度搜索了解其權(quán)威性。）
。。。。。。。。。。。
快速閱讀理解提示：請(qǐng)?zhí)^題綱，快速下翻“幾十”或“一百多”行文字，找到“本節(jié)音頻正文開頭”（音頻03:00處，會(huì)有多排“醒目”的句號(hào)間隔，也即每節(jié)音頻開頭前三分鐘是學(xué)員見證），請(qǐng)對(duì)照喜馬拉雅先收聽一遍，再回頭來看我列出的題綱和注解。
14案例：銷售流程剖析（三）
第一部分：高端英語培訓(xùn)老師張穎分享
第一章：原有流程介紹
第二章：修改流程：修改幾個(gè)問題
我得借用老客戶的信任，OK，就是說以老客戶的名字，你的這封信是老客戶的名字寫的，你先給他看了，然后你出郵資，你貼信封，然后你給新客戶寄過去，OK，這樣就會(huì)很多新客戶，他們就會(huì)直接打電話來。OK，
。。。
重中之重——這就是劉克亞老師常說的杠桿借力。
。。。
克亞老師：我認(rèn)為呢，這時(shí)候呢，這個(gè)不要給他學(xué)習(xí)資料，如果給就給非常簡(jiǎn)單的，你聽我說，你不要。
18:38
你不要讓他覺得很困難，這些人一般英語水平都很差，
女學(xué)員：是
克亞老師：OK，你不要嚇?biāo)褪悄憬o的太多，他一看他就沒時(shí)間學(xué)
女學(xué)員：是，有這樣的問題
克亞老師：OK，所以你要漸漸的來，加大力度，OK，
。。。
重中之重——描繪藍(lán)圖，暗示容易，給予信心，再循序漸進(jìn)地教達(dá)成目標(biāo)的技術(shù)。
。。。
第三章：解決有關(guān)客戶沒有充足時(shí)間學(xué)習(xí)的問題
修改后的流程“總結(jié)”：
老客戶推薦新客戶（老客戶是魚塘）并留下聯(lián)系方式改為：以老客戶名義寫信給新客戶（ 他），說老師會(huì)提供一個(gè)每小時(shí)價(jià)值200元的免費(fèi)咨詢。老師回會(huì)告訴他在這個(gè)小時(shí)里，老師將剖析他的英語學(xué)習(xí)。老客戶會(huì)咨詢他這一周還有多少空余時(shí)間，可以什么時(shí)間打電話和老師交流——寫好后把信讓老客戶發(fā)給新客戶，你出郵費(fèi)——新客戶打電話來——約“免費(fèi)咨詢一小時(shí)”的時(shí)間（不要發(fā)英文短句，有點(diǎn)過早，因?yàn)椴涣私馑膶W(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)時(shí)間——可以發(fā)客戶見證，或你的教學(xué)哲學(xué)。你現(xiàn)在是給他描繪藍(lán)圖的階段，不是教他技術(shù)的階段，大家有沒有理解這個(gè)環(huán)節(jié)）。
約“免費(fèi)咨詢一小時(shí)”的時(shí)間并在最后通知他，讓秘書到時(shí)候提醒他，或在日歷上寫上約會(huì)時(shí)間——咨詢測(cè)試，比如分析他的英語學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)歷史等。要給客戶有價(jià)值的問題，讓他覺得課程高端，最后給客戶評(píng)估表，告訴他什么時(shí)間來試課，然后交定金——交完定金要給他一個(gè)新的課程表（告訴客戶試課的內(nèi)容提綱，不要太多，否則客戶認(rèn)為沒有時(shí)間去學(xué)，要逐漸加大力度）——
——然后開始試課——試課完了之后給他一個(gè)總結(jié)，當(dāng)他明白他具體得到了什么（就是你試課的內(nèi)容要學(xué)會(huì)總結(jié)，要讓客戶明白得到了什么信息的總結(jié)或產(chǎn)品的結(jié)果，結(jié)果，結(jié)果）。
學(xué)員提問：有些客戶上課兩周或一個(gè)月，就不來上課了。
克亞老師：在調(diào)查表里，調(diào)查學(xué)習(xí)習(xí)慣的時(shí)候，要問他是否要出國，以便調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)員提問：客戶有突發(fā)事件也不來上課，怎么辦？
克亞老師：那就讓他預(yù)測(cè)突發(fā)事件，再做安排調(diào)整。
女學(xué)員：客戶始終拖延，推遲上課，有的拖兩年了。
劉克亞老師：那就有一個(gè)規(guī)定，假如你曠課三次，那么我就把“部分學(xué)費(fèi)”轉(zhuǎn)到你的推薦人那里。這樣推薦人又會(huì)介紹新客戶。
。。。。。。。。。。
第二部分：向小鳳同學(xué)
總結(jié)：向小鳳希望公司推打折卡，所以公司不響應(yīng)。
劉克亞老師提出銷售三步驟：她應(yīng)該到公司去講免費(fèi)課引流，然后給引流到的客戶送免費(fèi)報(bào)告，最后引流到公開課成交。
那么這樣公司就覺得自己付出更少，還可能會(huì)得到回報(bào)。就會(huì)做出響應(yīng)。
第三部分：女學(xué)員嬰兒用品分享
第一章：原有流程介紹
原有流程：別人的魚塘（發(fā)短信）——點(diǎn)擊銷售信——調(diào)查表——贈(zèng)品——郵件——更大的贈(zèng)品優(yōu)惠（銷售信里提出一袋奶粉可優(yōu)惠，此時(shí)，買20袋奶粉，可更加優(yōu)惠）——需求同期及產(chǎn)品清單調(diào)查——成交。
第二章：修改流程
你現(xiàn)在是給他描繪藍(lán)圖的階段，不是教他技術(shù)的階段，大家有沒有理解這個(gè)環(huán)節(jié)。?。。。。。?！
。。。
（凡事都有流程，環(huán)節(jié)）
。。。
女學(xué)員：OK，這個(gè)我們也在做，
。。。
重中之重——（克亞老師也是這樣做錄音錄像的，目的是讓客戶可以仔細(xì)和反復(fù)學(xué)習(xí)）。
。。。
你們所有人做營銷都必須學(xué)會(huì)這樣，尤其是你們?cè)诮痰囊粋€(gè)東西是看不到的，你們的這種服務(wù)OK，非常非常的關(guān)鍵，
。。。
重中之重：總結(jié)是一種最重要的服務(wù)。這也說明，信息產(chǎn)品不同于物質(zhì)產(chǎn)品。
。。。
所以我設(shè)計(jì)出很多手段去做，所以手段并不重要，關(guān)鍵是這個(gè)整個(gè)客戶的這個(gè)價(jià)值，信任的發(fā)展的過程，整個(gè)客戶的心理需求的過程，更重要，就像產(chǎn)品不重要，價(jià)值更重要，OK，所以有了這個(gè)過程呢，你就很容易把銷售流程理順。
。。。
重中之重（銷售的流程就是滿足客戶的心理需求：信任、價(jià)值的發(fā)展過程）
。。。
。。。。。。。。。。。
修改后的流程：①醫(yī)院婦產(chǎn)科是魚塘，合作——②送母嬰護(hù)理資料，送免費(fèi)一小時(shí)的咨詢——③讓他填調(diào)查表，然后再把姓名地址留下來，說發(fā)調(diào)查結(jié)果給他——
——女學(xué)員：銷售信這個(gè)步驟先去掉——克亞老師：可以寫信銷售，但是是銷售贈(zèng)品，讓他填表，④再郵寄母嬰保健或智力發(fā)育指南這個(gè)贈(zèng)品——⑤送第2個(gè)報(bào)告，推比較安全的小東西——⑥，為了和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開，必須提供更好的服務(wù)，比如雇傭醫(yī)生回答——⑦，推小東西有一部分人會(huì)買，不買的繼續(xù)發(fā)送報(bào)告。第一次買了的可以鎖銷。
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第四部分：錄像制作女學(xué)員分享流程
最后的修改流程：①本地信息崗——②銷售信，宣傳說明書，過去企業(yè)光盤，過去企業(yè)經(jīng)驗(yàn)、滿意度，使用方法——③周期性企業(yè)主動(dòng)聯(lián)系（開發(fā)后端）——③新企業(yè)客戶送15分鐘體驗(yàn)裝（零風(fēng)險(xiǎn)承諾），不能守樹待兔
——培養(yǎng)制作光盤的人才，可以去外包，去尋找，比如電視臺(tái)的工作人員。
克亞老師：對(duì)，你不要跟我說，所有的人認(rèn)為創(chuàng)業(yè)就是從零開始，把所有東西都支配齊了，錯(cuò)！創(chuàng)業(yè)就是整合所有的力量，整合所有的資源為你的目標(biāo)服務(wù)，
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創(chuàng)業(yè)有兩條路，第一是缺什么創(chuàng)造什么，第二是整合資源。第二條路更快速。
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本節(jié)音頻正文開頭：
（音頻03:00處）
14案例：銷售流程剖析（三，1）
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第一部分：高端英語培訓(xùn)老師張穎分享
第一章：原有流程介紹
。。。
女學(xué)員：
我是做高端英語培訓(xùn)的。我們提供的服務(wù)是三個(gè)月到半年的量身定制課程啊，我們服務(wù)的對(duì)象，就是目標(biāo)客戶，分為三類，第一類呢，就是有外交需求的政府官員，
第二類呢，就是有需要去海外拓展生意或者移民的企業(yè)家，
第三類客戶呢，就是需要去海外發(fā)展的演藝界人士，這是我們的客戶群，
然后呢，我以前的話呢，是沒有任何的銷售模式，也沒有營銷模式，非常的慚愧，就是靠一個(gè)客戶，然后推薦另一個(gè)，這樣發(fā)展到現(xiàn)在有11名客戶，但是現(xiàn)在就是遭遇到了一個(gè)瓶頸，經(jīng)過就是三天的課程，兩天半的課程以后呢，我現(xiàn)在初理了一個(gè)就是銷售的計(jì)劃，大家可以看一下。
就是因?yàn)槟?，我們之前我現(xiàn)在還沒有努力的去抓錢，所以呢，我的新客戶呢，一般都是來自于老客戶的，或者就是身邊朋友的一個(gè)推薦，當(dāng)我就是得到新客戶的名單和電話號(hào)碼的時(shí)候呢，我第一個(gè)我會(huì)。
克亞老師：你這樣，你寫：老客戶推薦到新客戶OK，老客戶是你的魚塘，
。。。
流程：老客戶是魚塘。
。。。
女學(xué)員：
然后他們會(huì)留下聯(lián)系方式，當(dāng)我收到他們的電話號(hào)碼后，我第1個(gè)，我會(huì)給他們發(fā)短信，這個(gè)短信呢，是我自己編的一些英文短信，叫每日一句OK，就這個(gè)時(shí)候就開始像老師說的塑造價(jià)值，
克亞老師：你的短信OK，先寫完你的流程OK，
05:38
女學(xué)員：然后呢，就是發(fā)完英文短信以后呢，我們會(huì)電話約見面，然后定下見面的日期和地點(diǎn)以后呢，會(huì)安排咨詢和測(cè)試。
。。。
流程：老客戶推薦新客戶（老客戶是魚塘）并留下聯(lián)系方式——發(fā)英文短信并電話約見面——咨詢測(cè)試。
。。。
克亞老師：OK，下一個(gè)好吧，
女學(xué)員：
OK，然后呢，就是在咨詢測(cè)試的過程中，我會(huì)留下客戶的詳細(xì)資料
克亞老師：接著往下走，接著往下走，接著往下走，
女學(xué)員：留下客戶的資料，然后呢，我們會(huì)給他，就是學(xué)習(xí)計(jì)劃和建議，這學(xué)習(xí)計(jì)劃可以說是當(dāng)時(shí)的一個(gè)bonus，
克亞老師：接著從右邊往下走。
女學(xué)員：然后呢，就是客戶就在這個(gè)時(shí)候會(huì)
克亞老師：客戶需要做一些什么動(dòng)作，
女學(xué)員：客戶的話就是需要留下他的詳細(xì)聯(lián)系方式
克亞老師：OK，然后呢，
女學(xué)員：然后呢，我會(huì)就是讓他付定金，50%的學(xué)費(fèi)。
。。。
咨詢測(cè)試并留下客戶的詳細(xì)資料——提供學(xué)習(xí)計(jì)劃和建議（贈(zèng)品）——留下詳細(xì)聯(lián)系方式，付定金，也即交50%的學(xué)費(fèi)
。。。
克亞老師：第一次成交的這個(gè)是一個(gè)三個(gè)月的課程是吧。
女學(xué)員：我想象中是三個(gè)月的課程，
克亞老師：OK3個(gè)月課程，現(xiàn)在有50%的定金，往下滑
女學(xué)員：OK，然后呢，就是我收到這個(gè)定金以后，他會(huì)打款到我賬上，OK，我會(huì)給他寄送那個(gè)
克亞老師：再往下滑，一步一步，再往箭頭。
女學(xué)員：這個(gè)是寄資料或者送過去，
克亞老師：OK，
女學(xué)員：學(xué)習(xí)資料，就是包括那個(gè)為他做的一本教材和CD什么的，
克亞老師：OK，
女學(xué)員：然后呢就開始上課，
。。。
交50%的學(xué)費(fèi)——郵寄學(xué)習(xí)資料——上課。
。。。
克亞老師：你有零風(fēng)險(xiǎn)承諾嗎？沒有。
女學(xué)員：以前沒有，但是從現(xiàn)在以后就開始有了。零風(fēng)險(xiǎn)承諾呢，現(xiàn)在就是說，如果一周內(nèi)他對(duì)我們的課程有任何的不滿意，就把50%的款全部退給他，并且呢，以前所送的資料給他，如果在整個(gè)的學(xué)習(xí)過程中，他按照我們的計(jì)劃去做，然后在學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)，如果沒有達(dá)到我們所承諾的效果，我們也是全部退費(fèi)，
克亞老師：OK，你們是雙重保險(xiǎn)，
女學(xué)員：雙重保險(xiǎn)，
克亞老師：OK，上課其實(shí)這不叫上課，是試課。對(duì)吧，試課的時(shí)候要交全款是嗎？
女學(xué)員：試課的時(shí)候還沒有，一周后交全款，
克亞老師：所以說試課，然后一周再補(bǔ)齊余款，OK
女學(xué)員寫到：交余款
。。。
交50%的學(xué)費(fèi)——郵寄學(xué)習(xí)資料——上課（試課）——一周后交余款——正式上課。
。。。
克亞老師：交余款上課，這是正而八經(jīng)的上課，OK，
女學(xué)員：然后在以后的課程中，就是我會(huì)繼續(xù)追銷，讓他購買半年或者一年的課程，行，非常好，你現(xiàn)在這個(gè)大家有沒有看明白，她這個(gè)整個(gè)流程OK，
。。。
流程：老客戶推薦新客戶（老客戶是魚塘）并留下聯(lián)系方式——發(fā)英文短信并電話約見面——咨詢測(cè)試并留下客戶的詳細(xì)資料——提供學(xué)習(xí)計(jì)劃和建議（贈(zèng)品）——留下詳細(xì)聯(lián)系方式，付定金，也即交50%的學(xué)費(fèi)——郵寄學(xué)習(xí)資料——上課（試課）——一周后交余款——正式上課（三個(gè)月）——繼續(xù)追銷（半年或一年的課程）。
。。。
。。。。。。。。。。。。
第二章：修改流程：修改幾個(gè)問題
。。。
有幾個(gè)問題哈，你的英文短信發(fā)的是什么，
女學(xué)員：英文短信，就是說當(dāng)我收到第一個(gè)客戶的聯(lián)系方式，以及他所在職業(yè)，我會(huì)發(fā)一些對(duì)他非常有用的句子。比如說一般我會(huì)發(fā)，比如初次見面你要說什么，編輯成短信給他。
克亞老師：OK，然后你需要老客戶給做什么？給你新客戶的電話號(hào)碼
女學(xué)員：對(duì)，只要電話號(hào)碼，告訴我，他是干什么的，然后我會(huì)Google他，
克亞老師：老客戶推薦新客戶留下聯(lián)系是什么？你讓新客戶打電話給你，你打給他？
女學(xué)員：一般情況下，有可能是他打給我，有可能是我打給他
克亞老師：OK，然后呢，這個(gè)留下聯(lián)系，然后發(fā)英文短信，電話咨詢對(duì)吧，然后面對(duì)面你跟他進(jìn)行一個(gè)測(cè)試，然后留給他部分資料。什么資料？
女學(xué)員：我會(huì)給他就是一個(gè)簡(jiǎn)單的日常用語的一些句子，以及就是說他的一個(gè)大概的初擬的學(xué)習(xí)方案，因?yàn)樵谥拔乙呀?jīng)問過了他
克亞老師：OK啊，然后到下面一步就交定金，
女學(xué)員：對(duì)交定金
克亞老師：那下一步是什么。
女學(xué)員：他打款給我，準(zhǔn)備試課，
OK，那你現(xiàn)在整個(gè)的流程效率怎么樣？首先你現(xiàn)在加了零風(fēng)險(xiǎn)承諾，以前沒有，
女學(xué)員：以前沒有。
克亞老師：你的成功率，老客戶推薦十個(gè)，你能搞定幾個(gè)？
女學(xué)員：我能搞定大概八個(gè)。沒有，老客戶沒有推那么多，但是的話，我成交率非常高，OK，成交率至少到百分之那個(gè)70到80
克亞老師：OK，那么現(xiàn)在是這樣的，就是說，你現(xiàn)在有一個(gè)瓶頸，就是你自己上課的瓶頸是吧，你不能接受，接受更多的新客戶。
女學(xué)員：上課是一個(gè)瓶頸，還有一個(gè)就是說，因?yàn)榭坷峡蛻?，我覺得跟老客戶之間的那個(gè)公關(guān)啊關(guān)系啊，這個(gè)做的非常不好，
克亞老師：OK，那大家看他這個(gè)流程啊，我覺得有幾個(gè)環(huán)節(jié)有問題哈，就是老客戶的推薦呢，不太正式，所以呢，很難規(guī)?；?，很難這個(gè)大量的去做，
其實(shí)我認(rèn)為呢，你應(yīng)該寫一封信，OK，這封信呢，介紹一下你的教學(xué)的理念，為什么你能夠快速的讓這些官員，你教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，包括一些成功學(xué)員的證詞，OK，
。。。
開始修改流程。
。。。
女學(xué)員：我現(xiàn)在在做一個(gè)那個(gè)宣傳單頁，可不可以？
克亞老師：可以，但是要用寫信的方式OK
女學(xué)員：OK，
克亞老師：然后呢，你需要提供一個(gè)一小時(shí)價(jià)值200元的免費(fèi)咨詢。你告訴他在這個(gè)一個(gè)小時(shí)之內(nèi)，你會(huì)做什么？我不知道你的每小時(shí)收費(fèi)是多少，你最好那個(gè)200元或者多少元，跟你每小時(shí)的學(xué)費(fèi)差不多，OK，就是很簡(jiǎn)單，就是你開始塑造價(jià)值。讓別人覺得你不是……。你懂吧，
女學(xué)員：是
克亞老師：就說你每小時(shí)收多少錢？然后你告訴他在這個(gè)小時(shí)內(nèi)你將剖析他的英語學(xué)習(xí)。比如說分析他的英語學(xué)習(xí)要求，了解他的英語學(xué)習(xí)歷史，這個(gè)解剖他的英語學(xué)習(xí)習(xí)慣，反正你需要塑造價(jià)值，然后讓他覺得你在為他做。
然后呢，這個(gè)你告訴他，這一周還有多少空缺？可以什么時(shí)間？請(qǐng)打電話？OK。你把這么一封信OK，加上這么一個(gè)offer，這么一個(gè)動(dòng)作、電話，OK電話或者短信，最好是電話OK，然后沒電話就短信，然后呢，把這個(gè)東西呢，給你的老客戶，然后裝了一個(gè)很漂亮的信封，讓他給新客戶。
或者呢，你讓他留下地址，以他的名義，但是你付郵資，寄到新客戶那里。你懂嗎，
我得借用老客戶的信任，OK，就是說以老客戶的名字，你的這封信是老客戶的名字寫的，你先給他看了，然后你出郵資，你貼信封，然后你給新客戶寄過去，OK，這樣就會(huì)很多新客戶，他們就會(huì)直接打電話來。OK，
。。。
重中之重——這就是劉克亞老師常說的杠桿借力。
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直接打電話來呢，你就約她咨詢的時(shí)間，所以你就定下時(shí)間，OK，
定下時(shí)間之后呢，這時(shí)候我覺得不要發(fā)英文句子，為什么？你不知道他的水平怎么樣？你發(fā)給他，而且你不知道他英語學(xué)習(xí)興趣怎么樣？你不要把他嚇著了，他一看，這我不懂，你知道吧，所以呢，這個(gè)發(fā)英文句子有點(diǎn)太早，
（注意流程中的細(xì)節(jié)）
所以你如果要發(fā)呢，你發(fā)給他過去學(xué)員成功的情況，對(duì)吧，發(fā)你的英語教學(xué)的哲學(xué)，這都可以，學(xué)習(xí)英語怎么容易，對(duì)吧，這個(gè)東西。
你現(xiàn)在是給他描繪藍(lán)圖的階段，不是教他技術(shù)的階段，大家有沒有理解這個(gè)環(huán)節(jié)。！?。。。。。?/p>
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（凡事都有流程，環(huán)節(jié)）
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OK，所以因?yàn)槊枥L藍(lán)圖用短信很難，我覺得發(fā)一封郵件是可以的，對(duì)吧，確認(rèn)他的時(shí)間，告訴他OK，請(qǐng)?jiān)谀愕娜諝v上記下：我們什么時(shí)間什么地點(diǎn)約會(huì)。提醒他，我已經(jīng)決定了，
你們不要以為…，因?yàn)檫@些政府官員會(huì)很忙，到時(shí)候，通個(gè)電話，他就會(huì)忘了。有個(gè)文字提醒，所以它就會(huì)更好，如果更保險(xiǎn)，你在追封信也是可以的。對(duì)吧，
這樣他手上拿上這個(gè)東西他就不會(huì)忘，請(qǐng)通知你的秘書提醒你，對(duì)吧，請(qǐng)?jiān)谀愕娜諝v上寫上，OK提醒他，非常重要，或者是請(qǐng)?jiān)谛瞧谒南挛鐑牲c(diǎn)到兩點(diǎn)半，請(qǐng)?jiān)谀愕霓k公室這個(gè)等待，或者是留出時(shí)間去提醒他，對(duì)吧，這時(shí)候你的咨詢測(cè)試，測(cè)試我希望你有一套策略。
比如我剛才說的，分析習(xí)慣啊，分析歷史啊，列出那個(gè)，有一套東西，完了之后，他簽個(gè)字讓他拿走，OK，因?yàn)檫€有一個(gè)東西，我在這里非常重要的，就是你不要空頭的東西，你一定要讓人們有個(gè)實(shí)實(shí)在在的東西，你的營銷效果就會(huì)更好，光口頭上說是沒有用的，他馬上就忘了，所以你讓別人推薦你有給他一封信，看得見摸得著，效果更好，他所謂的測(cè)試，你跟著測(cè)試，塑造了價(jià)值，對(duì)吧。
他來測(cè)試完了，你給他正兒八經(jīng)的，非常這個(gè)好的問題，讓他覺得，你這東西是200塊，確實(shí)是值得，對(duì)吧，不要這個(gè)糊弄啊，隨便問一些問題，行，OK你走吧，下次來就行了。對(duì)吧，這不行，對(duì)吧，因?yàn)槟闶歉叨丝蛻簦阋龅姆浅Ｕ?guī)，OK，問很多問題OK，然后最后一個(gè)評(píng)估表，然后拿去，然后你應(yīng)該上什么課程，最后讓他交定金OK，
然后交完定金，你要給他一個(gè)新的課程表。
OK，不然我交了定金，那很多人，最重要的是，你們要知道，交完定金之后，最重要的是你要讓人家看到，時(shí)刻能夠看到，我將要得到什么，這是你們營銷的一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)（?。。。。?，
很多人交完定金之后就消失了，我跟你說這個(gè)非常非常重要，交完定金之后，你要讓人家知道我得到什么，并且通過紙面的聲音的圖像的不斷提醒他，你將要得到這個(gè)，OK，這是非常深刻，我覺得你們思考一下這個(gè)東西。OK，
這個(gè)跟我的整個(gè)營銷哲學(xué)和整個(gè)這個(gè)導(dǎo)圖是一致的，但是更細(xì)節(jié)的OK，所以你給他一個(gè)課程表，設(shè)置好時(shí)間，對(duì)吧，講什么，他將要達(dá)到什么目標(biāo)，給他一個(gè)，不是很復(fù)雜，對(duì)吧，
女學(xué)員：是
克亞老師：我認(rèn)為呢，這時(shí)候呢，這個(gè)不要給他學(xué)習(xí)資料，如果給就給非常簡(jiǎn)單的，你聽我說，你不要。
18:38
你不要讓他覺得很困難，這些人一般英語水平都很差，
女學(xué)員：是
克亞老師：OK，你不要嚇?biāo)?，就是你給的太多，他一看他就沒時(shí)間學(xué)
女學(xué)員：是，有這樣的問題
克亞老師：OK，所以你要漸漸的來，加大力度，OK，
。。。
重中之重——描繪藍(lán)圖，暗示容易，給予信心，再循序漸進(jìn)地教達(dá)成目標(biāo)的技術(shù)。
。。。
女學(xué)員：
還有一個(gè)問題的，就是那個(gè)課程表的話，我現(xiàn)在的情況是我的學(xué)生，他們的時(shí)間不固定，
克亞老師：對(duì)，但是你可以這個(gè)時(shí)間有所變化，但是內(nèi)容是這個(gè)，你將得到這個(gè)，這個(gè)，OK。這個(gè)非常重要OK，
然后就開始這個(gè)學(xué)習(xí)，試課，是吧，然后試課完了之后，我希望給他一個(gè)總結(jié)，OK，試課完了之后，你得到什么，
那很多人，你們記得，你們教學(xué)也好，你們給客戶說…。，你們要學(xué)會(huì)總結(jié)，就是客戶接收了很多東西，他不知道他得到什么，你要幫他總結(jié)，你得到這個(gè)，你得到這個(gè)，你得到這個(gè)，所以他才更好的整理自己的知識(shí)。OK
你的產(chǎn)品一樣。你要不斷的提醒客戶，你們的優(yōu)勢(shì)，你們的優(yōu)勢(shì)，我們給你提供的結(jié)果，結(jié)果，結(jié)果。OK，
。。。。。。。。。。。
第三章：解決有關(guān)客戶沒有充足時(shí)間學(xué)習(xí)的問題
。。。
女學(xué)員：還有一個(gè)情況就是，很多時(shí)候客戶上課上了兩周到一個(gè)月之后呢，然后他就不上課了，
克亞老師：OK，上了兩周，一個(gè)月之后就不上課了，有沒有調(diào)查過原因？
女學(xué)員：都是太忙，要不去國外了。
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！14案例：銷售流程剖析（三，2）
克亞老師：去國外就是永久去國外了，
女學(xué)員：不是，就去一個(gè)月，國內(nèi)外來回走?；貋砭筒簧险n了。
克亞老師：OK，那所以你在你的這個(gè)學(xué)習(xí)習(xí)慣調(diào)查表里，要說你有沒有可預(yù)見的要出國的這一段時(shí)間，OK，你預(yù)測(cè)，我們應(yīng)該做一個(gè)什么樣的學(xué)習(xí)計(jì)劃，
所以這樣的話說，你可以預(yù)料之中嘛？對(duì)吧，防患于未然，就說你覺得這個(gè)課程我們需要三個(gè)月，你大概預(yù)計(jì)一下你下面三個(gè)月大概是什么樣的行程OK？大概什么樣的這個(gè)工作？對(duì)吧，
然后呢，我還建議呢，你覺得是這樣的，最后制定了一個(gè)計(jì)劃之后，你問：這樣的學(xué)習(xí)計(jì)劃，你覺得能不能接受？
假如說有問題的話說，你預(yù)測(cè)會(huì)有大概什么樣的問題？123讓他把問題列出來，那么我們現(xiàn)在再考慮，假如說我們能夠找出一種解決方案，你認(rèn)為我們應(yīng)該怎么解決這三個(gè)問題？
你知道我在做什么嗎？
我是把他未來的問題給解決掉！
非常的重要，非常重要，OK，有了這個(gè)東西，假如說這三個(gè)問題已經(jīng)列出，他說太忙OK，
太忙是怎么樣的情況？就是沒時(shí)間，那你認(rèn)為我們應(yīng)該怎么解決這個(gè)問題？這時(shí)候他給你答案了，那時(shí)候后面太忙就不是個(gè)問題了，
女學(xué)員：是
克亞老師：瑞，OK，所以后面出國也不是問題，你已經(jīng)進(jìn)行調(diào)查了，瑞，所以最后整個(gè)試課完了之后，給他一個(gè)總結(jié)，你得到了什么？
然后繼續(xù)下去，你將得到什么？OK，試課完了之后一個(gè)總結(jié)，然后我希望你每次上課給他錄下來，然后發(fā)給他MP3或者現(xiàn)場(chǎng)就給他這個(gè)MP3
女學(xué)員：OK，這個(gè)我們也在做，
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重中之重——（克亞老師也是這樣做錄音錄像的，目的是讓客戶可以仔細(xì)和反復(fù)學(xué)習(xí)）。
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克亞老師：OK對(duì)，然后我覺得就可以了，
女學(xué)員：OK
克亞老師：好嗎？有沒有一個(gè)新的感覺？
女學(xué)員：覺得學(xué)到很東西，特別是就是你剛剛說的一些細(xì)節(jié)，比如說用文字確定時(shí)間，并且讓學(xué)生每次就是上課或每次咨詢，都能在我這里拿走一份總結(jié)，我覺得非常重要，
克亞老師：對(duì)，非常重要，因?yàn)槊坏降臇|西等于看不到，看不到的想不到OK。
。。。
（就是說客戶理解不透徹，他就想不到，想不進(jìn)去，想不明白）。
。。。
你們所有人做營銷都必須學(xué)會(huì)這樣，尤其是你們?cè)诮痰囊粋€(gè)東西是看不到的，你們的這種服務(wù)OK，非常非常的關(guān)鍵，
。。。
重中之重：總結(jié)是一種最重要的服務(wù)。這也說明，信息產(chǎn)品不同于物質(zhì)產(chǎn)品。
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女學(xué)員：OK，謝謝劉老師
克亞老師：OK，實(shí)際這個(gè)過程呢是一樣的，你們可以看到這個(gè)非常很細(xì)的一步一步的設(shè)計(jì)，但是為什么我能想到各種各樣的招式？因?yàn)槲矣幸粋€(gè)整體的理念。OK，我對(duì)客戶的整個(gè)信任和整個(gè)的思維的模式，有個(gè)大概的理解，
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重中之重：（理解客戶的心理需求，就是有價(jià)值，且能拿到結(jié)果，客戶才會(huì)配合行動(dòng)）
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所以我設(shè)計(jì)出很多手段去做，所以手段并不重要，關(guān)鍵是這個(gè)整個(gè)客戶的這個(gè)價(jià)值，信任的發(fā)展的過程，整個(gè)客戶的心理需求的過程，更重要，就像產(chǎn)品不重要，價(jià)值更重要，OK，所以有了這個(gè)過程呢，你就很容易把銷售流程理順。
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重中之重（銷售的流程就是滿足客戶的心理需求：信任、價(jià)值的發(fā)展過程）
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我相信經(jīng)過這么一整合，你的效率會(huì)增加至少十倍，
女學(xué)員：劉老師，剛剛還有一個(gè)問題，就是說，我的很多客戶也出現(xiàn)這樣的情況，比如他預(yù)計(jì)了問題了哈，他說我會(huì)有空，比如說怎么樣，但是突發(fā)事件非常多，比如說他上課上到一個(gè)月啦或者兩個(gè)月了，然后說，哎呀，這個(gè)不行啊，
克亞老師：你就讓他預(yù)測(cè)不可預(yù)測(cè)性，突發(fā)性，作為一個(gè)問題，
你要問他突發(fā)性是什么，他說我突然出差啦。我突然…。那我們問這個(gè)問題怎么解決，那我們延長課程或者是重新那個(gè)。比如說你在你第一時(shí)間知道突發(fā)事件的時(shí)候通知我，這都是解決方案，
女學(xué)員：這時(shí)間太長了，有些客戶拖了我兩年了都。
克亞老師：你需要有一個(gè)這個(gè)方案，就是說，如果是因?yàn)槟愕脑颍俏揖筒荒茉倮^續(xù)了。
比如說，因?yàn)槭裁丛?，因?yàn)橥话l(fā)事件或者其他原因，你曠了兩次或者三次課，你自己規(guī)定，或者是我們就重新排課，排了兩次三次，如果你再不能上課，那這個(gè)，我就認(rèn)為你自動(dòng)放棄了，OK
24：40
女學(xué)員：那個(gè)錢怎么辦？
克亞老師：錢不用退。因?yàn)檫@不是你的原因，好吧，你不能承擔(dān)不該你承擔(dān)的責(zé)任，這點(diǎn)很重要對(duì)吧，
你愿意去上課，但是他不來，對(duì)吧，所以呢，你得有這么一個(gè)條款，好吧，但是我認(rèn)為呢，你事先把這些問題先擺出來，會(huì)解決很多問題，好吧，所以呢，這些問題你就接受，你就這個(gè)，但是呢，你可以這樣，我跟你說，你可以把這個(gè)做的更好一點(diǎn)。你說你的學(xué)費(fèi)
可以自動(dòng)的轉(zhuǎn)移到你推薦的朋友那里，有沒有理解？
對(duì)，你按比例轉(zhuǎn)移到你的朋友那里，不可以退，可以轉(zhuǎn)移到朋友那里，有沒有理解這個(gè)妙處？OKOK，所以他走了沒關(guān)系，它會(huì)帶來一個(gè)新的客戶來。OK，
女學(xué)員：這個(gè)問題基本快解決了，
克亞老師：OKOK，你們大家對(duì)這個(gè)過程都理解了是吧，OK，
女學(xué)員：謝謝OK老師[em]e113[/em]，
男學(xué)員：那個(gè)做這種高端客戶的哈，我也有一些體會(huì)，就是說，特別是對(duì)于這種企業(yè)家，企業(yè)的這種老板，他會(huì)發(fā)生剛才她所講的這種問題，可能時(shí)間不要很長，他馬上他就做不下去。他有很多突發(fā)事件。
（省略一分鐘）
我是說盡量有沒有一個(gè)什么辦法呀？你說幫助他們避免中途而廢，
克亞老師：那我告訴你，你需要幫助那些愿意接受幫助的人，如果他用他的行動(dòng)證明他不需要幫助。你沒必要拉著他不放。
要花精力幫助那些值得幫助的，如果他用他的行動(dòng)，他給曠課三個(gè)月，證明他不需要幫助，是不是OK？你每次打電話給他，你還要那個(gè)，沒有必要，OK，
。。。。。。。。。。。
修改后的流程“總結(jié)”：
老客戶推薦新客戶（老客戶是魚塘）并留下聯(lián)系方式改為：以老客戶名義寫信給新客戶（ 他），說老師會(huì)提供一個(gè)每小時(shí)價(jià)值200元的免費(fèi)咨詢。老師回會(huì)告訴他在這個(gè)小時(shí)里，老師將剖析他的英語學(xué)習(xí)。老客戶會(huì)咨詢他這一周還有多少空余時(shí)間，可以什么時(shí)間打電話和老師交流——寫好后把信讓老客戶發(fā)給新客戶，你出郵費(fèi)——新客戶打電話來——約“免費(fèi)咨詢一小時(shí)”的時(shí)間（不要發(fā)英文短句，有點(diǎn)過早，因?yàn)椴涣私馑膶W(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)時(shí)間——可以發(fā)客戶見證，或你的教學(xué)哲學(xué)。你現(xiàn)在是給他描繪藍(lán)圖的階段，不是教他技術(shù)的階段，大家有沒有理解這個(gè)環(huán)節(jié)）。
約“免費(fèi)咨詢一小時(shí)”的時(shí)間并在最后通知他，讓秘書到時(shí)候提醒他，或在日歷上寫上約會(huì)時(shí)間——咨詢測(cè)試，比如分析他的英語學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)歷史等。要給客戶有價(jià)值的問題，讓他覺得課程高端，最后給客戶評(píng)估表，告訴他什么時(shí)間來試課，然后交定金——交完定金要給他一個(gè)新的課程表（告訴客戶試課的內(nèi)容提綱，不要太多，否則客戶認(rèn)為沒有時(shí)間去學(xué)，要逐漸加大力度）——
——然后開始試課——試課完了之后給他一個(gè)總結(jié)，當(dāng)他明白他具體得到了什么（就是你試課的內(nèi)容要學(xué)會(huì)總結(jié)，要讓客戶明白得到了什么信息的總結(jié)或產(chǎn)品的結(jié)果，結(jié)果，結(jié)果）。
學(xué)員提問：有些客戶上課兩周或一個(gè)月，就不來上課了。
克亞老師：在調(diào)查表里，調(diào)查學(xué)習(xí)習(xí)慣的時(shí)候，要問他是否要出國，以便調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)員提問：客戶有突發(fā)事件也不來上課，怎么辦？
克亞老師：那就讓他預(yù)測(cè)突發(fā)事件，再做安排調(diào)整。
女學(xué)員：客戶始終拖延，推遲上課，有的拖兩年了。
劉克亞老師：那就有一個(gè)規(guī)定，假如你曠課三次，那么我就把“部分學(xué)費(fèi)”轉(zhuǎn)到你的推薦人那里。這樣推薦人又會(huì)介紹新客戶。
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第二部分：向小鳳同學(xué)分享
你也有問題，OK，
沙啞女學(xué)員：那為什么我會(huì)講我的問題呢？那我跟張穎的情況剛好是相反，她是最高端的，我是最低檔的。
我想就是說我提供這樣的一個(gè)培訓(xùn)，我把這個(gè)優(yōu)惠發(fā)到公司里面去。我告訴他，如果是你公司的員工到我這里來培訓(xùn)，比如說我市面上的價(jià)格是多少，我給你打八折，就是只要是你公司的員工到我這里來培訓(xùn)，那你公司拿到這個(gè)折呢，你可以跟你的員工講，就說你因?yàn)槭枪境雒娌抛屇隳玫竭@個(gè)折扣，就是或者說你可以把它作為是一種優(yōu)秀員工的待遇，
克亞老師：你的問題是什么？
沙啞女學(xué)員：我現(xiàn)在是說公司不響應(yīng)，公司不響應(yīng)，而且
克亞老師：公司為什么要響應(yīng)？
沙啞女學(xué)員：所以我就是想不通。
克亞老師：因?yàn)槟銢]有給他好處，你沒有給他好處，他為什么要響應(yīng)呢？
女學(xué)員：我需要給他什么好處？
克亞老師：OK，我剛才給那個(gè)皮特分享的那個(gè)，就是每月之星，獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)名額，不可以嗎？
沙啞女學(xué)員：我這個(gè)免費(fèi)的名額我也有啊，對(duì)不對(duì)？
克亞老師：但是你把這所有東西混在一起，你送打折卡，你是讓人家銷售，你給他做每月之星，是給他提供服務(wù)，OK。
沙啞女學(xué)員：我有，其實(shí)我跟這個(gè)公司有兩個(gè)點(diǎn)，一個(gè)點(diǎn)是給他免費(fèi)的，一個(gè)點(diǎn)
克亞老師：已經(jīng)混在一起，已經(jīng)把你的目的暴露無遺，他很清楚，你是想讓他幫你銷售，OK，你沒有從這個(gè)角度，去服務(wù)的角度，去做這個(gè)事情，你要想他考慮什么對(duì)吧，你不要給他打折卡，?。。?！
另外你這次是在抓潛，你不要馬上成交，你要先把它轉(zhuǎn)移到你自己的魚塘里。
轉(zhuǎn)移到免費(fèi)公開課都可，你說我給你們?nèi)耸虏柯?lián)絡(luò)，我給你們提供一個(gè)兩小時(shí)的免費(fèi)培訓(xùn)，一分錢不要OK，完了之后，我有一個(gè)學(xué)習(xí)方法報(bào)告，總共二十五頁，如果你們有興趣，把你的姓名電話號(hào)碼，姓名郵箱留下來，我給你們發(fā)過去，不行嗎？公司就會(huì)更好的反應(yīng)。你現(xiàn)在思維，你老從自己的角度說，你幫我推打折卡吧，
沙啞女學(xué)員：我知道了，知道了，
克亞老師：OK，現(xiàn)在思維的基本問題OK，
沙啞女學(xué)員：知道知道。謝謝，謝謝
。。。。。。。。
總結(jié)：向小鳳希望公司推打折卡，所以公司不響應(yīng)。
劉克亞老師提出銷售三步驟：她應(yīng)該到公司去講免費(fèi)課引流，然后給引流到的客戶送免費(fèi)報(bào)告，最后引流到公開課成交。
那么這樣公司就覺得自己付出更少，還可能會(huì)得到回報(bào)。就會(huì)做出響應(yīng)。
。。。。。。。。
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第三部分：嬰兒用品分享。
第一章：原有流程介紹。
。。。
30：10
另一女學(xué)員：我的這個(gè)產(chǎn)品呢，目前的核心產(chǎn)品是孕婦，然后產(chǎn)婦，包括嬰兒的這個(gè)一系列的用品，然后消費(fèi)品，消耗品或者是食品啊，就三類。
克亞老師：就是圍繞的孕婦和嬰兒的。
女學(xué)員：對(duì)對(duì)對(duì)，
克亞老師：什么這個(gè)尿布啊，奶粉，孕婦裝，一系列所有的能夠提供的。
女學(xué)員：銷售的模式呢，是通過網(wǎng)絡(luò)，通過電子商務(wù)的形式
克亞老師：OK，所以你在網(wǎng)絡(luò)上有一個(gè)相當(dāng)于超市的東西。
女學(xué)員：對(duì)對(duì)好，然后我把我的這個(gè)流程先大概寫一下。流程呢，大概是這樣，第一個(gè)抓錢，那么我是直接在這個(gè)別人的魚塘里邊去直接抓錢，
。。。
原有流程：別人的魚塘（發(fā)短信）——點(diǎn)擊銷售信——調(diào)查表
。。。
克亞老師：OK，什么樣的魚塘？
女學(xué)員：這個(gè)魚塘呢，我現(xiàn)在不方便透露，
克亞老師：是哪一類的，
女學(xué)員：對(duì)，對(duì)這個(gè)魚塘呢，就是我可以保證是我所有的這個(gè)產(chǎn)品的這個(gè)潛在客戶，
克亞老師：OK，好行，
女學(xué)員：然后這個(gè)，然后我會(huì)跟他發(fā)一個(gè)，就是在網(wǎng)上的一個(gè)短信，
克亞老師：你發(fā)給他，為什么不讓魚塘塘主發(fā)呢，
女學(xué)員：有兩個(gè)方面的原因，一個(gè)是這個(gè)可能跟這個(gè)堂主有一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
克亞老師：那么你拿的這個(gè)名單，不是通過一個(gè)這個(gè)合理的方式拿到的
女學(xué)員：應(yīng)該說也是很合理，這是一個(gè)都看得見的
克亞老師：沒關(guān)系啊，沒關(guān)系，沒關(guān)系，你先那個(gè)吧，你先走吧，你先可以點(diǎn)擊，然后到你的銷售信，銷售信是掛在網(wǎng)上的，
這封信的目的讓他干什么？讓他填表？
女學(xué)員：信的目的呢，我現(xiàn)在對(duì)這個(gè)信具體怎么做現(xiàn)在有疑問，
克亞老師：你先甭管，先把流程做好。OK，
女學(xué)員：這個(gè)流程現(xiàn)在就這樣。
克亞老師：銷售信的目的是讓他填調(diào)查表是嗎，
女學(xué)員：信的目的呢，是銷售我的中間的一個(gè)具體產(chǎn)品
克亞老師：OK，這已經(jīng)太早了，你讓人一點(diǎn)起來，首先魚塘不是你的魚塘，然后跟你沒有信任關(guān)系，上來就賣，OK
沒關(guān)系，你賣一個(gè)具體產(chǎn)品，然后到調(diào)查表，
女學(xué)員：他看了這個(gè)銷售信，需要填一個(gè)調(diào)查表。他只要填一個(gè)調(diào)查表，就可獲得一個(gè)贈(zèng)品，這個(gè)調(diào)查表的目的呢，就是我要了解他的這個(gè)目前的一些狀況，需求。
克亞老師：我知道，我知道，然后給了一個(gè)贈(zèng)品，然后最后你給他發(fā)郵件，
女學(xué)員：對(duì)，發(fā)一個(gè)郵件，這個(gè)郵件的內(nèi)容呢，剛才不是有一個(gè)銷售信的嗎？這里邊兒有一個(gè)具體產(chǎn)品，那么我再發(fā)一封郵件，我會(huì)給他一個(gè)更大的贈(zèng)品優(yōu)惠，比如說假如說我這個(gè)地方是賣的一罐奶粉
OKOK，
然后我在第二封郵件的時(shí)候呢，我會(huì)跟他講，比如說你假如說你這個(gè)奶粉的這個(gè)價(jià)格是比較便宜的。假如說你一次性購買20袋奶粉。
那么我會(huì)給你多少的價(jià)格。
。。。
原有流程：別人的魚塘（發(fā)短信）——點(diǎn)擊銷售信——調(diào)查表——贈(zèng)品——郵件——更大的贈(zèng)品優(yōu)惠（銷售信里提出一袋奶粉可優(yōu)惠，此時(shí)，買20袋奶粉，可更加優(yōu)惠）——需求同期及產(chǎn)品清單調(diào)查——成交。
。。。
克亞老師：行，那個(gè)是具體的，現(xiàn)在我知道現(xiàn)在你這個(gè)成交的，
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③第二章：修改流程
。。。
大家看著哈。他這個(gè)成交流程呢，這個(gè)銷售流程有很多的問題，
一，這個(gè)我認(rèn)為你在沒有任何信任的基礎(chǔ)上，就試圖賣人家一個(gè)東西，就讓人家一個(gè)短信一點(diǎn)擊就賣，然后有問題，這個(gè)有個(gè)信任，因?yàn)槟谭凼欠浅Ｐ⌒牡?，就是什么樣的奶粉，這個(gè)對(duì)于孩子我覺得非常重要，這個(gè)信任關(guān)系非常重要，
第二，你不知道他有沒有孩子，你是在她懷孕的時(shí)候就抓住他呢，整個(gè)孕婦生孩子過程是一個(gè)將近一年的這個(gè)過程，你什么時(shí)候抓住他？OK，你要想一想，你什么時(shí)候抓住，就說，如果你抓住他的時(shí)候，他剛懷孕的時(shí)候，你就賣奶粉，OK，所以我覺得有點(diǎn)問題，你不知道她在什么階段。
女學(xué)員：對(duì)，我這個(gè)奶粉只是其中的一個(gè)假設(shè)，
克亞老師：我不知道你前面的魚塘哈是什么樣子的，我認(rèn)為呢，這個(gè)魚塘呢，你可以至少有一個(gè)。任何一個(gè)女的，她懷孕的時(shí)候，她第一次可能不確定，她可能會(huì)去這個(gè)診所去確認(rèn)一下，是不是這個(gè)過程，
是不是這樣一個(gè)過程？我沒有經(jīng)驗(yàn)（哄笑）
確認(rèn)了之后，他不一定愿意生孩子，但是大部分人這個(gè)生孩子，他就是你的客戶，所以你需要跟這些人合作，那你怎么合作呢？這個(gè)很多想生孩子的時(shí)候往前一看，充滿了期待[em]e113[/em]，也充滿了一片黑暗，不知道怎么照顧孩子，懷孕之后有什么反應(yīng)？不知道怎么回事，OK，
對(duì)吧，但是呢，這個(gè)外面有很多這樣的好書，你把這些書拿來稍微匯編，匯編成一個(gè)最核心，最關(guān)鍵的一個(gè)報(bào)告。所以你說你印一個(gè)小冊(cè)子，這樣你沒有版權(quán)的問題，你給這個(gè)合作OK，
然后呢，你把這本小冊(cè)子分成孕前，生孩子當(dāng)中，生孩子后分成這幾個(gè)部分，OK，
你把這個(gè)部分印一個(gè)很好的這個(gè)冊(cè)子，你跟那個(gè)懷孕體檢中心（合作，讓體檢中心給客戶），你說你可以免費(fèi)贈(zèng)給他，然后我們有很好的醫(yī)生幫助他輔導(dǎo)。
然后給她免費(fèi)一個(gè)小時(shí)的咨詢，
女學(xué)員：但是這個(gè)有一個(gè)問題，因?yàn)槲沂峭ㄟ^電子商務(wù)完全在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)銷售，
克亞老師：她可以打電話咨詢。
女學(xué)員：這個(gè)客戶，他是全國各地的
克亞老師：打電話沒問題啊，打電話有問題嗎？那還有，如果你確保他是已經(jīng)生過。她已經(jīng)生過孩子了，她已經(jīng)有小孩了，OK，
那我也不認(rèn)為你應(yīng)該沖上去賣他奶粉，我覺得你應(yīng)該送她一份贈(zèng)品，你知道嗎？你應(yīng)該讓他填一個(gè)調(diào)查表，你的孩子，你的姓名，你現(xiàn)在住在哪里？然后你的孩子大小，性別，你就知道他需要什么。
就說你現(xiàn)在可以電子商務(wù)，但是我認(rèn)為你進(jìn)來之后你太突然OK，但是你可以測(cè)試，只要他能夠留下姓名和email地址，你不用擔(dān)心對(duì)吧，你你有追銷的機(jī)會(huì)呢，
我跟你說呢，還有一個(gè)呢，你可以有一個(gè)設(shè)計(jì)很好的調(diào)查表，然后等他填完了之后，你說請(qǐng)把你的姓名，Email地址留下來，然后我們把調(diào)查結(jié)果發(fā)給你。OK，
所以他就會(huì)留真實(shí)的電話號(hào)碼，然后你通過調(diào)查表你就知道他的需求是什么，如果說真的，他現(xiàn)在孩子是半個(gè)月和孩子是六個(gè)月，其實(shí)不一樣對(duì)吧，所以呢，我覺得你需要知道你來的是什么樣的客戶，?。。。。。ㄕ{(diào)查客戶）
女學(xué)員：我現(xiàn)在這個(gè)地方設(shè)計(jì)一個(gè)調(diào)查表的目的，也是想了解這個(gè)客戶的基本信息。
克亞老師：但是你在獲得基本信息之前已經(jīng)銷售了，
女學(xué)員：但她本身現(xiàn)在就要買，假如說這個(gè)淘寶上，比如說這個(gè)網(wǎng)上，他假如說現(xiàn)在價(jià)格是50塊，那么我直接用最低的價(jià)格做一個(gè)銷售的策略，比如說我賣40，
克亞老師：我不認(rèn)為這個(gè)懷孕或者是這個(gè)媽媽，親生小孩的媽媽，這個(gè)奶粉價(jià)格是第一考慮嗎，絕對(duì)是安全，
女學(xué)員：這個(gè)安全是不用考慮的，因?yàn)楸热缯f市場(chǎng)上奶粉就是選擇的就只有abcd，那么這幾個(gè)產(chǎn)品我都有。所以說這個(gè)安全，它是不用考慮的，同類產(chǎn)品
。。。。。。。。。。。
！14案例：銷售流程剖析（三，3）
克亞老師：他對(duì)你本身沒有信任，
女學(xué)員：我在這個(gè)地方我可以做一個(gè)承諾。
克亞老師：承諾也不行，你們需要進(jìn)入這個(gè)媽媽的世界OK，媽媽省1萬塊錢也不能讓孩子冒任何的風(fēng)險(xiǎn)，OK，所以這個(gè)非常關(guān)鍵，所以你可以賣奶粉，但我不愿意你去沖上去，第一個(gè)就賣奶粉，他在買奶粉之前，花了這么長時(shí)間的調(diào)查研究，以及信任。你現(xiàn)在沒有。
女學(xué)員：這個(gè)賣奶粉（銷售信）步驟先去掉
克亞：對(duì)，我覺得呢，你應(yīng)該可以寫一封信，可以的，但這封信的目的，銷售目的是讓他填表，讓他獲得這個(gè)贈(zèng)品OK，就是你填了這個(gè)表，我就給你一個(gè)嬰兒保健或智力發(fā)育指南，OK，
那母親會(huì)感興趣，孩子智力發(fā)育的十個(gè)階段，OK，孩子智力發(fā)育的第一年，孩子第一年的智力發(fā)育過程，就這些東西。他可能會(huì)感興趣，
所以你現(xiàn)在，我告訴你，沖上去必須要送東西，不是賣東西，
賣東西，尤其是
女學(xué)員：你說這個(gè)銷售信的目的就是為了填寫這個(gè)調(diào)查表，
克亞老師：對(duì)，讓他填表的目的呢，是讓他獲得贈(zèng)品，
女學(xué)員：這個(gè)贈(zèng)品是核心，是我第一步動(dòng)作的一個(gè)核心，
克亞老師：對(duì)，他要他要，你這封信要銷售這個(gè)贈(zèng)品的價(jià)值，所以他特想要這個(gè)贈(zèng)品，
女學(xué)員：那我現(xiàn)在銷售信就是在刻畫這個(gè)贈(zèng)品，
克亞老師：就像陳斌，他們的銷售信不是賣3000塊錢的課程，他們的銷售信是賣一個(gè)免費(fèi)的課程，你也在賣一個(gè)免費(fèi)的課，你在賣一個(gè)免費(fèi)的贈(zèng)品，你在為這個(gè)贈(zèng)品塑造價(jià)值，所以他想要。?。。。?！
。。。
重中之重：產(chǎn)品都是相通的，免費(fèi)課是信息產(chǎn)品或課程產(chǎn)品，贈(zèng)品是物質(zhì)上的母嬰產(chǎn)品。
。。。
他想要呢，但是他必須要填表，給出他的姓名和email，所以你就獲得他的姓名和email。 然后email呢，你這個(gè)報(bào)告只是一部分，然后呢，你再給他第二部分
女學(xué)員：說我可以涉及八個(gè)報(bào)告，或者是多少個(gè)報(bào)告，
克亞老師：然后不斷的給他，他覺得很好，OK，那你覺得你沖上去就賣，因?yàn)檫@個(gè)東西很直接，但是我認(rèn)為成功的可能性很小。
因?yàn)檫@個(gè)確實(shí)，尤其你是電子商務(wù)，大家根本都看不見你，然后你在哪個(gè)城市也找不到，所以你必須要估計(jì)到這個(gè)里邊的風(fēng)險(xiǎn)，
（網(wǎng)店比實(shí)體店的信任更少）
所以呢，這個(gè)跟賣課程還不一樣，課程說真的，你們被騙了，也就是這個(gè)幾萬塊錢的事情，但是那個(gè)東西如果有安全問題，不是幾萬塊錢的事情。
（客戶的利害關(guān)系越大，越要求有信任感）
我建議呢，你沖上去可以賣嬰兒的衣服，嬰兒用品，玩具對(duì)吧，你的衣服選擇的非常好，色彩非常好，先讓他買衣服，是吧，
女學(xué)員：比如說奶瓶呢，奶瓶那個(gè)是用品
克亞老師：奶瓶？遠(yuǎn)離吃的東西。遠(yuǎn)離吃的，
女學(xué)員：那這個(gè)屬于用品，
對(duì)，但是它有安全的問題，有安全的隱患，你把吃的東西放在你的后端，也就是說你把最安全的，決策最快的東西放在前端，然后在后端賣它，OK，你可以
（賣東西也有——流程，目的也是為了建立信任，先賣用的，后賣吃的）
女學(xué)員：那我知道，就這個(gè)地方，其實(shí)我完全不產(chǎn)生銷售，只要她填寫這個(gè)調(diào)查表，我可以通過調(diào)查表了解他的需求狀況，然后再設(shè)計(jì)銷售流程。
克亞老師：對(duì)，不了解對(duì)方需求你沒法賣，你沖上去可能1000個(gè)人，有兩個(gè)人想買奶粉，但這兩個(gè)人不一定買，但是998個(gè)人根本不需要奶粉，所以你需要調(diào)查，
但是你讓他配合調(diào)查，你要送東西給她OK right，你們記得信任，信任，信任，所以呢，OK。
所以你的銷售信的目的是銷售這個(gè)贈(zèng)品，但得到這個(gè)贈(zèng)品需要填調(diào)查表，留下你的姓名和email地址，然后email地址之后，馬上一回去，發(fā)給你這個(gè)報(bào)告的第二部分，當(dāng)然有一些塑造價(jià)值的地方
44：24
然后你再開始推比較安全的小東西，但這個(gè)小東西，色彩設(shè)計(jì)要非常的鮮艷，非常的好對(duì)吧，另外你是貨到付款還是怎么的
女學(xué)員：是這樣的，不是打到我這邊，打到一個(gè)公認(rèn)的第三方，比如說
克亞老師：像淘寶，
女學(xué)員：對(duì)對(duì)對(duì)對(duì)，
克亞老師：那問題不大，問題不大，所以呢，我覺得你向他推薦比較安全的衣服啊，這個(gè)玩具啊，可能會(huì)好一點(diǎn)，但是這個(gè)衣服玩具呢，在別的地方買不到，所以他才買，你需要客戶跟你購買第一次的經(jīng)歷，這個(gè)經(jīng)歷呢，非常重要，是一個(gè)信任關(guān)系。
對(duì)，絕對(duì)好，他買了，完了確實(shí)很好，然后你再賣別的，最后賣了三四次之后，或者兩三次之后，然后你說：哦，我還有個(gè)大超市，這時(shí)候你不需要銷售信了，他已經(jīng)了解信任，他一看價(jià)格就決定了OK，
（男學(xué)員：信任已經(jīng)建立起來了）
女學(xué)員：那這樣的話，比如說我這個(gè)銷售信我是掛在什么地方？要不要讓他直接進(jìn)入我的那個(gè)商城呢？
克亞老師：不要。你掛到商城，別人就以為你要賣東西嘛，你要以服務(wù)的姿態(tài)出現(xiàn)。以創(chuàng)造價(jià)值的姿態(tài)出現(xiàn)。不是銷售的姿態(tài)：唉，你填表啊，填表了我就知道你要什么了。
（男學(xué)員：別人都有心理壓迫）
我知道你，你覺得呢？你覺得挺可惜，我應(yīng)該沖上去就賣他東西，但是不行，
OK，所以呢，我覺得如果你一定要賣，我也不建議你賣奶粉OK，如果你一定要賣，我建議你賣其他的東西，衣服。你可以寫一封信，這個(gè)賣衣服很便宜的，這是可以的，其他的東西（賣其他嬰兒用品）寫一封信，只要他購買了之后，然后你獲得名單，OK，你到網(wǎng)上去啊，淘寶上有很多賣小孩產(chǎn)品的。
。。。
啟示：淘寶是商家聚焦的魚塘。
。。。
女學(xué)員：對(duì)對(duì)
克亞老師：你就跟那些人合作，你把那些人的名單拿來，你去賣你的非競(jìng)爭(zhēng)的東西
女學(xué)員：這個(gè)是很容易做的。
克亞老師：對(duì)，所以你就去做這個(gè)就行了，但是我認(rèn)為你第一次，你在淘寶上開一個(gè)店，但是你需要跟那些人合作，就說賣非競(jìng)爭(zhēng)的東西給客戶。你讓人家看到你賣的東西跟他沒有關(guān)系。
。。。
克亞老師設(shè)計(jì)一個(gè)思路，就是說女學(xué)員買衣服和奶粉，但是淘寶上有只賣衣服的商家，那么，女學(xué)員可以和他合作，再推奶粉而不推衣服。
而且合作時(shí)，不要讓人家看到自己也在賣衣服，因?yàn)槿思铱吹搅?，就?huì)怕客人流失。
。。。
對(duì)吧，OK，然后呢，你現(xiàn)在可以從那些人的名單，你比如說那些賣淘寶的人對(duì)吧，那些名單收集了之后，然后呢，你就給他一個(gè)報(bào)告或者是直接賣你的衣服都可以，但是我認(rèn)為呢，直接賣衣服是可以的，但直接賣衣服，我跟你說，你到淘寶上到任何地方，你跟任何人沒有區(qū)別啊，所有人都是沖上去就賣東西，沒有人提供價(jià)值，所以你沒法把你自己和別的人區(qū)別開了，你現(xiàn)在給人家提供價(jià)值。
女學(xué)員：還有一個(gè)問題，比如說我賣的東西，市場(chǎng)上都是這類品牌，那么我怎么樣體現(xiàn)我的這個(gè)產(chǎn)品的差異性呢？
47:43
克亞老師：服務(wù)啊，我讓你提供價(jià)值，送一個(gè)報(bào)告，有多少人送報(bào)告，
女學(xué)員：就完全從這些贈(zèng)品的角度去增加他的價(jià)值。
克亞老師：送報(bào)告，另外呢，你說我開通個(gè)電話熱線，如果你有任何問題，我有個(gè)醫(yī)生專門
來回答你的問題，這是不是價(jià)值？你顧一個(gè)醫(yī)生一天才多少錢？如果你的客戶很多，發(fā)一份email給他們，什么時(shí)候來回答對(duì)吧，
你說，我每個(gè)星期雇一個(gè)兒童不同問題的專家。發(fā)育專家，健康專家，衛(wèi)生專家，你們可以打熱線進(jìn)來，不行嗎？然后完了之后。這個(gè)熱線的所有的電話把它錄下來，我把MP3送給他不行嗎？行，你們要想辦法創(chuàng)造價(jià)值，
女學(xué)員：那么這樣的話，在哪個(gè)流程去銷售比較好呢？在兩次贈(zèng)品之后還是幾次贈(zèng)品之后呢，
克亞老師：你應(yīng)該贈(zèng)品完了之后，她填表之后，馬上發(fā)給他第二部分的報(bào)告。
然后呢，這時(shí)候你可以賣一個(gè)安全的產(chǎn)品，OK，你可以賣，這個(gè)一部分比例的人就會(huì)買。不買的人再接著發(fā)你的報(bào)告，OK。
（49：04，男學(xué)員：直到他信任你為止）
女學(xué)員：然后是在后端的話，因?yàn)樗虚L期使用，那么有一個(gè)鎖銷的過程，這個(gè)鎖銷我可不可以通過？
克亞老師：我認(rèn)為你在他第一次購買之后，才鎖銷，因?yàn)榈谝淮嗡且粋€(gè)信任的過程，完了之后，比如說，我發(fā)現(xiàn)你購買了兩次奶粉，我們有一個(gè)計(jì)劃，如果你每星期購買一瓶奶粉，我們自動(dòng)給你送過去，然后呢，價(jià)格多少。
女學(xué)員：然后我可不可以做一個(gè)這個(gè)調(diào)查呢，比如說我了解一下他目前的這個(gè)需求的周期，他多長時(shí)間去做一次，然后他的購物清單，現(xiàn)在常用的什么產(chǎn)品，我就全部給他配上去，
克亞老師：可以可以，比如說你選擇這個(gè)品牌，選擇奶粉選擇衣服有什么要求？
女學(xué)員：對(duì)對(duì)，他選擇的什么品牌
克亞老師：可以，但不要設(shè)計(jì)的調(diào)查表太長。你記住，你只要有他的姓名和郵箱，你下次還可以再調(diào)查，OK，但是你第一次沖上去給他200個(gè)問題。他就嚇跑了。越容易越好。
女學(xué)員：就是可以分成很多個(gè)步驟來進(jìn)行，然后每次一定很簡(jiǎn)單，
克亞老師：所以我的整個(gè)營銷過程就這個(gè)意思，讓人家覺得你在為他服務(wù)，OK，！?。。。。。ǚ?wù)產(chǎn)生信任）
。。。。。。
修改后的流程：①醫(yī)院婦產(chǎn)科是魚塘，合作——②送母嬰護(hù)理資料，送免費(fèi)一小時(shí)的咨詢——③讓他填調(diào)查表，然后再把姓名地址留下來，說發(fā)調(diào)查結(jié)果給他——
——女學(xué)員：銷售信這個(gè)步驟先去掉——克亞老師：可以寫信銷售，但是是銷售贈(zèng)品，讓他填表，④再郵寄母嬰保健或智力發(fā)育指南這個(gè)贈(zèng)品——⑤送第2個(gè)報(bào)告，推比較安全的小東西——⑥，為了和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開，必須提供更好的服務(wù)，比如雇傭醫(yī)生回答——⑦，推小東西有一部分人會(huì)買，不買的繼續(xù)發(fā)送報(bào)告。第一次買了的可以鎖銷。
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第四部分：錄像制作學(xué)員分享流程
。。。
女學(xué)員：我現(xiàn)在參加完這個(gè)課程以后吧，我心里有很多這個(gè)想法，我現(xiàn)在舉個(gè)例子，就是咱們沒有接觸到的，比如說是我的一個(gè)家人，他做的一個(gè)事情，
就是他呢，就是針對(duì)企業(yè)和，昨天我訂的那個(gè)，昨天我訂的那個(gè)流程吧，是針對(duì)企業(yè)和個(gè)人，包括在這個(gè)網(wǎng)上，在有一個(gè)已經(jīng)有信譽(yù)度很高的一個(gè)淘寶網(wǎng)，就想的是同時(shí)進(jìn)行，但是到昨天晚上的時(shí)候吧，我就感覺這個(gè)人方面，或者是因?yàn)槟莻€(gè)是面向全國的，在這個(gè)制作這個(gè)紀(jì)念光盤的時(shí)候吧。還是有一定的局限性，所以今天我又給他改了一下，就是改到一個(gè)，就是針對(duì)一個(gè)本市的一個(gè)企業(yè)，
OK
來做了一個(gè)專題片廣告片吶，或者是什么慶典之類的。嗯，這樣的一個(gè)，
克亞老師：他現(xiàn)在是做，他是做這個(gè)
：企業(yè)
克亞老師：錄像的錄像制作對(duì)吧，
：對(duì)
克亞老師：專題片制作，
女學(xué)員：對(duì)，這個(gè)流程主要的是往制作方面的，就是這個(gè)，因?yàn)橐郧拔覀円郧埃褪且郧澳莻€(gè)做的時(shí)候吧，都是由客戶主動(dòng)找上來，或者是由中間人，比如記者或什么呀，他們介紹過來，
然后呢，就是給他們嗯，達(dá)成意向，然后呢，他們由客戶提交這個(gè)素材，然后呢，就開始這個(gè)光盤的制作，
到最后他們認(rèn)同了以后，最后付款。
克亞老師：啊
女學(xué)員：就是我們也沒有后續(xù)的那個(gè)別的了，就是他們只要達(dá)成了，結(jié)束了，比如說他覺得這個(gè)OK認(rèn)可，
那么你給我，我要100套，那么這100套給他，拿過去完了，對(duì)，就OK，沒事兒了。付錢就沒事兒，
52：18
克亞老師：所以從來沒有跟蹤過啊，
女學(xué)員：沒有，
克亞老師：從來沒有第二次給他們做過事情，
女學(xué)員：有，他們等于第二次自己找，我們從來沒有主動(dòng)去要跟蹤。然后今天那個(gè)我就改了一下，就是說，以前原來的那個(gè)客戶，我們可以給他繼續(xù)聯(lián)系。
克亞老師：給他后端的追銷。后端追銷，一般人啊，這個(gè)我想，你的客戶基本都是公司客戶對(duì)吧，這個(gè)客戶，他做這種情況可能有一定的周期性。
女學(xué)員：對(duì)對(duì)，
克亞老師：但是你們要抓住這個(gè)周期性，要事先去跟他主動(dòng)出擊，
女學(xué)員：對(duì)，因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)還是很大的，比如說像單位，包括這個(gè)企事業(yè)單位，他每一年有那個(gè)單位的成果報(bào)告，這個(gè)市場(chǎng)還是很大的，還有他要上報(bào)他的成績(jī)呀，都可能通過這個(gè)光盤來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)想讓別人知道，了解他的企業(yè)，也可能要通過光盤去運(yùn)作，
所以說我就想的是，那么我可找一些做這個(gè)廣告的企業(yè)，我主動(dòng)給他發(fā)銷售信。然后呢，我還可以在這個(gè)本地的這個(gè)信息崗上，做一個(gè)這個(gè)信件的鏈接，
克亞老師：企業(yè)的地址太容易找了。
女學(xué)員：對(duì)，這個(gè)很容易的，嗯，然后那個(gè)在，我就比如從網(wǎng)上的話呢，可以讓他們填寫申請(qǐng)表，然后呢，如果是我發(fā)的信件呢，我可以就是電話，就通過這些方面來，最后他們就是跟我們這兒定好了聯(lián)系人，聯(lián)系，
然后呢，就是如果說我在這個(gè)銷售信里邊兒，就肯定說了，介紹了我們自己，也提出了保障，包括零風(fēng)險(xiǎn)，就是如果不滿意的話可以全部退費(fèi)，但是我很有保證，就是說做出來的這個(gè)質(zhì)量
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原有流程：本地信息崗——銷售信介紹自己，零風(fēng)險(xiǎn)承諾——填寫申請(qǐng)表——定好聯(lián)系人——制作。
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克亞老師：其實(shí)呢，我覺得你可以這樣，你可以在寄信的時(shí)候呢，你寄一個(gè)其他企業(yè)的宣傳說明書，宣傳這個(gè)光盤，你說這就是我們做的東西對(duì)吧，然后做這個(gè)東西它的作用？可以使用在什么場(chǎng)合，跟他說一下，就你教客戶怎么享受你的產(chǎn)品的這個(gè)價(jià)值，對(duì)吧，你可以送給你最好的客戶，你可以送給你的新客戶，可以送給你的供應(yīng)商，可以在周年慶祝的時(shí)候，作為一個(gè)公共活動(dòng)的一個(gè)禮品，
就是你要教他怎么用，怎么用。然后呢，告訴他你過去客戶得到的經(jīng)驗(yàn)是什么？OK，你過去客戶的滿意度非常重要，OK，
女學(xué)員：那現(xiàn)在我們就欠缺這個(gè)，就是過去的那個(gè)客戶很滿意，所以我在新的里邊，我在后邊加了一個(gè)反饋意見，就是因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在是缺少這個(gè)東西，
。。。
初步修改流程：本地信息崗——銷售信，宣傳說明書，過去企業(yè)光盤，過去企業(yè)經(jīng)驗(yàn)、滿意度，使用方法。
。。。
克亞老師：你們現(xiàn)在最重要的是要開發(fā)后端，現(xiàn)在沒有后端，就是你白白的扔掉，
女學(xué)員：對(duì)
克亞老師：這些人你知道。就是做錄像有兩個(gè)特點(diǎn)，一個(gè)呢企業(yè)做錄像，它有一定的周期性，你比如說：他們已經(jīng)三年給我們?cè)谧隽耍磕甓加?，?dāng)然他們也沒有主動(dòng)找過我們，其實(shí)我們一直找他們。他們應(yīng)該其實(shí)更主動(dòng)，很多客戶可以主動(dòng)出擊的，真的非常容易，對(duì)吧，他有一定的周期性，客戶做這個(gè)有很大的周期性，所以你到了時(shí)間就可以找他，
另外呢，因?yàn)檫@個(gè)DVD的用戶可以有很多拓展的空間，所以如果你花時(shí)間告訴客戶怎么使用這個(gè)DVD，所以他可以做更多的內(nèi)容，來，所以你可以花一點(diǎn)時(shí)間寫個(gè)報(bào)告教他怎么使用。
再用成功的客戶的證言來幫助你，他們是怎么用的？他們?cè)趺闯晒α?？OK，如果你了解十個(gè)客戶，十個(gè)客戶用DVD的方法都不一樣，可能每個(gè)公司用法不一樣，那么你把這些客戶一集中，你就發(fā)現(xiàn)DVD有這么多用途，這個(gè)用途如果你寫一個(gè)報(bào)告給新客戶，新客戶非常的感謝你，
另外一個(gè)呢，第一次你可以承諾，我們可以給你做一個(gè)15分鐘的短片，對(duì)吧，這個(gè)15分鐘如果你不滿意OK，我不要錢，或者是你支付我的成本費(fèi)OK就行了，我覺得這就很容易成交，
女學(xué)員：這個(gè)作為一個(gè)贈(zèng)品形式嗎？就是相當(dāng)于
克亞老師：哪一個(gè)，就是零風(fēng)險(xiǎn)承諾，就說我給你做一個(gè)15分鐘的短片，如果不滿意這些。
你不用付錢或者只付成本，如果你滿意，我們?cè)僮瞿愕?，這個(gè)我們建議的半小時(shí)或者兩個(gè)小時(shí)的DVD。OK那就很容易嘛！
所以你現(xiàn)在的觀念，1，要趕快開發(fā)后端OK。2，要零風(fēng)險(xiǎn)承諾。OK。3，就是放大你的魚塘，OK，但是我現(xiàn)在不知道你有多少老客戶。
女學(xué)員：沒有統(tǒng)計(jì)過
克亞老師：大概？
女學(xué)員：大概幾十家，
克亞老師：幾十家，你只要打一通電話，你就能找到幾個(gè)單子，相信嗎？OK，
克亞老師：你打電話過去，你說我們有一個(gè)新的產(chǎn)品，一個(gè)新的DVD，可以用在其他用途上。
就說有時(shí)候你打個(gè)電話過去，他剛好他有周期性，OK，比如說你跟他上一次做的是哪一類的，你就知道它的周期性O(shè)K，
你說：如果你們沒有新的產(chǎn)品，我們最近剛好做了一個(gè)新的（DVD）產(chǎn)品，我把一個(gè)dvd
寄給你看看，是吧，
（主動(dòng)出擊，尋找機(jī)會(huì)）
如果你們做的話，那我們給你做一個(gè)方案，然后我們甚至給你拍一個(gè)15分鐘的一個(gè)短片，如果不滿意，我們
女學(xué)員：現(xiàn)在本市也有些競(jìng)爭(zhēng)者，他們也有一部分自己的魚塘。
克亞老師：魚塘非常大，就是現(xiàn)在不存在競(jìng)爭(zhēng)，問題是你們后端怎樣通過？
女學(xué)員：我們就是把那個(gè)后端
克亞老師：對(duì)，你們現(xiàn)在第一重點(diǎn)，回去就開發(fā)后端，把所有的客戶的資料全整出來，逐個(gè)打個(gè)電話，OK，然后，當(dāng)然你需要想清楚你能做什么，你能創(chuàng)造什么樣的價(jià)值，OK，
然后我們可以給你做一個(gè)15分鐘或者十分鐘的免費(fèi)短片。如果你不滿意…。
你滿意了，我們?cè)僮鯫K，然后你甚至寫一個(gè)報(bào)告，告訴我你現(xiàn)在需求不需求，
如果需求的話，就是回答我?guī)讉€(gè)問題，然后我就寫個(gè)報(bào)告，告訴你如何利用視頻來增加客戶滿意度，提高銷售額之類的幾種方法，
女學(xué)員：就是好像打造自己的品牌一樣的，
克亞老師：需要品牌啊，沒有品牌，最后你就變成一個(gè)工匠，所以呢，我覺得這個(gè)事情要做。就把它正兒八經(jīng)來做，好不好，我覺得你現(xiàn)在馬上開發(fā)后端，對(duì)吧，其實(shí)開發(fā)后端呢，最簡(jiǎn)單的就是再銷，他原來拍的是新產(chǎn)品，現(xiàn)在可能又有新產(chǎn)品了，原來拍的周年慶聯(lián)歡晚會(huì)，對(duì)吧，現(xiàn)在又有了，你打個(gè)電話就行了，是吧，因?yàn)槟銈儧]有維護(hù)，
女學(xué)員：對(duì)，這方面等于是個(gè)空白，都是讓人家主動(dòng)過來，
克亞老師：對(duì)，你怎么可能做個(gè)公司守株待兔呢。你等著撞上來一個(gè)算一個(gè)，那怎么行呢？
需要主動(dòng)出擊，OK，你需要主動(dòng)的宣傳你的價(jià)值，別人才能夠理解感受，并愿意為你的價(jià)值支付，
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最后的修改流程：①本地信息崗——②銷售信，宣傳說明書，過去企業(yè)光盤，過去企業(yè)經(jīng)驗(yàn)、滿意度，使用方法——③周期性企業(yè)主動(dòng)聯(lián)系（開發(fā)后端）——③新企業(yè)客戶送15分鐘體驗(yàn)裝（零風(fēng)險(xiǎn)承諾），不能守樹待兔
——培養(yǎng)制作光盤的人才，可以去外包，去尋找，比如電視臺(tái)的工作人員。
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女學(xué)員：是，以前就為什么沒有這個(gè)后續(xù)吧，就是屬于這個(gè)制作人才的稀缺，現(xiàn)在吧，就是有一種想法呢，想擴(kuò)大，想擴(kuò)大以后，那這個(gè)人才的來源…。
克亞老師：其實(shí)很簡(jiǎn)單，你去雇一個(gè)女孩子，讓她去打電話，OK，然后教給她怎么打，然后你可以付工資，工資很低嘛對(duì)吧，然后你也可以不付工資，你說你打了一個(gè)單子，給你個(gè)提成對(duì)吧，
女學(xué)員：這種人好找，就是制作人員不好找，而且我們就是感覺有的時(shí)候比較困惑，就比如說我們好不容易培養(yǎng)出來了，人家又跳槽了。
克亞老師：制作人員多的是，你就外包，你不要培養(yǎng)自己的制作人?。?！。對(duì)吧，你就到處找就行了，另外利用電視臺(tái)，每個(gè)電視臺(tái)后面都有一個(gè)大的班子，對(duì)吧，他們的工作量其實(shí)不滿，是這樣的，我覺得很容易，
女學(xué)員：就是屬于杠桿借力一樣。
克亞老師：對(duì)，你不要跟我說，所有的人認(rèn)為創(chuàng)業(yè)就是從零開始，把所有東西都支配齊了，錯(cuò)！創(chuàng)業(yè)就是整合所有的力量，整合所有的資源為你的目標(biāo)服務(wù)，
。。。
創(chuàng)業(yè)有兩條路，第一是缺什么創(chuàng)造什么，第二是整合資源。第二條路更快速。
。。。
好吧好吧，不要去做這么多，你現(xiàn)在最重要的是：價(jià)值、客戶，其他的所有東西都可以到市場(chǎng)上去找。
女學(xué)員：好的，謝謝
（完）。
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